典型电子商务网站案例分析

网络营销

实验二

典型电子商务网站案例分析

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日期：2012.5

目录

拍拍网 (3)

淘宝 (6)

国美电器 (7)

苏宁易购 (9)

当当网 (10)

亚马逊 (13)

高朋 (14)

美团网 (16)

换客网 (18)

上海换客易物网 (20)

企博网 (25)

三打哈 (28)

思考与讨论 (30)

实验二典型电子商务网站案例分析实验报告

一、实验题目：典型电子商务网站案例分析

二、实验目的：

1、了解国内外主要类型电子商务网站的现状，了解电子商务网站的基本组成结构，功能与

发展。

2、学会对电子商务企业网站从外观风格，业务功能，等进行深入全面评估分析的方法。建

立专业意识，提高学生综合分析问题的能力。

3、通过对国内外典型电子商务网站的分析比较，学习优秀网站的建站经验，增加学生对电

子商务网站建设的知识和经验积累。

三、实验要求：

1、熟练掌握快速分类搜索浏览国内外较优秀电子商务网站的方法和技能。

2、掌握对不同类型的电子商务网站按需选择确定评估指标，进行分析，对比，评估的方法

和工具的使用。

3、掌握对选定的电子商务网站根据分析结果撰写专题评析报告的方法。

四、实验内容：

1、选择下列七种类型的网站及其典型优秀网站：

拍卖网站：拍拍网，淘宝

网上书店：当当网，亚马逊

知名企业：国美电器，苏宁易购

代购网站：panli，乐趣购

易物网站：换客网，上海换客易物网

团购网站：高朋，美团网

博客营销网站：企博网，三打哈

2、对选择的不同类型网站按需选择并并确定评估指标体系，选择分析所需要的工具。可供

选择的分析评估指标如下：

网站类型，网站简介，主页样式，网站结构，网站风格，网站导航系统，主页完整显示速度，网页框架，网页内容质量，网页更新时间，访问人数，网站客户服务内容，访问者平均浏览时间和深度，网络广告类型，网上订购系统，支付方式，订单跟踪，配送系统，社区讨论，客户联系，友情链接，行业分析。

3、按评估指标体系对选定的7种类型的典型电子商务网站进行分析，比较和评估。

五、实验步骤与结果：

拍拍网

网站类型：拍卖网站

网站简介：腾讯拍拍网（）是腾讯旗下知名电子商务网站。拍拍网于2005

年9月12日上线发布，2006年3月13日宣布正式运营，是目前国内第二大电子商务平台。

拍拍网目前主要有女人、男人、网游、数码、手机、生活、运动、学生、特惠、母婴、玩具、优品、酒店等几大频道，其中的QQ特区还包括QCC、QQ宠物、QQ秀、QQ公仔等腾讯特色产品及服务。拍拍网拥有功能强大的在线支付平台——财付通，为用户提供安全、便捷的在线交易服务。

依托于腾讯QQ超过7.417亿的庞大用户群以及3.002亿活跃用户的优势资源，拍拍网具备良好的发展基础。2006年9月12日，拍拍网上线满一周年。通过短短一年时间的迅速成长，拍拍网已经与易趣、淘宝共同成为中国最有影响力的三大C2C平台。2007年9月12日，拍拍网上线发布满两周年，在流量、交易、用户数等方面获得了全方位的飞速发展。据易观国际报告显示，2007年第2季度拍拍网获得了20%的增长，并迅速跃居国内C2C网站排名第二的领先地位。据iResearch艾瑞咨询推出的《2007-2008中国网络购物发展报告》数据显示，2007年中国C2C电子商务市场交易规模达到518亿元，其中拍拍网的成交额首次超越TOM易趣，以8.7%的交易份额位居第二。2008年第二季度据艾瑞咨询最新数据显示，拍拍充分整合了腾讯客户端资源并在购物体验功能上进一步优化，08年第二季度拍拍实现了30%以上的环比增长。根据艾瑞咨询《2008-2009年中国网络购物行业发展报告》研究显示，2008年拍拍网交易额增长迅速，份额提升至9.9%，继续稳居国内第二大电子商务平台。

拍拍网一直致力于打造时尚、新潮的品牌文化。2008年11月11日，拍拍网正式宣布：网站新的品牌口号定位于“超值购物、值得信赖”，未来拍拍网将着力打造一个“最便捷、最贴心、最值得信赖的”的社区电子商务平台，为用户提供诚信、安全的在线网购新体验。作为腾讯“在线生活”战略的重要业务组成，拍拍网依托于腾讯QQ以及腾讯其它业务的整体优势，现在已成为国内成长速度最快、最受网民欢迎的电子商务网站，并且帮助几十万社会人员和大学生解决了就业问题。

主页样式：

网站结构：主要包括了网站LOGO，站内搜索框，导航，主体是分类商品的展示模块，比如促销优惠、为你推荐、今日团购、潮流男士、美丽女士等等。网站的底部包括两个板块：第一个主要是网站提供的服务如新手指南、诚信保证计划、支付方式、售后服务。第二个主要是网站的相关介绍与友情链接如拍拍简介、腾讯客服、网站地图、用户协议、版权说明。腾讯旗下网站：腾讯官网、腾讯门户、拍拍购物、财付通支付、SOSO搜索、QQ返利、更多业务。

网站风格：网站两边留出适当的空白，除了导航部分所有商品分类用了粉红色外，几乎没有采用更多的色彩。这样做使得即使网站放置了很多商品的图片仍然不至于让人觉得网站过于绚丽、刺眼。网站最终能够保持清新、简洁的风格。

网站导航系统包括两部分：没有子项目的导航部分有女装、男装、数码、运动、美妆、家居、美食、充值、彩票、旅游、票务、今日特价、团购、特卖会，有子项目的导航部分有所有商品分类下面包括了话费网游、男女服装、鞋包配饰、美容美妆、运动户外、数码家电、家居日用、食品保健、母婴用品、文化娱乐、演出旅游；更多选项包括了更多购物频道母婴、礼物、汽车用品、保险、演唱会、QQ美食，更多优惠频道新品、红包、包邮、送Q 币、送优惠券、排行榜、彩钻特权、新人礼、整点必秒、周四抢购，更多导购频道社区、资讯、乐享。

主页完整显示速度：由于腾讯有足够好和足够多的服务器，网站完整显示的速度非常快。