企业战略与战略管理(ppt30)共32页文档
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企业战略管理培训课件(PPT 30页)
第三单元 行业环境分析
一、行业的主要经济特性分析 二、行业竞争结构分析 三、竞争结构分析示例 四、竞争对手分析与选择
教学重点与难点
教学重点：
行业的经济特性分析 行业竞争结构分析 竞争对手分析与选择
教学难点：
行业竞争结构分析
第三单元 行业环境分析
思考 是什么决定了企业的利润率如此不同？ 为什么企业没有蜂拥进一个高收益的行业？
规模经济、转换成本、差别化、替代，等等
第三单元 行业环境分析
五、行业竞争结构分析
（一）新进入者
威胁大小
进入壁垒
行业内现有企业 的反应
第三单元 行业环境分析
五、行业竞争结构分析
（一）新进入者 新进入者进入壁垒高低的影响因素： 1．规模经济与学习曲线效应
长期平均成本
最佳有效规模
产量
第三单元 行业环境分析
竞争对手的能力分析 竞争对手优劣势分析
竞争对手的反击预判： 1. 竞争对手是否满意目前的地位? 2. 竞争对手将有怎样的战略转移? 3. 竞争对手脆弱之处在哪里? 4. 迫使竞争对手采取最大和最有效的报复行动的因素是什么？
竞争对手未来的目标是什么? 竞争对手动力是什么? 各管理层的目标及综合目标是什么?
转换成本
Concept
不同竞争环境下 不同的行业 不同顾客
第三单元 行业环境分析
五、行业竞争结构分析
（二）替代品的压力 4．替代途径
促进替代的途径
第三单元 五、行业竞争结构分析 行业环境分析
（二）替代品的压力 4．替代途径
The Five Forces Model
垂直分析
竞争关系
Potential for Entry
（四）用户的压力
一、行业的主要经济特性分析 二、行业竞争结构分析 三、竞争结构分析示例 四、竞争对手分析与选择
教学重点与难点
教学重点：
行业的经济特性分析 行业竞争结构分析 竞争对手分析与选择
教学难点：
行业竞争结构分析
第三单元 行业环境分析
思考 是什么决定了企业的利润率如此不同？ 为什么企业没有蜂拥进一个高收益的行业？
规模经济、转换成本、差别化、替代，等等
第三单元 行业环境分析
五、行业竞争结构分析
（一）新进入者
威胁大小
进入壁垒
行业内现有企业 的反应
第三单元 行业环境分析
五、行业竞争结构分析
（一）新进入者 新进入者进入壁垒高低的影响因素： 1．规模经济与学习曲线效应
长期平均成本
最佳有效规模
产量
第三单元 行业环境分析
竞争对手的能力分析 竞争对手优劣势分析
竞争对手的反击预判： 1. 竞争对手是否满意目前的地位? 2. 竞争对手将有怎样的战略转移? 3. 竞争对手脆弱之处在哪里? 4. 迫使竞争对手采取最大和最有效的报复行动的因素是什么？
竞争对手未来的目标是什么? 竞争对手动力是什么? 各管理层的目标及综合目标是什么?
转换成本
Concept
不同竞争环境下 不同的行业 不同顾客
第三单元 行业环境分析
五、行业竞争结构分析
（二）替代品的压力 4．替代途径
促进替代的途径
第三单元 五、行业竞争结构分析 行业环境分析
（二）替代品的压力 4．替代途径
The Five Forces Model
垂直分析
竞争关系
Potential for Entry
（四）用户的压力
企业国际化战略案例(PPT30张)
2.海尔模式：民族品牌世界化 海尔的模式是通过在国际市场上的运作，打造海尔这 个品牌。当然海尔不排斥以并购的方式进入国际市场，但并购 后仍坚持主打海尔品牌，是海尔模式的特征，这种模式类似于 日、韩企业的国际化模式。海尔模式的优点是稳扎稳打，立足 长远来规划企业的国际化战略，同时其品牌国际化有助于提升 其品牌在国内市场的能级，可促进国内业务的发展，可谓一举 两得。但这种模式过程较为漫长，需要长时间地探索国际化市 场的运作规律和营销手段。 从海尔所从事的传统行业来看，选择这一模式是恰当 的。在全球制造业向中国转移的大潮下，中国制造业必然会培 育出一个国际性的著名品牌。海尔模式具备了天时、地利与人 和优势，尽管各界对海尔的国际化多有诟病，但从长远来看， 海尔已在未来的竞争中抢占了先机。相比较而言，联想所处的 IT行业，目前仍不具备这一条件。因此，国际化模式的选择， 与国际产业结构大调整的趋势是高度相关的。
更为重要的是，在与国外知名企业合作的过程中， 中国企业的技术水准、生产工艺、管理水平和国际化视野都 得到了同步的提高，也提升了企业国内业务的经营水平。西 安航空发动机集团公司在为GE代工生产飞机发动机盘环件的 过程中，技术工艺水平得到了大幅度的提高。其总工程师感 慨地说，“若不是跟GE合作，我们根本想象不到原来飞机发 动机零部件竟然是这样生产的。” 这种模式最适合中小企业的国际化，当企业缺乏足 够的资本实力，并对国际市场缺乏了解时，草根模式就成为 一种通过合作学习了解国际市场运作规律、掌握国际化经营 能力的一个良好途径。实际上，在20世纪50年代的时候，日 本产品也是仿冒、低价、质次的代名词，但今天，日本产品 的形象已经完全改变，成为优质、时尚、前卫的代表。可以 预言，在不久的将来，“草根企业”将会发生质的变化，也 将涌现出许多全球著名的优秀企业和优秀品牌。
战略管理MBA
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战略管理MBA
要深入结合实际
结合实际不只是与书本报刊上的案例结合，他国 案例有不适国情之处，报刊上的案例有不实之处。我 们要结合自己的实践。身入不等于深入，置身自己企 业的实践，也不意味着真正的深入实际，我们要勇于 面对自己真实的问题，勇于分析问题的深层原因，勇 于以改革的方式解决问题。
阵、生产者 矩阵
从低收入行 业退出、进 入有市场潜 力的新行业
人力资源管 理、公司文 化、技术进 步、提高服 务
波特
普雷赫莱德、 哈默、格兰 特、福克纳、 鲍曼、巴顿
战略管理MBA
三、企业战略的关键要素
你到底要什么：
企业愿景
你现在做什么：
产品与市场范围
明天你还做什么：
成长方向
你凭什么做好：
竞争优势
相互允诺
相互允诺
通过革新改变人类的 生活 提供重要的但非经济 性的商品和服务 提供工作机会
主动地参加国家工业政策的 制定
承担促进国际和国内经济政 策平衡的责任
被动地参与社会基础设施的 有计划的发展
被动的参与强调社会问题的 国家工业政策的制定
由政府赞助和支持
战略管理MBA
产品与市场范围
企业产品领域和行业的特点 企业在本行业中所处产品与市场的地位
• 2、战略决策常常要求用一系列综合方 法去整合和管理一个组织。
• 3、战略决策可能涉及组织的重大变革。 计划变革、实施变革都有困难。
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战略管理MBA
我们关于战略本质的看法
整合性管理理论，企业最高层次的管理理 论（管理基础 职能管理 战略管理）
企业高层管理人员最重要的活动与技能 以提高企业对外部环境的适应性，提高企 业系统竞争力，实现企业可持续发展为目的， 把市场机会与企业优势结合起来，赢的市场， 赢的发展是战略的本质
战略管理MBA
要深入结合实际
结合实际不只是与书本报刊上的案例结合，他国 案例有不适国情之处，报刊上的案例有不实之处。我 们要结合自己的实践。身入不等于深入，置身自己企 业的实践，也不意味着真正的深入实际，我们要勇于 面对自己真实的问题，勇于分析问题的深层原因，勇 于以改革的方式解决问题。
阵、生产者 矩阵
从低收入行 业退出、进 入有市场潜 力的新行业
人力资源管 理、公司文 化、技术进 步、提高服 务
波特
普雷赫莱德、 哈默、格兰 特、福克纳、 鲍曼、巴顿
战略管理MBA
三、企业战略的关键要素
你到底要什么：
企业愿景
你现在做什么：
产品与市场范围
明天你还做什么：
成长方向
你凭什么做好：
竞争优势
相互允诺
相互允诺
通过革新改变人类的 生活 提供重要的但非经济 性的商品和服务 提供工作机会
主动地参加国家工业政策的 制定
承担促进国际和国内经济政 策平衡的责任
被动地参与社会基础设施的 有计划的发展
被动的参与强调社会问题的 国家工业政策的制定
由政府赞助和支持
战略管理MBA
产品与市场范围
企业产品领域和行业的特点 企业在本行业中所处产品与市场的地位
• 2、战略决策常常要求用一系列综合方 法去整合和管理一个组织。
• 3、战略决策可能涉及组织的重大变革。 计划变革、实施变革都有困难。
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战略管理MBA
我们关于战略本质的看法
整合性管理理论，企业最高层次的管理理 论（管理基础 职能管理 战略管理）
企业高层管理人员最重要的活动与技能 以提高企业对外部环境的适应性，提高企 业系统竞争力，实现企业可持续发展为目的， 把市场机会与企业优势结合起来，赢的市场， 赢的发展是战略的本质
企业战略管理课件：项目七 企业战略联盟
虚拟经营的运作方式
虚拟工厂
虚拟职能部 门
虚拟销售网 络
策略联盟
动态企业联 盟
虚拟工厂是指企业并不真实拥有的工厂：一是属于 别的企业的工厂被本企业所用；二是仅在网络空间 存在、在物理空间并不存在，但具备工厂职能的逻 辑上的“工厂”。
把行政办公、人力资源管理、财务管理等职能部门 虚拟化，使这些部门成为虚拟职能部门。
任务一 战略联盟
五 组建战略联盟应该注意的问题
1. 慎重选择合作伙伴 2. 建立合理的组织关系 3. 加强沟通
任务一 战略联盟
六 战略联盟的发展障碍
1. 竞争地位的失衡 2. 联盟伙伴权责不同 3.联盟伙伴战略目标有变 4. 联盟内部缺乏相互信任
任务讨论
各小组对小组讨论的结果汇报。 学生评价：学生是否赞成各小组的意见。 教师评价：学生讨论的积极性，学生解决问题的能力。
任务一 战略联盟
一 战略联盟的内涵
（二）战略联盟的特点 战 略 联 盟 的 特 点
1．边界模糊 2．关系松散 3．机动灵活
4．运作高效
任务一 战略联盟
一 战略联盟的内涵
（三）战略联盟的分类
合作研究与 开发联盟 联合生产联盟
•交换技术信息 •成立合作研发机构 •建立共同标准联盟
•有产品品牌联盟 •供求伙伴联盟
借国际奶源来给自己的形象加分。 贝因美的奶源分为国内奶源和国际奶源，国内奶源主要来自黑龙江安达市，国际奶源主要来自爱尔兰等欧
洲地区。和所有的国内品牌一样，贝因美需要一个稳定的奶源，以获取消费者信任。它想在全球做好布局， 用全球资源来谋求自己的发展。
与恒天然合作，贝因美可以利用恒天然在新西兰、澳大利亚和欧洲的生产资源，实现从“农场直接到消费者 的全球供应链。而且恒天然还可以帮助贝因美推进安达牧场的建设，并帮助其管理和经营。 点评： 和外资奶粉公司相比，贝因美优势在于本土化，对国内的运作较熟悉，二三线市场相对有优势，但短板亦非 常明显，牧场经营与产品研发能力比较欠缺。
企业战略分析(ppt 31页)
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3.2.2、新进入企业的 潜在进入威胁分析
进入障碍分析
明显的规模经济作用：汽车、电信等； 独特的产品差异：安利、宝洁等； 对资本量的要求； 较高的转移成本； 产业内企业对分销渠道的支配；
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规模经济之外的成本优势（如采用 独特的产品生产工艺，取得独一无 二的获取原料的有利途径，新材料 等）；
买方后向一体化的可能性
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3.2.5、替代品分析
替代品是指能提供相同功能的产品， 替代品影响需求弹性
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3.3、运营环境分析
运营环境分析主要包括竞争者分析 和市场分析。
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3.3.1、主要竞争者分 析
主要竞争者分析包括主要竞争者目 标分析、主要竞争者假设分析、主 要竞争者目前战略分析和主要竞争 者潜在能力分析等四个方面的内容。
政府政策支持；如电信业的不对称 管制
产业内企业的共同抵制
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典型的潜在进入者分 析
具有克服进入障碍能力的企业 存在与产业内企业明显协同作用的
企业；如对海外分销渠道的利用、 对研究开发结果的共享 将对产业的投资视为其战略发展过 程的企业 有可能并有压力进行纵向一体化的 企
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主要竞争者目标分析
推断竞争者的战略发展方向和可能 采取的行动，从而在战略管理一开 始就能针对主要竞争者的可能行动 设计应付的方法
可以了解对手竞争动力的来源、竞 争动力的表现形式、竞争者的长期 综合目标和目标的结构
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对手的财务目标及财务目标的内部 权衡要求：该目标涉及到企业可能 设立的有关发展速度和进攻强度的 具体目标，以及企业业务构成的改 变
企业管理之军事化管理培训课程(PPT30张)
战略要正确 战术要周密 战术要灵活多变
第八章 合作与竞争
36、团结就是力量 37、不能搞小圈子，不能搞小团体 38、治人而不治于人，要牢牢掌握主动权 39、知己知彼，百战不殆 40、严守秘密
不能搞小圈子，不能搞小团体
只有在企业实行一体化，使企业内部团结一致， 齐心协力，才能保证企业实现政令畅通，而政令 畅通是保证企业执行力的关键 杜绝团伙在组织内出现，对已存在的要坚决予以 取缔 企业上下应该团结一致，齐心协力做好各项工作 消灭企业内部的“小集体”，“小圈子”
企业管理之军事化管 理
前 言
古往今来，人们都承认一个事实。那就是“世界 上最严密的组织是军队，最有战斗力的人是军人。” 军事化管理有什么好处呢？军事化管理具有三大好 处：一是统一思想，二是统一行动，三是提升效率。 尤其是以三大纪律八项注意为核心的军事文化，是 军队成功的秘密保证。企业管理，完全可以借鉴进 行。
正其身，修其心
要注意修身养性 要培养高尚的情操 正人先正己 要宽以待人
第三章 用人与留人
12、知人善用，量才而用 13、用人不疑，疑人不用 14、培养组织需要的骨干
知人善用，量才而用
充分了解人才，真正做到知人善任 人尽其才，量才而用 人尽其才，专业的人才做专业的事
第四章 沟通与激励勇 Nhomakorabea负责任不要抱怨工作，对工作要尽心尽力 端正自己的心态，对工作要尽责尽职 乐意为自己的公司服务 勇于负责，勇于承担责任
第二章 领导力与决策力
6、号令如山，准确明了 7、身先士卒，以身作则 8、将心、士心同一心 9、正其身，修其心 10、未战先算，多算多胜 11、具备一流的观察力
5-3-连锁零售企业基本战略32页PPT
快速产品引进
快速商店分类
（Efficient Product （Efficient Store
Introductions）
Assortment）
快速促销 （Efficient Promotion）
快速补货 （Efficient Replenishment）
（4）实施ECR的原则
（1）实现规模经济。 （2）做好供应商营销。 （3）塑造企业成本文化。 （4）技术创新。 （5）打好“价格战”。
5.3.2 差异化战略(Differentiation Strategy)
1）差异化战略的含义
所谓差异化战略，亦即特色化战略或错位经营 战略，是指企业在经营过程中充分发挥和运用其独 特的、不同于其他企业的手段与策略，实施错位经 营，以取得竞争优势。
5.3.3 集中战略 (Focus Strategy)
1）集中战略的含义
集中战略也叫做聚焦战略，是指企业通过约束 自己的经营领域，集中资源和能力于某一部分特殊 的顾客群、某个较小的地理范围，或者是仅仅集中 于较窄的产品线的战略。
2）集中战略的优势与威胁
优势： 经营目标集中，可以集中企业所有资源于一特
特色优势战略
基本选择原则
一种先发制人的战略 持续资本投资和良好的融资能力 大规模的采购与销售技能 低成本的运营系统 结构精简和责任分明的组织 以定量为基础的激励制度 严格的成本控制和经常、详细的控制报告 强大的营销能力 敏锐的创造性 良好的、独特的公司声誉 悠久的传统或独特的产品组合 新产品开发、采购、DC与门店间密切的协作 创新性的企业文化和激励制度 愉快的工作环境，以及对优秀人才的渴望
2）差异化战略的实施方式
（1）商品差异化。 （2）服务差异化。 （3）形象差异化。 （4）市场差异化。 （5）市场区域差异化。 （6）品牌差异化。
企业战略管理全集
战略管理
第24页
什么是战略？
●企业战略是企业以未来为主导，为 求得生存发展而做出的有关全局的 策划和谋略
以未来为主导 在经营活动之前有目的有意识地开发 建立强大而灵活的态势，适当地定位
是一种观念
战略管理 第25页
战略管理：面向未来
●80年代日本节能汽车战略预见性的成功
能源环境危机：石油 进入成功后做什么？ 现在日本在做什么？
●未来的：变革、难预测，能洞察先机，就能抓 住机会
●因此，领导人需要做三件事
预测转折点：转折点意味着重新洗牌 加强准备度：累积资金、人才等待转折点 掌握发展的方向
●与领导者的命运挂钩
战略管理 第19页
没有战略的中国企业靠什么赚钱？
● 中国企业为什么缺乏战略？ ● 可以赚钱的机会类型：企业可赚的有政府钱、投机钱、 管理钱、金融钱，只是赚不同的钱所要求的能力不一样。 ● 没有战略的中国企业靠什么赚钱？ ● 但是未来5年，以上的优势是否继续存在？现在的中国 企业该怎么做？ ● 机会变化：有人将我国从计划经济向市场经济转轨中的 ‚发财‛分为四个轮次。 ● 例子：笔记本电脑在中国大致经历的几个发展阶段
Source: The Economist, 28 Sept. 1996, p. Survey 34 战略管理
战略与战略管理的 基本概念
战略管理
第23页
什么是战略？
●战略源于军事
孙子曰：兵者，国之大事也。死生之地，存亡之道，
不可不察也。
●在军事上，战略是对战争全局的筹划和谋略
●战略是为了达到战争的目的而对战斗的运 用。——克劳塞维茨 ●战略是战争全局性规律的东西。——毛泽东
● 结论：越来越趋向于依靠企业实力竞争
第一章_企业战略管理导论
10.03.2019
五、文化学派
产生于20世纪70年代初期，八九十年代处于研究高潮期。该学派 的主要观点有：企业战略依赖于企业的集体智慧和价值观；企业文化 影响企业战略的执行；共同的信念和价值观是企业文化的核心；企业 文化与社会文化对企业的演变起着重要作用。
（一）企业总体战略的构成
1.企业使命
企业使命是指一个企业存在于社会中的目的、性质、责任和义务等。
2.战略重点
战略重点是指在企业战略实施过程中，影响企业战略目标实现的关键 而薄弱的环节、部门和因素等。
3．战略方针
战略方针是企业战略活动所遵循的基本原则和行为规范。
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4．战略阶段
企业制订战略时所涉及的战略期限比较长，为了确保战略 目标的顺利实现，在实施过程中，可以根据企业发展的客观 实际和规律，把较长的战略期限科学地划分为几个阶段。
5．战略对策
战略对策是指企业在实施战略的过程中所采取的重要手段 和措施等。
10.03.2019
（二）企业总体战略的分类
1．按企业战略目标与战略起点相差幅度分类
发展型战略 稳定型战略 紧缩型战略
2．按主客观条件的结合程度分类
保守型战略 可靠型战略 风险型战略
3．按企业规模分类
大型企业发展战略 中小型企业发展战略
10.03.2019
五、企业战略与规划、计划的区别
类 型 内 容 全 长 面 期 全面或部分 中 期 全面或部分 短 期 战 略 规 划 计 划
实施范围 实施期限 包括内容 制定方法
原 则 性 定性为主
轮 廓 性 定性定量
详 细 性 定量为主
10.03.2019
六、企业战略的构成要素 （一）产品与市场领域
五、文化学派
产生于20世纪70年代初期，八九十年代处于研究高潮期。该学派 的主要观点有：企业战略依赖于企业的集体智慧和价值观；企业文化 影响企业战略的执行；共同的信念和价值观是企业文化的核心；企业 文化与社会文化对企业的演变起着重要作用。
（一）企业总体战略的构成
1.企业使命
企业使命是指一个企业存在于社会中的目的、性质、责任和义务等。
2.战略重点
战略重点是指在企业战略实施过程中，影响企业战略目标实现的关键 而薄弱的环节、部门和因素等。
3．战略方针
战略方针是企业战略活动所遵循的基本原则和行为规范。
10.03.2019
4．战略阶段
企业制订战略时所涉及的战略期限比较长，为了确保战略 目标的顺利实现，在实施过程中，可以根据企业发展的客观 实际和规律，把较长的战略期限科学地划分为几个阶段。
5．战略对策
战略对策是指企业在实施战略的过程中所采取的重要手段 和措施等。
10.03.2019
（二）企业总体战略的分类
1．按企业战略目标与战略起点相差幅度分类
发展型战略 稳定型战略 紧缩型战略
2．按主客观条件的结合程度分类
保守型战略 可靠型战略 风险型战略
3．按企业规模分类
大型企业发展战略 中小型企业发展战略
10.03.2019
五、企业战略与规划、计划的区别
类 型 内 容 全 长 面 期 全面或部分 中 期 全面或部分 短 期 战 略 规 划 计 划
实施范围 实施期限 包括内容 制定方法
原 则 性 定性为主
轮 廓 性 定性定量
详 细 性 定量为主
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六、企业战略的构成要素 （一）产品与市场领域
第五章 战略分类与基本战略 (《战略管理》PPT课件)
2020/5/30
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第五章 战略分类与基本战略
• 差异化战略的理解
• 差异化产品或服务的具体内容 • 差异化战略有效实施的内外部条件 • 差异化战略的产品和服务独特性 • 不同的战略会导致不同程度的差异化 • 差异化战略的市场范围
2020/5/30
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第五章 战略分类与基本战略
差异化战略与低成本战略的关系
能力、竞争强度等方面存在很大差异；
• 小市场具有很好的成长潜力； • 拥有有效服务目标细分市场的资源和能力； • 产品和服务在细分市场有较高的客户忠诚度； • 服务小市场的成本低或能够提供更好的产品。
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第五章 战略分类与基本战略
聚焦战略的风险
• 目标市场与总体市场之间在产品或服务的需求差
2020/5/30
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第五章 战略分类与基本战略
传统成本管理与现代成本控制
• 广义成本既包括产品的制造成本(中游)，还包括
产品的开发设计成本(上游)，同时也包括使用成 本、维护保养成本和废弃成本（下游）的一系列 与产品有关的所有企业资源的耗费。
• 从成本节省到成本避免。在产品的开发、设计阶
段，通过重组生产流程，避免不必要的生产环节， 从源头避免成本。
2020/5/30
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第五章 战略分类与基本战略
7、聚焦战略
• 聚焦战略，又称重点集中战略，集中化战略，聚
焦战略，专一经营战略，或称小市场战略。
• 聚焦战略与其他两个竞争战略相比，由于集中和
聚焦，使其“小而精”、“小而专”、“小而 强”、“小而大”、“小而特”成为可能。
2020/5/30
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第五章 战略分类与基本战略
如何做企业战略规划PPT
客户对货运价格日益敏感客户对货运服务的要求越来越复杂化和多样化客户使用第三方物流公司的趋势的增加大客户自建物流部门，提供各类物流服务大客户的谈判能力很强（货量、前向整合能力）
承运商的寡头垄断旺季订舱的压力承运利润越来越薄承运商利用自身运输优势，向后整合，威胁货代的地位
拥有全球网络、雄厚资金、先进的信息技术能力的国际货代企业正进入中国直接掌握国际客户货源中国成为他们全球战略的重要部分
买方力量的决定性因素
卖方力量的决定因素行业中卖方和公司的变换成本 卖方集中度量对卖方的重要性行业中相对于全部采购量的成本行业中公司向前整合的威胁相对于向后整合的威胁
议价工具买方集中度 vs. 公司集中度买方量买方变换成本 vs. 公司变换成本买方信息向后整合的能力替代产品
价格敏感性价格/全部采购量产品差异性品牌对质量/表现的影响决策者动机买方利润
关键成功要素的能力
竞争力矩阵
规模和成熟度市场规模市场成长率技术水平替代产品
竞争程度竞争对手数量潜在的竞争对手供应商能力客户能力竞争对手竞争力优势
市场吸引力
关键成功要素客户要求分销商要求成本状况
某项业务的竞争力定位
市场份额
竞争力定位
行业定义及细分是战略分析的基本组成，有创造性地进行业务定义及细分是获取竞争优势的第一步
组织流程
15编制战略行动计划及变革计划
实施评估
1公司现状诊断整体经营状况发展战略业务组合管控模式组织架构关键业务流程变革准备度
16定期评估及调整
一、外部分析
2设想各项可能的业务内容造船修船集装箱制造机电产品钢结构其他新业务
3预测各项业务的市场潜力
4评估竞争激烈程度
5确定各项业务的吸引力
6确定股东及主要利益相关者对公司的角色定位
承运商的寡头垄断旺季订舱的压力承运利润越来越薄承运商利用自身运输优势，向后整合，威胁货代的地位
拥有全球网络、雄厚资金、先进的信息技术能力的国际货代企业正进入中国直接掌握国际客户货源中国成为他们全球战略的重要部分
买方力量的决定性因素
卖方力量的决定因素行业中卖方和公司的变换成本 卖方集中度量对卖方的重要性行业中相对于全部采购量的成本行业中公司向前整合的威胁相对于向后整合的威胁
议价工具买方集中度 vs. 公司集中度买方量买方变换成本 vs. 公司变换成本买方信息向后整合的能力替代产品
价格敏感性价格/全部采购量产品差异性品牌对质量/表现的影响决策者动机买方利润
关键成功要素的能力
竞争力矩阵
规模和成熟度市场规模市场成长率技术水平替代产品
竞争程度竞争对手数量潜在的竞争对手供应商能力客户能力竞争对手竞争力优势
市场吸引力
关键成功要素客户要求分销商要求成本状况
某项业务的竞争力定位
市场份额
竞争力定位
行业定义及细分是战略分析的基本组成，有创造性地进行业务定义及细分是获取竞争优势的第一步
组织流程
15编制战略行动计划及变革计划
实施评估
1公司现状诊断整体经营状况发展战略业务组合管控模式组织架构关键业务流程变革准备度
16定期评估及调整
一、外部分析
2设想各项可能的业务内容造船修船集装箱制造机电产品钢结构其他新业务
3预测各项业务的市场潜力
4评估竞争激烈程度
5确定各项业务的吸引力
6确定股东及主要利益相关者对公司的角色定位
企业战略管理(第2版)第7章公司层战略ppt课件
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第二节
公司层战略的性质与主要内容
完整版PPT课件
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1.公司层战略的相关概念
公司层战略是行业多元化和市场多元化企业的总部所制定的战略，其主要目的是投资收益率最大化。
1 行业多元化战略（简称多元化战略），指企业在多个行业内从事生产经营活动，并且向不同市场提
供多种不同产品、服务的一种发展战略，是公司层战略的核心内容。
企业战略管理
完整版PPT课件
1
第七章
公司层战略
完整版PPT课件
2
导入性案例：湘鄂情集团的行业多元化战略转型
2007 年 10 月 23 日，北京湘鄂情股份有限公司成立，主营中式餐饮，包括粤、 湘、鄂及各地特色菜，前身 为 1999 年 9 月成立的北京湘鄂情酒楼有限公司；
2009 年 11 月 11 日，公司在深圳证券交易所正式挂牌上市，成为我国第一家在 A 股上市的民营餐饮企业；
完整版PPT课件
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2.为什么中国企业偏好高度多元化
图 7-2 多元化动因与多元化战略行为的关系
完整版PPT课件
主要推动因素 • 市场机会：由新兴行业带来的投资机会；行
业逐步开放所带来的进入机会；地方保护和 市场分割带来的多元化发展机会。 • 金融市场不完善与过剩资源。 • 管理者动机：转型期企业集团特殊的产权 （产权不明）和治理结构（所有人缺位）， 形成“内部人控制”。 主要限制因素 • 内部治理机制：所有权集中、董事会、高管 激励性报酬和任免，目前仍需完善。 • 公司治理市场（外部治理机制）：中国的资 本市场效率仍然不高，资产定价不能反应公 司的真实情况，购并过程仍然受到很多干扰； 经理人市场仍在建立或者形成之中。
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公司层战略的性质是：多元化企业的总部为建立和发挥多行业组合优势而采取的一系列决策和行动， 这些决策和 行动的主要目的是实现行业组合效益的最大化，即多个行业性经营单位组合管理的 经济
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20.2.1 企业使命
几个著名的公司使命 英特尔：成为全球新兴计算机行业的卓越的模块供应
商！ AT&T：让每一个美国家庭和公司都装上电话！ IBM：让每个办公室和家庭的桌上摆上一台电脑！ 微软公司：使每一个家庭都使用微软公司的软件！ 福特公司：使每一个家庭都拥有一辆小汽车！ 波音公司：让空中旅行走进千家万户！ 沃尔玛：向美国乡村人提供最低价格便利服务！ 迪斯尼：使人人都快乐幸福！
20.1.1 企业战略的本质与特征
企业战略的定义： 企业以未来为基点，在分析外部环境和
内部条件的现状及其变化趋势的基础上， 为寻求和维持持久竞争优势而做出的有 关全局的重大筹划和谋略
20.1.1 企业战略的本质与特征
战略的特征： 1. 全局性和系统性 2. 长远性 3. 稳定性和适应性 4. 抗争性（抗扰性和竞争性） 5. 风险性 6. 纲领性
20.2 企业使命与战略目标
20.2.1 企业使命 20.2.2 战略目标
20.2.1 企业使命
企业的使命就是公司的基本任务，即经 营理论、业务范围、服务对象、自我认 知、对生存和盈利的关切、对公众形象 的关切、对雇员的关心等。
企业使命必须解决两个问题： ※ 企业存在的理由是什么? ※ 业务是什么？应该是什么?
企业战略与战略管理(ppt30)
服从真理，就能征服一切事物
企业战略与战略管理
20.1 企业战略与战略管理 20.2 企业使命与战略目标 20.3 企业战略选择与制定 20.4 企业战略实施与保障
20.1 企业战略与战略管理
20.1.1 企业战略的本质与特征 20.1.2 企业战略的结构与任务 20.1.3 企业战略的发展与演进
运作战略
20.1.2 企业战略的结构与任务
公司战略的侧重点表现在以下 三个方面：
1. 企业使命的制定； 2. 战略经营单元的划分及战略事业的
发展规划； 3. 关键的战略经营单元的战略目标。
20.1.3 企业战略的发展与演进
从企业战略管理理论的发展时间顺序 来看，企业战略管理分为 ： 1. 以环境因素为基础的传统战略管理 理论 2. 以产业竞争结构分析为基础的竞争 战略理论 3. 以资源为基础的核心竞争力理论 4. 超越竞争的新战略管理模式
新时达电气公司：为客户提供最好的控 制、驱动、节能产品，加速社会工业化、 信息化、智能化进程！
齐鲁软件园：振兴民族软件产业，成为 中国软件产业的中流砥柱和国际知名品 牌
青岛软件园的使命：打造半岛产业芯， 提升青岛国际大都市核心竞争力！
20.2.2 战略目标
战略目标制定过程 1. 调查研究 2. 拟定目标 3. 评价论证 4. 目标决断
20.1.2 企业战略的结构与任务
业务多元化的企业战略结构：
公司
公司层次的管理者
战略
经营单位层次的管理者 职能层次的管理者 运作层次的管理者
双向影响
经营战略
双向影响
职能战略
双向影响
运作战略
20.1.2 企业战略的结构与任务
主管经理
单一业务的企业战略结构：
经营战略
双向影响
职能经理
职能战略
运作经理
双向影响
20.2.1 企业使命
安利公司：通过安利直销，为每个人提 供实现其人生目标的良好机会。
TCL：创新科技、共享生活 海尔：敬业报国、追求卓越 创维：创中国籍的世界名牌！ 霍煤集团：开发这片蕴藏了千百万年的
“乌金”，并把她以最有价值的形式奉 献给主宰这片美丽土地的人们。
20.2.1 企业使命
20.2.2 战略目标
战略目标核心结构 1. 市场目标 2. 创新目标 3. 盈利目标 4. 社会目标
20.3 企业战略选择与制定
20.3.1 总体战略 20.3.2 竞争战略 20.3.3 职能战略
20.3.1 总体战略
企业总体战略是企业战略的总纲，是企业的 最高管理层指导和控制整个企业的一切行为 的最高行动纲领。
经营/竞争战略的主要目的就是通过集中 于一个行业，通过产品/市场的经营，实 现利润和市场占有率的最大化。
企业竞争战略是企业战略思想的集中体 现，是企业经营范围的科学规定，同时 又是制定规划（计划）的基础。
20.3.2 竞争战略3.3 职能战略
企业的职能战略，则是为贯彻、实施和支持 企业总体战略与企业竞争战略而在企业特定 的职能领域制定的战略。
职能部门的战略必须在市场营销、财务会计、 研究开发、生产作业、人力资源开发等企业 主要职能部门中制定，即制定出市场营小战 略、财务投资战略、研究开发战略、生产战 略以及人力资源开发战略等。由于各职能部 门主要任务不同，不可能归纳出一般型战略。
企业总体战略包括企业战略决策的一系列最 基本的因素：企业的宗旨与性质，企业资源 的配置，企业的组织结构与组织形式，企业 从事的行业或业务，企业的发展速度与发展 规模，企业的投资决策，以及其他有关企业 命运的重大决策。
20.3.1 总体战略
稳定型战略 增长型战略 紧缩型战略
20.3.2 竞争战略
20.4 企业战略实施与保障
20.4.1 战略实施 20.4.2 战略评价 20.4.3 战略控制
20.4.1 战略实施
实施模式：
指挥型 变革型 合作型 文化型 增长型
20.4.1 战略实施
战略实施阶段主要问题
组织形式不适应战略实施 企业战略没有转化为员工自觉行动 各职能部门没有相应政策 企业缺乏对战略的不断检查与反思
3. 外部机会是否仍为机会？是否有了新的外部 机会？如果是，体现在何处？
4. 外部威胁是否仍为外部威胁？是否有了新的 外部威胁？如果是，体现在何处？
20.4.2 战略评价
评价标准：
适用性(Suitability) 可行性(feasibility) 可接受性(acceptability)
20.4.1 战略实施
战略实施策略：
1. 适应战略的组织调整
2. 经营战略实施的资源配置 3. 完善的战略运行机制 4. 完善的管理机制
20.4.2 战略评价
检查战略基础
1. 内部优势是否仍为优势？内部优势是否有所 加强？如果是，体现在何处？
2. 内部弱点是否仍为弱点？是否又有了其他新 的内部弱点？如果是，表现在何处？