管理信息系统课后习题答案(2)
管理信息系统课后习题答案
习题11.管理信息系统是什么？它和一般的计算机应用有什么不同？答：（1）管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机软硬件、网络通信设备及其他办公设备，进行信息的收集、运输、加工、存储、更新、维护，以企业战略竞争提高效益效率，支持企业高层决策，中层控制，基层运作的集成化人—机系统。
（2）管理信息系统和计算机应用的区别见下表2.信息系统的结构有几个视图？你是否认为还有另外的视图？如果有，是什么？答：有四种，总体概念结构图、功能结构图、软件结构图和硬件结构图。
有。
总体概念图、工程-过程结构图等。
3.理信息系统的开发特点是什么？有几种开发方式？各有哪些长处和缺点？答：开发特点：管理信息系统的开发是一项复杂的系统工程工作。
它涉及的知识面广、部门多。
至今还没有一种完全有效的方法来很好的完成系统的开发。
开发方式及长处和缺点：（1）结构化系统开发方法长处：强调系统开发工程的整体性和全局性。
强调严格区分开发阶段。
严格地按照系统分析和设计进行开发，及时总结工作、发现问题和及时纠正。
缺点：使用工具落后，费时，繁琐，开发周期长不直接，系统分析设计的结果不能转换为程序；起点低（2）原型方法长处：原型法从原理到流程都是十分简单的，且备受推崇，有着传统方法无法比拟的优越性，它有如下特点：符合人们认识事物的规律；有利于项目的开发者和用户之间的交流；实际的原型为准确认识问题创造了条件；能充分利用最新的系统开发环境；将系统的调查、分析、设计融为一体。
缺点：对于大型的系统，如果不经过系统分析来进行整体性划分，要想直接用屏幕一个一个进行模拟是很困难的。
对于大量的运算、逻辑性较强的程序模块，原型法很难构造产模型来供人评价。
对于原基础管理不善、信息处理混乱的问题，使用有一定困难。
对于批处理系统，因其大部分是内部处理，用原型法有一定困难。
（3）面向对象的开发方法长处：是一种全新的系统分析设计方法（对象、类、结构属性、方法）。
适用于各类信息系统的开发。
管理信息系统第四版课后习题部分答案
一、复习思考题按动态特性分,数据的属性可分为几类为什么要进行这种分类P121答：a.数据的属性按动态特性可以分为三类：1.固定值属性;2.固定个体变动属性;3.随机变动属性;b.因为固定值属性是指具有固定值属性的数据,其值基本上固定不变;固定个体变动属性是指数据项对总体来说具有相对固定的个体集,但是其值是变动的属性;随机变动属性是指数据项,它的个体是随机出现的,值也是变动;属性的意义不同多少都决定有所分类,这样的动态特性划分的目的是要确定数据和文件的关系,也就是确定把哪些数据应安排在哪种数据文件中;例如：通常是把固定属性的数据存放在主文件中,把固定个体变动属性的数据放在周转文件中,把随机变动属性的数据放在处理文件中;某工厂成品库管理的业务过程如下：成品库保管员按车间送来的入库单登记库存台账;发货时,发货员根据销售科送来的发货通知单将成品出库,并发货,同时填写三份出库单,其中一份交给成品库保管员,由他按此出库单登记库存台账,出库单的另外两联分别送销售科和会计科;按以上业务过程画出业务流程图;P110流程图某银行储蓄所存取款过程如下：储户将填好的存取单及存折送交分类处理处;分类处理处按三种不同情况分别处理;如果存折不符或存取单不合格,则将存折及存取单直接退还储户重新填写；如果是存款,则将存折及存款单送交存款处处理;存款处理处取出底账登记后,将存折退还给储户；如果是取款,则将存折及取款单送交取款处理处,该服务台取出底账及现金,记账后将存折与现金退给储户,从而完成存取款处理过程;试按此画出数据流程图;P113～P114流程图：二、补充题下列是某超市的购物折扣政策,试用决策树和决策表表示该处理逻辑;1购物500元以上、且为会员,折扣为5%；2购物500元以上、非会员,折扣为3%；3购物500元以下、无折扣;决策树：补充实践题学生成绩管理的系统分析;格式参照第十五章 说明：从本章开始,第六、七、八章,以学生成绩管理系统为例,进行系统分析、设计和实施;格式参照第十五章P318; 5% 3%。
管理信息系统第三版习题及课后答案
管理信息系统第三版习题及课后答案一、习题1. 请简要解释管理信息系统（MIS）的定义及其重要性。
2. 简述管理信息系统的四大基本功能。
3. 请列举并简要说明企业资源规划（ERP）系统的优点。
4. 描述供应链管理（SCM）系统的主要组成部分。
5. 解释客户关系管理（CRM）系统的核心目标。
6. 简述决策支持系统（DSS）的构成要素。
7. 请阐述移动办公系统的特点及其在现代企业中的应用。
8. 简述大数据在管理信息系统中的应用。
9. 请列举我国在信息安全方面的法律法规。
10. 请解释信息系统项目管理的基本过程。
二、课后答案1. 管理信息系统（MIS）的定义：管理信息系统是一个集成了组织内外的信息资源，用于支持组织的管理决策和业务活动的系统。
它通过计算机技术、通信技术和数据库技术，实现信息的收集、处理、存储、传输和利用。
管理信息系统的重要性：管理信息系统有助于提高组织的管理效率，优化资源配置，降低运营成本，提高决策质量，增强组织竞争力。
2. 管理信息系统的四大基本功能：数据处理、信息存储、信息检索和信息传递。
3. 企业资源规划（ERP）系统的优点：（1）集成性：将企业内部各个部门的业务流程集成在一起，提高工作效率。
（2）实时性：实时监控企业运营状况，为决策提供及时、准确的数据。
（3）协同性：促进部门之间的协同工作，提高组织凝聚力。
（4）可扩展性：适应企业规模和发展需求，可进行模块化扩展。
4. 供应链管理（SCM）系统的主要组成部分：（1）供应商管理模块：管理供应商信息，优化采购流程。
（2）库存管理模块：实时监控库存状况，降低库存成本。
（3）运输管理模块：优化运输路线，降低运输成本。
（4）客户服务模块：提高客户满意度，增强客户忠诚度。
5. 客户关系管理（CRM）系统的核心目标：通过优化客户关系，提高客户满意度，增强客户忠诚度，实现企业的可持续发展。
6. 决策支持系统（DSS）的构成要素：（1）数据库：存储大量数据，为决策提供数据支持。
管理信息系统课后习题答案(全)
管理信息系统课后习题答案(全)管理信息系统课后习题答案第一章：引言管理信息系统（MIS）是现代组织中非常重要的一部分，它能够帮助组织有效地管理和利用信息资源。
本文将回答一些关于管理信息系统的课后习题，以便加深对该领域的理解。
第二章：信息系统基础知识1. 信息系统的定义是什么？信息系统是由人员、技术、过程和数据组成的一个整体，目的是收集、存储、处理和传递信息来支持组织的运营和管理决策。
2. 信息系统的基本组成部分有哪些？信息系统的基本组成部分包括硬件、软件、数据、人员和过程。
3. 信息系统开发的生命周期是什么？信息系统开发的生命周期包括需求分析、系统设计、系统实施、系统运维和系统维护。
第三章：信息系统与组织战略1. 信息系统如何与组织战略相互关联？信息系统能够支持和促进组织战略的实施，同时组织战略也会影响信息系统的规划和发展。
2. 什么是信息系统规划？信息系统规划是指根据组织的战略目标和需求，制定和实施信息系统的整体规划和发展策略。
3. 信息系统如何支持组织的竞争优势？信息系统可以提供实时的、准确的和可靠的信息，帮助组织进行战略决策和快速反应市场变化，从而获得竞争优势。
第四章：数据与信息管理1. 什么是数据？数据是描述事物属性或特征的符号化形式。
2. 什么是信息？信息是根据特定目的对数据进行加工和解释得到的结果。
3. 数据库管理系统（DBMS）的作用是什么？数据库管理系统是一种软件工具，用于管理和操作组织的数据，实现数据的存储、访问、更新和删除等功能。
第五章：网络与通信技术1. 什么是计算机网络？计算机网络是由若干台计算机及其相关设备通过通信线路相互连接并共享资源的系统。
2. 什么是局域网（LAN）？局域网是指在有限地理范围内连接计算机和设备的计算机网络。
3. 什么是广域网（WAN）？广域网是指通过计算机网络连接较大地理范围内的计算机和设备。
第六章：电子商务与电子政务1. 什么是电子商务？电子商务是通过互联网和其他网络技术进行商业活动的过程，包括在线购买、在线支付和在线服务等。
管理信息系统课后习题及参考答案
第1章1．什么是信息，什么是数据？简述二者之间的联系和区别。
2．什么是信息循环？3．简述信息的层次和信息的类型及主要特性。
4．简述管理信息的特点。
6．简述信息系统的定义。
7．什么是管理信息系统，它有什么特点？第2章1．建设管理信息系统方法应包含的内容主要有哪些？2．简述管理信息系统的生命周期。
3．结构化方法的基本思想是什么？4．什么是结构化生命周期法？5．什么是快速原型法？6．简述在系统分析阶段使用原型法的开发过程。
7．试述本教材为什么选择结构化生命周期法作为重点讲述内容。
8．管理信息系统的开发方式有哪些？第3章1．试述系统规划的主要目标和任务。
2．试述系统规划工作的主要特点和关键问题。
3．什么是管理信息系统开发中的系统分析？其主要目标和活动内容有哪些？系统分析工作的主要特点是什么？4．初步调查的内容主要有哪些？5．可行性研究的目的是什么？6．可行性研究主要从哪几个方面去考察？简述其内容。
第4章1．简述需求分析中现行系统调查、新系统逻辑方案的提出等活动的详细内容、关键问题、主要成果及其描述方法。
2．为什么数据流图要分层？3．简述分层数据流图的组成与基本符号以及绘制步骤。
4．简述数据词典在需求分析中的作用和编写数据词典的基本要求。
5．什么是基本加工？描述表达基本加工逻辑功能的结构化工具有那些？特点是什么？6．某银行发放贷款原则如下：（1）对于贷款未超过限额的客户，允许立即贷款；（2）对于贷款已超过限额的客户，若过去还款记录好且本次贷款额在2万元以下，可作出贷款安排，否则拒绝贷款。
请用结构化语言、决策表来描述该原则。
7．依据如下决策表，画出决策树。
信件收费决策表8．下面是对银行取款活动的描述：储户携带存折前去银行，把存折和填好的取款单一并交给银行工作人员检验。
工作人员需核对帐目，发现存折有效性问题、取款单填写问题或是存折、帐卡与取款单不符等问题时，均应报告储户。
在检验通过的情形下，银行则应将取款信息登记在存折和帐卡上，并通知付款。
管理信息系统课后题参考答案
遵循，没有固定的决策规则和通用模型可依，决策者的主观行为（学识、经验、直觉、判断 力、洞察力、个人偏好和决策风格等）对各阶段的决策效果有相当影响，往往是决策者根据 掌握的情况和数据临时作出决定。例如一个组织管理体制的制定问题等。
（三）半结构化决策 半结构化决策问题介于上述两者之间，其决策过程和决策方法有一定规律可以遵循，但 Байду номын сангаас不能完全确定，即有所了解但又不全面，有所分析但又不确切，有所估计但又不确定。这 样的决策问题一般可适当建立模型，但无法确定最优方案。例如资金分配计划等。 决策问题的结构化程度并不是一成不变的，当人们掌握了足够的信息和知识时，非结构 化问题有可能转化为半结构化问题，半结构化问题也有可能向结构化转化。
工作。前一阶段的工作成果是后一阶段的工作依据。充分预料可能发生的变化：环境变化、 内部处理模式变化、用户需求发生变化。开发过程工程化，要求开发过程的每一步都要按工 程标准规范化，工作文体或文档资料标准化。
适用于：大型系统、复杂系统。 2）原型法是系统开发人员根据对用户需求的理解，先快速实现一个原型系统，然后通过 反复修改来实现 MIS 的一种系统开发方法。 这种方法遵循了人们认识事物的客观规律，易于掌握和接受。它将模拟的手段引入系统 分析的初始阶段，沟通了人们（用户和开发人员）的思想，缩短了用户和系统分析人员之间 的距离，解决了结构化方法中最难于解决的一环。强调用户参与、描述、运行、沟通。强调 软件工具支持。它充分利用最新的软件工具，摆脱了传统的方法，使系统开发的时间、费用、 大大地减少，效率、技术等方面都大大地提高。从原理到流程十分简单， 方法本身无高深理 论和技术。 但这种方法在实施过程中缺乏对管理系统全面、系统的认识； 每次反复都要花费人力、 物力。如果用户合作不好，盲目纠错，就会拖延开发过程；要求管理基础工作完整、准确。 适合于：处理过程明确、简单系统和涉及面窄的小型系统。 3）在面向对象方法中，使用软件系统中的类与对象来模拟显示世界中的对象及对象类； 用对象的属性来表示现实世界中事物在某方面的特征；用对象的方法来模拟现实世界中的对 象的行为。 将现实系统中的各种事物平滑地过度到软件系统中的软件要素。 它的主要特点是：封装性、抽象性、继承性、动态链接性。 面向对象方法是目前广泛采用的系统开发方法，适合于各种软件的开发过程。但在大型 管理信息系统开发中，如果不使用结构化方法自顶向下地对整个系统进行划分，而是一开始 就自底向上地采用 OO 方法开发系统，会造成系统结构不合理、各部分关系失调等等问题。 6 什么是 U/C 矩阵？如何用它来进行 MIS 子系统的划分？ 答： BSP 方法将过程和数据类两者作为定义企业信息系统总体结构的基础，它利用过程/数据 矩阵（也称 U/C 矩阵）来表达两者之间的关系。 U/C 矩阵列向表示过程，行向表示数据类。矩阵中的元素（C——Create，U——Use）表 示过程对数据类的产生或使用情况。 利用 U/C 矩阵方法划分子系统的步骤如下。
管理信息系统课后题答案
管理信息系统课后题答案（1-12 章）第一章 1.1 什么是信息？信息和数据有何区别？答：（1）信息是关于客观事实的可通信的知识。
首先，信息是客观世界各种事物的特征的反映，其次，信息是可以通信的最后，信息形成知识。
（2）信息的概念不同于数据。
数据是记录客观事物的，可鉴别的符号，这些符号不仅包括数字还包括字符，文字，图形等。
数据经过处理仍然是数据。
处理数据是为了更好地解释。
只有经过解释，数据才有意义，才成为信息。
可以说，信息是经过加工之后，对客观世界产生影响的数据。
同一数据，每个人的解释可能不同，其对决策的影响也可能不同。
决策者利用经过处理的数据作出决策，可能取得成功，也可能遭受失败，关键在于对数据的解释是否正确，因为不同的解释往往来自不同的背景和目的。
1.2 试述信息流与物流、资金流、事物流的关系。
答：（1）组织中各项活动表现为物流、资金流、事物流和信息流的流动。
①物流是实物的流动的过程。
②资金流是伴随物流而发生的资金的流动的过程。
③事物流是各项管理活动的工作流程。
④信息流伴随以上各种流的流动而流动，它既是其他各种流的表现和描述，又是用于掌握、指挥和控制其他流运动的软资源。
（2）信息流处于特殊地位：①伴随物流、资金流、事物流产生而产生。
②是各种流控制的依据和基础。
1.3 如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者？答：信息系统包括信息处理系统和信息传输系统两个方面。
信息处理系统对数据进行处理，使它获得新的结构与形态或者产生新的数据。
由于信息的作用只有在广泛交流中才能充分发挥出来，因此，通信技术的发展极大地促进了信息系统的发展。
广义的信息系统概念已经延伸到与通信系统相等同。
这里的通信不仅是通讯，而且意味着人际交流和人际沟通，其中包含思想的沟通，价值观的沟通和文化的沟通。
广义的沟通系统强调“人”本身不仅是一个重要的沟通工具，还是资讯意义的阐述者，所有的沟通媒介均需要使资讯最终可为人类五官察觉与阐述，方算是资讯的沟通媒介。
管理信息系统(课后习题答案薛华成第五版)
《管理信息系统》课后习题答案第五版习题１(管理信息系统的定义、概念和结构）ﻫ1、管理信息系统是什么?它和一般的计算机应用有什么不同？ﻫ答：管理信息系统是一个以人为主导,利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备,进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层动作的集成化的人机系统。
ﻫ管理信息系统与计算机应用的不同是:计算机只是管理信息系统的一种工具。
没有计算机也有管理信息系统，管理信息系统只有优劣之分,不存在有无的问题.2、管理信息系统有几种分类方法？它是根据什么原则进行分类的?你自己觉得有什么分类方法?ﻫ答:(1)按概念结构分类:开环结构、闭环结构；(２)按功能—过程结构分类:市场系统、财会系统、人事系统、生产系统、供运系统等经过主计划、细计划、执行计划3个过程;(3）按软件结构分类:根据销售市场、生产、后勤、人事、财务会计、信息处理、高层管理等7种管理功能,按战略计划、管理控制、运行控制、业务处理等４个层次，形成软件模块结构；(4)按硬件结构分类:主机终端网结构、微机网结构（星形网络、母线网络、环形网络）。
(5）按发展分类:统计系统、数据更新系统、状态报告系统、数据处理系统、知识工作和办公自动化系统、决策支持系统.3、管理信息系统应包括什么子系统?子系统之间是如何相互联系的？答：管理信息系统由四大部件组成:信息源是信息产生地;信息处理器担负信息的传输、加工、保存等任务;信息用户是信息的使用者，他应用信息进行决策；信息管理者负责信息系统的设计实现，在实现以后,他负责信息系统的运行和协调。
从概念上,管理信息系统由业务信息系统（市场子系统、生产子系统、财务子系统、其他子系统)组成中央数据库(信息源),经知识工作子系统与职能人员处理(信息处理器)后，再同时一方面送到决策支持子系统和中级管理人员(信息用户)进行控制、决策，一方面送到经理支持子系统和高级管理人员进行计划、决策。
管理信息系统(课后习题答案)
管理信息系统(课后习题答案)一、填空题1. 管理信息系统的主要目的是______。
答案：提高组织的管理效率和管理水平2. 管理信息系统按其功能可以分为______、______和______。
答案：决策支持系统、事务处理系统、信息报告系统3. 管理信息系统的基本结构包括______、______、______和______。
答案：信息源、信息处理器、信息用户、信息管理者二、选择题1. 以下哪项不是管理信息系统的基本特征？（）A. 系统性B. 实时性C. 集成性D. 灵活性答案：D2. 管理信息系统的核心是（）。
A. 数据库B. 模型库C. 方法库D. 知识库答案：A三、判断题1. 管理信息系统是一种计算机化的信息处理系统，它可以帮助组织实现高效的管理。
（）答案：正确2. 管理信息系统只关注组织内部的信息，而不关注组织外部的信息。
（）答案：错误四、简答题1. 简述管理信息系统的定义及特点。
答案：管理信息系统是一种利用计算机技术、通信技术和现代管理方法，对组织内部和外部信息进行有效管理和利用的系统。
它具有以下特点：（1）系统性：管理信息系统将组织内部各个部门、各个层次的信息进行整合，形成一个统一的整体。
（2）实时性：管理信息系统可以实时收集、处理和传递信息，满足组织对信息的需求。
（3）集成性：管理信息系统将组织内部各种信息资源进行集成，实现信息共享。
（4）灵活性：管理信息系统可以根据组织的发展需求，进行相应的调整和优化。
2. 简述管理信息系统的功能。
答案：管理信息系统的功能主要包括以下几个方面：（1）信息收集：收集组织内部和外部相关信息，为决策提供数据支持。
（2）信息处理：对收集到的信息进行加工、整理和分析，形成有用的信息。
（3）信息传递：将处理后的信息及时传递给组织内部各个部门和个人。
（4）信息存储：将处理后的信息存储在数据库中，方便查询和利用。
（5）信息查询：提供方便快捷的信息查询功能，满足用户对信息的需求。
管理信息系统课后习题参考答案
1.什么是管理信息系统？它和一般的计算机应用有什么不同？管理信息系统是一个由人、计算机等组成的能进行信息收集、传输、储存、加工、维护和使用的社会技术系统。
管理信息系统能实测企业的各种运行情况；利用过去的数据预测未来；从企业全局出发辅助企业进行决策；利用信息控制企业的行为；帮助企业实现其规划目标。
管理信息系统不只是计算机的应用，计算机只是它的工具。
管理信息系统是用系统思想建立起来，以电子计算机为基本信息处理手段，以现代通信设备为基本传输工具，能为管理和决策提供信息服务的人机系统。
系统中起到执行管理命令、对企业的各种资源以及资金流、物流、信息流进行管理和控制的主体是人，计算机是一个辅助管理的工具，可以为人的管理活动指明方向。
2．举例说明什么是信息，什么是数据。
如何理解两者的关系？信息是事物之间相互联系、相互作用的状态的描述。
例如某产品的市场需求和销售利润的变化，对生产或经销此产品的企业来说，是很重要的信息。
气象的变化、股市的涨落、竞争对手的行踪，对于与这些情况有关的个人或群体，都是信息。
数据（Data）是指记载下来的事实，是客观实体属性的值。
或者说，数据是可以记录、通信和识别的符号，它通过有意义的组合来表达现实世界中实体（具体对象、事件、状态或活动）的特征。
关系：信息是具有关联性和目的性的数据，是能够产生变化和作用于收集人的数据。
信息是数据加工的结果，在一定的条件下，信息和数据可以相互转化。
信息是构成一定含义的一组数据。
这个提法把信息理解为一组有意义的数据，从而对信息处理的理解就更清楚一些。
信息并非等同于数据，信息是一种已经被加工为特定形式的数据，数据与信息是一种原料与成品的关系。
3．从管理信息系统的信息处理结构来看，管理信息系统由哪几部分组成?各组成部分的主要功能和它们之间的相互关系是什么?从信息处理过程和处理技术来看，管理信息系统的结构组成符合信息运动的一般规律，其功能结构包括（1）信息收集系统（2）信息存储系统（3）问题处理系统（4）会话和信息输出系统（5）信息管理机构。
(完整版)管理信息系统(课后习题答案薛华成版)
1、管理信息系统是什么？它和一般的计算机应用有什么不同？答：管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层动作的集成化的人机系统。
管理信息系统与计算机应用的不同是：计算机只是管理信息系统的一种工具。
没有计算机也有管理信息系统，管理信息系统只有优劣之分，不存在有无的问题。
4、管理信息系统的结构有几个视图？你是否觉得还有另外的视图？是什么？答：总体结构、开环结构、闭环结构、金字塔结构、功能结构、功能-过程结构、软件结构、主机终端网结构、微机网（星形、母线、环形）结构等。
还应该有人-机关系结构。
6、生命周期开发方式每分阶段的重点是什么？评述生命周期法开发的问题和困难。
答：（1）系统分析阶段：呈交服务请求、评价服务请求、组织可行性研究队伍、识别约束、提供现有系统文件、调查技术转换、完成建议系统的初步设计、定义项目范围、准备收益/成本分析、作出对可行性研究的决策、选定开发队伍、估计和作出人员委托、训练人员、建立详细进度计划、和用户人员交谈、确定数据库要求、建立控制和回转手续；（2）系统设计阶段：完成详细设计、进行用户和信息服务预排、选择硬件、准备草图、描述数据实体说明、准备程序说明、指定主要程序员、排优先和分配程序、调度程序准备、写、调试和文件化程序；（3）切换和实现阶段：完成切换计划、进行系统接收测试、开发用户手册、交用户培训计划、创造和转换文件/数据库、完成并且运行；（4）实现后的评价阶段：更新费用、进行实现后的评价、准备系统评价计划。
问题是耗资耗时，不能早买机器，软件要很晚编写；困难是领导对花钱买设备感到看得见摸得着，而对投资搞规划搞软件却舍不得。
2、在管理理论发展的历史中几个主要的关键的论点是什么？其代表人物是谁？当前有什么新的管理论点会对管理产生很大的影响？答：泰勒1911年发表《科学管理原则》，第一次把科学原则应用于管理领域，同时把管理带入科学殿堂，被西方认为“科学管理之父”。
东北财经大学管理信息系统课后题答案
东北财经大学管理信息系统课后题答案第一章管理信息系统的基本概念1、何为数据？何为信息？信息和数据有何区别？所谓数据是由原始事实组成的。
要表示数据通常有三个方面事情要做：数据名称、数据类型、数据长度。
当原始事实按照具有一定意义的方式组织和安排在一起时，它就成了信息。
信息是按一定的规则组织在一起的数据集合，是对数据进行处理而产生的。
这种组织规则和方式具有超出数据本身以外的额外价值。
2、什么叫系统？有哪几类系统？请分别对各类系统进行举例说明？系统是由相互联系、相互作用的多个元素（部件）有机集合而成的，能够执行特定功能的综合体。
概念系统是最抽象的系统逻辑系统是再概念系统的基础上构造出的原理上可行得通的系统实在系统也可以叫物理系统，它是完整的系统，是客观存在的并可以实际运行的系统3、什么是系统方法？什么是系统观点？说出系统方法解决问题的主要步骤？所谓系统方法，就是按照事物本身的系统性把对象放在系统的形式中加以考察的一种方法，是一种立足整体、统筹兼顾、使整体与部分辩证地统一起来的科学方法。
所谓系统观点，就是不着眼于个别要素的优良与否，而是把一个系统内部的各个环节、各个部分，把一个系统的内部和外部环境都看成是相互联系、相互影响、相互制约着的综合体，从整体上追求系统的功能最优。
系统方法解决问题的主演步骤：①定义问题：列出一个或一组希望达到的目标②列出资源和约束：供选择的技术或手段以及每个系统所需的“成本”或资源③给出方案：一个或一组数学模型④评估被选方案⑤选择最佳方案并实施⑥总结解决方案的有效性4、什么是信息系统？信息系统是一系列相互关联的可以输入、处理、输出数据和信息，并提供反馈、控制机制以实现某个目标的元素或组成部分的集合。
5、什么叫管理？如何理解管理信息系统的概念？其主要特征是什么？管理是人有目的、有意识的实践活动，是管理者在一定的条件下，为了实现预定目标，对各种资源和实践环节进行规划安排、优化控制的总称。
管理信息系统课后习题答案
第一章1、填空题（1）信息系统包括信息处理系统和信息传输系统两个方面。
作业信息系统包括业务处理系统、过程控制系统和办公室自动系统三个方面构成。
（2）决策过程可分为情报活动阶段、设计活动阶段、选择活动阶段和实施活动阶段四个方面。
（3）管理信息系统的技术基础包括计算机系统、数据库系统、数据通信技术与计算机网络技术。
2、选择题（1）近年来，与物质和能源一起成为人类赖以生存和发展的重要资源是（A）。
A、信息B、战略C、决策D、数据库（2）从大量的数据和信息中选取或抽取所需信息，是信息处理中的（A）过程。
A、信息收集B、信息存储C、信息加工D、信息使用（3）关于信息和数据的说法，正确的是（A）。
A、信息是对客观事实的描述B、字符文字图形等符号都是信息C、信息加工后成为对人们有用的数据D、数据是对客观事实的描述（4）信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的（C）。
A、不真实的程度B、不可靠程度C、不确定程度D、不精确程度（5）按照系统论的一般原理，系统具有（A）A、目的性、整体性、相关性、环境相关性等特征B、目的性、整体性、有效性、环境相关性等特征C、目的性、有效性、相关性、环境相关性等特征D、有效性、整体性、相关性、环境相关性等特征（6）管理信息系统主要解决（A）问题A、结构化问题B、半结构化问题C、非结构化问题D、上述三种（7）决策的基础是（C）A、管理者B、客户C、信息D、规章制度（8）就企业数据加工过程而言，数据处理结果的服务对象是（C）A、一般需要B、特定需要C、管理需要D、决策需要（9）二次信息选择的关键问题是（D）A、目的性和正确性B、有效性和正确性C、有效性和目的性D、有效性、目的性和正确性（10）在管理信息的处理要求中，信息的生命中是（A）A、及时B、正确C、适用D、经济（11）信息集中存储，存储问题比较容易解决，但大大地增加了信息的（C） A、管理负荷 B、一致性问题 C、传递负担 D、工作强度（12）下列信息中属于战术层是（C）A、成本核算B、市场竞争信息C、各种定期报告D、国民经济形式（13）系统开发的成功与否取决于是否（B）A、操作便利B、符合用户需要C、技术先进D、节约资金（14）从管理信息系统学科本身的特点及其与其他学科关系上看，你认为与信息系统最为贴切的词是（D）A、基础科学B、技术科学C、社会科学D、系统科学第二章1、填空题（1）开发管理信息系统的具体方法很多。
管理信息系统(第二版)课后习题答案--第3章答案
管理信息系统（第二版）课后习题答案--第3章答案第３章参考答案一、单项选择题1.Ａ2.Ｂ3.Ｂ4.Ｄ5.Ｄ6.C7.Ｃ8.Ａ9.Ａ10.Ｄ11.Ａ12.Ｃ13.Ｄ14.Ｄ15.Ｃ16.D 17.Ｃ18.Ａ19.Ｂ20.Ｄ21.Ｂ22.Ｄ23.D 24.B 25.Ｄ二、多选题1．ABD 2.ABD 3.AC 4.AC 5.ABC三、填空题1．自上而下，自下而上２．不能从整体上考虑问题３．整体性和逻辑性强４．小，大中５．结构化设计６．系统设计，系统实施７．自下而下8．面向对象的分析，面向对象的设计、面向对象的编程9．系统分析、系统设计、系统实施、系统运行维护和评价四、判断改错题1．F结构化生命周期法虽然开发周期较长，但目前还是一种比较普遍使用的方法。
2．T3．F在结构化生命周期法中，系统规划和分析是所有工作中的重中之重。
4．F原型法和生命周期法虽然思想不一样，但可以结合使用，先用原型化的过程获取需求，然后按照生命周期法的步骤进行设计实施。
5．T6．F系统分析阶段建立的是系统的逻辑模型。
7．T五、名词解释1.生命周期：任何系统都会经历一个由发生、发展、成熟、消亡、更新换代的过程，这个过程叫做系统的生命周期。
2.原型法：原型法是指系统开发人员在初步了解用户的基础上，借助功能强大的辅助系统开发工具，快速开发一个原型（初始模型），从而使用户及早地看到一个真实的应用系统。
在此基础上，利用原型不断提炼用户需求，不断改进原型设计，直至使原型变成最终系统。
3.对象：对象就是客观世界中的任何事物在计算机程序世界里的抽象表示，或者说，是现实世界中个体的数据抽象模型。
4.结构化系统开发方法：用系统工程的思想和工程化的方法，按用户至上的原则，结构化，模块化，自顶向下的对系统进行分析与设计。
具体来说就是先将整个信息系统开发过程化分为若干个独立的阶段,然后各阶段严格按步骤完成开发任务。
5.类，又称为对象类，是具有相同或相似结构、操作和约束规则的对象组成的集合，是一组对象的属性和行为特征的抽象描述。
管理信息系统第七章课后题答案
管理信息系统第七章课后题答案第七章管理信息系统的系统设计7.1系统设计时，怎样参考数据流程图画出信息系统流程图？在这过程中主要应做哪些工作？答：信息系统流程图是以新系统放入数据流程图为基础绘制的。
可以按下述思路来绘制信息系统流程图：首先，为数据流程图中的处理功能画出数据关系图；数据关系图反映了输入数据、中间数据和输出信息之间的关系。
最后，把各个处理功能的数据关系图综合起来，形成整个系统的数据关系图，即信息系统流程图。
由于数据流程图与信息系统流程图之间的差异并非仅在于符号的改变，信息系统流程图表示的是计算机的处理流程，而并不像数据流程图那样还反映了人工操作那一部分，所以在绘制系统流程图的过程中要先确定系统的边界、人机接口和数据处理方式，还应考虑哪些处理功能可以合并，或者可以进一步分解，然后把有关的处理看成是系统流程图中的一个处理功能，此外，数据流程图中的加工处理与信息系统流程图中的处理步骤不一定要一一对应，设计者可以根据实际情况加以合并或分解，还可以根据需要在系统流程图中加一个中间文件，用来进行与其他处理之间的信息联系。
7.2试述我国身份证号中代码的意义，它属于哪种码？这种码有哪些优点？答：（1）我国身份证号18位，其中前6位代码的意义是，持证人所属的省、市、区，接下来7到14位是出生年月日，15位到17位是顺序码，其中第17位可以看出性别，第18位是校验位。
（2）它属于区间码。
它的优点是：信息处理比较可靠，排序、分类、检索等操作易于进行。
缺点是：这种码的长度与其分类属性的数量有关，有时可能造成很长的码。
7.3系统设计结束时要提交哪些文档资料？答：系统设计工作结束后，要提交系统设计报告。
其内容包括：1、系统总体设计方案；2、代码设计方案；3、输入和输出设计方案；4、文件设计方案；5、程序管理信息系统课后题答案（1-12章） 1模块说明书。
一旦系统设计被审查批准，整个系统开发工作便进入系统实施阶段。
现代管理信息系统课后练习题含答案
现代管理信息系统课后练习题含答案现代管理信息系统（MIS，Management Information System）是指运用计算机技术、信息技术、通讯技术和管理科学等学科原理，在企业和组织内部进行信息的收集、存储、处理、传递和利用的一种综合性的管理技术。
现代管理信息系统的开发和应用，是提高企业效率、促进企业信息化建设、推动企业经济转型升级的重要手段。
针对现代管理信息系统，以下是一些练习题及其解答，供大家参考。
一、选择题1.下列哪个功能不属于现代管理信息系统？A. 实现企业内部信息共享B. 实现企业内部资源整合C. 提高企业内部工作效率和效益D. 统计企业内部员工生育情况答案：D2.以下哪个属于MIS系统的应用场景？A. 个体户会计B. 超市收银系统C. 学校课程表D. 医院病历管理答案：B、D3.比较适合采用MIS系统的是以下哪个业务流程？A. 餐馆服务流程B. 保安巡逻流程C. 银行贷款流程D. 游戏开发流程答案：C二、填空题1.组成MIS的三个要素为 ______ 、 ______ 、 ______ 。
答案：硬件、软件、人员2.MIS的三个基本功能为 ______ 、 ______ 、 ______ 。
答案：数据处理、数据管理、决策支持3.MIS的优点有 ______ 、 ______ 、 ______ 。
答案：提高工作效率、优化信息资源、支持决策三、简答题1.什么是数据？答：数据是指客观事物的符号表示，是信息的原始素材。
2.MIS系统有哪些优点？答：MIS系统的优点包括提高工作效率、优化信息资源、支持决策等。
3.MIS的三个基本功能是什么？答：MIS的三个基本功能是数据处理、数据管理、决策支持。
4.MIS系统的应用场景有哪些？答：MIS系统的应用场景包括医院病历管理、超市收银系统等。
5.MIS系统的组成要素有哪些？答：MIS系统的组成要素有硬件、软件、人员等。
以上为现代管理信息系统课后练习题的答案，希望能对大家理解MIS系统有所帮助。
管理信息系统黄梯云课后习题答案
管理信息系统黄梯云课后习题答案第一章信息系统和管理1.1什么是信息？信息和数据之间有什么区别？答：（1）信息是关于客观事实的可通信的知识。
首先，信息是客观世界各种事物的特征的反映，其次，信息是可以通信的最后，信息形成知识。
（2）信息的概念不同于数据。
数据是记录客观事物的可识别符号。
这些符号不仅包括数字，还包括字符、文字、图形等。
数字据经过处理仍然是数据。
处理数据是为了更好地解释。
只有经过解释，数据才有意义，才成为信息。
可以说，信息是经过加工之后，对客观世界产生影响的数据。
同一数据，每个人的解释可能不同，其对决策的影响也可能不同。
决策者利用经过处理的数据作出决策，可能取得成功，也可能遭受失败，关键在于对数据的解释是否正确，因为不同的解释往往来自不同的背景和目的。
1.2尝试描述信息流与物流、资金流与活动物流之间的关系。
答：（1）组织中各项活动表现为物流、资金流、事物流和信息流的流动。
①物流是实物的流动的过程。
② 资本流动是伴随物流而来的资本流动过程。
③ 物流是各种管理活动的工作流。
④信息流伴随以上各种流的流动而流动，它既是其他各种流的表现和描述，又是用于掌握、指挥和控制其他流运动的软资源。
（2）信息流处于特殊地位：① 它是随着物流、资本流动和其他事物的流产而产生的。
② 它是各种流量控制的基础和基础。
1.3如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者？答：信息系统包括信息处理系统和信息传输系统。
信息处理系统对数据进行处理，以获得新的结构和形式，或生成新的数据。
由于信息的作用只有在广泛的通信中才能充分发挥，通信技术的发展极大地促进了信息系统的发展。
广义信息系统的概念已经扩展到等同于通信系统。
沟通不仅是沟通的价值，也是人际沟通的价值。
广义的传播系统强调“人”本身不仅是重要的传播工具，也是信息意义的诠释者。
所有的传播媒介在被视为信息的传播媒介之前，都需要使信息最终被人类的五官感知和解释。
1.4什么是信息技术？信息技术在哪些方面能给管理提供支持？答：广义而言，信息技术是指能够充分利用和扩展人体信息器官功能的各种方法、工具和技能的总和。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
第一章管理信息系统概论P22本章思考题：1、信息有哪些特性？(P3)答：信息具有很多重要的特性，包括真伪性、层次性、可传输性与可变换性、共享性等等。
(1) 真伪性。
信息有真伪之分，客观反映现实世界事物的程度是信息的准确性。
(2) 层次性。
信息是分等级的。
信息和管理层一样，一般分为战略层、策略层和执行层三个层次。
⑶可传输性。
信息的可传输性是指信息可以通过各种局域网络、互联网等媒介快速传输和扩展的特性。
(4) 可变换性。
可变换性是指信息可以转化成不同的形态，也可以由不同的载体来存储。
⑸共享性。
从共享的角度来讲，信息不同于其他资源，它不具有独占性。
2、信息流在企业中有什么作用？(P4)答：在企业中信息流起着至关重要的作用，具体表现在：(1) 伴随着物流等其他流的产生，都有与之对应的信息流产生；(2) 信息流反映其他流的状态，并且对其他流具有控制和调节作用。
3、信息系统由哪几部分组成？(P12)答：信息系统的基本构造是由输入、处理、输出和反馈四个部分组成。
(1) 系统输入：是一个获取原始数据的活动。
通过输入，系统捕获或收集来自企业内部或外部环境的原始数据。
(2) 处理：部分将原始输入的数据转换成更具有意义的形式。
(3) 输出部分：将经过处理的信息传递给人或用于生产活动。
(4) 反馈：是指描述系统运行状况的数据，它将信息返回给组织的有关人员以便帮助他们评价或校正输入。
4、理解管理信息系统的层次与管理层次性的关系？(P15)答：5、说说你对系统方法的理解？(P12)答：系统的方法不仅仅是一种认识方法，同时也是一种实践的方法，是一条行动的指南。
如果人们在实践中遵循系统方法，使用系统的方法做指导，就应该处处从系统的整体角度来考虑问题。
相反的，人们如果违背系统方法，做事不从整体来看，过分注重局部是无法认识问题的，成语中所谓一叶障目、管中窥豹就说的是这种行为。
6、如何理解MIS的战略作用与面临的挑战？(P20-P21)答：MIS的战略作用：由于经济全球化和市场国际化的发展趋势，企业所面临的竞争更趋激烈。
以客户为中心、利用计算机技术和面向整个供应链成为在新的形势下发展的基本动向。
在信息化程度较强的环境下，企业的资产、流程、文档都用信息管理，决策者所需的关键信息，随时随地可以在企业中获得。
开发新产品、雇佣员工、订单管理，以及协调产品和服务均通过信息完成。
全球信息化也为企业带来了威胁，消费者能在全球市场上一天24小时选择商品，因此，管理人员的信息技术水平对单位的繁荣与存亡非常关键。
一个企业要能在市场上具有竞争能力，就迫切需要建立一个强大的信息系统。
可以说，建立MIS不是可要可不要的，而是必需的，是符合发展趋势的，是企业战略性的选择。
MIS面临的挑战：对于软件产品来说，有：(1) 设计的MIS不符合企业的目标。
(2) MIS需要和管理流程融合。
(3) 需求不明确，变化因素多。
(4) MIS的实施是涉及面广，参加人员多的复杂系统工程。
在MIS的开发过程中，会面临来自外界和内部的风险，包括社会风险、经济风险、技术风险、管理风险等等。
社会风险包括战争和内乱、国际关系、国家政策、外汇汇率、通货膨胀、新技术发展、同行竞争等引起的风险。
经济风险包括设备价格、税收变化、工资变动、人员的变化、工期变化等因素引起的风险。
技术风险包括系统规划、分析、实施、文档、维护阶段的风险。
管理风险包括领导素质、计划、人员组成、准备、协调等方面的风险。
第二章管理信息系统与组织变革P40本章思考题：1、简述管理的职能？(P24)答：⑴ 计划。
管理的计划职能就是要选择组织的整体目标和各部门的目标，决定实现这种目标的行动方案，从而为管理活动提供基本依据。
(2) 组织。
它是指完成计划所需的组织结构、规章制度、人财物的配备等。
(3) 指挥。
它是指对所属对象的行为进行发令、调度、检查。
(4) 协调。
它是指使组织内部的每一部分或每一成员的个别行动都能服从于整个集体目标，是管理过程中带有综合性、整体性的一种职能。
(5) 控制。
控制职能是按照既定的目标、计划和标准，对组织活动各方面的实际情况进行检查和考察，发现差距，分析原因，采取措施，予以纠正，使工作能按原计划进行。
或者，根据客观情况的变化，对计划作适当的调整, 使其更符合实际。
2、举例说明信息技术带来了组织结构变革？ ( P28)答：在20世纪80年代以后，面对组织环境的激烈变化，以飞速发展的信息技术为依托，出现了一系列具有创新性质的组织结构形式，虚拟组织、扁平化组织等尤为突出这些新型组织结构形式的一个共同特点是通过企业的组织重构，简化内部组织结构，尤其是弱化了等级制度，促进组织内部信息的交流、知识的分享和每位成员参与决策过程，使得企业组织对外部环境的变化更敏感、更具灵活性和竞争实力。
3、信息系统与组织之间相互关系？二者是如何相互影响的？ ( P31)答：信息系统与组织之间是一种双向互动的关系，二者相互影响、相互制约。
一旦组织中的管理信息系统建立起来，它又会反过来促使信息系统以及组织与管理的不断变革。
变革后的信息系统、组织结构、管理方式等再次作用于管理信息系统，由此产生了一个循环。
信息系统与组织之间是互动的关系。
具体地说，一方面，组织的目标决定着信息系统的目标，组织的变化以及企业外界环境商业需求促进信息技术的发展；另一方面，信息化有助于加强企业的竞争力。
推动业务流程重组，促进组织结构优化，有利于降低成本，扩大企业的竞争范围，提高为顾客服务的水平。
4、企业流程再造的含义，以及与信息技术的关系？ ( P34-35)答：企业流程再造(BPR)是对企业流程所进行的根本性的再思考和彻底的再设计，以使企业的速度、质量、服务和成本等关键业绩指标获得根本性的改善。
信息技术支持业务流程优化与重组。
应用信息技术的流程是物流、资金流和信息流的统一。
在信息时代，信息流指引物流及资金流的方向和流量，信息流是企业业务流程的载体。
信息技术增加了提高流程质量的潜力，现代企业必须利用信息技术支持流程创新，优化或重组新流程。
信息技术使信息流动最佳化，从开始到结束都使用数字信息流动以简化整体的流程，流程交接点和经手人也减少，从而提高了流程运行质量。
可以说，信息技术是业务流程优化和重组的技术基础，它使企业克服时空的限制，流程沟通不受到时间和空间的约束。
企业系统、供应链管理系统、客户关系管理系统与知识管理系统等企业应用系统用于支持整个组织流程的协调和整合。
5、企业资源计划是如何发展形成的？（P36-37）答：早在20世纪30年代初期，企业为了有效控制物料需求，率先引入了一种量化方法，即订货点法。
这种模型在当时的环境下是起到了一定的作用，但随着市场的变化和产品复杂性的增加，订货点控制法的应用受到了一定的限制，而且不能反映物料的实际需求，往往为了满足生产需求而不断提高订货点的数量，从而造成库存积压，库存占用资金大量增加，产品成本也随之提高，削弱了企业竞争力。
于是，逐渐发展并形成了物料需求计划理论。
物料需求计划是20世纪60年代在美国出现，20世纪70年代发展起来的一种管理技术和方法。
MRP是根据在主生产计划表上何时需要物料来决定订货和生产的。
将MRP的功能扩充到成本管理，延伸至经营计划和车间作业计划，就形成制造资源计划。
这是一种计划主导型生产管理方法，属于“推”式管理模式。
MRPII以计算机为手段，能够以手工无法比拟的效率处理复杂的计划问题。
MRPII的主要目标是在保证交货期的前提下，尽可能减少库存，以降低生产成本。
它与MRP的本质区别就在于它包含了财务管理和模拟的能力。
20世纪90年代，MRPII发展到了一个新的阶段一一ERP。
第三章信息系统技术基础P68本章思考题：1、计算机硬件主要由哪些部件组成？（P42-43）答：运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备。
2、计算机网络按照覆盖范围可以分为哪几类？（P48）答：按照计算机网络的覆盖范围可以将其分为局域网、广域网、城域网和因特网。
（1）局域网是在小范围内将各种计算机、终端和外围设备互联而形成的网络。
（2）广域网是将地理位置相距较远的多个计算机系统或局域网通过通信线路互联从而实现数据通信的网络。
（3）城域网是将几十公里范围内的企业、单位、多个局域网进行互联而形成的通信网络。
（4）In ternet又称为国际互联网络，是从美国国防部1969年建立的高级研究项目部门网（ARPANET网）发展而来。
3、访问In ternet主要有哪几种方法？（P52）答：一般使用电话线和数据专线两种方式。
（1）通过电话线可以使用普通拨号方式。
（2）通过数据专线连接方式。
4、数据库、数据库管理系统、数据库系统三个概念有什么区别和联系？（P45,54）答：数据库是计算机信息系统和应用系统的核心，是数据库管理系统处理的对象；数据库管理系统是对计算机中所存放的大量数据进行组织、管理、查询并提供一定处理功能的大型系统软件，是用来处理数据库中的数据的软件；数据库系统是数据库及其管理、维护和使用所需要的计算机硬件、软件和使用人员的总和，数据库和数据库管理系统属于数据库系统的一部分。
5、关系数据模型主要包括哪些部分？（P55）答：关系数据模型主要包括关系、元组、属性、主码、关系模式五部分。
（1）关系：一个关系对应一个二维表，二维表名就是关系名。
⑵元组：关系的一行（表中的值）即为一个元组。
（3）属性：关系的一列（字段）称为属性。
（4）主码（关键字）：在一个关系的若干属性中指定一个用来唯一标识该关系的元组，这个被指定的属性称为该关系的主码。
（5）关系模式：在二维表中的行定义即对关系的描述称为关系模式。
一般表示为：关系名（属性1，属性2,……,属性n ）。
6、E-R图如何转换为关系数据模型？（P57）答：具体转换可以根据以下规则：（1:1）的关系转换为2个关系表，（1:n）的关系转换为2个关系表，（m:n）的关系转换为3个关系表。
7、Access有哪些特点，这对于建立管理信息系统有什么帮助？（P58）答：Access的主要特点如下：（1）Access操作简单，与Ofice中的其他组件，如Word，Excel等，具有相同的操作界面、一致的设计风格。
因此，容易被人们所接受。
（2）数据转换方便，用户可以很方便地将其他系统的数据导入和导出，避免了许多数据重复录入的工作。
（3）数据对象丰富，七种对象类型，基本满足了一般用户的需求，使许多没有程序设计基础的用户也能使用它完成各种数据处理任务。
同时，它还为专业技术人员提供了模块功能，这使得Access既可以作为后台的数据库管理信息系统，也可以作为前端系统开发平台。
8、Access数据库中表与表之间的关系分为哪几种，分别适用于哪些情况？（P62-63）答：表之间的关系存在一对一、一对多、多对多三种情况，在实际中：（1）一对一的关系并不常用，因为两个具有一对一关系的表，可以合并为一个表，这样可能操作起来更为方便。