第三章保安员专业技能PPT参考幻灯片
保安员培训教材ppt课件(31张)
保安员的岗位职责—门卫保安
前言
保安员的职责所在就是防患于未然,保障客户的人身财产安全,作为门 卫保安,要把好这第一道门,不但要有过硬的业务素质,还要牢记以下几点:
注意观察:门卫保安员要掌握通过观察进出人员的身份、行为、携物、 与要找的人 关系、身上痕迹、体貌表情等方面,获得感知方面的客观印象。
1)身份可疑:如来访者所谈年龄、职业不符,装束不合身份等。 2)行为可疑:如在重要部位东张西望、神色慌张、言语吞吐等。 3)携物可疑:如被检查者携带的物品,说不清正当来源用途。 4)关系可疑:如来访者对所找的人说不清姓名、所在单位及关系等。 5)痕迹可疑:如身上有可疑外伤,衣着有被撕破的痕迹。 6)体貌或面部表情可疑:如面带惊恐、困倦之色,见到警察和保安表情反常等。
1.执行巡逻、门卫、守护等保安服务 任务,保护 公司的财产安全、维护企 业的正常经营秩序。
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5.积极参加学习和训练,不断提高精 神思想觉悟、观念、技能和执勤水平 ,严格执行公司规章制度,服从管理 、恪尽职守,认真完成各项工作。
3.做好企业内部防火、防盗、防破坏、 防治安事故等的安全防护工作。
(4) 上班时间内﹐如因公事需到宿舍区的人员﹐需在门卫处登记﹐除人力资 源部人员及维修部人员外﹐保安应严格按规定执行监控。 (5) 如发现有代打卡的员工需收其厂牌交人力资源部处理。 (6) 如有迟到未打卡的员工﹐保安应作提醒﹐不配合的员工﹐应登记名单 及 时通知人力资源部处理。
后三 条
保安员的岗位职责—巡逻保安
第一知道
知道周边环境和企业所在区域的 治安情况: 1、执勤区的街道、门牌号码、 下去派出所的位置及电话。 2、周边街道、村、工厂情况 3、保安的岗位分布情况,各岗 位容易发生什么事情?怎么处理 ?
保安员培训ppt课件(2024)
观察异常情况
保持高度警惕,注意观察周围环 境和人员动态,及时发现并处理
异常情况。
记录巡逻情况
详细记录巡逻过程中发现的问题 和处理结果,及时向上级汇报。
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监控与报警系统操作
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监控系统操作
熟练掌握监控设备的使用方法和技巧,确保监控画面清晰、稳定 。
报警系统处置
在接到报警信号后,迅速判断报警类型和地点,及时采取相应措 施进行处理。
通话过程
保持热情、耐心的语气,清晰 表达自己的想法和意见,同时 注意倾听对方的观点和需求。
通话结束
在通话结束时,应礼貌地告别 ,并表示感谢或期待再次联系
。
注意事项
避免在嘈杂的环境中接听电话 ,同时避免在通话过程中处理
其他事务。
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投诉处理流程与技巧
接收投诉
认真倾听投诉者的意见和诉求,记录 关键信息。
保安员培训ppt课件
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1
目 录
2024/1/30
• 保安员职责与素质要求 • 保安服务技能与实操 • 安全防范知识与案例分析 • 人际沟通与礼仪规范 • 团队协作与自我管理能力提升 • 总结回顾与展望未来发展趋势
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保安员职责与素质
01
要求
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3
保安员职责概述
01
02
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表达清晰
用简洁明了的语言表达 自己的观点和想法,避 免使用模糊或含糊不清
的措辞。
非语言沟通
通过身体语言、面部表 情和声音语调等方式传 递信息,增强沟通效果
。
18
建立良好关系
保安员知识培训课件.
保安员知识培训课件.一、教学内容本课件依据《保安员职业培训教材》第3章“保安员职业素养与法律知识”以及第5章“现场处置与应急能力”的相关内容进行设计。
详细内容包括保安员职业道德、法律法规基本知识、沟通协调能力、现场突发事件处理、急救基础知识等。
二、教学目标1. 理解并掌握保安员职业道德的基本要求,增强职业责任感。
2. 掌握基本的法律法规知识,能够在工作中正确运用。
3. 提高沟通协调能力,有效应对各类现场突发事件。
三、教学难点与重点教学难点:法律法规知识在实际工作中的应用、现场突发事件的处置。
教学重点:保安员职业道德、法律法规知识、沟通协调能力。
四、教具与学具准备1. 教具:多媒体课件、黑板、粉笔。
2. 学具:教材、笔记本、文具。
五、教学过程1. 实践情景引入(5分钟):通过展示保安员在实际工作中遇到的典型道德困境,引导学生思考如何处理。
2. 理论讲解(20分钟):详细讲解保安员职业道德、法律法规基本知识。
3. 例题讲解(10分钟):以实际案例为例,讲解法律法规知识在实际工作中的应用。
4. 随堂练习(15分钟):分组讨论,针对情景模拟题进行角色扮演,提高沟通协调能力。
5. 现场突发事件处理讲解(15分钟):讲解常见突发事件的处置方法及注意事项。
6. 急救知识讲解(10分钟):简要介绍常见急救知识,提高保安员应对突发状况的能力。
六、板书设计1. 保安员职业道德:敬业、守法、诚信、团结、奉献。
2. 法律法规基本知识:宪法、刑法、民法、治安管理处罚法等。
3. 沟通协调能力:倾听、表达、同理心、解决问题。
4. 现场突发事件处理:报警、疏散、保护现场、协助调查。
5. 急救基础知识:止血、包扎、骨折处理、心肺复苏。
七、作业设计1. 作业题目:(1)简述保安员职业道德的基本要求。
(2)举例说明法律法规知识在保安工作中的运用。
(3)假如你是现场保安,遇到一起打架斗殴事件,请描述你的处置过程。
2. 答案:(1)保安员职业道德基本要求:敬业、守法、诚信、团结、奉献。
保安知识培训保安员应掌握的知识教学课件
保安知识培训保安员应掌握的知识教学课件一、教学内容本课件依据《保安员职业培训教材》第3章“保安知识”展开,详细内容包括:保安员职责与权益、保安服务操作流程、应急处理与突发事件处置、法律法规及职业道德。
二、教学目标1. 让学生了解并掌握保安员的职责与权益,明确职业行为规范。
2. 使学生熟悉保安服务操作流程,提高服务质量和效率。
3. 培养学生应对突发事件的能力,确保安全防范工作顺利进行。
三、教学难点与重点教学难点:应急处理与突发事件处置。
教学重点:保安员职责与权益、保安服务操作流程。
四、教具与学具准备1. 教具:多媒体教学设备、投影仪、黑板、教鞭等。
2. 学具:教材、笔记本、笔等。
五、教学过程1. 导入:通过展示实际案例,让学生了解保安员在日常工作中的重要作用,激发学习兴趣。
2. 讲解:(1)保安员职责与权益:讲解保安员的职责、权利和义务,引导学生明确职业行为规范。
(2)保安服务操作流程:详细讲解保安服务流程,包括门岗、巡逻、监控等环节。
(3)应急处理与突发事件处置:分析典型案例,教授应对突发事件的策略和技巧。
(4)法律法规及职业道德:解读相关法律法规,强调职业道德在保安工作中的重要性。
3. 例题讲解:针对每个知识点,精选典型例题进行讲解,巩固所学内容。
4. 随堂练习:设计实践性强的练习题,让学生在实际操作中加深理解。
六、板书设计1. 保安员职责与权益职责:维护治安、保护财产安全、协助执法等。
权益:工资待遇、休息休假、劳动保护等。
2. 保安服务操作流程门岗:验证身份、登记、指挥交通等。
巡逻:路线规划、安全隐患排查、应急处理等。
监控:设备操作、图像分析、信息记录等。
3. 应急处理与突发事件处置常见突发事件:火灾、盗窃、斗殴等。
处置策略:报警、现场控制、救援等。
七、作业设计1. 作业题目:(1)简述保安员的职责与权益。
(2)列举保安服务操作流程中的三个环节,并说明其作用。
(3)针对一个突发事件,设计应急处理方案。
《保安员培训资料》课件
失败案例反思
案例一
某商场保安员在防范入室盗窃案 件中疏忽大意,未能及时发现和 制止犯罪行为,导致商场内商户
和顾客的财产受到损失。
案例二
某小区保安员在巡逻过程中未按规 定路线进行,导致非法入侵者趁虚 而入,给小区居民带来安全隐患。
案例三
某活动现场的保安员团队在应对突 发事件时出现混乱,未能有效组织 疏散,导致现场秩序失控,造成人 员伤亡和财产损失。
02
保安员日常工作内容
巡逻与监控
定期对管辖区域进行巡 逻,确保无异常情况发 生。
使用监控设备对重点区 域进行实时监控,及时 发现异常情况。
记录巡逻和监控情况, 填写相关报表,及时上 报异常情况。
保持与相关部门的沟通 协调,及时处理异常情 况。
门禁管理
01
02
03
04
负责管辖区域的门禁系统操作 和维护。
权利与义务
了解保安员在执行任务过程中所享有的权利和应尽 的义务,包括人身安全保护、合法使用警械武器等 。
违法与犯罪
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ掌握常见的保安员违法犯罪行为及其法律后果,提 高法律意识和自我约束能力。
治安管理规定
80%
治安巡逻
熟悉治安巡逻的基本要求和规范 ,掌握巡逻过程中的观察、报告 和处置程序。
100%
治安事件处置
了解各类治安事件的处置原则和 方法,如斗殴、盗窃、寻衅滋事 等,能够迅速应对并协助警方调 查处理。
80%
紧急联络与协调
掌握与警方和其他应急部门的紧 急联络方式,能够在紧急情况下 迅速协调各方资源,有效应对突 发事件。
消防安全管理规定
消防安全知识
了解基本的消防安全常识,包 括火灾的起因、灭火器材的使 用和保养、火灾报警等。
保安员职业技能培训课件课件
消防安全设施的使用与维护
01
消防器材的种类与使用方法
熟悉各种消防器材的用途和使用方法,如灭火器、消防栓、灭火器等。
02
消防设施的布置与维护
了解消防设施的布置原则和维护方法,确保其在使用时能发挥应有的作用。
火灾应急处理流程
火灾演练的组织与实施
火灾现场的紧急处理措施
火灾应急处理与演练
04
保安员职业技能之紧急救护
紧急救护的定义和重要性
紧急救护的基本原则和流程
紧急救护的常见风险和应对策略
紧急救护的基本知识
常见紧急救护操作流程与技能
心肺复苏(CPR)的操作流程和技能
常见意外伤害的紧急处理方法
止血的方法和技巧
火灾紧急救护流程和技能
紧急救护的案例分析与经验分享
案例一:突发心脏病患者的紧急救护
通过对以上案例的分析,总结出紧急救护的经验和教训,提高保安员在紧急情况下的应对能力和自救互救能力。
实践操作的考核与评估方式
THANKS
感谢观看
违反治安管理行为
如过度使用武力或暴力执勤,可能面临侵犯公民权利的法律风险。
侵犯公民权利
保安员常见的法律风险与防范措施
保安员如何维护自身权益
通过学习法律法规,提高自身法律素养,了解自身权利和义务。
增强法律意识
遵守职业操守,不参与任何违法犯罪行为,维护职业形象。
遵守职业道德
如遇到纠纷或冲突,应冷静处理,及时报告上级领导或公安机关,寻求帮助解决。
治安防范的技能与操作流程
通过案例分析,掌握治安防范的实践应用,分享经验教训
总结词
选取典型的治安防范案例进行分析,使保安员了解不同情况下如何灵活运用治安防范技能,同时分享经验教训,提高保安员在实际工作中的应对能力。
保安员知识培训课件.
保安员知识培训课件.一、教学内容本课件依据《保安员职业培训教材》第3章“保安员职业素养与法律知识”及第5章“现场应急处理”,详细内容涉及保安员的职业道德、法律法规、岗位职责、突发事件处理等关键知识点。
二、教学目标1. 使学生了解保安员的职业道德规范和法律法规知识,增强法律意识。
2. 培养学生具备现场应急处理能力,提高职业素养。
3. 使学生掌握保安员岗位职责,提高服务质量和团队协作能力。
三、教学难点与重点1. 教学难点:现场应急处理能力的培养。
2. 教学重点:保安员职业道德、法律法规、岗位职责的掌握。
四、教具与学具准备1. 教具:多媒体课件、挂图、案例分析资料。
2. 学具:笔记本、教材、法律法规手册。
五、教学过程1. 导入:通过展示保安员日常工作场景,引出保安员职业素养与法律知识的重要性。
2. 理论讲解:(1)保安员职业道德规范。
(2)保安员法律法规知识。
(3)保安员岗位职责。
3. 实践情景引入:以一起突发事件为例,引导学生思考如何进行现场应急处理。
4. 例题讲解:分析具体案例,讲解现场应急处理方法。
5. 随堂练习:分组讨论,针对不同突发事件,设计应急处理方案。
七、作业设计1. 作业题目:(1)简述保安员职业道德规范。
(2)列举三项保安员法律法规知识。
(3)针对一起突发事件,设计现场应急处理方案。
2. 答案:(1)保安员职业道德规范:爱岗敬业、遵纪守法、诚实守信、服务至上等。
(2)保安员法律法规知识:治安管理处罚法、劳动合同法、保安服务管理条例等。
(3)现场应急处理方案:根据实际情况,结合所学知识,合理设计。
八、课后反思及拓展延伸2. 拓展延伸:鼓励学生深入了解保安员职业发展前景,提高职业规划意识。
六、板书设计1. 板书左侧:列出教学内容、教学目标、教学难点与重点。
2. 板书右侧:展示突发事件处理流程图、职业道德规范、法律法规知识要点。
重点和难点解析1. 教学难点与重点的确定。
2. 实践情景引入的选取与运用。
第三章保安员专业技能
(二)区域巡逻的特点
1、对象固定(由服务单位指定的区域、地段、 目标)
2、主动性强(在巡逻中主动发现和制止违法 犯罪行为)
3、流动性大(被巡查对象流动,自身也在移 动)
4、风险度高(可能遭遇袭击或治安灾害事故)
(三)区域巡逻的方式
1、步巡(徒步组队进行巡逻) 优点: ①传统、经济、简捷、常用; ②便于巡逻人员集中精力观
器电线焦糊味) (3)烟味(在禁止吸烟的地方闻道烟味)
2、异常的人 (1)异常的个人 ①不该有人的时间、区域内有人行走、谈话、呻吟、惊
叫、求助; ②个人神态异常、衣貌异常、携带物品可疑的; ③驾乘交通工具与身份不符的; ④公共场合横卧不动的; ⑤行进中突然倒地不起的; ⑥独自哭泣的小孩或有大人牵领却坚决反抗不跟行的。 (2)异常的群集 (不该有多人同时出现的地方,短期内出现多人,如静
• ①按照先出后进、靠右通行、 分流疏导原则疏导
• ②遇不法分子冲闯出入口、 聚集围堵时,应将大门关闭, 通知服务单位和上级领导, 组织人员赶到出入口维持秩 序。
(六)出入口常见紧急情况的处置
• 1、遇有寻衅滋事的,保安员要立即制止,控制事态的发展。
• 2、遇有无关人员强行进入或围堵出入口的,要先行劝阻,对 不听劝阻的,应通过关闭出入口等方式坚决制止并立即报告。
(一)人员密集场所的类型
室内人员密集场所
室外人员密集场所
(二)人员密集场所巡逻的特点与任务
1、人员密集场所巡逻的特点 (1)危险因素不确定(人、财、物高度集散) (2)勤务难度大(较短时间内在较小空间发
现和制止不法侵害) (3)精力、体能消耗大(精力保持高度集中) (4)处置要求高(围观群众多,处置不当将
• 3、观察
第三章保安员专业技能
一、出入口守卫
出入口守卫就是通常 所说的门卫,是保安 员依据法律法规和单 位内部规章制度,按 照服务单位的要求, 在服务单位出入口值 守,对出入人员、车 辆、物质进行验证、 登记、疏导、维护秩 序的一种保安服务活 动。
(一)出入口类型
1、根据对象不同,分为人员出入口、车辆出入口、 物资出入口
2、根据出入人员身份、车辆归属不同,分为内部人 员出入口、来访人员出入口、内部车辆出入口、 来访车辆出入口
• 3、观察
• 在出入口守卫中,注意查看进出人员的身 份、陈述、行为、表情、携物等情况,以 便发现可疑情况,进行重点查验或防范。
• (敏锐的观察力、准确的判断力、快速反 应能力)
• 4、疏导
• 对于在出入口逗留、取闹、 围观、停留的人员或车辆予 以劝止、要请其离开,当出 入口出现交通拥堵时应进行 疏散通行。
第三章 保安员专业技能
学习要点: 1、保安守护的含义与类型 2、保安巡逻的含义与类型 3、保安押运的程序与方法 4、安全技术防范系统的构成
第一节 守护
• 保安守护是保安员以门卫、守护等方式对服 务单位特定目标进行看护和守卫的服务形式。
• 按守护位置的不同,分为出入口守护和目标 部位守护
• 按是否使用武器装备,分为一般守护和武装 守护
(四)保安武装守护的原则
(1)检查重点防守、 严密控制、灵活机动、 方便群众、严守政策、 区别对待原则;
(2)依据《中华人民 共和国枪支管理法》 和《专职守护押运人 员枪支使用管理条 例》,必要时保安员 可以使用武器。
第二节 巡逻
保安巡逻是保安员对特定区域、地段和目标进 行巡视、检查、警戒的一种服务形式,其目的 是为了预防、遏制和威慑违法犯罪,保障一定 区域内的人身、财产及有关目标的安全。
保安员职业技能培训ppt课件
1
目录
2
保安基础知识 保安业务常识 保安实务操作 保安技能训练
保安基础知识
3
1. 保安服务的性质、 特点和作用
2. 保安服务的兴起 与发展
3. 保安人员的职业 素质
4. 保安人员的管理 5. 保安法律常识
保安服务的性质
4
提供保安服务的公司是 依法自主经营的独立企业
它不但要注重经济效益 还要注重社会效益
工作无关的个人物品,衣袋内不得装过 好。抬头挺胸,不得弓腰驼背,
大过厚物品。 3、 除因工作或经批准 不得东倒西歪,前倾后靠,不得
外,不准穿着或携带制服离开辖区,下 伸懒腰;不袖手、背手叉腰或将
班后不得穿制服。
手插入衣袋内,执勤时不准吸烟、
(二) 仪容仪表 1 精神振作、姿态端
吃零食,不得搭肩挽背。 4 不得 哼歌曲,吹口哨、跺脚。 5 不得
它是一种服务性企业与 服务对象建立在
自愿平等的协议基础上 具有风险性和契约性
保安服务的特点
5
层次性强、 专注性高
政治性
综合性
保安服务的作用
6
1.为各种企事业单位提供内 部安全防范的人力防范 服务。
2.为各种大型活动提供临时 性的人力保安服务。
3.开办并经营各种社会安全 防范产品、发展技术防 范事业。
② 根据管理条例的规定,有权制止未 经许可的人员、车辆进入责任区
③ 有权对出入责任区得人员、车辆及 所携带的物品按照客户的要求进行 检查
④ 有权通过公司经有关部门许可安装 的监视系统监视所保护的对象
⑤ 有权佩戴由保安公司配备的通信设 备和警棍、高压电棒等自卫设施, 必要时可使用
⑥ 对违法犯罪人员有权抓获并扭送公 安机关
保安员职业技能培训课件课件
保安员职业技能培训课件课件保安员职业技能培训课件一、课程目标本课程旨在提高保安员的职业技能,包括安全防范、应急处理、巡逻技巧、消防管理等方面的能力,以确保为客户提供更优质的安全服务。
二、课程内容1、安全防范(1) 防范措施的基本原理和方法(2) 常用安全设备的操作和维护(3) 人员、物品、车辆的安全管理2、应急处理(1) 突发事件的处理流程(2) 有效沟通与协调的方法(3) 常见紧急情况的应对策略3、巡逻技巧(1) 高效巡逻的方法和要点(2) 巡逻中的观察、发现和处置能力(3) 巡逻记录的填写与整理4、消防管理(1) 消防设备的基本原理和使用方法(2) 消防安全制度与应急预案的制定和执行(3) 消防演练与培训的重要性三、教学方法1、理论授课:通过讲解、案例分析、互动讨论等方式,使学员深入理解课程内容。
2、实操训练:结合课程内容,进行实际操作和演练,提高学员的操作技能。
3、课后作业:布置相关作业,帮助学员巩固所学知识。
四、课程评估1、课堂表现:对学员的课堂参与度、实操表现等进行评估。
2、作业完成情况:对学员的课后作业进行评估。
3、考试成绩:组织期末考试,对学员的学习成果进行评估。
五、课程反馈1、学员反馈:征求学员对课程的意见和建议,不断改进教学方法和内容。
2、机构反馈:向合作机构反馈学员的学习情况,共同提高保安员的职业技能。
六、课程优势1、系统全面:本课程涵盖了安全防范、应急处理、巡逻技巧和消防管理等方面的内容,确保学员能够全面掌握保安员的职业技能。
2、实用性强:课程内容紧密结合实际工作,注重实践操作和应对策略的讲解,使学员能够迅速将所学知识应用到实际工作中。
3、教学资源丰富:提供多种教学方法和资源,包括理论授课、实操训练、课后作业等,以满足不同学员的学习需求。
4、评估机制完善:通过课堂表现、作业完成情况和考试成绩等多维度评估,确保学员能够掌握所需技能,并为合作机构提供可靠的人才保障。
七、总结本课程作为保安员职业技能培训的重要内容,旨在提高学员的职业技能和综合素质,为客户提供更优质的安全服务。
保安员职业技能培训ppt
2
学会识别并避免各种形式的暴力冲突和纠纷。
3
掌握基本的急救知识和技能,如心肺复苏和止 血等。
财产安全防范
01
熟悉常见的盗窃和抢Байду номын сангаас行为及其预防措施。
02
学会如何使用安全设施和工具来保护公司和客户的财产安全。
掌握基本的消防安全知识和灭火方法。
03
其他安全防范
1
了解并掌握网络安全和信息安全的基本知识和 技能。
力量与耐力
保安员需要具备一定的力量和耐力,以应对紧急情况和处理突发事件,同时 还需要能够搬运重物等。
心理素质要求
应变能力
保安员需要具备快速反应和应变能力,在遇到紧急情况时能够迅速做出正确的判断和行动 。
沉着冷静
保安员需要保持冷静和沉着,在遇到紧急情况时不会因为恐慌而做出错误的决定。
良好心态
保安员需要保持良好的心态,对待工作认真负责,不偏激不抱怨,积极应对工作中的各种 问题。
保安员职业技能培训
contents
目录
• 培训背景和目的 • 保安员职业素质要求 • 保安员职业技能要求 • 保安员职业法律法规知识 • 保安员职业安全意识教育 • 保安员职业行为规范和职业道德教育 • 保安员职业培训计划和实施方案
01
培训背景和目的
培训背景
保安行业的发展
随着社会经济的发展和安防需求的增加,保安行业逐渐成为 一个重要的职业领域。
消防安全技能
掌握消防安全基础知识
01
保安员需要了解消防安全的基本概念、火灾的起因和危害,提
高防火意识和火灾应对能力。
熟练掌握灭火方法
02
保安员需要了解和掌握各种灭火方法,包括但不限于灭火器的
保安员专业技能教学课件
治安管理处罚法是为了维护社会治安秩序,保障公共安全,保护公民、法人和其他组织 的合法权益而制定的法规。保安员需要了解该法的目的、原则和适用范围,明确自己的 职责和权力。同时,需要掌握常见的治安管理处罚措施,如警告、罚款、拘留等,以及
相应的程序和规定。
刑法相关知识
总结词
了解刑法的基本原则、犯罪构成和刑罚 种类,掌握常见犯罪行为的预防和应对 措施。
保安器材使用规范
总结词:了解并掌握各种保安器材的使 用方法和注意事项,确保正确、安全地 使用。
掌握各种保安器材的保养方法,延长使 用寿命。
学习正确的操作步骤和注意事项,避免 误操作或不当使用。
详细描述
了解各种保安器材的用途和使用环境, 如对讲机、手电筒、警棍等。
消防器材使用与保养
详细描述
学习正确的使用方法和操作步骤 ,确保在紧急情况下能够迅速、 准确地使用消防器材。
紧急情况处置
遇到紧急情况时,及时报警并采取相 应措施。
监控室执勤规范
监控设备检查
监控画面调整
定期检查监控设备运行状况,确保正常工 作。
根据需要,调整监控画面,保持最佳监控 效果。
录像保存
异常情况处置
确保监控录像得到妥善保存,以便后续查 看。
发现异常情况时,及时报告并采取相应措 施。
04
保安员装备使用与保养
正常运行。
01
熟悉各种通讯器材的用 途和使用环境,如对讲
机、手持电台等。
03
掌握通讯器材的保养方 法,定期进行清洁和维 护,延长设备使用寿命
。
05
详细描述
02
学习正确的操作步骤和 使用技巧,提高通讯效
率和信号质量。
04
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
8
• (五)出入口守卫的主要 方法
• 1、验证 • (1)常见证件的类型:
2
一、出入口守卫
出入口守卫就是通常 所说的门卫,是保安 员依据法律法规和单 位内部规章制度,按 照服务单位的要求, 在服务单位出入口值 守,对出入人员、车 辆、物质进行验证、 登记、疏导、维护秩 序的一种保安服务活 动。
3
(一)出入口类型
1、根据对象不同,分为人员出入口、车辆出入口、 物资出入口
5
2、出入口守卫的特点 (1)位置独立 (2)岗位固定 (3)工作连续 (4)人员较少 (5)对象复杂
6
(三)出入口守卫的岗位 类型
1、站岗(立正姿势执行 查任务)
2、坐岗(坐姿执行登记 任务)
3、礼兵岗(着礼宾服立 正姿势迎宾)
4、专用设施控制岗(消 防、报警、出入口系统 操作等)
7
(四)出入口守卫的程序与要求 1、制定出入口守卫方案 (守护任务、职责、方法、岗位人数、具体岗位
不听劝阻的,应通过关闭出入口等方式坚决制止并立即报告。 • 3、遇有无证车辆欲通过出入口的,应告知其有关规定并予以
制止;欲强行出入的,应立即报告,并记下车型、号牌、颜色 等特征。 • 4、发现不法侵害行为时,要立即采取措施予以制止,在确保 安全的情况下将违法犯罪嫌疑人扭送服务单位或公安机关,同 时做好现场保护工作。 • 5、出入口发生火灾、爆炸等治安灾害事故的,应立即报警, 及时通知服务单位,同时采取必要措施防止事态扩大,疏散围 观人员,抢救受伤人员,并做好现场保护工作。
11
• 3、观察 • 在出入口守卫中,注意查看进出人员的身
份、陈述、行为、表情、携物等情况,以 便发现可疑情况,进行重点查验或防范。 • (敏锐的观察力、准确的判断力、快速反 应能力)
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• 4、疏导
• 对于在出入口逗留、取闹、 围观、停留的人员或车辆予 以劝止、要请其离开,当出 入口出现交通拥堵时应进行 疏散通行。
第三章 保安员专业技能
学习要点: 1、保安守护的含义与类型 2、保安巡逻的含义与类型 3、保安押运的程序与方法 4、安全技术防范系统的构成
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第一节 守护
• 保安守护是保安员以门卫、守护等方式对服 务单位特定目标进行看护和守卫的服务形式。
• 按守护位置的不同,分为出入口守护和目标 部位守护
• 按是否使用武器装备,分为一般守护和武装 守护
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二、目标部位守护
目标部位守护是保安员依据法律法规和服 务单位内部规章制度,按照保安服务合同 要求,对目标部位进行检查、看护、守卫, 保护目标部位安全的一种保安服务。
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(一)目标部位的类型
①掌管国家秘密的部位 ②生产业务活动中的关键部位 ③生产、使用、储存危险物品
的部位 ④实验和保存有害菌种、毒种
2、根据出入人员身份、车辆归属不同,分为内部人 员出入口、来访人员出入口、内部车辆出入口、 来访车辆出入口
3、根据出入时间不同,分为工作时间出入口、非工 作时间出入口、流量高峰时间出入口
4、根据出入口位置不同,分为大门出入口、工作区 出入口、生活区出入口、仓储区出入口、停车区 出入口
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(二)出入口守卫的任务及特点
3、瞭望岗(一般在区域较大、 分布面较广、地形复杂、视线 障碍多、能见度低的守护目标 的最高处设置,便于居高临下 监控整个目标区域)
4、安全技术防范(根据重要部 位的不同特点,安装、配置相 应的安全技术防范设施设备, 进行监控防护)
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(三)影响目标部位安全的因素
1、人的因素(内部人员在非工作时间停留在目 标部位或擅自进入不应进入的目标部位;外部 人员以不正当方法进入目标部位)
• ①按照先出后进、靠右通行、 分流疏导原则疏导
• ②遇不法分子冲闯出入口、 聚集围堵时,应将大门关闭, 通知服务单位和上级领导, 组织人员赶到出入口维持秩 序。
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(六)出入口常见紧急情况的处置
• 1、遇有寻衅滋事的,保安员要立即制止,控制事态的发展。 • 2、遇有无关人员强行进入或围堵出入口的,要先行劝阻,对
工作证、单位出入证、货 物出入单
• (2)验证方法
• 逐个验证(人员、车辆出 入较少时)
• 重点查验(人员、车辆出 入较集中时)
• 免检放行(服务单位事先 通知、具有特殊标志、固 定车号的人员及车辆)
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• 2、登记
• (1)对人员的登记
• (来访人姓名、性别、工 作单位、证件名称及号码、 出入时间、人数、接待单 位、是否预约、登记人签 名等)
1、出入口守卫的任务 (1)查验出入人员、车辆的证
件,阻止无关人员、车辆进入。 (2)登记出入人员携带的物品、
出入车辆和运输的物品,防止 危险品、违禁品入内及服务区 域内物品被盗。 (3)疏导出入口车辆和人员, 确保出入口通畅有序。 (4)做好出入口安全防范工作。 (5)完成与服务单位约定的其 他任务。
• (2)对车辆的登记
• (驾驶员或乘车人姓名、 所在单位、证件号码、车 牌号码、车型、颜色、被 访部门与人员等)
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• (3)对物品的登记 • (携带物品人员的姓名、工作单位、证件名
称、物品名称、数量、类别、有无违禁品、 货物出入单、出入时间、接待单位或人员等) • (4)登记时的注意事项 • ①登记时与对方保持安全距离,注意自身安 全,防止携物人逃跑或持物行凶; • ②发现可疑物品,及时报告服务单位或移交 公安机关处置; • ③保安员不能自行搜身、搜车及处理可疑人 员和可疑物品,应避免越权操作和违法侵权。
的部位 ⑤重要的供电、供水、供气、
供油、供热等部位 ⑥存放贵重、稀有物资的仓库 ⑦集中储存钱财物资的部位 ⑧存放珍贵文物、档案资料的
部位 ⑨人员高度密集的部位 ⑩服务单位要求守护的其他重
点部位 16
(二)目标部位守护的形式
1、固定岗(一般设在目标部位 的出入口、重要地段或便于控 制的位置)
2、流动岗(一般设在防范工作 薄弱环节或易出问题的部位、 区域,按照一定的巡回路线和 范围进行巡视、查看、守护)