质量管理部内部考核办法
质量管理考核办法及实施细则范本（二篇）
质量管理考核办法及实施细则范本一、引言质量管理是企业发展和提升竞争力的重要手段。
实施质量管理，需要建立一套科学、合理的考核办法和实施细则，以确保质量管理的有效实施和持续改进。
本文旨在探讨质量管理考核办法及实施细则的制定与实施。
二、质量管理考核目标1. 提高质量意识：通过考核，激发员工对质量管理的重视和参与度，使其形成自觉遵守质量管理制度的习惯。
2. 确保质量目标的实现：通过考核，监控和评估质量管理过程中的绩效指标，确保企业质量目标的顺利实现。
3. 发现和解决问题：通过考核，及时发现质量管理过程中存在的问题，促进改进和解决，为持续改进提供有力的保障。
三、质量管理考核内容1. 质量目标达成情况：考核质量目标的完成情况，包括质量指标的达标率、不合格品率、客户投诉率等。
2. 过程控制情况：考核过程控制的有效性，包括质量控制计划的执行情况、检验方法的正确使用、异常处理的及时性等。
3. 质量管理制度执行情况：考核质量管理制度的执行情况，包括是否按照规定的程序进行操作、是否按照规定的标准进行检验等。
4. 质量改进情况：考核质量改进的效果，包括纠正措施的有效性、预防措施的实施情况、持续改进的推进情况等。
四、质量管理考核方法1. 量化指标评估：将质量目标转化为具体的量化指标，通过评估指标的达成情况，对质量管理进行评估。
评估方法可以采用打分制、百分比制等。
2. 抽样调查：随机抽取一部分样本，对质量管理过程进行调查和检查，了解实际情况，发现存在的问题，并给出改进意见。
3. 自评与互评：组织内各级单位进行自我评估和相互评估，通过评估结果的比对和分析，找出存在的差距，确定改进方向，推动质量管理的持续改进。
4. 客户评价：定期对客户进行调查和询问，听取客户的意见和建议，了解客户对质量管理的满意度，并进行评价和反馈。
五、质量管理考核实施细则1. 考核周期：设定质量管理考核的周期，例如每季度或每半年进行一次考核。
2. 考核责任与组织：明确质量管理考核的责任主体和组织机构，指定专人负责考核工作的协调和监督。
质量管理工作实施考核办法
质量管理工作实施考核办法为了严肃本厂的质量管理制度，完善质量管理，提供工厂员工质量意识和执行质量管理制度能力，保证工厂产品质量稳定提高，特制订本考核办法：一.考核内容1.管理部考核内容严格执行文件管理的有关规定，做到各类文件的标识，发放，回收，更改和控制无差错（40分）；保证个部门使用的文件的有效性和一致性（20分）；做好工厂各类文件的接受，发放登记和归档工作（40分）。
2.技术部考核内容：按时向相关部门提供工厂采购的产品和采购产品和原辅材料的质量要求（30分）。
按时完成对操作工人，检验人员和售后服务维修人员培训（20分）。
按时完成各项工艺文件的设计和编制任务（20 分）。
工艺文件的正确率达100%（30分）。
3.质检部考核内容对采购产品、采购产品采购检验，生产过程检验，出厂检验以及售后服务中发现的质量问题须及时分析作出判断，提出处理意见和纠正，预防措施（20分）。
负责工厂的监视和测量设备的管理工作（20分）。
按采购检验规范对每一批次进厂采购产品进行检验（10分）。
按过程检验规范对塑窗和铝合金窗生产过程进行过程检验（10分）。
按出厂检验规范对塑窗和铝合金窗进行出厂检验（10分）。
检验报告正确率达100%（10分）。
严格按《不合格品控制程序》对不合格品进行正确处置（10分）。
做好检验人员的管理工作，对采购检验，过程检验，出厂检验的检验报告进行核对，整理和归档工作（10分）。
4.营销部考核内容按时完成安排的销售计划（10分）。
根据销售合同规定期限，帮助货款回笼（10分）。
根据售后服务工作制度的有关规定，做好售后服务工作，顾客对服务的满意率达96分以上（10分）。
按采购管理制度和供方评价准则的规定，负责建立合格供方网络（10分）。
对合格供方实行质量动态管理建立供方档案，根据供方产品质量的情况，及时职责有关部门进行评估，调整合格供方（10分）。
按生产需要及时制订采购计划和合同，经总经理批准后组织采购人员进行采购（10分）。
质量管理考核办法
十五、持续改进
1.公司鼓励各部门在质量管理工作中积极探索，持续改进，不断提高质量管理水平。
2.质量管理部门应定期收集和分析考核数据，为公司质量管理决策提供依据。
3.各部门应充分利用考核结果，查找不足，制定并落实改进措施，提升部门质量管理水平。
十六、保密与信息披露
（2）质量改进项目进度及成果；
（3）持续改进，降低质量成本。
4.质量培训与教育：
（1）质量培训计划及实施；
（2）员工质量意识及技能水平；
（3）质量知识普及与提高。
5.质量问题处理及客户满意度：
（1）质量问题及时处理，防止再次发生；
（2）客户投诉处理及时、有效；
（3）客户满意度调查及改进。
五、考核方法
4.质量培训与教育：满分100分，其中培训计划及实施占40分，员工质量意识及技能水平占30分，质量知识普及与提高占30分。
5.质量问题处理及客户满意度：满分100分，其中问题处理及时占40分，客户投诉处理占30分，客户满意度调查及改进占30分。
九、考核结果反馈
1.质量管理部门在考核结束后10个工作日内，向被考核部门反馈考核结果，并提出改进建议。
2.如被考核部门对考核结果有异议，可在接到考核结果反馈后5个工作日内向质量管理部门提出书面申诉。
3.质量管理部门应在接到申诉后10个工作日内完成调查，并将处理结果书面通知申诉部门。
十四、考核指标调整
1.质量管理部门根据公司发展战略、市场变化及内部管理需要，适时调整考核指标和评分标准。
2.考核指标调整应充分征求相关部门意见，确保调整的科学性和合理性。
1.考核过程中的所有信息，包括考核数据、报告等，应严格按照公司保密规定处理。
质量管理考核办法及实施细则范本
质量管理考核办法及实施细则范本第一章总则第一条为了加强对质量管理工作的监督和评估，提高质量管理水平，确保产品和服务的质量，制定本考核办法。
第二条考核的目的是评估各部门或个人质量管理工作的绩效，发现问题，提出改进措施，推动质量管理不断提升。
第三条考核内容包括但不限于以下几个方面：质量目标的实现情况、质量控制措施的执行情况、质量事故的处理情况、质量问题的分析和解决情况、质量管理工作的创新成果等。
第四条考核时间一般为每年一次，具体时间由质量管理部门确定，并及时通知各部门。
第五条考核依据包括但不限于以下几种方式：文件资料的查阅、实地检查、访谈、问卷调查等。
第六条考核结果将以成绩单的形式公布，并作为绩效考核和奖惩的依据。
第二章考核流程第七条质量管理部门将定期发布考核通知，明确考核的内容、形式、标准和时间。
第八条各部门负责人要组织本部门参与考核，并配合质量管理部门进行必要的工作。
第九条质量管理部门将根据考核标准和内容，制定考核方案和考核表格，并分发给各部门。
第十条各部门按照考核方案和表格的要求，填写相关信息，并及时上报质量管理部门。
第十一条质量管理部门将收集各部门上报的考核信息，并进行整理和分析，形成初步的考核结果。
第十二条质量管理部门将初步的考核结果以成绩单的形式通知各部门，要求各部门提出异议和改进意见。
第十三条质量管理部门将根据各部门的异议和改进意见，综合考虑，并形成最终的考核结果。
第十四条考核结果将以成绩单的形式公布，并发送到各部门，同时将考核结果作为绩效考核和奖惩的依据。
第三章考核标准第十五条考核标准由质量管理部门根据实际情况制定，并根据需要进行调整和修订。
第十六条考核标准的制定应符合以下原则：科学性、公正性、可操作性、综合性等。
第十七条考核标准主要包括但不限于以下几个方面：质量目标的实现程度、质量控制措施的执行情况、质量事故的处理效果等。
第十八条考核标准的具体内容由质量管理部门根据实际情况确定，并在考核方案中明确。
质量管理制度考核办法
质量管理制度考核办法1、质量管理组织体制1.1、质量管理工作由总经理直接领导，由管代负责组织协调、督促，检查公司各部门的质量管理活动，具体由厂办组织执行。
1.2、生技科在总经理领导下，负责公司的生产技术工作，解决产品质量中的技术问题。
1.3、品质部受总经理直接领导，主管公司电动自行车电池产品质量，负责按产品标准严格把关，做到不合格产品决不出公司。
1.4、其他各部门科室的质量管理工作，由部门的主职亲自抓，在质量管理的业务上受管理者代表的领导，各班组的质量管理工作由班组长亲自抓。
2、质量例会2.1、公司的质量例会每月一次，由总经理主持，管代组织各科室和生产班组的主要负责人参加，布置、检查、讨论，总结产品质量和质量管理工作，作出的决议各部门必须认真执行。
2.2、品质部应随时如开质量分析会议，由品质部长主持，必要时生技科、供销科和车间负责人参加，同时汇报发现的产品质量情况或质量指标的完成情况，对存在的质量问题要分析原因，提出对策措施，限期完成。
2.3、凡因质量问题用户投诉时，应及时召开公司级质量分析会，查找原因及时改进并给用户满意的答复。
2.4、当发生质量事故时，应由管代召集品质、生技以及有关部门参加的质量分析会，对质量事故进行分析处理：查明原因、分清责任，作出处理意见。
要做到三不放过：即不查明事故发生的原因不放过；造成事故的责任者不查清不放过；应采取的纠正预防措施不落实不放过。
2.5、质量分析会由生技科作好记录，记录时间、地点、主持人、出席人及会议内容，各部门负责人要将会议决定布置传达到班组。
3、质量奖惩3.1由管代负责对公司各部门的质量奖惩考核，鼓励职工重视产品质量，为公司赢得信誉的职工或部门；惩罚质量意识低、不重视产品质量未完成质量目标或由于违反工艺而发生质量事故给企业造成经济损失的人员。
3.2、质量奖惩内容a、每个月的质量指标完成情况；b、每个月工艺纪律检查情况；c、公司质量目标每月实施情况；d、上级质量监督抽查情况；e、发生质量事故的责任部门和人员；f、其他违反公司管理制度的情况。
质量管理考核办法及实施细则(3篇)
质量管理考核办法及实施细则(暂行)1、目的：为了提升产品质量水平，满足客户的品质要求，健全品质管理体系，强化品质管理及调动员工的积极性、主动性和创造性，维护正常的生产秩序和工作秩序，提高工作效能，防止和减少工作失误，充分发挥奖惩管理的激励与约束作用，特制定本办法。
2、范围：生产制造全部过程中涉及到影响质量因素的各部门、车间和个人。
3、职责：3.1品管部负责对工序的半成品质量、成品、工序质量以及影响工序质量的因素进行监督检查，并对检查中发现的问题进行分析、判定、处理，形成质量检查报表报相关部门，并督促相关部门及时解决存在的问题。
3.2品管部负责对原料、辅料、包材进行验收；负责对出厂产品进行抽检，并对运输车辆进行检查。
3.3各部门及车间应依据生产过程中的质量管理体系，加强班组建设和自检互检工作，使生产过程质量受控。
对检查到的质量问题及时采取纠正或纠正措施。
3.4技术部门负责对检查到的属于产品、工艺的问题进行纠正或改进。
3.5仓储部负责对抽查到的属于贮存方面问题的进行纠正或采取纠正措施。
3.6其它部门对检查到的涉及本部门的问题的进行纠正或采取纠正措施。
4、工作程序4.1质量考核的内容：在人、机、料、法、环这几个影响质量的因素中，因人为原因导致产品质量受到影响的行为。
4.2质量检查的程序、方法由品管部现场品控对各车间半成品和成品质量状况进行巡回监督检查，原则上每天两次，应覆盖全部工序，并填写现场巡回记录。
品管部按月制作一份质量考核通报发至各部门，以做持续改善用。
生产主管、品管主管对各车间质量情况进行重点监督检查，主要指：记录、标识、卫生，内容包括：①是否有记录②记录是否规范③不合格品是否标识并隔离，④半成品是否有人检验并标识，是否有未经检验或检验不合格的转序情况发生⑤对出现的不合格是否返工，返工后是否有人复检等。
⑥卫生状况。
⑦生产过程和成品是否有异常。
原则上每天至少检查____次。
操作者自检、互检工作完成与否的确认，依据于记录上自检、互检的签字情况，即签字后而未做任何其它说明的视为自检或互检合格，此时开始检查的结果计入自检、互检合格率统计。
质量管理制度考核办法（3篇）
质量管理制度考核办法工作质量是顾客安全和经济效益的前提和保证，各部门员工必须增强质量意识，提高工作效率，牢固树立各项工作以质量第一的思想，加大工作质量管理力度实现严格管理、高质量、盈客户、创效益的目标，特制定工作质量管理实施细则及考核办法。
1.办公室1)保持办公室的清洁卫生，不迟到早退。
发现一次扣____元。
2)所有员工应进行上岗培训和技能培训，培训不足扣____元。
3)在办公室不做与工作无关事情，做好来访人员的接待工作。
发现一次扣____元。
4)做好人员档案的建立和文件管理工作，发现一次扣10~____元。
2.生产车间、班组1)公司设立质量奖励基金，每年____元。
2)各产品质量事故及质量返工的罚款，进入公司质量奖励基金。
3)对一贯重视产品质量的车间、班组，对产品质量有突出贡献的个人(包括质检人员)，可由质检人员提出推荐意见，经公司总经理批准，发放质量特别奖____元，并进行表彰。
4)每个分项产品品种，凡一次验收合格者，奖励____元。
5)每个分项产品品种，凡一次验收达到优质产品者，奖励____元。
6)每个分项产品品种，凡二次验收合格者，罚款____元。
7)每个分项产品品种，凡三次验收合格者，罚款____元。
8)以上奖励或罚款在每月结算工资时发扣。
3.操作员工1)不迟到早退，按要求着装，发现一次不合格扣____元。
2)进出入车间，不得吸烟。
发现一次不合格扣____元。
3)在车间内不得做与工作无关事情，不得串岗，不得使物资逆向流转。
发现一次不合格扣____元。
4)生产场所、设备、工器具必须按要求清洗消毒，保持环境卫生。
不得在车间内吃食物、吐痰等。
发现一次不合格扣____元。
5)严格按工艺要求进行生产，并根据技术人员安排做适当调整。
违反一次扣____元，并追究因操作不当引起的损失。
6)按要求对产品进行检验，不得将检验不合格的产品流转。
发现一次不合格扣____元，并追究因操作不当引起的损失。
4.质检员1)按要求对产品进行检验。
(质量部员工绩效考核标准)品质部内部绩效考核标准及考核方式
序号
大项
小项
考核标准或说明
考核方式
考评人
考评结果
1
业务能力
错检
出现一次错检，经查实扣考核分3分。错检主要指未按图纸、标准、作业指导书、工艺技术要求等执行，从而出现所检物料被发现不符合规定或不良率严重超标（超过2%），包括漏项、公差不符合要求而放行的。
以生产、仓库、采购或相关人员反馈，经查实的，每周统计，每月落实。
准时积极参加部门或公司组织的各类培训提高活动，包括文体娱乐活动，每次奖励1分。
参加名单表或培训签到表。
品质经理
培训成绩
培训考试成绩按以下进行加分：A，不合格0分；B，合格1分；C，良好2分，D，优秀3分。
文体活动按以下进行加分：A、第1名，3分；第2、3名，2分；第4~6名，1分。（参加总人数不超过8名时，只取前3名，团体赛如取得前三名，每人奖励3分，如未取得名次，每人奖励1分-以部门为单位的）。
品质经理
被投诉情况
材料、半成品、成品因在放行后被生产（工程、技术等）、下工序、客户等投诉发现不良率超过2%并经查实时，每投诉一次扣5分/次。
以生产、工程或有关人员反馈，经查实的，每周统计，每月落实。
品质经理
放行不合格品
违规放行不合格材料、半成品、成品。出现一次扣8分。违规放行指不该放行却放行，包括未有相关授权人员签字的放行单、明知不合格却私自放行、不检验就合格放行（无紧急放行单据）、不在合格供应商名录等。
3、具体要求
A、本考核办法的基础总分为100分，即根据上表进行考核，在100分的基础上进行加或减，最后计算其总得分（根据实际考核情况出现负分或超过100分）；
B、如果该员工的考核总得分为出现负分或低于60分，不纳入考核期内的工资晋升或职务晋升。每次时考核得分为第1名的，按公司本次同类别最高调整幅度执行，第2、3、4、5、6按次一幅度调整，最后2名不调整工资，其他名次员工按本次同类第三幅度调整；
质量部考核制度范本
质量部考核制度范本一、总则第一条为了确保公司产品质量，提高部门工作效率，根据国家相关法律法规和公司规章制度，制定本考核制度。
第二条本考核制度适用于公司质量部全体员工，旨在客观、公正地评价员工的工作绩效，激发员工的工作积极性和创造性。
第三条考核内容包括：工作质量、工作量、工作效率、团队协作、业务知识、个人素质等方面。
第四条考核方式分为：定期考核和临时考核两种。
定期考核分为季度考核、年度考核；临时考核包括任务完成情况、项目参与情况等。
二、考核指标与分值设置第五条考核指标分为六个方面，分别为：1. 工作质量（30分）：包括产品质量、项目质量、工作成果等方面。
2. 工作量（20分）：包括工作任务完成数量、项目参与数量等方面。
3. 工作效率（20分）：包括任务完成时间、项目进度、工作流程优化等方面。
4. 团队协作（15分）：包括部门内部协作、与其他部门协作、团队氛围等方面。
5. 业务知识（10分）：包括专业知识、行业动态、技能培训等方面。
6. 个人素质（5分）：包括职业道德、工作态度、个人成长等方面。
第六条各考核指标分值分配如下：1. 工作质量（30分）：产品合格率（10分）、项目完成质量（10分）、工作成果满意度（10分）。
2. 工作量（20分）：工作任务完成数量（10分）、项目参与数量（10分）。
3. 工作效率（20分）：任务完成时间（5分）、项目进度（5分）、工作流程优化（10分）。
4. 团队协作（15分）：部门内部协作（5分）、与其他部门协作（5分）、团队氛围（5分）。
5. 业务知识（10分）：专业知识掌握程度（5分）、行业动态了解程度（3分）、技能培训参与程度（2分）。
6. 个人素质（5分）：职业道德表现（2分）、工作态度表现（2分）、个人成长（1分）。
三、考核流程与结果处理第七条考核流程：1. 定期考核：每季度末进行一次季度考核，每年末进行一次年度考核。
2. 临时考核：根据工作任务、项目参与情况随时进行。
质量管理制度考核办法模版
质量管理制度考核办法模版第一节：总则一、为了加强对质量管理制度的监督和考核，确保质量管理制度的有效实施和持续改进，落实质量管理责任，提高产品和服务的质量水平，制定本办法。
二、本办法适用于所有组织内部的质量管理制度考核工作。
第二节：考核目标一、确保质量管理制度的全面落实，促进质量管理能力的持续提升。
二、促进各部门、各层级之间的协调配合，形成合力，推动质量管理工作向纵深发展。
三、鼓励和激励全员积极参与质量管理工作，形成良好的质量文化。
第三节：考核内容一、质量管理制度的建设和实施情况。
（一）各级组织是否按照质量管理制度的要求进行组织、计划、实施。
（二）质量管理手册是否完善，内容是否与质量管理制度要求相符。
（三）质量管理制度是否适应当前组织的实际情况，是否能够支撑组织的质量管理工作。
二、质量管理制度的运行效果。
（一）各项质量目标和指标是否得到有效监控和控制。
（二）质量管理制度的运行结果是否能够满足客户要求和组织的内部要求。
三、质量管理责任的履行情况。
（一）各级负责人是否履行质量管理责任，是否深入了解质量管理情况并进行改进。
（二）质量管理制度的执行情况是否得到了有效的监督和检查。
四、质量管理持续改进的情况。
（一）质量管理制度是否能够推动组织的持续改进，是否存在持续改进的机制和实践。
（二）质量管理制度的改进措施是否能够得到有效的推广和实施。
第四节：考核方法一、定性考核根据质量管理制度的建设和实施情况、质量管理责任的履行情况，对组织进行定性评价，分为优秀、良好、一般和差四个等级。
二、定量考核根据质量管理制度的运行效果、持续改进情况等指标，对各项指标进行定量评分，形成考核得分。
三、综合考核将定性考核和定量考核的结果进行综合考虑，形成综合评价结果。
第五节：考核周期和频次一、质量管理制度考核按年度进行，考核周期为一年。
二、每个考核周期内，可根据需要进行多次考核，但至少应进行一次全面考核。
第六节：考核结果的运用一、质量管理制度考核结果应通报到相关部门和人员，并以适当的方式进行公示。
质量管理制度考核办法
质量管理制度考核办法质量管理制度考核是企业内部进行质量管理工作评估的一种方式，通过对质量管理制度的健全性、有效性和执行情况进行评估，提供改进和优化的方向。
一、考核目的和原则质量管理制度考核的目的是为了评估企业的质量管理体系是否有效，并通过发现问题和不足，提供改进的方向和方法。
其原则包括客观公正、公开透明、综合评估和有效提出问题。
二、考核内容1.质量目标和政策考核对象应明确质量目标和政策，并与企业战略目标和政策相一致，保证质量管理制度的高效实施。
2.组织结构和职责评估企业的组织结构和职责分工是否合理，是否符合质量管理制度的要求，各职责部门应明确质量管理职责和权限。
3.流程和程序评估质量管理制度中的各种流程和程序是否健全、合理、规范，并且贯穿于企业的各个环节，确保质量管理的连续性和一致性。
4.文档化控制评估企业的质量管理制度中的文档化控制措施是否完善，包括文件编制、审核、核准、发布、修订和废止等，确保质量管理制度的文件可控。
5.人员培训和素质评估质量管理制度对人员培训和素质提升的要求是否明确，并且能够落实到实际的培训活动中，确保实施人员具备必要的知识和技能。
6.监测和测量评估质量管理制度中的监测和测量措施是否有效，包括对关键过程和关键特性的监控和测量，以及对不合格品和客户投诉的处理措施。
7.问题分析和改进评估质量管理制度对问题分析和改进的要求是否明确，并且能够有效地进行问题定位、原因分析、对策制定和措施实施等。
8.内外部审核评估质量管理制度是否定期进行内部审核，并且能够依据审核结果进行改进，同时是否能够接受外部的审核和认证。
9.纠正和预防措施评估质量管理制度对纠正和预防措施的要求是否明确，并且能够对不符合要求的情况进行纠正，并且能够对潜在问题进行预防。
三、考核方法和步骤1.准备阶段明确考核目标和指标，制定考核计划，收集相关文档和数据，组织内部培训，确保考核的顺利进行。
2.实施阶段按照考核计划进行考核工作，包括文件审核、场地巡查、访谈、观察等多种方法，收集考核数据和信息。
质量管理考核办法及实施细则范文（2篇）
质量管理考核办法及实施细则范文一、考核目的1. 确保产品或服务的质量符合标准要求，提高客户满意度；2. 促进质量管理体系的持续改进，提高组织的整体绩效；3. 评估个人或团队在质量管理方面的表现，并对其进行激励和奖励。
二、考核内容1. 质量目标达成情况：评估个人或团队在完成质量目标方面的表现，包括产品或服务的合格率、顾客投诉率、及时处理客户反馈等。
2. 质量管理活动执行情况：评估个人或团队在执行质量管理活动方面的表现，包括岗位责任落实、标准操作程序遵守、质量管控手段应用等。
3. 质量改进能力：评估个人或团队在质量改进方面的能力，包括提出改进方案的能力、推动改进方案的执行和效果评估等。
三、考核标准1. 质量目标达成情况：按照设定的质量目标进行评估，其中合格率达到90%以上得分为优秀，80%以上得分为良好，70%以上得分为及格，70%以下得分为不合格。
2. 质量管理活动执行情况：通过抽样检查和现场观察等方式进行评估，根据执行完成度、准确性和文档记录等方面进行评分。
3. 质量改进能力：根据个人或团队提出的质量改进方案的可行性和效果进行评估。
四、考核周期和频率1. 考核周期：按季度或半年度进行一次考核，具体时间根据实际情况确定。
2. 考核频率：根据个人或团队的工作情况和成熟程度确定考核频率，一般为每季度或半年度进行一次考核。
五、考核结果及奖惩措施1. 考核结果将以综合评分的方式进行汇总，并给出相应的等级评价，如优秀、良好、及格和不合格等。
2. 根据评定结果，对于表现优秀的个人或团队将给予相应的激励和奖励，如薪资调整、奖金或晋升等。
3. 对于表现不佳的个人或团队，将进行针对性培训，提升其质量管理能力，并设定改进计划和期限。
以上是质量管理考核办法及实施细则的范文，具体内容可根据实际情况进行调整和补充。
质量管理考核办法及实施细则范文（二）一、考核目的：1. 确保质量管理体系的有效运行和持续改进；2. 促使各部门认真履行质量管理职责，确保产品和服务的质量；3. 激励个人和团队提高工作质量和效率。
质量管理制度考核办法范文
质量管理制度考核办法范文一、考核背景和目的为了规范和提高企业的质量管理水平，促进企业的持续发展，制定和实施质量管理制度考核办法是必不可少的。
本考核办法的目的是评估和监控企业的质量管理体系，发现问题并及时采取纠正措施，推动企业不断改进和提高质量管理水平，确保产品和服务的质量满足客户的需求和期望。
二、考核内容和标准1. 质量管理制度的建立与运行2. 质量目标的设定与达成情况3. 质量控制的实施与执行情况4. 质量监测与分析5. 质量问题的处理与改进措施6. 内部沟通和员工培训7. 客户满意度的调查和反馈三、考核方法和流程1. 考核方法：（1）文件审核：对企业的质量管理制度文件进行审核，包括文件的完整性、合规性和操作性等方面。
（2）现场检查：对企业的实际工作场所进行检查，包括制度的执行情况、工作环境的整洁和仪器设备的维护等方面。
（3）访谈调查：与企业的管理人员和员工进行访谈，了解企业的质量管理情况、存在的问题和改进的措施等。
（4）数据分析：分析企业的质量数据，评估指标的达成情况和趋势。
2. 考核流程：（1）制定考核计划：确定考核的时间、范围和方法。
（2）组织实施考核：根据计划，进行文件审核、现场检查、访谈调查和数据分析等。
（3）评估和分析结果：根据考核的结果，评估质量管理体系的有效性和问题的严重程度。
（4）制定改进措施：针对评估结果里发现的问题和不足，制定相应的改进措施和行动计划。
（5）监控和跟进改进措施：对改进措施的实施进行监控和跟进，确保问题得到解决和措施的有效性。
四、考核结果和奖惩措施1. 考核结果：根据考核的结果，将企业的质量管理体系划分为优秀、良好、一般和差等级，并给予相应的评价，同时向企业提供改进意见和建议。
2. 奖励措施：对优秀和良好等级的企业，可以给予奖励，包括表彰、奖金和提升企业形象等。
3. 惩罚措施：对一般和差等级的企业，可根据考核结果给予适当的惩罚，包括警告、罚款和限制合同等。
五、考核周期和频率1. 考核周期：根据企业的情况和需要，制定考核周期。
质量管理部内部考核办法完整
质量管理部内部考核办法(优质文档，可直接使用，可编辑，欢迎下载）质管部内部人员考核办法1.目的提高质管部内部人员的工作积极性、主动性，逐步提高质管队伍的整体素质及工作质量水平，保证公司下达的各项指标顺利完成。
2.术语说明：引导型质量管理项目:指每位内部人员（或集体讨论）提出的具有创新性、指导型的质量管理方法，要求方法具有系统性、可操作性，且规定记录要求和统计分析方法。
3.适用范围适用于质管部全体人员工作质量考核。
4.考核规定4.1.基本原则4.1.1.将工作质量的高低与报酬进行挂钩，体现“效率优先兼顾公平"的分配原则. 4.1.2.考核实行月度考核，满分为100分，根据具体规定在满分的基础上进行加减。
4.2.考核总则：4.2.1.抽出每人工资额（实发工资)的30%进行考核，按100元进行四舍五入取整。
4.2.2.个人考核应得金额按加权算术平均值进行计算。
4.2.3.内部管理人员组成管理考核组，生产线各检验组自成检验考核组,总检与检验人员组成检验考核组,外检室人员组成外检考核组,总装总检组与试交检验员组成最终检验考核组4.3.具体规定4.3.1.管理人员考核规定4.3.2.检验人员考核规定4.3.3. 检验人员考核由检验组长参照标准对组内人员进行考核.4.4. 考核程序4.4.1. 每月29日前考核人将考核情况报xxx ，内容包括具体考核描述及加减分情况。
4.4.2. xxx 对考核情况进行汇总，并计算出每位人员的月度考核分.4.4.3. 根据管理人员和检验人员考核情况分类对工资总额进行平衡，并计算出每人的工资额进行二次分配，经主任审核批准后执行.管理人员考核工资 =)(个人考核得分个人参与考核金额个人考核得分个人参与考核金额参与考核工资总额⨯⨯⨯∑ 检验组考核工资 =)(检验组考核得分检验组参与考核金额检验组考核得分检验组参与考核金额额检验组参与考核工资总⨯⨯⨯∑ 检验人员考核工资 =)(个人考核得分额检验组个人参与考核金个人考核得分额检验组个人参与考核金检验组考核后工资总额⨯⨯⨯∑4.4.4. 本办法自10月1日起执行.审核:质量管理部公司绩效考核管理办法第一章总则第一条目的通过绩效考核全面了解、评估员工的工作绩效，激发员工工作积极性和创造性，为员工薪酬、晋级等提供依据,实现公司与员工可持续发展。
质量管理考核办法和实施细则
质量管理考核办法和实施细则管理制度制度编码：质量管理考核办法及实施细则1. 总则1. 1 目的为确保本组织有能力提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品，通过有效运用质量管理体系标准要求，督促公司ISO9001质量管理体系保持有效运行和持续改进并让顾客满意，进一步提高公司的产品质量，强化员工的质量意识，打造特制定本质量管理考核细则。
1.2 适用范围1.2.1 本考核细则适用于公司质量体系内各职能部门和生产单位；1.2.2 适用于对质量体系运行过程中所有产品质量以及与质量管理有关当事人工作行为的考核；1.2.3 按规定进行的新品研发试制、新工艺试验等出现的质量问题，不纳入本质量管理考核范围；1.2.4 如其他考核制度高于本标准的按高标准执行。
1.3 职责1.3.1 技术质量保证部负责本文件的制定和修订，并负责根据公司年度经营目标制定公司质量目标以及实施情况的跟踪、评价和考核；1.3.2 各分厂/部门负责落实、实施公司质量办法，负责质量目标进行分解、实施；1.3.3 责任部门负责质量事故的原因分析和落实整改措施；1.3.4 综合办（人力资源）负责根据公司决定落实对责任部门和责任人的考核；1.3.5 公司主管领导负责争议决定的最终裁定。
1.4 处理流程及要求1.4.1 质量事故报告1.4.1.1 重大质量事故要求发现部门发现后2小时内口头、16小时内书面报告技术质量保证部和公司主管领导。
1.4.1.2 一级、二级和三级质量事故要求发现部门发现后4小时内口头、16小时内书面报技术质量保证部。
（一级质量以下事故的，夜班微信、短信先告知）1.4.1.3 当发生质量事故，发现部门按《不合格品处置单》向技术质量保证部提供书面报告，夜间发生的质量事故发现后4小时内口头（一级质量事故以下微信、短信告知）、次日白班书面报技术质量保证部和相关领导。
1.4.2 质量事故分析1.4.2.1 重大质量事故由公司主管领导主持专题分析会，分析事故发生原因，责任人，确定纠正/预防措施及完成措施时间；技术质量保证部负责会议记录，编写会议纪要，跟踪会议决定事项的落实情况；1.4.2.2 一级和二级质量事故由技术质量保证部负责人主持专题分析会，分析事故发生原因，责任人，确定纠正/预防措施及完成措施时间；技术质量保证部负责会议记录，编写会议纪要，跟踪会议决定事项的落实情况；1.4.2.3 三级质量事故由责任部门领导主持专题分析会，技术质量保证部质量主管参加，分析事故发生原因，责任人，确定纠正/预防措施及完成措施时间；责任部门负责会议记录，编写会议纪要；技术质量保证部跟踪会议决定事项的落实情况；1.4.2.4 四级质量事故由责任部门质量主管主持专题会议会，分析事故发生原因，责任人，确定纠正/预防措施及完成措施时间；责任部门负责会议记录，编写会议纪要；技术质量保证部跟踪会议决定事项的落实情况；1.4.2.5 质量分析会通知到的相关部门的负责人不得无故缺席；1.4.2.6 责任部门3个工作日内拿出原因分析、纠正/预防措施和处罚奖励处理建议报技术质量保证部核定，技术质量保证部每月进行通报。
质量部内部考核机制
上海华维节水灌溉有限公司
上海华维节水灌溉有限公司
品保部内部考核体系
1.检验记录
检验记录分首检及巡检两份，作为检验员的工作凭证，起着提示督促的作用，要求检验员真实填写，不得弄虚作假，不做检验记录的一次考核30元。
2.劳动纪律
遵守劳动纪律是我们应有的工作素质，对迟到、早退、无故脱岗、乱窜岗的情况，每次发现考核10元。
3.分管产品
检验员负责的分管产品有质量问题的及时解决，解决不了的及时上报，没有上报或没有检查出来被部门领导或下工序检查出来的，每次考核分管检验员30元。
4.批量废品
检验员负责的分管产品造成批量废品的，操作者和检验员都没有认真做好首检及巡检，是操作者及检验员的严重失误，给予操作者和检验员严肃处罚。
（警告、记过等处分及相应的罚款处理）
5.入库发货
入库及发货产品，检验员未能发现质量问题，导致产品入库或流至客户端的情况，每次考核50元）
上海华维节水灌溉有限公司
品保部
2011.11.30。
质量管理部人员考核细则
负责使用的精密量仪器、标准量块进行日常保养和维护,保证仪器及标准量块的精度
11
负责车辆合格证的建档打印登记存档和上传工作。
四、外协件检查员
序号
职责范围
职责要求
考核标准
1
负责外购外协件的入库检验工作，并对入库件的质量问题负责。
2பைடு நூலகம்
负责与采购部、配套厂家就外协件的质量问题进行及时的沟通、交流和反馈
3
负责对有必要进行产品性能等验证的部件进行跟踪、记录和统计反馈
1分
22
采用上级标准及相关国际标准,贯彻执行相关的强制性标准。
1分
二、认证员
序号
职责范围
职责要求
考核标准
1
负责公司CARB、EPA、CE、E-MARK、3C等产品认证的技术联络和组织工作。
确保公司产品认证证书的有效性。
5分
2
负责公司产品认证的维护工作及推动工作。
做好产品认证的复审、修订、年审等工作。
1
严格按照技术文件、检验规程的规定,进行入库检验,对所检零部件负责
2
按照GB2828标准对外协毛坯或外协半成品进行抽样检验，对所检零部件做出判定,合格品入库,不合格品按照《不合格品控制程序》进行处理, 并做好记录,在检验过程中发现问题、异常及时进行反馈,通知有关人员进行处理。
3
负责对所检验产品的质量记录,包括自制件检验记录,外购件入库验收单等进行保管,整理,按时上交
9
负责质量信息的反馈工作，并积极配合解决问题，确保生产的顺利进行。
10
负责所使用的图纸资料、技术资料和量检具的保管工作。
11
负责老产品零部件的样件确认工作。
12
负责整车的外观及性能检验
质量管理部考核制度
质量管理部考核制度
第1章总则
第1条为建立公正、合理的绩效考核机制，调动质量管理人员的积极性，充分发挥自己的主观能动性，将品质保证的工作做到精细、准确、迅捷，从而确保出货品完全满足客户的品质要求。
第2条本制度适用于公司所有品质管理的绩效考核的实施管理。
第3条职责与权限
1．总经理负责本制度的审批，以及出现争议状况的最终处理。
2．质量经理负责本制度实施过程的监督和呈报。
4．财务部负责依据本制度对批准后的考核结果，统计相关人员的工资情况。
第2章考核实施
第4条考核主体
1．质量管理专员由组长考核，质量经理复核，总经理（或授权人）批准。
2．组长、主管由质量经理负责考核，总经理（或授权人）批准。
第5条考核时间
每月5日之前完成对上月的考核工作。
第6条考核量化设计
质量管理人员具体考核内容量化设计见下表。
质量管理部量化考核设计
第7条考核实施
公司根据质量管理各岗位的实际情况，根据上表设置考核量化权重并制作量化考核表，实施量化考核工作。
第8条考核结果
绩效考核等级综合评为A、B、C、D 4个等级，具体划分方法如下。
1．90分（含）以上为A级（优）。
2．70（含）～90分为B级（良）。
3．60（含）～70为C级（合格）。
4．60分以下为D级（不合格）。
第9条考核结果运用
考核结果运用参见“公司考核结果运用办法”中的相关规定。
第3章附则
第10条本制度由行政人事部负责起草和修订。
第11条本制度经公司总经理审批后生效实施。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
质管部内部人员考核办法
1.目的
提高质管部内部人员的工作积极性、主动性，逐步提高质管队伍的整体素质及工作质量水平，保证公司下达的各项指标顺利完成。
2.术语说明：
引导型质量管理项目：指每位内部人员（或集体讨论）提出的具有创新性、指导型的质量管理方法，要求方法具有系统性、可操作性，且规定记录要求和统计分析方法。
3.适用范围
适用于质管部全体人员工作质量考核。
4.考核规定
4.1.基本原则
4.1.1.将工作质量的高低与报酬进行挂钩，体现“效率优先兼顾公平”的分配原则。
4.1.2.考核实行月度考核，满分为100分，根据具体规定在满分的基础上进行加减。
4.2.考核总则：
4.2.1.抽出每人工资额（实发工资）的30%进行考核，按100元进行四舍五入取整。
4.2.2.个人考核应得金额按加权算术平均值进行计算。
4.2.3.内部管理人员组成管理考核组，生产线各检验组自成检验考核组，总检与检验人
员组成检验考核组，外检室人员组成外检考核组，总装总检组与试交检验员组成最终检验考核组
4.3.具体规定
4.3.1.管理人员考核规定
4.3.2.检验人员考核规定
4.4. 考核程序 4.4.1. 每月29日前考核人将考核情况报xxx ，内容包括具体考核描述及加减分情况。
4.4.2. xxx 对考核情况进行汇总，并计算出每位人员的月度考核分。
4.4.3. 根据管理人员和检验人员考核情况分类对工资总额进行平衡，并计算出每人的工
资额进行二次分配，经主任审核批准后执行。
4.4.4. 管理人员考核工资 =
4.4.
5. )(个人考核得分个人参与考核金额个人考核得分
个人参与考核金额参与考核工资总额⨯⨯⨯∑ 4.4.6. 检验组考核工资 =
4.4.7. )(检验组考核得分检验组参与考核金额检验组考核得分
检验组参与考核金额额检验组参与考核工资总⨯⨯⨯∑ 4.4.8. 检验人员考核工资 =
4.4.9. )(个人考核得分额检验组个人参与考核金个人考核得分额检验组个人参与考核金
检验组考核后工资总额⨯⨯⨯∑
4.4.10. 本办法自10月1日起执行。
编制：
审核：
批准：
质量管理部 信你自己罢！只有你自己是真实的，也只有你能够创造你自己。