管理学-自测题与答案
XXX《管理学基础》自测题库及答案(1-6章)
XXX《管理学基础》自测题库及答案(1-6章)XXX《管理学基础》自测题库及答案（1-6章）第一章一、单项选择1 .在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（）。
A.控制2.人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（）。
A.管理的实践性3. “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（）C.XXX4.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。
A.精神领袖5.组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。
A.目标、部门和关系二、多项选择6.管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（）。
选择一项或多项：A.管理具有二重性B.管理具有时效性C.管理具有艺术性D.管理具有科学性7.XXX通过实证研究发现：管理者在构造中扮演十种脚色，这些脚色被分为（）。
选择一项或多项：A.信息传递角色B.人际关系角色C.组织人事角色D.决策制定角色8.根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（）。
选择一项或多项：A.社会化大生产B.社会制度C.生产力D.生产关系9.管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（）。
选择一项或多项：A.人际技能B.技术技能C.信息技能D.概念技能1 0.下列选项中，（）属于管理者所扮演的决策脚色。
选择一项或多项：A.干扰应对者角色B.资源分配者角色C.谈判者角色D.企业家角色三、判断正误1 1 .一般来说，组织规模越大，管理者必须应对的环境因素的数量越多。
（）对1 2.控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的标准。
（）对1 3.事先对未来行为所作的安排就是展望，它是人们有意识的举动。
（）错1 4.处于不同管理层次上管理者，其履行的管理职能也是不同的。
（）错1 5.从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是构造的各种资本。
（）错第二章1、单项选择1 .西方初期的管理思想中，（）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。
第一章管理学基础自测题答案
第⼀章管理学基础⾃测题答案第⼀章管理学基础⾃测题答案⼀、单项选择题⽬1在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（）。
选择⼀项：A. 计划B. 组织C. 控制D. 领导反馈正确答案是：控制题⽬2⼈们常说“管理是⼀门艺术”，强调的是（）。
选择⼀项：A. 管理的变动性B. 管理的复杂性C. 管理的科学性D. 管理的实践性反馈正确答案是：管理的实践性题⽬3“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（）选择⼀项：A. 西蒙B. 韦伯C. 泰罗D. 法约尔反馈正确答案是：西蒙题⽬4当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他⾏使的是（）的⾓⾊。
选择⼀项：A. 精神领袖B. 组织联络者C. 领导者D. 发⾔⼈反馈正确答案是：精神领袖题⽬5组织是管理的基本职能之⼀，它是由（）三个基本要素构成。
选择⼀项：A. ⽬标、部门和效率B. ⽬标、部门和⼈员C. ⽬标、部门和关系D. ⽬标、原则和结构反馈正确答案是：⽬标、部门和关系⼆、多项选择题⽬6管理作为⼀种特殊的实践活动，具有其独特的性质，⽐如（）。
选择⼀项或多项：A. 管理具有艺术性B. 管理具有时效性C. 管理具有⼆重性D. 管理具有科学性反馈The correct answers are: 管理具有⼆重性, 管理具有科学性, 管理具有艺术性题⽬7明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演⼗种⾓⾊，这些⾓⾊被分为（）。
选择⼀项或多项：A. 决策制定⾓⾊B. 信息传递⾓⾊C. ⼈际关系⾓⾊D. 组织⼈事⾓⾊反馈The correct answers are: ⼈际关系⾓⾊, 信息传递⾓⾊, 决策制定⾓⾊题⽬8根据管理⼆重性的原理，与⾃然属性相联系的是（）。
选择⼀项或多项：A. ⽣产关系B. 社会化⼤⽣产C. ⽣产⼒D. 社会制度反馈The correct answers are: ⽣产⼒, 社会化⼤⽣产题⽬9管理者在⾏使各种管理职能、扮演三类管理⾓⾊时，必须具备以下技能：如（）。
管理学基础各章自测练习含答案
管理学基础各章自测练习含答案管理学考试每年都有会有很多考生在网上搜寻相关的资料来温习，为了方便大家，我特意把管理学所有的题型都汇集起来，供大家参考。
第一章管理和管理学一、单项选择1．在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（D）。
A．计划B．组织C．领导D．控制2．“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（C）A．泰罗B．法约尔C．西蒙D．韦伯3．“凡事预则立，不预则废”，说的是（D）的重要性。
A．组织B．预测C．预防D．计划4．组织是管理的基本职能之一，它是由（C）三个基本要素构成。
A．目标、原则和结构B．目标、部门和效率C．目标、部门和关系D．目标、部门和人员5．为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（A）。
A．实践活动符合于计划B．计划接近实际活动C．实践活动具有指标约束D．计划得以严格执行6. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（D）的角色。
A．发言人B．组织联络者C．领导者D．精神领袖7．对于基层管理者来说，具备良好的（C）是最为重要的。
A．人际技能B．概念技能C．技术技能D．管理技能二、多项选择1．管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（ABC）。
A．管理具有二重性B．管理具有科学性C．管理具有艺术性D．管理具有时效性2.关于高层、中层和基层管理者三者之间的关系，可以描述为：（ABD）。
A．他们所履行的管理职能是相同的B．高层管理者花在计划职能上的时间要比基层管理者多C．高层管理者花在控制职能上的时间要比基层管理者少D．基层管理者花在领导职能上的时间要比高层管理者多3．明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（ACD）。
A．人际关系角色B．组织角色C．信息角色D．决策角色4．管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（BCD）。
A．信息技能B．技术技能C．人际技能D．概念技能5.对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境，它主要包括（ABCD）。
管理学_自测题参考答案
2013年版新编教材课后习题参考答案供大家参考，如有疑问，请与老师联系第一章一、单项选择题1．管理者必须因地制宜地将管理知识与具体的管理活动相结合，这里强调的是管理的（ B ）A. 科学性B.艺术性C.有效性D. 实用性2．管理各项职能中的首要职能是（ B ）A．组织B．计划 C．控制D．人员配备3. 对高层业务管理人员而言，其管理技能侧重于（ C ）A．技术技能 B．财务管理 C．概念技能 D．营销管理4.对基层业务管理人员而言，其管理技能侧重于（ A ）A．技术技能 B．财务管理 C．谈判技能 D．营销管理5.高层管理计划着重组织（ A ）A．在环境中的定位和确定与环境的能量互换关系B．内部各个组成部分的定位和相互关系的确定C．每一个岗位、每一个人员、每一个时间的工作安排和协调D．内、外条件的评价和协调6.管理者在进行经营决策时扮演下列哪种角色？（ A ）A．企业家 B．纠纷调解者 C．信息传递者 D．组织发言者二、多项选择题1.管理的属性包括（ AD ）A．自然属性 B．生产属性 C．原始属性 D．社会属性 E．人本属性2.按管理者在组织中所处的地位划分,管理者可分为( ABC )A．高层管理者 B．中层管理者 C．基层管理者 D．职能管理者 E．决策指挥者3.某集团公司总经理今天上午参加分公司成立庆典并致辞。
下午回公司召开集团班子会议，讨论和拟定明年的经营计划和财务预算。
该总经理今天扮演的管理者角色主要为（ AE ）A.挂名首脑B.联络者C.监听者D.传播者E.企业家4. 管理的职能包括（ABDE ）A.计划职能B.组织职能C.激励职能D.领导职能E.控制职能5. 在组织中扮演信息传递方面的角色是指（ CDE ）A.谈判者B.联络者C.监听者D.传播者E.发言人三、判断题1．管理学家通过研究发现，有效的管理者在组织内部晋升最快。
他们在与组织内部其他成员的沟通上所花的时间最多，上级领导对他了解比别人多，所以他晋升得快。
管理学-自测题参考答案
2013年版新编教材课后习题参考答案供大家参考，如有疑问，请与老师联系第一章一、单项选择题1．管理者必须因地制宜地将管理知识与具体的管理活动相结合，这里强调的是管理的（ B ）A. 科学性B.艺术性C.有效性D. 实用性2．管理各项职能中的首要职能是（ B ）A．组织B．计划 C．控制D．人员配备3. 对高层业务管理人员而言，其管理技能侧重于（ C ）A．技术技能 B．财务管理 C．概念技能 D．营销管理4.对基层业务管理人员而言，其管理技能侧重于（ A ）A．技术技能 B．财务管理 C．谈判技能 D．营销管理5.高层管理计划着重组织（ A ）A．在环境中的定位和确定与环境的能量互换关系B．内部各个组成部分的定位和相互关系的确定C．每一个岗位、每一个人员、每一个时间的工作安排和协调D．内、外条件的评价和协调6.管理者在进行经营决策时扮演下列哪种角色？（ A ）A．企业家 B．纠纷调解者 C．信息传递者 D．组织发言者二、多项选择题1.管理的属性包括（ AD ）A．自然属性 B．生产属性 C．原始属性 D．社会属性 E．人本属性2.按管理者在组织中所处的地位划分,管理者可分为( ABC )A．高层管理者 B．中层管理者 C．基层管理者 D．职能管理者 E．决策指挥者3.某集团公司总经理今天上午参加分公司成立庆典并致辞。
下午回公司召开集团班子会议，讨论和拟定明年的经营计划和财务预算。
该总经理今天扮演的管理者角色主要为（ AE ）A.挂名首脑B.联络者C.监听者D.传播者E.企业家4. 管理的职能包括（ABDE ）A.计划职能B.组织职能C.激励职能D.领导职能E.控制职能5. 在组织中扮演信息传递方面的角色是指（ CDE ）A.谈判者B.联络者C.监听者D.传播者E.发言人三、判断题1．管理学家通过研究发现，有效的管理者在组织内部晋升最快。
他们在与组织内部其他成员的沟通上所花的时间最多，上级领导对他了解比别人多，所以他晋升得快。
第一章 管理学基础自测题答案
第一章管理学基础自测题答案一、单项选择题目1在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（）。
选择一项：A. 计划B. 组织C. 控制D. 领导反馈正确答案是：控制题目2人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（）。
选择一项：A. 管理的变动性B. 管理的复杂性C. 管理的科学性D. 管理的实践性反馈正确答案是：管理的实践性题目3“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（）选择一项：A. 西蒙B. 韦伯C. 泰罗D. 法约尔反馈正确答案是：西蒙题目4当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。
选择一项：A. 精神领袖B. 组织联络者C. 领导者D. 发言人反馈正确答案是：精神领袖题目5组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。
选择一项：A. 目标、部门和效率B. 目标、部门和人员C. 目标、部门和关系D. 目标、原则和结构反馈正确答案是：目标、部门和关系二、多项选择题目6管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（）。
选择一项或多项：A. 管理具有艺术性B. 管理具有时效性C. 管理具有二重性D. 管理具有科学性反馈The correct answers are: 管理具有二重性, 管理具有科学性, 管理具有艺术性题目7明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（）。
选择一项或多项：A. 决策制定角色B. 信息传递角色C. 人际关系角色D. 组织人事角色反馈The correct answers are: 人际关系角色, 信息传递角色, 决策制定角色题目8根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（）。
选择一项或多项：A. 生产关系B. 社会化大生产C. 生产力D. 社会制度反馈The correct answers are: 生产力, 社会化大生产题目9管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（）。
管理学测试题(含答案)
管理学测试题（含答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、决策树的优点在于( )。
A、直观简洁B、多阶段问题C、简化决策过程D、上述三方面均是正确答案：C2、关于风险管理,以下正确的是:（）A、它是组织管理⼈员的职责B、它涉及管理⼈标的确定C、它并不是⼈个过程,⼈是⼈系列活动D、它是任务导向性的组织⼈作正确答案：B3、“治病不如防病,防病不如讲究卫生”。
根据这一说法,以下几种控制方式中,哪一种方式最重要?（）A、反馈控制B、前馈控制C、预先控制D、实时控制正确答案：B4、一个学校打算建立新校区,( )是价值前提。
A、国家支持B、资金到位C、满足学生学习的要求和强化学校硬件设施的需要D、其他学校都扩建了正确答案：C5、曾有某航空公司的总裁,其个人并没有接受过相关技术教育及从事过相关领域经营的背景.而只在其他非航运业的企业中有过成功经营的履历.但他上任后,在短短的不到3年时间里.就迅速扭转了该公司多年亏损的局面.完成了当初董事会提出的盈利目标。
这一事例说明( )。
A、企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用B、这只是一种偶然发生的现象.可能是该总裁有特别强的环境适应能力C、企业高层管理者不需要专业知识和技能,有管理经验就行了D、成功的管理经验具有通用性,可以不分行业地加以成功移植正确答案：A6、反馈控制的具体方法中,最重要、最困难的是（）。
A、工作人员成绩评定B、质量控制分析C、财务报告分析D、标准成本分析正确答案：A7、某公司财务经理授权会计科长管理应付账款,会计科长由于太忙,不能亲自处理,便授权属下一位会计师负责此事。
会计科长对应付账款的管理（）。
A、不再负有责任B、仍然负有责任C、责任虽没消除但是减轻了D、不再负主要责任正确答案：B8、刘明5年前大学毕业后来到A公司工作,半年前被破格提拔为车间主任。
上任后,刘明率先垂范,以身作则,加班加点,工作认真负责。
他也要求自己的下属和员工同他自己一样加班加点,认真负责。
格里芬《管理学》9版自测题与答案
第1章自测题1. T F 能够做到生产成本最低的组织就是有效能的组织。
2. T F 在控制职能上花费过多时间的管理者可能令组织偏离目标。
3. T F 行政经理是不涉及特定管理专业的管理者。
4. T F 作为发言人的角色，管理者代表组织对外正式发布信息。
5. T F 现代管理已经主要是一门科学而几乎不再是艺术了。
6.组织运用下面所有的资源，除了a.人力资源b.政治资源c.财务资源d.信息资源e.实物资源7.吉姆是一位管理者，他最近将人事部和员工培训部合并起来成立人力资源部。
吉姆所运用的是下面哪一种职能？a.授权b.质量控制c.领导d.组织e.规划和决策8.人们通常希望管理者能够参加典礼或符号性的活动，例如颁发奖项或主持退休庆祝会。
在这些活动中，管理者扮演了哪种角色？a.发言人b.联络者c.精神领袖d.资源配置者e.传播者9.掌握组织中某类具体工作技能的管理者拥有的是a.决策技能b.概念技能c.诊断技能d.技术技能e.信息技能10.下列哪种挑战和机会是新一代劳动力管理者不会遇到的？a.组织正在吸引合格的残疾人员工b.越来越多的少数族裔员工加入劳动力队伍c.员工的平均年龄正在上升d.越来越多的女性加入劳动力队伍e.新的信息技术令管理者工作节奏减慢第2章自测题1. T F 科学管理注重个人工作的管理，而行政管理则注重组织整体的管理。
2. T F 麦戈雷格认为提高管理效率的前提是承认人们不愿意工作，希望避免工作。
3. T F 定量管理理论的一个主要局限是数学模型不能完全解释或预测人们的行为。
4. T F 权变理论帮助管理者找出“最好的”管理方法。
5. T F 提高品质能够令组织成本下降。
6.学习管理的历史a.帮助管理者在未来获得利润b.会干扰管理者解决当前的组织问题c.是管理过程的一部分d.帮助管理者避免他人所犯的错误e.是管理者晋升的前提7.人际关系运动的基本假定是a.关注工作而不是员工的管理者是最有效的b.金钱是员工绩效最大的激励因素c.所有的管理理论都建立在对个体的理解之上d.人际关系是导致无效率的主要因素e.满意的员工能够提高绩效8.简尼斯认识到，她的公司之所以亏损是因为库存管理程序方面的问题。
管理学基础(第二版)各章自测练习含答案
12．目标管理理论的理论基础是（D ）。
A．科学管理理论 B．行为科学理论 C．权变管理理论 D．科学管理理论与行为科学理论的有效统一
二、多项选择
7．有些组织目标不是一成不变的，一般来说，（D）应保持一定的稳定性。
A．利润目标 B．短期目标 C．中期目标 D．长期目标
8．在德鲁克目标管理概念的基础上，有一位学者提出了新的业绩评价方法，他就是（C ）。
A．E·C·施勒 B．R·利克特 C．D·麦格雷戈 D．罗宾斯
9．目标建立过程中要注意，目标数量要适中。一般地，要把目标限制在（B ）以内。
C.计划工作是一成不变的 D.计划工作始终贯穿于组织、人事等工作中
2.战略计划与作业计划相比较，下列说法准确的是：（ABCD ）。
A.战略计划的内容具有纲领性 B.战略计划的对象是组织全局 C.战略计划的任务是设立目标 D.战略计划的风险性较高
3．用数字形式表示的计划是预算。如选项：（ACD ）。
A.销售费用预算 B.零基预算 C.广告预算 D.成本预算
8．人际关系技能是指成功地与人打交道并与人沟通的能力。掌握这项能力对各层次的管理者具有同等重要性。（√ ）
第二章
一、单项选择
1．西方早期的管理思想中，（A）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。
A．亚当•斯密B．查尔斯·巴比奇C．弗雷德里克·泰罗D．大卫·李嘉图
2．泰罗科学管理理论的中心问题是（C）。
A．社会经济系统 B．社会经济组织 C．社会技术系统 D．社会生产组织
8．日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（A）。
A．培养并利用了自己独特的企业文化 B．先进的社会制度 C．充分利用企业战略管理 D．进行了企业流程再造
国开管理学基础自测答案
国开管理学基础自测答案第一题问题：什么是管理学？答案：管理学是研究组织内部和外部运作规律、管理行为和管理方法的一门学科。
它通过研究管理的原理和实践，探讨如何有效地组织、协调和控制企业的各项活动，以实现组织目标。
第二题问题：管理学有哪些基本原理？答案：管理学的基本原理主要包括以下几点：1.经济原理：追求效益最大化，做到物尽其用，资源合理配置。
2.效益原理：通过有效的管理手段，提高劳动生产率和绩效。
3.组织原理：构建科学的组织结构，明确分工和职责，实现协同合作。
4.激励原理：通过合理的激励机制，激发员工的工作积极性和创造性。
5.控制原理：建立有效的控制体系，监督和评估组织的运作情况。
6.环境原理：管理者需要关注内外部环境的变化，及时做出相应调整。
第三题问题：管理学的分类有哪些？答案：管理学可以按照不同的角度进行分类，主要包括以下几个方面：1.功能性分类：按照管理活动的不同职能进行分类，包括计划、组织、领导和控制等。
2.领域性分类：按照管理学应用的不同领域进行分类，包括生产管理、人力资源管理、项目管理等。
3.理论性分类：按照管理学的不同理论和方法进行分类，包括科学管理学、行为管理学、系统管理学等。
4.时间性分类：按照管理学的发展历程进行分类，包括传统管理学和现代管理学。
第四题问题：管理者的核心素质有哪些？答案：管理者的核心素质主要包括以下几点：1.领导能力：能够有效地激励和指导员工，引领团队达成目标。
2.沟通能力：能够清晰地表达思想，有效地与他人沟通和协商。
3.决策能力：能够准确地分析问题，快速做出决策并承担责任。
4.适应能力：能够适应不同的环境和变化，灵活应对各种挑战。
5.学习能力：能够不断学习和更新知识，不断提升自己的能力水平。
第五题问题：管理学的发展历程有哪些重要阶段？答案：管理学的发展经历了多个重要阶段，主要包括以下几点：1.科学管理阶段：早期的管理学主要关注工业生产和效率，注重提高劳动生产率和作业效率。
《管理学基础——第一章 本章自测题：题目及答案》
《管理学基础——第一章本章自测题》第一章本章自测题一、单项选择题目1在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（ B ）。
选择一项：A. 组织B. 控制C. 领导D. 计划反馈正确答案是：控制题目2人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（ D ）。
选择一项：A. 管理的复杂性B. 管理的科学性C. 管理的变动性D. 管理的实践性反馈正确答案是：管理的实践性题目3题干“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（ C ）选择一项：A. 泰罗B. 法约尔C. 西蒙D. 韦伯反馈正确答案是：西蒙题目4题干当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（ A ）的角色。
选择一项：A. 精神领袖B. 领导者C. 发言人D. 组织联络者反馈正确答案是：精神领袖题目5题干组织是管理的基本职能之一，它是由（ A ）三个基本要素构成。
选择一项：A. 目标、部门和关系B. 目标、原则和结构C. 目标、部门和效率D. 目标、部门和人员反馈正确答案是：目标、部门和关系二、多项选择题目6正确获得9分中的9分标记题目题干管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（）。
选择一项或多项：A. 管理具有时效性B. 管理具有科学性C. 管理具有艺术性D. 管理具有二重性反馈The correct answers are: 管理具有二重性, 管理具有科学性, 管理具有艺术性题目7正确获得9分中的9分标记题目题干明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（）。
选择一项或多项：A. 人际关系角色B. 决策制定角色C. 信息传递角色D. 组织人事角色反馈The correct answers are: 人际关系角色, 信息传递角色, 决策制定角色题目8正确获得9分中的9分标记题目题干根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（）。
选择一项或多项：A. 生产力B. 社会制度C. 生产关系D. 社会化大生产反馈The correct answers are: 生产力, 社会化大生产题目9正确获得9分中的9分标记题目题干管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（）。
管理学基础自测题答案
管理学基础自测题答案1.管理与管理学1.单项选择1．A 2.B 3.D 4.A 5.C 6.A 7.D 8.C 9.B 10.D 11.C 12.B 13.A 14.B1.判断正误（请找出错误并改正）1．×去掉“不”2．×把“复杂性”改为“实践性”3．×把“静态”改为“动态”4．×把“作出决策”改为“达到组织目标”5．×把“计划”改为“决策”6．×把“基础”改为“标准”7．√8．×把“结构”改为“部门”9．×在最后加“和组织活动”10．×把“决策”改为“计划”11．√12．×把“控制与协调”改为“管理”1.管理理论的形成和发展1.单项选择1．A 2.A 3.D 4.C 5.D 6.A 7.B 8.B 9.D 10.D1.判断正误1．×把“也”改为“不”2．×把“个人感情”改为“强制性”3．√4．×把“提高经济效益”改为“赢得客户”5．√6．×把“行政组织体系理论”改为“社会组织与经济组织理论”7．×在“正”字前加“非”8．×把“作风”改为“精神”9．×把“行为”改为“心智”10．√11．×把“法”改为“德”12．×把“效率”改为“情感”13．×把“经验”改为“案例”14．×把最后一句“程序”前加“非”15．×把“权责改变”改为“权宜应变”1.计划1.单项选择1.B2.C3.B4.D5.B6.B7.B8.D1.判断正误1．×把“决策”改为“计划”2．√3．×把“思想”改为“行动”4．√5．×把“灵活性和及时性”改为“一贯性和完整性”6．×把“程序”改为“规则”7．√8．×把“网络计划技术法”改为“线性规划法”1.目标管理1.单项选择1.D2.C3.A4.C5.A6.C7.B8.D9.D 10.C1.判断正误1．×把“针对性”改为“灵活性”2．√3．×把“利润”改为“顾客”4．×把“以人为中心的管理思想”改为“以人为中心和以工作为中心的管理思想结合起来”5．×把“工作目标”改为“工作成果”6．√7．√8．×改为“科学管理理论偏重工作效率，忽视人的主观能动性，行为科学重视对职工思想与行为的研究”9．×把“效益至上”改为“能力至上”10．×把“为企业”改为“为自己”11．×在最后加上“与短期目标相结合”12．×把“美国”改为“日本”1.预测1.单项选择1.A2.C3.C4.B5.D6.D1.判断正误1．×把“成正比”改为“成反比”2．×把“时间序列法”改为“定量预测法”3．×在“依赖”前面加“不”4．×把“可能是预测过程失误”去掉5．×把“短期”改为“中期”1.决策1.单项选择1.A2.D3.B4.C5.D6.A7.C8.B9.C 10.C 11.A 12.C1.判断正误1．×把“定量”改为“定性”2．√3．×把“战术决策”改为“业务决策”4．×把“100万件”改为“200件”5．×把“盈亏平衡点法”改为“风险型决策方法”6．×把“科学性”改为“可行性”7．×把“高层”改为“中层”8．×把“非程序化决策”改为“程序化决策”第七章1.单项选择1.B2.A3.D4.D5.D6.B1.判断正误1．×把“就是简单的个人的加总”改为“是为了某些特定目标，在分工合作基础上构成的人的集合”2．×把“他们是一个组织”改为“他们不是一个组织”3．×把“动态”改为“静态”4．×把“协作组织”改为“非正式组织”5．×把“越多”改为“越少”6．×把“分权”改为“集权”第八章1.单项选择1.A2.C3.A4.C5.B6.C7.C8.A9.B 10.B1.判断正误1．√2．×把“集权”改为“分权”3．√4．×把“直线制”改为“直线职能制”5．×把“经营管理理论”之父改为“科学管理理论”之父6．√7．×把“分权式”改为“集权式”8．√9．×把“分权程度”改为“集权程度”10．×把“集权程度”改为“分权程度”第九章1.单项选择1.D2.B3.A4.A5.D6.A1.判断正误1．×把“外部”改为“内部”2．×把后一句改为“需要掌握具体的业务知识”3．×把“领导能力和影响能力”改为“理解能力和组织执行能力”4．√5．×把“职务培训”改为“职务轮换”第十章1.单项选择1.A2.C3.C4.A5.D6.C7.D8.C9.A 10.B1.判断正误1．×把“授权”改为“均权”2．√3．×把“分权型”改为“均权型”4．×把“帅才”改为“将才”5．√第十一章1.单项选择1.D2.C3.A4.A5.C6.C1.判断正误1．×把“一般职员”改为“主管人员”2．×把“《动机与人格》”改为“《工作与激励》”3．×在“惟一”前面加上“不是”4．×把“不能”改为“能”5．√第十二章1.单项选择1.C2.D3.D4.A5.A6.B7.B8.D9.B 10.A1.判断正误1．√2．×把“前馈”改为“现场”3．×把“较大”改为“较小”4．×把“分层”改为“集中”5．×把“目标原则”改为“重点原则”6．√7．×把“分析偏差”改为“采取纠正措施”第十三章1.单项选择1.B2.A3.A4.C5.A6.B7.C8.B9.D 10.C1.判断正误1．×把“货币价值”改为“使用价值”2．×把“理想产品”改为“合格产品”3．×把“主要人员”改为“全员”；把“主要过程”改为“全过程”4．√5．×把“弹性”改为“刚性”6．×把“零基”改为“传统”7．√8．√第十四章1.单项选择1.A、2.B、3.C、4.C、5.D、6.B、7.D、8.B、9.B1.判断正误1．√2．√3．×把“与外部”改为“内部”4．×把“外部关系”改为“内部关系”5．×把“就是组织”改为“就是协调”6．×把“完全可以”改为“不可以”7．×把“缺乏理性控制”改为“都有一定的理性控制”8．√9．√10．×把“信息源、要传递的信息和信息接受者”改为“编码、沟通通道和译码”。
管理学测试题含答案
管理学测试题含答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、中期计划是指时间间隔为( )的计划。
A、1年及以内B、1年以上3年以内C、1年以上5年以内D、5年以上正确答案：C2、某企业采用直线职能制的组织结构,企业中共有管理人员42人,其中厂长1人,车间主任4人,班组长18人,职能科长3人,科员16人。
每一岗位均不设副职。
这时,厂长的管理幅度为:A、4B、23C、7D、22正确答案：C3、以下哪个不属于“现代管理理论”的范畴?( )A、决策理论。
B、数理理论;C、系统理论;D、人际关系理论;正确答案：D4、根据计划的程序化程度,可以把计划分类为( )。
A、战略性计划和战术性计划B、程序性计划和非程序性计划C、具体性计划和指导性计划D、长期计划和短期计划正确答案：B5、管理人员与一般工作人员的根本区别在于( )A、需要与他人配合完成组织目标B、需要协调他人的努力以实现组织目标C、需要对自己的工作成果负责D、需要从事具体的文件签发审阅工作正确答案：B6、全球化管理的环境因素划分为一般环境与任务环境,下列不属于全球化的一般环境的是 ( )A、竞争对手B、经济体制和经济政策C、文化环境D、社会基础设施正确答案：A7、下列选项中,其含义是组织中正式确定的,使工作任务得以分解、组合和协调的框架体系的是( )。
A、团队建设B、组织目标C、组织文化D、组织结构正确答案：D8、为缩小现状与目标之间的差距,可以在现状的基础上力求改进,随着时间的推移不断地逼近目标,也可以通过( )缩小差距。
A、变革现状B、降低产品价格C、加大营销力度D、加大广告开支正确答案：A9、总经理与各部门主管通过开会方式进行信息沟通,属于( )。
A、平行沟通B、环式沟通C、口头沟通D、非正式沟通正确答案：C10、某组织中设有一管理岗位,连续选任了几位干部,结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。
从管理的角度来看,出现这一情况的根本原因最有可能是:( )。
管理学自我测试与答案
管理学自我测试与答案管理学自我测试与答案第一部分选择题1.企业在销售产品时，需要预估货款回收的可能性。
为此，信用审核部门力图以一种低成本的方式处理有关客户资信的材料，但因为过程速度太慢，使许多客户另觅他处购货。
该项信用审核工作可以说是( )。
A.重效率、轻效果B.轻效率性、重有效性C.重效果、轻效率D.效率和效果都不重视2.洛克希德导弹公司的管理者常在政府宣布与该公司签订大笔军火合同之前就已开始招聘人员。
这是一种( )。
A.前馈控制行动B.反馈控制行动C.同步控制行动D.无效的管理行动3.在以下情况下，管理的幅度可以加宽的是( )。
A.组织各项工作的过程普遍得到标准化B.工作的相互依赖程度高，经常需要跨部门协调C.组织环境很不稳定，时常出现新情况D.下属的工作单位在地理位置上相当分散4.在某小企业的一次中高层管理人员会议上发生了激烈的争执。
生产经理说：“听着，如果我们不进行生产，什么也不会发生。
”“你错了。
”研究开发部门的经理反驳，“如果我们不进行设计，什么事也不会发生。
”“你们说些什么呀?”营销经理反问道，“如果不是我们把产品卖出去，那才是什么事都不会发生呢!”最后，一位会计师气愤地说：“你们生产、设计或推销什么都无关紧要，如果不是我们对结果作了记录，谁会知道发生了什么!”这段对话最可能在（）的组织中出现。
A.职能结构B.简单结构C.事业部结构D.矩阵结构5.在会议进行中，管理者不希望下属不停地提出各种问题干扰会议的进程，于是，在有人举手要发言时便无视他们的举动，只顾自己把话讲完。
这种影响下属行为的方式是( )。
A.正强化B.负强化C.自然消退D.惩戒6.在一场胜败攸关的与敌交锋中，某炮兵连长亲自充当阻击炮手，英勇无比地发挥了他前些年炮兵生涯中超群的炮击本领。
鏖战终于打胜了，在庆功会上这位一心等待着褒奖的炮兵连长不曾料想竟得到了撤职的处分。
对这件事的最合理解释是( )。
A.该军领导因不了解炮兵连长的表现而错误地处分了他B.炮兵连长过分邀功自傲，激怒了该军领导C.炮兵连长的英勇战斗行动不符合军事指挥官的职责要求D.炮兵连长没有成功地培养出杰出的炮手7.某家用电器制造商以往从未向美国大型百货店提供过产品，最近却与西尔斯百货公司签订了一份3年期合同，将其洗衣机产品40%的生产量集中出售给西尔斯公司。
第一章 管理学基础自测题答案
第一章管理学基础自测题答案一、单项选择题目1在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（）。
选择一项：A. 计划B. 组织C. 控制D. 领导反馈正确答案是：控制题目2人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（）。
选择一项：A. 管理的变动性B. 管理的复杂性C. 管理的科学性D. 管理的实践性反馈正确答案是：管理的实践性题目3“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（）选择一项：A. 西蒙B. 韦伯C. 泰罗D. 法约尔反馈正确答案是：西蒙题目4当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。
选择一项：A. 精神领袖B. 组织联络者C. 领导者D. 发言人反馈正确答案是：精神领袖题目5组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。
选择一项：A. 目标、部门和效率B. 目标、部门和人员C. 目标、部门和关系D. 目标、原则和结构反馈正确答案是：目标、部门和关系二、多项选择题目6管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（）。
选择一项或多项：A. 管理具有艺术性B. 管理具有时效性C. 管理具有二重性D. 管理具有科学性反馈The correct answers are: 管理具有二重性, 管理具有科学性, 管理具有艺术性题目7明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（）。
选择一项或多项：A. 决策制定角色B. 信息传递角色C. 人际关系角色D. 组织人事角色反馈The correct answers are: 人际关系角色, 信息传递角色, 决策制定角色题目8根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（）。
选择一项或多项：A. 生产关系B. 社会化大生产C. 生产力D. 社会制度反馈The correct answers are: 生产力, 社会化大生产题目9管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（）。
《管理学基础》自测练习参考答案.doc
4、5、《管理学基础》自测练习参考答案第一章管理与管理学一、单选题l. A 2.D 3.B 4.B 5.A 6.B 7.D 8.C二、是非判断并改错1、错。
不存在改为存在。
2、错。
做出决策改为达到组织目标。
P33、错。
预测改为计划。
P84、对。
P65、对。
P76、对。
P97、奖励改为激励。
P108、鉛□岀生背景、人t乐关系改为个体素质，管理者的群体结构，以及他们之间的关系用1联系。
P13第二章管理理论的形成和发展一、单选题l. A 2.A 3.C. 4.A 5 .D 6.B 7.B &A 9.D 10.C二、是非判断并改错1、鉛。
泰罗的科学管理重视技术因素，不重视人的社会因素。
2、错.权变理论认为，山于组织内各部分间的相互影响和外界环境影响，组织管理并没有绝对的正确方法和理论，采用哪一种方法和理论，要视组织实际情况而定。
P353、错。
行政改为-般。
4、错。
一般改为经营。
5、错。
止式纽织改为非止式纽•织。
6、错。
企业作风是企业文化的后向层改为企业精神是企业文化的核心层。
P387、错。
改造改为再造。
8、对。
P369、错。
企业战略管理改为企业流程再造。
P4010、错。
程序性决策改为非程序性决策。
P35第三章计划一、单选题l. A 2.A 3.B 4.A 5.D 6.C 7.B二、是非判断并改错1、钮。
决策改为计划。
2、对。
3、错。
确定目标改为估量机会。
P53对。
P50错。
灵活性和及时性改为一贯性和完報性。
P53对。
P54错。
预测改为预算。
P58第四章目标管理一、单选题10.DP66改为 中期预测。
P88改为定性预测。
P88l.D 2.A 3.C 103 4.D 5.C P103 6.A 7.D 8.C 9.A—、单选1.API232.B P123 l. D 2.A3.D P794.B P675.B P686.B7.B P748.A9.B P78二、是非判断并改错1、 错。
针对性 改为 灵活性。
管理学自测题
《管理学基础》自测题库第一章管理概述一、选择题：（1-3为单选，4-6为多选）1、管理是一种艺术，是强调管理的 ( )A．精确性 B．沿续性 C．随意性 D．实践性2、管理的四大基本职能是( )A．计划、组织、领导、控制 B．计划、组织、指导与领导、控制C. 计划、组织、人员配备、控制 D．计划、人员配备、领导、控制3、对于基层管理者而言，最重要的是（）A．技术技能 B、人际技能 C、概念技能4、作为一种管理人员，应该具备的管理技能包括（）A．技术技能 B、人际技能 C、概念技能 D、学习技能5、管理的客体是 ( )A.人 B．信息 C．物 D．目的6、学习和研究管理学的具体方法有 ( )A．调查研究法 B．比较研究法 C．案例研究法 D．历史研究法选择题答案：1、D 2、A 3、A 4、ABC 5、ABC 6、ABCD名词解释：管理经纪人假设社会人假设二、简答题1、管理的职能包括哪些。
（答案见教材P7）第二章管理理论的演进一、单选1、马斯洛的需求层次理论把人类的需求由低到高排序为（）。
A．生理需求、安全需求、尊重需求、社交需求、自我实现需求B．生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求C．生理需求、尊重需求、安全需求、社交需求、自我实现需求D．生理需求、安全需求、尊重需求、自我实现需求、社交需求2．马斯洛关于自我实现的需要是指（）A．个人追求安全、舒适、免于恐俱B．谋求自由与独立，得到别人的重视或赞赏C．充分展现潜能与天赋，完成与自己能力相称的一切D．希望归属于某个群体，在所处的群体中占有一个位置与他人交流并得到关心与爱护E．人们追求秩序与美感，展现人性中富有创造性的一面3、请问按照双因素理论，下述哪一种因素属于激励因素（）A. 奖金B. 上下级关系C. 工作内容的吸引力D. 工作的保障4、关于管理中的例外原则，以下哪种理解最为合适?（）A.上级将一般日常事务授权给下级去处理，自己只从事重大的、非程序化问题的决策B.上级只接受下级关于超出标准的例外情况的报告C.上级将一般的日常事务全权交由下级处理，自己只保留对例外事项的决定和监督权D.上级在授予下级日常事务处理权的同时，保留对其执行结果的监督权，并集中精力处理例外事件5、管理学形成的标志是19世纪末20世纪初出现的（）A.一般管理理论B.科学管理理论C.管理组织理论D.人际关系理论答案：1.B 2.C 3.C 4.D 5.B二、多选1、泰罗在工作中发现，当时劳动生产率不高的主要原因是（）A.劳动工具落后B.工作分配不合理C.劳动方法不正确D.工人不愿干E.生产组织与管理不科学2、下列结论中，通过霍桑实验可以得出的有（）A.工人是社会人而不是经济人B.在组织中存在大量的非正式组织C.工人的积极性仅受报酬的驱动D.企业的领导可以通过提高工人的满足度来提高工人的士气，从而达到提高效率的目的3、古典管理理论主要是指（）A.一般管理理论B.科学管理理论C.行政组织理论D.X、Y理论4、需求层次理论认为：人类有一系列复杂的需求，可以分为（）A.生理的需求B.安全的需求C.社交的需求D.尊重的需求E.自我实现的需求5、双因素理论包括（）A.满意因素B.不满意因素C.激励因素D.保健因素答案：1.BCDE 2.ABD 3.ABC 4.ABCDE 5.CD三、简答题1、科学管理理论的主要思想及主要内容是什么？主要思想：P26三点主要内容：P27-28六点2、一般管理理论的14条管理原则：P30-313、人际关系理论的主要观点是什么？P354、什么是保健因素和激励因素？P41第三章计划一、单项选择题1．管理各项职能中的首要职能是（）。
管理学测试题(含参考答案)
管理学测试题（含参考答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.行为决策强调决策行为的直感性、模糊性和创造性，追求结果合理和满意，其假设基础是（）A、理性人B、现实人C、感性人D、以上都不是正确答案：B2.关于管理活动的理解不正确的是（）A、管理活动要遵循管理的科学性和艺术性的结合B、有效的管理应该做到效率与效果的有效结合C、管理活动是为了有效地实现组织目标D、管理活动关键是做好“管”，因为管理者不管，下属就不“理”正确答案：D3.将短期计划、中期计划和长期计划有机地结合起来，根据近期计划的执行情况和环境变化情况，定期修订未来计划并且逐期向前移动的方法是（）A、综合平衡法B、线性规划C、投入产出法D、滚动计划法正确答案：D4.良好的细分市场不具备的特征是（）A、可接近性B、丰富性C、可测量性D、网络型正确答案：D5.某家电生产企业原是以生产销售大家电而成为名牌企业的，后开始进入小家电领域。
由于企业在市场上已有了一定的知名度，所生产的小家电也颇受欢迎。
2007年比 2006年的销售增长率为 12.3%，2008年比2007年的销售增长率为 13.8%。
但市场占有率与其他竞争对手相比较低。
该企业的小家电业务应当属于下面哪一类（）A、金牛类业务B、瘦狗类业务C、幼童类业务D、明星类业务正确答案：C6.泰罗科学管理理论的核心是（）A、实现企业目标B、提高工人的生产率C、提高管理者的管理水平D、提高工人的士气正确答案：B7.在一次年会上，某公司制定了一系列目标：产品质量要比去年提高；成本要比去年低；人员素质要有较大改善；市场占有率要达到第一；要努力开发出比竞争对手更好的新产品等。
由此可以看出（）A、该公司的目标制定得非常明确B、该公司的目标太模糊，不容易执行C、该公司的做法符合目标管理的基本思想D、以上说法都不正确正确答案：B8.不断改变原有品种的基本性能，对现在生产的各种产品进行改进和改造，找出更加合理的产品结构，让产品更具有市场竞争力的创新是（）A、设备创新B、人事创新C、品种创新D、产品结构创新正确答案：D9.计划工作原理中，目的是使计划执行过程具有应变能力的原理是（）A、改变航道原理B、灵活性原理C、限定因素原理D、许诺原理正确答案：A10.目标好比路标，确定目标如同识别北极星，这话中主要表现了目标的（）方面的作用A、提供标准B、管理基础C、指明方向D、激励因素正确答案：C11.一家公司在 2016年年初的工作会议上提出，力争在本年度实现利润2亿元。
管理学自学考试题及答案
管理学自学考试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 管理学中，组织结构设计的主要目的是：A. 提高员工满意度B. 提高组织效率C. 降低生产成本D. 增加产品种类答案：B2. 以下哪项不是泰勒科学管理理论的核心内容？A. 工作分析B. 工作标准化C. 员工激励D. 组织结构设计答案：D3. 管理的计划职能不包括以下哪项？A. 确定目标B. 制定策略C. 组织协调D. 执行监督答案：C4. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求答案：C5. 以下哪项是双因素理论中的激励因素？A. 工作条件B. 工资水平C. 工作成就D. 公司政策答案：C6. 在组织变革中，以下哪项不是有效的变革策略？A. 渐进式变革B. 激进式变革C. 保持现状D. 创新式变革答案：C7. 以下哪项不是有效的领导风格？A. 民主式领导B. 专制式领导C. 放任式领导D. 交易式领导答案：C8. 组织文化的功能不包括以下哪项？A. 导向功能B. 约束功能C. 凝聚功能D. 分散功能答案：D9. 以下哪项不是有效的决策方法？A. 群体决策B. 个人决策C. 直觉决策D. 随机决策答案：D10. 在管理沟通中，以下哪项不是有效的沟通技巧？A. 明确沟通目的B. 使用非言语信号C. 避免反馈D. 保持开放态度答案：C二、多项选择题（每题2分，共10分）1. 以下哪些因素会影响组织结构的设计？A. 组织规模B. 组织文化C. 技术复杂性D. 地理位置答案：A, B, C2. 以下哪些是有效的员工激励策略？A. 提供竞争性薪酬B. 提供职业发展机会C. 实施严格的监督D. 建立公平的评价体系答案：A, B, D3. 以下哪些是组织变革的阻力来源？A. 个人习惯B. 组织文化C. 技术限制D. 市场环境答案：A, B, C4. 以下哪些是有效的团队建设策略？A. 明确团队目标B. 增强团队成员间的信任C. 减少团队内部竞争D. 忽视团队成员的个人需求答案：A, B, C5. 以下哪些是有效的时间管理技巧？A. 设定优先级B. 制定时间表C. 多任务处理D. 避免干扰答案：A, B, D三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述管理的四个基本职能及其相互关系。
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第1章自测题1. T F 能够做到生产成本最低的组织就是有效能的组织。
F2. T F 在控制职能上花费过多时间的管理者可能令组织偏离目标。
F3. T F 行政经理是不涉及特定管理专业的管理者。
T4. T F 作为发言人的角色，管理者代表组织对外正式发布信息。
T5. T F 现代管理已经主要是一门科学而几乎不再是艺术了。
F6.组织运用下面所有的资源，除了ba.人力资源b.政治资源c.财务资源d.信息资源e.实物资源7.吉姆是一位管理者，他最近将人事部和员工培训部合并起来成立人力资源部。
吉姆所运用的是下面哪一种职能？da.授权b.质量控制c.领导d.组织e.规划和决策8.人们通常希望管理者能够参加典礼或符号性的活动，例如颁发奖项或主持退休庆祝会。
在这些活动中，管理者扮演了哪种角色？ca.发言人b.联络者c.精神领袖d.资源配置者e.传播者9.掌握组织中某类具体工作技能的管理者拥有的是da.决策技能b.概念技能c.诊断技能d.技术技能e.信息技能10.下列哪种挑战和机会是新一代劳动力管理者不会遇到的？ea.组织正在吸引合格的残疾人员工b.越来越多的少数族裔员工加入劳动力队伍c.员工的平均年龄正在上升d.越来越多的女性加入劳动力队伍e.新的信息技术令管理者工作节奏减慢第2章自测题1. T F 科学管理注重个人工作的管理，而行政管理则注重组织整体的管理。
T2. T F 麦戈雷格认为提高管理效率的前提是承认人们不愿意工作，希望避免工作。
F3. T F 定量管理理论的一个主要局限是数学模型不能完全解释或预测人们的行为。
T4. T F 权变理论帮助管理者找出“最好的”管理方法。
F5. T F 提高品质能够令组织成本下降。
T6.学习管理的历史da.帮助管理者在未来获得利润b.会干扰管理者解决当前的组织问题c.是管理过程的一部分d.帮助管理者避免他人所犯的错误e.是管理者晋升的前提7.人际关系运动的基本假定是ea.关注工作而不是员工的管理者是最有效的b.金钱是员工绩效最大的激励因素c.所有的管理理论都建立在对个体的理解之上d.人际关系是导致无效率的主要因素e.满意的员工能够提高绩效8.简尼斯认识到，她的公司之所以亏损是因为库存管理程序方面的问题。
下列哪项可以帮助她？ba.古典管理理论b.运营管理c.行为管理d.科学管理e.组织行为9.管理理论多种多样，管理者应当如何选择？ea.选择最容易实施的，专注于提高效率b.让员工来决定实施哪种理论，尽可能授权给员工c.将提高效能作为主要的目标，选择符合这一目标的理论并遵照实施d.跟随最新的流行理论，避开那些老的理论e.根据情境选择一种或所有的理论10.下面所有各项都是对当代管理者的挑战，除了ca.起伏不定的经济b.全球化c.向制造业转移d.伦理与社会责任e.品质第3章自测题1. T F 一般环境中的经济维度既影响商业组织也影响非商业组织。
T2. T F 战略伙伴是两个或更多个企业间相互竞争稀缺的资源。
F3. T F 公司董事会在管理上市组织方面正在变得越来越活跃。
T4. T F 简单和稳定环境下的组织面对的不确定性最少。
T5. T F 保持现状也是组织的一种战略反应。
T6.影响组织的外部组织和群体统称ba.一般环境b.任务环境c.内部环境d.外部环境e.社会文化环境7.法兰工作的餐厅以深度油炸食品而知名。
餐厅以往的销售一直不错，但近来却大幅度下降，因为消费者们表现出对更健康的食品的偏好。
对于这家餐厅来说，一般环境中的哪个维度发生了改变？ca.经济维度b.技术维度c.社会文化维度d.政治法律维度e竞争维度8.下列哪一项最好地解释了政府管制机构和利益集团的差别da.管制机构控制竞争b.管制机构在任务环境中运营，利益集团在一般环境下运营c.管制机构是临时性的，利益集团是永久性的d.管制机构是由政府设立的，利益集团是由成员组成的e.管制机构对组织的影响力很小，利益集团对组织影响很大9.在管理者尝试改变组织文化之前aa.他们必须理解组织的文化b.他们应当更加注重成长和竞争力c.他们必须保护组织免受“外人”影响d.他们应当减少对组织文化的需要e.他们必须消除任务环境中对变革的抵制10.作为首席执行官，戴安要保证她手下的经理们运营顺利而高效，同时也要保持员工的满意和士气。
戴安遵循的是以下哪一种组织效能理论？ca.系统资源理论b.组织文化理论c.内部过程理论d.目标理论e.战略支持者理论第4章自测题1. T F 在商业环境下应用伦理判断的第一步是根据所涉及活动的是非对错做出伦理判断。
F2. T F 商业组织可能缺乏介入和做出关于社会项目价值决策所需要的专长。
T3. T F 企业所表现出的最高水平的社会责任是主动立场。
T4. T F 参与慈善捐助的企业越来越多地将他们的捐助用于最终能够令企业受益的项目。
T5. T F 与近年来的趋势相反，越来越多的组织在年报中取消了关于环境和社会责任的部分。
F6.在杰克的公司里，每位新员工都会领到一份公司价值观和伦理标准的正式声明。
这份材料称为组织aa.伦理规范b.管理目标声明c.社会责任声明d.行为纪律指南e.使命陈述7.作为经理，罗克在决策时总是试图做出对下属最有利的决策，她所遵循的伦理规范是ea.责任b.关怀c.正义d.权利e.效用8.下列哪一项不是支持组织承担社会责任的陈述？da.组织活动导致了许多需要解决的问题b.组织是社会公民c.大型企业有钱帮助解决社会问题d.解决社会问题是企业基本的经济使命的一部分e.社会责任有助于提高企业声誉、增加利润9.服从伦理是指组织成员遵循基本的伦理和标准的行为。
ca.慈善b.社会c.法律d.文化e.承诺10.企业社会审计是对企业社会绩效有效性的正式和彻底的分析。
它通常是由什么人来实施？ba.游说集团b.来自企业内部的高管组成的任务团队c.管制机构d.董事会e.由来自各个主要利益相关者代表所组成的小组第5章自测题1. T F 出口是指在外国销售公司的产品。
进口是指在本国销售公司的产品。
F2. T F 在市场经济中，由政府决定资源的供应和需求。
F3. T F 有兴趣开拓国际业务的发展中国家所面临的主要挑战是潜在客户“财富不足和基础设施落后”T4. T F 绝大多数国家转向市场经济T5. T F 权力宽容型文化中的人主要根据主管的职位等级接受主管的权威并且尊重他们对权力的控制。
F6.“免疫实验室”公司拥有一项有效的生产流感疫苗的技术。
它没有在海外建造生产设施，而是允许外国企业使用这项技术并且按销售额支付一定比例的使用费。
这一做法称为aa.许可协议b.战略联盟c.合资公司d.出口e.进口7.哪一种国际化方法需要的现金少、风险低，但运输成本高，存在政府管制的威胁？ea.许可b.战略联盟c.合资公司d.直接投资e.出口或进口8.根据关税与贸易总协定，最惠国待遇是指ba.该国的贸易壁垒低于其他国家b.给予任何一个缔约国的优惠待遇自动延伸到所有签署这一协议的国家c.缔约国选择一个对其他国家最有利的国家，在今后若干年内赋予其优惠待遇d.缔约国指定一个新的、目前尚未缔约的国家为下一个获准加入的国家e.对该国的关税和贸易限制将得到降低或消除9.最常见的贸易限制是配额。
配额是ba.对过境货物征收的税项b.对贸易货物的价值或数量的限制c.自愿的协议，销售货物的数量或价值不超过某一额度d.一国同意出口的货物的数量或价值的最低额度e.一国对向另一国出口的货物价值或数量的估计10.下列哪项对于正在准备领导国际化组织的管理者是最为重要的？da.对环境因素和竞争因素都拥有广泛的理解b.解决组织结构和设计中的基本问题c.保持有效的库存控制系统d.理解员工间的文化差异e.谨慎进入国际市场，准备好退出的方案第6章自测题1. T F 劳动力人口的年龄正在逐渐上升。
T2. T F “玻璃天花板”指的是组织允许外人观察其内部工作。
F3. T F 支持多元化的创造性说认为，成功管理多元化的企业可以降低成本和提高生产力。
F4. T F 管理多元化的最好方法是一视同仁，不考虑人们之间的重大差别。
F5. T F 《公司伦理规范》中反映了组织对待多元化的主要立场F6.支持多元化的营销说认为，成员多元化和国际化的组织aa.更能理解不同的市场细分b.可以获得更多的帮助解决问题的信息c.让女性和少数族裔知道这是一个理想的工作场所d.生产力更高，员工流失更少e.更灵活和更有效地适应市场的变化7.多元化和国际化组织中发生冲突可能是由于以下原因，除了ea.不同群体间的行动误解b.组织灵活性和对环境的适应c.不同族裔群体间主导文化信仰的差异d.多元化群体间的恐惧或不信任e.个人偏见8.个体员工可以通过以下所列态度帮助组织管理多元化，除了aa.同化b.理解c.同情d.容忍e.愿意沟通9.对组织管理多元化和国际化承诺的最终检验是ea.多少员工接受了多元化和国际化的培训b.组织在市场上的声誉c.组织的赢利能力d.CEO的态度e.组织文化10.真正多元文化的组织，其成员构成在各个层次上都能够充分和准确地反映组织外部的劳动力市场。
这是ba.多元主义b.充分的结构整合c.无偏见和歧视d.充分的非正式网络整合e.不基于文化差异的组织认同第7章自测题1. T F 规划的基础是决策。
T2. T F 最优化是指管理者尽快、尽可能高效率地解决问题。
F3. T F 位于组织中层或基层的生产线经理通常具体实施由高层管理者所制定的规划。
T4. T F 规则、规定和标准运营程序都是持续性规划的例子。
T5. T F 有效的目标设定和复杂的规划可以保证组织的成功。
F6.目标具有下面所有的用途，除了ea.为员工的工作提供指导和统一的方向b.促进良好的规划c.员工激励的来源之一d.评估和控制的有效机制e.测试员工对组织的承诺7.詹妮为所在组织制定了一份战略规划，现在准备实施其中的一部分具体的规划。
为此，她需要制定ba.使命宣言b.战术规划c.持续性规划d.战略目标e.长期规划8.如果你将毕业前所要修习的每一门课程看作项目，那么作为这些项目集合的一次性规划称为ba.政策b.计划c.持续性规划d.标准作业程序e.多次性规划9.所有下述都是有效目标设定的主要障碍，除了ca.不适当的奖励系统b.动态的和复杂的环境c.目标的修正和更新d.不愿意设定目标e.抵抗变革10.失败有时来自管理者无法控制的因素的影响，在目标失败时应当注意ca.导致今后缺乏正式的目标设定b.导致目标管理c.不要导致惩罚性的结果d.对组织使命的修正e.减少对应急规划的需要第8章自测题1. T F 多家公司可能同时拥有同样的可持续竞争优势。
F2. T F 运用集中战略的组织试图将竞争对手的努力引入较不赢利的业务。