第一章 管理学基础自测题答案
第一章管理学基础自测题答案
第⼀章管理学基础⾃测题答案第⼀章管理学基础⾃测题答案⼀、单项选择题⽬1在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是()。
选择⼀项:A. 计划B. 组织C. 控制D. 领导反馈正确答案是:控制题⽬2⼈们常说“管理是⼀门艺术”,强调的是()。
选择⼀项:A. 管理的变动性B. 管理的复杂性C. 管理的科学性D. 管理的实践性反馈正确答案是:管理的实践性题⽬3“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?()选择⼀项:A. 西蒙B. 韦伯C. 泰罗D. 法约尔反馈正确答案是:西蒙题⽬4当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他⾏使的是()的⾓⾊。
选择⼀项:A. 精神领袖B. 组织联络者C. 领导者D. 发⾔⼈反馈正确答案是:精神领袖题⽬5组织是管理的基本职能之⼀,它是由()三个基本要素构成。
选择⼀项:A. ⽬标、部门和效率B. ⽬标、部门和⼈员C. ⽬标、部门和关系D. ⽬标、原则和结构反馈正确答案是:⽬标、部门和关系⼆、多项选择题⽬6管理作为⼀种特殊的实践活动,具有其独特的性质,⽐如()。
选择⼀项或多项:A. 管理具有艺术性B. 管理具有时效性C. 管理具有⼆重性D. 管理具有科学性反馈The correct answers are: 管理具有⼆重性, 管理具有科学性, 管理具有艺术性题⽬7明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演⼗种⾓⾊,这些⾓⾊被分为()。
选择⼀项或多项:A. 决策制定⾓⾊B. 信息传递⾓⾊C. ⼈际关系⾓⾊D. 组织⼈事⾓⾊反馈The correct answers are: ⼈际关系⾓⾊, 信息传递⾓⾊, 决策制定⾓⾊题⽬8根据管理⼆重性的原理,与⾃然属性相联系的是()。
选择⼀项或多项:A. ⽣产关系B. 社会化⼤⽣产C. ⽣产⼒D. 社会制度反馈The correct answers are: ⽣产⼒, 社会化⼤⽣产题⽬9管理者在⾏使各种管理职能、扮演三类管理⾓⾊时,必须具备以下技能:如()。
管理学基础各章自测练习含答案
管理学基础各章自测练习含答案管理学考试每年都有会有很多考生在网上搜寻相关的资料来温习,为了方便大家,我特意把管理学所有的题型都汇集起来,供大家参考。
第一章管理和管理学一、单项选择1.在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是(D)。
A.计划B.组织C.领导D.控制2.“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?(C)A.泰罗B.法约尔C.西蒙D.韦伯3.“凡事预则立,不预则废”,说的是(D)的重要性.A.组织B.预测C.预防D.计划4.组织是管理的基本职能之一,它是由(C)三个基本要素构成.A.目标、原则和结构B.目标、部门和效率C.目标、部门和关系D.目标、部门和人员5.为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使(A).A.实践活动符合于计划B.计划接近实际活动C.实践活动具有指标约束D.计划得以严格执行6。
当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是(D)的角色。
A.发言人B.组织联络者C.领导者D.精神领袖7.对于基层管理者来说,具备良好的(C)是最为重要的.A.人际技能B.概念技能C.技术技能D.管理技能二、多项选择1.管理作为一种特殊的实践活动,具有其独特的性质,比如(ABC)。
A.管理具有二重性B.管理具有科学性C.管理具有艺术性D.管理具有时效性2。
关于高层、中层和基层管理者三者之间的关系,可以描述为:(ABD).A.他们所履行的管理职能是相同的B.高层管理者花在计划职能上的时间要比基层管理者多C.高层管理者花在控制职能上的时间要比基层管理者少D.基层管理者花在领导职能上的时间要比高层管理者多3.明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为(ACD)。
A.人际关系角色B.组织角色C.信息角色D.决策角色4.管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能:如(BCD)。
A.信息技能B.技术技能C.人际技能D.概念技能5。
管理学基础各章自测练习含答案
管理学基础各章自测练习含答案管理学考试每年都有会有很多考生在网上搜寻相关的资料来温习,为了方便大家,我特意把管理学所有的题型都汇集起来,供大家参考。
第一章管理和管理学一、单项选择1.在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是(D)。
A.计划B.组织C.领导D.控制2.“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?(C)A.泰罗B.法约尔C.西蒙D.韦伯3.“凡事预则立,不预则废”,说的是(D)的重要性。
A.组织B.预测C.预防D.计划4.组织是管理的基本职能之一,它是由(C)三个基本要素构成。
A.目标、原则和结构B.目标、部门和效率C.目标、部门和关系D.目标、部门和人员5.为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使(A)。
A.实践活动符合于计划B.计划接近实际活动C.实践活动具有指标约束D.计划得以严格执行6. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是(D)的角色。
A.发言人B.组织联络者C.领导者D.精神领袖7.对于基层管理者来说,具备良好的(C)是最为重要的。
A.人际技能B.概念技能C.技术技能D.管理技能二、多项选择1.管理作为一种特殊的实践活动,具有其独特的性质,比如(ABC)。
A.管理具有二重性B.管理具有科学性C.管理具有艺术性D.管理具有时效性2.关于高层、中层和基层管理者三者之间的关系,可以描述为:(ABD)。
A.他们所履行的管理职能是相同的B.高层管理者花在计划职能上的时间要比基层管理者多C.高层管理者花在控制职能上的时间要比基层管理者少D.基层管理者花在领导职能上的时间要比高层管理者多3.明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为(ACD)。
A.人际关系角色B.组织角色C.信息角色D.决策角色4.管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能:如(BCD)。
A.信息技能B.技术技能C.人际技能D.概念技能5.对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境,它主要包括(ABCD)。
管理学基础第1章习题及答案
第1章习题及答案一、判断题1.管理是指通过计划、组织、领导、控制及激励、决策、协调等手段,结合人力、物力、财力、信息等资源,实现和达到组织目标的过程。
( √)2.人口、购买力和购买欲望决定着市场需求的规模,其中生产企业可以把握的因素是消费者的购买欲望,而产品价格、差异化程度、促销手段、消费者偏好等影响着购买欲望。
(√)3.资源是企业自身拥有或可以获取并用以提供竞争力基础的资产,包括宏观资源和微观资源。
宏观资源是竞争力的前提。
微观资源包括包括有形资产、无形资产和人力资源。
( X )4.生产要素资源主要是指组织成员向组织提供的知识、技能和决策能力等,我们通常把这些能力称为生产要素资本。
一个组织最重要的资源是生产要素。
(X )5. 市场营销能力是指企业把握市场营销活动、追求企业利益最大化的经营能力。
在产品价值同质化愈演愈烈的市场上销售策略的选择尤为重要。
营销能力是企业与消费者达成交易的推动力。
(√)二、单项选择题1.(B)是通过协调其他人的活动达到与别人一起或者通过别人实现组织目标的人。
A.企业法人B.管理者C.经理D.顾客2. 现在最为广泛接受的是将管理分为四项基本职能(C)。
A.计划、组织、领导、激励B.计划、组织、决策、控制C.计划、组织、领导、控制D.计划、协调、领导、控制3.企业所处的(A)是指构成企业生存和发展的社会经济状况及国家的经济政策,包括社会经济结构、经济体制、发展状况、宏观经济政策等要素。
A.经济环境,B.宏观环境C.法律环境D.外部环境4.(D)是指对技术标准、管理标准和工作标准等各类标准的制定、执行和日常管理工作。
标准的确立是有效管理的前提。
A.规范化工作B.制度化工作C.行政化工作D.标准化工作5.(B)是指企业获取利润的能力,也称为企业的资金或资本增值能力,通常表现为一定时期内企业收益数额的多少及其水平的高低。
A.经营能力B.盈利能力C.管理能力D.营销能力三、多项选择题1.管理者的权利包括( AC )A.法定权B.奖励权C.影响力权D.处罚权2. 管理的特征包括(ABD)。
国家开放大学《管理学基础》1-6章自测题目
第一章一、单项选择1.在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是()。
A. 控制2.人们常说“管理是一门艺术”,强调的是()。
A. 管理的实践性3.“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?()C. 西蒙4.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是()的角色。
A. 精神领袖5.组织是管理的基本职能之一,它是由()三个基本要素构成。
A. 目标、部门和关系二、多项选择6.管理作为一种特殊的实践活动,具有其独特的性质,比如()。
选择一项或多项:A. 管理具有二重性B. 管理具有时效性C. 管理具有艺术性D. 管理具有科学性7.明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为()。
选择一项或多项:A. 信息传递角色B. 人际关系角色C. 组织人事角色D. 决策制定角色8.根据管理二重性的原理,与自然属性相联系的是()。
选择一项或多项:A. 社会化大生产B. 社会制度C. 生产力D. 生产关系9.管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能:如()。
选择一项或多项:A. 人际技能B. 技术技能C. 信息技能D. 概念技能10.下列选项中,()属于管理者所扮演的决策角色。
选择一项或多项:A. 干扰应对者角色B. 资源分配者角色C. 谈判者角色D. 企业家角色三、判断正误11.一般来说,组织规模越大,管理者必须应对的环境因素的数量越多。
()对12.控制的实质就是使实践符合于计划,计划就是控制的标准。
()对13.事先对未来行为所作的安排就是预测,它是人们有意识的活动。
()错14.处于不同管理层次上管理者,其履行的管理职能也是不同的。
()错15.从教材给“管理”所下定义中,可以得出这样的结论,管理的对象就是组织的各种资源。
()错第二章一、单项选择1.西方早期的管理思想中,()是最早研究专业化和劳动分工的经学家。
正确答案是:亚当•斯密2.管理科学学派中所运用的科学技术方法,来源于()。
第一章 管理学基础自测题答案
第一章管理学基础自测题答案一、单项选择题目1在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是()。
选择一项:A. 计划B. 组织C. 控制D. 领导反馈正确答案是:控制题目2人们常说“管理是一门艺术”,强调的是()。
选择一项:A. 管理的变动性B. 管理的复杂性C. 管理的科学性D. 管理的实践性反馈正确答案是:管理的实践性题目3“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?()选择一项:A. 西蒙B. 韦伯C. 泰罗D. 法约尔反馈正确答案是:西蒙题目4当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是()的角色。
选择一项:A. 精神领袖B. 组织联络者C. 领导者D. 发言人反馈正确答案是:精神领袖题目5组织是管理的基本职能之一,它是由()三个基本要素构成。
选择一项:A. 目标、部门和效率B. 目标、部门和人员C. 目标、部门和关系D. 目标、原则和结构反馈正确答案是:目标、部门和关系二、多项选择题目6管理作为一种特殊的实践活动,具有其独特的性质,比如()。
选择一项或多项:A. 管理具有艺术性B. 管理具有时效性C. 管理具有二重性D. 管理具有科学性反馈The correct answers are: 管理具有二重性, 管理具有科学性, 管理具有艺术性题目7明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为()。
选择一项或多项:A. 决策制定角色B. 信息传递角色C. 人际关系角色D. 组织人事角色反馈The correct answers are: 人际关系角色, 信息传递角色, 决策制定角色题目8根据管理二重性的原理,与自然属性相联系的是()。
选择一项或多项:A. 生产关系B. 社会化大生产C. 生产力D. 社会制度反馈The correct answers are: 生产力, 社会化大生产题目9管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能:如()。
国开《管理学基础》章节自测题作业1-7章答案
第一章一、单项选择题目1在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是()。
A.控制题目2人们常说“管理是一门艺术”,强调的是()。
A.管理的实践性题目3“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?()C.西蒙题目4当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是()的角色。
A.精神领袖题目5组织是管理的基本职能之一,它是由()三个基本要素构成。
A.目标、部门和关系二、多项选择题目6管理作为一种特殊的实践活动,具有其独特的性质,比如()。
选择一项或多项:A.管理具有二重性B.管理具有时效性C.管理具有艺术性D.管理具有科学性反馈Thecorrectanswersare: 管理具有二重性,管理具有科学性,管理具有艺术性题目7明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为()。
选择一项或多项:A.信息传递角色B.人际关系角色C.组织人事角色D.决策制定角色反馈Thecorrectanswersare: 人际关系角色,信息传递角色,决策制定角色题目8根据管理二重性的原理,与自然属性相联系的是()。
选择一项或多项:A.社会化大生产B.社会制度C.生产力D.生产关系反馈Thecorrectanswersare: 生产力,社会化大生产题目9管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能:如()。
选择一项或多项:A.人际技能B.技术技能C.信息技能D.概念技能反馈Thecorrectanswersare: 技术技能,人际技能,概念技能题目10下列选项中,()属于管理者所扮演的决策角色。
选择一项或多项:A.干扰应对者角色B.资源分配者角色C.谈判者角色D.企业家角色反馈Thecorrectanswersare: 企业家角色,干扰应对者角色,资源分配者角色,谈判者角色三、判断正误题目11一般来说,组织规模越大,管理者必须应对的环境因素的数量越多。
()对题目12控制的实质就是使实践符合于计划,计划就是控制的标准。
《管理学概论》第4版自测题
导言1.管理既具有科学性,又具有艺术性。
这里的科学性是指什么?A.管理知识的系统化B.管理知识的教条化C.管理活动的实践性D.管理活动的经验化答案:A2.管理既具有科学性,又具有艺术性。
这里的艺术性是指什么?A.管理知识的系统化B.管理知识的教条化C.管理活动的实践性D.管理活动的经验化答案:C第1章管理基础1.以下哪一项不是组织的特征?A.所有组织都由人组成B.所有组织都有结构C.所有组织都有宗旨D.所有组织都追求经济效益答案:D2.管理的载体是什么?A.管理者B.技术C.工作D.组织答案:D3.管理的二重性是指管理的哪两项特性?A.科学性与艺术性B.自然属性与社会属性C.理论性与实践性D.普遍性与特殊性答案:B4.管理具有与生产关系、与社会制度相联系的一面,这是指管理的哪项属性?A.管理的自然属性B.管理的社会属性C.管理的普遍性D.管理的特殊性答案:B5.管理具有与生产力、与社会化大生产相联系的一面,这是指管理的哪项属性?A.管理的自然属性B.管理的社会属性C.管理的普遍性D.管理的特殊性答案:A6.关于管理的应用范围,下述哪种认识是错误的?A.管理适用于盈利性组织B.管理仅适用于企业组织C.管理普遍适用于任何类型的组织D.不同类型的组织在管理上存在很大差异答案:B7.管理人员与非管理人员的根本区别是什么?A.管理人员需要与他人配合完成组织目标B.管理人员需要从事具体的文件签发审阅工作C.管理人员需要对自己的工作成果负责D.管理人员需要协调他人的努力以实现组织目标答案:D8.关于总经理与中层经理之间的区别,以下哪种说法较为合理?A.总经理比中层经理更需要环境洞察力B.总经理比中层经理更需要拥有发言权C.总经理比中层经理更需要掌握反映公司经营问题的信息D.总经理的行为比中层经理较少受约束答案:A9.中层经理肩负多方面的管理职责。
以下哪项职责通常不属于中层经理的工作范围?A.与下级谈心,了解下级的工作感受B.制定有关考勤方面的规章制度C.经常与上级沟通,掌握上级对自己工作的要求D.对下级的工作表现给予评价并及时反馈给本人答案:B10.以下哪项活动属于管理工作?A.某部门经理与下属讨论提高生产力的方案B.某公司总经理应邀参加某庆典活动并发表演讲C.某医院院长给病人动手术D.某大学校长讲授数理统计课程答案:A11.以下哪项活动不属于管理工作?A.部队中的班长与战士谈心B.企业的总会计师对财务部门进行检查C.钢琴家制定练琴计划D.医院的外科主任主持会诊答案:C12.效能和效率是两个重要的管理概念,其中效能的涵义是什么?A.积极地完成任务B.完成积极的任务C.正确地完成任务D.完成正确的任务答案:D13.效能和效率是两个重要的管理概念,其中效率的涵义是什么?A.以正确的方式做事B.做正确的事C.以积极的方式做事D.做积极的事答案:A14.效率是投入与产出的关系,以下哪一种情形表示效率高?A.产出不变,投入增加B.投入不变,产出减少C.投入最少,产出最多D.投入最多,产出最少答案:C15.成功的组织能在效能与效率之间取得平衡。
国开管理学基础自测答案
国开管理学基础自测答案第一题问题:什么是管理学?答案:管理学是研究组织内部和外部运作规律、管理行为和管理方法的一门学科。
它通过研究管理的原理和实践,探讨如何有效地组织、协调和控制企业的各项活动,以实现组织目标。
第二题问题:管理学有哪些基本原理?答案:管理学的基本原理主要包括以下几点:1.经济原理:追求效益最大化,做到物尽其用,资源合理配置。
2.效益原理:通过有效的管理手段,提高劳动生产率和绩效。
3.组织原理:构建科学的组织结构,明确分工和职责,实现协同合作。
4.激励原理:通过合理的激励机制,激发员工的工作积极性和创造性。
5.控制原理:建立有效的控制体系,监督和评估组织的运作情况。
6.环境原理:管理者需要关注内外部环境的变化,及时做出相应调整。
第三题问题:管理学的分类有哪些?答案:管理学可以按照不同的角度进行分类,主要包括以下几个方面:1.功能性分类:按照管理活动的不同职能进行分类,包括计划、组织、领导和控制等。
2.领域性分类:按照管理学应用的不同领域进行分类,包括生产管理、人力资源管理、项目管理等。
3.理论性分类:按照管理学的不同理论和方法进行分类,包括科学管理学、行为管理学、系统管理学等。
4.时间性分类:按照管理学的发展历程进行分类,包括传统管理学和现代管理学。
第四题问题:管理者的核心素质有哪些?答案:管理者的核心素质主要包括以下几点:1.领导能力:能够有效地激励和指导员工,引领团队达成目标。
2.沟通能力:能够清晰地表达思想,有效地与他人沟通和协商。
3.决策能力:能够准确地分析问题,快速做出决策并承担责任。
4.适应能力:能够适应不同的环境和变化,灵活应对各种挑战。
5.学习能力:能够不断学习和更新知识,不断提升自己的能力水平。
第五题问题:管理学的发展历程有哪些重要阶段?答案:管理学的发展经历了多个重要阶段,主要包括以下几点:1.科学管理阶段:早期的管理学主要关注工业生产和效率,注重提高劳动生产率和作业效率。
《管理学基础——第一章 本章自测题:题目及答案》
《管理学基础——第一章本章自测题》第一章本章自测题一、单项选择题目1在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是( B )。
选择一项:A. 组织B. 控制C. 领导D. 计划反馈正确答案是:控制题目2人们常说“管理是一门艺术”,强调的是( D )。
选择一项:A. 管理的复杂性B. 管理的科学性C. 管理的变动性D. 管理的实践性反馈正确答案是:管理的实践性题目3题干“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?( C )选择一项:A. 泰罗B. 法约尔C. 西蒙D. 韦伯反馈正确答案是:西蒙题目4题干当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是( A )的角色。
选择一项:A. 精神领袖B. 领导者C. 发言人D. 组织联络者反馈正确答案是:精神领袖题目5题干组织是管理的基本职能之一,它是由( A )三个基本要素构成。
选择一项:A. 目标、部门和关系B. 目标、原则和结构C. 目标、部门和效率D. 目标、部门和人员反馈正确答案是:目标、部门和关系二、多项选择题目6正确获得9分中的9分标记题目题干管理作为一种特殊的实践活动,具有其独特的性质,比如()。
选择一项或多项:A. 管理具有时效性B. 管理具有科学性C. 管理具有艺术性D. 管理具有二重性反馈The correct answers are: 管理具有二重性, 管理具有科学性, 管理具有艺术性题目7正确获得9分中的9分标记题目题干明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为()。
选择一项或多项:A. 人际关系角色B. 决策制定角色C. 信息传递角色D. 组织人事角色反馈The correct answers are: 人际关系角色, 信息传递角色, 决策制定角色题目8正确获得9分中的9分标记题目题干根据管理二重性的原理,与自然属性相联系的是()。
选择一项或多项:A. 生产力B. 社会制度C. 生产关系D. 社会化大生产反馈The correct answers are: 生产力, 社会化大生产题目9正确获得9分中的9分标记题目题干管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能:如()。
最新国家开放大学《管理学基础》自测题库及答案(1-6章)
国家开放大学《管理学基础》自测题库及答案(1-6章)第一章一、单项选择1 . 在管理的各项职能中, 最具有规范性、技术性的职能是()。
A. 控制2. 人们常说“管理是一门艺术”,强调的是()。
A. 管理的实践性3. “管理就是决策” 是下列哪位经济学家的观点?()C. 西蒙4. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是()的角色。
A. 精神领袖5. 组织是管理的基本职能之一,它是由()三个基本要素构成。
A. 目标、部门和关系二、多项选择6. 管理作为一种特殊的实践活动,具有其独特的性质,比如()。
选择一项或多项:A. 管理具有二重性B. 管理具有时效性C. 管理具有艺术性D. 管理具有科学性7. 明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为()。
选择一项或多项:A. 信息传递角色B. 人际关系角色C. 组织人事角色D. 决策制定角色8. 根据管理二重性的原理,与自然属性相联系的是()。
选择一项或多项:A. 社会化大生产B. 社会制度C. 生产力D. 生产关系9. 管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能:如()。
选择一项或多项:A. 人际技能B. 技术技能C. 信息技能D. 概念技能1 0. 下列选项中,()属于管理者所扮演的决策角色。
选择一项或多项:A. 干扰应对者角色B. 资源分配者角色C. 谈判者角色D. 企业家角色三、判断正误1 1 . 一般来说,组织规模越大,管理者必须应对的环境因素的数量越多。
()对1 2. 控制的实质就是使实践符合于计划,计划就是控制的标准。
()对1 3. 事先对未来行为所作的安排就是预测,它是人们有意识的活动。
()错1 4. 处于不同管理层次上管理者,其履行的管理职能也是不同的。
()错1 5. 从教材给“管理” 所下定义中,可以得出这样的结论,管理的对象就是组织的各种资源。
()错第二章一、单项选择1 . 西方早期的管理思想中,()是最早研究专业化和劳动分工的经学家。
管理学基础-第一章同步测试参考答案
第一章同步测试参考答案一、单选题1、A2、A3、C4、A5、D6、D7、D8、B9、A10、B二、多选题1、B D2、A B C D3、A B C D4、A B C D5、A B D6、A B C D7、A C8、A B C9、A B C D10、A B C D三、案例分析案例一参考答案:1、请评价海尔公司的OEC管理法,对你的学习有何借鉴意义。
答:(1)OEC是下列英文单词的缩写:O — Overall,海尔称其为全方位;E —(1)Everyone,指每个人,(2)Everything,指每件事,(3)Everyday,指每一天;C —(1)Control,控制,(2)Clear,清理。
海尔的OEC管理法又称为“日清日高,日事日毕”管理法,它包含着三个基本原则:一是闭环原则,即凡事都要讲究善始善终,都必须有一个PDCA循环(即:计划-实施-检查-总结)的过程,达到螺旋式上升的目的;二是比较分析原则,纵向与自己的过去比,横向与同行业比、与同类企业比、与相关部门比、与其他员工比,认识到没有比较就没有发展的道理;三是不断优化的原则,根据木桶理论,找出薄弱项,并及时整改,以期提高全系统的水平。
(2)OEC管理法始终贯穿着PDCA循环,通过设定目标、设计达到这些目标的具体措施和方法——付诸实施——检查、纠正和改进计划及修正目标,从而使日常工作中每件事都处于受控状态,并达到持续提高的目的。
这种管理方法如果应用在我们学习上,可以把我们的学习工作和任务在目标—实施—检查纠正—改进修正等一系列过程中进行良性循环。
对我们的学习和未来的工作都有很强的指导意义。
2.分析管理责任上80/20原则在管理上的意义。
答:80/20原则是指即关键的少数制约着次要的多数;干部对出现的问题,无疑要负主要管理责任。
在管理责任上,80%的责任应该有占人数20%的干部负责。
20%的管理人员如果做出了错误的决策,会影响公司80%的工作绩效。
第一章 管理学基础自测题答案
第一章管理学基础自测题答案一、单项选择题目1在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是()。
选择一项:A. 计划B. 组织C. 控制D. 领导反馈正确答案是:控制题目2人们常说“管理是一门艺术”,强调的是()。
选择一项:A. 管理的变动性B. 管理的复杂性C. 管理的科学性D. 管理的实践性反馈正确答案是:管理的实践性题目3“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?()选择一项:A. 西蒙B. 韦伯C. 泰罗D. 法约尔反馈正确答案是:西蒙题目4当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是()的角色。
选择一项:A. 精神领袖B. 组织联络者C. 领导者D. 发言人反馈正确答案是:精神领袖题目5组织是管理的基本职能之一,它是由()三个基本要素构成。
选择一项:A. 目标、部门和效率B. 目标、部门和人员C. 目标、部门和关系D. 目标、原则和结构反馈正确答案是:目标、部门和关系二、多项选择题目6管理作为一种特殊的实践活动,具有其独特的性质,比如()。
选择一项或多项:A. 管理具有艺术性B. 管理具有时效性C. 管理具有二重性D. 管理具有科学性反馈The correct answers are: 管理具有二重性, 管理具有科学性, 管理具有艺术性题目7明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为()。
选择一项或多项:A. 决策制定角色B. 信息传递角色C. 人际关系角色D. 组织人事角色反馈The correct answers are: 人际关系角色, 信息传递角色, 决策制定角色题目8根据管理二重性的原理,与自然属性相联系的是()。
选择一项或多项:A. 生产关系B. 社会化大生产C. 生产力D. 社会制度反馈The correct answers are: 生产力, 社会化大生产题目9管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能:如()。
管理学基础各章自测练习含答案
管理学基础各章自测练习含答案管理学考试每年都有会有很多考生在网上搜寻相关的资料来温习,为了方便大家,我特意把管理学所有的题型都汇集起来,供大家参考。
第一章管理和管理学一、单项选择1.在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是(D)。
A.计划B.组织C.领导D.控制2.“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?(C)A.泰罗B.法约尔C.西蒙D.韦伯3.“凡事预则立,不预则废”,说的是(D)的重要性。
A.组织B.预测C.预防D.计划4.组织是管理的基本职能之一,它是由(C)三个基本要素构成。
A.目标、原则和结构B.目标、部门和效率C.目标、部门和关系D.目标、部门和人员5.为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使(A)。
A.实践活动符合于计划B.计划接近实际活动C.实践活动具有指标约束D.计划得以严格执行6. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是(D)的角色。
A.发言人B.组织联络者C.领导者D.精神领袖7.对于基层管理者来说,具备良好的(C)是最为重要的。
A.人际技能B.概念技能C.技术技能D.管理技能二、多项选择1.管理作为一种特殊的实践活动,具有其独特的性质,比如(ABC)。
A.管理具有二重性B.管理具有科学性C.管理具有艺术性D.管理具有时效性2.关于高层、中层和基层管理者三者之间的关系,可以描述为:(ABD)。
A.他们所履行的管理职能是相同的B.高层管理者花在计划职能上的时间要比基层管理者多C.高层管理者花在控制职能上的时间要比基层管理者少D.基层管理者花在领导职能上的时间要比高层管理者多3.明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为(ACD)。
A.人际关系角色B.组织角色C.信息角色D.决策角色4.管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能:如(BCD)。
A.信息技能B.技术技能C.人际技能D.概念技能5.对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境,它主要包括(ABCD)。
管理学自测题
《管理学基础》自测题库第一章管理概述一、选择题:(1-3为单选,4-6为多选)1、管理是一种艺术,是强调管理的 ( )A.精确性 B.沿续性 C.随意性 D.实践性2、管理的四大基本职能是( )A.计划、组织、领导、控制 B.计划、组织、指导与领导、控制C. 计划、组织、人员配备、控制 D.计划、人员配备、领导、控制3、对于基层管理者而言,最重要的是()A.技术技能 B、人际技能 C、概念技能4、作为一种管理人员,应该具备的管理技能包括()A.技术技能 B、人际技能 C、概念技能 D、学习技能5、管理的客体是 ( )A.人 B.信息 C.物 D.目的6、学习和研究管理学的具体方法有 ( )A.调查研究法 B.比较研究法 C.案例研究法 D.历史研究法选择题答案:1、D 2、A 3、A 4、ABC 5、ABC 6、ABCD名词解释:管理经纪人假设社会人假设二、简答题1、管理的职能包括哪些。
(答案见教材P7)第二章管理理论的演进一、单选1、马斯洛的需求层次理论把人类的需求由低到高排序为()。
A.生理需求、安全需求、尊重需求、社交需求、自我实现需求B.生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求C.生理需求、尊重需求、安全需求、社交需求、自我实现需求D.生理需求、安全需求、尊重需求、自我实现需求、社交需求2.马斯洛关于自我实现的需要是指()A.个人追求安全、舒适、免于恐俱B.谋求自由与独立,得到别人的重视或赞赏C.充分展现潜能与天赋,完成与自己能力相称的一切D.希望归属于某个群体,在所处的群体中占有一个位置与他人交流并得到关心与爱护E.人们追求秩序与美感,展现人性中富有创造性的一面3、请问按照双因素理论,下述哪一种因素属于激励因素()A. 奖金B. 上下级关系C. 工作内容的吸引力D. 工作的保障4、关于管理中的例外原则,以下哪种理解最为合适?()A.上级将一般日常事务授权给下级去处理,自己只从事重大的、非程序化问题的决策B.上级只接受下级关于超出标准的例外情况的报告C.上级将一般的日常事务全权交由下级处理,自己只保留对例外事项的决定和监督权D.上级在授予下级日常事务处理权的同时,保留对其执行结果的监督权,并集中精力处理例外事件5、管理学形成的标志是19世纪末20世纪初出现的()A.一般管理理论B.科学管理理论C.管理组织理论D.人际关系理论答案:1.B 2.C 3.C 4.D 5.B二、多选1、泰罗在工作中发现,当时劳动生产率不高的主要原因是()A.劳动工具落后B.工作分配不合理C.劳动方法不正确D.工人不愿干E.生产组织与管理不科学2、下列结论中,通过霍桑实验可以得出的有()A.工人是社会人而不是经济人B.在组织中存在大量的非正式组织C.工人的积极性仅受报酬的驱动D.企业的领导可以通过提高工人的满足度来提高工人的士气,从而达到提高效率的目的3、古典管理理论主要是指()A.一般管理理论B.科学管理理论C.行政组织理论D.X、Y理论4、需求层次理论认为:人类有一系列复杂的需求,可以分为()A.生理的需求B.安全的需求C.社交的需求D.尊重的需求E.自我实现的需求5、双因素理论包括()A.满意因素B.不满意因素C.激励因素D.保健因素答案:1.BCDE 2.ABD 3.ABC 4.ABCDE 5.CD三、简答题1、科学管理理论的主要思想及主要内容是什么?主要思想:P26三点主要内容:P27-28六点2、一般管理理论的14条管理原则:P30-313、人际关系理论的主要观点是什么?P354、什么是保健因素和激励因素?P41第三章计划一、单项选择题1.管理各项职能中的首要职能是()。
国开《管理学基础》章节自测题作业1-7章答案
一、单项选择题目1在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是()。
A. 控制题目2人们常说“管理是一门艺术”,强调的是()。
A. 管理的实践性题目3“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?()C. 西蒙题目4当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是()的角色。
A. 精神领袖题目5组织是管理的基本职能之一,它是由()三个基本要素构成。
A. 目标、部门和关系二、多项选择题目6管理作为一种特殊的实践活动,具有其独特的性质,比如()。
选择一项或多项:A. 管理具有二重性B. 管理具有时效性C. 管理具有艺术性D. 管理具有科学性反馈The correct answers are: 管理具有二重性, 管理具有科学性, 管理具有艺术性题目7明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为()。
选择一项或多项:A. 信息传递角色B. 人际关系角色C. 组织人事角色D. 决策制定角色The correct answers are: 人际关系角色, 信息传递角色, 决策制定角色题目8根据管理二重性的原理,与自然属性相联系的是()。
选择一项或多项:A. 社会化大生产B. 社会制度C. 生产力D. 生产关系反馈The correct answers are: 生产力, 社会化大生产题目9管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能:如()。
选择一项或多项:A. 人际技能B. 技术技能C. 信息技能D. 概念技能反馈The correct answers are: 技术技能, 人际技能, 概念技能题目10下列选项中,()属于管理者所扮演的决策角色。
选择一项或多项:A. 干扰应对者角色B. 资源分配者角色C. 谈判者角色D. 企业家角色反馈The correct answers are: 企业家角色, 干扰应对者角色, 资源分配者角色, 谈判者角色三、判断正误题目11一般来说,组织规模越大,管理者必须应对的环境因素的数量越多。
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第一章管理学基础自测题答案一、单项选择
题目1
在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是()。
选择一项:
A. 计划
B. 组织
C. 控制
D. 领导
反馈
正确答案是:控制
题目2
人们常说“管理是一门艺术”,强调的是()。
选择一项:
A. 管理的变动性
B. 管理的复杂性
C. 管理的科学性
D. 管理的实践性
反馈
正确答案是:管理的实践性
题目3
“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?()
选择一项:
A. 西蒙
B. 韦伯
C. 泰罗
D. 法约尔
反馈
正确答案是:西蒙
题目4
当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是()的角色。
选择一项:
A. 精神领袖
B. 组织联络者
C. 领导者
D. 发言人
反馈
正确答案是:精神领袖
题目5
组织是管理的基本职能之一,它是由()三个基本要素构成。
选择一项:
A. 目标、部门和效率
B. 目标、部门和人员
C. 目标、部门和关系
D. 目标、原则和结构
反馈
正确答案是:目标、部门和关系
二、多项选择
题目6
管理作为一种特殊的实践活动,具有其独特的性质,比如()。
选择一项或多项:
A. 管理具有艺术性
B. 管理具有时效性
C. 管理具有二重性
D. 管理具有科学性
反馈
The correct answers are: 管理具有二重性, 管理具有科学性, 管理具有艺术性
题目7
明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为()。
选择一项或多项:
A. 决策制定角色
B. 信息传递角色
C. 人际关系角色
D. 组织人事角色
反馈
The correct answers are: 人际关系角色, 信息传递角色, 决策制定角色
题目8
根据管理二重性的原理,与自然属性相联系的是()。
选择一项或多项:
A. 生产关系
B. 社会化大生产
C. 生产力
D. 社会制度
反馈
The correct answers are: 生产力, 社会化大生产
题目9
管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能:如()。
选择一项或多项:
A. 人际技能
B. 概念技能
C. 信息技能
D. 技术技能
反馈
The correct answers are: 技术技能, 人际技能, 概念技能
题目10
下列选项中,()属于管理者所扮演的决策角色。
选择一项或多项:
A. 谈判者角色
B. 资源分配者角色
C. 企业家角色
D. 干扰应对者角色
反馈
The correct answers are: 企业家角色, 干扰应对者角色, 资源分配者角色, 谈判者角色
3
三、判断正误
题目11
一般来说,组织规模越大,管理者必须应对的环境因素的数量越多。
()选择一项:
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目12
控制的实质就是使实践符合于计划,计划就是控制的标准。
()
选择一项:
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目13
3
()
选择一项:
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目14
处于不同管理层次上管理者,其履行的管理职能也是不同的。
()选择一项:
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目15
从教材给“管理”所下定义中,可以得出这样的结论,管理的对象就是组织的各种资源。
()
选择一项:
对
错。