督查科工作流程图
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政务督查工作流程图
承办单位
主办单位
责任人
协办单位
责任人
交办单位
区府督查室
交办时间
办结时限
督查事项登记表
序号
督办事项
主办单位
协办单位
交办时间
办结时间
办理情况
备注
政务督查工作流程图
督办事项审批表
拟督办
事项
拟办
意见
督查室
主任意见
政府办
副主任
意见
政府办
主任
意见
备注
遂宁市安居区人民政府督查室督办通知单
遂安府督〔〕号
督办事项
督办要求
承办单位
主办单位
责任人
协办单位
责任人
交办单位
区府督查室
交办时间
办结时限
遂宁市安居区人民Байду номын сангаас府督查室催办通知单
遂安府督〔〕号
催办事项
办理要求
主办单位
责任人
协办单位
责任人
交办单位
区府督查室
交办时间
办结时限
督查事项登记表
序号
督办事项
主办单位
协办单位
交办时间
办结时间
办理情况
备注
政务督查工作流程图
督办事项审批表
拟督办
事项
拟办
意见
督查室
主任意见
政府办
副主任
意见
政府办
主任
意见
备注
遂宁市安居区人民政府督查室督办通知单
遂安府督〔〕号
督办事项
督办要求
承办单位
主办单位
责任人
协办单位
责任人
交办单位
区府督查室
交办时间
办结时限
遂宁市安居区人民Байду номын сангаас府督查室催办通知单
遂安府督〔〕号
催办事项
办理要求
督导岗位职责与工作流程图
开铺组
实
、
人事部
商开部
信息部
为 民
服
务
七、加盟督导
2、管理原则
以加盟合同为依据，管理与服务并重，对 加盟店进行支持与指导，确保加盟店运营
的规范和统一
勤
俭
朴
实
、
为
民
服
务
七、加盟督导
3、如何管理
加盟督导要转变管理思路，对加盟店主要是以服务与支
持为主，总部对加盟店更是一个服务中心，同时加盟督
导又要监督加盟店对合同的履约情况，因此加盟督导要
局、陈列、外观、服务等进行相应的调整，以满足顾客 朴
的需求或引导顾客的需求；根据公司的发展要求调整督 导的工作重点。
实 、 为
民
服
务
一、督导的角色
2、顾问（Consultation）
为门店提供经营方面的商量、建议、指导；与门
店面对面商谈具体且实际的内容；指导门店获取商圈、 勤 商品等相关的信息；为门店提供经营管理的范围如目 俭
3、督导工作内容
（4）督导后勤支持工作
店容店貌、设备设施的使用及维护、现金与资产管理的状况
（5）商品管理
货源、陈列、品质、缺品控制、熟食制作、标识、商品登记
陈列——
勤
销售调整
俭
应季应节、敏感商品、促销商品
朴
陈列丰满、陈列效果
实
黄金陈列位
、
关联陈列
为
道具使用
民
卫生、安全
服
务
三、督导检查
3、督导工作内容
1、店面形象维护 协助店长塑造门店整洁、舒适的购物环境。
2、商品的销售
品质——新鲜
督查室工作流程表
市委督查室工作流程
督 查 工 作 流 程
相关单位提出
市委办分管副
市委领导审阅批示
市委会议或市委领 导提出督查事项
督查室组织人员进行督查或 转呈承办领导、单位办理
承办领导或单位 回复办理结果
向市委有关领 导反馈督查办 理情况
上 级 督 办 件
文档室签收登记
市委办主任签注
呈市委书记或副 书记批示来自转督查室主任阅办督查室向承办单位 下发督办通知
向上级督办机关书 面报告办理结果
呈市委领导阅知
办理单位书面报告
督查室负责督办
领 导 批 示 件
文档室签收登记
市委办主任签注
呈市委书记、副书记 或其他市委领导批示
转督查室主任阅办
办理结果呈市委 领导阅知
督查室负责督办
督查室向承办单位
督 查 工 作 流 程
相关单位提出
市委办分管副
市委领导审阅批示
市委会议或市委领 导提出督查事项
督查室组织人员进行督查或 转呈承办领导、单位办理
承办领导或单位 回复办理结果
向市委有关领 导反馈督查办 理情况
上 级 督 办 件
文档室签收登记
市委办主任签注
呈市委书记或副 书记批示来自转督查室主任阅办督查室向承办单位 下发督办通知
向上级督办机关书 面报告办理结果
呈市委领导阅知
办理单位书面报告
督查室负责督办
领 导 批 示 件
文档室签收登记
市委办主任签注
呈市委书记、副书记 或其他市委领导批示
转督查室主任阅办
办理结果呈市委 领导阅知
督查室负责督办
督查室向承办单位
督导工作流程图
— 1 —
7.与各单位主要领导商定启动部署工作
督导组抵达后，即与各单位主要领导商定活动工作方案、启动部署工作等事宜，调阅领 导讲话稿，征求一把手对督导组组长讲话稿的意见和督导工作意见。
8.了解教育实践活动准备情况
听取各单位教育实践活动领导小组情况汇报，了解前期准备工作和开展活动的总体考虑， 提出意见建议。
3.参加全县教育实践活动工作部署会、工作推进会
督导组成员参加全县开展党的群众路线教育实践活动工作部署会议、工作推进会议。
4.集中学习培训
督导组成员参加县督导工作学习培训会，认真学习领会中央、自治区党委、盟委和县委指 示精神，明确工作要求和方法步骤。督导组结合所督导的单位实际情况，准备督导组组长 在动员会上的讲话稿。通知各单位准备有关材料。
5.收集有关情况
县纪委、县委组织部有关科室根据各自掌握的情况，分别对参加活动的单位领导班子和领 导干部在作风方面存在的问题进行梳理并形成有关材料，报经分管领导审定后，提供给各 督导组。
6.审阅各单位教育实践活动工作方案
根据全县《实施方案》要求，重点对各单位教育实践活动工作方案进行审阅把关，提出 意见建议，报县教育实践活动办公室审批。督导组组长适时与各单位主要领导沟通，了 解活动准备情况。商定督导组进驻时间、动员大会召开时间等事宜。督导组联络员向各 单位提供民主评议样表。
6.参加专题民主生活会、指导开好组织生活会
督导组提前审阅各单位的专题民主生活会方案，并就专题民主生活会能否召开进行综合分析评估，形 成书面报告，经县督导组组长审阅同意签字后，报县教育实践活动办公室批准。
7.通报民主生活会情况
民主生活会后，各单位主要领导要主持召开通报会，通报民主生活会情况。督导组审阅民主生活会通报 材料，提出意见建议，同时，组织参会人员对领导班子民主生活会情况进行评议，并对评议情况进行反 馈。
督查工作流程
督查工作程序
督查工作一般遵循立项登记、交办处理、催办协调、综合反馈、办结归档等程序开展;
一立项登记;督查办对纳入督查的事项进行立项登记,并根据督查事项的具体内容,填写督查事项拟办呈批表,列明主要事项等,送街道主要领导审定;
二交办处理;督查事项拟办呈批表经街道主要领导审定通过后,转有关承办部门办理;承办部门需按相关要求,及时办理;
三催办协调;督查事项交办处理后,督查办要注意跟踪办理情况,可通过电话、通知、座谈、调研等形式,及时了解承办部门的工作进度,督促其在规定时限内报送办理情况;督查办在督促落实中发现的问题,应及时加以协调解决,重大问题和协调解决不了的,应向街道领导报告或提出建议;
四综合反馈;承办部门应在规定时间内将办理情况书面报督查办,未能按时办结的要详细说明原因,并定期续报,直至办结;督查办要对报告内容进行认真审核,若报告未达到要求,要提出具体意见,要求承办部门在指定期限内重新办理;
五办结归档;对已完成或基本完成的督查事项,要将办结报告与有关材料一并归档;如街道主要领导有批示的,要根据批示精神进一步处理后再归档;。