用人之道

用人之道

“疑人不用，用人不疑”，是人们常说的一句口头禅。这句话看似简单，实则含义深刻，大有学问。“用人不疑，疑人不用”的典型故事，应该来自于三国，最出色的表现者是刘备，他“弘毅宽厚，知人善任”，未怀疑过忠心耿耿的部下，是亲情凝聚的典范；关羽，可以放弃一切厚禄，过五关、斩六将，历尽苦难回到刘备的穷困旗下；张飞，可以腥风血雨先打下一块小地盘，等着刘备来做主当家；赵云，可以冒生命危险，抢救刘备的儿子，维护刘备的家人完整；诸葛亮，受刘备临终重托，“鞠躬尽瘁，死而后已”。那么多人的拥护，让我们不得深思刘备作为一名领导者的能力。然而刘备管理的基石就是信任感重于亲族。

“疑人不用，用人不疑”，这之中的“疑”是指不分明、不确定、不相信，并且有疑心。而这句古话的大概意思是指对感觉靠不住、没把握、不放心或者认为有问题的人，不能分派任务，不得善用；然而对感觉不错的，认为是可用之人，可造之材的就要善用，大胆的指派任务，不需要有所顾忌。其实这句古话传递给我们众人的建议则是：怀疑人就不要用人，用了人就不要对人不放心。

在当今社会，现实生活是一个万花筒，千姿百态，错综复杂，一切的一切不是都如说起来那么容易。一般来说，无论是企业单位，或者是事业单位，关键是用好人。要做到“疑人不用，用人不疑”，绝对不是一件容易的事情。首先要根据需求招聘人才；根据人才的不同能力发掘到其善任的方面；然后好好的发挥人才的特长，扬长避短去用才。所以在这个过程中适当的调查研究，及适当的观察必不可少，因为只要这样才能确定人才的各方面素质涵养，从而放心善用。然而从另一个角度来讲，人才来之不易，古人云：“千军易得，一将难求”，这句话意指人才的难觅。所以一旦发现人才，就可以因人成事，因“神”盖“庙”，对企业而言则是可以开辟一片新的天地。

就人才而言，“德”和“才”是起决定作用的两个方面。“德”，顾名思义是指人的品德，古人讲得仁、义、礼、智、信就都包含其中。在一定

程度上讲，“德”比“才”更为重要。“君子欲以义，小人欲以利”，“君子坦荡荡，小人常凄凄”，这些古话都是来区分君子与小人的品德标准。

而“才”指的是才能，才干。人才的基石则是“德”，一个人，若为才，却没有高尚的品德，那么所作所为则只是背信弃义之举。“德”、“才”兼备，是人才的最高境界。

但在现实生活中，人才的品信总是参差不齐。所以，还是要因才使用。蒙牛老总有一句名言：有德有才，提拔重用；有德无才，培养使用；无德有才，限制使用；无德无才，坚决不用。在现代企业中，人才是塑造企业品牌的核心资源，因此，在管理模式上，出现了由“以物为中心”向“以人为中心”转变的人本管理，人才竞争也因此成为了企业竞争的重要内容。认识管理是与“以物为中心”管理向对应的概念，它要求理解人、尊重人、充分发挥人的主动性和积极性。这是每一位企业决策者都应当明白的道理。企业在用人方面有许多做法，但要使人才充分发挥自己的聪明才智，信任是最为重要的。有位大企业的老总在谈到用人时说过：“信任是我用人的第一标准”。这句话很有见地，既然你选择了一个人，就不应怀疑，不应处处不放心。如果怀疑一个人，那你就不要用他。用了之后怀疑，实际上是最失策的。不管任何时候、任何情况下，都是要相对灵活的去做，而并非绝对死板的去做，否则就容易犯错。

在人才的选用时需要注意几点：

首先，对自己的判断不要绝对化。人是多面体的、内心世界都相当复杂，一般人很难用透视及多方位的眼光分辨，往往看到的只是一个方面，面对有质疑的人才，那么要先自我认识到了解对方有多少，判断是不是准确，如果自己没有把握，就多次的沟通，如果在短时间内仍说明不了问题，没有把握，就不能轻易下决定。

其次，对周围人得判断要兼容并蓄。我们经常会说，群众的眼睛是雪亮的，所以在用人时要多听听周围人得意见，当多数人对一个人的判断和自己对一个人的判断有出入，甚至与看法相反时，就要多问一些为

什么，不能固执己见，需要多观察、多考验，再做决定。因为对于人的判断准确与否，使用是否适宜，关系重大。

再者，在对人不完全了解的情况下，有时候有些事情还是可以尝试交予对方去做，因为没有任何工作天生适合于一个人，只有不断的去做，不断的磨合一份工作。因为凡事都分轻重缓急，不能过分拘泥

于“疑人不用，用人不疑”。

最后，对人得看法不能一成不变。任何事物都会起变化，所以人也再不断变化。虽然人得本性难改，但是阅历、经验、知识的局限性，则会不断的进步提高。不能因为一件事情没有做好，或者犯了错误有了过失，就对一个人失去信心，应该要宽宏大量，允许人犯错误并给对方改进的机会，不能抓住一点就不放。同时，对人才不能求全责备，得饶人处且饶人，因为每个人都有缺憾和不足之处，金无赤足，人无完人。在条件允许的情况下，仍要以包容之心度人。

用人之道是一门很深的实践性课程，每个人都需要通过不同的需求及性格培养发展，而好的领导者及管理者所面对及承受的，看起来“轻于鸿毛”，实际“重于泰山”。