精神科急诊服务流程

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一、精神科常见急诊处理的一般原则
精神科急诊的范围包括门诊急诊，住院病人的紧急处理，急会诊，紧急出诊 及心理危机干预等。 【 精神科急诊注意事项 】 1. 急诊的处理，首先要分清轻、重、缓、急，对生命垂危者，先了解心律， 呼吸，血压及第一印象的严重程度，生命体征改变者应优先诊治，如心肺复 苏、抗休克等。 2. 要掌握好病史重点，抓紧重点体检，神经系统检查及精神检查，得出诊断 印象，判明疾病性质。如不能作出准确诊断者，需估计病情的严重程度与危 害性，及时作出相应处理。如处理困难应尽快请示上级医生。 3. 对有自杀、自伤、伤人、冲动毁物行为者，尽快采取安定病人治疗措施， 同时注意周围人员的安全。 4. 治疗要根据病情分别采用病因治疗，对症处理等。紧急控制精神症状主要 选用氯丙嗪或氟哌啶醇肌注。剂量从小量开始，逐渐增加，一般氯丙嗪25mg 或氟哌啶醇5～10mg。对于老人，儿童及合并躯体疾病者要慎重用药。 5. 急诊处理后，应计划好下一步治疗，做好交接班工作并进行登记，属重点 病人要填写重点病人报表上报医教科。








【 急诊病历记录特点 】 1. 重点扼要搜集记录现病史及与现病史密切相关 的既往史，个人史。 2. 简要记录重要的，有诊断和鉴别诊断意义的资 料，躯体，神经系统检查的阳性发现及实验室重 要检查结果。 3. 动态及时地记录急诊处理经过，患者病情变化， 抢救措施，用药剂量。 4. 住院，留观者及时书写临时医嘱，长期医嘱及 各种有关医疗文件。 5. 注明记录具体时间，签全名。




【 处理原则 】 1. 尽快确定病因，对因治疗； 2. 不同木僵的治疗； 紧张性木僵：如病人无禁忌证，尽早给予电惊厥治疗。如不适合者， 可用舒必利0.2～0.4/日静滴，缓解后改为口服舒必利。 抑郁性木僵：如无禁忌首选电惊厥治疗，年龄大者最好用无抽搐性电 惊厥治疗。如不适合者，可用氯丙咪嗪50 ～ 100mg/日静滴。缓解后 改为口服抗郁剂。 心因性木僵：可自行缓解，一般不需特殊治疗，如持续时间较长或出 现精神症状，可用小剂量氯硝安定、氯丙嗪、氟哌啶醇肌注。如有可 能，试用心理治疗。 器质性木僵：针对不同病因积极抢救治疗。 3. 支持疗法：主要是保证营养水分，预防合并症。进食困难者上胃管 鼻饲、输液。护理上注意清洁卫生，预防褥疮感染，如无医护条件应 尽快收住院。




五、精神科药物急性中毒 【诊断】 1. 简要询问病史，尽量弄清引起中毒的药物种类、名称、数量、服药时间， 尽可能查血药浓度。 2. 检查生命体征，判断中毒严重程度，报告上级医生。 【 处理原则 】 1. 清除毒物，对食入中毒者立即进行: （1）洗胃：不论病人是否昏迷，服药时间长短，一般都应洗胃。在不明所服 药物情况下通常用清水或温水洗胃，反复清洗，直至洗出液体澄清，嗅之无 味。 （2）催吐：仅适用于服药时间短，意识清醒，合作的病人，意识障碍者禁用。 先喝300～500ml 清水，然后可用压舌板或手指刺激咽喉引吐。 （3）阻止吸收:用活性炭50～100g 放入水中，洗胃后鼻饲。 （4）利尿：可用速尿20～40mg 静脉注射，或20%甘露醇250ml 静脉滴注。





（一）氯丙嗪中毒 【诊断】 主要表现是意识障碍，意识障碍的程度与服药量有关。同 时有低血压、低体温、心动过速、 呼吸急促、瞳孔缩小、反射迟钝或消失，可有癫痫发作。 中毒一周后可有黄疸及肝功损害。 【处理】 1. 催吐：饮温开水500～600ml 后刺激咽后壁或舌根引吐， 或服1%硫酸铜或硫酸锌50～10 0ml 催吐。意识不清者不宜催吐。 2. 洗胃：无论吐否均应洗胃。可用温开水或1:5000 高锰 酸钾溶液洗胃，务求彻底。至洗出 液清亮为止。


【 处理措施 】 1. 对兴奋躁动或有暴力行为的病人，首先要持冷静态度。当病人强烈反抗， 拒绝检查与治疗时，可采取保护性约束措施，以便实施检查治疗。 2. 保护性约束时，应有足够的人力，行动快捷，勿伤及病人。限时松解，避 免长时间约束病人。 3. 心理疏导：如可能，应耐心与病人交谈，了解他们的病态体验，及时进行 心理疏导，以帮助病人克制激动情绪，减少冲动行为。 4. 药物治疗：通常选用安全有效镇静作用强的氯丙嗪或氟哌啶醇。一般氯丙 嗪25mg 合并非那根25mg 肌注，若效果不明显，1 小时后可重复上述注射， 每天可肌注4～6 次。必要时可将氯丙嗪与非那根各25mg 稀释至生理盐水 20～30ml 内静脉缓推。氟哌啶醇5～10mg 肌注，必要时_间隔半小时后可重 复注射，日量可达40mg 左右。 5. 上述处理可减轻或控制症状，但病人可能再次出现暴力行为，故病人宜尽 快入院进行系统治疗。 三、自杀的安全处理





精神科重点病种的急诊服务流程 一、目录 1、精神科常见急诊处理的一般原则 2、兴奋状态及暴力行为 3、自杀的安全处理 4、木僵状态的紧急处理 5、精神科药物中毒的急诊服务流程 （1）氯丙嗪中毒 （2）三环类抗郁剂中毒 （3）锂盐中毒 6、与吸毒有关的急诊





2. 保证充足的液体入量，保持电解质及酸碱平衡。 3. 防止并发症： （1）缺氧及呼吸衰竭：保持呼吸道通畅，输氧，人工呼吸，应用人工呼吸机，必要时 气管插管或气管切开。 （2）休克：当收缩压低于90mmHg 时需使用升压药，只能用去甲肾上腺素、间羟胺、 多巴胺，不能用肾上腺素、麻黄素。经上述处理，如血压仍低预后较严重者，可用激 素，如氢考100～200mg 加至5%葡萄糖溶液500ml 中静滴。 （3）心率紊乱：包括房性或室性心动过速、早搏、纤颤、传导阻滞、心动过缓等。应 针对病因给予治疗，三环类药及酚噻嗪类药中毒的病人应进行心电监护。 房性心动过速：如心输出量足够时，不需处理，否则可用心得安、西地兰、三环类药 中毒引起心动过速可用毒扁豆碱1～2mg 或新斯的明1～2mg 肌注或静注。 室性心动过速：可用利多卡因、苯妥英钠、心得安，三环类药中毒可用毒扁豆碱或新 斯的明。如无效10 分钟后可重复一次。若两次用药后症状不改善，可用苯妥英钠 250mg 缓慢静注。忌用普鲁卡因酰胺和奎尼丁。心动过缓和传导阻滞不一定危及生命， 心输出量足够时不一定需要治疗。如是三环类药或吩噻嗪类药中毒时，则不能用阿托 品，用拟交感胺也是危险的。心脏骤停：心脏复苏。


（4）抽搐：全身抽搐可能是自限性的，不一定需要立即处理。如发 作频繁，可静脉给予安定10～20mg，或苯妥英钠0.25～0.5g。 （5）其他：及时判断与正确处理肺水肿、少尿和急性肾功能衰竭、 脑水肿、感染及防止临床复发或反跳，对抢救成功也极重要。 4. 改善肝组织代谢：常用葡萄糖醛酸、维生素C、细胞色素C、辅酶A、 三磷酸腺苷等。 5. 中枢兴奋药的应用：在中枢神经系统抑制很深，如昏迷、低血压、 呼吸抑制，反射消失时可适量应用，以减轻中枢抑制，改善机体一般 状况，但大量的兴奋药可引起惊厥，并使病人在醒转过程中躁动不安， 增加机体消耗，不利于治疗，护理及康复，因此，应适当控制。 6. 透析治疗：对血药浓度达中毒范围，经上一般处理效果不好或加重， 应考虑转院，做人工肾或腹膜透析治疗。



二、兴奋状态及暴力行为 急性起病的精神障碍，不少表现为兴奋躁动或有暴力倾向，当程度严 重时需要紧急处理。 【 常见病种 】 1. 精神分裂症：多见于青春型，此时病人的言行紊乱，可出现打人毁 物，自伤伤人等冲动行为，或在幻觉，妄想支配下呈暴力倾向。 2. 心境障碍：当躁狂发作时，病人情绪高涨，活动增多，好管闲事， 易激惹，产生冲动攻击行为。 3. 反应性精神病：少数病人表现为情绪激动，躁动不安，反应性偏执 状态者，可在幻觉，妄想影响下出现攻击行为。 4. 人格障碍：某些病态人格类型，特别易与他人因小事发生冲突导致 暴力行为，如反社会人格。 5. 意识障碍：各种脑器质性疾病、感染、中毒引起的精神病，往往可 出现意识障碍，严重者自我意识，环境意识不清，行为盲目，常出现 自伤伤人现象。




三、自杀的安全处理 【诊断】 自行采取结束自己生命的行为称为自杀。 【 处理原则 】 1. 对有严重自杀企图的患者应急诊入院。入院本身并不能防止病人自杀，因此，入院后必须立即采 取有效措施，尽量将病人置于医务人员视线之内，或派专人护理。如情况紧急，而病人又无禁忌证， 可采取电惊厥治疗。同时，根据诊断给予相应的药物治疗。 2. 如患者只有自杀意念或自杀企图，可根据支持系统情况决定，无监护者可收住院治疗，有监护者 可在家里治疗。但需要：鼓励病人的生存希望；要求亲属严密监护患者；处方药物只能限于几天的 量或由亲属保管，防止病人服药自杀。 3. 对已发生自杀行为者，要根据其自杀方式，紧急抢救。常见自杀方式有服毒、割脉、自缢、跳楼、 撞车等。服毒者按急性药物中毒处理。自缢时往往发生颈椎脱位，危及生命中枢难以恢复，应尽快 托举，轻放，抢救呼吸心跳骤停。对撞车和跳楼者要注意外伤及骨折情况，防止因随意搬动而损伤 重要器官，抢救工作要及时、迅速，统一指挥，有条不紊。对生命得以抢救的病人，尚需严密观察， 防止再度自杀，并根据诊断及病情变转给予适当的药物治疗。 4. 心理治疗：对有自杀倾向的患者，要让患者表达他的不良心境、自杀的冲动和想法，使内心活动 外在化可产生疏导效应，要使患者明白，他的自杀想法源于他的疾病，而这类疾病是可以治疗的， 医护人员随时准备帮助他，希望他积极配合，早日治好病。





四、木僵状态的紧急处理 【诊断】 木僵是在意识清晰时出现的精神运动性抑制综合征。严重 时全身肌肉紧张，随意运动完全抑制，呆坐，呆立或卧床 不动，面无表情，不吃不喝，对体内外刺激不起反应。 出现木僵的常见精神疾病: 1. 精神分裂症:紧张性木僵。 2. 情感性障碍:抑郁性木僵。 3. 心因性精神障碍:心因性木僵。 4. 脑器质性疾病:器质性木僵。较常见的有：散发性脑炎， 一氧化碳中毒，脑外伤，脑肿瘤， 脑血管病，脑变性病，癫痫等。

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3. 吸附：洗胃后从胃管注入10～20g 调成糊状的活性炭。 4. 导泻：从胃管注入20～30g 硫酸钠。 5. 促排：补液利尿。总量可达4000ml，可加入5%碳酸氢钠100～200ml 碱化 尿液促排。可用速尿20～40mg im 或iv，必要时可重复。 6. 低血压的处理：应先补足血容量。如血压仍不回升，可选用多巴胺20～ 60mg，间羟胺20～40mg 或去甲肾上腺素2～4mg 加入10%葡萄糖500ml 静 滴，使血压维持在90/60mmHg，每小时尿量不低于30ml。注升压禁用肾上腺 素。 7. 癫痫的处理：可用安定10～20mg 缓慢静注；呼吸抑制可用苯妥英钠0.1～ 0.25g 肌注4次/日。 8. 中枢兴奋剂的使用：使用中枢兴奋剂目的在于保持和恢复个体反射功能， 防止机体衰竭。故仅在深度昏迷而又呼吸抑制时考虑使用，不宜常规使用。 （1）深昏迷者,慎重选用: 1） 美解眠50～150mg 加10%葡萄糖500ml 静滴，无效时50mg 静推，每5～ 10 分钟1次。至呼吸，肌张力或反射恢复时减量或间断给药。 2） 印防己毒素1～3mg 静推或肌注，每15～60 分钟1 次，至产生轻度肌肉 颤搐和角膜反射恢复。