通讯工具管理规定

通讯工具管理规定

1目的：为了加强公司员工通讯工具的管理，提高工作效率，保持通讯畅通，根据公司的实际情况制定本规定。

2职责：公司各岗位员工工作时间和下班时间有及时接听同事工作电话的职责，保持岗位工作的连贯性和延续性。在工作中已出现与相关负责人联系时，手机会出现关机状态或打通后无人接听的情况。这种行为不仅违反了公司规定，而且一旦遇到紧急事件发生不能第一时间联系相关责任人，不能及时解决问题，影响了公司日常业务的开展。

3规定：

3.1本规定所称通讯工具是指各物业小区所有员工的手机、办公室固定电话和对讲机。

3.2凡是本公司的员工，正常工作时间和下班时间电话必须及时接听工作电话，因手机停电或者没有及时听见铃响，事后要及时回复。

3.3所有部门管理人员（包括保安队长、小区主管、小区助理），当班保安人员，必须24小时开机，保证通讯畅通。一般工作人员在正常工作时间内及调休、双休日白天应保持通讯畅通，在驾车、开会、处理特殊事项不便接听工作电话时，事后应及时联系。

3.4办公室固定电话要及时缴纳费用，不得欠费停机。办公固定电话持有人在接听时应当使用文明用语，确保线路畅通，严禁使用办公室固定电话聊天。

3.5参加会议时，应当将通讯工具调为震动或静音。

3.6个人通讯工具的号码变更后，应在24小时内通知直接上级和公司行政部。

3.7保安人员的对讲机必须由当班人员使用，不得擅自带离小区办公区域，在交接班时对讲机应交由接班人使用。

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3.8相关处罚。

有下列行为之一的，给予20—100元的罚款：

（一）个人移动电话关机或无人接听导致无法联系到当事人的，事后未能及时电话回复的；（二）开会时未将手机调到震动或静音位置的；

（三）接听同事间工作电话时，使用不文明语言或态度粗暴的；

（四）个人通讯工具号码变更未及时告知的；

（五）利用办公电话私自聊天的，谈论与本职工作无关私事的；

（六）擅自将对讲机无故带离小区的，有意损坏对讲机或办公电话的。

4解释：本规定由公司行政部负责解释。

5施行：本规定自公布之日起施行，此前公司制度与本规定不一致的，以本规定为准。

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