物流经典案例
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统一配送
目前在全国已经建立了42个物流配送中心，覆盖全国所有区域。
统一仓储
海尔建立两个全自化物流中心，不仅减少20万平方米仓库，而且呆滞物资降低90%，库 存资金减少63%。
仓库是“河流”而不是“水库” 张瑞敏的“卖海鲜”
16
物流流程再造如何成为海尔超常规发展的新利器
新闻报道：（2001年）3月31日，海尔国际物流中心在山东 青岛正式启用。该中心采用世界上最先进的激光导引技术开 发出激光导引无人运输车系统、巷道堆垛机、机器人、穿梭 车等，全部实现物流的自动化和智能化。图为来自国内外的 客商在参观物流中心。 新华社记者 冯杰
它完全是一体化的运作，而且海尔物流跟一般企业的物流还有比 较大的差别，海尔对物流高度重视，把它提升到战略高度，也很 舍得投资，去过海尔现场观察的人都会对它的立体仓储挑指称赞 。流程化、数字化、一体化，是三个JIT流程的一个基本特色。
路漫漫其悠远
海尔怎么做JIT采购 – 1.全球统一采购 海尔产品所需的材料有1.5万个品种，这1.5万个品种的原材料基 本上要进行统一采购，而且是全球范围的采购，这样做不仅能达 到规模经济，而且要寻找全球范围的最低价格。所以它的JIT采 购是全球范围里最低价格进行统一采购，采购价格的降低对物流 成本的降低有非常直接的影响。 – 2.招标竞价 海尔每年的采购金额差不多有100多亿人民币，它通过竞标、竞 价，要把采购价格下降５％。每年下降100亿的５％，就可以直 接提高利润，或者说其价格在市场上就更有竞争力。 – 3.网络优化供应商 网络优化供应商就是通过网络，通过IT平台在全球选择和评估 供应商。网络优化供应商比单纯压价要重要得多，因为它的选择
路漫漫其悠远
7
海尔公司简介
路漫漫其悠远
8
海尔公司简介
2002年3月4日，海尔买下纽约标 志性建筑:中城格林尼治银行大厦 作为海尔在北美的总部，海尔品牌已初
步得到美国消 费者的认可， 海尔要在美国 扎下根去。
路漫漫其悠远
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海尔公司简介
路漫漫其悠远
10
海尔公司简介
2003年8月
20日，海尔
灯箱广告在
– 2.JIT生产
JIT生产也是生产订单，不生产库存。顾客下了订单以后，开始生 产。答应五天或者六天交货，在这个期限内可以安排生产计划。 完成生产计划需要怎样的原料供应，只要原料供应的进度能够保 证，生产计划就会如期完成。
路漫漫其悠远
– 这3.J三IT者配有送机地结合在一起，这种物流的流程跟传统的做法不一样，19
路漫漫其悠远
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物流流程再造如何成为海尔超常规发展的新利器
路漫漫其悠远
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三个JIT同步流程
什么是三个JIT同步流程
JIT（just in time）就是及时制
什么是海尔的三个JIT？
– 1.JIT采购
何时需要就何时采购，采购的是订单，不是库存，是需求拉动采购 。这就会对采购提出较高的要求，要求原有的供应网络要比较完 善，可以保证随时需要随时能采购得到。
来自百度文库路漫漫其悠远
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海尔公司简介
海尔已建立起一个具有国际竞争力的全球设计 网络、制造网络、营销与服务网络。现有：
设计中心18个 工业园10个(其中国外2个，分别位于美国和巴
基斯坦；国内8个，其中5个在青岛，合肥、 大连、武汉各有一个，海外工厂13个)。 营销网点58800个，服务网点11976个。 海尔产品已进入欧洲15家大连锁店的12家、 美国10家大连锁店的9家。
日本东京银
座四丁目黄
金地段点亮，
这是中国企
业第一个在
东京银座竖
起的广告牌，
成为中国企
业在海外影
响力上升的
路漫漫其悠远
标志。
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海尔公司简介
路漫漫其悠远
12
什么是海尔物流的“一流三网”
路漫漫其悠远
“一流三网”的概念 1．“一流”——订单信息流 “一流”就是订单信息流。没有订单不生产；要生产订单，不要生产
海尔如何进行物流机制再造
海尔如何进行物流竞争力再造
路漫漫其悠远 海尔再造前后的比较
3
海尔公司简介
创立于1984年
海尔工业园
崛起于改革大潮
之中的海尔集团，
是在引进德国利
勃海尔电冰箱生
产技术成立的青
岛电冰箱总厂基
路漫漫其悠远 础上发展起来的。
4
海尔公司简介
路漫漫其悠远
张瑞敏
在海尔集团首席执行官 张瑞敏“名牌战略”思 想的引领下，海尔经 过十八年的艰苦奋斗 和卓越创新，从一个 濒临倒闭的集体小厂 发展壮大成为在国内 外享有较高美誉的跨 国企业。
挖物流金矿，提高销售竞争力 通过成本最小化实现利润最大化 提高物流效率，加快市场反应速度
路漫漫其悠远
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物流流程再造如何成为海尔超常规发展的新利器
路漫漫其悠远
统一采购
海尔一年采购费用——100多亿，约15 000个品种，供应商有 2 000多家。 通过整合采购，加强采购管理，供应商的数目减少到1 000多家 集团采购人员减掉了1／3。 海尔如果节省一个百 分点，就会少花1个亿。
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海尔公司简介
海尔集团从无到有、从小到大、从弱到强、从国内 到海外的发展业绩，浓缩在下面数字中：
2002年实现全球营业额711亿元，是84年的20000多 倍；
2002年，跃居中国电子信息百强之首。 18年前，工厂职工 不足800人；2002年， 海尔职工发展到3万 人，拉动就业人数 30多万人。
库存，这是订单信息流。 2．“三网” (1)计算机信息网
物流操作基本上在计算机信息网络平台上运作，这就为物流效率的 担高提供了很好的基础。 (2)全球供应资源网 (3)全球配送资源网 “一流三网”的理念基础
“一流三网”是在为顾客服务的企业理念的基础上发展起来的。
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海尔为什么要进行物流流程再造
物流经典案例
路漫漫其悠远 2020/4/5
制造业物流成功典范－－海尔物流 零售业物流成功典范－－沃尔玛物流
路漫漫其悠远
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制造业物流成功典范－－海尔物流
海尔公司简介
什么是海尔物流的“一流三网”
海尔为什么要进行物流流程再造
物流流程再造如何成为海尔超常规发展的新利 器
三个JIT同步流程
海尔物流流程再造的三大步骤
张瑞敏语：物流给了我们什么
○中国市场的无序竞争、打价格战，是因为没有 物流
○现代企业必须要搞现代化物流，否则你就没有 生路
○流程再造就是企业的一场“革命”，是艰巨痛 苦的。
○物流意味着，它可以使我们寻求和获得核心竞
争力——企业在市场上可以获得用户忠诚度的
路漫漫其悠远
能力。
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海尔为什么要进行物流流程再造
目前在全国已经建立了42个物流配送中心，覆盖全国所有区域。
统一仓储
海尔建立两个全自化物流中心，不仅减少20万平方米仓库，而且呆滞物资降低90%，库 存资金减少63%。
仓库是“河流”而不是“水库” 张瑞敏的“卖海鲜”
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物流流程再造如何成为海尔超常规发展的新利器
新闻报道：（2001年）3月31日，海尔国际物流中心在山东 青岛正式启用。该中心采用世界上最先进的激光导引技术开 发出激光导引无人运输车系统、巷道堆垛机、机器人、穿梭 车等，全部实现物流的自动化和智能化。图为来自国内外的 客商在参观物流中心。 新华社记者 冯杰
它完全是一体化的运作，而且海尔物流跟一般企业的物流还有比 较大的差别，海尔对物流高度重视，把它提升到战略高度，也很 舍得投资，去过海尔现场观察的人都会对它的立体仓储挑指称赞 。流程化、数字化、一体化，是三个JIT流程的一个基本特色。
路漫漫其悠远
海尔怎么做JIT采购 – 1.全球统一采购 海尔产品所需的材料有1.5万个品种，这1.5万个品种的原材料基 本上要进行统一采购，而且是全球范围的采购，这样做不仅能达 到规模经济，而且要寻找全球范围的最低价格。所以它的JIT采 购是全球范围里最低价格进行统一采购，采购价格的降低对物流 成本的降低有非常直接的影响。 – 2.招标竞价 海尔每年的采购金额差不多有100多亿人民币，它通过竞标、竞 价，要把采购价格下降５％。每年下降100亿的５％，就可以直 接提高利润，或者说其价格在市场上就更有竞争力。 – 3.网络优化供应商 网络优化供应商就是通过网络，通过IT平台在全球选择和评估 供应商。网络优化供应商比单纯压价要重要得多，因为它的选择
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海尔公司简介
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海尔公司简介
2002年3月4日，海尔买下纽约标 志性建筑:中城格林尼治银行大厦 作为海尔在北美的总部，海尔品牌已初
步得到美国消 费者的认可， 海尔要在美国 扎下根去。
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海尔公司简介
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海尔公司简介
2003年8月
20日，海尔
灯箱广告在
– 2.JIT生产
JIT生产也是生产订单，不生产库存。顾客下了订单以后，开始生 产。答应五天或者六天交货，在这个期限内可以安排生产计划。 完成生产计划需要怎样的原料供应，只要原料供应的进度能够保 证，生产计划就会如期完成。
路漫漫其悠远
– 这3.J三IT者配有送机地结合在一起，这种物流的流程跟传统的做法不一样，19
路漫漫其悠远
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物流流程再造如何成为海尔超常规发展的新利器
路漫漫其悠远
18
三个JIT同步流程
什么是三个JIT同步流程
JIT（just in time）就是及时制
什么是海尔的三个JIT？
– 1.JIT采购
何时需要就何时采购，采购的是订单，不是库存，是需求拉动采购 。这就会对采购提出较高的要求，要求原有的供应网络要比较完 善，可以保证随时需要随时能采购得到。
来自百度文库路漫漫其悠远
6
海尔公司简介
海尔已建立起一个具有国际竞争力的全球设计 网络、制造网络、营销与服务网络。现有：
设计中心18个 工业园10个(其中国外2个，分别位于美国和巴
基斯坦；国内8个，其中5个在青岛，合肥、 大连、武汉各有一个，海外工厂13个)。 营销网点58800个，服务网点11976个。 海尔产品已进入欧洲15家大连锁店的12家、 美国10家大连锁店的9家。
日本东京银
座四丁目黄
金地段点亮，
这是中国企
业第一个在
东京银座竖
起的广告牌，
成为中国企
业在海外影
响力上升的
路漫漫其悠远
标志。
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海尔公司简介
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什么是海尔物流的“一流三网”
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“一流三网”的概念 1．“一流”——订单信息流 “一流”就是订单信息流。没有订单不生产；要生产订单，不要生产
海尔如何进行物流机制再造
海尔如何进行物流竞争力再造
路漫漫其悠远 海尔再造前后的比较
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海尔公司简介
创立于1984年
海尔工业园
崛起于改革大潮
之中的海尔集团，
是在引进德国利
勃海尔电冰箱生
产技术成立的青
岛电冰箱总厂基
路漫漫其悠远 础上发展起来的。
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海尔公司简介
路漫漫其悠远
张瑞敏
在海尔集团首席执行官 张瑞敏“名牌战略”思 想的引领下，海尔经 过十八年的艰苦奋斗 和卓越创新，从一个 濒临倒闭的集体小厂 发展壮大成为在国内 外享有较高美誉的跨 国企业。
挖物流金矿，提高销售竞争力 通过成本最小化实现利润最大化 提高物流效率，加快市场反应速度
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物流流程再造如何成为海尔超常规发展的新利器
路漫漫其悠远
统一采购
海尔一年采购费用——100多亿，约15 000个品种，供应商有 2 000多家。 通过整合采购，加强采购管理，供应商的数目减少到1 000多家 集团采购人员减掉了1／3。 海尔如果节省一个百 分点，就会少花1个亿。
5
海尔公司简介
海尔集团从无到有、从小到大、从弱到强、从国内 到海外的发展业绩，浓缩在下面数字中：
2002年实现全球营业额711亿元，是84年的20000多 倍；
2002年，跃居中国电子信息百强之首。 18年前，工厂职工 不足800人；2002年， 海尔职工发展到3万 人，拉动就业人数 30多万人。
库存，这是订单信息流。 2．“三网” (1)计算机信息网
物流操作基本上在计算机信息网络平台上运作，这就为物流效率的 担高提供了很好的基础。 (2)全球供应资源网 (3)全球配送资源网 “一流三网”的理念基础
“一流三网”是在为顾客服务的企业理念的基础上发展起来的。
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海尔为什么要进行物流流程再造
物流经典案例
路漫漫其悠远 2020/4/5
制造业物流成功典范－－海尔物流 零售业物流成功典范－－沃尔玛物流
路漫漫其悠远
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制造业物流成功典范－－海尔物流
海尔公司简介
什么是海尔物流的“一流三网”
海尔为什么要进行物流流程再造
物流流程再造如何成为海尔超常规发展的新利 器
三个JIT同步流程
海尔物流流程再造的三大步骤
张瑞敏语：物流给了我们什么
○中国市场的无序竞争、打价格战，是因为没有 物流
○现代企业必须要搞现代化物流，否则你就没有 生路
○流程再造就是企业的一场“革命”，是艰巨痛 苦的。
○物流意味着，它可以使我们寻求和获得核心竞
争力——企业在市场上可以获得用户忠诚度的
路漫漫其悠远
能力。
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海尔为什么要进行物流流程再造