物流经典案例

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物流经典案例

物流经典案例
统一配送
目前在全国已经建立了42个物流配送中心,覆盖全国所有区域。
统一仓储
海尔建立两个全自化物流中心,不仅减少20万平方米仓库,而且呆滞物资降低90%,库 存资金减少63%。
仓库是“河流”而不是“水库” 张瑞敏的“卖海鲜”
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物流流程再造如何成为海尔超常规发展的新利器
新闻报道:(2001年)3月31日,海尔国际物流中心在山东 青岛正式启用。该中心采用世界上最先进的激光导引技术开 发出激光导引无人运输车系统、巷道堆垛机、机器人、穿梭 车等,全部实现物流的自动化和智能化。图为来自国内外的 客商在参观物流中心。
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海尔公司简介
海尔已建立起一个具有国际竞争力的全球设 计网络、制造网络、营销与服务网络。现有: 设计中心18个 工业园10个(其中国外2个,分别位于美国和 巴基斯坦;国内8个,其中5个在青岛,合肥、 大连、武汉各有一个,海外工厂13个)。 营销网点58800个,服务网点11976个。 海尔产品已进入欧洲15家大连锁店的12家、 美国10家大连锁店的9家。
年度 1999 2000 2001
表 海尔的库存变化
库存周转时间/天 30 13 7
库存资金/亿元 15 7 3
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物流如何使沃尔玛腾飞
成功的奥秘:物流现代化 物流如何借助IT 物流使用的IT手段 神奇的配送中心 IT在物流中的应用
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成功的奥秘:物流现代化
沃尔玛是全球第一个发射物流通信卫星 的企业 建立全球第一个物流数据的处理中心
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海尔公司简介
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什么是海尔物流的“一流三网”
“一流三网”的概念 1.“一流”——订单信息流 “一流”就是订单信息流。没有订单不生产;要生产订单,不要生产 库存,这是订单信息流。 2.“三网” (1)计算机信息网 物流操作基本上在计算机信息网络平台上运作,这就为物流效率的 担高提供了很好的基础。 (2)全球供应资源网 (3)全球配送资源网 “一流三网”的理念基础

物流供应链经典案例

物流供应链经典案例

物流供应链经典案例1.亚马逊的物流供应链管理亚马逊是全球最大的在线零售商之一,它的物流供应链管理被认为是行业的典范。

亚马逊通过建立全球物流网络,包括仓储、配送中心、运输和逆向物流等环节,实现了订单从下单到最终配送的高效率和快速交付。

亚马逊还借助物流技术创新,如使用机器人进行仓储和分拣、无人机进行配送等,进一步提高了物流效率和服务质量。

亚马逊的物流供应链成功案例证明了优化供应链管理对于企业的竞争力和市场地位的重要性。

2.耐克的供应链逆向物流管理耐克是全球著名的运动鞋和运动服饰品牌,在供应链逆向物流管理方面取得了显著的成果。

耐克通过建立强大的逆向物流网络,包括回收和再利用运动鞋、服饰等产品的收集、分类、处理和再分配等环节,实现了资源的最大化利用和环境保护。

耐克通过逆向物流管理不仅降低了运营成本,还提高了品牌形象和消费者忠诚度。

耐克的供应链逆向物流管理的成功案例是企业实现可持续发展和环保目标的典范。

3.UPS的全球物流网络管理UPS是全球最大的包裹递送和物流解决方案提供商之一,它的全球物流网络管理被认为是行业的典范。

UPS通过建立全球化的物流网络,包括仓储、运输、分销等环节,实现了全球范围内的物流服务和供应链协同。

UPS通过物流技术创新,如物流信息系统、智能物流设备等,提高了物流效率和服务质量。

UPS的全球物流网络管理成功案例证明了物流网络的建设和管理对于企业全球化发展的重要性。

4.迪斯尼的主题公园供应链管理迪斯尼是全球最著名的主题公园和娱乐公司之一,它的主题公园供应链管理被认为是行业的典范。

迪斯尼通过建立高度协同的供应链网络,包括供应商管理、采购、物流配送等环节,实现了主题公园运营所需的物品和设备的供应和配送。

迪斯尼还通过物联网技术和数据分析,实现了对供应链的实时监控和优化,进一步提高了运营效率和顾客满意度。

迪斯尼的主题公园供应链管理成功案例是企业实现顾客体验和运营卓越的典范。

以上是几个物流供应链管理经典案例,这些案例的成功经验可以为其他企业提供借鉴和启示,帮助它们优化物流供应链管理、提高竞争力和市场地位。

物流经典案例大全

物流经典案例大全

物流经典案例大全物流师案例分析:福特的及时制生产(10-15)20世纪最初20年间,福特首先把泰勒科学管理原则应用于生产的组织过程,创立了流水线作业体系,从而奠定了现代工业管理组织方式的基础,因此,也被称为泰勒福特制。

其基本特点表现为规模批量生产,以实现规模经济效益。

这种最早应用于汽车工业的组织方式很快扩散到其他产业。

在五六十年代创造了现代工业的“黄金时代”。

进入70年代之后,福特制出现了严重的危机,欧美企业陷入困境,其原因并非简单的生产成本问题,更重要的是它们无法对市场的多样化需求作出更快、更适宜的反应,它所反映的是福特制的危机。

80年代以来,美国、西欧及其他国家开始学习和应用日本首创的JIT管理方法。

福特汽车公司,是美国三汽车制造公司之一,其工厂遍及北美,生产重点在于汽车组装,依赖北美许多供应商供应零配件,于1987年实施JIT。

福特公司的及时生产,是以最低库存、直接针对市场需求的小批量生产,其生产设计具有迅速转产或转型的灵活性。

厂房布局使得机械加工过程组合得很密切,这样能够减少材料的移运。

另外,由于与零售商达成协议,因此生产计划可以很稳定。

公司的及时生产需要及时制系统的支持。

福特汽车公司的及时制系统的特点有以下几个方面:1、厂内系统福特公司的生产线进料储存量,设计为保持全天所需的原材料外加半天的保险存货,除非需要作安全库存的关键物品,消除多数非生产线进料库存。

部分原料直接传递到生产线进料地点,消除宗库存,取消库存用地。

通过将物料直接传递到生产线进料地点,而取消了额外的物料管理。

同时使用可退换窗口来改进搬运效率。

2、包装系统所用包装是专门为福特公司设计的,采用可折叠式包装以便于回收。

减少可消耗包装的成本及其处理成本,提高包装的保护性以便于搬运;标签及文字记录的位置标准化,使得搬运快捷、准确。

优化模型设计,方便运输工具及铲车作业,提高搬运效率,尤其是提高生产线进料处的搬运效率。

3、运输系统及时物流需要可靠的运输供应者。

国际物流经典案例

国际物流经典案例

国际物流经典案例1. 联合包装:某公司在国际物流中遇到了产品损坏的问题。

他们通过联合包装的方式,将多个产品放在一起进行打包,减少了运输中的碰撞和挤压,成功提高了产品的完好率。

2. 航运合作:一家电子产品制造商需要将产品从中国运送到美国。

他们选择与多家航运公司合作,通过比较运输时间、运费、服务质量等因素,最终选择了一家性价比较高的航运公司,成功将产品按时送达目的地。

3. 仓储优化:一家服装公司在国际物流中遇到了库存不足的问题。

他们通过优化仓储管理,及时补充库存,并通过仓储系统进行跟踪和管理,成功解决了库存不足的问题,提高了订单的履约率。

4. 定制运输方案:一家汽车制造商需要将大型机械设备从德国运送到中国。

他们与物流公司合作,制定了定制化的运输方案,包括适合装运的船舶、运输路线的选择、运输时间的安排等,成功将设备按时运送到目的地。

5. 跨境电商配送:一家跨境电商平台需要将商品从中国仓库发往全球各地。

他们通过建立合作关系,选择了多家物流公司作为合作伙伴,利用他们的全球物流网络和仓储能力,实现了跨境电商的快速配送。

6. 跨国运输协调:一家食品公司需要将新产品从韩国运送到日本。

他们通过与物流公司合作,协调了韩国和日本的运输流程,包括海运、清关、配送等环节,成功将新产品及时送达日本市场。

7. 冷链物流管理:一家水果进口商需要将新鲜水果从南美洲运送到欧洲。

他们通过建立冷链物流管理系统,确保水果在运输过程中保持适宜的温度和湿度,成功将新鲜水果送达欧洲市场。

8. 关键零部件供应链管理:一家汽车制造商需要保证关键零部件的供应。

他们与供应商建立紧密的合作关系,通过共享信息、协调生产计划等方式,确保关键零部件按时供应,避免生产线停产。

9. 逆向物流处理:一家电子产品公司面临退货问题。

他们建立了逆向物流处理系统,包括退货流程、产品检测和分类、退款流程等,成功处理了大量的退货,并及时做出退款或换货的处理。

10. 跨国仓储网络:一家国际零售商需要建立全球仓储网络。

物流经典企业案例及分析

物流经典企业案例及分析

物流经典企业案例及分析第一章利用业务电子化赢利的联邦快递联邦快递每天向全世界211个国家递送250万个包裹,其中99%属于限时递送。

10多年来,电子商务一直在联邦快递的业务中发挥着核心作用。

1995年,联邦快递开发了一套免费的联邦快递船软件,任何人只要拥有一部电脑和一个调制器就可以使用该软件定购商品。

由于该软件可以用于任何计算机上,所以货运处理的业务进一步扩展了。

为了处理加急定单,负责制定生产计划的人员需要了解供货详情,通过该软件,它们可以随时掌握供货时间以及产品预计抵达的时间。

1996年7月,联邦快递在Internet上发起了联邦快递联网船,在18个月内,7.5万名用户使用了它们提供的服务。

客户不用离开该站点,就可以下单定购、发现最近的购买地点、打印包裹单、调整发票并了解供货情况。

但货物寄出时,订购人还可以要求联邦快递向它们发出电子邮件加以确认。

联邦快递公司内部的专用网络每天可以处理5400万宗交易。

通过网络提供的信息,公司可以对商品交易的全过程了如指掌。

当客户输入“提货”指令时,管理员会从系统中得到客户指定的提货时间和地点。

管理员将商品单的条形码扫入手持系统中,记录下该商品已经被提走。

联邦快递的其他工作人员将以系统记录为依据,追踪货品装运,直到运抵客户的全过程。

联邦快递还提供其他服务。

例如,联邦快递经营商业服务器,以便零售商将自己的站点放到该服务器上运行;经营仓储,使产品的挑选、包装、检测、装配和运输一体化。

联邦快递客户运送产品的主要特点使技术含量高、价格昂贵或易腐的物品,这意味着他们办理的定单需要尽快填写完成。

使联邦快递的信息网络,也是其发展后勤供应业务的重要基础。

联邦快递的专用网络为该公司的电子商务奠定了基础。

Internet进一步扩展了专用网络的应用,联邦快递通过电话和书面与客户沟通的联系方式已经成为历史,下述实例表明信息技术在不断降低运送成本。

减少手工业务成本如果没有联邦快递船,则不得不多雇佣2万名雇员来分拣包裹、回答电话咨询和输入货单。

107个物流案例

107个物流案例

案例1 华普超市与和黄天百物流公司 (4)案例2 职业道德精神 (6)案例3 北京阳光网达公司基于信息及管理技术的重组 (7)案例4 海尔的物流流程再造 (9)案例5 上海物资集团总公司通过重组实现物流经营和效益双增长 (12)案例6 施乐公司重组业务流程,实施一体化供应链管理 (15)案例7 如何实现降低客户经营成本的目标 (18)案例8 上海梅林正广和销售有限公司 (24)案例9 美国联合包裹服务公司(UPS) (25)案例10 宝供物流 (29)案例11 上海中远国际货运有限公司EDI系统应用情况 (38)案例12 佐川急便的运输体制 (41)案例13 双D汽车载运公司 (45)案例14 超级医疗设备公司的仓库选址决策 (46)案例15 冈村横滨物流中心仓库设计 (47)案例16 西安制药厂自动化物流管理中心 (48)案例17 仪征化纤工业联合公司涤纶长丝自动化立体仓库 (54)案例18 美国JC Penney公司的配送中心 (60)案例19 从英迈公司中国物流运作得到的启示 (61)案例20 全能五金供应公司(Complete Hardware SUpply,Inc,) (63)案例21 美国照明公司(AMerican lIGting Products,ALP) (64)案例22 一汽大众汽车有限公司的物流 (70)案例23 Team Hanes公司的库存管理 (72)案例24 沃尔玛(Wall-Mart)物流配送体系 (73)案例25 7-11便利店 (79)案例26 日本大和运输的宅急便 (80)案例27 天美百达物流 (83)案例28 淘金“黑色地带”一一东大物流管理的做法和启示 (89)案例29 UPS——由包裹运送公司到整体化物流企业的成功转变 (92)案例30 大和运输公司的市场创新和物流革新 (94)案例31 从物流到供应链——宝供战略转型 (97)案例32 中国航运界第一家现代物流企业——中海集团 (99)案例33 德国运输企业NEV AG公司的转型 (101)案例34 上海百岁物流有限公司第三方物流探索 (102)案例35 道氏化学公司物流员工要求及培训开展计划 (105)案例36 海尔基于核心能力的物流管理创新 (105)案例37 LEGO的绿色仓库 (110)案例38 3M公司的全球物流战略 (110)案例39 丰田公司的Just—In—Time管理 (111)案例40 阿迪达斯的流通加工 (113)案例41 春兰冲击电子商务 (113)案例42 海尔的电子商务之路 (114)案例43 是自营还是外包 (115)案例44 物流网络化与网络化时代的物流 (116)案例45 我国网上商店的物流解决方案 (118)案例46 用MIS进行有效的客户信息分析 (120)案例47 戴尔(Dell)公司的供应链管理 (122)案例48 阿杰乳品公司牛奶、奶制品和一系列相关产品的家庭配送 (124)案例49 福兰德木材公司的困扰 (124)案例50 贝那制冷设备销售公司的选址问题 (125)案例51 多式联运技术在欧美发展的现状 (126)案例52 沪士SRM改善库存管理 (128)案例53 我国零售商的物流配送发展的劣势分析、 (130)案例54 戴尔计算机公司的直销企业模式和“虚拟一体化” (132)案例55 丰田公司的JUST IN TIME管理 (134)案例56 美国福特汽车公司的即时制生产 (135)案例57 某箱包企业的物流战略 (137)案例58 宜家家具全球化的外包物流系统 (138)案例59 皇家加勒比海巡航有限公司的物流活动 (139)案例60 久凌公司的电子化物流 (140)案例61 “可的”连锁便利店信息系统的建设 (141)案例62 弗兰克集团的信息技术 (144)案例63 美国吉他制造商Fender国际与UPS的合作 (145)案例64 UPS联合包裹公司 (146)案例65 为每一位客户“量体裁衣”的台湾新竹货运 (147)案例66 上海友谊集团为客户提供的个性化物流服务 (148)案例67 佳盈物流有限公司的客户关系管理 (149)案例68 上海梅林正广和网络销售有限公司 (151)案例69 TECHPLASTUS联合公司包装管理的合理化 (154)案例70 上海联华生鲜食品包装加工与运输配送 (154)案例71 联合利华的托盘管理 (157)案例72 货物分拣系统提高顶峰公司的物流速度 (158)案例73 海尔的运输服务 (159)案例74 美国的集装箱多式联运运作介绍 (161)案例75 韩国三星公司合理化运输 (162)案例76 日本花王公司的复合运输体系 (163)案例77 日本佐川急便的运输体制 (164)案例78 货物仓库布局方式 (166)案例79 仪征化纤工业联合公司涤纶长丝自动化立体仓库 (167)案例80 安科公司的库存管理 (170)案例81 Spices无限公司改善库存控制 (171)案例82 德国邮政零件中心仓库的建立与管理 (173)案例83 7-11便利店的物流配送系统 (175)案例84 欧美发达国家的批发业配送中心 (176)案例85 欧美发达国家零售业配送中心 (177)案例86 欧美发达国家汽车制造业配送中心 (178)案例87 杭烟物流与送货线路优化 (179)案例88 日本神户生协鸣尾滨配送中心 (181)案例89 日本配送中心管理 (183)案例90 华联超市的配送管理 (185)案例91 中远集团物流战略规划 (187)案例92 伊藤洋华堂 (189)案例93 威特布莱德啤酒公司 (191)案例94 供应链——宝洁和沃尔玛的产销联盟 (192)案例95 沃尔玛的供应链管理 (195)案例96 台湾雀巢与家乐福的VMI计划 (196)案例97 日本7—11便利店的供应链管理 (198)案例99 供应链中断,爱立信退出手机市场 (199)案例98 亚马逊网上书店的物流与配送 (200)案例100 北京联想集团的三代电子商务 (201)案例101 马来西亚最大的零售企业百盛从供应链BtoB切进 (202)案例102 宝供的企业物流发展观念 (204)案例103 瑞士Zueuig Pharma公司的电子商务物流实践 (206)案例104 中外运为摩托罗拉提供的第三方物流服务 (207)案例105 丹麦DFDS运输公司的“门到门”服务和第三方物流解决方案 (209)案例106 联邦快递的“全球物流专家”角色与业务电子化 (210)案例107 香港嘉里物流——泛亚洲地区的配送商 (213)案例1 华普超市与和黄天百物流公司2002年3月,做事一向低调的华普超市在北京总部爆出新闻—华普超市与国际物流业大腕和黄天百物流公司签订合作协议,由“和黄天百”负责其物流配送业务,此举引起了业界的强烈关注。

物流操作经典案例

物流操作经典案例

物流操作经典案例目录一、物流案例之一——连邦的两种“连锁”和物流配送二、物流案例之二——中外运为摩托罗拉提供的物流服务三、物流案例之三——第三方物流的仿真服务锁的优势恰恰在于总部无须增加资金投入,就可以控制众多独立店铺扩大经营,占据市场,获得利益。

在连邦现有的256家连锁专卖店中,有206个特许经营店,占总数的五分之四。

连邦选择正规连锁和特许连锁两种形式。

连邦总部采用正规连锁与特许连锁并行的方式。

一方面采用正规连锁建立直营店,如在一些重要城市北京、上海、广州、武汉、成都等地由总部直接投资或控股经营,在产权上是从属关系;另一方面采用特许连锁在其他一些城市建立特许加盟店(有时也称授权专卖店或特许店),如在合肥、太原、长沙等地特许授权给加盟者,由加盟者来经营,在产权上与总部没有从属关系。

世界上成功的连锁经营企业,如麦当劳、肯德基等都是采取特许经营方式,它们的特许加盟店开遍了世界各地。

一般来说,连锁企业在开设了一定数量的直营店之后,就会马上考虑用特许连锁的方法来发展加盟店。

其一是可以成为加盟店的样板店、培训店;其二是以特许连锁的方法来发展加盟店,总部出资较少,不需要较大投资;其三是中小型商店在世界各国零售业占总数的大部分,在商业竞争激烈的零售业规模经营的发展推动中,具有加入连锁体系的选择可能性,也就是说,存在着庞大的、现成的加盟者市场。

连邦也正是采取这种模式,从1994年刚成立之时建立7个直营店之后,就开始紧锣密鼓地、大规模地建立特许加盟店。

特许加盟店虽然不需要总部投入过多的资金,但是要成功地经营却并非易事。

如果有哪个环节出现问题,就可能会导致全盘皆输。

因此,对于总部来说,必须要有一整套运作模式。

首先,连邦将开办加盟店所涉及的风险降至最低,例如,他们对合作伙伴的选择、资金实力、店址选择等都经过详尽的调查分析,才开始谈合作;其次是确保加盟者可以遵循总部既定的模式和经营规范;第三是持续地协助引导加盟店:总部市场部定期检查加盟店,并给日常采购:日常采购量的决定主要依据订单管理系统。

物流服务与管理专业典型案例

物流服务与管理专业典型案例

物流服务与管理专业典型案例
一、段新物流增值服务
段新物流公司是一家集国际货物运输,物流配送及增值服务为一体的
物流服务供应商,由比利时管理团队领导团队管理,在中国成立于2005年。

成立以来,段新物流公司不断优化、完善自身的服务体系,并开创性
地开发出增值服务体系。

1、交换类增值服务
段新物流公司拥有丰富的物流经验及雄厚的技术实力,将全球最先进
的交换解决方案与优质的物流和增值服务结合,以实现全球贸易的全链物
流解决方案,为客户提供一站式增值服务。

段新物流公司增值服务体系中的交换类服务包括“货物和信息交换”、“货物处理”和“清关”。

对于货物和信息的交换,段新物流公司搭建数
据库,通过物流数据采集,结合GPS导航等追溯信息,实现客户和供应商
之间的信息交换,为客户提供即时数据支持和追踪。

2、流程管理类增值服务
针对物流配送的过程,段新物流公司建立了流程管理类增值服务系统,采用先进的物流管理以及系统流程管理技术,结合全球性的物流网络为客
户提供运费优惠、通关支持、物流跟踪、全球舱位预定、箱单处理、货物
监控等增值服务。

首先,段新物流公司采取策略性优选。

中外物流运作案例精选

中外物流运作案例精选

中外物流运作案例精选随着全球贸易的不断发展,物流运作在国内外各个行业中扮演着至关重要的角色。

中外物流运作案例对于我们深入了解不同国家的物流模式和运作方式,提高物流管理水平具有重要意义。

本文将介绍一些中外物流运作案例,以期为读者提供启示和借鉴。

案例一:京东物流(中国)京东物流是中国知名的电商物流服务提供商,拥有领先的配送网络和先进的物流技术。

京东物流致力于为客户提供快速、准确和可信赖的物流服务。

他们通过建设自己的物流网络,实施全方位的物流解决方案,从而满足客户的个性化运输需求。

为了提高物流效率,京东物流投资了大量的自动化设备和技术,使得物流过程更加智能化和高效化。

此外,京东物流还与其他物流公司合作,共享资源,提高物流覆盖范围。

案例二:UPS(美国)作为全球最大的包裹快递公司之一,UPS在全球范围内拥有庞大的物流网络。

他们通过全球化的网络,将包裹从发货地运送到收货地。

UPS注重物流技术的创新应用,提供了包裹跟踪系统和实时信息查询服务,使得客户可以随时随地掌握包裹的运输状态。

此外,UPS还注重员工培训和团队合作,以确保物流运作的流畅和高效。

案例三:德邦物流(中国)德邦物流是中国著名的快递和物流服务提供商,拥有全国覆盖的物流网络和雄厚的物流实力。

德邦物流注重物流信息化的建设,通过建设先进的信息系统,实现了全程跟踪和信息共享。

他们还致力于提升物流运作效率,采用自动化设备和智能化技术,减少了人工操作,提高了物流处理速度。

德邦物流还注重环境保护,积极推广绿色物流,降低碳排放,提高运输效能。

案例四:亚马逊物流(美国)亚马逊物流是全球领先的电商物流服务提供商,为亚马逊平台上的卖家和买家提供快速和可靠的物流解决方案。

亚马逊物流采用了先进的供应链管理系统,确保产品从供应商到买家的全过程可追溯。

他们还通过建立多渠道的物流网络,提供灵活性和便利性,满足客户的不同需求。

亚马逊物流还注重物流资源的整合和优化,通过仓储和配送的整合,提高了物流效率,降低了成本。

10个物流管理案例

10个物流管理案例

物流管理案例(二)一、现代物流案例1:德尔菲公司的现代物流总部设在美国阿拉斯加的德尔菲公司,生产深海鱼油和各种保健品。

虽然它在产品设计和开发方面始终保持优势,但德尔菲公司由于其复杂、昂贵和无效率的物流系统二面临着利润下降。

德尔菲公司发现对过多的承运人和过多的系统正在造成全面失去管理控制。

为了重新获得控制,德尔菲公司不得不重新组织其物流作业。

德尔菲公司新的物流结构的实施是以其将全部物流作业都转移到联邦速递的一家分支机构,商业物流公司为开端的。

商业物流公司的任务是重新构造、改善和管理在德尔菲公司供应链上的货物和信息流动的每一个方面。

在重新组织之前,公司有6个大型仓库,8家最重要的承运人和12个相互独立的管理系统。

其结果是从顾客订货到顾客交货之间存在漫长的时间、巨大的存货,以及太多的缺货。

如果一位顾客向德国一家仓库寻求一种销售很快的商品,他会被告知该商品已经脱销,新的供应品要等几个月才能运到。

与此同时,该商品却在威尔士的一家仓库中积压着。

按平均计算,所有的生产线中16%的产品在零售店脱销。

德尔菲公司认识到它需要重新分析其现有设施的地点位置。

其建议是,除一家外,关闭所有在美国的仓库,它们将从仅为当地顾客服务转变为向全球顾客服务。

单一的地点位于靠近美国的制造工厂现场,成为一个世界性的“处理中心”,充当着德尔菲公司产品德物流交换所。

虽然这种单一德中心概念有可能要花费较高德运输成本,但是德尔菲公司认为,这种代价将会由增加的效率来补偿。

在过去,意想不到的需求问题导致更高的存货,以弥补不确定性和维持顾客服务。

公司知道,单一的服务地点与若干小型的服务地点相比,会有更多可以预料的流动,现在随机的需求会在整个市场领域内普遍分享,使得某个领域的水平提高就会降低另一个领域的需求水平。

运输成本通过存货的周转率的到弥补。

事实上,德尔菲公司发现,由于减少了交叉装运的总量,单一中心系统实际降低了运输成本。

从美国仓库立即装运到零售店,虽然从订货到送达的前置时间大致相同,但是产品只需一次装运,而不是在许多不同的地点进行装运和搬运。

15个经典案例分析

15个经典案例分析

15个经典案例分析物流与供应链管理案例(一)目录案例一:宝供集团的第三方物流业务 (2)案例二:加强物流配送,提高中国连锁企业的竞争力---北京物美集团 (8)案例三:宝洁和沃尔玛的产销联盟 (12)案例四:使用一次性货柜还是可多次使用货柜 (18)案例五:奥运物流 (24)案例六:透视"零库存"——一汽大众应用物流系统纪实 (26)案例七:海福发展(深圳)有限公司的配送体系 (28)案例八:地址的选择,不仅仅只是一个位置 (30)案例九:7-11便利店的配送系统 (31)案例十:危机袭来 (33)案例十一:海尔物流的应变计划 (34)案例十二:北京汽车制造厂的自动化仓库 (39)案例十三:西南仓储公司 (40)案例十四:裕利集团 (42)案例十五:降低物流总成本是连锁超市盈利的有力支撑 (43)案例一:宝供集团的第三方物流业务宝供物流企业集团有限公司创建于1994年,总部设于广州,1999年经国家工商局批准,成为国内第一家以物流名称注册的企业集团。

目前已在全国46个城市建立了7个分公司、48个办事处,形成了一个覆盖全国,并向美国、澳大利亚、泰国、香港等地延伸的物流运作网络。

企业拥有先进的物流信息平台,为全球500强中50多家大型跨国企业及国内一批大型制造企业提供物流服务,是当今国内领先的第三方物流企业。

宝供集团汇聚和培养了一大批熟悉中西文化、深谙现代物流和供应链管理内涵、具有丰富运作经验的员工队伍。

目前企业有员工1400多人,其中70%以上达到大学文化程度;管理人员占总人数的12.3%;工程技术人员占总人数的23.6%。

宝供集团业务范围包括物流规划、货物运输、分销配送、储存、信息处理、流通加工、国际货代、增值服务等一系列专业物流服务。

2004年,宝供物流运作货物过10亿件,总量近550万吨,比上年增加30%,主营物流服务收入超过5.5亿元,比上年增加52%,实现利润2500多万元,比上年增加60%,是目前我国最具规模最具专业化的现代第三方物流企业之一。

合同物流的经典案例

合同物流的经典案例

合同物流的经典案例
那我给你讲一个京东物流的合同物流案例吧。

你知道京东物流不?那可是物流界的大佬。

有个大型家电企业,就叫它A企业吧。

A企业以前的物流那叫一个乱,库存管理不好,配送也不及时,客户老是投诉。

这时候呢,京东物流就闪亮登场啦。

他们和A企业签了合同物流的协议。

京东物流首先就把A企业的仓库重新规划了一番,就像给一个乱七八糟的房间重新布局一样。

他们用自己超厉害的仓储管理系统,把家电按照型号、销售热度啥的重新摆放。

这样一来,找东西可就方便多啦,就像你在自己家衣柜里把衣服按照季节和颜色整理好,找衣服的时候再也不用翻得乱七八糟。

再说说配送这一块。

京东物流有自己庞大的配送网络,那些快递小哥就像一群训练有素的小蜜蜂。

他们根据A企业的销售数据,提前把货物分配到各个区域的仓库。

比如说,某个地区冬天电暖器卖得好,就提前多囤点货在附近仓库。

这样客户一下单,很快就能收到货。

不像以前,可能下单了好几天,东西还在遥远的总仓库没发货呢。

而且啊,京东物流还提供售后服务物流。

要是客户买的家电有问题要退换货,京东物流的人就会很快上门取件,然后再把新的或者修好的送回去。

这整个过程又快又贴心,就像有个贴心小管家一样。

通过和京东物流的合作,A企业的物流成本降低了不少,客户满意度蹭蹭往上涨。

以前那些投诉的客户都变成了忠实粉丝,A企业的销售额也跟着水涨船高。

这就是合同物流的一个超棒的案例,两个企业合作,互相成就,皆大欢喜啊。

物流管理经典案例

物流管理经典案例

物流管理经典案例案例一:亚马逊物流的成功之道亚马逊是全球最大的电商企业之一,其物流管理一直被业界称为典范。

亚马逊通过创新的物流战略和高效的执行,成功实现了快速、准确、可靠的订单处理和配送。

亚马逊的物流战略主要包括以下几个方面:1. 仓储优化:亚马逊布局了大量的仓库和配送中心,以降低物流距离和成本。

同时,亚马逊积极引入自动化设备和技术来提高仓储效率。

2. 运输管理:亚马逊与物流合作伙伴建立紧密的合作关系,优化物流网络和运输组织。

通过合理安排运输路线和运输方式,亚马逊实现了快速的配送和降低运输成本。

3. 即时库存管理:亚马逊通过先进的库存管理系统,实时跟踪商品库存情况,并根据需求情况进行补货。

这样可以避免库存积压和缺货的问题,提高了客户满意度。

4. 客户体验:亚马逊致力于提供顶级的客户体验。

通过简化购物流程、提供灵活的配送选项和优质的售后服务,亚马逊赢得了大量忠实的客户。

亚马逊的物流管理案例给我们带来了启示:通过持续创新和高效执行,可以在竞争激烈的电商市场中取得成功。

案例二:麦德龙的供应链管理麦德龙是全球知名的连锁超市,其供应链管理一直被业内视为经典案例。

麦德龙通过高效的供应链管理,实现了商品的快速上架、补货和配送,确保了商店的正常运营。

麦德龙的供应链管理策略有以下几个重点:1. 供应商合作:麦德龙与供应商建立了长期稳定的合作关系,共同制定采购计划、确保供应可靠。

麦德龙还通过信息系统和电子采购平台与供应商进行及时沟通和合作。

2. 库存管理:麦德龙通过精确的需求预测和库存管理,实现了高效的库存控制。

通过减少库存积压和缺货情况,降低了成本,提高了客户满意度。

3. 物流网络:麦德龙建立了完善的物流网络,将商品从供应商到店铺进行快速配送。

通过优化物流路线和运输方式,麦德龙提高了配送效率和准确性。

4. 信息技术支持:麦德龙投资了先进的信息系统和技术,实现了供应链各环节的信息共享和自动化。

这有助于提高供应链的可视性和响应能力。

40个物流案例和分析

40个物流案例和分析
●把集团原来的职能管理资源进行整合,形成创新 订单支持流程3R(R&D一研发、HR一人力资源开发、 CRl客户管理),和保证订单实施完成的基础支持流 程 3T(TCM 一 全 面 预 算 、 TPM 一 全 面 设 备 管 理 、 TQM--全面质量管理),3R和3T支持流程是以集团 的职能中心为主体,注册成立独立经营的服务公司。 这是海尔市场链的支持流程。
案例51 值得借鉴的《客户物流服务检核表》
内容提要
本书是为了适应案例教学发展的需要,从国内外经典物流案 例中选编了51个能从不同角度反映物流活动的典型案例,分编为 6篇,内容包括:物流战略与规划,采购与生产物流,销售物流, 配送与供应链管理,物流信息化,以及客户服务与服务质量,基 本上反映了物流活动的全貌。
市场链的管理模式具有以下特点: ●适合企业国际化发展战略。 ●适合企业由产品制造向客户服务经营战略的转变。 ●适合企业开展电子商务,发展网络经济。 ②市场链管理的业务模式 海尔集团根据国际化发展思路,形成以订单信息流为中 心的业务流程,如图1-2所示。
市场链管理业务模式的具体做法是:
●把原来各事业部的财务、采购、销售业务全部分 离出来,整合成商流推进本部、物流推进本部、资 金流推进本部,实行全集团统一营销、采购、结算, 这是海尔市场链的主流程。
在长距离输油管道中的开发应用
案例42 全国物流信息网 案例43 物流与信息流的技术应用 案例44 UPS的物流服务
案例45沃格林的顾客服务 案例46 中外运的物流服务 案例47 爱默公司的质量跟踪与报告
案例48 JC Penney公司的服务质量管理创新 案例49 日本大和运输公司运输管理 案例50 康柏的物流外包运作
其次,从企业外部看,为了创世界名牌,海尔 集团目前整合全球供应链资源、市场资源、科技资 源和人力资源。

15个经典案例分析

15个经典案例分析

物流与供应链管理案例(一)目录案例一:宝供集团的第三方物流业务 (2)案例二:加强物流配送,提高中国连锁企业的竞争力---北京物美集团 (8)案例三:宝洁和沃尔玛的产销联盟 (12)案例四:使用一次性货柜还是可多次使用货柜 (18)案例五:奥运物流 (24)案例六:透视"零库存"——一汽大众应用物流系统纪实 (26)案例七:海福发展(深圳)有限公司的配送体系 (28)案例八:地址的选择,不仅仅只是一个位置 (30)案例九:7-11便利店的配送系统 (31)案例十:危机袭来 (33)案例十一:海尔物流的应变计划 (34)案例十二:北京汽车制造厂的自动化仓库 (39)案例十三:西南仓储公司 (40)案例十四:裕利集团 (42)案例十五:降低物流总成本是连锁超市盈利的有力支撑 (43)案例一:宝供集团的第三方物流业务宝供物流企业集团有限公司创建于1994年,总部设于广州,1999年经国家工商局批准,成为国内第一家以物流名称注册的企业集团。

目前已在全国46个城市建立了7个分公司、48个办事处,形成了一个覆盖全国,并向美国、澳大利亚、泰国、香港等地延伸的物流运作网络。

企业拥有先进的物流信息平台,为全球500强中50多家大型跨国企业及国内一批大型制造企业提供物流服务,是当今国内领先的第三方物流企业。

宝供集团汇聚和培养了一大批熟悉中西文化、深谙现代物流和供应链管理内涵、具有丰富运作经验的员工队伍。

目前企业有员工1400多人,其中70%以上达到大学文化程度;管理人员占总人数的12.3%;工程技术人员占总人数的23.6%。

宝供集团业务范围包括物流规划、货物运输、分销配送、储存、信息处理、流通加工、国际货代、增值服务等一系列专业物流服务。

2004年,宝供物流运作货物过10亿件,总量近550万吨,比上年增加30%,主营物流服务收入超过5.5亿元,比上年增加52%,实现利润2500多万元,比上年增加60%,是目前我国最具规模最具专业化的现代第三方物流企业之一。

物流能力展示案例

物流能力展示案例

物流能力展示案例今天我要给你们讲讲我们公司超牛的物流能力,就像一场精彩的超级英雄大片一样。

一、极速取件:与时间赛跑的小哥们。

先说说取件这事儿吧。

我们有个快递小哥叫小李,那家伙简直就是取件界的闪电侠。

有一次,一个客户在下午5点50分下了个紧急取件单,说是有个超级重要的文件要当晚就发出去,必须6点前取走。

一般人可能觉得这根本来不及了,但小李看到订单后,二话不说,骑着他的小电驴就像火箭一样冲出去了。

那速度,风在他耳边都得喊“慢点,我跟不上了”。

结果呢,他5点58分就到了客户楼下,客户都惊呆了,直夸他神速。

这就是我们取件的速度,只要您下单,我们就会像小李一样,争分夺秒赶到您身边。

二、智能仓储:货物的超级宿舍。

再看看我们的仓储。

我们的仓库就像是一个巨大的智能城堡,每个货物都有它自己的专属小窝。

仓库里到处都是高科技的设备,像智能货架,它们可以根据货物的大小、重量和出货频率自动调整位置。

比如说,那些热门的小电子产品,就像手机壳、耳机之类的,它们的“宿舍”就在最容易被找到的地方,就像住在学校宿舍离门口最近的床位一样方便。

有一次,我们接到一个大订单,要在一天之内发出1000件不同类型的商品。

这可把大家吓了一跳,但我们的仓储系统一点都不慌。

仓库管理员小王像个指挥千军万马的将军,他在电脑上点了几下,智能货架就开始自动把货物送到分拣区。

整个过程有条不紊,就像一场完美的交响乐演奏,最后所有货物都按时准确地被发了出去。

这就是我们智能仓储的厉害之处,再复杂的订单,在它面前都像小菜一碟。

三、精准分拣:货物的分拣大师们。

说到分拣,我们的分拣员可都是大师级别的。

有个分拣员老张,他眼睛就像自带X光一样,能一眼就看穿包裹里是什么东西。

有一次,一个包裹的标签有点模糊不清,大家都不知道该把它分到哪一类。

老张过来,拿起来看了看,又摸了摸,然后自信地说:“这肯定是文具类的,我都能感觉到里面有铅笔盒的形状。

”打开一看,还真被他说中了。

而且我们的分拣线也是超级高效的。

物流法律法规经典案例(3篇)

物流法律法规经典案例(3篇)

第1篇一、案情简介某物流公司(以下简称“物流公司”)与某电子商务平台(以下简称“电商平台”)签订了一份货物运输合同,约定由物流公司负责将电商平台的货物从供应商处运送到消费者手中。

在运输过程中,由于物流公司工作人员的疏忽,导致一批货物在途中损坏。

电商平台因此遭受经济损失,要求物流公司承担赔偿责任。

双方就赔偿事宜协商未果,遂诉至法院。

二、争议焦点1. 物流公司是否应当承担货物损坏的赔偿责任?2. 赔偿金额如何确定?三、法院审理法院审理过程中,主要围绕以下事实和证据进行认定:1. 物流公司与电商平台签订的货物运输合同合法有效。

2. 货物在运输过程中损坏,双方对此事实无异议。

3. 物流公司未能提供证据证明货物损坏是由于不可抗力或者货物本身存在缺陷导致的。

4. 电商平台提供了货物损坏前后的照片、货物价值证明等相关证据。

法院认为,根据《中华人民共和国合同法》第一百一十三条规定:“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

”物流公司在运输过程中未能妥善保管货物,导致货物损坏,已构成违约,应当承担赔偿责任。

关于赔偿金额,法院认为,根据《中华人民共和国合同法》第一百一十四条规定:“当事人一方违约造成对方损失的,应当承担相应的赔偿责任。

”结合电商平台提供的证据,法院认定货物损失金额为人民币10万元。

四、判决结果法院判决物流公司赔偿电商平台货物损失人民币10万元,并承担本案诉讼费用。

五、案例分析本案涉及物流法律法规中的货物运输合同违约责任问题。

以下是对本案的几点分析:1. 物流公司作为货物运输合同的承运人,有义务妥善保管货物,确保货物安全送达目的地。

本案中,物流公司未能履行这一义务,导致货物损坏,依法应当承担赔偿责任。

2. 在确定赔偿金额时,法院充分考虑了货物损失的事实、损失程度以及相关证据。

这体现了我国法律在处理违约责任案件时,注重公平、公正、合理的原则。

经典物流运输法律案例(3篇)

经典物流运输法律案例(3篇)

第1篇一、案情简介原告:某物流公司(以下简称“物流公司”)被告:某货运代理公司(以下简称“货运代理公司”)案由:货运代理合同纠纷原告物流公司是一家专业从事国内物流运输的企业,被告货运代理公司则是一家专业的货运代理机构。

2019年3月,物流公司与货运代理公司签订了一份货运代理合同,约定由货运代理公司代理物流公司的一批货物从上海运往北京,运输方式为公路运输。

合同中明确约定了运输费用、运输时间、货物交接方式等条款。

2019年4月,货物由货运代理公司负责装车并安排运输。

然而,在运输过程中,由于被告货运代理公司的疏忽,导致货物在途中发生损坏。

物流公司发现货物损坏后,立即与货运代理公司联系,要求其承担赔偿责任。

货运代理公司承认货物损坏的事实,但认为货物损坏并非由于自身原因造成,而是由于运输过程中不可抗力因素导致的,因此拒绝承担赔偿责任。

物流公司遂将货运代理公司诉至法院,要求货运代理公司承担货物损坏的全部赔偿责任。

二、争议焦点本案的争议焦点在于:1. 货物损坏的责任承担主体;2. 货运代理公司是否应当承担赔偿责任;3. 货物损坏的赔偿范围和标准。

三、法院判决1. 货物损坏的责任承担主体:法院认为,根据《中华人民共和国合同法》第三百零三条的规定,承运人应当对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任,但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担损害赔偿责任。

在本案中,货运代理公司作为承运人,在运输过程中应当尽到合理的注意义务,确保货物的安全。

由于货运代理公司的疏忽导致货物损坏,因此货运代理公司应当承担货物损坏的责任。

2. 货运代理公司是否应当承担赔偿责任:法院认为,货运代理公司作为专业的货运代理机构,在签订合同后,应当按照合同约定和法律规定履行相应的义务。

在本案中,货运代理公司未能按照合同约定确保货物的安全,导致货物损坏,因此货运代理公司应当承担赔偿责任。

物流法律经典案例分析(3篇)

物流法律经典案例分析(3篇)

第1篇一、案情简介原告:王某,某市居民,个体经营者被告:某快递公司,总部位于某市案由:侵权纠纷案情:2019年10月,王某委托某快递公司代为邮寄一批货物至外地。

王某在快递单上注明了货物的价值为2万元。

在邮寄过程中,由于被告某快递公司工作人员的疏忽,导致货物在运输途中丢失。

王某遂向被告提出索赔,要求赔偿其货物损失及精神损失共计3万元。

被告认为,货物丢失是由于不可抗力因素造成的,不应承担责任。

双方协商未果,王某遂将某快递公司诉至法院。

二、法院审理法院审理过程中,原告王某提供了以下证据:1. 快递单,证明其委托被告邮寄货物的事实及货物的价值;2. 货物照片,证明货物在邮寄前的状况;3. 货物购买发票,证明货物价值;4. 证人证言,证明货物在邮寄过程中被告工作人员的疏忽。

被告某快递公司则辩称:1. 货物丢失是由于不可抗力因素造成的,不应承担责任;2. 原告王某在邮寄货物时未提供货物的实际价值,被告无法判断货物的价值;3. 被告在收到货物后已尽到妥善保管义务,不存在过错。

法院审理后认为:1. 被告某快递公司作为快递服务提供者,在提供快递服务过程中,应尽到妥善保管货物的义务。

被告工作人员在邮寄过程中疏忽,导致货物丢失,被告存在过错,应承担相应的侵权责任;2. 虽然货物丢失是由于不可抗力因素造成的,但被告在提供服务过程中未尽到谨慎注意义务,仍需承担相应的责任;3. 原告王某在邮寄货物时已注明货物的价值,被告在提供服务过程中应尽到审慎注意义务,核实货物价值,故被告辩称原告未提供货物实际价值的理由不成立;4. 关于原告王某要求的精神损失赔偿,法院认为,由于货物价值较高,原告王某在货物丢失后,确实遭受了较大的精神压力,故法院酌情支持原告王某的精神损失赔偿请求。

三、判决结果法院判决被告某快递公司赔偿原告王某货物损失2万元及精神损失1万元,共计3万元。

四、案例分析本案是一起典型的物流侵权纠纷案件,涉及快递服务过程中货物丢失的责任承担问题。

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•20
海尔怎么做JIT生产
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•21
海尔怎么做JIT配送
• JIT配送有以下几项经验值得制造业借鉴: • ◆ 24小时随时配送,保证生产的需求。 • ◆ 小批量、多批次、多品种的配送,在库存上成本可
以大幅度下降,即使配送的成本略高一点也不算什么 ,因为物流总成本还是下降了。这是一个整体优化和 局部优化的关系。 • ◆ 以配送的速度降低库存水平。为了挑战零库存,为 了把库存降低到极限,配送速度就要快;配送运作的 速度越快,生产线上的原材料、零部件的库存量相对 就越少。比如要用1小时或1.5小时的量,供应方马上 要送来1~2小时的需用量,时间要恰好接上去,这对 配送的速度提出了比较高的要求。否则就要增加库存 量,安全库存量就大了,但是完全没有安全库存量也 做不到,只是要达到库存几乎是零。
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•17
•物流流程再造如何成为海尔超常规发展的新利器

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三个JIT同步流程
什么是三个JIT同步流程 JIT(just in time)就是及时制
什么是海尔的三个JIT? • 1.JIT采购 何时需要就何时采购,采购的是订单,不是库存,是需求拉动采购 。这就会对采购提出较高的要求,要求原有的供应网络要比较完善 ,可以保证随时需要随时能采购得到。 • 2.JIT生产 JIT生产也是生产订单,不生产库存。顾客下了订单以后,开始生产 。答应五天或者六天交货,在这个期限内可以安排生产计划。完成 生产计划需要怎样的原料供应,只要原料供应的进度能够保证,生 产计划就会如期完成。 • 3.JIT配送 这三者有机地结合在一起,这种物流的流程跟传统的做法不一样, 它完全是一体化的运作,而且海尔物流跟一般企业的物流还有比较 大的差别,海尔对物流高度重视,把它提升到战略高度,也很舍得 投资,去过海尔现场观察的人都会对它的立体仓储挑指称赞。流程 化、数字化、一体化,是三个JIT流程的一个基本特色。
•6
海尔公司简介
海尔已建立起一个具有国际竞争力的全球设计 网络、制造网络、营销与服务网络。现有:
设计中心18个 工业园10个(其中国外2个,分别位于美国和巴
基斯坦;国内8个,其中5个在青岛,合肥、大 连、武汉各有一个,海外工厂13个)。 营销网点58800个,服务网点11976个。 海尔产品已进入欧洲15家大连锁店的12家、美 国10家大连锁店的9家。
取得了哪些明显的经济效益
不管是物流观念再造、竞争力再造,还是机制再造,最终的目的是提高 效益或降低成本。降低成本是通过物流再造实现的。
下面用一组数据来清晰的描述海尔物流再造取得的经济效益:
年度 1999 2000 2001
表 海尔的库存变化
库存周转时间/天 30 13 7
库存资金/亿元 15
7
•htt3p://
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•33
物流使用的IT手段
表 物流条形码与商品条形码的区别
名称
应用对象 数字构成
商品条形码
向消费者销 售的各种商 品
13位数字
包装形状 应
单个商品包 PO 装
物流条形码 物流过程 配
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•7
海尔公司简介
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•8
海尔公司简介
2002年3月4日,海尔买下纽约标 志性建筑:中城格林尼治银行大厦 作为海尔在北美的总部,海尔品牌已初
步得到美国消 费者的认可, 海尔要在美国 扎下根去。
•9
海尔公司简介
•10
海尔公司简介
2003年8月 20日,海尔 灯箱广告在 日本东京银 座四丁目黄 金地段点亮, 这是中国企 业第一个在 东京银座竖 起的广告牌, 成为中国企 业在海外影 响力上升的 标志。
•32
物流使用的IT手段
沃尔玛物流应用的信息技术
◆ 射频技术/RF (Radio Frenquency),在日常的运作 过程中可以跟条形码结合起来应用。
◆ 便携式数据终端设备/PDF 。传统的方式到货以后要打 电话、发E-mail或者发报表,通过便携式数据终端设 备可以直接查询货物情况。
◆ 物流条形码/BC。
•16
•物流流程再造如何成为海尔超常规发展的新利器
• 新闻报道:(2001年)3月31日,海尔国际物流中心在山东 青岛正式启用。该中心采用世界上最先进的激光导引技术开 发出激光导引无人运输车系统、巷道堆垛机、机器人、穿梭 车等,全部实现物流的自动化和智能化。图为来自国内外的 客商在参观物流中心。 新华社记者 冯杰
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•14
海尔为什么要进行物流流程再造
挖物流金矿,提高销售竞争 力
通过成本最小化实现利润最 大化
提高物流效率,加快市场反
应速度
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•物流流程再造如何成为海尔超常规发展的新利器
• 统一采购 海尔一年采购费用——100多亿,约15 000个品种,供应商有 2 000多家。 通过整合采购,加强采购管理,供应商的数目减少到1 000多家 集团采购人员减掉了1/3。 海尔如果节省一个百 分点,就会少花1个亿。 统一配送 目前在全国已经建立了42个物流配送中心,覆盖全国所有区域。 统一仓储 海尔建立两个全自化物流中心,不仅减少20万平方米仓库,而且呆滞物资降低90%,库存资 金减少63%。 仓库是“河流”而不是“水库” 张瑞敏的“卖海鲜”
4月22日,海尔“市场链”获第七届全国企业管理现 代化创新成果特等奖。
•25
海尔如何进行物流机制再造
“三零”目标
服务零距离
质量零缺陷
运营零资本
三全管理
三全管理包括:全面的资金预算,全面的
设备预防,全面的质量管理。从三全来对
机制进行改造。

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经形成规模,完全能够做到
满足自营物流同时又是TPL(

):
在满足自己物流配送需求的同
以把物流作为新的经济增长点
物流公司的组织结构和身份介
大型的制造业、零售业和电子
为它的服务对象
•28
海尔再造前后的比较
作业模式有何变化
再造以后海尔辞掉了原来的第三方物流公司,不用它服务,自己建立一 个物流操作的信息平台。
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•11
海尔公司简介
•12
什么是海尔物流的“一流 三网”
“一流三网”的概念 1.“一流”——订单信息流 “一流”就是订单信息流。没有订单不生产;要生产订单,不要生产库
存,这是订单信息流。 2.“三网” (1)计算机信息网
物流操作基本上在计算机信息网络平台上运作,这就为物流效率的担 高提供了很好的基础。 (2)全球供应资源网 (3)全球配送资源网
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•29
物流如何使沃尔玛腾飞
成功的奥秘:物流现代化 物流如何借助IT 物流使用的IT手段 神奇的配送中心 IT在物流中的应用
•30
成功的奥秘:物流现代化 沃尔玛是全球第一个发射物流
通信卫星的企业 建立全球第一个物流数据的处
理中心
•31
物流如何借助IT
沃尔玛物流如何借助信息技术 20世纪70年代沃尔玛建立了物流的信息系统MIS
物流经典案例
2020年7月20日星期一
制造业物流成功典范--海尔物流 零售业物流成功典范--沃尔玛物流
•2
制造业物流成功典范--海尔物流
海尔公司简介 什么是海尔物流的“一流三网” 海尔为什么要进行物流流程再造 物流流程再造如何成为海尔超常规发展的新利器 三个JIT同步流程 海尔物流流程再造的三大步骤 海尔如何进行物流机制再造 海尔如何进行物流竞争力再造 海尔再造前后的比较
“一流三网”的理念基础 “一流三网”是在为顾客服务的企业理念的基础上发展起来的。
•13
海尔为什么要进行物流流程再造
张瑞敏语:物流给了我们什么
○中国市场的无序竞争、打价格战,是因为没有物 流
○现代企业必须要搞现代化物流,否则你就没有生 路
○流程再造就是企业的一场“革命”,是艰巨痛苦的 。
○物流意味着,它可以使我们寻求和获得核心竞争 力——企业在市场上可以获得用户忠诚度的能 力。
•26
海尔如何进行物流竞争力再 造
零库存创造零缺陷 零距离服务,最快地满足市场
需求 没有“仓库”概念,只有配送中
心(w-4171)
•27
海尔再造前后的比较
表 海尔再造前后物流职能结构的比较
再造前
再造后
外包物流:
自营物流:
较早时候是外包给中国储运总公司 来帮它配送、仓储货物等
现在它统一采购、统一生产 售、统一配送,物流一体化
•22
•海尔物流流程再造的三大步骤 海尔如何进行物流观念再造 海尔如何进行物流机制再造 海尔如何进行物流竞争力再造
• • 精品资料网
•23
海尔如何进行物流观念再造
无订单的生产就是生产“亏损” 生产订单,不生产库存 市场需求拉动
物流革命
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海尔如何进行物流机制再造
市场链基于OEC管理模式(Overall Every Control and
Clear)
OEC就是“日事日毕,日清日高”
海尔“市场链”被瑞士国际管理学院(IMD)收为案 例。2000年,张瑞敏首席执行官应邀赴瑞做关于“ 市场链”管理创新的演讲,引起欧洲企业和工商管理 界的强烈反响。
2000年4月初,张瑞敏首席执行官在美国哥伦比亚 大学、沃顿商学院讲课,内容依然是“市场链”, 被誉为“可与西方先进管理相媲美的管理思想”。
神奇的配送中心
沃尔玛如何建立配送中心
◆ 配送中心是设立在100多家零售 店的中央位置,也就是配送中心 设立在销售主市场。这使得一个 配送中心可以满足100多个附近 周边城市的销售网点的需求。另 外运输的半径基本上比较短,比
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神奇的配送中心
沃尔玛配送中心采用的作业方式
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