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《IT项目管理课件PPT》
IT项目管理课件——PPT
欢迎来到《IT项目管理课件——PPT》。在这个课件中,我们将一起探索IT项 目管理的重要概念、知识体系和工作流程,以及面临的挑战和如何克服它们。
项目管理概述
1 什么是项目管理? 2 为什么项目管理
3 项目经理的角色
项目管理是一种以预
对IT行业至关重要?
和责任
算、时间和质量为目
3 项目管理的最佳实践
包括启动、规划、执行、监 控和收尾等,每个流程组都 有特定的输入、工具和输出。
项目管理机构(例如PMI和PRINCE2)提供最佳实践指南,帮助组织提 高ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ目管理能力。
项目管理生命周期
1
执行
2
实施计划,分配任务,监督工作进
展,解决问题。
3
启动
明确项目目标和范围,建立项目团 队,制定项目计划。
IT项目管理确保项目
项目经理负责项目的
标,通过有效地规划、
按时交付、在预算内
全面管理,包括团队
执行和控制活动,以
完成,并满足客户要
协调、进度控制、风
实现特定目标的过程。
求。它是成功实施复
险管理和沟通。
杂IT项目的关键。
IT项目管理概述
IT项目的特点
IT项目具有复杂性、不确定 性和技术性要求,需要IT专 业知识和团队合作。
监控
跟踪进展,评估项目绩效,管理变 更,风险和质量。
项目计划及其编制
关键要素
项目目标、范围、时间表、 资源分配和风险管理是项 目计划的关键要素。
工具和技术
使用甘特图、网络图和项 目管理软件等工具来帮助 规划和编制项目计划。
输出
项目计划文档,包括工作 分解结构(WBS)、进度计 划和资源分配。
欢迎来到《IT项目管理课件——PPT》。在这个课件中,我们将一起探索IT项 目管理的重要概念、知识体系和工作流程,以及面临的挑战和如何克服它们。
项目管理概述
1 什么是项目管理? 2 为什么项目管理
3 项目经理的角色
项目管理是一种以预
对IT行业至关重要?
和责任
算、时间和质量为目
3 项目管理的最佳实践
包括启动、规划、执行、监 控和收尾等,每个流程组都 有特定的输入、工具和输出。
项目管理机构(例如PMI和PRINCE2)提供最佳实践指南,帮助组织提 高ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ目管理能力。
项目管理生命周期
1
执行
2
实施计划,分配任务,监督工作进
展,解决问题。
3
启动
明确项目目标和范围,建立项目团 队,制定项目计划。
IT项目管理确保项目
项目经理负责项目的
标,通过有效地规划、
按时交付、在预算内
全面管理,包括团队
执行和控制活动,以
完成,并满足客户要
协调、进度控制、风
实现特定目标的过程。
求。它是成功实施复
险管理和沟通。
杂IT项目的关键。
IT项目管理概述
IT项目的特点
IT项目具有复杂性、不确定 性和技术性要求,需要IT专 业知识和团队合作。
监控
跟踪进展,评估项目绩效,管理变 更,风险和质量。
项目计划及其编制
关键要素
项目目标、范围、时间表、 资源分配和风险管理是项 目计划的关键要素。
工具和技术
使用甘特图、网络图和项 目管理软件等工具来帮助 规划和编制项目计划。
输出
项目计划文档,包括工作 分解结构(WBS)、进度计 划和资源分配。
企业项目启动会方案项目规划管理工作安排计划PPT模板课件
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02 项目规划
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02 项目规划
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项目管理知识点PPT课件
定义
规划过程组是在项目启动之后,执行 之前的一个阶段。主要任务是制定详 细的项目计划,包括进度计划、成本 计划、质量计划等。
总结词
制定计划,明确资源,分配任务。
详细描述
规划过程组的主要任务是制定详细的 项目计划,以确保项目能够顺利实施 并达成预期目标。在这个阶段,项目 经理需要与项目团队成员密切合作, 制定各项计划,包括进度计划、成本 计划、质量计划等。同时,还需要明 确项目的资源需求,包括人力、物力 和财力等,并分配任务和职责给项目 团队成员。
详细描述
启动过程组是项目管理中至关重要的 环节,它为项目的成功实施奠定了基 础。在这个阶段,项目发起时 ,启动过程组还需要识别项目的干系 人,包括利益相关者和项目团队成员 ,并制定项目章程,明确项目的组织 结构和职责分配。
规划过程组
总结词
团队协作和沟通是关键
详细描述
成功的项目管理实践需要团队协作和良好的沟通。团队成 员需要明确自己的职责,积极参与到项目中,及时反馈问 题,共同解决问题。同时,项目管理者需要建立有效的沟 通机制,确保信息传递的准确性和及时性。
总结词
灵活应对变化,及时调整计划
详细描述
项目管理过程中难免会遇到变化和挑战,成功的项目管理 实践需要灵活应对变化,及时调整计划。项目管理者需要 及时关注项目进展情况,发现变化和问题,及时采取应对 措施,确保项目顺利进行。
执行过程组
定义:执行过程组是项目实施阶段, 主要任务是按照项目计划执行任务, 协调资源,确保项目进度和质量达标 。
总结词:执行任务,协调资源,监控 进度和质量。
详细描述:执行过程组是项目管理中 最为关键的环节之一。在这个阶段, 项目经理需要确保项目团队成员按照 既定的计划执行任务,并及时解决过 程中遇到的问题和挑战。同时,项目 经理还需要协调各方面的资源,确保 项目进度和质量达标。在执行过程中 ,项目经理需要密切关注项目进展情 况,及时调整计划和资源分配,以确 保项目的顺利进行。
规划过程组是在项目启动之后,执行 之前的一个阶段。主要任务是制定详 细的项目计划,包括进度计划、成本 计划、质量计划等。
总结词
制定计划,明确资源,分配任务。
详细描述
规划过程组的主要任务是制定详细的 项目计划,以确保项目能够顺利实施 并达成预期目标。在这个阶段,项目 经理需要与项目团队成员密切合作, 制定各项计划,包括进度计划、成本 计划、质量计划等。同时,还需要明 确项目的资源需求,包括人力、物力 和财力等,并分配任务和职责给项目 团队成员。
详细描述
启动过程组是项目管理中至关重要的 环节,它为项目的成功实施奠定了基 础。在这个阶段,项目发起时 ,启动过程组还需要识别项目的干系 人,包括利益相关者和项目团队成员 ,并制定项目章程,明确项目的组织 结构和职责分配。
规划过程组
总结词
团队协作和沟通是关键
详细描述
成功的项目管理实践需要团队协作和良好的沟通。团队成 员需要明确自己的职责,积极参与到项目中,及时反馈问 题,共同解决问题。同时,项目管理者需要建立有效的沟 通机制,确保信息传递的准确性和及时性。
总结词
灵活应对变化,及时调整计划
详细描述
项目管理过程中难免会遇到变化和挑战,成功的项目管理 实践需要灵活应对变化,及时调整计划。项目管理者需要 及时关注项目进展情况,发现变化和问题,及时采取应对 措施,确保项目顺利进行。
执行过程组
定义:执行过程组是项目实施阶段, 主要任务是按照项目计划执行任务, 协调资源,确保项目进度和质量达标 。
总结词:执行任务,协调资源,监控 进度和质量。
详细描述:执行过程组是项目管理中 最为关键的环节之一。在这个阶段, 项目经理需要确保项目团队成员按照 既定的计划执行任务,并及时解决过 程中遇到的问题和挑战。同时,项目 经理还需要协调各方面的资源,确保 项目进度和质量达标。在执行过程中 ,项目经理需要密切关注项目进展情 况,及时调整计划和资源分配,以确 保项目的顺利进行。
《项目管理课程》计划、进度和控制的系统方法 ppt课件
结果性的项目也没有一个有形 的、结构性的可交付成果。它 的输出是一个过程的结果,这 个过程产生一个产品或一个结 论:癌症研究、新药物开发、 文化变革等
有明确的产品、服务或结果——目的性
需要付出努力逐步实现——渐进性
Project 项目
有很多不确定因素——不确定性
有时间的始终——临时性 互不相同——独特性
项目初始化
工作描述(SOW)
Copy Right by 贺林,2003~2010
合同
项目发起人
项目章程 项目范围初步描述
项目计划
项目管理计划
组织过程标准更新
项目执行
可交付物、变更请求、执行 变更需求、执行纠偏活动、 执行预防活动、执行错误修 正、绩效信息
项目控制
接受需求变更、拒绝需求变更、 接受纠偏活动、结构预防活动、 接受错误修正、项目管理计划更 新、项目范围描述更新、建议纠 偏活动、建议预防活动、绩效报 告、建议错误修正、预测、确认 错误修正、接受可交付物
图形—背景原则意味着知觉到的客体在背景 中作为可分离的部分被突出出来。这个例子证明 知觉选择会影响知觉组织。根据以往的知觉定式, 人们会在黑色背景下知觉白色图形,但在这里黑 色是图形,白色却是背景。
选择性认知
Copy Right by 贺林,2003~2010
利益关系人分析练习
Copy Right by 贺林,2003~2010
Agencies / Regulators
Suppliers
Creditors
Copy Right by 贺林,2003~2010
Engineering Team
The Customer
The Board Other PMs
有明确的产品、服务或结果——目的性
需要付出努力逐步实现——渐进性
Project 项目
有很多不确定因素——不确定性
有时间的始终——临时性 互不相同——独特性
项目初始化
工作描述(SOW)
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合同
项目发起人
项目章程 项目范围初步描述
项目计划
项目管理计划
组织过程标准更新
项目执行
可交付物、变更请求、执行 变更需求、执行纠偏活动、 执行预防活动、执行错误修 正、绩效信息
项目控制
接受需求变更、拒绝需求变更、 接受纠偏活动、结构预防活动、 接受错误修正、项目管理计划更 新、项目范围描述更新、建议纠 偏活动、建议预防活动、绩效报 告、建议错误修正、预测、确认 错误修正、接受可交付物
图形—背景原则意味着知觉到的客体在背景 中作为可分离的部分被突出出来。这个例子证明 知觉选择会影响知觉组织。根据以往的知觉定式, 人们会在黑色背景下知觉白色图形,但在这里黑 色是图形,白色却是背景。
选择性认知
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利益关系人分析练习
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Agencies / Regulators
Suppliers
Creditors
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Engineering Team
The Customer
The Board Other PMs
《项目管理体系》课件
项目管理中的质量管理
质量计划
解释如何制定质量计划,确保项目交付符合预期 标准。
质量控制
介绍质量Байду номын сангаас制的方法和工具,以及如何监控和纠 正项目中的质量问题。
项目管理中的进度管理
1 进度计划
讨论如何制定详细的进 度计划,确保项目按时 完成。
2 进度控制
3 进度报告
介绍如何进行进度控制, 及时调整和应对项目中 出现的延迟问题。
3
风险监控
阐述如何监控项目中的风险,及时采取措施来降低潜在风险的影响。
项目管理中的干系人管理
干系人识别 干系人沟通 干系人参与
教你如何确定项目中的干系人,并分析他们的 利益和影响力。
介绍有效的沟通策略和工具,以确保项目干系 人之间的信息流畅。
讨论如何有效地获得和利用干系人的参与和支 持,以实现项目的成功。
解释如何编制有效的进 度报告,确保项目各方 了解项目的当前进展。
总结和实践建议
总结
回顾项目管理体系的关键要点,并强调其对项 目成功的重要性。
实践建议
提供实用的建议和提示,帮助听众将项目管理 体系应用于实际工作中。
项目管理体系的基本原则和流程
原则
解释项目管理的核心原则,如目标导向、绩效导向和持续改进。
流程
详细介绍项目管理体系的典型流程,包括项目启动、规划、执行、监控和收尾等阶段。
项目管理中的风险管理
1
风险识别
探究如何识别项目中的潜在风险,以及如何进行预测和评估。
2
风险规划
展示如何制定有效的风险管理计划,并制定适当的应对策略。
《项目管理体系》PPT课 件
以全新的视角,介绍项目管理体系,探讨其定义、背景和基本原则。通过精 心设计的流程,项目的风险管理、干系人管理、质量管理、进度管理等核心 内容将一一呈现,最后给出总结和实践建议。
项目管理培训课件(完整版).ppt
决策时项目导向因素更甚于技术 可行性
3.4矩阵型组织的优缺点
优点
缺点
非常清楚的项目目标,责任点单一
复杂的结构,比职能型或项目型更难于理解
改进的资源控制 最有效地利用公司资源;几个项目可以共享稀缺
的资源;资产成本也可以由项目和职能部门共同 承担 客户与项目经理直接沟通,对客户相应速度快 职能部门是“家”;技术专家依然保留在职能部 门,有利于知识库的建立 职能部门给予更多支持:更好的协调;集思广益, 有利于解决问题 信息流畅通[指跨部门的水平(项目信息)与穿 越组织的垂直(技术信息)沟通]
1.3什么是项目?
为提供独特的产品、服务或成果 所进行的临时性努力
A project is a temporary endeavor undertaken to create a unique product, service, or result
1.4项目的四大特征
临时性 temporary 独特的产品、服务或成果
4.6项目执行过程组的工作
指导与管理项目执行 实施质量保证 项目团队组建 项目团队建设 信息发布 询价 卖方选择
4.7项目控制过程组的工作
监控项目工作 整体变更控制 范围核实 范围控制 进度控制 费用控制 实施质量控制 项目团队管理 绩效报告 利害关系者管理 风险监控 合同管理
内部:project team 外部:subcontractor
以一个单独阶段或项目过程为基础,如:
根据项目过程分:项目生命周期的一个阶段 人员技能分:工种(管道、电气、土建) 技术内容分:软件(编码、测试)
单个子项目一般被视为项目,并按项目进行管理 非常大的项目,子项目可以由更小的子项目组成
从项目生命周期的一个阶段到另一个阶段常常涉及某种形式的技术交接 项目阶段是以一个或多个可交付成果的完成为标志的 可交付成果是某种有形的、可测量的和/或可验证的工作成果,如:可
3.4矩阵型组织的优缺点
优点
缺点
非常清楚的项目目标,责任点单一
复杂的结构,比职能型或项目型更难于理解
改进的资源控制 最有效地利用公司资源;几个项目可以共享稀缺
的资源;资产成本也可以由项目和职能部门共同 承担 客户与项目经理直接沟通,对客户相应速度快 职能部门是“家”;技术专家依然保留在职能部 门,有利于知识库的建立 职能部门给予更多支持:更好的协调;集思广益, 有利于解决问题 信息流畅通[指跨部门的水平(项目信息)与穿 越组织的垂直(技术信息)沟通]
1.3什么是项目?
为提供独特的产品、服务或成果 所进行的临时性努力
A project is a temporary endeavor undertaken to create a unique product, service, or result
1.4项目的四大特征
临时性 temporary 独特的产品、服务或成果
4.6项目执行过程组的工作
指导与管理项目执行 实施质量保证 项目团队组建 项目团队建设 信息发布 询价 卖方选择
4.7项目控制过程组的工作
监控项目工作 整体变更控制 范围核实 范围控制 进度控制 费用控制 实施质量控制 项目团队管理 绩效报告 利害关系者管理 风险监控 合同管理
内部:project team 外部:subcontractor
以一个单独阶段或项目过程为基础,如:
根据项目过程分:项目生命周期的一个阶段 人员技能分:工种(管道、电气、土建) 技术内容分:软件(编码、测试)
单个子项目一般被视为项目,并按项目进行管理 非常大的项目,子项目可以由更小的子项目组成
从项目生命周期的一个阶段到另一个阶段常常涉及某种形式的技术交接 项目阶段是以一个或多个可交付成果的完成为标志的 可交付成果是某种有形的、可测量的和/或可验证的工作成果,如:可
项目实施规划方案PPT课件
不合格品处理
对不合格品进行标识、记录、评审 和处理,防止不合格品流入下一道 工序或最终产品。
06 项目评估与监控
评估指标
进度评估
质量评估
成本评估
风险评估
评估项目实施进度是否 符合预期计划,及时发 现并解决进度延误问题。
对项目实施过程中的质 量进行监控,确保项目
质量符合预期标准。
对项目实施过程中的成 本进行监控,确保项目 成本控制在预算范围内。
项目目标
短期目标
明确项目在短期内要达成的目标,如 完成时间、成本控制等。
长期目标
阐述项目在长期内要实现的战略价值 ,如市场份额提升、品牌形象塑造等 。
项目范围
核心功能
列举项目必须具备的核心功能和特点,确保项目满足基本需 求。
可选功能
列举项目可选择的功能和特点,根据资源、时间等因素进行 优先级排序。
质量培训
针对项目团队成员开展质 量意识培训,提高团队成 员对质量的重视程度和执 行能力。
质量审核
定期进行项目质量审核, 检查项目实施过程中是否 存在质量问题,确保项目 质量符合要求。
质量控制流程
质量控制计划
制定详细的质量控制计划,明确 质量控制的目标、方法、资源和
时间安排。
质量控制手段
采用多种质量控制手段,如统计过 程控制、检验、测试等,确保项目 质量稳定可靠。
商务团队
负责项目的商务谈判和合同签订,包 括与客户沟通、商务谈判、合同签订 和收款等。
质量保证团队
负责项目的质量检查和保证工作,包 括代码审查、测试、文档编写和验收 等。
团队建设与沟通
团队建设
通过定期的团队建设活动,增强 团队凝聚力和合作精神,提高团
对不合格品进行标识、记录、评审 和处理,防止不合格品流入下一道 工序或最终产品。
06 项目评估与监控
评估指标
进度评估
质量评估
成本评估
风险评估
评估项目实施进度是否 符合预期计划,及时发 现并解决进度延误问题。
对项目实施过程中的质 量进行监控,确保项目
质量符合预期标准。
对项目实施过程中的成 本进行监控,确保项目 成本控制在预算范围内。
项目目标
短期目标
明确项目在短期内要达成的目标,如 完成时间、成本控制等。
长期目标
阐述项目在长期内要实现的战略价值 ,如市场份额提升、品牌形象塑造等 。
项目范围
核心功能
列举项目必须具备的核心功能和特点,确保项目满足基本需 求。
可选功能
列举项目可选择的功能和特点,根据资源、时间等因素进行 优先级排序。
质量培训
针对项目团队成员开展质 量意识培训,提高团队成 员对质量的重视程度和执 行能力。
质量审核
定期进行项目质量审核, 检查项目实施过程中是否 存在质量问题,确保项目 质量符合要求。
质量控制流程
质量控制计划
制定详细的质量控制计划,明确 质量控制的目标、方法、资源和
时间安排。
质量控制手段
采用多种质量控制手段,如统计过 程控制、检验、测试等,确保项目 质量稳定可靠。
商务团队
负责项目的商务谈判和合同签订,包 括与客户沟通、商务谈判、合同签订 和收款等。
质量保证团队
负责项目的质量检查和保证工作,包 括代码审查、测试、文档编写和验收 等。
团队建设与沟通
团队建设
通过定期的团队建设活动,增强 团队凝聚力和合作精神,提高团
项目管理ppt课件
这是计划的灵魂。计划就是为了完成一定任务而制订的。 目标是计划产生的,也是计划奋斗方向。因此,计划应根据 需要与可能,规定出在一定时间内所完成的任务和应达到的 要求。任务和要求应该具体明确,有的还要定出数量、质量 和时间要求。 3、工作的方法、步骤和措施(怎样做)。
在明确了工作任务以后,还需要根据主客观条件,确定工 作的方法和步骤,采取必要的措施与策略,以保证工作 任务的完成。
计划
项目
总结
预算
管理
其他
7
项目管理之计划篇
8
工作计划的概念
1、工作计划就是对即将开展的工作的设想和安排, 如提出任务、指标、完成时间和步骤方法等。
2、工作计划是提高工作效率的有效手段。 3、工作计划是我们走向积极式工作的起点。 4、工作计划能力是管理水平的体现。
9
写好工作计划的要求
1、工作计划不是写出来的,而是做出来的。 2、计划内容远比形式来的重要。要拒绝华丽的词藻,
总之,要根据客观条件,统筹安排,将“怎么做”写 得明确具体,切实可行。特别是针对工作总结中存在问题 的分析,拟定解决问题的方法。
15
3、工作分工:谁来做(who)—工作负责。 这是指执行计划的工作程序和时间安排。每项任务,
在完成过程中都有阶段性,而每个阶段又有许多环节, 它们之间常常是互相交错的。因此,订计划必须胸有全 局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,应合理安排。而 在实施当中,又有轻重缓急之分,哪是重点,哪是一般, 也应该明确。
项目管理
一、什么是项目
项目的定义
项目是一个特殊的将被完成的有限任务, 它是在一定时间内,满足一系列特定目标 的多项相关工作的总称。
项目的三大特点: 临时性 独特性 渐进明细
在明确了工作任务以后,还需要根据主客观条件,确定工 作的方法和步骤,采取必要的措施与策略,以保证工作 任务的完成。
计划
项目
总结
预算
管理
其他
7
项目管理之计划篇
8
工作计划的概念
1、工作计划就是对即将开展的工作的设想和安排, 如提出任务、指标、完成时间和步骤方法等。
2、工作计划是提高工作效率的有效手段。 3、工作计划是我们走向积极式工作的起点。 4、工作计划能力是管理水平的体现。
9
写好工作计划的要求
1、工作计划不是写出来的,而是做出来的。 2、计划内容远比形式来的重要。要拒绝华丽的词藻,
总之,要根据客观条件,统筹安排,将“怎么做”写 得明确具体,切实可行。特别是针对工作总结中存在问题 的分析,拟定解决问题的方法。
15
3、工作分工:谁来做(who)—工作负责。 这是指执行计划的工作程序和时间安排。每项任务,
在完成过程中都有阶段性,而每个阶段又有许多环节, 它们之间常常是互相交错的。因此,订计划必须胸有全 局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,应合理安排。而 在实施当中,又有轻重缓急之分,哪是重点,哪是一般, 也应该明确。
项目管理
一、什么是项目
项目的定义
项目是一个特殊的将被完成的有限任务, 它是在一定时间内,满足一系列特定目标 的多项相关工作的总称。
项目的三大特点: 临时性 独特性 渐进明细
《工程项目管理培训》PPT课件
如果我们再走近一点,仍然能发现项目在我们的社会中无处不在,其中有许多项目在社会的发展中起着举足轻重的作用。
项目并不局限在大型活动中。
项目有其特殊性。在具体讨论有效的项目管理方法与技术之前,我们首先了解一些项目和项目管理的基础知识。
1.1.1项目的特征和四维目标的平衡
案例1.1
案例评析
这是一个的工程项目,它具有如下特点: 世界上只有一个长江三峡水利枢纽工程,工程建设项目只做一次、不重复。 有确定的开始时间(1993年)和结束时间(2009年12月)。 有明确的目标,即2009年12月全部机组发电和三峡枢纽工程建成。 有限资源下的活动。
概念
根据项目性质、内容的不同,阶段的定义与划分也是有所区别的,一般是依据以下几点来划分项目阶段的: 根据项目工作的相同性; 根据项目阶段成果(项目产出物)的整体性.
阶段划分
项目阶段的关键术语: 项目阶段(project phase): 项目阶段是项目工作阶段的划分,以一个或多个可交付成果的完成为标志。 可交付成果(deliverable):具体可见的、可以进行验证的工作结果。一个可行性研究报告、一份项目章程、一份工作范围说明书、一个详细的产品设计或产品样机都是可交付成果的例子。 项目阶段尾审查(phase end review):在每个项目阶段结束时,都要对关键的可交付成果以及当前的项目执行情况进行审查,用以:A)确定项目是否可以继续到下一个阶段;B)判断是否存在错误与不足,并对其采取有效的纠偏措施。
2.1.2项目生命周期中各阶段的任务
结束
项目定义与决策阶段开始
发现问题并提出建议
分析条件和解决问题的机遇
分析需求并提出项目提案
编制并提出项目建议书 明确项目目标、任务、范围、产出物的要求
PMP项目管理培训课件(全)ppt
Balancing the competing demands 使技术规范、计划和方法适用于各个项目干系人不同的需求与期望
P16
1.12项目管理所需的技能
硬技巧
选择、计划、跟踪、控制 WBS、CPM、EVM 报告
软技巧(人员管理)
领导、管理 团队建设、冲突解决 激励、协商 沟通、倾听
项目前阶段(项目孵化阶段) 项目阶段 运行阶段 维护阶段 扩展阶段 收尾阶段
第二阶段是项目生命周期
P23
3.1组织结构与项目管理
组织结构 \
项目特征
职能型
项目经理权限 很少或没有
可利用的资源 很少或没有
控制项目预算 者
项目经理的角 色
项目管理行政 人员
职能经理 半职 半职
弱矩阵
矩阵型 平衡矩阵
P27
4.1单个项目管理过程
如何实现项目管理?
通过“过程”processes实现
大多数情况下,大多数项目都有共同的项目管理过程 项目管理知识提供的是good practice
应用这些过程能大大提高项目成功的机会
项目经理与项目团队的责任
确定哪些过程适用于具体给定的项目 各个过程适用于该项目的严格程度 剪裁 tailoring
P34
4.8项目收尾过程组的工作
项目收尾 合同收尾
P35
4.9五大过程组的关系图
监控各过程 规划各过程
启动各过程
收尾各过程
执行各过程
P36
5.1项目干系人 Stakeholder
积极参与项目,或其利益因项目的实施或完成而受到积极 或消极影响的个人或组织
他们会对项目的目标和结果施加影响 项目管理需要
强矩阵
项目型
P16
1.12项目管理所需的技能
硬技巧
选择、计划、跟踪、控制 WBS、CPM、EVM 报告
软技巧(人员管理)
领导、管理 团队建设、冲突解决 激励、协商 沟通、倾听
项目前阶段(项目孵化阶段) 项目阶段 运行阶段 维护阶段 扩展阶段 收尾阶段
第二阶段是项目生命周期
P23
3.1组织结构与项目管理
组织结构 \
项目特征
职能型
项目经理权限 很少或没有
可利用的资源 很少或没有
控制项目预算 者
项目经理的角 色
项目管理行政 人员
职能经理 半职 半职
弱矩阵
矩阵型 平衡矩阵
P27
4.1单个项目管理过程
如何实现项目管理?
通过“过程”processes实现
大多数情况下,大多数项目都有共同的项目管理过程 项目管理知识提供的是good practice
应用这些过程能大大提高项目成功的机会
项目经理与项目团队的责任
确定哪些过程适用于具体给定的项目 各个过程适用于该项目的严格程度 剪裁 tailoring
P34
4.8项目收尾过程组的工作
项目收尾 合同收尾
P35
4.9五大过程组的关系图
监控各过程 规划各过程
启动各过程
收尾各过程
执行各过程
P36
5.1项目干系人 Stakeholder
积极参与项目,或其利益因项目的实施或完成而受到积极 或消极影响的个人或组织
他们会对项目的目标和结果施加影响 项目管理需要
强矩阵
项目型
项目管理PMP培训课件(完整版)教材PPT
重要性:项目采购管理是项目管理中的重要组成部分,有效的采购管理可以降低成本、提高项目成功率
项目采购的供应商选择和管理
供应商选择:基于供应商的 绩效、能力、可靠性进行评 估,选择最佳供应商
供应商管理:与供应商建立合 作关系,确保供应商提供高质 量、低成本的产品和服务,同 时保证供应商的合规性。
项目采购的合同管理和履行
项目人力资源管理的概念和职责
定义:项目人力 资源管理是指规 划、招募、培训、 指导和监督项目 团队成员的过程。
职责:确保项目团 队具备所需的技能 和知识,以成功完 成项目。这包括人 员招聘、培训、绩 效评估、团队建设 和其他相关活动。
项目人力资源的招聘和选拔
定义:项目人力资源的招聘和选拔是指从组织内部或外部吸引并选择最合适的团队成 员的过程。
目的:确保项目团队具备足够的人力资源,以支持项目的成功实施。
招聘渠道:内部招聘、外部招聘、中介机构、社交媒体等。
选拔流程:简历筛选、面试、背景调查、体检等。
项目人力资源的培训和发展
培训和发展计划的重要性 培训需求分析 培训和发展计划制定 培训和发展计划的实施与评估
项目人力资源的绩效和激励
定义绩效:在特 定时间、特定工 作或项目上,员 工或团队达到的 水平或目标。
项目整体管理的计划和控制过程
制定项目章程:明确项目的目标、 范围、可行性等基本信息。
指导和管理项目执行:通过各种手 段对项目进行监控、调整,确保项 目按计划进行。
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
制定项目计划:分析项目需求、资 源分配、时间表等,并制定相应的 计划。
项目变更控制:对项目的变更进行 控制和管理,确保变更不会对项目 产生负面影响。
项目采购的供应商选择和管理
供应商选择:基于供应商的 绩效、能力、可靠性进行评 估,选择最佳供应商
供应商管理:与供应商建立合 作关系,确保供应商提供高质 量、低成本的产品和服务,同 时保证供应商的合规性。
项目采购的合同管理和履行
项目人力资源管理的概念和职责
定义:项目人力 资源管理是指规 划、招募、培训、 指导和监督项目 团队成员的过程。
职责:确保项目团 队具备所需的技能 和知识,以成功完 成项目。这包括人 员招聘、培训、绩 效评估、团队建设 和其他相关活动。
项目人力资源的招聘和选拔
定义:项目人力资源的招聘和选拔是指从组织内部或外部吸引并选择最合适的团队成 员的过程。
目的:确保项目团队具备足够的人力资源,以支持项目的成功实施。
招聘渠道:内部招聘、外部招聘、中介机构、社交媒体等。
选拔流程:简历筛选、面试、背景调查、体检等。
项目人力资源的培训和发展
培训和发展计划的重要性 培训需求分析 培训和发展计划制定 培训和发展计划的实施与评估
项目人力资源的绩效和激励
定义绩效:在特 定时间、特定工 作或项目上,员 工或团队达到的 水平或目标。
项目整体管理的计划和控制过程
制定项目章程:明确项目的目标、 范围、可行性等基本信息。
指导和管理项目执行:通过各种手 段对项目进行监控、调整,确保项 目按计划进行。
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
制定项目计划:分析项目需求、资 源分配、时间表等,并制定相应的 计划。
项目变更控制:对项目的变更进行 控制和管理,确保变更不会对项目 产生负面影响。
项目计划管理PPT课件
一)项目基准计划
项目的基准计划(baseline)是项目在最初启 动时订出的计划,也即初始拟定的计划。
(二)项目基线
项目基线是特指项目的规范、应用标准、进度 指标、成本指标,以及人员和其他资源使用指 标等。
精选课件
12
第二节 项目计划的体系及内容
一、项目计划体系 二、项目计划的分类和内容 三、项目计划的编制程序
精选课件
34
(一)项目工作分解结构图
工作分解结构明确提出了项目管理活动的必 要细节。构建一个工作分解结构有助于: (1)详细刻画项目范围 (2)监控过程 (3)准确估算成本和进度 (4)建设项目团队
精选课件
35
(一)项目工作分解结构图
轮船
动
电
管
木
轮
上
力
气
道
船
轴
作
机
层
系
系
系
体
系
系
系
房
统
统
统
统
统
间
A
B
C
D
E
F
G
H
K
段
段
段
段
段
段
段
段
段
钢 材 除 锈
下 料 加 工
小 组 装
配 套 存 放
大 组 装
船 台 焊 接
图4-3 项目工精选作课分件 解结构
36
为了简化WBS的信息交流过程,可以利用编码技术对 WBS进行信息转换,对上分解图进行WBS编码,见图 4-4。
轮船1000
动力 系统 1100
电气 系统 1200
(6)为任务分配资源
(7)确定支持性任务
项目的基准计划(baseline)是项目在最初启 动时订出的计划,也即初始拟定的计划。
(二)项目基线
项目基线是特指项目的规范、应用标准、进度 指标、成本指标,以及人员和其他资源使用指 标等。
精选课件
12
第二节 项目计划的体系及内容
一、项目计划体系 二、项目计划的分类和内容 三、项目计划的编制程序
精选课件
34
(一)项目工作分解结构图
工作分解结构明确提出了项目管理活动的必 要细节。构建一个工作分解结构有助于: (1)详细刻画项目范围 (2)监控过程 (3)准确估算成本和进度 (4)建设项目团队
精选课件
35
(一)项目工作分解结构图
轮船
动
电
管
木
轮
上
力
气
道
船
轴
作
机
层
系
系
系
体
系
系
系
房
统
统
统
统
统
间
A
B
C
D
E
F
G
H
K
段
段
段
段
段
段
段
段
段
钢 材 除 锈
下 料 加 工
小 组 装
配 套 存 放
大 组 装
船 台 焊 接
图4-3 项目工精选作课分件 解结构
36
为了简化WBS的信息交流过程,可以利用编码技术对 WBS进行信息转换,对上分解图进行WBS编码,见图 4-4。
轮船1000
动力 系统 1100
电气 系统 1200
(6)为任务分配资源
(7)确定支持性任务
项目管理知识体系课件(PPT 105页)
整合变更控制
审查变更请求,批准并管理变更 谨慎、持续地管理变更,以维护成果 确保经过批准后的变更纳入修改后的基准中 完整的记录变更请求的影响
项目管理知识领域-整合管理
整合变更控制
输入
1.项目管理计划 2.批准的变更请求 3.变更请求 4.事业环境因素 5.组织过程资产
工具与技术
1.专家判断 2.变更控制会
项目管理知识领域-整合管理
项目基准和子计划
• 范围管理计划 • 进度管理计划 • 成本管理计划 • 质量管理计划 • 过程改进计划 • 人员管理计划 • 沟通管理计划 • 风险管理计划 • 采购管理计划
• 进度基准 • 成本基准 • 质量基准 • 绩效基准
• 里程碑清单 • 资源日历 • 风险登记册
收集需求
输入
1.项目章程 2.干系人登记表
工具与技术
1.访谈 2.焦点小组会议 3.群体决策技术 4.问卷调查 5.观察(工作跟踪) 6.原型法
输出
1.需求文件 2.需求管理计划 3.需求跟踪矩阵
项目管理知识领域-整合管理
收集需求的输出
需求文件
明确的、可跟踪的、完整、相互协调的,且干 系人认可的才能做为基准
项目管理知识体系
XX有限公司-内部培训讲义
第四单元
项目整合管理
课程目的
1. 项目整合管理概念与定义 2. 制定项目章程 3. 制定项目管理计划 4. 指导与管理项目的执行 5. 监控项目工作 6. 实施整体变更控制 7. 结束项目
项目整合管理
项目整合管理
识别、定义、组合、统一与协调项目管理过程组的各过程及项目管理活 动而进行的各种过程和活动。
工具与技术
1.专家判断
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第四章 项目管理计划
第一节 项目计划概述 第二节 网络计划技术 第三节 关键线路的确定 第四节 网络优化方法
1
2
第一节 项目计划
一、 常用的制定进度计划的方法 1、关键日期表 2、甘特图 3、关键线路法4、计划评审技术
3
活动
开始 2
确定新店址
面试应聘者
雇佣和培训员工
订购办公家具
改建与安装电话
家具接受并装配
三、网络图的绘制
1、箭线型网络图的构成
箭线 作业
虚箭线
始
时间 终
事项或结点
指一项工作的开始或完成
线路
从网络起点事项开始,顺箭线方向连续不断到达终点的一条线路。
11
2、网络图的绘制规则 1)、网络图中不允许出现循环。
2)、两个相邻的结点间只允许 有一条箭线。若多于一条, 要加结点将其分开。
12
3、箭线的首尾都必须有结点,结点编号不能重复使用。
箭头结点编号必须大于箭尾结点编号。
i
j
j >i
4、网络图中只能有一个始点事项和一个终点事项。
13
2、网络图的绘制
某作业明细表
作业
AB C D E F G H I J K L
紧前作业 -- -- -- AB B B FC B EH EH DJFC K
D 3
7 J
6
1
B
E 2H
5
I
8
9 G
4
14
第四节 网络时间参数计算
19 19 6
19
3、事件的时差S(i) S(i)=LT(i)-ET(i)
4、确定关键活动和关键线路 活动是关键活动,须同时满足以下三个条件: LT(i)=ET(i) LT(j)=ET(j) ET(j)-ET(i)=LT(j)-LT(i)=T(i,j) 由关键活动连接起来的线路成为关键线路。
20
三、作业(活动)时间叁数计算
早可能开始的时间按下式计算: ET(j)={ET(i ) +t(i,,j )}
ET(j)=max{ET(i ) +t(i,j )}
16
2、事件(节点)最迟必须结束的时间[LT(i)] 网络终止节点的最迟必须结束时间可以等于它
的最早开始时间。其余节点最迟必须结束时间可按下 式计算:
LT(i)={LT(j)-t(i,j)}
8
拆
2
12
10
7 3
5
装配 2
调试 62 7
4
9
二、应用网络计划方法的步骤
1、项目分解 可采用WBS方法,再一个项目分解前,必须确定
分解的详细程度。 2、确定各种活动之间的先后顺序,绘制网络图。 3、估算活动所需要的时间。 4、计算网络参数,确定关键线路。 5、优化。 6、监控。 7、调整。
10
前者称为肯定型网络计划技术,后者称 为非肯定型网络计划技术。
6
网络图的种类分为:
B
A C
单
E
5E 6
3 双代号网络图
7
网络图的优点: 1、能明确反映项目中各项工作的进度安排,先后顺序 和先后关系。
2、通过网络计划和网络分析,找出计划中的关键工序 和关键路线。便于进行重点管理。
3、通过网络计划的优化,求得资源的合理利用。
1、活动最早可能开始的时间ES(i,j) ES(i,j)=ET(i)
2、活动最早可能完成的时间EF(i,j) EF(i,j)=ES(i,j)+t(i,j)
3、活动最迟必须完成的时间LF(i,j) LF(i,j)=LT(j)
4、活动最迟必须开始的时间LS(i,j) LS(i,j)=LT(j)-t(i,j)
一、作业时间的确定
作业所需的时间是指在一定的技术组织条件 下,为完成一项任务或一道工序所需要的时间。
确定型网络采用单一时间估计法 ,即:各种活动 的时间仅确定一个时间值。用这种方法作出的网络图 称为确定型网络图。
15
二、事件(节点)时间参数计算
1、事件最早可能开始的时间[ ET(j )] 一般假定起始节点最早开始时间为零,其余节点最
21
03
03 00
A
1
3
66
4 35 46
C2 33
2
6 13 6 13
活动最早 可能开始 的时间
活动最迟 必须开始 的时间
活动最早 可能完成 的时间
活动最迟 必须完成 的时间
36 B
69
3 6 3 10 13
3 66
6 11 14 19
F 13 13 5 13 19 19 19
5 H 13 19 6 6
…………
…………
1.0 建办公楼 1.1 基础
1.1.1 挖沟 ………..
1.1.2 .1 混凝土 ………
1.2 墙 1.2.2 装窗 ………….
1.3 屋顶
………… …………
5
第二节 网络计划方法
一、概述
网络计划技术是一项用于一次性项目的 计划 和控制的管理技术。
起源与关键线路法CPM(Critical Path Method)和计划评审术PERT(Program evaluation and review )
迁入/开张
46
8 10 12 14 16 18 20
某银行迁址用的甘特图
4
二、工作结构分解图
定义了项目任务的层次结构,从上到下依次
分为总工作、分工作、主任务和子任务。如下表:
WBS的结构形式
例如:
1.0 总工作 1.1 分工作A 1.1.1 主任务 1.1.2.1 子任务a 1.1.1.1 子任务a 1.1.1.2 子任务b 1.1.2 主任务 …………….. 1.2 分工作B 1.2.1 主任务 1.2.1.1 子任务
68 17 19
22
6、活动时差 总时差——指在不影响整个项目完工时间条件下,
某项活动最迟开工时间与最早开工时间的差。它表明 该项活动允许推迟的最大限度。 计算公式为: ST(i,j)=LS(i,j)-ES(i,j)
=LF(i,j)-FE(i,j) =LT(j)-ET(i)-t(i,j) 例如:C作业的活动总时差为: ST(2,4)=4-3=6-5=1
E作业的活动总时差为: ST(4,5)=6-6=13-13=0
23
关键线路——总时差为零的活动,为关键活动, 由关键活动连接起来的线路叫关键线路。 单时差——指在不影响下一个活动的最早开工时间的前
提下,该活动的完工期可能有的机动时间。 S=ES(j,k)-EF(i,j) =ES(j,k)-ES(i,j)-t(i,j) =ET(j)-ET(i)-t(i,j)
LT(i)=min{LT(j)-t(i,j)}
17
例如:某工程项目明细表如下,求关键活动和线路。
作业
A B C D E F G H
紧前 作业 ——
A A B CB CB B ED
时间
3 3 2 3 7 5 2 6
18
事件最早可能 事件最迟必须
开始时间
结束时间
66
4
C
00
33
A
1
3
2
D
3 66
F
13 13 H 56 G 2
第一节 项目计划概述 第二节 网络计划技术 第三节 关键线路的确定 第四节 网络优化方法
1
2
第一节 项目计划
一、 常用的制定进度计划的方法 1、关键日期表 2、甘特图 3、关键线路法4、计划评审技术
3
活动
开始 2
确定新店址
面试应聘者
雇佣和培训员工
订购办公家具
改建与安装电话
家具接受并装配
三、网络图的绘制
1、箭线型网络图的构成
箭线 作业
虚箭线
始
时间 终
事项或结点
指一项工作的开始或完成
线路
从网络起点事项开始,顺箭线方向连续不断到达终点的一条线路。
11
2、网络图的绘制规则 1)、网络图中不允许出现循环。
2)、两个相邻的结点间只允许 有一条箭线。若多于一条, 要加结点将其分开。
12
3、箭线的首尾都必须有结点,结点编号不能重复使用。
箭头结点编号必须大于箭尾结点编号。
i
j
j >i
4、网络图中只能有一个始点事项和一个终点事项。
13
2、网络图的绘制
某作业明细表
作业
AB C D E F G H I J K L
紧前作业 -- -- -- AB B B FC B EH EH DJFC K
D 3
7 J
6
1
B
E 2H
5
I
8
9 G
4
14
第四节 网络时间参数计算
19 19 6
19
3、事件的时差S(i) S(i)=LT(i)-ET(i)
4、确定关键活动和关键线路 活动是关键活动,须同时满足以下三个条件: LT(i)=ET(i) LT(j)=ET(j) ET(j)-ET(i)=LT(j)-LT(i)=T(i,j) 由关键活动连接起来的线路成为关键线路。
20
三、作业(活动)时间叁数计算
早可能开始的时间按下式计算: ET(j)={ET(i ) +t(i,,j )}
ET(j)=max{ET(i ) +t(i,j )}
16
2、事件(节点)最迟必须结束的时间[LT(i)] 网络终止节点的最迟必须结束时间可以等于它
的最早开始时间。其余节点最迟必须结束时间可按下 式计算:
LT(i)={LT(j)-t(i,j)}
8
拆
2
12
10
7 3
5
装配 2
调试 62 7
4
9
二、应用网络计划方法的步骤
1、项目分解 可采用WBS方法,再一个项目分解前,必须确定
分解的详细程度。 2、确定各种活动之间的先后顺序,绘制网络图。 3、估算活动所需要的时间。 4、计算网络参数,确定关键线路。 5、优化。 6、监控。 7、调整。
10
前者称为肯定型网络计划技术,后者称 为非肯定型网络计划技术。
6
网络图的种类分为:
B
A C
单
E
5E 6
3 双代号网络图
7
网络图的优点: 1、能明确反映项目中各项工作的进度安排,先后顺序 和先后关系。
2、通过网络计划和网络分析,找出计划中的关键工序 和关键路线。便于进行重点管理。
3、通过网络计划的优化,求得资源的合理利用。
1、活动最早可能开始的时间ES(i,j) ES(i,j)=ET(i)
2、活动最早可能完成的时间EF(i,j) EF(i,j)=ES(i,j)+t(i,j)
3、活动最迟必须完成的时间LF(i,j) LF(i,j)=LT(j)
4、活动最迟必须开始的时间LS(i,j) LS(i,j)=LT(j)-t(i,j)
一、作业时间的确定
作业所需的时间是指在一定的技术组织条件 下,为完成一项任务或一道工序所需要的时间。
确定型网络采用单一时间估计法 ,即:各种活动 的时间仅确定一个时间值。用这种方法作出的网络图 称为确定型网络图。
15
二、事件(节点)时间参数计算
1、事件最早可能开始的时间[ ET(j )] 一般假定起始节点最早开始时间为零,其余节点最
21
03
03 00
A
1
3
66
4 35 46
C2 33
2
6 13 6 13
活动最早 可能开始 的时间
活动最迟 必须开始 的时间
活动最早 可能完成 的时间
活动最迟 必须完成 的时间
36 B
69
3 6 3 10 13
3 66
6 11 14 19
F 13 13 5 13 19 19 19
5 H 13 19 6 6
…………
…………
1.0 建办公楼 1.1 基础
1.1.1 挖沟 ………..
1.1.2 .1 混凝土 ………
1.2 墙 1.2.2 装窗 ………….
1.3 屋顶
………… …………
5
第二节 网络计划方法
一、概述
网络计划技术是一项用于一次性项目的 计划 和控制的管理技术。
起源与关键线路法CPM(Critical Path Method)和计划评审术PERT(Program evaluation and review )
迁入/开张
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8 10 12 14 16 18 20
某银行迁址用的甘特图
4
二、工作结构分解图
定义了项目任务的层次结构,从上到下依次
分为总工作、分工作、主任务和子任务。如下表:
WBS的结构形式
例如:
1.0 总工作 1.1 分工作A 1.1.1 主任务 1.1.2.1 子任务a 1.1.1.1 子任务a 1.1.1.2 子任务b 1.1.2 主任务 …………….. 1.2 分工作B 1.2.1 主任务 1.2.1.1 子任务
68 17 19
22
6、活动时差 总时差——指在不影响整个项目完工时间条件下,
某项活动最迟开工时间与最早开工时间的差。它表明 该项活动允许推迟的最大限度。 计算公式为: ST(i,j)=LS(i,j)-ES(i,j)
=LF(i,j)-FE(i,j) =LT(j)-ET(i)-t(i,j) 例如:C作业的活动总时差为: ST(2,4)=4-3=6-5=1
E作业的活动总时差为: ST(4,5)=6-6=13-13=0
23
关键线路——总时差为零的活动,为关键活动, 由关键活动连接起来的线路叫关键线路。 单时差——指在不影响下一个活动的最早开工时间的前
提下,该活动的完工期可能有的机动时间。 S=ES(j,k)-EF(i,j) =ES(j,k)-ES(i,j)-t(i,j) =ET(j)-ET(i)-t(i,j)
LT(i)=min{LT(j)-t(i,j)}
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例如:某工程项目明细表如下,求关键活动和线路。
作业
A B C D E F G H
紧前 作业 ——
A A B CB CB B ED
时间
3 3 2 3 7 5 2 6
18
事件最早可能 事件最迟必须
开始时间
结束时间
66
4
C
00
33
A
1
3
2
D
3 66
F
13 13 H 56 G 2