影响力读书心得(精选8篇)
《影响力》读后感(精选8篇)
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《影响力》读后感(精选8篇)看完一本名著后,大家心中一定有很多感想,需要写一篇读后感好好地作记录了。
那么如何写读后感才能更有感染力呢?以下是小编为大家收集的《影响力》读后感(精选8篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
《影响力》读后感1每次读心理学着作,都会引起自己很多的共鸣。
一些习以为常的事情不被关注,而它恰恰是很重要的。
读《影响力》,学会了很多处理事情的方法,也感悟了许多道理。
书中曾讲到这样一段话:从某种意义上说,当一种机会变得越来越难得时,我们也就失去了一部分自由。
而失去已经获得的自由是让我们深恶痛绝的事。
人们都有一种维护既得利益的强烈愿望,基于这种愿望,可以提出“心理抗拒”理论:当人们的自由选择受到限制或威胁时,维护这种自由的愿望就会使我们更想拥有这种自由(以及与之相关的商品和服务)。
因此,当越来越严重的短缺或其他因素使我们不能像以前一样自由地获得自己想要的东西时,我们就会通过更卓绝的努力对这种妨碍做出反抗。
在教育教学中如果能够了解“心理抗拒”理论,就会尽可能为学生创造更多的发展机会,搭建更多的发展平台,不让发展成为紧缺的资源,大家就能够充分施展自己的才华而非急功近利。
所以为孩子搭建平台设立机制是很关键的,虽然孩子的发展不均衡,每个人的长处也不一样,但当机会多到可以充分选择的时候,每个孩子都会找到成功的点。
每一个孩子都是待开发的宝藏,关键就看我们是不是掘宝人。
当我们遇到很紧急的情况时,越急躁做出的决定就越容易偏激,往往会说出一些不负责任的话,做出让人难以置信的事。
而我们若采用“心理抗拒”原理,在最紧急的情况下能静下心来对前因后果做一个梳理,相信此时的发言和表态就会慎重得多。
管理大师德鲁克以及斯隆都说过,在面临人事决策时,即使时间再紧张,立刻决策的要求再紧迫,也同样要冷静24个小时,往往24小时以后,气象就大不一样了。
在承诺和一致一章中说道:一旦我们做出了某个决定,或选择了某种立场,就会面对来自个人和外部的压力迫使我们的言行与它保持一致。
《影响力》读书笔记五篇精选范文
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《影响力》读书笔记五篇精选范文《影响力》读书笔记范文一朋友推荐《影响力》这本书不错,十分畅销。
于是迫不及待地网购了一本,本书的作者罗伯特西奥迪尼博士是亚利桑那州立大学心理学系的著名教授。
在阅读过程中发现此书不像看小说那样简单惬意,对于这种学术性的书籍,在阅读之前就告诉自己,不能像看小说那样囫囵吞枣,要认真的去对待,对于一些重要的语句在阅读过程中还要好笔记。
书上每提出一个观点都会赋予超多的事例来讲解说明,让看似比较专业术语能够通俗易懂而不枯燥乏味。
每个观点都指向了人们非理性的弱点,而且这种非理性通常是被我们给忽视的。
对于这此书的认知,我简单的归纳总结为以下:互惠原理,就是以相同的方式来回报他人为我们做的一切。
理解和偿还往往联系在一齐。
一旦理解,往往产生负债感。
商业中的免费试用就是互惠原理最简单的运用。
互惠原理的威力在于,即使是一个陌生人或者是一个不讨人喜欢的人,如果先施于我们一点小小的恩惠然后再提出自己的要求,也会大大的提高我们答应这个要求的可能性。
承诺与一致,一旦做出某种决定和选取一种立场,就会发自内心或来自外部的压力迫使我们与此持续一致。
每个人都期望用实际行动来证明自己的选取或决定是正确的。
我们进行是非决定的标准之一就是看别人是怎样想的,尤其是当我们要决定什么是正确的行为的时,一般说来当我们对自己缺乏信心时,当形式显的不是很明朗时,当不确定性占了上风时,我们最有可能以别人的行为作为自己行动的参照。
社会认同。
中国有古话:“众口铄金”,大概讲的就是这么回事。
很多时候我们的决定不是依照理性思考所作出的,而是从社会大众的普遍选取出发,做一个可能不太合理,却满足了自身追求社会认同感的需求的选取。
社会认同需要满足不确定性因素和相似性二个条件。
喜好,一般状况下人们容易答应自己认识和喜欢的人提出的要求。
“光环效应”是指一个人的一个正面特征会主导人们对这个人的整体看法证明,陌生人对于喜好感****于:外表的吸引力、相似性、称赞、接触和合作、关联权威,在权威的强大压力面前,个人的抵抗力是十分渺小的。
读书心得——《影响力》
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读书心得——《影响力》
《影响力》是一本关于社会心理学的经典著作,作者是罗伯特·西奥迪尼。
这本书深入探讨了人们在日常生活中是如何被影响和操纵的,以及如何利用这些原理来影响他人的行为。
通过阅读《影响力》,我深刻地了解到了一些影响他人行为的原则,比如社会证据、权威、稀缺性等。
这些原则在我们的日常生活中随处可见,无论是在广告、销售还是政治宣传中。
了解了这些原则之后,我更加警惕地对待周围的信息,也更加谨慎地对待自己的决策。
除此之外,《影响力》还提出了一些实用的建议,比如如何避免被他人操纵、如何利用这些原则来提升自己的影响力等。
这些建议对我来说非常有启发性,让我在日常生活中更加自信地与他人交往,并且更加有效地影响他人。
总的来说,阅读《影响力》给我带来了很多启发和思考。
这本书不仅仅是一本关于社会心理学的理论著作,更是一本帮助我们更好地理解和利用社会影响力的实用指南。
我相信,这些原则和建议
对我以及每个人来说都是非常有价值的,我会在日常生活中不断地运用和实践。
《影响力》读书笔记五篇精选范文
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《影响力》读书笔记五篇精选范文《影响力》这本书所讲的资料与消费者心理与行为学课堂上老师讲授的具体细微理论性比较强的营销心理学教材不同,它摒弃了各种纯理论行的知识点的讲解,站在一个更高更广阔的视角来阐明人们之所以会采取某种行为的原因。
那么影响力读书笔记怎么去写呢,以下是我整理的影响力读书笔记范文五篇,希望可以分享给大家提供参考和借鉴。
《影响力》读书笔记范文一《影响力》这本书作为斯坦福大学的权威教材、有史以来发行量最高的书。
美国相关评论曾说到:这是一本同领域无争的、最好的书,是营销心理学的奠基之作。
究竟是怎样样的一本书竟然获得了如此之多的荣誉和称赞呢我带着强烈的好奇心和有点怀疑的态度开始了阅读之旅。
没有接触之前我想《影响力》这本书就应是生涩难懂、纯学术性的,然而事实确让我很惊讶。
不得不说,这本书从一开始就深深地吸引了我,让我爱不释手。
以至于我都想去购买一本以便以后细细琢磨,有内涵的书总是能够经得起推敲、值得深入思考的,我花了大概一周的课余时间最后将书通读了一遍,资料肯定是会遗忘一些,但是那些生动形象的案例和现实实验让我获益匪浅。
下面我来谈谈我阅读的一些资料和感受: 总的来说这本书不是单纯好处上的仅从营销心理的角度来进行分析,它更是以点带面的用超多生动活泼的事例简单明了的揭示了日常生活在许多被人忽略的现象的本质,教会了读者去思考、解决问题。
毫无疑问,这本书是迷人、永恒、切入要害的。
整本书一共分为八个大的章节来叙述,分别是:一、影响的武器二、互惠三、承诺和一致四、社会认同五、喜好六、权威七、短缺八、立即生效的影响力。
书的作者花了几十年的时间与上至高级政客,下至骗子打交道,总结得出:尽管使人服从的策略五花八门,但都能够归结到六条基本的心理学原理中去:互惠、投入和一致、社会认可、喜好、权威、匮乏。
营销人员往往就是有意识的利用了这些原理中的一条或几条使你心甘情愿的与其达成交易,而对于一般人而言,若是能够火眼金睛清楚地识破营销者的花言巧语、阴谋诡计,大概很多时候就不会后悔不已的为自己稀里糊涂莫名其妙所做的决定懊恼了。
最有影响力的教师读书心得
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最有影响力的教师读书心得最有影响力的教师读书心得当我们经过反思,有了新的启发时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,这么做可以让我们不断思考不断进步。
相信许多人会觉得心得体会很难写吧,以下是小编整理的最有影响力的教师读书心得,欢迎大家分享。
最有影响力的教师读书心得1今年署假,学校安排我们读一本书:《做卓越的教师》。
打开书,我就被深深吸引住了,“教师专业发展的六项修炼”、“做幸福的教师”、“做会育人的教师”、“做会上课的教师”、“做会写作的教师”……每一个题目都让我想尽快了解里面的内容,于是静下心来,慢慢翻阅、品味。
上次读《教师阅读地图》自己感觉吃力不少,有的地方读四、五遍才弄明白是什么意思,而读这本书就如同听一位富有思想又极其有演讲水平的朋友的演讲,一会儿激情澎湃,一会儿娓娓细语,一会儿谆谆教诲,一会儿促膝谈心,深入浅出,浅显易懂,是近几年读专业书读得最快的一本书,并且从中吸取到不少自己所需要的营养,受益匪浅。
也许是年龄的原因,本书最吸引我、给我印象最深的是第二辑“做幸福的教师”。
作者用轻松活泼的笔调,生动流畅的语言,巧妙地将教育学、心理学、社会学等理论融入其中,告诉我们如何进行心理健康的调适,如何学做幸福的教师。
如:“不是你面对的东西决定你的幸福,而是你面对的方式决定你的幸福”。
学会阳光思考,学会人际交往,学会开心工作,学会开心生活,尤其是如何学会开心地工作对我的指导意义重大。
作为一名教师,我每天重复着许多相同的工作,备课、上课、作业、辅导、考试,难免有些枯燥乏味。
但是,如果自己将本职工作当做一门艺术去研究,去追求,就会觉得生活是那么的美好,工作是那么的快乐!回想自己从教26年的经历,虽然羡慕有的职业那么光鲜自在,也曾多次抱怨工作的辛苦,但我始终没有离开教育岗位,而且一直奋战在教学一线,凭的是什么?还不就是对教育事业的热爱!是啊!既然不能“选我所爱”,那就干脆“爱我所选”,因为“教师是一种使人类和自己都变得更美好的职业;是一种不仅具有越来越重要的社会价值,而且具有内在的尊严与欢乐的职业。
影响力读书心得10篇(精编版)
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影响力读书心得10篇影响力是用一种别人所乐于接受的方式,改变他人的思想和行动的能力。
影响力又被解释为战略影响、印象管理、善于表现的能力、目标的说服力以及合作促成的影响力等。
下面给大家带来关于影响力读书心得,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
影响力读书心得1学校安排我们看了有关情商与领导力的视频,我觉得收获良多,其中的案例特别多,一个个的小故事却蕴含着非常深奥的道理。
我的体会主要有以下几点:第一,快乐的工作。
我们应该努力创造良好的工作环境,这个环境必须是和谐的,团结的,稳定的,这样有利于提升大家的幸福感。
有的时候,员工工资不高,但是心情特别好,就比较稳定。
有的时候,工资特别高,但是流动性特别大,这就是工作环境的问题。
竞争是一定要的,但是我们需要的是良性竞争,并非恶性竞争。
而且,这个环境还必须是学习型的,必须是有价值的。
因为员工并非只需要工资奖励,所有人心里还是非常希望提升自己的水平的,工作难度要适中,换言之,要让员工有成就感。
否则,非常容易没有幸福感,甚至产生消极的情绪。
第二,敢做比会做重要,没有完美。
有了想法和建议,要付诸努力,否则,那只能是想法和建议。
我自己的一个缺点是有了好的想法,好多不能付诸于实践。
不能总在感伤过去,否则现在的机会也会错过。
所以,以后的日子里,争取做到把实际的想法变成现实,人生没有失败,所以也没有必要去害怕失败,不存在的东西不足畏惧。
第三,侍强性,认识到自己的优点,给下属平台比指挥他做事重要。
我们带班,一定要认识到自己的优点,给同学们平台,让他们去展示。
因为我们最终的目的是培养他们成才。
老师不能帮学生做太多事情,否则,老师锻炼出来了,学生却没成才。
再有,好的班委的组建需要班主任像刘备一样,能够识人,大胆用人。
学生非常喜欢在班里能够体现自己的价值,我们要发挥他们的特长,展现他们的价值。
这样学生才会有动力。
第四,发挥优点胜过克服缺点,发挥优势胜过克服劣势。
对于自己,我们要懂得什么是我们的优势,什么是我们的特长。
精选《影响力》读后感范文5篇
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【读书心得体会】影响力读后感范文一读影响力是因为此本书被誉为史上最强大、最震摄人心、最诡谲的心理学畅销书,同时也有人推荐被为从事营销、销售工作的人必读书之首,读完之后,确实有一种茅塞顿开、醍醐灌顶的感觉。
原先,很多时候我们不是被别人算计了,而是被自我的思维局限或者是来自社会的强大影响力操作而做出了违背内心真实想法的决定。
很喜欢影响力这本书是因为得出某些结论是基于跟踪、调查研究得出的对人的行为进行解读和确定。
另外就是书中所描述的现象都很熟悉,背后却有很多玄机,让人不禁想探寻答案—为什么我明明不会买店里10元一只的镯子,而看到标价是40元的同样货色时,却坚持认为那个用料必须较好而为之掏腰包为什么你原本跟某人算不上有交情,然而在他帮过你一次之后,你会不自觉地为他说话我们是被莫名原理驱使的人,自然能够掌握它们,用来影响别人!影响力用一种简单平实的语言和生动又有说明力的故事或者实验向我们证明了这些被我们所忽略的或者压根儿没意识到的原理在生活中有着多么巨大的影响力。
书上每提出一个观点都会赋予很多的事例来讲解说明,让看似比拟专业术语能够通俗易懂而不枯燥乏味。
每个观点都指向了人们非理性的弱点,并且这种非理性通常是被我们给无视的。
虽然是一本讲技法的书,但里面的技法确实管用。
本书从从比拟、互惠、承诺一致、社会认同、喜好、权威、短缺七个角度诠释了人性的小弱点。
从这些弱点入手,能够使得人们更快地做出一些决定,异常在消费购物领域十清楚显。
一、比拟这是商家比拟常用的一种方式,比方先让你购置一个大件产品,然后再推荐给你相对廉价的小件。
当你买了3000块的西服之后,一般会觉得500块的毛衣是十分廉价的。
类似的方法还有很多,在商店里展示两套差异不大的西装,一套标价一万,一套标价三千,人们会理所当然地觉得三千这套十分合算,会大大增加这套西装的销售量。
二、互惠互惠的原那么往往被运用为“给予——索取——再索取〞的形式。
最典型的方式就数免费试用的方式,就是因为人们在试用之后会有不好意思的感觉,这样的销售效果出奇的好。
2024年《影响力的本质》读书心得(2篇)
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2024年《影响力的本质》读书心得卡耐基一直是我所仰慕的国际级演讲大师,如果没有看过《影响力的本质》这本书,根本无法理解他的成功原来经历那么多的挫折。
常羡慕为什么成功人士的人格魅力如此之强,原来都是在克服困境中成长起来的,决非一个幸运便能创下一个天空。
贫穷并不可怕,可怕的是失去追求梦想的野心和动力。
人生按年龄分大概可分为少年、中年、老年,卡耐基的少年虽然顽皮却也是辛酸的,贫困生活,经历曲折。
家中因为洪水而没了丰收不得不迁移,母亲过世的打击,失恋的痛苦,贫困受到嘲笑的自卑。
他是一位早熟的少年,学院的演讲屡屡失败,可是他不断的练习,失败灰心笼罩着他的心灵,但也正是顽强不息的奋斗精神终于能够在学院的比赛中屡屡获胜。
我自觉拿自己已走过的短短人生路与卡耐基的同一时期作比较。
我们的童年是快乐的,无忧无虑的生活,到了少年拥有良好的教育环境,可惜却不好学,父母的庇荫而无大磕大碰的走到了大学时代。
看吧,卡耐基此时都在做什么了,一颗不甘平庸的心,一颗高贵的心,一种实实在在的行动和决心,他比我们成熟多了。
卡耐基的童年既有欢乐,也有忧郁,正如我们每个人的童年一样。
所以,卡耐基后来的成名并不是因为他的童年比我们优越,而是卡耐基顽强地从童年的忧郁中走向未来,走向成功。
常想我们也要创业,要有好的环境要有足够多的资金,要有良好的机遇。
这很完美的景遇想必不会出现。
什么叫做白手起家?靠的是运作能力,市场靠的是创造,资金资本几乎没有。
卡耐基主动开办演讲培训班是种对事业的热爱,并没有纯碎为来赚钱更希望能够帮助更多人能够通过演讲培训后拥有更好的发展优势。
演讲培训不断扩展后遭到诸多非难,人们的批评和怀疑没有阻止卡耐基前进的步伐,影响力的不断扩大甚至引起了总统的关注。
《影响力的本质》在美国经济萧条时期竟然还能销量超过一千万本,帮助了许多失业灰心的人们找回往日的激情,勇敢奋进的精神大概就是这时候开始成为美国的文化。
《人性的弱点》、《人性的优点》至今还被人奉为关于人际关系的经典。
影响力阅读心得(精品7篇)
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影响力阅读心得(精品7篇)影响力阅读心得篇1当时看介绍时说,《影响力》这本书是《财富》杂志鼎力推荐的75本商业必读书之一,还说是风靡全球20多年,不过我看一般,废话过多,这大概就是外国人的写作方式吧!呵呵,也许是我的水平不到,还欣赏不了!书中主要讲的是怎样能对他人有更强的影响力!主要谈到了几个方面:知觉对比、互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺,七个方面。
⑴知觉对比原理人总是根据之前发生的事情作为参照物,来比较判断现在的事情!最简单的例子:服装店里,销售员总会先拿出昂贵的东西,再拿出便宜的东西,这样会让人感觉东西更便宜;相反,如果店员先让顾客看便宜的东西,再让顾客看贵的东西,会使昂贵的东西显得更贵!这也是为什么房地产销售员总是先带顾客去看几套不甚合意的房子(垫底货,公司压根就没打算卖),再给顾客看他们真正想卖的房子,这时顾客会“眼睛一亮”!⑵互惠原理所谓互惠原理,第一层意思是,先给予他人恩惠,再索求回报;第二层,也更为有效的,是自己率先让步,从而让对方觉得有义务也作出让步!第一层:当我们接受了别人给予的好处时,我们就会有亏欠感,想要回报对方!最典型常见的就是人情债!林登·约翰逊刚当上总统时,他提出的议题在国会里总是能轻轻松松就通过,连照理来说应该强烈反对这些议案的议员们也投了赞成票!政治学家们认真研究后发现,与其说是约翰逊长袖善舞,不如说是他常年在众议院和参议院摸爬滚打,帮了其他议员的很多忙!当上总统后,议员们纷纷偿还从前欠下的人情债!给我们的启示是:热心助人!很多时间,搬开别人脚下的绊脚石就是为自己铺路!助人就是助己!第二层意思,互惠式让步!就是“拒绝---后撤”手法:先提出较大的要求,遭到拒绝后再提出较小的要求(其实这个较小的要求才是真正想要的)。
这让对方看起来显得是一种让步!真正有天分的谈判员会把最初的立场稍作夸张,够他讨价还价、来上一连串的小小让步;而对方会认为既然人家都让步了,自己也应该让让步,于是,就顺从了你的要求。
《影响力》读书心得体会1000字(最新)
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《影响力》读书心得1近日花了几天时间读了一本心理学方面的书籍,可以说收获颇多。
那本书叫《影响力》,作者是罗伯特·西奥迪尼。
整本书解释了为什么有些人既有说服力,而我们却总是不由自主的答应他们的要求。
隐藏在冲动的顺从他人行为背后的6大心理秘笈:1、互惠例:如果你的朋友在你非常渴,但手上又没有钱买水的情况下,买了一瓶水送给你。
之后他想借你的摩托车出去,问:你在知道他骑车技术不怎么好的情况下,会借给他吗?哈哈,这一般来说是无法拒绝的。
在互惠原理中有一种策略叫做“拒绝--退让”,这实际是互惠原理与认知对比原理的结合。
何为认知对比原理,如下:例:我们学校附近卖的网卡是20元1M和25元2M的,你会买哪个?我相信多数人是会买2M的因为只用加5元,原来上网的速度可以提高两倍,这就是对比!那么“拒绝--退让”例子如下:例:我想向你借20元钱,可是我会对你说我要借50元,肯能你会拒绝,但是我会这样说:“那20元,可以吧?”这时你可能回觉得,这还行,无意中增加了我借到钱的概率!其实互惠原理中还有很多,就不能意一一举例了。
2、承诺和一致承诺和一致有时候会导致自欺欺人,就像赌马的人在下注前,还犹豫不定,可是下注后却信心十足,为什么?因为他们已经下注了!他们必须通过一种压力保持自己思想上的一致!科学家曾经做过这样一个实验:1、在沙滩上故意装作临时有事需要离开,并没有和身旁的人打招呼,然后让一个人扮成小偷偷东西,这时会有多少人来帮忙呢?在20次实验中只有4为挺身而出。
2、改变上面的一个因素,在离开前向身旁的人表示希望他能帮忙看一下自己的东西,然后大家都答应了。
结果20次得实验有19人挺身而出!看吧,这就是承诺和一致的巨大影响,当然我们在现实生活中不能愚昧的一致。
3、社会认同谈到这点我想问大家一个问题:你是否有过看见人多的地方便不由自主的走过去看一下的经历?相信很多人都有,是吧!例:最近发生的抢盐、抢大蒜等事件就能充分体现这一原理的魔力所在。
读《影响力》心得体会(精选21篇)
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读《影响力》心得体会一、什么是心得体会心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。
语言类读书心得同数学札记相近;体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。
二、读《影响力》心得体会(精选21篇)当我们经过反思,有了新的启发时,马上将其记录下来,这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。
你想好怎么写心得体会了吗?以下是小编为大家整理的读《影响力》心得体会(精选21篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
读《影响力》心得体会1本来以为读这些理论的著作会有点枯燥,但是随着深入阅读,我被书中那一个个生动的案例深深地吸引了,这些例子很能引起我的共鸣。
从这本书中,我觉得自我有以下收获:1、让我避免今后再上一些小商小贩,传销者的当,学到了一些对付他们的技巧。
书中销售商、募捐者的一个个技巧真是令我瞠目结舌,眼界大开。
从这些案例中忽然发现自我是一个很容易上当的人。
例如,每次买衣服,总是大包小包的回来。
主要原因就是经受不住商家诸如这件衣服很合身之类的劝说;或者在买了外套以后被要求再搭配一件毛衣。
想想贵很多的外套都买了,也就不在乎多买一件毛衣了。
这些例子在书中的第一章——影响力的武器中就能够找到。
咱们不必动脑筋去权衡利弊,更不必再做任何困难的决定。
读了这本书以后,不敢说以后再也不会上当了。
但我想必须程度上能让自我更理性的消费,每次消费之前能让自我更好的思考。
2、学到了增进与同事和学生之间的沟通技巧。
与同事的相处与沟通方面,我觉得书中的第二章——互惠对我的启发比较大。
事实上,我发现身边的很多同事都已经在用这种与人相处的技巧了。
比如,办公室中的同事经常会互相帮忙。
在对那个同事建立起好感的同时,当他真有什么事情请你帮忙的时候,你也不好意思再拒绝了。
书中有很多技巧都能帮忙自我与学生更好的沟通。
其中最有用的,我觉得还是和学生持续一致。
例如要批评孩子之前,先能够站在孩子的角度思考问题:我知道你也不想这样的……你此刻必须也很难过、后悔……,然后让学生主动说出自我的感受,认识到自我的错误。
精选书籍《影响力》读书心得个人感悟
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保持一致也是一种强大的动力,因此试图改变消费者的行为习惯、思维定势是很困难。我们平常没有发现,过去的行为对将来会产生怎样的影响,可能第一次草率的决定,就那么延续下去了,由于认知惰性、行为惯性。对于自身来说,保持一致有很大的吸引力,可以达到一劳永逸的效果,不用去思考,这样可以不用承受思考的痛苦,以及逃避可能得到的可怕的结果;另一方面,言行一致,前后一致也是社会所提倡的,是有道德高度的,因此也会产生一定的社会压力。
承诺和一致咋一看有点令人不解,它其实很简单,并且深深的扎根在我们心里,无声无息的指引着我们的行动,其实很简单人人都有言行一致的愿望,一旦做出了选择,或采取了某种立场,我们立刻会碰到内心和外部的压力,并且会迫使我们按照承诺那样去做,在这样的压力下我们就会想法设法的去完成自己的承诺去证明自己的决定是正确的。
在前言中讲到了一个自动反应的模式,也是一个总所周知的原则—我们在需要别人帮忙的时候,要是能给出一个理由,一个让人信服的理由,成功的概率会更大。咋一看请求的关键区别在于哪里呢,一个“因为”可能在请求里面没有真正的原因,但是呢也没有什么信息能说明“因为”表述的请求是不合理的。所以也就会顺从你的想法。
给予,索取,再索取—道理很简单,在中国是一个情感社会,所以每一个人都会有一个情感账户,但是呢这个情感账户需要预先存入,而不是预先索取,在销售工作中我们会遇到很多这样的情况,我们的一些请求可能会被拒绝,但是如果我们再后退一步对别人进行赞美后再提出一些互惠互利的请求,可能他们的内心会有内疚感,而作为互惠可能会同意你的第二个请求,所以这也是商家常用的免费试用的套路。
虽然说如今盲目从众的弊端已经在被不断的提起,但是我们还是会时常不自觉其中这种行为模式。不过毕竟它大多数情况下是有用的或者并不会给我们带来多大的损失,因此被一直保留着,而这也是其他影响力武器的共性。还有一点就是口碑,企业如果可以制造一种潮流,像韩剧《来自星星的你》一样刮起一阵旋风,大家都觉得如果没有看过就没有谈资,没看过就落伍了,那么这种社会认同原理的运用真是太牛了。
影响力读后感心得体会(8篇)
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影响力读后感心得体会(8篇)影响力读后感心得体会篇1朋友推荐《影响力》这本书不错,十分畅销。
于是迫不及待地网购了一本,本书的作者罗伯特·西奥迪尼博士是亚利桑那州立大学心理学系的著名教授。
在阅读过程中发现此书不像看小说那样简便惬意,对于这种学术性的书籍,在阅读之前就告诉自我,不能像看小说那样囫囵吞枣,要认真的去对待,对于一些重要的语句在阅读过程中还要好笔记。
书上每提出一个观点都会赋予很多的事例来讲解说明,让看似比较专业术语能够通俗易懂而不枯燥乏味。
每个观点都指向了人们非理性的弱点,并且这种非理性通常是被我们给忽视的。
对于这此书的认知,我简单的归纳总结为以下:互惠原理,就是以相同的方式来回报他人为我们做的一切。
理解和偿还往往联系在一齐。
一旦理解,往往产生负债感。
商业中的免费试用就是互惠原理最简单的运用。
互惠原理的威力在于,即使是一个陌生人或者是一个不讨人喜欢的人,如果先施于我们一点小小的恩惠然后再提出自我的要求,也会大大的提高我们答应这个要求的可能性。
承诺与一致,一旦做出某种决定和选择一种立场,就会发自内心或来自外部的压力迫使我们与此坚持一致。
每个人都期望用实际行动来证明自我的选择或确定是正确的。
我们进行是非确定的标准之一就是看别人是怎样想的,尤其是当我们要决定什么是正确的行为的时,一般说来当我们对自我缺乏信心时,当形式显的不是很明朗时,当不确定性占了上风时,我们最有可能以别人的行为作为自我行动的参照。
社会认同。
中国有古话:“众口铄金”,大概讲的就是这么回事。
很多时候我们的确定不是依照理性思考所作出的,而是从社会大众的普遍选择出发,做一个可能不太合理,却满足了自身追求社会认同感的需求的选择。
社会认同需要满足不确定性因素和相似性二个条件。
喜好,一般情景下人们容易答应自我认识和喜欢的人提出的要求。
“光环效应”是指一个人的一个正面特征会主导人们对这个人的整体看法证明,陌生人对于喜好感来源于:外表的吸引力、相似性、称赞、接触和合作、关联权威,在权威的强大压力面前,个人的抵抗力是十分渺小的。
影响力读书心得体会3篇
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Don't say that others are not treating you badly and make you angry, but you are not self-cultivation enough, and you can't be detached.同学互助一起进步(页眉可删)影响力读书心得体会3篇影响力读书心得体会一:当时看介绍时说,《影响力》这本书是《财富》杂志鼎力推荐的75本商业必读书之一,还说是风靡全球20多年,不过我看一般,废话过多,这大概就是外国人的写作方式吧!呵呵,也许是我的水平不到,还欣赏不了!书中主要讲的是怎样能对他人有更强的影响力!主要谈到了几个方面:知觉对比、互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺,七个方面。
⑴知觉对比原理人总是根据之前发生的事情作为参照物,来比较判断现在的事情!最简单的例子:服装店里,销售员总会先拿出昂贵的东西,再拿出便宜的东西,这样会让人感觉东西更便宜;相反,如果店员先让顾客看便宜的东西,再让顾客看贵的东西,会使昂贵的东西显得更贵!这也是为什么房地产销售员总是先带顾客去看几套不甚合意的房子(垫底货,公司压根就没打算卖),再给顾客看他们真正想卖的房子,这时顾客会“眼睛一亮”!⑵互惠原理所谓互惠原理,第一层意思是,先给予他人恩惠,再索求回报;第二层,也更为有效的,是自己率先让步,从而让对方觉得有义务也作出让步!第一层:当我们接受了别人给予的好处时,我们就会有亏欠感,想要回报对方!最典型常见的就是人情债!林登·约翰逊刚当上总统时,他提出的议题在国会里总是能轻轻松松就通过,连照理来说应该强烈反对这些议案的议员们也投了赞成票!政治学家们认真研究后发现,与其说是约翰逊长袖善舞,不如说是他常年在众议院和参议院摸爬滚打,帮了其他议员的很多忙!当上总统后,议员们纷纷偿还从前欠下的人情债!给我们的启示是:热心助人!很多时间,搬开别人脚下的绊脚石就是为自己铺路!助人就是助己!第二层意思,互惠式让步!就是“拒绝---后撤”手法:先提出较大的要求,遭到拒绝后再提出较小的要求(其实这个较小的要求才是真正想要的)。
影响力读后感(精选8篇)
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影响力读后感(精选8篇)影响力篇1刚看到这本书的时候,只是很诧异为什么要把“蒙娜丽莎的微笑”作为《影响力》的封面,“微笑—影响力”、“影响力—微笑”它们二者之间难道有更深邃的联系,书中每个元素的运用,最后都应该跟“影响力”三个字相互契合才对?……带着满脑子的疑问,去读这本书。
影响是一种行为,而“影响力”则是一种去影响他人行为方式的能力。
每个人在各自的生活环境中,早已形成了自己的“固定行为模式”,而过往的经验,也早已在脑中形成属于自己思维构架的“图示”,这些经验都会不自觉的去抵御外来影响,想要改变,谈何容易?也许,《影响力》的魅力恰恰在于从生活中的细微之处透析宏伟哲理,反向推之,验证哲理的例子又俯手皆是,也许你正经历着,也许刚刚经历过,每每看到《影响力》书中得出的结果,不禁恍然大悟:“哦,原来如此”,“哦,我说怎么会这样呢?”,等阅尽所有文字,最后,才信了。
而对于我来说,从书中受益的不仅仅是知道了“喜好、互惠、社会认同、权威、承诺和一致、短缺”这六条原则是怎样在生活中一次次的把我们捉弄。
更重要的是,我需要重新审视我的工作模式,思考怎样运用这六种“武器”更好的服务于工作,既能“皆大欢喜”也能提高效率。
作为市场营销人员,我们时刻在“影响”和“被影响”中轮流角色,怎样做能将“效果最大化,成本最小化”,怎样做能让权威的嘴帮我们说话,怎样做能让我们的产品获得最多的“社会认同”,怎样做能让我们在“互惠”的同时成为这个过程中最大的赢家?巧妙的开启“火鸡妈妈”身体里的磁带,能给我们带来额外的关怀;“将欲取之,必固与之”的“互惠原则”告诉我:给予以后的索取更能帮助我们顺利的拿到想要的资料,打造其他公司不具备的竞争能力,为客户的维护和资源的互换打下良好的基础。
例子甚多,举不甚举,只怕是说多了,简单的事情就变得细碎而烦琐。
只要稍加留心,你就会发现心理游戏的乐趣。
现在,我似乎明白这本书为什么要用“蒙娜丽莎的微笑”作为封面,也许它意味心理学的神秘源自于人丰富的内心;也许,它预示着当“心理学”与“经济学”相遇就变得微妙迷离却又两者相宜。
关于影响力读书心得体会3篇
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关于影响力读书心得体会3篇影响是一种行为,而“影响力”则是一种去影响他人行为方式的潜质。
下面是学习啦带来的影响力读书的心得体会,仅供参考。
影响力读书心得体会一:今天把影响力这本书读完了。
它不像一般的书籍总是很肤浅的在表象探讨问题,这本书的可贵之处就是透过一个很普遍的现象然后很深刻的探讨现象背后的本质,让人很受启发。
但技巧是中立的,如同刀是中立的。
如果有人用刀来伤人,那么刀就是凶器如果用来切菜,那么它就是工具。
这本书主要讲了六方面的内容。
首先讲到互惠原理。
互惠原理认为我们应该尽量以相同的方式报答他人为我们所做的一切。
简单地说,就是对他人的某种行为,我们要以一种类似的行为去回报。
如果人家给了我们某种好处,我们就应该以另外一种好处来报答他人的恩惠,而不能对此无动于衷,就像孔子说的要以德报德,而不是以怨报德。
我们身边的很多人都运用了此原理来为自己谋取利益。
病人想要医生在做手术时能更认真更细心的照顾,就塞很多的红包,医生由于受到好处,根据互惠原理他们做手术时会更认真细心。
企业为了更好的销售业绩,往往贿赂一些官员或者一些采购部经理,而这些官员或采购部经理由于互惠原理会给这些企业更多的订单和利润。
第二个是承诺和一致原理。
此原理认为一旦我们做出了某个决定,或选择了某种立场,就会面对来自个人和外部的压力迫使我们的言行与它保持一致。
就像有宗教信仰的人,他们在公众场合总是表现的很虔诚,因为要受他们信仰的约束。
比如和尚在饭店吃饭如果大鱼大肉的吃,人家就认为他不是一个虔诚的信徒。
第三是社会认同原理。
此原理认为我们进行是非判断的标准之一就是看到别人是怎么想的,尤其是当我们要决定什么是正确的行为时。
当很多人都去做某事的时候,原本觉得不对的事,只因做的人多了,这事也变成了对的了。
在初中的时候,我们的英语老师订婚了还没有结婚就先怀孕了,当时她挺着个大肚子来给我们上课,很多学生老师背后都对她指指点点。
现在很多女人订婚了然后挺着个大肚子走进结婚的殿堂,也没有人说三道四,原因就是这太普遍了,没必要大惊小怪的。
先发影响力读后感10篇
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先发影响力读后感10篇影响力读后感3篇影响力读后感(精选3篇)当仔细品读一部作品后,大家对人生或者事物一定产生了许多感想,此时需要认真地做好记录,写写读后感了。
为了让您不再为写读后感头疼,以下是xx整理的影响力读后感(精选3篇),欢迎大家分享。
影响力读后感1这本书包括影响力的武器、互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、与短缺。
论点是人是社会性动物,希求用自己能够发射的最大影响力将利益最大化。
我觉得这本书主要用七章来说明为什么有些事情对群众的影响力巨大以及个体可以如何拒绝花里胡哨的营销或者他人请求。
《影响力》希冀读者学会一些基本方法来扩大自己对于他人的影响力。
第二章介绍了“拒绝后撤术”,大意是要实现一个大的要求首先提出小要求。
破这个术的方法是认真识别使用这个技巧后面的意图,如果是销售直接拒绝。
如果是善意的给予,那就大大方方接受。
在日后需要付出的时候,及时回报即可。
这也就是许多街上的销售会给予一个小礼物的由来?女孩子要是接受了男生买单,也就意味着这个女孩子想要和男生那啥。
颠扑不破的真理?第三章承诺和一致描写了慈善机构会让客户先答应一个小请求,那样就把这个人开始往预先设立的形象里面开始套。
一个人一旦答应了一件事情,就希望言行一致。
社会认同这个章节与不确定性密切相关,人们在不确定一件事情的时候就会觉得别人的行为正确不过。
也就是说为什么闹市里的案件反倒没有人出手相救。
在大街上遭遇侵害的时候,要学会像其中一个具体的人求救。
迷信权威是不同人类社会都存在的突出效应,成熟社会结构能够得到更好的发展。
而短缺最容易被商家应用,这件商品马上下架、联名款、独一无二最能受到人的追捧。
道理大家都懂,但是要写下来总非易事。
罗伯特·西奥迪尼将一个个商家经常使用的招数一一拆解并给出应付招数。
这是一个心理学家能给社会不同个体带来的巨大影响力。
我们在生活中都需要何必人打交道,影响或者被影响同时存在。
于我而言,对他人产生影响力在于塑造自己的权威感。
读书心得——《影响力》
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读书心得——《影响力》英文回答:As I delved into the pages of "Influence: The Psychology of Persuasion" by Robert Cialdini, I was captivated by the profound insights it offered into the inner workings of human behavior. This seminal work has revolutionized my understanding of how people make decisions and has equipped me with invaluable tools for effective communication and persuasion.Cialdini's exploration of six fundamental principles of influence—reciprocity, scarcity, authority, liking, social proof, and consistency—provided me with a comprehensive framework for analyzing and predicting human responses. I have found these principles to be universally applicable, whether in the boardroom, the classroom, or the grocery store.For instance, the principle of reciprocity has helpedme to appreciate the power of giving and receiving. By initiating a small favor, I have observed how others are more likely to reciprocate with actions or concessions that would not have been forthcoming otherwise. Similarly, the principle of scarcity has taught me to value the importance of limited resources. By creating a sense of urgency or exclusivity, I have seen how people become more eager to seize opportunities they would normally overlook.Furthermore, the principle of authority has emphasized the significance of establishing credibility and expertise. When I present information with confidence and knowledge, others are more likely to be persuaded by my arguments. Likewise, the principle of liking has shown me the power of establishing rapport and building relationships. By finding common ground and demonstrating genuine care, I have found it easier to influence others and gain their support.The principle of social proof has also been instrumental in my understanding of the influence of the crowd. By aligning my arguments with consensus and majority opinion, I have witnessed how others are more likely toconform and follow suit. Finally, the principle of consistency has taught me the importance of maintaining coherence in my beliefs and actions. By living in alignment with my values and commitments, I have discovered that others are more likely to trust and respect me, making it easier to persuade them in the long run.Through its incisive analysis and practical guidance, "Influence" has empowered me to become a more effective communicator and a more persuasive advocate for my ideas and initiatives. I highly recommend this book to anyone who seeks to understand and harness the power of influence in their personal and professional life.中文回答:读完罗伯特·西奥迪尼的《影响力,说服的心理学》一书,我被其对人类行为深层洞察所深深吸引。
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影响力读书心得(精选8篇)影响力读书心得篇1无意间读到罗伯特?西奥迪尼的《影响力》这本书,这本书在排行榜上,占据着经济与管理类销售排行第一的位置,是一本百万畅销书,非常值得一读,读了这本书,改变了我观察世界的视角,令我感触颇多。
在这本书中,著名的心理学家罗伯特?西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力,而我们总是容易上当受骗。
隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘笈,正是这一切的根源。
那些劝说高手们,总是熟练地运用它们,让我们就范。
在这本书中,罗伯特?西奥迪尼博士为我们一一拆解他们的招术,学会保护自己以及让这6大秘笈为我们所用。
读过此书之后,定能使你做到以下两件事:一是当你真正的意图是要说“不”时,你不会再说“是”,二是可以令你自己变得比以前更具影响力。
《影响力》这本书,教会我们要避免盲目从众,既然你知道盲目从众的心理原因,你就可以避免落入俗套,使自己不受他人操纵,按照自己的兴趣所在,从事自己想做的事;学习影响他人的技巧。
影响无处不在,即使在饭桌上,你也能感受到。
该书可以教会你无数招影响他人的方法。
自出版以来,由于它的影响,使得劝说成为一门科学。
无论你是普通人还是为某一产品或事业、观点游说的人,这都是一本最最基本的书,是你理解人们心理的基石。
本书解读了人类的6大影响力:互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺。
读完后,感觉是人类的心理分析多一些,以具体的例子为出发点阐述了人类的影响力,并从中教会大家影响他人的技巧。
对于这6大影响力,我感触最多的就是互惠、承诺和一致这两点,就这其中两点影响力,阐发一些看法吧~关于互惠,先给于,再索取,以此触发不对等交换。
如超市经常打出“免费试用”的牌子,就是利用人们一种亏欠心理,所以,互惠原理适用于强加的恩惠,一个人靠着强塞给我们的一些好处就能触发我们的亏欠感就是这个道理。
关于承诺和一致,一旦作出了一个选择或采取了某种立场,我们就会立刻碰到赖在内心和外部的压力迫使我们的言行与它保持一致,这种压力下,我们会想方设法地以行动证明自己先前的决定是正确的。
如:买彩票、赌马的人总是认为自己选的那匹马是最棒的。
一些厂家就根据这个原则,出产货物,来获得销售利润。
小小的改变能让您的说服力大大不同。
什么文具能让您的说服力异常有效?什么单词能让您的说服力提高一半?为什么声称自己喜欢宝马的人,会最终选择了奔驰?为什么有那么多牙医都叫“丹尼斯”?您当然想让同事更多地认同自己,想让孩子听话地去做作业,想让邻居听从劝说,不再乱扔垃圾。
每天,我们都要面对说服他人的挑战。
怎样才能让别人听从我们的意见?根据近六十年的心理学研究成果,本书为您揭示了在工作上、生活中有效说服他人的方法。
著名说服力专家——罗伯特·西奥迪尼,在书中为您提供了不可错过的说服技巧,这些技巧都是经科学证实有效的。
不管您是想升职,还是想让病人乖乖吃药……又或是想让他人投您一票,《说服力》都会帮助您,它将告诉您,怎样用最简单的改变带来成功。
影响力读书心得篇2正如这本书的封面所说,“如果你是营销人员——这是一本同领域无争的、最好的书,是营销心理学的奠基之作。
”“如果你是一般人——防止上当受骗,只要你认真的读过此书,应对五花八门的商业劝说,你就不会轻易的说‘是’”。
读了这本书后,有种恍然大悟的感觉。
书中虽然许多事例是以美国人的社会文化生活为依据,有些例子如宗教信仰、成人礼与中国的相差甚大,我们不能更深刻的理解或亲身接触,但这本书中介绍有关人们在生活中的购买行为、心理,怎样影响他人,与人打交道的小技巧如“互惠”等等,对于我们来说都还是挺受用的,有时自我的神经思维也开始变得敏感起来,喜欢试着从心理学的角度去分析别人做某种行为的原因。
例如在最近上的营销心理课上,乔教师没有直接上课,而是先向大家表扬了一些进取与他交流意见或提出提议的同学,然后原样的把某些同学提的比较好的意见和提议年给我们听,乔教师刚出这一招,就让我感觉教心理学的教师就是和其他教师不一样。
在以前其他的课上,也有不少教师让我们写一些关于课程或授课方法的意见和提议。
这些教师的一般做法是,在上课快结束的几分钟里,让我们把想写的话写在一张小纸条上,然后由班长统一收起来交给教师,一般最终的情景是,老是背着包,塞着我们的想法走了,下次再来上课时继续上课,课堂形式可能略为改变,但我们往往一般都没注意,认为和以前没什么改变,所以大家上课的进取性并没有因为教师提了提议而提高。
于这些教师做法不一样的乔教师呢,运用了一点点心理学,上课效果就得到明显改善。
我认为教师首先运用了这本书中的“社会认同和一致”的原则。
首先让那些表现进取的同学在大家面前亮下相,这样有什么效果呢?对于那些被表扬的同学由于被教师在大家表扬一番,认为这些同学比较进取,首先就是得到了其他同学和他本人的认同,既然得到了认同,这些被表扬的同学就可能在以后采取与教师所表扬的一致行为,进取带动班上的学习氛围。
其次,教师用到了“喜好”原理,每个人都期望听到他人的赞赏,由于乔教师喜欢表扬一些主动进取的同学,而这些同学反过来也更加喜欢这位教师,由于喜欢,同学们上课也会变得认真进取起来。
最终一点也很重要,引起我们的“注意”。
教师把大家提的意见展示出来,被展示的意见也正是他在以后课堂上所改善的地方,而我们在那节课上也确实感觉到他所做的努力改善,课堂中的小游戏与心理学知识相结合,很趣味,大家上课后都觉得比较简便愉快,并且很快掌握所学的知识要点。
读了这本书后,虽然学到不少心理学知识,小技巧,但我觉得更重要的是“运用”。
我想如果自我早点读这本书,上次做人力资源管理作业有关岗位问卷调查就没那么难了。
如果自我平时就多给教师帮帮小忙,主动进取的帮他们整理办公室,资料等,再把问卷拿给他们,他们可能就不会再说忙,没时间了。
这也让我想到有些企业在做市场调研时,往往涉及到群众调查,为了使公众能配合的完成调查问卷,他们一般都会先赠送一些小礼品,然后再提出让公众帮忙完成调查问卷。
仅有先给他人一些“恩惠”,当你在提出要求,被答应的可能性就大大提高了。
这本书还有一点对自我影响比较明显的是,学会理性购物。
大家都明白女孩子在买衣服,化妆品时往往是一时冲动,被导购员说的心花怒放,心境澎湃,认为再晚一刻购买就等不及了,我的经验是,那些自我一时冲动购买的东西,买回去后就开始后悔。
但如果此刻,即使导购员再说的天花乱坠,我也要多理性的思考下它确实有购买的必要行吗。
其实在最终我还想申明一点,这本书虽然讲的很好,一个观点一个论证,有理有据。
但我觉不能完全照搬书本,因为书中有些地方把人的行为分析的太细了,例如在购买车的时候,为什么导购员先给你说他们的车比其他店同款型的更便宜,他又如何从车的轮胎,玻璃,零配件上巧妙地在你没感觉的情景下把付款总额悄悄地扩大了许多。
如果我们不管在买什么东西时,都研究的想买车这么细,分析为什么这样,为什么那样,纠结究竟要不要听导购的提议,那么我觉太累了,因为有时消费,买东西就是一种享受的过程。
我觉得我们还是把握尺度,视情景而定,能够参考书本,但不能全部都“拿来主义”。
以上就是我读了《影响力》这本书的感受。
影响力读书心得篇3当时看介绍时说,《影响力》这本书是《财富》杂志鼎力推荐的75本商业必读书之一,还说是风靡全球20多年,不过我看一般,废话过多,这大概就是外国人的写作方式吧!呵呵,也许是我的水平不到,还欣赏不了!书中主要讲的是怎样能对他人有更强的影响力!主要谈到了几个方面:知觉对比、互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺,七个方面。
⑴知觉对比原理人总是根据之前发生的事情作为参照物,来比较判断现在的事情!最简单的例子:服装店里,销售员总会先拿出昂贵的东西,再拿出便宜的东西,这样会让人感觉东西更便宜;相反,如果店员先让顾客看便宜的东西,再让顾客看贵的东西,会使昂贵的东西显得更贵!这也是为什么房地产销售员总是先带顾客去看几套不甚合意的房子(垫底货,公司压根就没打算卖),再给顾客看他们真正想卖的房子,这时顾客会“眼睛一亮”!⑵互惠原理所谓互惠原理,第一层意思是,先给予他人恩惠,再索求回报;第二层,也更为有效的,是自己率先让步,从而让对方觉得有义务也作出让步!第一层:当我们接受了别人给予的好处时,我们就会有亏欠感,想要回报对方!最典型常见的就是人情债!林登·约翰逊刚当上总统时,他提出的议题在国会里总是能轻轻松松就通过,连照理来说应该强烈反对这些议案的议员们也投了赞成票!政治学家们认真研究后发现,与其说是约翰逊长袖善舞,不如说是他常年在众议院和参议院摸爬滚打,帮了其他议员的很多忙!当上总统后,议员们纷纷偿还从前欠下的人情债!给我们的启示是:热心助人!很多时间,搬开别人脚下的绊脚石就是为自己铺路!助人就是助己!第二层意思,互惠式让步!就是“拒绝---后撤”手法:先提出较大的要求,遭到拒绝后再提出较小的要求(其实这个较小的要求才是真正想要的)。
这让对方看起来显得是一种让步!真正有天分的谈判员会把最初的立场稍作夸张,够他讨价还价、来上一连串的小小让步;而对方会认为既然人家都让步了,自己也应该让让步,于是,就顺从了你的要求。
而这个结果就是谈判员真正想要的结果!“拒绝---后撤”手法不仅仅能刺激受试者答应请求,还能激励他们切身实践承诺!因为受试者觉得是自己让对手改变主意、作出让步的,自己要对最终的协议负责,对最终的结果也最满意!⑶承诺和一致承诺和一致原理认为,一旦做出了一个选择或采取了某种立场,我们就会感受到来自内心和外部的压力,这种压力会迫使我们的言行与它保持一致。
在这种压力下,我们也会找出一大堆新的理由来证明自己的决定是正确的!另外,周围人认为我们是什么样的人,会促使我们朝着这个方面努力!人们会努力把自己的形象调整的和周围人口中说的一致!⑷社会认同社会认同原理认为,在判断什么是正确选择的时候,我们往往会观察周围人群的选择,认为做该选择的人越多,就越证明了该选择的正确性!尤其是我们自己不确定、情况不明朗、意外性太大的情况下,我们更有可能觉得别人的行为是正确的!其实,在局面模糊不清的时候,人人都倾向于观察别人在做什么,他们也在寻找社会证据!他们会更倾向于模仿跟自己相似的人的做法!所以,商家在做销售时,不需要说服客户认可自家产品有多好,只需要告诉客户有多少多少人已经购买了这个产品;慈善捐款时会不断播出已经认捐的观众名单,给人一种印象:“看,所有人都要捐钱了,这肯定是一件正确的事,应该做”!正如有人所说:“95%的人都爱模仿别人,只有5%的人能首先发起行动,所以,要想把人说服,我们提供任何证据的效果都比不上别人的行动”⑸喜好喜好原理认为,我们大多数人总是更容易答应自己认识和喜爱的人所提出的要求。
让人喜欢的几个理由:①外表魅力②相似性(我们会下意识地向跟自己相似的人作出正面反应)③恭维④接触与合作。