计算机系统及软件实施服务合同
软件运维服务协议合同范本
软件运维服务协议合同范本甲方(委托方):________乙方(服务方):________一、定义1.1 软件运维服务:指甲方委托乙方对其计算机软件系统进行日常维护、故障排查、性能优化、数据备份及恢复等服务。
1.2 软件系统:指甲方委托乙方运维的计算机软件系统,包括但不限于应用程序、数据库、操作系统等。
1.3 运维团队:指甲方指定的负责软件运维工作的团队。
1.4 服务期限:指甲方委托乙方提供软件运维服务的时间范围。
二、服务内容2.1.1 日常维护:包括系统监控、故障预警、系统升级、补丁安装等。
2.1.2 故障排查:当软件系统出现故障时,乙方应在接到甲方通知后及时进行排查和处理。
2.1.3 性能优化:乙方应定期对软件系统进行性能评估,提出优化方案并实施。
2.1.4 数据备份与恢复:乙方应定期对甲方软件系统的数据进行备份,并在数据丢失或损坏时提供恢复服务。
2.1.5 其他甲方提出的合理运维需求。
三、服务期限3.1 本协议的服务期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。
3.2 双方可在协议到期前一个月内协商续签本协议。
四、服务费用4.1.1 按月支付:甲方应在每月__日前支付当月的服务费用。
4.1.2 按项目支付:双方可根据具体项目的实施情况协商支付服务费用。
4.2.1 软件系统硬件设备费用。
4.2.2 软件系统升级、迁移等额外费用。
4.2.3 第三方服务费用,如云服务、带宽等。
五、双方权利与义务5.1 甲方权利与义务:5.1.1 甲方有权对乙方提供的软件运维服务进行监督和检查。
5.1.2 甲方应及时向乙方提供软件系统的相关信息和资料。
5.1.3 甲方应按照约定支付服务费用。
5.2 乙方权利与义务:5.2.1 乙方应按照本协议约定提供软件运维服务。
5.2.2 乙方应确保运维团队的稳定性,不得擅自更换团队成员。
5.2.3 乙方应保守甲方商业秘密,不得泄露给第三方。
六、违约责任6.1 任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行,应承担相应的违约责任。
计算机维护合同模板(6篇)
计算机维护合同模板甲方:_____地址:_____电话:_____紧急联络方式:_____乙方:_____地址:_____电话:_____紧急联络方式:_____甲乙双方本着互利互惠的原则,就甲方计算机的维护服务事宜,经充分协商,签订协议如下:一、合作的内容甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,具体配置见配置清单。
协议期间由乙方提供上门服务。
用户级别为:_____会员,____次月检,____次季检,____次年检,维护费用为rmb____元/年,大写_____。
协议规定有效期为____个月。
甲方共计有计算机_____台交给乙方维护,甲方自协议签署后____日内如满意乙方所提供的服务,则可参照第九条的付费方式支付上述服务费用给乙方。
二、服务项目1.电脑各类故障检修:无法启动、不能进入系统、运行速度减慢、常死机、电子邮件设置、操作系统重装等。
2.各类外设维护:modem、打印机、扫描仪等。
3.系统软件安装:win98、win2000、winxp等。
4.常用软件安装及维护office2000、wps等。
5.电脑升级:采用最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能。
6.各类硬件驱动程序安装:显卡、声卡、网卡等。
7.查杀电脑病毒:各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀。
8.数据备份:同机备份、异地备份、光盘备份等。
9.网络维护及安装:网络设备设置检测、网络服务器维护、水晶头打线,winnt、win2000server。
三、硬件维护的范围:电脑硬件维护及故障检测1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
2.甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期内由厂家提供。
3.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换,但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书,乙方不保证成功及所需时间。
软件服务合同
软件服务合同【实用】软件服务合同四篇软件服务合同篇1甲方:身份证号:住址:乙方:身份证号:住址:根据《中华人民共和国合同法》的有关规定及公开招标结果,经平等协商,特就甲方委托乙方进行系统项目的软件开发事宜,签订以下合同主要条款。
一、合作项目1、项目实施地点:本项目的需求、软件设计、编码、安装调试、用户测试、上线及维护均在甲方现场完成。
2、项目联系人:在项目实施工作中双方须确定项目联系人,代表各方发表的对项目实施的具体意见,项目联系人的变更应书面通知对方:二、合作时间在甲方配合工作按计划执行的基础上,项目自启动之日起个月内完成项目一期系统上线。
三、合作分工(一)甲方义务1、甲方负责向乙方提供项目开发所必须的服务器、数据库软件及综合业务系统的相关资料。
2、甲方应向乙方提供乙方开发软件必须的、适宜的工作环境。
3、甲方成立项目组,与乙方共同完成合同规定的工作,并指派一名项目经理负责现场处理项目实施过程中发生的各种问题,如果在合同履行过程中发生人员变更,必须提前通知乙方。
4、由于甲方未履行本合同义务而造成项目工作拖延的,乙方有权将工作时间表做相应调整。
5、甲方应与乙方共同对开发软件进行联调测试、用户验收测试及系统压力测试,使系统进入试运行阶段至验收完成。
(二)乙方义务1、乙方应按照本合同附件的要求,如期完成和交付开发软件(正版的系统软件和其拥有自主知识产权的业务应用系统),并向甲方提供开发软件相应的文档资料。
2、乙方向甲方提供此次开发软件的程序源代码和相关技术资料。
3、乙方严格按照软件工程建设的有关规范组织实施,并对项目建设阶段提出具体时间安排。
4、在系统开发阶段、试运行阶段、免费维护期内,乙方负责与开发系统运行有关的技术问题处理。
5、乙方应选派强有力的项目建设队伍,负责完成合同规定的工作;如果在合同履行过程中发生项目经理或成员的变更,必须提前取得甲方同意。
如果因项目经理更替造成项目时间延误,乙方应向甲方作出相应的赔偿。
软件服务合同(精选9篇)
软件服务合同(精选9篇)软件服务合同(精选9篇)随着法律观念的深入人心,越来越多的场景和场合需要用到合同,签订合同是减少和防止发生争议的重要措施。
那么一般合同是怎么起草的呢?下面是小编为大家整理的软件服务合同,欢迎大家分享。
软件服务合同篇1甲方:_________乙方:_________(个人)身份证号码:__________________(个人)(以下称乙方)受_________(以下称甲方)委托进行_________的开发工作。
双方本着相互合作、互惠互利的原则,共同协商达成如下协议:一、项目名称:_________二、内容及要求(一)开发内容:根据甲方的要求,乙方在规定时间内完成“_________”的开发,该系统的设计要求如下:(1)主要功能:_________。
根据需求设计进行项目的开发以及测试的工作。
具体工作由甲方分配。
(2)系统运行环境包括:_________。
(二)开发时间(1)启动日期:甲乙双方签字盖章之日即为项目正式启动日期;(2)完成期限:自项目正式启动,在_________工作日内完成。
三、双方权利义务(一)甲方:(1)甲方有权利督促乙方按规定时间完成项目开发,有增加或修改内容双方需另行协商解决;在不影响进程的情况下,对于甲方的小规模变动的需求,乙方必须满足;若出现大幅度的变更,则甲乙双方商议延长开发周期。
(2)甲方完全拥有_________系统的所有权,包括使用权、著作权等所有权利;(3)甲方应当按照协议,按时向乙方支付开发费用;(4)甲方有责任对本协议的内容进行保密;(5)甲方有责任对乙方的软件开发技术进行保密,在未经乙方书面许可的情况下,不得向第三方泄露。
(6)甲方有责任保密乙方的个人信息,不得向第三方泄露。
(二)乙方:(1)乙方有责任按甲方的要求在规定时间内完成项目开发,完成需要开发的内容;(2)在项目开发完毕之后,在乙方对甲方提供的维护服务期之内,由于甲方设计变更而导致_________的变更,若变更范围在本合同所规定的功能范围之内,乙方有义务免费为甲方修改变更内容;(3)乙方有责任对本协议的内容进行保密;(4)乙方有责任对与甲方项目的接口规范进行保密,在未经甲方书面许可的情况下,不得向第三方泄露;(5)乙方有责任在项目验收合格完成之后,向甲方提供_________个月的免费维护服务,此维护仅指软件_________(软件名称)的修改以及小范围的功能性改动;(6)乙方有责任自行准备软件开发所需的硬件设备、开发资料及_________。
软件服务合同范本15篇
软件服务合同范本15篇软件服务合同范本1合同号:日期:签约地点:甲方:乙方:电话:电话:传真:传真:联系人:联系人:鉴于甲方希望乙方提供,乙方愿意向甲方提供有关公司内部信息管理平台的技术服务和其它相关技术服务(以下合并称为“技术服务”)经友好协商,甲乙双方就上述技术服务事宜达成如下条款:一、技术服务的内容、方式和要求1、服务内容:乙方派出合格技术人员为甲方提供有关计算机及网络的系统维护、技术支持和咨询服务。
2、方式:甲方在需要乙方提供技术服务时,邮件或电话通知乙方mis部门主管,或者乙方认为有必要对甲方的系统进行维护并经甲方主管同意时,乙方应及时派出合格的工程师提供所要求的技术服务。
3、工作单:服务结束后,乙方工程师填写工作单,写明工作内容、工作过程、完成情况以及实际工作时间,并经甲方主管签字,由乙方mis部门保存。
工作单是有关服务费用结算的依据。
二、工作条件和协作事宜1、甲方应为乙方技术服务提供必要的工作场所和工具;2、乙方人员在进行系统维护时,必须确保甲方系统中的信息安全,未经甲方同意不得擅自删除和转移甲方系统中的信息,并为其保密。
三、报酬及其支付方式1、甲方对乙方在本合同的有效期内所提供的服务按rmb____/人工作日(或rmb____/人工作日)的费用标准支付给乙方。
2、支付方式:每月月底(非工作日则顺延至下一个工作日)按工作单的工作时间(每次工作时间不满一小时的按一工作小时计算,8个工作小时折算为一工作日),甲方为乙方结算一次。
由乙方开出服务发票,甲方按发票上的金额和指定银行以支票或电汇方式进行支付。
四、合同有效期合同自____年____月____日起有效,至____年____月____日止。
五、违约责任(一)甲方的违约责任若甲方未按合同规定的时间如期向乙方支付服务费用,逾期____天至____天(含十天),应支付相当于合同报酬总额的____%的违约金;逾期____天以上,应视为严重违约,除支付相当于合同报酬总额的____%的违约金外,并对由此而造成的一切后果承担全部责任。
计算机系统托管服务协议书模板7篇
计算机系统托管服务协议书模板7篇篇1本协议于XXXX年XX月XX日签署,协议双方分别为:【甲方全称】(以下简称甲方)和【乙方全称】(以下简称乙方)。
经双方友好协商,达成以下协议条款,共同遵守执行。
一、服务内容乙方为甲方提供计算机系统托管服务,包括但不限于以下内容:服务器管理、网络维护、数据安全、软件更新等。
具体服务内容根据甲方需求进行调整和定制。
二、服务期限本协议自签署之日起生效,有效期为【服务期限】,届满后,如双方继续合作,则另行签订协议。
三、服务标准与承诺1. 乙方确保甲方计算机系统的稳定运行,系统可用率不低于99%。
2. 乙方提供7x24小时技术支持服务,确保甲方在遇到问题时能够及时得到解决。
3. 乙方定期为甲方进行系统安全检测,防止系统受到攻击和病毒感染。
4. 乙方确保对甲方数据的保密性,未经甲方同意,不得泄露、使用或向第三方提供甲方数据。
四、费用与支付1. 甲方应支付乙方计算机系统托管服务费用,具体金额和支付方式双方另行商定。
2. 乙方在收到甲方支付的服务费用后,按照本协议约定的服务内容和标准向甲方提供服务。
五、责任与义务1. 甲方应提供必要的支持和配合,以便乙方更好地为甲方提供计算机系统托管服务。
2. 乙方应保证服务质量和安全性,如因乙方原因导致甲方损失,乙方应承担责任并赔偿甲方相应损失。
3. 双方应对涉及本合同的所有信息进行保密,未经对方同意,不得泄露给第三方。
六、违约处理如一方违反本协议的任何条款,守约方有权要求违约方停止违约行为并采取补救措施。
如违约行为导致对方损失,违约方应承担赔偿责任。
七、争议解决如双方在履行本协议过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、其他条款1. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
2. 本协议未尽事宜,可由双方另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
3. 本协议自双方签字盖章之日起生效。
计算机信息系统服务合同书
计算机信息系统服务合同书
甲方:(甲方的详细信息)
乙方:(乙方的详细信息)
鉴于甲方与乙方就计算机信息系统服务事宜达成协议,特订立本合同,并遵照相关法律法规及双方自愿原则,经友好协商一致,达成如
下约定:
一、服务内容
1. 乙方承诺向甲方提供计算机信息系统服务,包括但不限于系统咨询、设计、开发、维护、升级、培训等。
2. 服务的具体内容和标准,双方应在签订本合同后另行签署《计算
机信息系统服务协议书》予以确定。
二、服务期限
1. 本合同自双方签字盖章之日起生效,服务期限为【具体时间或期间】。
2. 服务期限届满,双方如需延期或变更,应在服务期限到期前书面
协商一致。
三、服务费用
1. 甲方应按照约定支付乙方的服务费用,具体金额为【具体数字】。
2. 服务费用支付方式:【一次性支付/分期支付】,具体支付时间及方式双方另行协商确定。
四、保密条款
1. 双方应严格保护对方的商业秘密及其他机密信息,未经对方书面
同意,不得泄露给第三方。
2. 保密期限为【具体时间】自本合同终止之日起。
五、违约责任
1. 若一方未履行本合同约定的义务,应向对方承担相应的违约责任。
2. 违约方因自身原因造成对方损失的,应承担赔偿责任。
六、其他约定
1. 本合同的有效性、解释及执行均适用中华人民共和国法律。
2. 本合同一式两份,甲、乙双方各持一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):__________________ 乙方(盖章):
__________________
签订日期:年月日
以上为计算机信息系统服务合同书内容,严格按照合同格式进行书写。
软件实施服务合同(开口xin)
附件:xx实施服务合同第一条实施范围1.1项目名称:。
1.2本合同中的软件实施是指乙方在合同签订之前已开发完毕的标准软件产品功能范围基础上,提供的由双方共同制订并确认的《附件:实施服务工作说明书(SOW)》(以下称SOW)中所包含的服务内容。
1.3模块范围:本合同的实施模块范围为相应的软件许可合同约定的模块,具体内容参见《xx软件使用许可合同》。
1.4组织范围:本合同约定的实施主体单位详细如附一:1.5实施单位数:本合同约定xx负责主导实施单位(或账套)个,协助推广单位(或账套)个。
第二条实施费用2.1本项目包括实施产品详细如附二。
2.2本项目合计实施费用元(大写:佰拾万.仟.佰拾元整)。
2.3实施费用主要由人天服务费构成,已发生的人天费用,随工作成果的确认而完成,具有不可退的特性。
2.4若在预计实施人天内项目提前实施完毕,则按实际实施人天结算实施费用。
若在预计实施人天内项目没有实施完毕,超出提供的人天以后,甲方按照本合同约定的顾问人天单价和实际使用人天数再向乙方支付实施费用,付款方式同第三条。
第三条付款方式3.1本合同签订之日起____个工作日内,甲方支付预计实施服务费的 %,即_____元(大写:____佰____拾____万____仟____佰____拾____元整)。
3.2实施工作正式开始后,甲方以月结的方式按双方确认的“人天”进行费用结算。
实施费用首先冲减甲方的预付款项,预付款项冲减完后,甲方应于每月前5个工作日内支付上月的实施费用。
第四条代垫费用4.1乙方的往返差旅费和食宿费由甲方承担,食宿费标准为 .元/人天,差旅费根据实际发生结算。
乙方垫支的所有往返差旅费及食宿费,甲方选择如下方式与乙方结算:(请用“√”选择)□按次结算,甲方应于该次服务结束后的5个工作日内与乙方结算;□按月结算,甲方应于次月的前5个工作日内与乙方结算每月乙方的代垫费用。
第五条甲方责任5.1甲方应按照本合同的约定,提供有利于本项目实施的必要条件、设备及其他相关工作。
软件服务合同范文9篇
软件服务合同范文9篇软件服务合同篇1委托方(甲方):服务方(乙方):甲双同意将该公司所有计算机交由乙方定期维护,在本合同期内,甲方承担维护及更换零配件所需的费用,乙方承担甲方公司计算机及网络的日常维护和维修工作。
一、合同期间计算机日常维护与保养服务内容:1.修复合同范围内计算机、计算机网络等故障。
2.提供常用软件安装及维护,如,7, ffce、FaGe等。
3.当有需要时,提供电脑硬件升级方案。
经甲方同意后,实施(购买相关硬件所需费用由甲方承担)。
4.对运行在关键岗位上的计算机定期进行一次软件和硬件系统检测,以便提早发现和排除故障隐患。
5.局域网不通,内部计算机无法互访,广域网不通,无法连接到互连网。
6,以下故障不在乙方维护范围之类,但乙方可以为甲方提供技术支持:甲方人员从网上的专业或非专业类软件,版软件,注册软件使用中引起的故障。
甲方自行购买的其它专业性软件。
7,乙方可定期对甲方相关人员提供相关培训。
8,甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的接待,回答乙方关于设备故障的有关问题。
为甲方技术人员提供工作场所和必要设施(如电源和照明灯等),甲方并妥善保存计算机内重要资料。
二、有关服务要求:1、每周一至周五9:0018:00(不包括节、假日)为乙方履行本合同的标准时间,乙方技术人员将在接到甲方报修电话后2小时之内到达。
如有重要事件(如服务器及整个网络不通等影响超市系统运营的情况)需在30分钟内到达。
技术人员应甲方要求在标准工作时间以外进行维修工作时,乙方也应尽力支持。
2、乙方承诺严格遵守国家法律法规,对任何有关甲方的资料绝对保密。
三、收费与付款收费方式为预付款。
每月______________,每三个月结算一次.全同签订后即付首三个月服务费用.四、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
五、本合同经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为________年____月____日至 ________年____月____日。
软件系统安装与实施合同书模板5篇
软件系统安装与实施合同书模板5篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法规,甲乙双方就甲方所需软件系统安装与实施服务达成如下协议:一、项目概述乙方将为甲方提供软件系统的安装与实施服务,确保软件系统的正常运行和使用。
服务内容包括但不限于软件系统的安装、配置、调试、测试、培训及技术支持等。
具体软件系统及实施范围详见本合同附件。
二、合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为_____年。
三、服务内容1. 软件系统安装与配置:乙方负责在甲方指定的设备上安装软件系统,并进行相应的配置,确保软件系统的正常运行。
2. 软件系统调试与测试:乙方负责进行软件系统的调试与测试,确保软件系统的稳定性和可靠性。
3. 培训与支持:乙方提供必要的培训和技术支持,确保甲方人员能够熟练使用软件系统。
4. 系统优化与升级:乙方根据甲方需求,对软件系统进行优化和升级,以满足甲方的业务需求。
四、双方责任与义务1. 甲方责任与义务:(1)甲方应按合同约定支付服务费用;(2)甲方应提供必要的设备和环境,确保软件系统的安装与实施;(3)甲方应配合乙方进行软件系统的调试、测试及培训工作。
2. 乙方责任与义务:(1)乙方应按合同约定提供软件系统安装与实施服务;(2)乙方应确保软件系统的安装、配置、调试、测试及培训工作质量;(3)乙方应为甲方提供必要的技术支持,解决甲方在使用软件系统过程中遇到的问题。
五、服务费用及支付方式1. 服务费用:人民币_____元(大写:_____元整)。
2. 支付方式:甲方应按照以下方式支付服务费用:(1)合同签订后_____个工作日内,甲方支付服务费用的_____%作为预付款;(2)软件系统安装与实施完成后,甲方支付服务费用的剩余款项。
六、违约责任1. 若甲方未按合同约定支付服务费用,乙方有权终止服务,并依法追究甲方的违约责任。
软件系统安装与实施合同书范本4篇
软件系统安装与实施合同书范本4篇篇1软件系统安装与实施合同书范本甲方:(委托方)__________(单位名称)乙方:(服务方)__________(单位名称)为了明确双方在软件系统安装与实施过程中的权利和义务,经双方友好协商,达成如下协议:第一条服务内容1.1 乙方将按照甲方的要求和规定,负责为甲方提供软件系统安装与实施服务。
1.2 服务内容包括但不限于软件系统的安装、配置、调试、测试、培训等。
第二条服务期限2.1 本合同自签订之日起生效,服务期限为__________年/月/日至__________年/月/日。
2.2 如因不可抗力等特殊原因导致服务延期,甲乙双方应及时协商并签订书面延期协议。
3.1 甲方应按照本合同约定的付款方式及标准按时支付合同价款。
3.2 价款支付方式为__________(现金/转账/支票等),具体金额为__________元整。
3.3 如发生违约行为,甲方应按照合同规定的违约金支付给乙方。
第四条服务标准4.1 乙方应按照甲方的需求和要求提供优质的服务,确保软件系统的安装和实施工作顺利进行。
4.2 在服务过程中,乙方应保障软件系统的安全性和稳定性,避免出现系统故障或数据丢失等问题。
4.3 乙方应负责进行培训工作,确保甲方能够熟练操作和管理软件系统。
第五条保密条款5.1 双方应严格遵守保密协议,不得向未经授权的第三方透露涉及本合同的信息。
5.2 在合同终止后,双方仍应履行保密义务,确保相关信息不被泄露。
6.1 服务过程中,如需变更合同内容,须经双方书面协商并签订变更协议。
6.2 变更协议应包括变更的内容、原因以及对价等方面的约定。
第七条违约责任7.1 如一方违约导致合同无法履行,应承担违约责任并支付相应的违约金。
7.2 违约方应在接到守约方书面通知后立即采取补救措施,确保合同的有效履行。
第八条解决纠纷8.1 因本合同引起的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可向有管辖权的法院提起诉讼。
软件服务合同模板(精选7篇)
软件服务合同模板(精选7篇)软件服务合同模板第1篇甲方:顺德x电器公司(软件使用企业)住所:顺德市x镇X路X号法定代表人:x乙方:广州市x科技有限公司(软件公司)住所:广州市x路x号B座301-305室法定代表人:x甲乙双方在遵照国家有关法律、法规的规定,本着友好、协作的精神,经共同协商,就甲乙双方共同在甲方生产现场实施“x监控系统”事宜达成如下条款。
第一条双方责任的约定为改善甲方生产管理手段,甲乙双方合作实施x监控系统--x,并分别承担下列相应条款规定的责任:甲方责任:(1)甲方负责提供系统安装调试所需的有关资料和指定配合乙方工作的人员,配合乙方在规定的期限内,完成上述软件系统所需的生产工艺信息数据库的建立和参与x系统的连接工作。
(2)甲方须提供项目实施所需的尽量详尽的x格式文件,以便于进行x系统与x 的数据交换工作。
(3)未经乙方事先同意,甲方不得将软件或其中任何一部分提供给第三方使用。
(4)甲方负责上述软件系统在本单位使用过程中的版权工作乙方责任(1)乙方向甲方提供“x监控系统x”软件一套,其中包括服务器版调度排产子系统X个;工艺准备子系统X个;远程控制数据采集端X个。
远程数据采集器在本系统定为计算机,并负责在乙方指定工作现场的安装与实施。
(2)乙方按甲方提出的“x”完成系统的安装与实施。
(3)以乙方为主,与甲方共同完成指定信息与x之间的传输。
①实现从甲方提供的x数据文件中提取材料清单、产品名称明细、零件明细表、定单位号(合同号)等对x系统的输入信息。
②实现由x系统输出给甲方成本核算系统的零件制造成本信息的表格文件或数据库(包括物料、成本)数据信息。
(4)乙方负责对甲方2至3名使用人的培训。
(5)乙方有责任对甲方的生产工艺等信息及资料保密,不得转给任何第三方。
第二条进度与工作程序的约定整个项目分为两大部分进行。
(1)基本系统的安装及调试(费用分配为人民币X万元)。
①甲方在双方商定的期限内,向乙方提供附表所列出的有关资料。
软件系统安装与实施合同书7篇
软件系统安装与实施合同书7篇篇1甲方(客户):____________________乙方(软件供应商):____________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的基础上,就乙方为甲方提供软件系统安装与实施服务,达成如下协议:一、合同概述本合同是关于乙方为甲方提供软件系统安装与实施服务的协议。
安装与实施的具体内容包括但不限于系统规划、软件设计、系统集成、安装调试、人员培训等方面的工作。
本合同的签订旨在明确双方的权利和义务,确保软件系统的顺利安装与实施。
二、工作内容及要求1. 系统规划与设计:乙方应根据甲方的需求,对软件系统进行全面的规划与设计,确保软件系统的适用性、可靠性和稳定性。
2. 软件开发与集成:乙方应按照甲方的要求,进行软件系统的开发与集成工作,确保软件系统的正常运行。
3. 系统安装调试:乙方负责软件系统的现场安装调试工作,确保软件系统安装到位,能够正常运行。
4. 人员培训与技术支持:乙方应为甲方提供必要的技术培训和技术支持,确保甲方能够熟练使用软件系统。
5. 系统维护与升级:乙方应提供软件系统的维护与升级服务,确保软件系统的持续稳定运行。
三、工作进度及验收标准1. 工作进度:双方应根据本合同的约定,制定详细的工作计划,明确各阶段的工作内容和完成时间。
2. 验收标准:软件系统的验收应按照双方约定的验收标准执行,确保软件系统的质量和性能符合要求。
四、费用及支付方式1. 费用:甲方应支付乙方软件系统的安装与实施费用,具体金额按照双方约定的标准执行。
2. 支付方式:甲方应按照本合同的约定,按时支付乙方的服务费用。
支付方式可以是现金、银行转账等方式。
五、保密条款及知识产权约定1. 保密条款:双方应对在本合同签订、履行过程中知悉的对方商业秘密及其他秘密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向第三方泄露。
2. 知识产权约定:本软件系统的知识产权归乙方所有。
软件服务合同书范本(3篇)
软件服务合同书范本甲方:_____ 乙方:_____ 为确保甲方正确和安全使用软件,根据法律的规定,甲、乙双方经过平等协商,本合同就乙方向甲方提供软件维护服务事宜达成如下协议:一、服务项目:1、乙方受甲方委托对甲方使用的软件进行技术维护。
2、甲方使用的软件为:二、服务内容及方式:1、软件安装服务:甲方应提供能正常运行软件的硬件环境和运行环境,乙方负责甲方软件的安装,保证甲方能正常运行该系统。
乙方负责软件的升级工作。
2、技术培训服务:乙方负责为甲方操作人员提供技术培训,直到甲方操作人员能独立完成此软件操作;若甲方软件操作人员变动,须派其他操作人员参加乙方组织的技术培训,乙方应负责为甲方提供继续培训。
3、电话支持服务:乙方工作日内设专线电话向甲方提供电话技术支持服务,解答甲方问题,指导甲方排除故障,以满足甲方服务需求。
专线电话号码为:乙方提供一星期五个工作日,每个工作日为八小时的电话支持(工作时间为8时至17时),纳税申报期电话支持工作延至19时。
4、上门维护服务:对于电话不能解决的问题,乙方提供上门服务,市区城区范围内乙方在4小时内做出响应,边远地区8小时内做出响应。
5、回访服务:安装后一个月内乙方至少安排一次电话回访;一年内提供不少于二次的现场回访和服务。
三、服务费:1、缴费标准每户每年_____元整;2、甲方须于本合同签订生效____日内向乙方缴纳技术维护费;3、为确保双方的利益,甲方应在缴纳费用时确认收到乙方正式出具的服务合同和服务费发票。
四、违约责任:1、乙方不得无故解除对甲方的服务,否则乙方必须全额退还服务费;2、乙方不得以任何技术手段限制甲方正常纳税申报;3、甲方有权向有关部门投诉乙方服务质量或技术服务人员,乙方对投诉的问题和被投诉的人员,经查实确认后及时将处理结果通知甲方。
4、由于以下情况造成软件无法正常使用,乙方只负责恢复软件的正常运行,不承担由此造成的损失:(1)未经过培训的操作人员操作;(2)操作人员误操作;(3)擅自安装、卸载相关软件造成的数据丢失或损坏;(4)计算机感染病毒;(5)不可抗力(如突然停电)等原因。
软件服务合同模板锦集6篇
软件服务合同模板锦集6篇软件服务合同篇1甲方(用户方):乙方(服务方):一、本协议适用于购买用友软件产品的用户,服务费收取方式为年服务费;二、经双方友好协商,甲方委托乙方承担用友软件实施及技术维护工作。
三、责任与权益:(一)、乙方责任:1、乙方自协议生效起,指导甲方年度过账,负责对甲方使用的用友软件提供服务和维护,并在服务过程中提供技术上的指导与支持;2、乙方同意在未经甲方的事先书面同意下,不得向任何第三方,或允许向第三方直接或间接地透露甲方的保密信息;3、对于甲方提出的软件产品故障问题,乙方负责在规定时间内解决;4、乙方承诺最快捷的速度到达服务现场;其他人力不可抗拒的因素除外;5、乙方除向甲方提供协议中规定的服务项目外,有义务对甲方应用“用友”财务软件的软件、硬件环境进行检查,并提供相应的技术指导;6、未经甲方许可,乙方不得对甲方的财务或业务经营数据进行增删、修改、复制、传送、记录;7、乙方承诺24小时为甲方免费提供电话、信函或传真服务。
(二)、甲方责任:1、甲方应及时向乙方免费提供所有双方一致同意的服务维护时所必要的技术数据、计算机设备,或其它信息和资源。
甲方应对其提供的所有该类数据、材料以及信息的内容、准确性、完整性和统一性负责;2、甲方必须安排相关操作人员参与项目的实施工作,以确保项目实施的进度与质量;3、甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管;4、甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方做出诊断;5、甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。
对甲方操作失误所引起的数据丢失、删除或由于甲方计算机硬件损坏、受计算机病毒的破坏所引起的计算机数据丢失,乙方不承担任何责任,乙方协助甲方处理硬件及软件故障。
(三)、双方权益:1、甲方有权对乙方不履行协议条款的行为向北京用友软件股份有限公司服务管理部门投诉,并保留进一步追究乙方责任的权利;2、乙方有拒绝甲方提出协议规定之外的服务请求的权利;3、乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障而导致的数据混乱、丢失责任;四、本服务合同金额为3000元整(大写:叁仟元整);五、在本合同签订生效后,甲方三日内付清全款。
软件系统安装与实施合同书模板3篇
软件系统安装与实施合同书模板3篇篇1甲方(客户):__________________________乙方(服务提供商):__________________________鉴于甲方需要安装和实施特定的软件系统,并希望乙方提供专业的服务和支持,甲乙双方经过友好协商,达成以下合同条款:一、合同目的本合同旨在明确甲、乙双方在软件系统的安装与实施过程中的权利与义务,确保双方的合作顺利进行。
二、项目概述(在此处详细描述软件系统的名称、版本、功能以及实施范围等。
)三、工作内容乙方将为甲方提供以下服务:1. 系统安装:乙方将按照甲方的要求,负责软件系统的安装工作。
2. 系统配置:根据甲方的业务需求,乙方将进行系统的合理配置。
3. 培训与指导:乙方将为甲方提供系统的操作培训,确保甲方人员能够熟练使用。
4. 售后支持:系统安装实施后,乙方将提供一定期限的售后服务与支持。
四、实施时间本合同的履行期限为自合同签订之日起______(天数)内完成软件系统的安装与实施工作。
五、费用及支付方式1. 乙方为甲方提供软件系统的安装与实施服务,甲方应支付相应的服务费用。
2. 服务费用总额为人民币______元。
3. 甲方应在合同签订后______(天数)内支付服务费用的______%给乙方;剩余款项在系统安装实施完成并验收合格后支付。
4. 支付方式:(在此处详细说明支付方式,如银行转账、现金等。
)六、保密条款1. 甲乙双方应对涉及本合同的所有技术信息、商业信息等进行严格保密。
2. 未经对方同意,任何一方不得向第三方泄露合同内容及相关的技术信息。
七、验收标准与方式1. 系统安装实施完成后,乙方应提供详细的验收标准。
2. 甲方应在收到验收标准后______(天数)内进行验收,并签署验收报告。
3. 若甲方在验收过程中发现系统存在缺陷或不符合合同约定,应及时通知乙方进行整改。
八、违约责任1. 若因乙方原因未能按时完成软件系统的安装与实施工作,乙方应承担违约责任,并支付因此给甲方造成的损失。
用友软件实施服务合同模板
甲方(客户方):【甲方全称】乙方(服务方):【乙方全称】鉴于:甲方为提高企业管理效率,实现信息化管理,决定采购乙方提供的用友软件产品及相关服务。
双方本着平等互利、友好合作的原则,经充分协商,特订立本合同,以资共同遵守。
第一条服务内容1.1 乙方将为甲方提供用友软件的安装、配置、调试、培训、实施等服务,确保软件在甲方指定环境下的正常运行。
1.2 乙方提供以下服务内容:(1)软件安装与配置:包括硬件环境检查、软件安装、配置数据库、系统初始化等。
(2)系统调试:对软件进行功能测试、性能测试,确保系统稳定、高效运行。
(3)人员培训:对甲方人员进行软件操作、维护等方面的培训。
(4)实施支持:在实施过程中,乙方提供现场支持,协助甲方解决实施过程中遇到的问题。
(5)后续维护:在合同有效期内,乙方负责软件的日常维护、故障排除和升级。
第二条服务期限2.1 本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为【年】个月。
2.2 合同期满后,如双方无异议,可协商续签。
第三条服务费用及支付方式3.1 本合同服务费用总额为人民币【大写】:【金额】元。
3.2 甲方应于合同签订之日起【天数】个工作日内支付合同总金额的【百分比】作为预付款。
3.3 剩余款项在乙方完成以下工作后支付:(1)软件安装、配置、调试完成。
(2)人员培训完成。
(3)系统验收合格。
第四条双方责任4.1 甲方责任:(1)确保提供必要的硬件设备和网络环境,满足软件运行要求。
(2)配合乙方进行现场实施、培训等工作。
(3)按照约定支付服务费用。
4.2 乙方责任:(1)按照合同约定提供优质的服务。
(2)对甲方提供的技术支持,确保及时、准确、有效地解决问题。
(3)保守甲方商业秘密。
第五条违约责任5.1 如一方违反本合同约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金。
5.2 违约金数额为合同总金额的【百分比】。
第六条争议解决6.1 双方在履行本合同过程中发生争议,应友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。
计算机软件设计与实施合作合同
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX计算机软件设计与实施合作合同本合同目录一览1. 合同主体及定义1.1 甲方名称及定义1.2 乙方名称及定义1.3 丙方名称及定义2. 合同标的2.1 软件设计与实施项目的名称和内容2.2 软件项目的设计要求和技术指标2.3 软件项目的实施范围和周期3. 合同价格及支付方式3.1 合同总价3.2 支付方式3.3 进度付款的条件和比例3.4 发票开具及税务事项4. 双方的权利和义务4.1 甲方的权利和义务4.2 乙方的权利和义务4.3 丙方的权利和义务5. 合同的履行5.1 甲乙双方的工作配合和沟通机制5.2 乙方的设计实施计划和进度报告5.3 甲方对乙方设计成果的验收和反馈6. 知识产权保护6.1 软件作品的知识产权归属6.2 乙方的设计成果和实施成果的知识产权保护6.3 侵权责任及维权方式7. 保密条款7.1 保密信息的定义和范围7.2 保密责任的期限和条件7.3 泄露保密信息的处理和责任8. 违约责任8.1 甲方违约责任8.2 乙方违约责任8.3 丙方违约责任9. 争议解决9.1 争议解决的方式和地点9.2 诉讼时效10. 合同的生效、变更和终止10.1 合同的生效条件10.2 合同的变更程序10.3 合同的终止条件和后续处理11. 一般条款11.1 合同的解释权归属11.2 合同的适用法律11.3 合同的附件和补充协议12. 合同的签署12.1 签署时间和地点12.2 签署人的授权和资格13. 其他约定13.1 技术支持和培训13.2 后续维护和升级服务14. 签署页14.1 甲方签署页14.2 乙方签署页14.3 丙方签署页第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1 甲方名称及定义1.2 乙方名称及定义1.3 丙方名称及定义第二条合同标的2.1 软件设计与实施项目的名称和内容本合同项下的软件设计与实施项目名称为:_______,内容包括:_______。
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计算机系统及软件实施服务合同甲方:
地址:
电话:
传真:
邮编:
乙方:
地址:
电话:
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邮编:
鉴于甲方拥有计算机系统及软件实施服务需求,乙方具备相应的技术和资源来满足甲方的需求,双方经友好协商,达成以下合同:第一条项目概述
根据甲方的需求,乙方将为甲方提供计算机系统及软件实施服务。
具体服务内容和项目范围详见附件。
第二条服务期限
本合同的服务期限自双方签署之日起至项目完工验收通过之日止。
若因双方协商一致需要延长服务期限,应在服务期限届满前提前书面通知对方,并达成书面补充协议。
第三条服务内容
1. 乙方将根据甲方的需求,进行系统分析和设计,提供相应的系统解决方案。
2. 乙方将实施系统的硬件设备安装、配置及测试,并确保系统可以正常运行。
3. 乙方将进行软件的安装、配置、数据迁移和测试,并提供相应的培训和支持。
4. 乙方将提供维护、升级和优化系统的服务,并定期向甲方提交维护报告。
5. 乙方将确保甲方的数据和机密信息的安全,并采取相应的措施来防止数据丢失或被非法获取。
第四条合作方式
1. 甲方应提供充足的合作和支持,包括但不限于提供相应的业务数据、配合系统测试和培训人员的培训安排等。
2. 甲方有义务配合乙方进行项目进展的监测和评估,及时给出反馈意见和建议。
3. 如甲方提供的数据存在问题或不完整,乙方有权暂停工作,并要求甲方在一定时间内提供正确和完整的数据。
第五条质量保证
1. 乙方保证提供的服务符合行业通用的质量标准,并按照合同约定的服务内容和标准进行工作。
2. 乙方提供的软件应符合甲方的需求,并在实施过程中解决软件存在的缺陷和问题。
3. 如在服务期间出现软件故障或系统崩溃,乙方应及时响应并提供相应的修复措施和技术支持。
第六条付款方式
1. 甲方应按照合同约定的标准和时间节点支付服务费用。
2. 乙方应准时提供相应的发票和汇款信息,并确保信息的准确性。
第七条违约责任
1. 若乙方未按照合同约定提供相应的服务或未达到质量要求,甲方有权要求乙方进行修复、返工或赔偿。
2. 若甲方未按照合同约定支付服务费用,乙方有权要求甲方按照约定时间支付,并有权暂停工作直到款项到账。
第八条保密条款
1. 双方同意对于在合作过程中获取到的商业秘密和机密信息予以保密,未经对方的书面同意不得向第三方透露或使用。
2. 双方同意在合同终止后继续履行保密义务,直到经对方书面同意
解除为止。
第九条争议解决
本合同的履行、解释和争议解决均适用中华人民共和国的相关法律
和法规。
如发生任何争议,双方应友好协商解决;若协商不成,双方
同意将争议提交至甲方所在地的人民法院解决。
第十条合同变更和终止
1. 合同的任何变更必须经双方书面同意并签署补充协议。
2. 除非双方一致同意解除,否则任何一方不得擅自单方面终止合同。
附件:计算机系统及软件实施服务内容
本合同一式两份,甲乙双方各持一份,自双方签字盖章之日起生效。
甲方签字:日期:
乙方签字:日期:。