美甲师考核相关表格
美容导师月考核表
（考核对象: 售后服务人员）
岗位名称:姓名:考核日期:
项目及考核内容
配 分
自 评
上级审核
工作任务
30%
能时时跟进, 追踪工作, 提前完成并超出任务的10%以上
30
能自觉跟踪, 按期完成任务并能超出任务的10%以内
25-29
在监督下能积极完成基础任务
15-25
在指导下, 偶尔不能完成任务（低于基础任务）
15
爱护团体, 常协助别人
13-14
肯应他人要求帮助别人
10-12
仅在必要与人协调的工作上与人合作
7-9
精神散漫不肯与别人合作
7以下
纪律性
10%
自觉遵守和维护公司各项规章制度
10
能遵守公司规章制度,但需要有人督导
8-9
偶有迟到, 但上班后工作兢兢业业
7
纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度
5-6
经常违反公司制度,被指正时态度傲慢
15以下
工作质量
20%
出色、准确19
工作疏忽,偶有小差错
10-14
工作质量不佳,常有差错
10以下
工作技能
10%
具有极丰富的专业技能, 能充分完成本身职责
10
有相当的专业技能, 足以应付本身工作
8-9
专业技能一般, 但对完成任务尚无障碍
7
技能程度稍感不足, 执行职务常需请教他人
员工（签字）日期:年月日
主管领导
评语
主管（签字）日期:年月日
试用期
考核成绩
(附上试用期工作总结作为参考)
考核项目
配分
得分
评 语
行为得分
绩效考核表(美发师)
姓名 评价内容 是否在接到服务通知后15 秒内来到前庭接待区等待客人, 并自我介绍 是否向进来的客人及同事问好 是否为客人倒水 是否为客人检查皮肤并分析皮肤了解客人需求后提出建议 是否向客人推荐新项目、新产品应明确报价 是否严格按照操作规程工作 签单是否清楚、明确 客人离开时是否送客 客人离开后是否及时整理美容床、器械、产品及工具 有效利用工作时间, 对待工作始终保持积极态度 忠于职守，坚守岗位 以团队精神工作，协助上级，配合同事 及时与同事及合作者沟通，使工作顺利进行 不打乱工作秩序，不妨碍他人工作 8 8 8 10 7 7 终得分 7 8 8 7 8 部门 配分 评分人员 一 二 三 四 五 六 职位 综合得分
7 7
美甲师操作技能考核评分记录表
钟 4 （4）构图不合理，层次不分明，扣1~3分
5.难度系数
4 （5）无创新，无技术难度，扣1~4分
1.产品控制
3 （1）产品不均匀，有气泡、凹陷，扣1~2分
2.图案设计
17 4 （2）不符合主题，主题不突出鲜明，缺乏震撼力、吸引力扣1~3分
款式 3.表面结构
分 4 （3）指甲表面不光滑、平整，壁厚不均匀、歪斜，扣1~3分
(3)超过规定的操作时间，经监考人员提醒不停止操作者，终止考试，按规定扣分
(4)发生非人为的意外事故，致使考试无法进行时，考试终止
考评员签字：
年
月
日
4.侧面结构
钟 4 （4）弧度不均匀，高点、拱度不一致，扣1~3分
5.技艺技巧
5 （5）技术不娴熟，手工不精美，没有技巧难度，扣1~4分
1.颜色
7 4 （1）颜色不饱满，扣1~2分
单色 2.厚膜
分 4 （2）厚薄不均匀，扣1~2分
3.协调
钟 2 （3）和其他指甲不协调、不搭配，扣1~2分
态度 其他
整理工作
1.创意
5 （1）图案不清晰、无层次，扣1~3分
2.色彩
20 5 （2）色彩不协调，扣1~3分
外雕 3.构图
分 5 （3）构图不合理，无立体感，扣1~3分
4.产品控制
钟 5 （4）产品控制不到位，出现气泡，扣1~3分
1.创意
5 （1）图案无创意、无特色，扣1~4分
渐变/晕染 2.饱和度
20 5 （2）色彩未达到效果，扣0.5~2分
5 认真严谨、态度和蔼，文明礼貌、关心尊重顾客。未按规定扣1~5分 3分钟
2 工具收纳、桌面清理。未按规定扣1~2分
美甲师中级评分记录表
美甲师中级评分记录表
评分记录表简介
本评分记录表用于记录美甲师中级评分情况。
通过评分记录表，可以有效评估美甲师的技能水平和工作表现，促进其个人成长和提
高服务质量。
评分记录表涵盖了多个方面，包括技术、创意、客户
服务等。
评分项说明
技术
- 技术熟练度：评估美甲师掌握基本和高级技术的能力。
- 工作效率：评估美甲师在进行美甲服务时的工作速度和准确度。
创意
- 设计能力：评估美甲师设计美甲图案和样式的创造力和独特性。
- 调色搭配：评估美甲师在选择颜色和搭配方面的表现。
客户服务
- 沟通能力：评估美甲师与客户之间沟通交流的能力。
- 服务态度：评估美甲师对客户的服务态度和友善程度。
评分规则
技术和创意评分规则
评分范围：1-5分（1分最低，5分最高）
客户服务评分规则
评分范围：1-5分（1分最低，5分最高）
评分记录表格式
评分记录表格式如下：
使用评分记录表时，根据美甲师的实际表现，给出相应的评分并记录日期。
根据评分结果，可以为美甲师提供反馈和指导。
总结
美甲师中级评分记录表是一种有效的评估工具，能够全面评估美甲师的技能水平和工作表现。
通过使用评分记录表，可以帮助美甲师不断提高自身能力，提升服务质量，满足客户需求。
美甲师基础培训考评表 2.2
弧度 微笑线清晰、色彩饱满
弧度流畅、圆滑
前缘是否包边、无积胶
甲面 是否均匀
干净精致
逐层减淡
层次 色彩过度自然
4 渐变
轻薄无笔痕 平整无凹凸
甲面 前缘是否平整
流畅清晰
综合 基础护理 甲油胶 评定
法式、反法式
贴甲片 单色渐变、双色渐变
说明：每个项目必须完全合格、并且熟练操作，全部合格后方可结业
结束时间： 第二次考核
是否正 确
问题说明
日期
备注
无接痕 与甲沟平行，中心线无歪斜 后缘、两侧粘连服帖
与甲面水平，不下搭、上翘
是否均匀 均匀度
是否有刷痕
后缘是否凸起
3 甲油胶
后缘是否留边
平整度 两侧是否成直线
前缘是否包边
前缘是否凸起
是否露出本甲微笑线（正 法）
A、B点高度一致 AB标准度
法式边宽度一致
A、B点是ห้องสมุดไป่ตู้拉出边角
3
法式、反 法式
两侧是否成直线（反法） 十指完成后是否一致
美甲师基础考评表
美甲师：
开始时间： 第一次考核
序号 课程项目 内容
考核标准
是否正 确
问题说明
双手形状、长短统一
修甲型 形状是否满足标准
前缘是否圆滑
两侧是否有硬茧 1 基础护理
修剪死皮 后缘甲沟无毛刺
后缘修剪是否圆滑
清洁
后缘甲沟干净无指皮 指心无污垢
产品
胶水适量、无气泡 指芯、甲沟无粘连
2 贴甲片
甲面
美甲师需参考以下自我提升考核表
美甲师需参考以下自我提升考核表：姓名：________ 职务：________ 日期：__________Q：你所从事的目前工作（美甲师职责），每天期待的是什么？A：______________________________________________。
Q：对于你服务过的游离顾客，你掌握了有多少个？A：______________________________________________。
Q：针对你的美甲技术或美甲服务不满意的顾客，你知道有多少个？A：______________________________________________。
Q：你知道在你手上潜在的美甲顾客有多少？A：______________________________________________。
Q：你的美甲服务手法的技术是否特殊有效？A：______________________________________________。
Q：你是否有效为顾客做了完善的美甲服务？A：______________________________________________。
Q：你如何有效地为顾客做最完善的美甲服务？A：______________________________________________。
Q：你对本美甲店的营业项目，有多少项是确实掌握？举例说明。
A：______________________________________________。
Q：你对本美甲店销售产品、价格体系知道有多少？A：______________________________________________。
Q：你对本美甲店的营业项目有多少是熟悉的？举例说明。
A：______________________________________________。
Q：你对本美甲店的营业项目有多少项是未知和不懂的？举例说明。
美甲师(中级)理论知识标准比重表鉴定要素细目表
自然指 （趾） B 甲护理 (21:00: 00)
10
自然指 （趾） A 甲养护 (21:00: 00)
10
打印日期：2010-9-8
第3页，共9页
美甲师(中级) 美甲师(中级)理论知识 标准比重表鉴定要素细目表
鉴 一级 代 码 名称 鉴 定 代 码 定 范 围 三级 鉴 定 代 码 名称 鉴 定 代 码 002 003 004 005 006 007 008 009 010 手部皮 肤护理 A (22:00: 00) 10 011 012 013 014 015 016 017 018 019 手足部 皮肤护 C 理 (42:00: 00) 020 021 20 022 001 鉴 定 名称 美白手护理产品美白 软膜的作用 美白手护理产品软肤 露的功效 美白手护理产品美白 乳液的功效 美白成分维生素E的作 用 美白成分酵素的功效 形成干裂手的外因 干裂手护理的方法 干裂手护理机的使用 方法 干裂手护理机的使用 步骤 手部皮肤美白的护理 角质霜使用方法 手部皮肤美白的护理 美白软膜使用方法 手部皮肤美白护理服 务时间 手部皮肤美白的护理 专用品 手部皮肤美白护理产 品美白乳液的涂抹要 美白手护理的基本操 作步骤 干裂手护理服务时间 干裂手护理专用品 干裂手护理指甲状况 干裂手护理程序中的 注意事项 干裂手护理疗程的时 干裂手护理机的具体 操作方法 皮肤水分测试仪的使 用方法 点 重 要 程 度 X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X 二级 名称
X X X X X
打印日期：2010-9-8
第7页，共9页
美甲师(中级) 美甲师(中级)理论知识 标准比重表鉴定要素细目表
鉴 一级 代 码 名称 鉴 定 代 码 定 范 围 三级 鉴 定 代 码 名称 鉴 定 代 码 鉴 定 名称 点 重 要 程 度 X 二级 名称
美容院美容师各类考核表
1美容师工作考核表
2、员工考核评分表
出勤
小时。
每 8小时扣0.1分，所余未满 8小时者不扣,
1.工作未满一年者，一律以
1分计算
年资
小时。
事假每 8小时扣0.5分，所余未满 8小时者不扣，故共扣
20 分
2•病假 分
小时。
病假每 8小时扣0.2分，所余未满
8小时者不扣，故共扣
2.工作满一年但不足两年者，可得 2.5分。
满两年但不足三年者可得 4分
10 分
3.工作超过一年者，每增一年加 十年年资得10分
1.5分，最高得10分，例如三年年资得 5.5分,
1.事假
分 3.丧、娩、工伤假 故共扣
分
3、美容师评估表
评价者意见:
被评者姓名: 评价者姓名
4、美容师季度测评表
5、美容师晋升考核表。
美工的考核评分表(月度)绩效的考核表
美工考核评分表（月度）考核期间：姓名岗位业绩绩效序号考核项目权重指标要求评分等级得分自评上级结果1项目设计效果满意度30%与方案完全匹配、有美感、细节无差错、客户体验好1与方案完全匹配、有美感、细节无差错、客户体验好30分2与方案基本匹配、细节无差错、缺乏美感25分3与方案基本匹配、细节出现差错20分4完全与方案思路背离，出现重大或多次细节误差 0分2 项目重复修改率30% 两次修改以内1两次修改内302两次已外修改每次扣5分3 工作完成及时性30%按要求时间内完成并主动汇报沟通1按要求时间内完成并主动汇报沟通30分2不按要求时间完出现滞后1次扣5分4 页面方案创新10%有很好的创新并能运用1次1有很好的创新并能运用10分2有创新但无法满足方案 5分3无创新 0分加权合计行为考核序号行为指标权重指标说明考核评分自评上级结果1 主动性50%1级：等候指示2级：询问有何工作可给分配3级：提出建议，然后再作有关行动4级：行动，但例外情况下征求意见5级：单独行动，定时汇报结果2 学习力50%1级：有学习意识但无行动 102级：主动学习 203级：自费学习并得到技能 304级：学习后用于实践 405级：学习后实践并得到良好效果 50加权合计总分总分=业绩考核得分× 80% +行为考核得分× 20 %=考核人签字：年月日文案策划考核评分表（月度）姓名岗位任务绩效序号考核项目权重指标要求评分等级得分自评上级结果1 策划方案30%策划方案一次通过率要求达到 %按目标要求完成得 30分策划方案一次通过率低于 70 %得 0 分2客户、市场信息收集20%客户、市场信息收集完整、准确、真实有效按目标要求完成得 20分任意一项未满足扣5 分3 内部信息整理20%在规定时间内完成内部信息的整理、准确、无缺失按目标要求完成得 20分任意一项未满足扣5 分4 市场宣传方案20%一定周期内市场宣传方案要求提交个按目标要求完成得 20分市场宣传方案提交数低于 2 个得 0 分5 外部信息收集10%外部信息收集完整、准确、真实有效按目标要求完成得 10分任意一项未满足扣5 分加权合计品行序号考核项目权重考核要求考核评分自评上级结果考核1 团队精神50% 1. 大方传播必要信息助于别人成长或工作2. 与别人合作不会发生情绪上隔阂，总能让每一位员工参与会议的讨论（目标，决策）3. 总能选择最佳赞誉方式并授权准确4. 亲自或协同解决冲突并有好效果5. 所处团队成员执行工作氛围良好1级10分2级20分3级30分4级40分5级50分2 创新50% 1. 对周围事物的关心和兴趣2. 勤用脑3. 创造力=综合能力+想象力4. 要唤醒心中的创造潜力5. 有小设想，奇思妙想，创新方案设计，小发明，科学小论文1级10分2级20分3级30分4级40分5级50分加权合计总分总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%=考核人签字：年月日项目策划考核评分表（月度）考核期间：年月姓名岗位任务绩序号考核项目权重指标要求评分等级得分自评上级结果效1业绩指标策划方案20%策划方案一次通过率要求达到 %按目标要求完成得20分策划方案一次通过率低于 70 %得 0 分2 策划资料10% 策划资料保存完整、无丢失、目录清晰便于查找按目标要求完成得10分任意一项未满足扣 5分3 创意计划10% 在规定时间内完成创意计划按目标要求完成得10分延期完成得 5 分未完成得 0 分4 策划方案提交10%在规定时间内策划方案提交率达到 %按目标要求完成得10分在规定时间内策划方案提交率低于 70 %得 0分5 市场调研报告20%市场调研报告完成率要求达到 %按目标要求完成得20分市场调研报告完成率低于 70 %得 0 分6 市场调查10% 在规定时间内完成市场调查按目标要求完成得10 分延迟完成市场调查划得5 分未能完成市场调查得 0 分7外部信息收集20%外部信息收集完整、准确、真实有效按目标要求完成得20分任意一项未满足扣 5分加权合计品行考核序号考核项目权重考核要求考核评分自评上级结果1 团队精神50%1. 大方传播必要信息助于别人成长或工作2. 与别人合作不会发生情绪上隔阂，总能让每一位员工参与会议的讨论（目标，决策）3. 总能选择最佳赞誉方式并授权准确4. 亲自或协同解决冲突并有好效果5. 所处团队成员执行工作氛围良好1级10分2级20分3级30分4级40分5级50分2 创新50% 1. 对周围事物的关心和兴趣2. 勤用脑3. 创造力=综合能力+想象力4. 要唤醒心中的创造潜力5. 有小设想，奇想妙想，创新方案设计，小发明，科学小论文1级10分2级20分3级30分4级40分5级50分加权合计总分总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%=考核人签字：年月日编辑考核评分表（月度）姓名岗位业绩绩效序号考核项目权重指标要求评分等级得分自评上级结果1 微信文章的发送30%每月20篇，相应阅读率1阅读率10篇以上达到 30 %以上，30分2阅读率10篇以上达到15%以上20分3阅读率5篇以上达到15%以上10分4阅读文章数不足20，0分2 内容把握度20%内容与公司嫁接、图文语音表达能力强1原创内容及语言与公司产品匹配很好的，伪创修编得当、图片与文字阅读有思路调理20分2基本符合以上要求出现个别内容不得当时15分3经常出现不符合公司产品文章及差错10分3 内容发布及时性20%发布时间合理及时1按合理时间内及时发布完成20分2没按合理时间发布每次扣5分4 后台数据分析10%每天将后台进行统计分析转化率并给予分析报告1数据统计准确并分析原因合理10分2数据统计出现个别差错分析不准确合理5分3数据统计出现多处差错数据分析不准确0分5 微信粉丝增长率20%当月粉丝增长率30%（无线下活动情况）1完成30%20分2完成20%10分3完成10%以下0分加权合计行为序号行为指标权重指标说明考核评分自评上级结果考核1 主动性50% 1级：等候指示2级：询问有何工作可给分配3级：提出建议，然后再作有关行动4级：行动，但例外情况下征求意见5级：单独行动，定时汇报结果1级10分2级20分3级30分4级40分5级50分2 学习力25% 1级：有学习意识但无行动 102级：主动学习 203级：自费学习并得到技能 304级：学习后用于实践 405级：学习后实践并得到良好效果 501级5分2级10分3级15分4级20分5级25分3 工作服从25% 1. 服从工作，并工作不报怨2. 服从上级，并能做好工作3. 服从工作，并能对上级不妥的命令提出合理化建议4. 绝对忠诚态度工作，并产生良好结果5. 不需要命令就能产生良好工作结果1级5分2级10分3级15分4级20分5级25分加权合计总分总分=业绩考核得分× 80% +行为考核得分× 20 %=考核人签字：年月日赠送以下资料《公司绩效考核办法》附全套表格制度与操作方案为了调动公司员工的工作积极性，激发员工工作热情，提升工作业绩，增强公司竞争力，保证公司目标的顺利达成，HR顾问特制定本绩效考核办法。
美容师考核表
分店：日期：姓名：总分：
上司目标值
实际值
满分
绩效分数
顾客管理
顾客投拆率
5分
服务礼仪
员工的仪容
10分
服务流程
10分
服务礼仪
10分
环境卫生
店内环境卫生
5分
执行力
上司下达的业绩
5分
上司下达的客流
5分
上司下达消耗
5分
手法考核
项目考核
5分
手法连贯度
5分
手法的力度
10分
服务中操作细节
10分
理论考核
10分
顾客转介绍
2分
团队氛围
5分
本月总结：
下个月的工作计划与学习计划：
店长评语:
感恩的心：
级别考核内容：
高级：店内所有的项目
奖分
顾客写表扬信
2分
中级：项目手册全部
顾客赠送锦旗表扬
2分
初级：项目手册面部年轻化系列+淋巴排毒
员工转介绍
5分
初级：65中级：75高级：85
跟进半年不到店的顾客到店
5分
评分由负责顾问评分
营运经理到店加、减分
美甲师晋级考核表
1分□ 3分 □ 5分□
14、客户登记
2分□ 3分□ 5分□
15、后期服务
2分□ 3分□ 5分□
备注
考核分数：总分100分（服务类：30分技术类：70分）
100分优评90分中评70分差评
导师顾客角度考核表
尊敬的顾客：您好！为了提升本店的技术和服务质量，给顾客带来更优质的服务，现需要顾客朋友们参与本店的技术考核评比活动，感谢您的支持！
3、死皮
2分□ 3分□ 5分□
4、打磨
1分□ 2分 □ 3分□
5、清洁
2分□ 3分 □ 5分 □
6、试色
3分□ 5分 □ 8分 □
7、底胶
3分□ 5分 □ 8分 □
8、色胶
3分□ 5分 □ 8分 □
9、封层
3分□ 分□ 2分 □ 3分□
11、指定款式
12、营养油
1分□ 3分 □ 5分□
SHOUER员工晋级考核表
考核美甲师姓名： 考核日期： 年 月 日
类别
考核项目
考核分数
服务
1、接待
2分□ 5分 □ 8分 □
2、沟通、引座
3分□ 5分 □ 8分 □
3、服务
3分□ 5分 □ 8分 □
4、美甲前期准备
2分□ 5分 □ 8分 □
技
术
1、卸甲
1分□ 2分 □ 3分□
2、形状
3分□ 5分□ 8分□
考核项目
考核分数
1、服务
5分□ 8分□ 10分□
2、专业度
5分□ 8分□ 10分□
3、美甲师的亲和力，沟通能力
5分□ 8分□ 10分□
4、操作台是否整洁，卫生
5分□ 8分□ 10分□
指甲修剪考核评分表
7
3
0
若发现住户甲床旁或手指处有倒刺，可用指甲刀小心剪掉
10
7
3
0
协助住户穿好勤袜
8
5
3
0
操作后
12
用纸巾包裹指（趾）甲碎屑丢入垃圾桶
4
2
1
0
用75%酒精擦拭指甲刀后备用
4
2
1
0
洗手
4
2
1
0
评价
9
住户舒适、安全
2
1
0
0
动作准确、熟练、节力
2
1
0
0
理论提问(根据操作情况提问1～2个问题)
5
3
1
0
总分
Q/JSTG301. 2-02-2018
JS-YH-1-003
表A.11指甲修剪考核评分表
部门姓名成绩
项目
总分
技术操作要求
评分等级
实际得分
备注
A
B
C
D
仪表
5
仪表端庄，服装整洁，无长指甲
5
3
1
0
评估
10
住户自理能力、配合程度、指（趾）甲长短
4
2
1
0
礼貌称呼向老人解释操作方法
3
2
1
0
与住户沟通语言恰当，态度和蔼
3
2
1
0
操作前准备
6
洗手并温暖双手
3
2
1
0
房间干净、整洁、光线充足、温湿度适宜
3
2
1
0
操作过程
修 剪 指 甲
58
协助住户取坐位或卧位
10
美甲师职业资格考试题库实操含答案
（A）1、标准手（足）护理——可自选手、足护理（90分钟）选手护理者，要在双手上操作后，只在左手涂抹红色甲油选足护理者，要双足涂抹红色甲油（考试前一天做好右手的护理）考生自备浸手碗或足浴盆及一切的护理用具2、半贴片制作——在右手上操作（25分钟）3、甲油勾绘（每一考生现场随机抽取一题考核）（35分钟）（1）以“春之少女”为主题做甲油勾绘（2）以“白领晚宴”为主题做甲油勾绘（3）以“热情盛夏”为主题做甲油勾绘（4）以“幸福新娘”为主题做甲油勾绘在右手贴片上操作（自备勾针等工具）4、法式修甲——在左手上操作（30分钟）每一项目做完后，先给考评员打分，再做下一个项目考生自备所有必备的工具及模特1、单色水晶甲制作——在右手上操作（60分钟）2、法式水晶甲制作——左手除大拇指外的手指上操作（50分钟）3、贴片丝绸甲制作——在左手大拇指上操作（20分钟）要求法式贴片4、手绘（每位考生现场随机抽取一题考核）（50分钟）（1）以春季为主色调、花卉为主体的手绘（2）以夏季为主色调、风景为主体的手绘（3）以暖色为主色调、卡通为主体的手绘（4）以冷色为主色调、新娘甲为主题的手绘在右手单色水晶甲上操作每一项目做完后，先给考评员打分，再做下一个项目考生自备所有必备的工具及模特高级美甲实操（B）1、国际比赛法式水晶甲制作——左手除大拇指外的手指上操作（60分钟）微笑线呈半圆形，占甲体的一半2、彩色延长光效凝胶甲——右手小拇指上操作（30分钟）C弧正视圆弧要达1/2圆弧，长度为甲床的1倍长3、手绘（每位考生现场随机抽取一题考核）（30分钟）（1）以春季为主色调，为新娘做创意手绘（2）以夏季为主色调，为时尚女郎做创意手绘（3）以秋季为主色调，为白领聚会做创意手绘（4）以冬季为主色调，为新春聚会做创意手绘在右手食指、中指、无名指上操作4、水晶甲外雕——右手大拇指上操作（30分钟）每一项目做完后，先给考评员打分，再做下一个项目考生自备所有必备的工具及模特，做好模特的手部护理。
美甲店考核方案
美甲店考核方案背景美甲店是一个竞争激烈的行业。
为了提升服务质量和员工素质，美甲店需要制定一套合理有效的考核方案来管理员工和提升服务质量。
目的本考核方案旨在规范美甲店的员工管理和服务质量，提高美甲技师的技能水平和服务态度，保证美甲服务的稳定性和可靠性。
考核内容1.技能考核技能考核是美甲店的核心，是考核美甲师技能的最重要的依据。
技能考核应当覆盖美甲店常见的美甲技术，在考核中应该充分考虑美甲师的技能水平和实际能力，合理评估其技能水平，针对不足提供培训和指导。
2.服务质量服务质量是整个美甲店的形象，对于顾客的满意度和忠诚度有着极大的影响。
服务质量的考核应该包括但不限于以下内容：•服务态度：包括微笑、礼貌、热情等。
•服务效率：包括客户服务的响应时间、操作速度等。
•服务质量：包括服务过程中的技术水平，服务环境、服务用具等方面。
3.仪容仪表作为一名美甲师，良好的仪容和仪表是服务质量的基本保障。
美甲店应该制定仪容仪表的考核标准，督促美甲师保持良好的形象，令顾客信任。
4.销售业绩销售业绩是每个美甲师的工作表现，美甲店需要保证销售业绩的正常运转，对美甲师的销售业绩进行量化考核，提高其销售能力和积极性。
考核流程1.制定考核标准美甲店应该根据实际情况制定考核标准，明确考核内容和标准要求。
2.考核周期考核周期建议为一个月，可以根据实际情况进行调整。
3.考核方式考核方式包括口头考核和书面考核。
口头考核应该在服务过程中，及时对美甲师的服务态度、操作技巧等进行提醒和指导。
书面考核应该以考核表格的形式进行记录，可参考如下考核表格：考核内容考核标准得分技能考核- 磨甲;- 垫甲;- 画花;- 上光- …服务质量- 微笑热情;- 良好操作流程;- 安装环境良好;- …仪容仪表- 形象良好;- 注意卫生;- 至少一个下午更换服装。
- …销售业绩- 确保达到最低销售目标;- 提高整体销售业绩;- …每个考核项目应该有相应的考核标准，以便进行合理科学的考核。
第三届全国美发美容行业职业技能竞赛总决赛美甲单项赛横向评分表
J4
1.5
线条技法：10个指甲的表现技法准确到位，均匀流畅。左右手对称图案部分的线条一致。
0--5个指甲技法基本准确，基本均匀流畅。左右手对称图案部分的线条不一致
0.5--6个指甲技法基本准确，基本均匀流畅。左右手对称图案部分的线条基本一致。
1-- 7个指甲技法较准确到位,较均匀流畅。左右手对称图案部分的线条较一致。
2--9个以上指甲干净利落，整体协调，有美感。
合计
10
得分
0.0--作品色调与元素不符合主题，不符合左右手图案设计要求。
0.5--作品色调与元素基本符合主题，基本符合左右手图案设计要求。
1.0-作品色调与元素较符合主题，较符合左右手图案设计要求。
1.5-作品色调与元素符合主题，符合左右手图案设计要求。
J2
1.5
构图及技法：有重点、次重点及呼应关系，图案复杂有难度,左右手图案对称部分构图非常一致，手绘技法达到总技法80%以上。
1.5-- 8个指甲技法准确到位，均匀流畅。左右手对称图案部分的线条一致。
J5
2.00
整体效果：10个指甲干净利落，整体协调，有美感。
0.5--5个以上指甲不干净利落，整体不协调，缺乏美感。
1--6个以上指甲基本干净利落，整体基本协调，美感不足。
1.5--7个以上指甲较干净利落，整体较协调，较有美感。
第三届全国美发美容行业职业技能竞赛总决赛
美甲单项赛横向评分表
场次：年月日裁判签名：
美甲彩绘
裁判评分
评分项
最高分
子标准评分项描述
1
2
3
4
5
6
7
8
M1
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美甲师考核相关表格
————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：
美甲师月度考核表
门店：姓名：入职时间：考
核月份：2016年月
考核项目考核具体内容评分标准
单项
总分
自评
得分
上级
评分
上级评
分说明
综合素质25分1、是否能主动承担岗位以外的工作，能在团队中起到带头表率的作用。
店长或销售顾问根据当月美甲师表现进行平分4分
2、是否能积极主动帮助同事或店长和顾问的工作。
店长或销售顾问根据当月美甲师表现进行平分4分
3、是否能主动向店长、顾问汇报或与同事交接工作。
店长或销售顾问根据当月美甲师表现进行平分４分
4、良好的工作心态，态度诚恳、能尊重他人。
店长或销售顾问根据当月美甲师表现进行平分５分
5、是否能以良好的态度主动配合其他同事的工作,有很好的团队精神。
店长或销售顾问根据当月美甲师表现进行平分4分
6、是否积极主动参与公司或门店的各项会议或活动。
店长或销售顾问根据当月美甲师表现进行平分4分
客户满意度
2５分７、是否对客户提出的需求做出积极响应，及时满足客户需求。
店长或销售顾问根据当月美甲师表现进行平分１0
分8、是否发现客户问题，并预先采取措施,避免客户投诉发生。
店长或销售顾问根据当月美甲师表现进行平分5分
9、本月是否出现客户投诉情况。
出现客户投诉情况时，本项不得分１０
分
业绩情况２５分10、本月指定客进店率。
【以当月美甲师的指定客管理数量为考评依据】本月指定客进店数÷指定客数总数×5分=该项
最终得分
11、本月实操业绩目标完成率。
本月实操业绩÷本月实操目标业绩×1０分=该
项最终得分
５分
１2、本月现金业绩目标完成率。
本月现金业绩÷本月现金目标业绩×1０分=该
项最终得分
1０
分
工作纪律２5分13、是否能一贯遵守公司和门店的各项规章制度。
店长或销售顾问根据当月美甲师表现进行平分。
15分
14、考勤记录良好，无请假、迟到、早退、旷工等不良记录。
迟到或早退扣1分／次;请假扣2分／次,旷工或
旷会0分
10分
计划确认签字：本人直接上级：本人自评结果：上级考核结果：
美甲流程/手法/话术培训/考核表
1、手部精修
操作流程合格／不合格
话术语言合格/不合格
操作手法合格/不合格
2、足部精修
操作流程合格/不合格
话术语言合格/不合格
操作手法合格/不合格
3、手部甲油胶
操作流程合格／不合格
话术语言合格/不合格
操作手法合格/不合格
４、脚部甲油胶
操作流程合格/不合格
话术语言合格/不合格
操作手法合格／不合格
5、手部光疗延长
操作流程合格/不合格
话术语言合格／不合格
操作手法合格／不合格
６、足部光疗延长
操作流程合格／不合格
话术语言合格/不合格
操作手法合格／不合格
7、贴片光疗延长
操作流程合格/不合格
话术语言合格／不合格
操作手法合格/不合格
8、残甲修复
操作流程合格/不合格
话术语言合格/不合格
操作手法合格/不合格
９、本甲加固(甲面太平／凹陷）操作流程合格/不合格
话术语言合格/不合格
操作手法合格/不合格
１0、水晶甲（可选)
美甲师月度考核表
门店：姓名:入职时间：考核月份：
本月实操目标业绩实际完成业绩店长或顾问评分评语本月业绩完成情况
本月现金目标业绩实际完成业绩
本月该美甲师的客户满意度如何？（25分）
本月该美甲师的工作主动性和积极性如何?（25分)
本月该美甲师的出勤情况如何？(２５分）
最终得分
评分方法：
1、本月业绩完成得分＝(本月实操业绩＋本月现金业绩)÷(本月实操目标业绩本月现金目标业绩）×2５分；
2、客户满意度:一般从美甲师是否及时满足客户需求以及是否出现客户投诉的情况方面考核;
3、工作主动性和积极:一般从美甲师日常的工作态度以及是否能以良好的态度主动配合其他同事的工作等方面考核；
4、出勤情况:考评美甲师日常是否能一贯遵守公司和门店的各项规章制度以及是否无请假、迟到、早退、旷工等不良记录。
迟到或早退扣1分／次;请假扣2
分／次，旷工或旷会一次本项得0分；
美甲学员毕业下店跟踪考核表
姓名：职位: 入职日期：考核时间：每项平分标准:非常差（２０分｝较差（40分)一般（60分)较好(80分)非常好（1０0分)
考核项目评价内容员工自
我评分
技术顾
问评分
店长或前台
主管评分
店长评语
１主动
性是否能主动承担岗位以外更多的工作，能在团队中起到带头表率的作用
2 是否能积极主动帮助同事或店长和顾问的工作３是否能主动向店长、顾问汇报或与同事交接工作
4 工作
态度良好的工作心态，态度诚恳、能尊重他人
5 是否以合作的态度配合其他同事的工作,有很好的团队精神６是否积极参与公司或门店的各项会议或活动
7 工作
责任是否发生问题能寻求解决办法,不推卸责任敢于担当
8 对工作没有抱怨，尽心尽责
9 形象
礼仪着装、仪容仪表是否能够符合公司标准
10 工作礼仪礼节、接电话礼仪是否能够符合公司标准
11 客户
意识是否对客户提出的需求做出积极响应，及时满足客户需求
１2 是否发现客户问题，并预先采取措施，避免客户投诉发生
１３工作
纪律遵守门店以及公司的各项规章制度情况
14 是否服从上级工作安排与无处分记录
15 考勤记录良好，无迟到、早退、旷工等不良记录
小计得分备注:
平均得分
员工自我总结和改进计划：
美甲师绩效考核表
姓名工号部门岗位考核时间
考勤状况旷
工
次
事
假
次
迟
到
分钟
奖惩
状况
大功/
大过
次
小过／
小功
次
投诉/
嘉奖
次
警
告
次±分考核项目及标准各级沟通
序号项目权重标准
得分
直接
主管自评主管
1 业绩30% 按核定标准
２服务人次３0% 按核定标准相关
部门3 专业10% 定期总部下达考核项目，有主管考核
4
工作日记10% 详细认真记录与顾客沟通内容,顾客的反
应及需要协助人力
5 月报表、月计划表
顾客销售管理表
15% 目标、数据精准到每位顾客,并努力完成
6 (自身）仪容仪表５％淡妆、着重整洁
经理
考核总评
自评备
注
大功/大过一次±10分;小功／小过一次±5分；嘉
奖/投诉一次±3分；警告一次扣2分;旷工一次扣3
分；迟到一分钟扣０．５分。
签名：。