联系实际讨论电子政务概念及电子政务的意义
电子政务的作用和意义
电子政务的作用和意义（一）提高公共行政绩效传统的政府结构特点是部门林立、条块分割、等级森严，行政信息流通渠道不畅，信息处理手段落后，行政效率低下。
电子政务的实施，改变了行政信息的传递方式和处理手段，克服了各种物流阻碍和组织障碍，部门协作得到加强，政府运作程序和办事流程得到简化，提高了政府管理能力。
政府部门的政务活动，很大程度上是一种信息处理活动，政府信息化水平和信息处理能力的高低既是衡量政府综合实力的指标，也是影响工作效率的重要因素。
传统政务信息处理方式依赖于纸质文件作为信息的载体，存在着传递速度慢、储存（归档立卷）困难、信息查询不便、传播范围有限、透明度低、成本高（印刷、打印、耗材和人工成本）等缺点。
而计算机和互联网的广泛应用，为政府管理提供了方便、快捷的信息处理工具，降低了信息传输的时间成本和人力成本，节约了原来靠人脑和纸质文件传递信息所消耗的大量时间和精力，将公务人员从常规的事务性工作中解脱出来，政府通过计算机存储介质或网络处理信息，远比以往通过纸质介质处理的信息容量大、速度快、形式灵活。
不仅可以打破时间、空间的限制，实现透明、高效、无纸化办公，而且面对纷繁复杂的信息，能够做出快速灵活的反应，从而使政府更加精干高效。
网上虚拟政府的建立，则大大简化了行政运作的环节和程序。
电子政务改变了政府内部信息传递方式，政府得以在更广泛的范围内收集社会各阶层的意见，获得信息反馈。
网上办公、远程会议、虚拟组织的产生，打破了政府工作的时空界限，加强了政府部门之间及政府与公众之间的信息双向互动，公众通过信息网络可以方便地与政府部门直接沟通，反映情况、办理业务、提出各种合理化建议。
网络的快速传递，使一些以前无法想象、无法实现的公共服务功能成为现实，政府与公众的双向互动迫使政府回应速度大大加快。
这些都为公共行政整体绩效的提高创造了条件。
（二）降低公共行政成本行政成本可以定义为政府组织在为社会提供公共服务、生产公共产品的活动过程中投入的人力、财力和物力资源。
电子政务概论
电子政务1、实施电子政务的效益：电子政务促使政府“公开、透明、廉洁、高效”将使政府的形象得到重塑，对全社会产生重大的影响。
电子政务的社会效益：（1）、促进政府机构改革（2）、辅助政府更全面、更合理地计划决策（3）、协助政府更及时地宏观监控与更合理地宏观调整（4）、更好的发挥各级政府公务员的作用（5）、提高政府服务水平（6）、促进社会信息化的发展电子政务经济价值：电子政务不仅使政府机关减少行政开支，而且通过提高政府管理水平，规范了政府的管理流程，降低了企业公关费用，加快了企业资金流转，由此将产生巨大的间接经济效益。
经济效益主要体现在以下三个方面：（1）、政府的间接经济效益在政府采购中利用电子商务手段，可以实现电子招标、电子订货、电子采购、加速了资金的流转，规范采购过程，降低采购成本，从而获得一定的经济效益。
（电子政务的实行在新加坡成效显著。
）（2）、为IT企业带来经济效益社会信息化电子政务先行，电子政务建设有中央和地方分别承担。
（3）、为其他企业带来间接地经济效益2、电子政务和传统政务的联系与区别联系：（1）、电子政务和传统政务的实施者都是政府（2）、电子政务和传统政务服务对象都是企业、公民、社团等（3）、电子政府和传统政务涵盖的内容也基本一致。
区别：（1）政府存在的形态不同政府存在的三种形态的演变：①、第一种叫政治家政府②、第二种叫官僚制政府③、第三种形态的政府是企业家形态的政府（2）办公手段不同（3）行政业务流程不同实现行政业务流程的集约化、标准化和高效化使电子政务的核心，是与传统政务的重要区别（4）服务方式不同{电子政务提供“一站式”．．不同于传统的“一条龙”服务、“大厅式”服务}．．．．．．．．．．．（One Stop）服务（5）与公众沟通的方式不同直接与公众沟通是实施电子政务的目的之一3、电子政务的概念：（1）、电子政务是现在信息化技术．．．．等多个学科相融合的产物。
．．．．．与行政管理（2）、狭义的政务专指政府部门的行政执法、公共管理和公众服务活动；广义上的政务泛指各类公众行政管理活动。
电子政务的概念
1、电子政务的概念：电子政务即政务信息化，是指国家机关在政务活动中，全面应用现代信息技术进行办公和管理,为社会公众提供服务。
电子政务是政府机关提高行政效率，降低行政成本、形成一个“行为规范、运转有效、公正透明、兼洁高效”的行政管理体制的有效途径。
2、电子政务的内涵和外延：电子政务的内涵电子政务是借助电子信息技术而进行的政务活动,其基本内涵包括三个部分：一是政府部门内部的电子化和网络化办公,如目前各级政府部门所广泛使用的办公自动化系统;二是政府部门之间通过计算机网络而进行的信息共享和实时通信,如国家的“三金”工程和电子口岸执法系统;三是政府部门通过网络与民众之间进行的双向信息交流,如政府部门通过自己的互联网站发布政务信息,以及进行网上招标、网上招聘,接受网上投诉等。
一个完整的电子政务系统,应当是上述这三类系统的有机的结合。
关于电子政务的外延界定应注意以下三个方面的区别.（一)电子政务与办公自动化的区别。
（二)电子政务和“电子政府"的区别。
（三)电子政府和政府上网的区别。
3、电子政务的社会意义：一、电子政务有助于推动党的执政能力建设电子政务对于提高党和政府工作效率,提高政府工作透明度和民主化，改善公共服务，提高党的执政能力发挥着重要的作用.一是有助于提高党驾驭社会主义市场经济的能力；二是有助于提高党建设社会主义先进文化的能力；三是有助于提高党发展社会主义民主政治的能力；四是有助于不断提高党构建社会主义和谐社会的能力；五是有助于提高党应对国际局势和处理国际事务的能力。
二、电子政务有助于提高政府创新能力随着电子政务建设的不断深化，电子政务对政府创新的作用和重要性正在进一步增强.一是有助于转换政府的运行机制。
电子政务改变过去单一的信息传递渠道为全方位、多层次、多形式、多途径跨越时空的传输渠道，使中央政府的政令能够畅通无阻地抵达权力底层；二是有助于转变政府职能-—由管理型向服务型转变.政府通过电子政务宣传政策，扩大服务职能，提高办事效率,更好地服务于社会；三是有助于提高政府的管理绩效。
论电子政务现阶段的发展目标和意义
浅论电子政务的发展电子政务作为基于信息技术的新型管理模式,对加快政府职能转变、促进国家治理结构转型、推进国家治理方式升级、推动国家治理环境优化具有重要的作用，有助于实现国家治理体系和治理能力现代化的改革总目标。
国家治理现代化对电子政务的信息整合、信息公开、信息多元供给等提出了新的要求，然而，目前我国电子政务的建设仍存在系统设计缺位、整合统筹不足、保障体系不完善等问题,难以为国家治理现代化提供有力支撑。
需要进一步加强电子政务的顶层设计与整体规划,加快电子政务标准化体系建设、建立多元化政府服务供给渠道、加快促进新一代信息技术的应用推广、健全法律保障体系、加强安全评估与管理,提升电子政务对国家治理现代化的促进作用。
一、我国电子政务的发展概况最近年来，电子政务的发展,主要表现在以下三个方面：（一）许多地方政府都将国民经济和社会信息化作为“十三五”规划的重要内容，上海、深圳、广州、天津等沿海城市纷纷提出建设数字化城市或智慧城市，其中电子政务的建设是数字城市建设的核心内容之一。
（二)专业化的政府服务网站日益增多，服务内容更加丰富，功能不断增强,互动性得到很大提高。
中央与地方的工商、民政、国税和地税等部门纷纷推出各种网上办公业务。
开办了网上专项审批、网上注册与年检、经营性网站备案核准、域名备案登记等业务。
（三)电子政务的发展促进了我国软件业的发展,安全性也不断提高。
电子政务的特殊性为民族软件企业的发展提供了一个平台和难得的机遇.目前,国内主要IT企业都纷纷推出各自的电子政务解决方案,与各级政府和部门合作，积极地推进有具有中国特色的电子政务系统的发展。
二、电子政务建设的意义电子政务的建设可以促进政府提高管理和服务的水平,主要表现在以下方面:（一)电子政务是国民经济和社会信息化的“牛鼻子”。
由于政府是信息资源的最大拥有者和应用者，因此电子政务也就成为国民经济和社会信息化的中心环节，发展电子政务可有力地推进国民经济和社会信息化的进程.（二）电子政务是转变政府职能的“助推器"。
实施电子政务的意义
实施电子政务的意义首先，提高政府运作效率，降低运作成本。
电子政务有利于帮助提高政府在行政、服务和管理方面效率，同时实施电子政务可积极推动政府优化办公流程和机构的精简等工作。
政府的信息网络覆盖面宽，能够为社会公众提供更快捷、更优质的多元化服务。
其次，加强监管、促进政务公开。
可以加强政府和社会公众对各权力机构业务运行的监管，并可以实现政府相关信息和业务处理流程的公开化。
实施电子政务后，政府的业务流程通过电子政务平台自动实现，其处理过程、处理的时间、处理的结果、处理的依据对上级领导、相关公众、政府工作人员都是可知的，从而减少了传统政务过程中可能的暗箱操作，实现了政务的公开化、透明化。
第三，改善公众服务、提升政府形象。
通过实施电子政务，可以提高为公众的服务水平，全面提升政府形象，电子政务使政府从被动服务转变为主动服务。
第四，促进政府改革。
实施电子政务是当前政府信息化的主要形式，目前，各级内部政务的信息化已经初步形成，随着网络化的发展，实施电子政务，即以数字网络为基础将政府政务集成起来，向公众开放并提供服务已经成为当前政府信息化最主要的特征。
第五，通过政府信息化，推动社会信息化，促进国民经济发展。
政府率先信息化对一个地区信息化起着重要的推进作用，政府率先实现信息化才会带动企业、社会公众的信息化应用步伐。
同时，实施电子政务也是促进国民经济发展的重要举措。
1.增强社会公共服务能力增强社会公共服务能力是建设服务型政府的需要。
电子政务就是利用信息化来强化政府的社会公共服务职能和能力，让广大企业和民众享受到方便和实惠，切实体现出“执政为民”的宗旨。
2.增强政府的反应能力政府反应能力和社会应急处理能力体现着政府对社会事务管理的水平。
电子政务能建立快捷的信息沟通渠道，大大增强政府对突发事件和重大公共事件的反应和处理能力，是完善公共管理、促进经济和社会协调发展的需要，也是实现维护广大民众利益的需要。
3.提高政府的岁入能力提高岁入能力要从“开源”和“节流”两方面同时进行。
建设电子政务的意义
建设电子政务的意义1.能够降低办公费用,提高工作效率。
电子政务可以从多方面来节约成本,提高效率。
如众所周知,政府每年用在文件印刷的费用是巨大的。
如果这些文件在内部网站上可以查到,那么就不必花太多的钱在纸上,这样又可以保护宝贵的森林资源。
随着政府采用数字系统,软件将改造政府的工作方式,从而节约成本。
2.可以更高效地给社会公众提供服务,有利于和谐社会的建设。
电子政务通过推进政府部门办公自动化、网络化、电子化、全面信息共享等工作进程,从而营造运用信息及通信技术打破行政机关的组织界限的电子化虚拟机关,实现广泛范围意义的政府机关间及政府与社会各界之间经由各种电子化渠道进行相互沟通,并依据人们的需求、人们可以使用的形式、人们要求的时间及地点,提供人们各种不同的针对个性的服务选择。
电子政务能够加快政府职能的转变,扩大对外交往的渠道,密切政府和人民群众的联系,提高政府工作效率。
这样就有利于政务公开,人民群众随时可以详细地知晓政府政务,从而有助于减少政府及其官员腐败,化解矛盾,有利于和谐社会的建设。
3.电子政务在实现“以信息化促进工业化、现代化”的发展战略中具有重要的意义。
政府通常是一国内最大的“企业”,如果它带头使用技术,就会自动地提高本国的技术技能,并推动全国转移到信息市场去。
政府靠行政命令或提供诱因能带动所有跟它合作业务的公司。
从而推进全社会的信息化、工业化、现代化。
4.提高政府决策理性和公共政策的品质。
政府信息化可使政府运用所获取和掌握的国家政治、经济、社会发展诸领域的准确可靠的信息,对制定正确的决策,做出理性与科学的判断,采取有针对性和见实效的行为,进而提高政府决策和公共政策的水准和质量。
2、电子政务的背景分析及其现实意义
1995年以后，开启互联网全面的商业化。
信息革命的结果：信息社会出现
1956年美国历史上第一次出现从事技术、管理和事务 工作的白领工人超过蓝领工人。
1957年前苏联发射了第一颗人造地球卫星，标志着全 球性的信息革命的开始，开辟了全球卫星通信的时代。
值得反思的新公共管理
综上所述，电子政务的产生离不开以下两个条件， 两者相互融合促成电子政务的出现。
信息社会的发展。信息基础设施和相关软件技术的 发展；目标群体可以通过多种接入方式与政府交流， 获得政府帮助；以及相关信息安全的法律建设等。
政府管理的改革。随着全球化与信息化步伐的加快， 政府自身的综合竞争力状况，直接决定着一个国家 和民族在未来全球关系中的地位和作用。因此，为 应对变化，提高自身竞争力，以政府精简、高效、 透明和务实为主线的政府改革，已经形成一股巨大 的全球浪潮。
1975年工程师罗伯茨制造了阿泰尔（Altair）－苹 果1号的原型。1976年，由三个合伙人集资9.1万 美元创办了苹果电脑公司，到1982年，其销售额 已达5.83亿美元。
1.3 网络技术
互联网起源于美国国防部先进研究计划局 （The US Defense Department’s Advanced Research Projects Agency, ARPA）所执行的一项工作－－ARPANET
信息基础设施建设取得巨大进展
信息技术迅速发展,并得到广泛应用
信息产业成绩巨大
2.社会背景
2.1 全球化的影响
（1）信息化促进了经济全球化，经济全球化对 政府运用现代科技手段,获取全球竞争优势提出 了挑战。
电子政务实验报告
一、实验背景与目的随着信息技术的飞速发展，电子政务已经成为提高政府工作效率、优化公共服务、促进社会和谐的重要手段。
本实验旨在通过模拟电子政务系统，使学生了解政府办公所涉及的角色、功能以及相关流程，掌握电子政务的基本操作，增强对电子政务系统的应用能力。
二、实验内容与方法1. 实验内容本实验主要涉及以下内容：（1）电子政务系统概述：介绍电子政务的概念、发展历程、意义以及国内外电子政务发展现状。
（2）政府办公角色与功能：分析政府办公所涉及的角色，如领导、公务员、民众等，以及各角色的功能。
（3）政府办公流程：了解政府办公的相关流程，包括信息采集、处理、发布、反馈等环节。
（4）电子政务系统操作：掌握电子政务系统的基本操作，如信息发布、审批、查询等。
2. 实验方法本实验采用以下方法：（1）文献调研：查阅相关资料，了解电子政务的基本概念、发展历程、意义等。
（2）系统模拟：通过模拟电子政务系统，使学生熟悉政府办公角色、功能、流程以及系统操作。
（3）案例分析：分析国内外电子政务成功案例，总结经验与不足。
（4）小组讨论：分组讨论，交流学习心得，提高团队合作能力。
三、实验过程与结果1. 实验过程（1）学习电子政务基本概念、发展历程、意义等，了解电子政务在我国的发展现状。
（2）分析政府办公所涉及的角色，如领导、公务员、民众等，以及各角色的功能。
（3）熟悉政府办公流程，包括信息采集、处理、发布、反馈等环节。
（4）模拟电子政务系统，进行信息发布、审批、查询等操作。
（5）分析国内外电子政务成功案例，总结经验与不足。
（6）小组讨论，交流学习心得，提高团队合作能力。
2. 实验结果（1）学生掌握了电子政务的基本概念、发展历程、意义等。
（2）学生熟悉了政府办公所涉及的角色、功能以及相关流程。
（3）学生掌握了电子政务系统的基本操作，如信息发布、审批、查询等。
（4）学生分析了国内外电子政务成功案例，总结了经验与不足。
（5）学生提高了团队合作能力，交流学习心得。
电子政务学习计划
电子政务学习计划一、前言随着信息技术的快速发展，电子政务已经成为了现代政府管理的一种重要方式。
电子政务不仅可以提高政府管理的效率，还可以增强政府与市民之间的互动和沟通。
因此，学习电子政务已经成为了现代政府工作者必备的技能之一。
本学习计划将会从电子政务的概念、发展现状、相关技术和案例分析等方面进行系统学习和研究。
二、学习目标1. 理解电子政务的概念和意义2. 熟悉电子政务的发展现状3. 掌握电子政务相关的技术知识4. 能够针对实际情况进行电子政务的案例分析和应用三、学习内容1. 电子政务的概念和意义- 了解电子政务的定义和范围- 掌握电子政务的发展历程- 分析电子政务对政府管理、公民服务和社会发展的影响2. 电子政务的发展现状- 研究全球电子政务发展的趋势和特点- 分析国内外电子政务发展的优势和不足- 深入了解我国电子政务的发展现状和成就3. 电子政务的相关技术- 学习云计算、大数据、人工智能等技术在电子政务中的应用- 掌握信息安全、数据保护等技术保障的重要性和方法- 研究区块链、物联网等新兴技术在电子政务中的潜在应用价值4. 电子政务的案例分析- 分析国内外电子政务成功案例- 研究电子政务在不同领域的应用实践- 总结电子政务的成功经验和失败教训四、学习方法1. 阅读相关的专业书籍、论文和报道，积极获取电子政务的最新动态和研究成果；2. 参加相关的学术会议和行业展览，了解电子政务的最新技术和应用案例；3. 加入电子政务领域的专业社交平台和在线论坛，参与讨论和交流；4. 利用互联网资源，参加在线课程和培训，学习电子政务的相关知识和技能。
五、学习计划1. 第一阶段：电子政务概念和发展现状- 了解电子政务的基本概念和意义- 研究全球电子政务的发展趋势和特点- 分析我国电子政务发展的优势和挑战- 阅读相关专业书籍和论文，收集电子政务的相关资料2. 第二阶段：电子政务相关技术- 学习云计算、大数据、人工智能等技术在电子政务中的应用- 掌握信息安全、数据保护等技术保障的重要性和方法- 研究区块链、物联网等新兴技术在电子政务中的潜在应用价值- 参加相关的培训课程和在线学习，学习电子政务的相关技术知识3. 第三阶段：电子政务案例分析- 分析国内外电子政务成功案例- 研究电子政务在不同领域的应用实践- 总结电子政务的成功经验和失败教训- 参加相关的学术会议和行业展览，了解最新的电子政务应用案例和技术成果六、学习评估1. 通过阶段性考核和测试，检验学习效果和掌握程度；2. 每阶段学习结束后，总结并整理学习的收获和成果；3. 与同行进行交流和讨论，共同探讨电子政务的新趋势和问题。
电子政务教案
电子政务教案一、引言随着信息技术的迅猛发展，电子政务在现代社会中发挥着越来越重要的作用。
电子政务作为政府与市民之间信息传递和互动的桥梁，已经成为促进政府公信力、提高政府效率的关键工具。
本教案将介绍电子政务的概念、意义以及在教育中的应用。
二、电子政务概述电子政务指的是政府机构利用信息技术手段进行管理和公共服务的方式。
它涵盖了政府机构内部的信息化管理以及政府与公民之间的在线交流。
电子政务通过建立数字化的政府机构，提供在线服务，加强信息共享和协作，使政府更加透明、高效。
三、电子政务的意义1. 提高政府效率：电子政务可以简化政府行政流程，提高办事效率，减少行政成本，提高政府内部运作效率。
2. 促进政府公信力：电子政务可以提供透明、公正和高效的服务，增强政府机构的公信力和形象。
3. 优化公共服务：电子政务可以提供更方便、快捷的公共服务，满足民众的需求，提高民生幸福感。
4. 加强社会治理：电子政务可以提供更准确、及时的数据支持，为决策者提供更好的依据，从而加强社会治理能力。
四、电子政务在教育中的应用1. 教务管理方面：学校可以建立在线教务系统，实现学生选课、成绩查询、考试安排等工作的便利化和信息化。
同时，教务管理系统可以提供电子教案、作业管理、在线作业提交等功能，提高教学质量和效率。
2. 学生管理方面：学校可以利用电子政务平台对学生信息进行管理，包括学生档案、成绩记录、奖惩情况等，方便学生信息的查询和统计分析。
3. 家校互动方面：电子政务平台可以提供家长与学校之间的在线交流平台，家长可以通过电子政务平台查询学生的学业情况、参与家校互动活动等。
4. 教师培训方面：电子政务平台可以提供在线培训课程、教学资源共享，方便教师进行自我学习和教学经验交流。
五、教学活动设计1. 活动一：电子政务平台探索将学生分成小组，让他们利用电子设备，通过电子政务平台了解政府机构提供的在线服务，并进行实践操作，体验电子政务的便利性和效率。
电子政务服务
电子政务服务近年来，随着信息技术的飞速发展和普及，电子政务服务在我国得到了迅猛的发展。
电子政务服务是指政府利用信息技术手段，通过互联网等电子渠道向公众提供政务服务的行为。
本文将分析电子政务服务的意义、现状以及未来发展趋势。
一、电子政务服务的意义1. 提高服务效率传统的政务服务需要公众亲自到政府部门办理，耗费时间和经济成本较高。
而电子政务服务通过互联网等电子渠道，实现了“一次办理、多次使用”的优势，可以提高政府办事效率，减少不必要的人力资源和行政成本。
2. 便利公众办事电子政务服务使公众可以随时随地在线办理政务事项，无需受时间和空间的限制，极大地方便了公众办事。
无论是申请身份证、护照、驾驶证等基本证件，还是税务、社保、医疗等行政事务，都可以通过电子政务服务平台完成。
3. 提升政府形象电子政务服务是政府为公众提供的一项重要服务，通过便捷高效的服务方式，可以增强公众对政府的满意度，提升政府的形象和声誉。
同时，电子政务服务也可以提高政府部门之间的协同效应，实现信息共享和资源整合，提升政府治理能力。
二、电子政务服务的现状目前，我国电子政务服务已经取得了显著的成就，各级政府纷纷推出了电子政务服务平台，提供在线办事、在线查询等服务。
例如，国家企业信用信息公示系统、全国法律服务大厅、12345政务服务热线等应用广泛，并且得到了广大公众的认可和使用。
然而，与发达国家相比，我国电子政务服务仍存在一些问题。
首先，存在信息孤岛和数据壁垒的现象，政府部门间信息共享不畅，导致公众在线办事时需要多次提交同一份材料。
其次，电子政务服务的安全性和隐私保护问题亟待解决，公众对于个人信息泄露的担忧仍然存在。
此外，电子政务服务的普及率和使用率仍有待提高，在农村地区和老年群体中普及程度相对较低。
三、电子政务服务的未来发展趋势1. 建设统一的国家级电子政务平台为了实现政府部门之间的信息共享和数据互通，我国需要建设统一的国家级电子政务平台。
电子政务的论文
电子政务的论文关于电子政务的论文篇11电子政务标准化建设的重大意义（1）可以达到政务业务系统之间相互联通和相互操作的要求。
除了很多系统部件之间的协同工作是电子政务所涉及的内容之外，这些部件之间的操作接口同样也是电子政务所涉及的内容，由此可见，电子政务建设是一项特别简单的工程。
假如接口标准和规范无法达成统一，则很可能对整合系统的顺当运行造成影响。
因此，我国电子政务标准化建设的最终目的就是实现电子政务系统的相互联通和相互操作，充分保证来自不同厂商的系统能够在统一的接口标准规范下很好地协同工作。
（2）能够推动相关技术产业化。
对于电子政务相关技术的产业化而言，标准和规范工作具有特别明显的推动作用。
在标准标准和规范的框架下，可以促使更多的厂商参加到市场竞争当中来，从而能够在较短的时间内形成基本的产业规模，使整个产业链快速闭合。
在越来越激烈的市场竞争环境当中，可以使得产品的成本得到特别有效的掌握，有助于技术产业化目标的实现。
（3）是爱护自主学问产权的关键技术。
始终以来，标准和规范是爱护关键技术全部者权利的关键手段。
在全球经济一体化趋势下，我国在IT产业方面的整体水平还比较低，因而通过标准化的方式来爱护自主学问产权的关键技术显得尤为重要。
在我国电子政务建设过程中，尤为强调产品在系统中的全面应用和自主学问产权的关键技术。
目前，我国很多核心技术仍旧需要依靠国外，因而采纳这些基于自主学问产权的技术是特别有必要的，能够为电子政务系统的稳定运行供应全面保障。
2电子政务标准化建设的工作框架2.1电子政务标准化建设的技术路线方向以下两个方面是我国电子政务标准化建设工作的技术路线所包含的主要内容：建立起标准规范框架，并确保其完整性。
首先应当常常关注国外相关领域内的所取得的新成果，并且将我国的实际进展状况充分结合起来，努力建立起完整的通用框架体系和电子政务业务规范标准体系，为今后的相关工作供应理论参考和实践指导。
严格遵循紧密结合应用和急用先行的基本原则。
电子政务的定义
电子政务的定义、内容及作用电子政务一、电子政务的定义、内容及作用(一)什么是电子政务？什么是电子政务？电子政务就是政府机构应用现代信息和通讯技术,将管理和服务通过网络技术进行集成,在互联网上实现政府组织机构和工作流程的优化重组，超越时间和空间及部门之间的分隔限制，向社会提供优质和全方位的、规范而透明的、符合国际水准的管理和服务。
这个定义包含三层意思：第一，电子政务必须借助于电子信息和数字网络技术，离不开信息基础设施和相关软件技术的发展,否则谈电子政务都是空谈。
第二，电子政务处理的是与政权有关的公开事务,除了包括政府机关的行政事务外，还包括立法、司法部门以及其他一些公共组织的管理事务；第三，电子政务并不是简单地将传统的政府管理事务原封不动地搬到互联网上，而是要对其进行组织结构的重组和业务流程的再造。
㈡电子政务包涵的内容电子政务的内容非常广泛，根据国家政府所规划的项目来看，电子政务主要包括以下几个方面：1、政府间的电子政务2、政府对企业的电子政务3、政府对公民的电子政务㈠政府间的电子政务政府间的电子政务是上下级政府、不同地方政府、不同政府部门之间的电子政务。
主要包括以下内容：1、电子法规政策系统。
对所有政府部门和工作人员提供相关的现行有效的各项法律、法规、规章、行政命令和政策规范。
2、电子公文系统。
在保证信息安全的前提下在政府上下级、部门之间传送有关的政府公文，如报告、请示、批复、公告、通知、通报等等。
3、电子司法档案。
在政府司法机关之间共享司法信息，如公安机关的刑事犯罪记录，审判机关的审判案例，检察机关的检察案例等。
通过共享信息改善司法工作效率和提高司法人员综合能力。
（分析、判断)4、电子财务管理系统。
向各级国家权力机关、审计部门和相关机构提供分级、分部门历年的政府财政预算及其执行情况,便于领导和部门及时掌握和监控财政状况。
5、电子办公系统.通过电子网络完成机关工作人员的许多事务性的工作。
6、电子培训系统。
电子政务理论概述
电子政务理论概述引言随着信息技术的不断发展和普及应用，电子政务作为一种新的政府管理模式逐渐被各国广泛采用。
电子政务旨在利用信息技术和网络通信手段，提高政府管理效率、提供更优质的公共服务，并增强政府与社会公众之间的互动与沟通。
本文将对电子政务的理论概述进行探讨，并分析其核心概念、发展趋势以及现实应用的意义。
电子政务的核心概念1. 电子政务电子政务是指政府利用信息技术和网络通信手段进行政府管理和公共服务的过程。
电子政务不仅包括政府内部的信息化管理，也涉及政府与公众、政府之间的信息交流和互动。
通过实施电子政务，政府能够提高决策效率、减少行政成本，并为公众提供更便捷、高效的公共服务。
2. 电子政府电子政府是指建立在电子政务基础上的一种新型政府组织形态。
电子政府通过信息技术的支撑，实现政府管理和公共服务的全面数字化和在线化。
电子政府注重公共信息的透明度和公开性，提供公众参与政府决策和监督的渠道，在促进民主、提高政府责任感方面发挥重要作用。
3. 电子治理电子治理是指利用信息技术和网络通信手段实现政府管理过程的全面改革。
电子治理旨在提高政府决策效能，推动政府机构的现代化转型，并加强政府与社会公众的互动与沟通。
通过电子治理，政府可实现数字化的政务信息管理、智能化的政策制定、精确化的社会调查和反馈，从而提高治理效能和公共服务质量。
电子政务的发展趋势随着信息技术的不断创新和发展，电子政务正朝着以下几个方面的发展趋势前进：1. 跨部门整合与协同电子政务的发展要求各政府部门之间实现信息共享和协同工作。
通过建立统一的信息平台和数据交换标准，政府可以实现跨部门之间的信息共享和协作，避免信息孤岛和信息孤立的现象，提高政府决策的科学性和准确性。
2. 全面数字化和在线化电子政务的目标是实现政府管理和公共服务的全面数字化和在线化。
政府应全面推进政务信息化，将各种政务活动纳入信息化管理范畴，并提供线上服务渠道，提高政府服务效率和质量。
电子政务的内涵及发展
电子政务的内涵及发展（一）电子政务的缘起电子政务（e-government，e-governor）是近几年兴起的概念，它是信息技术发展的必然产物。
从1993年美国总统克林顿宣布利用信息技术改造政府开始，电子政务就迅速列入了所有工业化国家的政治日程，并随之波及众多发展中国家。
各国纷纷投入人力物力，大力发展电子政务，它已经成为治国不可或缺的工具。
在不到十年的时间中，电子政务发展就经历了萌芽期、孕育期，并随着电子政务被列为世界“信息高速路”五个应用领域中的第一位，它的发展进入了启动期。
根据联合国教科文组织的调查，89％的国家都在不同程度上着手推动电子政务的发展，并将其列为国家级的重要事项。
中国从1997年正式启动了“政府上网工程”；2001年全国人大通过的《国民经济和社会发展十五计划纲要》中，明确了“以信息化带动工业化”的主张，并在部分城市开始电子政务示范工程；2002年更是被称为“电子政务年”，国家信息化领导小组决定把加快电子政务建设作为中国信息化工作的突破口和当年的工作重点。
中国电子政务建设以及学界对电子政务的研讨都随之达到了高潮，这一高潮至今未退，只是趋于平稳和更加理性化。
电子政务的发展之所以受到世界各国政治家的重视，主要是因为这场由信息技术引发的政府管理变革，推动了当代全球政府管理逐步从工业社会的传统模式向信息社会新的政府管理模式的转变。
一方面由于政府是全社会中最大的信息拥有者和信息技术的使用者，有效地利用信息技术，可以建立一个更加勤政、廉洁、精简和有竞争力的政府，同时带动全社会的信息化发展；另一方面信息技术的应用能够使人民更好地参与政府的各项决策活动，从而促进全社会的进步。
电子政务的鼻祖可以说是克林顿，他并不是要直接建立电子政务，而是在改革政府的过程中发现电子政务可能是一种非常好的形式。
克林顿政府上台以后推动了新一轮的政府改革，提出了很多新的理念。
其中的一大特色就是在1993年首倡电子政务（E-Government），并且戈尔在后来的总统竞选中，特意将E-Government当作自己拉选民最具号召力的口号之一，声称要让联邦机构最迟在2003年全部实现上网，使美国民众能够充分获取联邦政府掌握的各种信息。
对电子政务的认识
对电子政务的认识电子政务是指利用现代计算机和通信技术，构建一个跨时间、地点、部门的全天候政务服务体系，从而实现政务信息网上发布、事务网上处理、行政主体与公众网上互动。
党的十六大提出推行电子政务、提高行政效率的构想；十六届三中全会进一步强调要发展电子政务，提高行政服务和管理水平。
推行电子政务是大势所趋、势在必行，具有很重要的现实意义。
1、有利于提高服务水平、加快发展步伐。
网络作为“第四媒体”，在经济和社会发展中的作用越来越突出。
政府通过网上办事，使得原有的服务平台由办公室、柜台转向计算机屏幕及其它输入输出设备，公众只需通过交互式的“人机对话”，任何问题皆可随问随答，所办事情立等可取，真正让公众享受到“单一窗口”、“跨机关”、“24小时”、“自助式”的一站服务。
电子政务可以有效地实现各类经营主体与市场的对接，拉近距离，减少风险，提高效率，进而促进工业化和农业产业化的发展。
孝昌新闻信息网开通以后，迅速拓宽了我县招商引进的渠道，很多网友和客商通过互联网认识和了解孝昌，一二三产业招商引进呈现新的气象。
如浙江千岛湖一客商在网上看到观音湖的资料后，产生了浓厚的投资兴趣，多次来电咨询有关政策等方面的情况。
2、有利于降低行政成本、建立节约型机关。
据有关方面统计，我国80%的公共信息由政府掌握，但因公开途径的制约，很多信息得不到充分利用。
电子政务打破了地域、层级、部门的限制，通过计算机网络，可以促使各类资源的快速整合，避免信息资源浪费和重复建设。
政务网络和信息处理设备强大的计算储存功能，可以将人力从繁重的手工操作中解放出来，为精简机构、优化人员结构创造条件。
政府通过网上招商、招标、采购、电子邮件交换、远程会议等手段，既可以简化行政程序，又可以免除车马劳顿，能节约大量显性和隐性成本。
北京市电子政务平台正式上网运行后，市民不仅免去奔波之苦，而且“政府10分钟干了过去一天的活儿”。
美国由于实现政务电子化，仅1992年至1996年4年间，政府就裁员24万人，减少开支1180亿美元。
电子政务的作用和意义
电子政务的作用和意义（一）提高公共行政绩效传统的政府结构特点是部门林立、条块分割、等级森严,行政信息流通渠道不畅，信息处理手段落后，行政效率低下。
电子政务的实施，改变了行政信息的传递方式和处理手段,克服了各种物流阻碍和组织障碍，部门协作得到加强，政府运作程序和办事流程得到简化，提高了政府管理能力。
政府部门的政务活动，很大程度上是一种信息处理活动，政府信息化水平和信息处理能力的高低既是衡量政府综合实力的指标，也是影响工作效率的重要因素。
传统政务信息处理方式依赖于纸质文件作为信息的载体，存在着传递速度慢、储存（归档立卷）困难、信息查询不便、传播范围有限、透明度低、成本高（印刷、打印、耗材和人工成本）等缺点。
而计算机和互联网的广泛应用，为政府管理提供了方便、快捷的信息处理工具，降低了信息传输的时间成本和人力成本，节约了原来靠人脑和纸质文件传递信息所消耗的大量时间和精力,将公务人员从常规的事务性工作中解脱出来,政府通过计算机存储介质或网络处理信息，远比以往通过纸质介质处理的信息容量大、速度快、形式灵活。
不仅可以打破时间、空间的限制，实现透明、高效、无纸化办公，而且面对纷繁复杂的信息，能够做出快速灵活的反应，从而使政府更加精干高效。
网上虚拟政府的建立,则大大简化了行政运作的环节和程序.电子政务改变了政府内部信息传递方式，政府得以在更广泛的范围内收集社会各阶层的意见，获得信息反馈。
网上办公、远程会议、虚拟组织的产生，打破了政府工作的时空界限，加强了政府部门之间及政府与公众之间的信息双向互动，公众通过信息网络可以方便地与政府部门直接沟通，反映情况、办理业务、提出各种合理化建议。
网络的快速传递，使一些以前无法想象、无法实现的公共服务功能成为现实，政府与公众的双向互动迫使政府回应速度大大加快.这些都为公共行政整体绩效的提高创造了条件。
（二）降低公共行政成本行政成本可以定义为政府组织在为社会提供公共服务、生产公共产品的活动过程中投入的人力、财力和物力资源。
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电子政务原理形成性考核第一次作业一、联系实际的例子实例1：电子政务的产生。
众所周知，美国是全球信息通信技术发展与应用最为发达的国家，也是电子政务的发源地。
早在1993年，当时的副总统戈尔所领导的全国绩效评估委员会(NationalPerformance Review, NPR)便针对行政过程与效率、行政措施与政府服务的品质进行了重新的探讨，提出了“运用信息技术再造政府（reengineering through information technology）”的思想，并提出了“E-Government”这一概念。
1994年，美国政府又制定了《政府科技服务远景》，为电子政务的深入发展确立了新的目标。
由于实现电子政务，从1992年至1996年的数年间，美国政府员工减少24万人，关闭了近2000个办公室，减少开支1180亿美元，在对居民和企业的服务方面，政府的200个局确立了3000条服务标准，作废了1.6万多页过时的行政法规，简化了3.1万多页规定。
在初尝胜果后，克林顿政府更坚定了推行电子政务的决心。
实例2：加快政府职能转变政府作为国家行政权力机关，所承担的职能可谓包罗万象，但最根本的是两个方面，一是实现政府管理，推行政令的实话二是为社会提供公共服务。
这两项职能相辅相成，互为补充。
但长期以来，我国的政府机构过多地偏重第一项职能，片面强调管理与控制，影响了政府在公众心目中的形象，也在一定程度上影响了政令的畅通。
发展电子政务，一方面可以有效地增强政府的公仆意识，更好地为纳税人服务；另一方面，为政府开展高质量的公共服务创造了良好的条件。
电子政务对加快政府职能的转变将会发挥重要的作用，主要表现在以下几个方面：第一，政府机构利用网络的互动性，为公从提供网上在线业务，如为公众提供各种查询、申请、交费、注册、申请许可等服务，可为广大公众节省时间和费用。
第三，政府可利用信息通信技术为经济活动和社会就业等提供各种指导性服务，如利用网络为中小企业实施电子商务提高相应的配套服务，又如为下岗职工再就业提供网上培训和择业服务，再如为企业与人才之前搭起网络交流的桥梁等等。
实例3：对电子政务发展阶段的不同认识。
从“电子政务”这一概念提出以来，世界各国的很多政府机构在积极推进电子政务发展的同时，也都在深入探讨电子政务的发展规律和方向，以期为电子政务的发展找到正确的道路。
联合国、世界银行、OECD等国际组织从世界各国电子政务发展的实际发问和相关经验出发，总结出了很多有价值的建议和方案，为世界范围内电子政务的健康、快速和有序发展提供了重要的借鉴。
与此同时，一些从事电子政务系统开发和研究交州的国际著名企业，身的实施经验和研究成果，也提出了多种有价值的实施阶段方案。
二、个人的讨论提纲1、电子政务概念及内涵电子政务可以理解为政府部门应用现代信息通信技术，将政务处理与政府服务的各项职能实现有机集成，并通过政府组织结构和工作流程持续不断的优化与创新，以实现提高政府管理效率、精简政府管理机构、降低政府管理成本等目标。
电子政务的内涵：一是以信息通信技术作为技术基础。
电子政务不同于用电话、传真方式处理政府事务，必须通过以互联网为主要表现形式的现代住处通信技术的应用才能实现，它的发展变不开住处基础设施和相关软、硬件技术的发展。
二是“电子”与“政务”的有机融合。
电子政务并不是政府事务和信息通信技术的简单组合，而是通过信息通信技术的应用，使得传统政务活动中难以做到的信息实时共享和双向交互等新的政务实现方式成为可能，使政务处理的效率、水平、透明度和满意度等各方面都能得到极大提高。
三是必须与政府改革和流程重组紧密结合。
电子政务有能停留在信息通信技术的应用这一层次，更重要的是要通过住处通信技术与电子政务发展相适应的政府机构改革和工作流程重组紧密结合起来，使电子政务发挥出真正的优势来。
否则的话，让先进的住处通信技术去适应落后的政府组织结构和政务工作流程，只能是隔靴搔痒，于事无补。
四是“政务”是根本，“电子”是手段。
从电子政务的不同裗都可以看出这样一个共同点。
“电子”是手段、工具和载体，而改善政务者是根本的目的。
所以说，只有达到改善和创新政务管理的根本目标，才能算作是真正有单方的电子政务。
如果过分追求“电子”的先进性，而忽视了“政务”的根本需要，那么只能使电子政务误码入歧途，贻害无穷。
2、电子政务的意义（一）提升政务处理效率。
电子政务在提升政务处理效率方面具有十分明显的优势，因为住处通信技术在处理大量的、复杂的政府信息和公共事务时显得极为有效，而且基于互联网的数据收入集和传输的应用在大大节省传统的政务处理所需要的时间的同时，显著促进了政府部门之间、政府与外部之间信息的共享，对提高政务的正理效率有着非同寻常的作用。
一是一站式服务提升效率。
二是7*24服务提升效率。
三是信息资源共享提升效率。
四是数字化的信息传输提升效率。
五是机构精简提升效率。
（二）促进政府服务。
不断提升政府服务的能力是政府自身改革与发展的追求目标。
电子政务在促进政府服务方面将发挥极为显著的作用。
一是提高政府服务的满意度。
二是降低政府服务的成本。
（三）改善政府管理。
改善政府管理，提高政府管理的能力和水平是发展电子政务的重要目的，一是提高政府决策水平。
二是加快政府职能转变。
三是促进政府廉政建设。
（四）创造社会价值。
创造全面的社会价值是发展电子政务的重要目标，也是电子政务自身价值的重要体现。
一是增进公众对政府的信任度。
二是增长社会知识和技能。
三是增加新的商业和工作机会。
三、小组讨论后形成的提纲（一）、电子政务的概念（定义）及其内涵电子政务可以理解为政府部门应用现代信息通信技术，将政务处理与政府服务的各项职能实现有机集成，并通过政府组织结构和工作流程持续不断的优化与创新，以实现提高政府管理效率、精简政府管理机构、降低政府管理成本等目标。
电子政务的内涵：一是以信息通信技术作为技术基础。
电子政务不同于用电话、传真方式处理政府事务，必须通过以互联网为主要表现形式的现代住处通信技术的应用才能实现，它的发展变不开住处基础设施和相关软、硬件技术的发展。
二是“电子”与“政务”的有机融合。
电子政务并不是政府事务和信息通信技术的简单组合，而是通过信息通信技术的应用，使得传统政务活动中难以做到的信息实时共享和双向交互等新的政务实现方式成为可能，使政务处理的效率、水平、透明度和满意度等各方面都能得到极大提高。
三是必须与政府改革和流程重组紧密结合。
电子政务有能停留在信息通信技术的应用这一层次，更重要的是要通过住处通信技术与电子政务发展相适应的政府机构改革和工作流程重组紧密结合起来，使电子政务发挥出真正的优势来。
否则的话，让先进的住处通信技术去适应落后的政府组织结构和政务工作流程，只能是隔靴搔痒，于事无补。
四是“政务”是根本，“电子”是手段。
从电子政务的不同裗都可以看出这样一个共同点。
“电子”是手段、工具和载体，而改善政务者是根本的目的。
所以说，只有达到改善和创新政务管理的根本目标，才能算作是真正有单方的电子政务。
如果过分追求“电子”的先进性，而忽视了“政务”的根本需要，那么只能使电子政务误码入歧途，贻害无穷。
（二）、电子政务的发展阶段和组成部分从电子政务的组成来看，电子政务主要包括政府部门内部的电子化和网络化办公、政府部门之间通过网络实现的信息共享和实时通信、政府部门通过网络与公众之间进行的双向信息交流等组成部分；从电子政务的应用形式来看，电子政务包括政府电子商务、政府电子采购及招投标、网上福利支付、电子邮递、电子资料库、电子化公文系统、电子税务、电子身份认证等内容；从服务对象来看，电子政务主要包括政府对企业的电子政务、政府对公众的电子政务、政府与政府之间的电子政务等几个方面。
因而，网上办公、业务重组、面向公众成为电子政务的三要素，这三要素也是区分办公自动化系统、管理信息系统和电子政务的关键因素（三）、电子政务的意义和价值1、提升政务处理效率。
电子政务在提升政务处理效率方面具有十分明显的优势，因为住处通信技术在处理大量的、复杂的政府信息和公共事务时显得极为有效，而且基于互联网的数据收入集和传输的应用在大大节省传统的政务处理所需要的时间的同时，显著促进了政府部门之间、政府与外部之间信息的共享，对提高政务的正理效率有着非同寻常的作用。
一是一站式服务提升效率。
二是7*24服务提升效率。
三是信息资源共享提升效率。
四是数字化的信息传输提升效率。
五是机构精简提升效率。
2、促进政府服务。
不断提升政府服务的能力是政府自身改革与发展的追求目标。
电子政务在促进政府服务方面将发挥极为显著的作用。
一是提高政府服务的满意度。
二是降低政府服务的成本。
3、改善政府管理。
改善政府管理，提高政府管理的能力和水平是发展电子政务的重要目的，一是提高政府决策水平。
二是加快政府职能转变。
三是促进政府廉政建设。
4、创造社会价值。
创造全面的社会价值是发展电子政务的重要目标，也是电子政务自身价值的重要体现。
一是增进公众对政府的信任度。
二是增长社会知识和技能。
三是增加新的商业和工作机会。
在构建和谐社会建设中，如何提高政府自身管理的水平，实现公共治理的和谐，成为社会广泛关注的一个重要问题。
尽管影响公共治理的因素很多，政府在推进公共治理方面也有多种途径，但不管选择哪条路，都要把借助信息网络技术、推动政务信息化、发展电子政务放在重要地位，这对改善政府的公共管理和公共服务，提高民众对政府的认同感和信任度，促进社会和谐，都具有重要意义。