胸外科优质护理的领头雁
刘双燕先进事迹
刘双燕先进事迹刘双燕，是一位来自中国的女性医生，她在医学领域的成就，让人们对她的敬仰之情油然而生。
她的先进事迹，不仅体现了她作为医生的专业素养，更体现了她作为一名人类的高尚品质。
刘双燕出生在一个普通的家庭，但她从小就对医学产生了浓厚的兴趣。
在她的成长过程中，她一直努力学习，不断提高自己的医学知识和技能。
在1990年，她考入了中国医科大学，开始了她的医学之路。
在医学大学期间，刘双燕不仅在学术方面表现出色，还积极参加社会实践活动。
她曾经带领医学生志愿者去贫困地区进行义诊活动，为那些生活在贫困线上的人们送去了医疗帮助。
这种精神和行动，让刘双燕成为了学校里的优秀学生代表。
毕业后，刘双燕选择到医院工作，她的成绩和表现也得到了同事和患者的高度评价。
她注重病人的心理护理，让患者在治疗过程中感受到了医生的关爱。
她还常常利用业余时间进行医学研究，不断提高自己的医学水平。
在2003年，刘双燕参加了一次援助非洲的医疗队，这也成为了她医学生涯中的一个转折点。
在非洲，她目睹了当地人因为医疗资源匮乏而丧失生命的悲惨场景，这让她深深地感到了医疗事业的重要性。
她决定要为世界上那些缺乏医疗资源的地区做出自己的贡献。
于是，刘双燕开始了她的公益之路。
她经常参加一些医疗援助活动，到一些贫困地区进行义诊，为那些生活在困境中的人们提供医疗帮助。
她还自己创办了一个公益组织，专门为贫困地区的儿童提供医疗援助。
在这些援助活动中，刘双燕不仅给予了病人医疗帮助，还给他们带去了希望和勇气。
她的爱心和奉献精神，感染了许多人，成为了公益事业中的楷模。
除了在医学领域中的成就，刘双燕在人类高尚品质的表现上也是极为突出的。
她在援助活动中，从不计较个人得失，总是全身心地投入到公益事业中。
她的坚韧、勇气、责任感和奉献精神，让人们对她的敬仰之情油然而生。
总之，刘双燕的先进事迹，体现了她作为医生的专业素养，更体现了她作为一名人类的高尚品质。
她的故事，不仅让我们看到了医学事业的伟大，更让我们看到了人类爱心和奉献精神的力量。
辛育龄：燕赵大地走出的“白求恩式好医生”
47乡音文化长廊 史话XIANGYIN2023-10在我国医学界，提起辛育龄教授，可谓大名鼎鼎——他是我国胸外科事业的开拓者和奠基人，培养出数百名胸外科专家级医生；他首创的针刺麻醉技术，引起国外同仁瞩目，纷纷前来参观学习，大大促进了我国与世界各国医学界的交流合作；他完成了我国第一例人体肺移植手术，使我国成为继美国、加拿大后第三个做此手术的国家。
他因功勋卓著被评为“全国百名优秀医师”，荣获党中央首次颁发的“七一勋章”，被誉为“白求恩式好医生”。
牢记教诲，立志做一名好医生辛育龄（1921-2022）出生在河北省高阳县。
1937年7月7日，日本侵略军发动了卢沟桥事变，全民族抗日战争爆发。
7月8日中共中央发布通电，号召全中国军民团结起来，抵抗日本侵略。
正在保定师范学校读书的辛育龄听后毅然弃文从武，参加八路军，投身到保家卫国的战斗中。
入伍后因为有文化被安排到冀中军区卫生部后方医院做卫生员。
1939年，国际主义战士白求恩医生来到冀中军区援助中国人民的抗日战争，他急需配备助手，部队领导经过认真挑选，派辛育龄到白求恩身边工作。
跟随白求恩工作期间，辛育龄亲眼目睹了白求恩为救治伤员不顾辛劳甚至舍生忘死的崇高医德。
有一次，部队击退敌人一次“围剿”后，上级命令白求恩率领的医疗队先行撤退，谁知此时一位身受重伤的老兵被送到医疗队，已收拾好一切准备撤退的白求恩马上要求辛育龄打开手术器械盒准备手术。
手术在一片枪炮声中开始，白求恩毫不顾忌，镇定自若地操作着，直到手术完成才撤离。
眼前这一切让辛育龄心灵备受震撼，切身感受到白求恩曾教导他的那句“在医生心里，永远要把病人放到第一位”并非一句口号，而是一名医生必备的救死扶伤精神。
由此，辛育龄暗下决心，今后一定要做一名像白求恩那样的医生。
在跟随白求恩工作期间，由于兢兢业业、勤奋好学，辛育龄光荣加入了中国共产党。
1942年，根据辛育龄的表现和业务能力，党组织选派他进入我党创建的延安中国医科大学学习。
胸外科心脏大血管外科优秀护士先进事迹篇10
胸外科心脏大血管外科优秀护士先进事迹篇10 **，**，本科学历，**州人民医院胸外科心脏大血管外科护师。
时光中会不会有永恒的感动？很多人在寻找着这个答案，而**也不例外。
虽然不能在护理工作中创造出什么惊天动地的奇迹，但她用青春书写着生命的感动；用真挚的爱心，为患者拂去满身的伤痛；用朴素的笑容，为患者增添继续前行的信心和勇气。
2008年从学校毕业，**就将青春定格在这燕尾帽下，已在这平凡的护理岗位中工作了9年。
在这9年的时间里，先后轮转到胸外科、妇科、儿科、护理部，在轮转学习过程中也让她对护理工作有了更多的认识和理解。
现代医学模式对护理工作提出了更高的｀要求，为了适应临床护理工作，2009年至今，**曾多次被派出进行护理技术操作规范化培训，并担任院内带教老师；2014年，到昆明医科大学第一附属医院进行了为期3个月的心脏术后监护的学习，2015年到云南省第一人民医院进行了2个多月的静脉治疗学习，并获得了“静脉治疗专科护士证”。
学习结束后，并和科内同事分享了所学专业知识，大家共同进步，更好地为患者服务。
在工作中，**严于律己，兢兢业业，具有良好的职业道德，充分发挥了**的先锋带头作用，并得到了科室领导、同事及病人的认可，先后多次在科室年终评优中被评为“优秀”，2014年度被评为“先进工作者”。
自2015年担任本科室护理教学秘书以来，认真做好本职工作，在带教工作中一丝不苟，严格认真而不失活泼，做到放手不放眼，在严格要求自己的同时，要求实习生严格执行“三查八对”和无菌技术操作规范，把临床实际经验和护士交流沟通，及时了解她们的想法和思想，使实习生在实习期间能真正学到有用的临床实际知识，得到了实习生的一致好评，也因此先后多次荣获保山中医药高等专科学校“优秀带教老师”荣誉称号。
工作中的她，努力要求自己，而工作外的她，更是经常学习新的护理知识和新的专业技术，积极参加医院和科室的学习培训。
2013年、2015年获得医院年终护理技术操作竞赛单项操作第一名的好成绩。
胸外科科室特色及优势
胸外科科室特色及优势一、引言胸外科是外科学的一个重要分支，主要负责诊断和治疗胸部疾病。
胸外科科室作为医院的重要组成部分，具有独特的特色和优势。
本文将从多个方面介绍胸外科科室的特色及优势。
二、特色一：综合治疗手段胸外科科室以其综合治疗手段而闻名。
胸外科医生掌握了先进的胸腔镜技术、微创手术等操作技术，能够对胸部疾病进行精确的诊断和治疗。
胸腔镜手术是一种微创手术，在手术中只需进行少量切口，减少了创伤和术后恢复时间，同时保留了肺功能。
此外，胸外科科室还结合放射治疗、化疗等综合治疗手段，为患者提供全面的治疗方案。
三、特色二：专业化团队胸外科科室拥有一支专业化的团队，包括胸外科医生、放射科医生、肿瘤科医生等。
这些专业医生具备丰富的临床经验和专业知识，能够为患者提供个性化、综合化的治疗方案。
团队成员之间密切合作，相互协作，确保患者能够得到高质量的医疗服务。
四、特色三：疾病诊断与治疗水平胸外科科室在疾病诊断与治疗方面具有较高的水平。
胸外科医生通过临床表现、影像学检查、病理学检查等多种手段，能够准确诊断出各种胸部疾病，如肺癌、胸膜炎、胸腔积液等。
同时，胸外科科室还结合个体化治疗策略，制定出最佳的治疗方案。
在手术治疗方面，胸外科医生运用先进的技术和设备，进行高难度手术，如肺叶切除术、肺移植等，取得了显著的疗效。
五、优势一：设备先进作为一家综合性医院的科室，胸外科科室拥有先进的医疗设备。
胸外科医生可以利用这些设备进行高质量的诊断和治疗。
例如，胸部CT扫描、磁共振成像等影像学设备，可以提供详细的胸部结构信息，帮助医生准确判断病情。
此外，胸外科科室还配备了先进的手术器械和设备，如胸腔镜、电刀等，为手术治疗提供了有力的支持。
六、优势二：临床经验丰富胸外科科室的医生具备丰富的临床经验，对各种胸部疾病的治疗有着深入的了解。
经过多年的临床实践，胸外科医生积累了丰富的操作经验和解决问题的能力。
他们能够根据患者的病情，制定出最佳的治疗方案，并且能够在手术过程中灵活应对各种情况，提高手术的成功率和治疗效果。
胸外科护理质量改善项目案例
胸外科护理质量改善项目案例项目背景随着医疗技术的不断提升和医疗需求的增加，胸外科手术在临床上的应用越来越广泛。
然而，在胸外科手术中，患者术后的护理质量对于患者的康复和生存至关重要。
因此，如何提高胸外科护理的质量，实现提高患者治疗效果和满意度的目标，成为了医疗机构和护理团队面临的重要课题。
项目目标本次胸外科护理质量改善项目的目标是通过优化护理流程，提高护士的专业水平和服务意识，提高患者在术后康复期间的护理质量和生活质量，从而降低患者并发症发生率，提高患者的治疗满意度，达到提高医疗服务质量的目的。
项目实施步骤1.制定胸外科护理质量改善项目计划：明确项目的目标、范围、时间表和评估指标。
2.调研和分析：通过调研患者术后护理的现状及存在的问题，分析护理流程中可能存在的不足之处。
3.制定改进方案：结合调研结果和护理专家的建议，制定方式符合实际情况的改进方案。
4.培训和教育：组织护士团队进行相关培训，提高他们的专业技能和服务意识。
5.实施改进措施：按照制定的改进方案，进行护理流程的优化和质量控制。
6.监测和评估：定期对项目实施效果进行监测和评估，及时调整和改进。
项目效果经过胸外科护理质量改善项目的实施，患者在术后康复期间的护理质量得到了明显提高。
患者术后并发症发生率下降，患者的治疗满意度和生活质量得到了提高。
同时，护理团队的专业水平和团队协作能力也得到了提升。
结语胸外科护理质量改善项目的实施为患者的康复和治疗效果提供了有力支持，同时也提高了医疗机构的服务质量和声誉。
在未来的工作中，我们将继续坚持优质护理的理念，不断优化护理流程，提高护理服务水平，为患者提供更加优质的医疗护理服务。
各病房明星护士一览表
各病房明星护士一览表急诊金敏芳特1 罗琪术后监护室季颖手术室宋赛琪外1 杨柳特2 孙颖才外2 胡岷肿1 汪平外3 刘晓珏肿2 姚文琴呼1 陶颖肿3 金一青呼2 孙慧娟肿4 郭静肺循环孙春燕结1 郭影尘肺/中毒唐秀菊结2 王芳心内/呼3 陆蔚琳结3 李郁如放疗姚蕾结4 江华中西汪煦平结5 蔡丽萍时光中会不会有永恒的感动？很多人都在寻找这个问题的答案。
有这样一位护士，她没有创造出什么惊天动地的奇迹，但她用青春书写着生命的感动。
她——就是我们急诊病区护士金敏芳，她的勤勉奉献得到了领导和同事们的好评。
多年来，一幕幕让人心痛或感动的情感洗礼和一次次与病人并肩作战的经历，让她深深懂得，作为一名白衣天使，必须要有一丝不苟的工作作风，要有良好的技术水平、严肃认真的科学态度，严密的组织纪律性和对病患者大公无私的关爱。
在工作中，她热心接待病人，关心病人的疾苦，耐心听取病人的意见，勤奋细心地做好每一项护理工作。
在与病人沟通上，她真诚、耐心、细致，为窗口科室树立了良好形象。
这些年来，她用自己的爱心、细心和责任心和科学的完美地结合起来，用自己娴熟的护理技术，良好的服务态度为病人提供优质的护理服务，尤其是多次在危重病人的抢救中，表现出敏捷的反应力，熟练配合医生使用各类抢救器械，使病人转危为安，在平凡的护理工作中做出了一定的贡献。
她不断充实自己，扩大自己的知识面，提高自己为人民服务的本领。
她坚信护理既是一门科学，又是一门艺术，它要求从事这门科学的人有崇高的道德情操，较高的智慧，娴熟的技能，优雅的行为举止及健康的人格等优秀的心里品质。
除了工作优秀，平时她还能团结同事，服从护士长分配，主动协助护士长搞好病房的管理工作，在工作中遇到困难，会及时与同事沟通，确保工作的顺利进行。
做好新来护士及实习生的带教工作。
在急诊室，护士进行轮转，这样就造成了留在急诊室的有一半以上都是刚工作不久的低年资护士。
她总是毫不吝啬地将自己多年累积下来的经验教给他人，在带教过程中，能够认真耐心地进行带教工作，培养出一批优秀的护理人才走上工作岗位，使她们很快适应急诊繁忙的工作环境。
胸外科优质护理服务工作计划5篇
胸外科优质护理服务工作计划5篇胸外科优质护理服务工作计划篇1根据卫生部创建优质护理的整体要求及我院创建优质护理活动的具体方案，结合骨科专科的特点，认真落实以病人为中心，夯实基础护理，注重专科护理，力求从点滴细微的工作着手，改变服务理念，优化工作流程，改善护患关系，提高护理质量。
现制定20__年优质护理工作计划如下：一、提高思想认识，明确优质护理内涵，增强服务意识组织全科护士学习创建优质护理活动的相关文件，做好科内培训工作，制定具体的创优措施，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，将优质护理服务作为提高护理质量，和谐护患关系的锲机，充分调动护士工作的积极性。
努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。
二、工作目标以患者满意为总体目标，夯实基础，巩固成果，以病人的要求为工作起点，以病人满意度为工作终点，全面落实以病人为中心的各项护理工作。
进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理质量。
三、工作措施：1.合理安排，弹性排班。
骨一科床位48张，护士15人，根据每位护士的工作能力，病人的数量，护理工作量，实行合理安排，弹性排班。
2.规范病房管理。
重点环节工作落实到位严格执行各项护理制度及护理操作流程，做好护理安全工作，对患者进行护理风险评估，全面评估患者病情，落实患者安全目标，减少不良事件发生。
对患者进行分级护理，患者的护理级别与病情相符，加强对病区环境的管理，为患者创造安静、整洁、安全、温馨、有序的病房环境。
3、加强管理，确保护理安全(1)加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、圧疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序。
抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节，加强护理管理确保目标实现。
(2)加强护理安全监控管理，每月组织组织护理人员召开安全分析会及护理差错、护理不良事件的原因分析讨论，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。
(3)加强科室管理。
每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查，对存在的问题立即指出并要求及时改正。
心胸外科优秀护理单元主要事迹
心胸外科优秀护理单元主要事迹一、护理团队建设与人才培养心胸外科护理团队注重人才培养和团队建设。
科室定期开展护理培训，提高护理人员的专业素养和技能水平。
同时，科室鼓励护理人员参加各类学术会议和培训，提升自身业务能力。
此外，科室还建立了完善的护理人才培养机制，为新入职的护理人员提供系统的培训和指导，帮助他们快速成长。
二、护理质量与安全管理心胸外科护理团队高度重视护理质量和安全管理。
科室严格执行各项护理操作规程，确保患者得到安全、有效的护理。
同时，科室定期开展护理质量检查，及时发现和解决护理过程中存在的问题，不断提高护理质量。
此外，科室还建立了完善的护理安全管理制度，加强对护理风险的识别和防范，确保患者安全。
三、护理服务与人文关怀心胸外科护理团队始终坚持以患者为中心的服务理念，注重人文关怀。
护理人员关心患者的病情和生活需求，提供个性化的护理服务。
科室还开展了多种形式的健康教育，提高患者对疾病的认识和自我管理能力。
此外，科室还建立了完善的护理服务体系，为患者提供全方位的护理服务。
四、护理创新与发展心胸外科护理团队注重护理创新与发展。
科室积极参与科研项目，推动护理学科的发展。
同时，科室还开展了多项护理新技术、新方法的应用，提高护理质量和效率。
此外，科室还与其他科室、医院合作，共同开展护理科研和学术交流，提升护理团队的整体实力。
五、护理团队荣誉与表彰心胸外科护理团队在护理工作中取得了优异成绩，获得了多项荣誉和表彰。
科室曾多次获得护理质量先进奖、护理品牌科室等奖项。
此外，科室护理人员也多次被评为医院的十佳护士、优秀护士等荣誉称号。
六、护理团队未来展望心胸外科护理团队将继续秉承“以人为本、关爱生命”的服务理念，不断提升护理质量和水平，为患者提供更加优质的护理服务。
科室将进一步加强护理人才培养和团队建设，推动护理学科的发展。
同时，科室还将积极参与科研项目，推动护理创新与发展，为患者提供更加全面、专业的护理服务。
总之，心胸外科护理团队是一支团结、敬业、创新的优秀护理团队。
赞胸外科医生的七律
赞胸外科医生的七律其一胸外医家妙手真，犹如扁鹊再临尘。
君看那开胸手术多艰险，恰似入虎穴把虎擒。
每遇沉疴心不惧，全凭睿智战瘟神。
我叹此等英雄气，救死扶伤为众人。
这里将胸外科医生比作扁鹊，扁鹊是古代神医，说明胸外科医生医术的高超。
就像面对开胸手术这种危险又复杂的情况，就如同进入老虎巢穴抓老虎一样危险，可他们从不害怕。
其二胸医圣手世应夸，利刃轻挥解病枷。
好比那破暗除霾迎晓日，胸腔之内绽芳华。
精研术业无闲日，细护患人似护花。
试问谁能如此善，仁心一片绽红霞。
把解除患者病痛比作破暗除霾迎来阳光，手术中的胸腔就像等待绽放芳华的地方。
他们钻研医术，精心照顾患者像爱护花朵一样，这种善心就像天边的红霞那么美。
其三胸外神医技艺高，刀锋起舞破疾牢。
您瞧那肺部顽疾难治愈，他们却似愚公把山刨。
日夜操劳心血付，一心只为病人劳。
真乃杏林佳子弟，济世悬壶意气豪。
说肺部顽疾像大山一样难以攻克，但胸外科医生就像愚公一样有决心。
杏林代指医学界，称他们是杏林佳子弟，济世悬壶表现出他们行医救人的豪迈意气。
其四赞君胸外术精良，恰似华佗入病房。
想那心脏难题如密网，君能巧手解迷茫。
仁怀总是驱寒意，妙法常能送暖阳。
大众心中皆敬仰，此般天使应褒扬。
把胸外科医生比作华佗，华佗也是神医。
心脏难题像密网一样复杂，他们却能用巧手解开迷茫。
他们的仁爱就像驱走寒冷的力量，妙法如同暖阳。
其五胸医妙手有奇功，恰似繁星耀夜空。
且看那胸腔世界多神秘，君入其中探病踪。
仁心可比三春暖，厚德能消万古忡。
如此贤才真少见，苍生有幸得君逢。
将胸外科医生比作繁星，在医学的夜空闪耀。
胸腔像神秘的世界，他们深入其中探寻病因。
他们的仁心像春天般温暖，品德高尚能消除患者的忧愁。
其六胸外良医德艺馨，锋针作笔写仁心。
就像那绘画大师描锦绣，君于病体绘福音。
辛劳从不论回报，爱意常存为患临。
谁言世上无天使，此处神医胜万金。
把手术器具比作笔，胸外科医生用它书写仁心。
如同绘画大师描绘锦绣画卷一样，他们在患者身体上描绘出康复的福音。
胸外科术后特级护理措施
一、概述胸外科术后特级护理是指针对胸外科术后患者，为保障其生命安全、促进术后康复而采取的一系列特殊护理措施。
术后特级护理的目的是减轻患者痛苦，预防并发症，提高生存质量。
本文将详细阐述胸外科术后特级护理的具体措施。
二、护理措施1. 严密观察病情（1）生命体征：密切监测患者体温、脉搏、呼吸、血压等生命体征，确保其稳定。
如有异常，及时报告医生并采取相应措施。
（2）意识状态：注意观察患者意识变化，如有嗜睡、昏迷等异常情况，立即通知医生。
（3）呼吸道：密切观察患者呼吸道情况，如有呼吸困难、咳嗽、咳痰等症状，及时进行处理。
2. 保持呼吸道通畅（1）鼓励患者咳嗽、咳痰，必要时给予吸痰、雾化吸入等治疗。
（2）保持口腔清洁，预防口腔感染。
（3）协助患者坐起，进行有效咳嗽。
3. 预防压疮（1）保持床单位清洁、干燥，定期翻身。
（2）使用气垫床或防压疮床垫，减轻局部压力。
（3）观察受压部位皮肤颜色、温度，如有异常及时报告医生。
4. 预防肺部感染（1）鼓励患者进行深呼吸、咳嗽，促进肺功能恢复。
（2）定期进行胸部物理治疗，如拍背、振动等。
（3）监测体温、血常规等指标，及时发现感染迹象。
5. 预防深静脉血栓（1）鼓励患者早期下床活动，促进血液循环。
（2）使用弹力袜或弹力绷带，减轻下肢静脉压力。
（3）监测双下肢肿胀、疼痛等情况，如有异常及时报告医生。
6. 预防营养不良（1）根据患者营养状况，制定合理饮食计划。
（2）鼓励患者进食高蛋白、高热量、易消化的食物。
（3）监测体重、血常规等指标，确保营养摄入充足。
7. 预防便秘（1）指导患者进行腹部按摩，促进肠蠕动。
（2）鼓励患者多饮水，保持大便通畅。
（3）监测大便次数、性状，如有便秘，及时处理。
8. 药物护理（1）严格遵守医嘱，正确使用各类药物。
（2）观察药物不良反应，如有异常及时报告医生。
（3）定期监测药物浓度，确保药物效果。
9. 心理护理（1）关注患者心理状态，给予心理支持和安慰。
胸外科优质护理服务活动的开展及其效果
根 据 科 室 的 具 体 情 况 ， 定 科 室 的 基 础 护 理 服 务 项 目、 次 分 制 班 工 、 务 标 准 。床 位 管 理 实 行 扁 平 化 责 任 制 整 体 护 理 ， 为 两 个 服 分 责任小组 ， 责任 组长 分 管 监 护 病 房 的术 后 危 重 症 病 人 。改 变 传 统 的排 班 模 式 ， 实行 弹性 排 班 、 人性 化排 班 ， 消 夜 班 单 班 ， 为 取 改 双 夜 班 ， 晨 晚 间护 理 能 保 质 保 量 的 完 成 。护 士 长 参 与 每 目的 使 基 础 护 理 工 作 ， 随 时 对 工 作 的 完 成 情 况 、 量 进 行 考评 ， 找 并 质 查 问 题 ， 改工 作 流程 、 务标 准 ， 基础 护理 工作 实现 无缝 隙管 理 。 修 服 使 １ ２２ 重 视 优 质 护 理 ， 化 亲情 服 务 ．． 深 树 立 “ 病人 为 中 心 ” 以 的 护理服务理念 ， 为病 人 创 造 温 馨 、 洁 、 适 、 全 的 住 院 环 境 。 整 舒 安 病人人院有专人接至病房 ， 主班 护 士 根 据 病 情 安 排 床 位 ， 由责 任
息， 融洽 医 、 、 之 间 的关 系 护 患
胸 部 手 术 病 人 人 院 、 院 、 院全 过 程 ， 切 了 护 患 关 系 ， 高 了 住 出 密 提
护理质量 ， 降低 了术 后 并 发 症 。经 过 １年 的 探 索 ， 果 满 意 。现 效
将 开 展 这 一 活 动 的体 会 总 结 如 下 。
王
敏， 李玉琢 。 李莉 艳 ， 崔玉 兰 ， 高
蔚
Ｗ ａ ｇ Ｍ ｉ ＬｉＹｕ ｈｕ ＬｉＬｉ ａ ｅ ｎ ｎ， ｚ ｏ， ｙ ｎ， ｔａｌ
优质护理服务亮点
优质护理办事亮点之一【2 】
关爱患者贴心办事
当你走进外二科病房,看到的不是头戴着冰帽.吸着氧.心电监护的卧床患者,就是身上到处都是引流管,运动不便的患者.当他们忍耐病痛的熬煎,长期卧床,生涯不能自理时,他们涓滴没有气馁,有的是乐不雅向上的人生立场,积极的接收治疗.护理,因为优质办事在这里,是外二科护士的精心护理和呵护,使他们感触感染到亲人般的暖和.
患者邱军是一位重度颅脑毁伤的患者,曾在逝世亡的边缘一度彷徨过,是外二科的大夫护士的精心治疗.护理给了他第二次性命.邱军因为颅脑毁伤后遗症,说话功效尚未完整恢复,但是每当说起这些,患者老是热泪盈眶,拉着护士的手一再表示谢意,家眷更是特殊感谢,她说：“她是外埠人,走过很多大的病院,在这里她深深领会到了家的暖和.邱军转到这里第二天,在护士的精心护理下,本身可以把嘴张开,口腔里的异味没有了,护士依据患者的养分需求,排了食谱,每两小时鼻饲一次,并勉励患者进食.准时翻身拍背,勉励患者深呼吸,按摩皮肤受压处,协助肢体功效锤炼.夹闭尿管,锤炼膀胱的压缩功效,提起患者的病情,家眷就涛涛不绝,说的满是护士若何精心护理患者,若何耐烦过细呵护患者.这一桩桩,一件件鲜活的事例无处不渗入渗出了优
质护理的内在.
是的,优质护理在这里,在护理部的引导下,科室积极开展优质办事运动,拓展优质办事内在.科室因为专科特色,三分之二的患者长期卧床,生涯不能自理,面临患者,列位护士无怨无悔,老是把最精心的护理呈现给患者.天天日夕送水到床头,在做好基本护理的同时,关心患者洗脚.擦澡.洗头.协助入厕.关心翻身拍背,拍痰.协助功效锤炼及做好患者的心理劝导等等……
经由过程该运动的开展使大家的办事意识加强了,每个护士都有了任务感.义务心.现在,优质办事正向一朵绽放的花朵在我们身边,越开越美,越开越壮丽.
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头雁领飞众一心和谐氛围暖人心记手术室一家人题记：经常在听到患者对我说谢谢的时候，我的内心总有一种职业自豪感，因为我知道那是患者真正在我们手术室感受到了被关怀、被温暖。
但是这些工作真的不只是我一个人在做，而是我们科的每个人都在做，大家都做得一样好。
这些也都离不开科主任和护士长对患者人性化关怀的重视，对医疗护理质量持续提高的高标准、严要求。
我静静的躺在手术台上听着自己心跳滴滴的频率看着那洁白荧光灯下绿色身影虽不相识却让我感受一份甜美轻轻一声你好似暖流浸润着我的身心活动一下被裹好的双臂不再考虑手术疼痛有多大不再害怕手术是否出意外好似打了一个盹轻柔、温软的话语又在耳边响起朦胧中我睁开眼睛不相信手术已做完而亲人们却已在门外笑脸相迎怎么会这么神奇手术原来并非想象般痛苦与恐惧那份温暖必将让我终生感激当我在网络上看到这首诗的前半部分时，真的觉得很感动，所以结合我的许多病人们反馈给我的感受，我借用网友的智慧完成了这首诗。
这首诗所表达的可以说是一台手术中病人的真实感受，以及我们手术室工作人员为病人所作的相关工作。
也正如患者为我们手术室所赠匾额：视医德如生命、待患者似亲人的真实写照。
当手术做完后患者的记忆中没有对手术痛苦和恐惧的回忆，只有战胜疾病的坚强的信心和勇气以及医护人员带给他的温暖，这应该是我们每人手术室工作人员所追求的共同目标。
有一个很典型的病例，充分的肯定了我们的工作。
那是一个患甲状腺肿物的患者，之前就在省城一家大医院做过两次手术，但是之后复发，加之手术过程中麻醉带给他的恐惧，经过多方打听，他放弃了去省城继续治疗，而是出人意料的选择了在我们县级医院就诊，并且同意再次手术治疗。
术前的访视工作，让我们得知了上面的信息，我们所面对的不仅仅是完成这次手术，而且要打消患者内心深深的顾虑与恐惧。
访视中再真诚的话语与承诺都可能在患者心中打着问号？一个县级医院会有多高的水平？会有多好的服务？我们所做的真的可否让患者满意？每个人心里打着鼓。
优质护理服务亮点
外科优质护理服务亮点之樊仲川亿创作自全院开展“优质护理服务示范工程”活动以来，外科作为手术科室，紧紧围绕院及护理部安排要求，全科开展优质护理服务，以患者为中心，以临床护理为重点，多项措施并举，提高了临床护理服务水平，同时针对基层医院外科病种杂，治疗任务重,基础护理多,宣教内容多的特点认真开展优质护理服务。
不竭满足患者的需求，让患者满意。
热情真诚的微笑服务，“以病人为中心”的护理理念，已深深植入医护人员的心，并使其进一步的融入到患者的护理服务中。
患者满意度也大大提高。
一、护理服务亲情化因为专科特点，科室三分之一的患者术后卧床，同时老年患者较多，生活不克不及完全自理，科室首先对护士进行岗位管理，明确了各级各类护士的岗位职责、工作尺度和护理质量考核尺度，护士不依赖患者家属或家属自聘护工护理患者，使陪护率明显下降。
在患者入院时，护士会送上温度适宜的开水，以缓解患者紧张情绪；术前及术后为患者进行心理疏导、健康教育，使其更好的接受手术治疗；术后患者卧床，护士会主动为她们热好饭菜，端到床边，协助进食；住院期间，定期召开护患沟通会等方式征询病人意见，根据反馈意见及时改进服务出院后，责任护士会给患者定期电话随访康复指导。
科室制定每周基础护理日，力争达到病室床单位整洁、病人三短六洁的效果。
加强晨、晚间护理工作。
要求护士送开水到床旁，协助患者洗漱，对生活不克不及自理及危重病人进行皮肤护理，坚持皮肤整洁。
患者在护士的精心护理下，舒展眉头，用一种全新的姿态去看待自己的病情，用良好的心态面对生活，在外科病房，你不会看到患者痛苦的面容，只会看到对生活的渴望，对生命的尊重。
二、真诚关怀行动化在护理的过程中，外科护士心有所感的给予患者精神上的呵护、心理上的抚慰、行为上的指导。
将“关爱、尊敬”的服务理念融入到对患者的服务中，做到眼到、心到、口到，想患者之所想，做患者之所需。
用关爱的眼神、真诚的微笑、温柔的动作使患者感受到她们真诚的服务。
体现心胸外科护士专业性的解说词
体现心胸外科护士专业性的解说词
欢迎大家来到心胸外科护士的解说词。
作为一名心胸外科护士，我们的职责是提供高质量的护理，确保患者在手术和康复过程中得到最佳的照顾。
首先，我们心胸外科护士需要具备扎实的医学知识和专业技能。
我们对心胸外科手术的流程、器械及设备都要有深入的了解，以便协助外科医生进行手术。
其次，我们心胸外科护士要具备良好的沟通技巧和团队合作精神。
在手术过程中，我们与外科医生、麻醉师和其他护理人员密切合作，确保手术顺利进行。
同时，我们还要与患者及其家属进行有效的沟通，提供心理支持和教育，帮助他们理解手术的过程和康复要求。
我们心胸外科护士要具备细致入微的观察力和敏锐的应对能力。
手术中，我们密切关注患者的生命体征和术后状况，及时发现并处理可能出现的并发症。
我们还要迅速反应并采取适当措施，保证患者的安全和舒适。
最后，我们心胸外科护士要不断学习和更新知识，保持专业素养。
我们积极参与相关培训和学术交流，与同行保持紧密联系，以提升个人能力和对患者的护理水平。
总之，作为心胸外科护士，我们将始终坚守职业道德和伦理，恪守纪律和规范，为患者提供最安全、高质量的护理。
感谢大家的聆听！。
胸外科优质护理服务方案(一)
胸外科优质护理服务方案(一)胸外科优质护理服务方案1. 引言•胸外科患者是一类需要特殊护理的患者群体，其护理工作需要有医务人员的专业知识、技能和敬业精神的支持。
•本方案旨在提供一套优质的胸外科护理服务，以确保患者在整个治疗过程中得到合理、专业、温暖的照顾。
2. 护理服务目标•提供个性化的护理，满足不同患者的需求。
•促进患者术后康复，减少并发症的发生。
•提高患者满意度和医院的声誉。
3. 护理服务内容术前准备阶段护理•详细了解患者病史、过敏情况，制定个性化的术前准备计划。
•与患者和家属进行沟通，解答他们的疑问和担忧，提供情绪安抚和心理支持。
•指导患者进行术前准备，如禁食、清洁身体等。
术中护理•与手术医生和麻醉医生密切合作，确保手术顺利进行。
•监测患者的生命体征，及时发现异常情况并采取措施。
•确保手术器械和药品的准确使用，遵守无菌操作规范。
术后护理•定期监测患者的疼痛程度和体征变化，结合医嘱及时给予药物治疗。
•指导患者进行术后康复训练，预防并发症，促进功能恢复。
•提供心理支持，帮助患者和家属应对术后的情绪波动。
患者出院后护理•制定出院指导计划，包括饮食、药物、锻炼等方面的指导。
•提供电话咨询服务，解答患者及家属的疑问和困惑。
•定期追踪随访，关注患者的康复情况。
4. 护理服务质量保障措施•建立护理团队，包括有经验的胸外科护士和相关专家。
•注重护士的培训和继续教育，提高护理水平和专业素养。
•定期进行护理服务质量评估，对不足之处进行改进，并及时反馈给护理团队。
•建立患者满意度测评机制，收集患者的反馈意见，进一步提升护理服务质量。
5. 结束语•通过制定并实施本胸外科优质护理服务方案，可以提供更好的护理服务，促进胸外科患者的康复，并提高医院的整体护理水平和声誉。
•我们将不断努力提高护理服务质量，为广大胸外科患者带来更好的护理体验。
胸外科优质护理服务方案
胸外科优质护理服务方案
胸外科优质护理服务方案可以包括以下几个方面：
1. 健康教育：为患者提供相关的健康教育，包括术前准备、术后护理、疾病预防等知识，帮助患者了解自己的病情和治疗过程，提高治疗效果。
2. 预防感染：严格执行感染预防措施，包括手卫生、消毒隔离、无菌操作等，确保手术和护理过程的安全性，减少感染的风险。
3. 术前准备：对患者进行全面的评估，了解其病情、病史以及其他相关信息，制定个性化的护理计划，准备手术所需的器械和材料。
4. 术后护理：包括监测患者术后病情变化，及时处理并记录相关数据，配合医生进行药物治疗，观察并处理可能出现的并发症。
5. 疼痛管理：对于术后患者，提供有效的疼痛管理方案，包括药物治疗和非药物治疗，减轻病人的疼痛感，提高其舒适度。
6. 心理支持：了解患者的心理状况，提供相应的心理支持和咨询，帮助患者缓解焦虑和恐惧，提高其治疗的依从性和心理健康水平。
7. 家属教育：与患者家属进行有效的沟通，解答其疑问，提供相关支持和帮助，让家属了解患者的病情和护理需求，增强其
合作意识。
总之，胸外科优质护理服务方案应该符合患者个性化需求，以患者为中心，提供全方位、安全有效的护理服务，为患者及其家属提供全程关怀和支持。
优质护理在胸外科临床中的应用
优质护理在胸外科临床中的应用
李东霞
【期刊名称】《中国民间疗法》
【年(卷),期】2016(024)010
【摘要】随着人们生活质量不断提高,人们对医疗服务水平的要求也越来越高,这就要求医院必须不断改进服务模式,提高服务水平[1]。
优质护理主要坚持以人为本观念,根据患者护理需求,有针对性地进行服务,从而全面提升患者护理满意度,减少医疗纠纷,促进患者早日康复[2,3]。
本文旨在研究分析优质护理在胸外科临床的应用,【总页数】2页(P93-94)
【作者】李东霞
【作者单位】山西大同大学附属医院,037000
【正文语种】中文
【相关文献】
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2.整体护理在胸外科临床中的应用与体会
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5.消毒供应中心优质护理服务在临床中的应用价值分析
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医院胸外科护理质量工作计划及安排
医院胸外科护理质量工作计划及安排一、引言胸外科作为医院的重要科室之一，承载着胸部疾病患者的诊治和护理工作。
优质的护理服务是保障患者安全、提高治疗效果、促进患者康复的关键因素。
为此，制定一份全面、系统的护理质量工作计划及安排，对于提升胸外科护理服务质量具有重要意义。
二、护理质量工作目标1. 患者满意度提升通过优化护理流程、提高护理技能、加强护患沟通等措施，不断提升患者满意度，使患者在治疗过程中感受到温馨、舒适的护理服务。
2. 护理质量持续改进建立护理质量评价体系，定期对护理工作进行评估和反馈，及时发现并解决护理工作中的问题，实现护理质量的持续改进。
3. 护理安全加强加强护理安全管理，确保患者在接受护理服务过程中的安全，减少护理不良事件的发生，保障患者的生命健康。
三、护理质量工作计划1. 优化护理流程对现有的护理流程进行全面梳理，找出存在的问题和不足。
根据患者的需求和临床实际，优化护理流程，提高护理效率。
定期对护理流程进行评估和调整，确保流程的科学性和实用性。
2. 提高护理技能加强护士的职业培训，提高护理技能和专业素养。
定期组织护理技能比赛和学术交流活动，激发护士的学习热情和创新精神。
鼓励护士参加继续教育和学习新技术、新方法，不断提升护理水平。
3. 加强护患沟通加强护士的沟通技巧培训，提高护士与患者及其家属的沟通能力。
建立护患沟通机制，定期与患者进行交流，了解患者的需求和意见。
通过多种方式（如问卷调查、座谈会等）收集患者的反馈意见，及时改进护理服务。
4. 建立护理质量评价体系制定护理质量评价标准和方法，明确评价内容和要求。
定期对护理工作进行评价和反馈，及时发现问题并进行整改。
将评价结果与护士的绩效考核和晋升挂钩，激励护士积极参与护理质量的提升。
5. 加强护理安全管理完善护理安全管理制度和操作规程，确保护士严格按照制度和规程进行操作。
定期对护理安全进行检查和评估，及时发现和消除安全隐患。
加强护士的安全意识教育和培训，提高护士的安全防范能力。
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胸外科优质护理的领头雁
――记胸外科护士长黄群
她首先是一名普通的护士，用饱满的热情、温暖的语言、
真诚的眼神、娴熟的护理技术、纯洁善良的心为患者排忧解难，送去天使般的爱心。
她还是一名大姐般的护士长，时刻言传身教，悉心做好传帮带，以对工作、对病人认真负责的行动，赢来了病人、家属、同时和各级领导的赞誉，先后获得了……等荣誉称号。
从事护理工作年来，她爱岗敬业，
关心集体、关心同事，关心病人，是医生的好帮手，是护士姐妹的好榜样，是病人及家属的生命天使。
在开展“优质护理”活动中，她带领全科护理人员积极投入。
她们用爱心抚慰着患者的伤痛，让患者感受到她们亲情化、人性化、规范化的服务。
她就是胸外科的黄群护士长。
一、加强责任护理
根据工作需要实行责任护士包干患者，确定了个责任护士，每位责任护士分管位患者，实行责任护士8小时在岗，24小时负责，负责病人的生活护理、病情观察、治疗、康复、健康指导等，为患者提供连续、全程无缝隙的护理。
鼓励弹性排班，根据科室实际情况灵活掌握。
增加薄弱时间段的护理人员，主要处理中午补液及晚间护理。
每逢节假日，她总是照顾同事们合家团圆，而她却坚守在工作岗位，她以无言的行动感染和带动着年轻的护士们，引导护士以诚
相待、和睦相处，让每位护士在群体中有归属感、亲切感，维持良好的情绪状态，使护理组保持一种积极向上的良好风气，从而提高了护理组的凝聚力和工作效率。
科室整体护理水平也不断提高，病人对护理满意率达%。
二、夯实基础护理
在优质护理服务内涵上狠下功夫。
凭着对护理工作的热爱，黄群护士长根据“优质护理”开展方案和具体指导思想，利用每天晨会时间，反复强化每一位护士的服务意识，转变护士“重专业、轻基础，重技术、轻服务”的理念，组织《基础护理服务工作规范》《常用临床护理技术服务规范》的技能培训。
为了先从晨、晚间护理工作做起，她身先士卒，每天早上七点半就到病房，询问病人睡眠情况，协助病人洗脸、漱口、梳头、进餐，整理、更换床单元，逐步制定了规范的晨、晚间护理流程。
由于科室有很多年轻护士，部分沟通能力还有欠缺，不知道怎么和病人交流，接受不了为病人洗脸、洗头、擦浴等生活护理。
于是，她以身作则，带领着年轻的护理团队一头扎进了病房，每天亲自为病人洗脸、梳头、剪指甲等，并时时教导年轻护士们做这些基础护理的意义就是在观察病人，了解病人的病情。
科室有很多大便失禁的病人，黄群护士长不怕脏，不怕苦，她带领护士，一起为病人清洁、更换患服和床单，并指导护士怎样做，达到节力、快速有效清洁。
在她的影响下，病区的护理姐妹们也都欣然地转变了
护理观念，加强了晨晚间护理，固定为病人剪指甲，虽然病
人比较多，但各项护理规范，获得了患者的一片赞扬声。
三、规范护理服务
在护理部的大力支持下，在全科室护理人员的共同努力下，在黄群的带头和影响下，为了给病人提供更贴心的服务，她及她的护理团队不断深化护理服务内容。
她积极开动脑筋，将每周二定为了“基础护理日”，规范了需每周落实的
基础护理时间，如剪指甲等。
自开展优质护理以来，工作主动热情，温馨护理，微笑服务，接待患者做到“五主动”：主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍。
耐心解释做到“四个不”：不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行，患者主诉不说没事。
统一规范着装、仪表行为，做到微笑服务，举止端庄。
使用文明礼貌用语，在接听电话、接待病人或做护理操作时，主动用“您好！” “请问您有什么需要帮忙吗？”“对不起，请稍候！”“谢谢您的合作厂等文明用语，做到有问必答，随叫随到。
温馨的人性化服务，良好的行为仪表，使病人感到亲切和温暖，树立起护理人员良好的外部形象。
晨间护理时，护士都会问候患者“昨晚睡得好吗？今天看起来气色不错！” “今天怎么样？” ，然后开始一天的治疗护理工作。
输液时，护士详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。
检查前，护士把检查的注意事项一一告知，患者内心的恐惧及不解减
轻了不少。
责任护士每天主动巡视病房，减少患者的呼叫次数，及时发现问题，及时总结改进。
改变对病人的称呼，从过去的直呼其名到现在的“阿姨”“爷爷” “大姐”。
除此，率先开展了病人出院电话回访制度，将优质服务延伸到出院病人，主动询问出院病人的康复情况，指导出院病人用药、饮食、运动等。
四、确保护理质量
护理工作中仅有微笑和体贴入微的关怀是远远不够的，要达到温馨优质护理服务的标准还需要有精湛的护理技术护航。
黄群为了提高护理组的护理水平，工作中她时时处处以身作则，言传身教。
除了与同事们共同探讨临床专业知识和技术，她还总是毫无保留地给年轻护士们介绍自己多年来的工作经验教训和与病人交流沟通的技巧。
除了定时组织护理查房、进行护理理论及操作考核外，还积极鼓励护理参加自学考试，加强英语、电脑知识的学习，以增强临床知识应用能力。
给护士们分任务、压担子，在实践中培养他们的护理工作能力。
“优质护理服务”并非只是护理技术的要求，它更是护理人文关怀的体现。
而黄群护士长视病人如亲人、细心、耐心、无微不至地关心病人的事迹，数不胜数。
无论多苦多累她总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心，抚慰和挽救了一个个垂危的生命；驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤。
她这种在平凡工作岗位上默默奉献，视病人为亲人的精神体现了一个白衣天使良好的职业道德。
凭着对护士职业的挚爱和追求，她在病人心中有了
较高的认可度，病人也因得到了她的服务而心满意足，有些病人和家属甚至还与她成了好朋友，她在平凡中默默地奉献，实现着自己的人生目标和价值。
守护着患者的健康，也用自己的爱心让优质护理服务之花更加绚烂！
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