(新)金融企业文化建设之路
金融企业文化建设
金融企业文化建设关于金融职业道德建设的思考1、金融的道德律2、金融职业道德的现实表现3、金融职业道德建设的途径和方法4、金融职业道德的评价按照“三个代表”要求着力提高思想政治工作“三个含量”1、坚持科技网络与思想网络的统一，着力提高思想政治工作科技含量。
2、坚持金融企业文化建设与思想政治工作的统一，着力提高思想政治工作文化含量。
3、坚持深化改革与人本管理的统一，着力提高思想政治工作的情感含量。
试论金融信用文化的缺失与构建1、当前金融信用文化缺失的现状分析（1）法律法规不健全，金融信用及整个社会信用体系没有建立（2）社会对背信行为打击不力，缺乏对背信企业的有效惩戒机制（3）地方保护主义仍然存在，政府职能有待进一步转变（4）部分企业信用意识淡薄，逃废银行债务现象大量存在（5）银行业竞争无序，联合制裁失信行为的格局未能形成（6）银行维权意识差，维权手段单一（7）金融从业人员信用观念薄弱，金融信用文化建设有待加强2、培植金融信用文化的对策建议（1）发挥政府部门的主导作用，逐步形成社会联动的金融信用环境维护体系（2）充分发挥银行在金融信用环境建设中的作用，全力打造金融信用文化以“三个代表”重要思想为指导加强和改进银行思想政治工作1、以“三个代表”重要思想为指导（1）思想政治工作必须着眼于提高全体员工的素质，充分发挥他们的积极性（2）思想政治工作必须着眼于解放思想、转变观念（3）思想政治工作必须着眼于帮助员工解决实际问题2、联系员工的思想实际3、总结和改进思想工作的方法4、做思想工作的有心人5、做好员工思想工作，要坚持做到“五心”倡导证券业先进文化提高市场诚信意识1、证券市场存在问题与证券业文化（1）证券市场文化现象（2）原因分析2、倡导证券业先进文化，提高市场诚信意识（1）证券业先进文化的概念和特点（2）证券业先进文化的主要内容（3）建议结论刍议防治形式主义1、形式主义的表现及危害2、形式主义的危害是严重的3、防治形式主义的构想深刻理解“七一”讲话理论突破和创新全面推进国有商业银行改革与发展1、深刻领会和把握“马克思主义具有与时俱进的理论品质”的思想，用与时俱进的思想分析研究国有商业银行新时期所面临的矛盾和问题2、深刻领会和把握“不断增强党的阶级基础和扩大党的群众基础”的思想，切实转变国有商业银行的客户营销观念3、深刻领会和把握“要深化对社会主义社会劳动和劳动价值理论的研究和认识”的思想，认真研究国有商业银行发展中的价值取向问题4、深刻领会和把握“坚持党的基本纲领与最高纲领辩证统一”的思想，认真谋划国有商业银行的发展问题5、深刻领会和把握“人的全面发展是社会主义本质要求”的思想，全面加强员工队伍建设储蓄所主任如何做好经常性的思想工作1、必须树立一个意识一一主角2、必须掌握一套本领一一方法2、必须依靠一支力量一一群众试论企业员工的培训和发展构建企业人才体系1、员工培训的发展趋势分析2、企业人才体系构成3、采取的措施和对策3、结论学习实践“三个代表”扎实抓好封闭管理1、认真学习江总书记重要讲话，深刻领会“三个代表”的丰富内涵2、按照“三个代表”的要求，建设高素质的干部职工队伍4、努力实践“三个代表”，狠抓封闭管理政策措施的落实迎接挑战打造复合型政工干部队伍1、我国金融业面临前所未有的挑战，迫切要求打造复合型政工干部队伍2、正确认识思想政治工作在金融工作中的地位与作用，是打造复合型政工干部的前提3、主动迎接挑战，努力打造复合型政工干部队伍前车之覆后车可鉴----金融内部犯罪警示教育中的理性思考1、人在任何时候都不能失去理想信念，理想和信念是人生旅途中的航标，人生追求一旦出现偏差，就会迷失方向，必将触礁翻船2、人对钱的追求不能太贪，如果被私欲牵住鼻子，就会“如蛾扑火，焚身乃止”3、人不能控制情欲必为情欲所制，一旦坠入色欲陷阱，就会越陷越深，不能自拔，以至身败名裂4、人必须注意纯洁自己的交际圈、生活圈，警惕各种诱惑，交友不慎，必至祸患5、人如果自控系统不起作用，再多的制度和约束也难以奏效，管好自已安全无虞，放纵自己危险在即努力推动农村信用社深人实践“三个代表”重要思想1、用“三个代表”重要思想指导信用社确立正确的市场定位2、用“三个代表”重要思想指导信用社促进生产力的发展3、用“三个代表”重要思想指导信用社确立经营理念、塑造企业精神，树立信合员工的良好形象关于金融职业道德建设的思考国家开发银行长沙分行张琼珠中共中央最近下发的实施公民道德建设纲要的决定，是贯彻“三个代表”中关于代表先进文化前进方向的重要步骤，这对于我国金融职业道德建设有很重要的指导意义。
浅谈金融业的企业文化
浅谈金融业的企业文化金融业的企业文化是指金融机构在经营过程中形成的一种独特的文化氛围和价值观念体系。
它是金融机构内部员工共同遵循的行为准则和思维方式，对于金融机构的发展和经营具有重要的影响。
一、企业文化的意义1.1 提升员工凝聚力和归属感金融机构作为一个组织，拥有强大的员工队伍，而企业文化可以帮助员工形成共同的价值观念和目标，增强员工的凝聚力和归属感，从而更好地为金融机构的发展贡献力量。
1.2 塑造良好的企业形象金融机构的企业文化是其形象的重要组成部分，良好的企业文化可以塑造出一个积极向上、诚信可靠的形象，提升金融机构在市场中的竞争力和声誉。
1.3 促进组织变革和创新金融业是一个不断变化的行业，企业文化可以帮助金融机构适应市场的变化，推动组织变革和创新，提高金融机构的竞争力和适应能力。
二、金融业企业文化的核心价值观2.1 诚信金融业的核心是信任，企业文化中的诚信价值观是金融机构必须遵循的基本准则。
金融机构要求员工在业务操作中保持诚信，遵守法律法规，不得从事违法违规行为，保护客户利益。
2.2 专业金融业是一个高度专业化的行业，企业文化中的专业价值观要求金融机构的员工具备专业的知识和技能，保持学习和进步的态度，提供高质量的金融服务。
2.3 创新金融业的发展离不开创新，企业文化中的创新价值观要求金融机构鼓励员工勇于尝试新的想法和方法，推动业务和产品的创新，提高金融机构的竞争力。
2.4 协作金融机构是一个团队合作的组织，企业文化中的协作价值观要求金融机构的员工积极配合，相互支持，共同完成工作任务，实现个人和组织的共同目标。
三、金融业企业文化的建设与传承3.1 建设企业文化的重要性金融机构要建设一种具有竞争力和可持续发展的企业文化，需要明确企业的核心价值观和发展目标，制定相应的制度和规范，培养员工的文化意识和文化素质。
3.2 企业文化传承的方式金融机构可以通过以下方式来传承企业文化：（1）领导示范：金融机构的领导要以身作则，成为企业文化的表率，引领员工践行企业文化。
金融企业文化(精选多篇)
金融企业文化(精选多篇)第一篇：金融企业的文化策略随着外资金融机构的进入，国内金融机构改革的不断深入，金融业面临的市场竞争越来越激烈。
我国的金融企业要想赢得竞争的主动权，必须实施文化策略，用一种昂扬向上的理念去支撑银行经营管理，完善金融服务，提高员工素质，从而获得长久、强大的竞争力和发展后劲。
这就需要强化现代金融企业文化建设。
所谓企业文化，就是指企业在长期的实践中逐渐形成的共同的价值准则、道德规范和生活信念，企业文化将各种内部力量统一于共同的指导思想和经营哲学之下，汇聚到一个共同的方向。
形成核心价值观“每一家公司现在都必须分析其文化，这不仅会加强本身的竞争地位，虽然这已经是充分的理由，而且还因为我们国家未来的财富要由公司文化来决定。
”这是美国学者劳伦斯对企业文化作用的一段论述，当然这同样适用于我国金融企业。
那么企业文化的核心又是什么呢？应当是价值观，所谓价值观就是企业全体员工所共同认可并遵守的价值取向和信念，金融企业一方面要面对激烈的市场竞争，另一方面又面临着巨大的经营风险，尤其像证券公司、商业银行等金融企业都有着为数众多的分支机构，他们分布在全国各地甚至全球，如何让各个分支机构统一于企业的整体目标而又有充分的灵活性，这就成为金融企业管理者所面临的两难选择，企业文化中的价值观为我们提供了一条出路，如果企业所有成员遵守共同的价值观，并以此为最高工作准则，那么就可以达到提高效益减少风险的目的。
核心价值观要真正在一个组织中扎下根来，必须将其融入与企业生存与发展的一切行动———战略、结构、责权体系、流程、领导风格等，融入与员工有关的每一个程序———雇佣方法、业绩考评系统、晋升和奖励标准甚至辞退政策。
核心价值观是公司所有行为的基础。
公司将价值观融入各个体系后，应该抓住一切机会倡导这些价值观。
据有关调查，一条信息只有在管理者们重复7次之后员工才会相信。
许多公司将它们的价值观印在价值观卡片上、t恤上和咖啡杯上。
试论金融企业文化建设面临的问题及对策
企 业 文 化 建 设 的 定 义 以 及 重 要 作 用 长 期 的 自我 发 展 中形 成 了 一套 传 统 的企 业 文 化 ． 在 自然 经 济 的 是 它 企 业 文 化 主 要 包 括 企 业 精 神 、 业 目标 、 业 道 德 、 值 观 土 壤 中生 长 出来 的 ． 的影 响 和 局 垠性 在很 长 的历 史 时 期 内不 会 企 职 价 念 、 业 形 象 、 营理 念 、 章 制 度 、 业 风 尚 、 企 经 规 企 企业 环 境 、 化 活 完 全 消 失 ． 长 制 文 化 、 土 意 识 等 但 是 现 代 企 业 文 化 是 伴 随 文 如 本
文 化 一 旦 形 成 ． 着 企 业 的 发 展 而 不 断 充 实 和 完 善 ， 有 一 定 的 需 要 在 继 承 中 发 展 ． 发展 中创 新 只 有 不 断 吸 收各 种 文 化 的 长 随 具 在 稳 定 性 。 但 当 企 业 面 临 的 形 势 变 化 后 ． 随 之 有 所 变 化 ， 能 在 处 ， 承 传 统 的优 秀 文 化 ． 展 和创 新 本 企 业 的特 色 文 化 ， 能 适 要 才 继 发 才 竞 争 中立 于 不 败 之 地 企 业 文 化 的 内容 非 常 丰 富 ． 它包 含 着 ： 经 应 金 融 市 场 发展 的需 要
文 化 管 人 体 现 了 先进 的人 本 理 理 念 ． 键 在 于 尊 重 人 的 权 关
利， 以平 等 、 主 的 态度 实施 制 度 文化 ， 点 是 科 学 合 理 ， 发 自 民 重 启 实 处 少 。有 的认 为企 业 文化 是 一个 长 期 的过 程 。 不争 一 朝一 夕 ， 缺 觉 ， 现 人 文 关 怀 。但 有 些 金 融 企 业 管 理 者 认 为 制 度 万 能 ． 出 体 一 乏 现 实 紧迫 感 。 有的 只做 表 面 文章 ． 足 于换 一 个标 识 ． 一 个 １ 满 定 ： ３ 问 题 ， 认 为 是 制度 卜的 毛病 ， 随 意 修 改 制 度 。 为 弄 几 条 制 就 就 认 号。 有些 管 理 者把 企 业文 化 理解 为 员工 文 体娱 乐 活 动 他们 重 视 有 度 出来 ， 把 人管 住 了 。 实任 何 制 度 最 终 都 要 落 实 到具 体 的人 ． 就 其 形 的管 理要 素 ．而意 识不 到建设 优 秀 的企 业 文化 可 以 为企 业 的 进 而人 本 身 是 发 展 变 化 的 ． 可 能 一 劳永 逸 地 依 照 一 种 制 度 就 可 以 不 步 发 展提 供 精 神动 力 、 智力 支 持 和思 想 保证 ． 识 不 到企 业 文 化 有效 管理 。 认 建设 作 为企 业 的 上层 建 筑 ． 企 业 经 营 管 理 的灵 魂 。 是 三 、 融 企 业加 强 企 业 文 化 建 设 的对 策 金 ２ 业 精 神文 化 在 食业 中发 挥 作 用 不 大 企 业 精 神 文 化 是 、 （ ） 强 党 组 织 在 金 融企 业 文 化 建 设 中的 领 导 一 加 企业 文 化 的 核 心 ． 一 种 对 企 业 产 生 深 刻 影 响 、 是 长期 起 作 用 的 资 党组 织 是 金 融 企 业 的 政治 领 导核 心 ． 党 的路 线 、 针 、 策 是 方 政 源 。但 有 些 金 融 企业 把 企 业 文 化 建设 停 留于 表 层 形 式 ： 添 一 些 在金 融企 业 贯 彻 执 行 的 政 治 和组 织保 障 因 此 。 组 织 必 然 要 在 如 党 娱 乐 设 施 ， 展 一 些 文 体 活 动 ． 化 一 下 企 业 环 境 。 有 些 金 融 企 金 融 企业 的文 化 建 设 中发 挥 领 导 作用 ． 从 政 治 上 保 证 金 融 企 业 开 美 要 业 把 传 媒 上 的 宣 传 １ 和 词 汇 ． 以组 合 、 凑 ． 成 了本 企 业 的 文 化 建 设 符 合 社 会 主 义 精 神 文 明 的 要求 同 时 党 组 织 在 企 业 ３号 加 拼 就 的精神标 语 ， 不是从金融 企业的发展 方向 ， 而 目标 ， 求 和 企 业 中负 责 职 工 的 政 治 思 想 教 育 ．这 本 身 就 是 企 业 文 化 建 设 的 一 个 要 现 实情 况 中去 总 结 、 炼 、 提 提升 。更 没 有从 深 层 次 上 去 认识 ． 动 部 分 又 因为 金 融 企 业 的领 导 层 一 般 也 是 同 级 党 组 织 的 核 心 领 推 企业 精 神 文 化 的建 设 导 ． 业 的文 化 建 设 也 必 然 要 在 《 的 高 度 重 视 ． 主推 动 下 才 企 页导 力 ３ 企 业 文 化 的创 新 程 度 不 高 。在 市 场经 济 条 件 下 ． 融 企 业 能 进 行 ． 以要 搞 好 金 融 企 业 的 ： 建 设 ． 先 要 加 强 党 组 织 的 、 金 所 疋化 首 是 自主 的 经 济 组 织 ． 市 场 竞 争 的独 立 主 体 ． 在 企 业 文 化 建 设 领 导 是 但 方 面 却 大 多趋 于 雷 同 ， 果 甚 微 ， 乏 创 新 和 创 造 性 ． 企 业 文 效 缺 使 （ ） 二 发挥 工 会 在 金 融 企业 文 化建 设 中作 用 化建 设 处 在 迟 钝 滞 后 的 状 态 ， 能适 应金 融 市 场 发 展 的 需 求 。企 不 工 会 在 金 融 业 中 拥 有 文 化 、 传 、 育 和 参 与 管 理 的 多 个 宣 教 业 文 化 与 企业 不 同 发 展 阶段 、 同特 点 密 切 相 关 ． 业 文 化 也 必 阵 地 ． 金 融 企 业 文化 建 设 中 ． 不 企 在 充分 发 挥 工 会 的作 用 ． 围绕 金 融 企 须 着 眼 于适 应 企 业 的外 在 环境 ， 时 俱进 ． 上 时 代 的步 伐 。 与 跟 业 发 展 中 各个 时期 的 中心 工 作 ． 分 发 挥 和 调 动广 大员 工 作 为 企 充
新形势下商业银行金融企业文化建设
2012年第4期下旬刊（总第478期）时 代 金 融Times FinanceNO.4，2012（CumulativetyNO.478）金融企业文化是现代商业银行管理的核心内容之一。
在一定程度上可以认为，现代银行业的竞争实质上体现了现代金融企业文化的竞争。
近年来随着我国金融业的进一步开放与商业银行经营管理体制改革的深化，商业银行间的竞争更加激烈，提升我国商业银行综合竞争力是在激烈竞争中取胜的根本。
提升我国商业银行综合竞争力是一项系统性工程，加强金融企业文化建设是其中重要一环。
一、商业银行金融企业文化概述（一）商业银行金融企业文化的内涵商业银行金融企业文化是特殊类型的企业文化，是商业银行在长期的业务经营与管理活动中所逐步形成的，具有商业银行自身特色的价值理念、思维方式与行为规范的集合。
商业银行企业文化的核心是银行业共同价值观与企业精神。
（二）商业银行金融企业文化的组成根据不同的划分标准，商业银行金融企业文化有不同的组成结构。
本文从文化层次角度进行划分，商业银行企业文化可分四个层次，由最表层向内依次为物质文化、行为文化、制度文化和精神文化，各层次存在密切关系，共同构成商业银行企业文化这一整体。
1．物质文化物质文化位于商业银行企业文化的最表层，是企业文化最外在的具体表现，具有直接现实性。
物质文化具体包括资本运营目标、风险控制指标、产品服务设计与运营、教育培训与职工文化设施，以及品牌标识与营业环境设计构建等诸多内容。
2．行为文化它是金融企业文化的第二层，是商业银行企业文化重要的具体表现。
商业银行行为文化来源于商业银行日常经营管理的具体实践，是商业银行经营管理理念与全体职员精神面貌的动态体现并且受到制度约束，体现了企业精神和企业的价值观。
3．制度文化无规矩不成方圆。
制度文化在商业银行企业文化建设具有重要地位，其特有的强制性、规范性与导向性有力地保障了企业文化建设的顺利进行。
制度文化重要包括产权制度、公司法人治理制度、经营管理制度、奖惩制度等一系列制度，以及这些正式化制度所依存的价值观等非正式制度。
中国农业银行企业文化 农行企业文化建设
中国农业银行企业文化农行企业文化建设中国农业银行（以下简称农行）作为我国的四大国有商业银行之一，一直致力于企业文化的建设和发展。
农行的企业文化建设是指通过对组织内外部环境的分析和研究，借鉴业界先进经验，不断完善农行的管理体系、价值观念和行为规范，形成独特的企业文化体系，以推动农行的持续发展与创新。
一、农行的企业文化价值观念：农行的企业文化价值观念是其企业文化建设的核心。
农行以“专业、协作、创新、责任”为核心价值观念，通过这四个方面构建了农行的企业文化价值观念。
专业：农行致力于培养专业人才，提供高效、优质的金融服务。
农行鼓励员工不断学习进取，应对不断变化的金融市场，提升自身专业技能，以满足客户的需求。
协作：农行重视团队合作，鼓励员工之间的交流与合作。
农行建立了开放、平等的团队文化，鼓励员工相互支持，共同成长。
创新：农行秉持创新的精神，鼓励员工提供创新的金融产品和服务。
农行注重创新思维的培养，鼓励员工勇于尝试新的方法和工作方式。
责任：农行强调员工对企业、社会和环境的责任感。
农行鼓励员工积极投身公益事业，倡导员工关注社会问题，推动可持续发展。
二、农行的企业文化建设途径：1. 完善管理体系：农行通过制定和执行一系列的管理制度，明确员工的职责和权利，建立科学、高效的管理体系。
农行注重人才培养和管理规范，通过培训和提升机制，培养出一支专业、素质高的员工队伍。
2. 借鉴业界先进经验：农行积极学习和借鉴国内外业界先进经验，关注行业动态和市场需求，及时调整和完善自身的经营策略和服务模式。
农行不断引进最新的金融技术和管理理念，提高自身的竞争力和创新能力。
3. 建立企业文化推广机制：农行建立了一套完善的企业文化推广机制，通过宣传、培训和奖励，积极向外界展示农行的企业文化形象。
农行定期组织各类宣传活动，如文化节、主题演讲等，让员工深入了解和参与农行的企业文化建设。
三、农行企业文化建设的效果：农行的企业文化建设取得了良好的效果。
以文化凝聚企业之力——中国工商银行四川省分行探索企业文化之路
斗 目标 ”活动 。三是 不断 创新产 品
务 ，客 户 满 意 度 日益 提 高 。 四 是 加 户 经 理 队 伍 建 设 ，建 立 了 客 户 经 理 认 证 制 度 ，实 行 持 证 上 岗考 试 。 优 秀 企 业 文 化 的 建 立 为 四 川省 铸 就 了坚 强 的 精 神 脊 梁 。 在 “ ． ２ ５ １ 地 震 爆 发 后 ，分 行 干 部 员工 展 现 了工、社会 的和谐 统一 为 目标 ，不
断 探索 企 业 文 化 建 设 的 新 途 径 。
务规 模不断 壮大 。二是积 极推 动增
式 的 转 变 。加 快 拓 展 新 兴 业 务 ， 先
施 了 电 子 银 行 业 务 “ 马 圈 地 ” 运 跑
・ 建共 同愿景 。结 合 四川 省分 行 构
形 成 了职 务 靠 能 力 、 岗 位 靠 竞 争 、 收 入
手抓 经营 管理和 业务发 展 ，一 手抓
救 灾 和 灾 后 恢 复 重 建 。２ ０ 年 ，四 ０９ 分行 实现 拨 备前 利润 同比增 盈 １ ． ３
靠贡献 的人力资 源管 理体制 。二是 不断 完善考核 激励约 束机制 。着 力健 全完善
设 ，在 经营管理 过程 中结合 实际 ，始终
秉 承 “ 人 为 本 ” 的 理 念 ， 以 实 现 业 以
・ 极 构建 和谐 银 行 。一 是 深 入开 积
展 “ 好 班 子 ” 创 建 活 动 和 各 种 评 先 表 四 彰 活 动 ，党 的 建 设 不 断 加 强 。 二 是 大 力 弘 扬 抗 震 救 灾 精 神 ，不 断 丰 富 和 提 升 企 业 文 化 内 涵 。 三 是 大 力 推 进 行 内 民 主 建
金融行业的企业文化和价值观建设
金融行业的企业文化和价值观建设金融行业作为现代经济的重要组成部分，其企业文化和价值观的建设对于企业的发展和社会的稳定至关重要。
本文将从多个角度分析金融行业的企业文化和价值观建设，并探讨其对企业和社会的影响。
一、金融行业的企业文化建设企业文化是指在企业内部形成、积淀和传播的共同价值观念、道德规范、行为准则和行业特色。
金融行业作为专业和高度风险敏感的领域，其企业文化的建设尤为重要。
1.1 价值导向金融行业企业文化的核心应当是价值导向。
金融机构要明确自身的核心价值观，包括诚信、责任、创新等，以这些价值观为指导，确立企业的战略目标和运营理念，塑造行业的风气与形象。
1.2 人力资源管理金融行业的企业文化建设还需要注重人力资源管理。
通过招聘、培训和激励机制等手段，吸引和留住具备专业素质和良好道德品质的员工，同时提升员工的专业能力和职业道德，以推动企业文化的发展和实施。
1.3 创新与协作金融行业的企业文化建设需要强调创新和协作。
金融机构应建立开放的创新环境，鼓励员工提出新理念、新方法，推动技术和业务的创新，同时培养良好的团队合作能力，促进内部合作和知识共享。
二、金融行业的价值观建设价值观是企业文化的核心，是企业员工行为准则的指导原则。
金融行业的企业价值观建设对于行业的发展和社会的稳定具有重要意义。
2.1 诚信与责任金融行业的价值观建设首先应强调诚信和责任。
金融机构应建立起完善的内部控制体系，确保资金和信息的安全，同时要加强与客户之间的沟通和信任，保证客户资产的安全和合法性。
2.2 社会责任金融行业的企业应当具备强烈的社会责任感。
金融机构在开展业务的同时，应注重符合社会公众的期待，积极参与公益事业、环境保护和社会发展，提升企业形象和社会声誉。
2.3 公平与公正金融行业的价值观建设还要强调公平和公正。
金融机构应提倡公平竞争和公正裁决，客观、公正地对待各方利益相关者，确保资源的合理配置和风险的合理分担。
三、企业文化和价值观对企业与社会的影响金融行业的企业文化和价值观的建设对企业和社会都具有重要影响。
浅谈如何建设银行企业文化
浅谈如何建设银行企业文化摘要：随着经济社会的快速发展，企业所面临的竞争压力也呈现出白热化的发展趋势，而为了更好地应对压力和竞争，对于企业来说，不仅要从产品和市场方面寻求新的发展机遇，更要不断提升企业软实力，注重企业经营管理手段和水平的完善和提升，提高企业核心凝聚力，打造全新企业形象，提升员工对企业的认同感和归属感，简言之，就是建立企业文化，树立企业品牌。
银行作为一类特殊的金融类企业，在金融市场巨大竞争压力面前，也需要随时根据金融市场形势的变化不断进行企业文化的升级和发展，唯一不变就是市场对行业提出的基本要求——服务质量。
本文以银行企业文化建设为切入点，以服务质量提升为落脚点，分析了新的经济发展形势下，银行如何建设企业文化形象以提升其服务质量，希望能够为行业发展提供一些参考。
关键词：银行；企业文化；服务企业文化并不是一个新的课题，在市场经济快速发展的背景下，与传统的竞争方式不同，现代企业之间的竞争已经由最初的产品和市场扩展为人才、管理、经营模式等多个方面，而多元化竞争的背后是最核心的是企业文化的竞争。
企业文化是企业在生产、经营、管理过程中建立起来的、得到员工普遍认可的、能够体现企业特色和价值的行为规范或思维模式等的总和。
由此可见，良好企业文化的建立意味着企业经营管理的规范性，同时体现着企业员工的凝聚力和对企业的认同感，因此，对于任何一个企业或者一类企业来说，都会在企业文化中树立其核心点，以代表企业的价值和特点。
具体到银行来说，其企业文化的最大价值体现就是其服务质量，这也是确保银行在激烈的市场竞争中立于不败之地的原动力，是企业对客户态度的体现，也是促进银行长远发展的重要途径。
因此，对于如何通过建立企业文化以推动优质服务质量的提升和发展对于提高银行核心竞争力具有重要的现实意义。
一、银行企业文化对提升优质服务的重要作用银行不同于一般的生产经营类企业，以产品研发与市场开拓为主，对于银行来说，其业务内容多与人打交道，因此，服务品质是其重点发展和提升领域。
深化金融企业文化建设的基本经验与建议
关键词：金融企业 文化建设
经验 建 议
深 化 企 业友 化 建 设 要看 到 三 个 意 ”
（ ）应对 日益激 烈的 同业竞 争需要 企业文化 。当今 一 银 行 同业 的竞争 ，已发 生延伸与演 变 ，不仅直接表现 为产 品和服务 的竞争 ，更体 现为文化 的竞争 。银行所提供 的产
时候都 必须立足 当前 、谋 划长远 ，始终做到 发展速度 与管 理能 力同步提 高、收益水 平与风 控能力 同步提 升 。实现 全
价值观 指导下 的五大理念 ：即 “ 以市场 为导向 、以客户 为
中心 、 以效益 为 目标” 的经 营理念 ； “ 节决定成败 、合 细 规创造价值 、责任 成就事业 ”的管理理念 ； “ 客户至上 、
人力资源管理理论 ，促进用工制度、薪酬制度和教育培训
制度改革 。用合适的收入 定价 合适 的岗位 ，将合适 的人放
就是要坚持 “ 稳健为上”。稳健经营是商业银行的首选路
径 。作为经营风险 的特 殊企业 ， 稳健 方能行远 。我们 任何
到合适的位置，最大限度地激活人力资源，既能避免人力
６ 湖北农村金融研究 ９ 佝； 第１期 ０ ０１ １
行的 良好形象。
外部经济环 境相适应 。与重点客户 的文化相 匹配 ，与竞争
对手 的文化 相抗 衡 ，才 能在 激 烈的 市场 竞争 当 中站稳 脚
跟 ，始终保持 强劲的发展势 头，实现基业长青。
（ ） 高员工队伍的凝聚 力需要 企业 文化 。当前形 二 提
深化企盟 化 建设 要綮扣 “ 三 内涵”
同。一家银 行的产 品和 服务很容易被模 仿 ，但 它的文化却 很难被克 隆 ，企业 文化 正成为崭新 的竞争手段 。用一句话 概括就是 “ 文化定输赢 ”。我们必 须扬弃 旧体制 下形 成的 传统落后 文化 ，锻造健 康先进 、积极 向上的优秀 文化 ，与
我国金融企业文化建设现状、问题及建议
我国金融企业文化建设现状、问题及建议作者：张雪凝杨文理来源：《金融发展研究》2021年第09期文化作为一种非正式制度，金融企业文化是金融企业对社会承诺的形象和追求理念的结合（蒙宇，2003），具有激励、导向、约束、协调等作用，是企业的核心竞争力（Schein，1997）。
随着金融体制改革的不断深入和金融业对外开放的不断扩大，我国金融业已经形成了多元化的竞争格局，金融企业如何构建符合自身发展的企业文化以在国内国际双循环新发展格局下赢得核心竞争力显得尤为重要。
本文从国内金融企业文化建设现状和存在的主要问题出发，尝试提出了建设优秀金融企业文化的对策建议。
一、我国金融企业文化建设现状金融企业是经营货币和信用业务的企业，信用是其文化核心，效益性、规范性和安全性是金融企业文化的重要内容。
近年来，随着我国经济的不断发展，金融企业的发展步伐不断加快，总体规模不断扩大，综合实力不断增强，逐渐形成了特色的文化体系和鲜明的文化形象。
主要表现为以下四个方面：一是客户为先的营销文化。
金融企业的文化建设始终围绕人和产品来进行，“以客户为中心”已经成为金融企业公认的经营宗旨之一，比如，中国工商银行将“服务客户”作为首要使命，中国民生银行将“服务大众、情系民生”作为核心价值理念，广发证券将“客户至上”作为企业核心价值观。
同时，根据客户的差异化需求，金融企业在经营中通常摒弃“一刀切”式服务，在对客户进行科学分类的基础上，实行差别化、个性化服务战略，例如招商银行的“因您而变”、兴业银行的“客户分层管理”等，均力求通过建立差异化服务体系提升服务质效。
二是稳健为纲的风险文化。
金融业是高风险行业，面临政策风险、行业风险、市场风险、信用风险等多种风险，且各种风险往往错纵交织。
金融企业的高风险特征，决定了风险管理文化是金融企业文化的重要内容，特别是随着近年来宏观经济金融环境的不确定性显著增加，“稳健”几乎成为所有金融企业价值观的关键词，形成了成熟稳健防控风险的文化底蕴，如中国农业银行的“稳健行远”“违规就是风险，安全就是效益”，中国邮政储蓄银行的“安全就是效益，安全就是幸福”理念等。
农行企业文化建设(精选多篇)
农行企业文化建设(精选多篇)企业文化是企业在长期的经营管理过程中形成并被企业员工普遍认同和遵从的思想观念、价值标准、思维方式和行为规则的总和，是物质文化、制度文化和精神文化的复合体。
基层行是农业银行这座“大厦”的基石，是经营管理体系的重要组成部分，也是全行绝大多数员工创造个人价值和银行价值的基础平台。
因此，农业银行在股改成功后，如何加强企业文化建设，确保全行3510发展战略目标的实现，成为一道亟待解决的课题。
一、各级领导者的认识认知水平是推动企业文化建设的关键领导者是企业利益的代表者，是群体最终的责任者，是规则执行的督导者，也是企业文化建设的第一责任人。
凡成熟的、优秀的企业领导者和管理者必然懂得、重视、善于抓企业文化建设，反之，则不能建设优秀的企业文化。
因此，这要求基层行领导首先具有较强的战略意识、市场敏感性和创新精神，善于从全局出发考虑银行的利益，要敏锐地捕捉金融市场信息，进行长期发展战略的创新，同时要具有稳健、质量、风险和管理观念。
如：在决策方面，要自觉坚持民主化、科学化、制度化的决策理念和程序，以保证决策质量和效率，提高决策的人文品位；在用人方面，要通过积极探索建立完善和科学的人才评价机制，自觉实践“能力本位”、“业绩本位”等理念和公平、竞争、择优的原则，以创造人才辈出、人尽其才的生动局面；在管理方面，应当着力推动思想观念、经营理念、工作作风实现根本性的转变，推动体制、机制、制度建设实现根本性的转变，在实践中不断丰富和创新企业文化内涵和功能，为把农业银行建设成为资本充足、内控严密、运营安全、服务优质和效益良好的现代金融企业提供强有力的精神动力和文化支持。
二、企业文化建设一定要贴近实际，为企业发展战略服务企业文化既不是一种超脱文化，也不是一种表象文化，它是一个企业的性格，只有融入和渗透到全行改革和发展的实践过程中，企业文化才具有鲜活的生命力。
现阶段，企业文化建设应做到“三个贴近”：一是应贴近改革实际。
金融企业文化建设与发展战略
金融企业文化建设与发展战略金融企业文化建设与发展战略随着金融市场的快速发展，金融企业文化的建设已成为企业发展的必然趋势。
金融企业文化不仅对企业内部管理和员工素质提升有巨大作用，同时也是企业竞争力的重要体现。
本文将从文化建设的重要性、文化建设的内容、文化建设的方法和金融企业发展战略等方面探讨金融企业文化建设与发展战略。
一、文化建设的重要性金融企业文化是企业长期积淀形成的思想、信仰、价值观和行为方式等方面的综合表现。
企业文化是企业在市场竞争中的核心力量和重要支撑，不仅影响了企业的价值和信用，也影响了员工的行为、态度和执行力。
良好的金融企业文化建设能够提高企业的内部协作和沟通效率，提升员工参与度，增强企业的凝聚力和影响力，有效地消除内部竞争和纷争，为企业发展提供了强有力的文化管理保障。
二、文化建设的内容金融企业文化的建设需要综合概括企业自身的价值观、观念、理念、行为方式、规章制度及企业形象等方面内容。
在这些具体方面中，可从以下几个方面推进文化建设。
（一）价值观企业的核心价值观是企业文化建设的重要方面。
企业的核心价值观能够体现企业的使命、愿景和目标，能够激励员工的职业道德和职业意识，增强员工对企业的认同感和忠诚度，对企业的长远发展具有重要意义。
（二）行为方式良好的金融企业文化必须要有符合法律规定、学问和道德准则的良好行为方式。
良好的行为方式不仅关系着企业的利与弊，而且还关系到企业的公信力、诚信度以及企业形象等方面。
良好的行为方式是企业能够持续发展的基本保障。
（三）拓宽员工自我提升的途径为员工提供自我提升的途径是企业文化建设的重要方面之一。
完善的企业文化需要承载着员工的成长以及肩负员工职业规划和职业发展的责任，鼓励员工跟随团队一同创新和发展，推动行业发展。
三、文化建设的方法金融企业文化建设需要遵循科学、有效、可操作、系统化、可持续的原则，从以下几个方面推进文化建设。
（一）建立文化核心价值观文化核心价值观是企业文化中最为基础的部分，需要量化地为企业文化塑造一个具有鲜明特色和广泛认可的核心价值观。
建设银行企业文化
建设银行企业文化一、概述建设银行是中国最大的商业银行之一，致力于为客户提供全面的金融服务。
企业文化是建设银行长期发展的重要支撑，旨在塑造良好的组织氛围、价值观和行为准则，以实现企业的使命和愿景。
本文将详细介绍建设银行企业文化的核心内容、特点和实施措施。
二、核心内容1. 使命和愿景建设银行的使命是为客户创造价值、为员工提供发展机会、为股东取得回报、为社会做出贡献。
其愿景是成为全球率先的综合金融服务提供商。
2. 价值观和文化（1）客户导向：建设银行始终将客户利益置于首位，致力于提供优质的金融产品和服务，满足客户的多样化需求。
（2）团队合作：建设银行强调团队协作和合作精神，鼓励员工之间的相互支持和协作，共同实现个人和组织目标。
（3）诚信朴重：建设银行要求员工诚实守信，遵守道德和法律规范，树立良好的企业形象。
（4）创新发展：建设银行鼓励员工积极创新，不断寻求新的发展机遇和业务模式，推动企业的可持续发展。
三、特点1. 多元化文化建设银行的企业文化融合了多种元素，包括传统文化、现代管理理念和金融业务特点。
这种多元化文化使得建设银行能够适应不同的市场环境和客户需求。
2. 人材培养建设银行注重人材培养和发展，通过内部培训、外部合作和人材引进等方式，不断提升员工的专业能力和综合素质。
同时，建设银行也提供广阔的发展空间和晋升机会，激励员工实现个人职业目标。
3. 社会责任作为一家社会责任感强烈的企业，建设银行积极参预公益事业和社会活动，关注环境保护、教育支持和扶贫帮困等领域，为社会做出积极贡献。
四、实施措施1. 内部宣传建设银行通过内部刊物、员工培训和内部活动等方式，向员工宣传企业文化的核心内容和重要价值观，增强员工的文化认同感和归属感。
2. 奖惩机制建设银行建立了一套完善的奖惩机制，对符合企业文化要求的员工进行表彰和激励，对违反规定的行为进行惩罚和纠正，以推动员工积极践行企业文化。
3. 培训与发展建设银行定期组织各类培训和学习活动，提升员工的专业能力和综合素质。
浅谈金融业的企业文化
浅谈金融业的企业文化金融业作为一个重要的经济支柱产业，其企业文化对于企业的发展和员工的稳定至关重要。
本文将从多个角度探讨金融业的企业文化。
一、企业文化的定义和重要性1.1 企业文化是指企业内部的共同价值观、行为准则和工作方式的总和，是企业的灵魂和核心竞争力。
1.2 企业文化对于金融业的重要性在于能够塑造企业形象、提升员工凝聚力、增强品牌价值、规范员工行为、促进企业发展等方面起到至关重要的作用。
1.3 企业文化的建设需要企业领导者的引领和全员参与，需要长期的积累和不断的调整和完善。
二、金融业企业文化的特点2.1 金融业企业文化注重风险管理和合规意识，要求员工严格遵守法律法规和内部规章制度。
2.2 金融业企业文化强调专业性和诚信，要求员工具备专业知识和技能，保持诚信和透明的经营理念。
2.3 金融业企业文化追求创新和变革，要求员工不断学习和进步，积极探索新的业务模式和技术手段。
三、金融业企业文化的核心价值观3.1 诚信是金融业企业文化的核心价值观，要求员工言行一致，信守承诺，维护客户利益。
3.2 创新是金融业企业文化的核心价值观，要求员工勇于尝试新的业务模式和产品，推动企业不断发展。
3.3 客户至上是金融业企业文化的核心价值观，要求员工始终以客户为中心，提供优质的金融服务和产品。
四、金融业企业文化的建设和传承4.1 建设金融业企业文化需要从领导层做起，领导者要树立榜样，引领员工树立正确的企业价值观。
4.2 传承金融业企业文化需要注重培训和教育，要不断强化员工的文化认同感和责任感。
4.3 建设金融业企业文化需要注重激励机制和奖惩措施，要激励员工积极践行企业文化，同时对违反企业文化的行为进行惩罚。
五、金融业企业文化的未来发展趋势5.1 金融科技的发展将对金融业企业文化产生深远影响，要求企业不断创新和变革。
5.2 金融业企业文化将更加注重社会责任和可持续发展，要求企业在经营中兼顾经济效益、社会效益和环境效益。
商业银行金融企业文化建设难点与创新
商业银行金融企业文化建设难点与创新1商业银行金融企业文化建设的意义良好的企业文化不仅是激励和约束职工思想和行为的无形力量，还可以提升员工的责任感和使命感，使他们自觉自发的投入到工作之中，不断钻研业务提高自身素质，为银行的发展贡献力量。
此外，商业银行金融企业文化的打造还具有一定的辐射延伸作用，金融企业文化在凝聚、激烈、自律内部员工的同时，将向社会辐射传播出各类信息，使大众了解认识商业银行的经营状况及社会地位，从而建立起商业银行的品牌文化、口碑文化，提升商业银行的社会形象，而其他商业银行也会学习效仿，从而成为推动我国商业银行共同发展的重要力量。
2商业银行金融企业文化建设面临问题2.1内涵认识不足。
当前，商业银行对于金融文化建设的认识普遍不够深入，对于打造个性化、特色化的金融企业文化不够重视。
企业内部精神文化的建设多停留在形式上，比如银行管理层普遍认为向员工灌输政治思想，进行政治说教就是文化建设工作，企业文化建设多为短期化目标缺乏内涵，将贴标语、喊口号、员工仪容服饰、办公环境等简单的视为企业文化。
而且部分商业银行企业文化的建设偏重外部形象宣传打造，将大量人力物力和财力用于形式上的文化建设，而忽略了金融企业文化核心精神中对于人本文化的建设，以及业务流程、服务水平的创新，没有实现金融企业文化建设与银行经营管理的有效融合，没有发挥出金融企业文化对银行发展的内在驱动作用。
此外，在当前金融企业火热的竞争赛中，部分商业银行战略定位不清晰，没有对传统的经营管理理念进行创新更新，受到外部新环境和新运作机制的冲击，没有形成内部文化的推动力，缺乏内部文化的独创性，企业文化的精神动力也就无法释放发挥，难以激发员工的精神共鸣和工作热情，大大削弱了金融企业文化的激励与凝聚效果。
2.2文化建设体系不完善。
金融企业文化作为商业银行精神的外延，影响着员工价值和工作效率的发挥，从而对银行的长期规划和发展决策的实施产生影响，并最终作用于商业银行的经营效率和业绩。
企业文化建设的途径有哪些
企业文化建设的途径有哪些企业文化建设的途径有哪些一、企业文化的内涵企业文化是指在一定的社会经济条件下，通过企业实践所形成的并为企业全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和，是一个企业在自身发展过程中形成的以价值观念为核心的独特的文化管理模式。
企业文化包括以下四个方面：第一，物质文化层。
由企业产品、企业容貌、企业环境、企业科技状况所构成。
第二，制度文化层。
包括企业规定制度、企业领导体制、企业组织机构、企业民主制度等。
第三，精神文化层。
包括企业目标、企业哲学、企业精神、企业道德。
第四，综合文化层。
包括企业素质、企业行为、企业形象、社会品牌等。
企业文化的实质，是以人为中心，以文化引导为手段，以激发员工的自觉行为为目的的现代企业经营管理思想。
二、企业文化的特征1.企业文化具有独特的个性。
就是说，由于各个企业发展的历史、所处的地域、所从事的行业及企业本身的条件等不同，企业间的企业文化应具有明显的个性。
2.企业文化具有多层性。
就是说企业文化是一个多层次的复合体。
其中价值观是企业文化的核心。
3.企业文化具有继承性。
就是说企业文化是企业职工长期实践的产物，需要一代一代的职工的努力和营造才能趋于完善。
4.企业文化具有兼容性。
就是说企业文化是吸收了本民族文化和国外先进文化的基础上，构建形成的对本企业发展起重要作用的文化。
5.企业文化具有创新性。
就是说企业文化可以适应企业内外环境的变化，创造出更有利于企业生存与发展的新型企业文化。
三、企业文化的作用1.企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分。
一般认为，企业核心竞争力有三大要素:产品技术的研发、企业品牌的形成和企业文化的构建。
其中，企业文化是企业最宝贵的无形资源之一，是培养企业核心竞争力的关键。
2.企业文化对企业形成整体凝聚力起重要作用。
一个企业要长期稳定的向前发展，离不开上上下下的团结拼搏。
而企业文化就具有把企业全体职工团结起来的强大力量，广大职工自觉地与企业形成共兴衰共荣辱的密切关系。
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金融企业文化建设之路
随着金融体制改革不断深化，金融业面临的市场竞争越来越激烈。
金融机构要在激烈市场竞争中不断提高自身核心竞争力，就需塑造优秀的现代金融企业文化，完善金融服务，提高员工素质，提升竞争层次与竞争品位。
金融业竞争，从一定意义上讲，就是文化竞争。
一、多重需要
加强金融业文化建设是适应市场竞争的需要。
当前，金融业竞争日益激烈，各金融机构都以争夺市场份额为目标。
这就要求金融从业者须服从统一的纪律和制度、统一的整体利益、统一的人员调配和指挥;这就要求金融企业必须调动员工积极性，鼓励个人创造力和奉献精神，同时建立友好协作关系以确保团结。
企业文化不同于产品很难复制，在金融业务同质化的今天，一旦银行有了良好的企业文化，从一定意义上讲就具有了核心竞争力。
用金融企业文化产生的强烈归宿感激发员工的积极性、创造性和主动性，营造并确立一种文化氛围，就能源源不断为企业发展提供创新和进步的精神动力。
加强金融企业文化建设是塑造优秀品牌的需要。
具有良好企业文化的企业，在其经营过程中体现出一种良好的经营道德和伦理意识，为企业争得外部公众认同，创造出良好经营环境，为企业赢得宝贵社会资源，从而降低企业外部运作成本，最终实现企业经营效益和社会效益双丰收。
加强金融企业文化建设是确保企业持续健康发展的需要。
纵观世界成功的企业其长盛不衰原因主要有：优质产品、精明的销售及深厚文化底蕴。
一个企业的文化直接影响着它的运作与成功。
在成熟的金融企业文化指引下，通过对企业目标的一致认同，从而凝聚成一股巨大的竞争能力，实现企业运作最高效率，最大限度降低企业经营成本，实现企业文化与经营业绩互促互动和良性循环，为金融企业可持续发展奠定坚实基础，最终实现企业价值最大化。
加强金融企业文化建设是确定企业长远发展战略的需要。
企业战略如果没有企业文化，就如无源之水。
成功的企业文化造就企业，在企业的生存、发展和市场竞争中发挥着不可替代的作用。
从长远看，企业文化对于企业的成长壮大起到了极大促进作用，是企业发展持久的决定因素。
二、存在问题
缺乏总体思路。
现阶段，一些金融企业对企业文化建设的认识模糊，缺乏文化建设的总体思路。
一些金融企业还未能真正认识到企业文化对于经营与管理、改革与发展的重要意义，对塑造金融企业形象、强化职业道德建设等重视不够，也没有把金融企业文化建设与自身经营融为一体，甚至片面地把企业文化建设等同于员工培训和娱乐文化。
存在短期行为。
当前金融企业文化建设往往陷入说起来重要、忙起来边缘化的尴尬局面。
缺乏常抓不懈的机制，缺乏持久动力和发展后劲。
从现实情况来看，员工对金融企业文化建设参与度不高，对金融企业文化内涵理解不深，未能形成全员认同的价值观。
部分金融企业文化建设被认同为工会等群众性组织的部门事务，业务部门则认为与自己业务不搭边而游离于企业文化建设之外。
三、有效路径
强化“以人为本”。
建立先进的金融企业文化，就是坚持把“以人为本”的思路贯彻在文化建设的全过程，尊重人、理解人、关心人、爱护人、最大限度地调动员工的积极性。
加强“以人为本”的企业文化的研究、运用和实践，是企业管理创新的必由之路，也是完善和建立现代企业制度的重要途径。
强调“以人为本”是以一种企业价值观而存在，在其作用和引导下企业可以最大限度避免行为方式、规章制度以及道德规范存在的不足与弊端。
注重个性化。
企业文化是在特定文化背景下，将企业自身发展阶段、发展目标、经营策略等多种因素综合考虑而确定的文化模式。
因此，企业文化模式侧重点各有不同，价值内涵各不相同。
金融企业在文化建设过程中应结合自身特点，表现出自己特色的个性文化色彩。
建设金融企业文化要把共性和个性、一般和个别结合起来，在企业文化理论指导下，从本企业实际出发，不断锤炼自己的特色。
建立长效机制。
金融企业文化形成需要长时间积累，最终体现在员工自觉行为上，成为员工的共同行
为规范。
金融企业领导者作为企业文化的积极倡导者，必须清醒认识到全方位构建金融企业文化对金融企业发展的重要意义。
金融企业要将经营理念和使命观灌输到每个职工，使企业目标、信念等深深扎根于员工心中，使员工产生强烈使命感、荣誉感和责任感，尽心尽力做好本职工作。