物业公司及项目组织架构图1
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[美林上城]项目组织架构图
岗位设计原则:
服务第一的原则。管理机构的设置和各类员工的配备,均以提高【美林上城】物业服务的整体水平为前提。在充分满足把项目打造成为精品项目这一目标要求的基础上,定机构立废,择人员取舍,从组织上和人力上确保能够高标准、高档次、高品位地为业户提供全天候、全方位的优质服务。
精干高效的原则。着眼于组织科学化和手段现代化,通过减少内部磨擦系数,提高员工基本素质,增加管理科技含量,来严格控制管理机构和员工队伍的膨胀,既保证服务的高质量,又实现运行的低成本,使得【美林上城】项目物业服务具有可持续发展的长久后劲。
项目经理
行政部财务部
客户服务
秩序维护部
物业主任
商务中心
客服专员
物业助理
环境部行政主管
工程部培训主管
前台接待
商管主任
商管助理
商管专员
秩序维护
主
领班消防及中控
秩序维护员
环境主任
领班工程主管
领班弱电技工
配电技工
给排水技工
万能技工
保洁员绿化工
人事行政专员
财务主管
会计
出纳
售楼组织架构
项目主管(兼服务咨询)
保安领班售楼部保洁
礼仪岗保安
巡逻岗保安
保洁领班
样板房保洁
停车岗保安
吧台服务员
夜间岗保安
机动岗保洁
机动岗保安
外围岗保洁
迎宾
服务领班
物业公司组织架构
物业公司总经理财务部部长
财务部品
质
行
政
部
服
务
中
心
秩
序
维
护
部
工
程
部
五
洲
汉
唐
服
务
中
心
保
安
保
洁
美
林
上
城
服
务
中
心
董事会
副总经理
经
营
管
理
部
工
程
绿
化
美岭上城项目美岭上城项目组织架构
项目主任(兼服务咨询)
保安部
售楼部保洁
巡逻岗保安
保洁部样板房保洁
停车岗保安
前台服务
门岗保安
机动岗保洁
机动岗保安
外围岗保洁
收银
客户部
工程部
维护人员
维护人员
物业公司组织架构
物业公司总经理财务部部长
财务部品
质
行
政
部
服
务
中
心
工
程
绿
化
部
五
洲
汉
唐
服
务
中
心
美
林
上
城
服
务
中
心
董事会
副总经理
经
营
管
理
部
秩
序
维
护
部