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开展QC小组活动所需技术?
专业 技术
管理 技术
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QC小组活动的管理技术
遵循 PDCA 循环
以事实 为依据, 用数据说话
应用统计 方法
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课题类型(一)
现场型 以稳定生产工序质量、改进产品质量、降低消耗、改善生产环境为选题 范围
服务型
以推动服务工作标准化、程序化、科学化、提高服务质量和效益为选题 范围
QC小组的宗旨
提高职工素质,激发职工的 积极性和创造性
改进质量,降低消耗, 提高经济效益
01
02
03
建立文明的、心情舒畅的生 产、服务、工作现场
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QC小组活动的作用(一)
QC小组 活动的作用
1 有利于开发智力资源,发掘人的潜能,提高人的素质 2 有利于预防质量问题和改进质量 3 有利于实现全员参与的管理
自选课题
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选题考虑的要点
是否符合上级 的方针
问题的重要性
问题解决的迫 切性
难易度
可实施性
经济性
预期效果
与小组成员的 关系程度
实施的时间性 成果的推广性
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选题应注意的问题
课题宜小不宜大
易于弄清现状,提出问题症结,针对性强,涉及面窄,短时间内出成 果,鼓舞士气
qc课题ppt模板下载
汇报人:某某某
我心里顿时轻松了。后来,我也不知道怎么了,就迷迷 糊糊地睡着了。我明白了一个道理:世界上没有鬼,只 是自己吓唬自己。第一次独自睡觉作文4 星期三晚上,爸爸和妈妈都去加班了,就只有我一个人 在家里。这是我第一次独自在家里,心里很害怕,可是 明天我还要去上学,所以不能太迟睡觉。我躺在床上, 突然,我听到;沙沙;的声音,—我—吓适得合连国忙家钻电到网被/窝中里国,建筑/中国中铁/南方电网/品管圈等的培训
QC小组概念(二)
妈妈在抚摸着我的头。最后我回到床上睡着了。这是我 人生中第一次独立睡觉,我想以后还会有更多的第一 次。以后的每一个第一次,我都会变得更好。第一次独 自睡觉作文5 人生中,有许多第一次:第一次撒谎、第一次扫地、第 一次喝中药;;它们都让我十分难忘,可让我印象最深刻 的还是我第一次独自一人睡觉。那是我上幼儿园的一
攻关型 以解决技术关键问题为选题范围
管理型 以提高业务工作质量、解决管理中存在问题、提高管理水平为选题范围
创新型
也可叫“ 打破现状类” ,即用创新的方法达到有挑战性的目标,实现改 变现状的目的。
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课题来源
指令性 课题
指导性 课题
① 根据上级的要求选题 ② 根据小组自身或所在部门存在的问题选题 ③ 针对顾客不满意的问题选题
QC小组与行政班组的区别
组织原则 活动目的 活动方式
行政班组 按专业分工 完成任务、指标 以班组为单位
QC小组 按课题兴趣 改进质量、降低成本消耗,
提高人的素质 以课题为单位
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QC小组活动的特点
01
自主性
明显的自主性
02
群众性
广泛的群众性
03
民主性
高度的民主性
04
科学性
严密的科学性
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4 有利于改善人与人之间的关系,增强人的团结协作精神
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QC小组活动的作用(二)
1 有利于改善和加强管理工作,提高管理水平
QC小组 活动的作用
2 有利于提高职工的科学思维能力,组织协
调能力,分析与解决问题的能力,从而使 职工岗位成才
3 有利于提高顾客满意程度
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组建QC小组的原则
是推行全面质量管理的热心人 业务知识丰富 具有一定的组织能力
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对小组成员的要求
按计划,按时参加活动,在活动中积极发挥自己的特长和聪明才智 按时完成小组分配的任务 不满足于当好QC小组成员,努力成为企业中不断改进的积极分子
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QC小组的注册
每年登记一次 对半年无活动的小组应予注销 在开展课题活动前进行一次课题
注册登记
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QC小组活动的基本条件
1/领导对QC小组活动思想上重视,行动上支持 2/职工对QC小组活动有认识,有要求 3/培养一批QC小组活动的骨干 4/建立健全QC小组活动制度 5/组建、登记、活动、管理、培训、成果发表、评选和奖励制
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QC小组活动程序(一)
程序
是为进行某项活动(或过程)所规定的途径
QC小组活动的程序
是解决QC小组活动的科学途径,是人们对活动规 律的认识和总结,并在此基础上概括出来到科学的 思维和行为。
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QC小组活动程序(二)
Plan Do
选择课题 现状调查 设定目标 分析原因 要因分析 制定对策
实施对策
Check 效果检查
Action 巩固措施 总结并作下一步打算
天。妈妈提议:;全雨欣员,你今天晚上想不想锻课炼锻题炼自 己小, 朋独自睡?;小参小的与我思索了片刻,想到自广己身泛边的
目的 明确
方法 科学
包括高层领导、 技术人员,普通 职工;
围绕企业的经营战 略、方针目标和现 场存在的问题
改进质量,降低消 耗,提高人的素质 和经济效益
运用质量管理理论 和方法
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QC小组课题活动PPT培训 我的身体一直在瑟瑟发抖,我仿佛看到一个强盗正撬开
了门,把床和柜子翻得乱七
培训人:PPT
培训部门:PPT设计师工作室
QC小组概念(一)
八糟,然后,他拔出来锋利的刀,正悄悄地向我走来。 我越来越害怕,甚至连魂都快吓出来了,我拿起一根木 棍子,慢慢地走到墙角,我冒出了一身的作文冷汗,心 里不停地念叨:;别;;别过来,我;;我可是有武器的,你;; 你再敢过来的话,我;;我就对你不客气了。;过了一会 儿,那;沙沙;的声音慢慢变小,我的心情也放松起来
了。我壮在着生胆产子或,工一作步岗一位步地上走从到事窗各前种,劳看动到的漆职黑夜里 的感天 觉上正工在,围眨绕着企眼业睛的的星经星营和战对略我、微方笑针的目月标亮,和我现似乎
场存在的问题,以改进质量,降低消耗, 提高人的素质和经济效益为目的组织起 来,运用质量管理理论和方法开展活动的 小组。
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原则1
自愿参加,上下结合
原则2
实事求是,灵活多样
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QC小组的组建程序
自下而上
上下结合
源自文库自上而下
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QC小组组长职责
基本职责是组织、领导QC小组有效地开 展活动
1 抓好QC小组的质量教育 2 制定小组活动计划,按计划组织好小组活动 3 做好QC小组的日常管理工作
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对组长的要求