人力资源管理第5章招聘员工.pptx

T任ES务C一O准备任在务华引南入地区发展连锁卖场业务,请同学们帮助 TESCO制定在本市开设连锁卖场的人员招聘计划。
• 任务1: 拟定员工招聘的程序 • 任务2: 编制人员招聘计划
完成此任务需要根据用人单位提出的招聘需求拟定招聘程序，
编制切合实任际务的一人员任招聘务计分划析。为此，要理解和掌握人才招聘的
围大小。 5.编制较详尽的人力资源招募计划书。
【学习目标】 任务二 测评人力资源素质 熟悉人力资源素质测评的内容与程序 掌握人力资源素质测评的方法
【技能目标】 能够设计人力资源素质测评体系 能够对人力资源素质进行测试与测评
任务二 任务引入
1.基本智力测试 小王有12枚硬币(注:只有1分、2
任务二 知识链接
一、笔试 二、测评
• 笔试的重要性
一、笔试
• 一般知识考试
文化知识、语言理解能力、数字能力、推理能力、记忆 力、外语、文艺等各个方面。
• 专业知识考试
第五章 招聘员工
找对人才能做对事
美国西南航空公司是全美八大航空公司中规模最小的 一家，也是连续近30年来唯一盈利的一家。该公司招聘空姐 的政策很有特色。为保证乘客真的对空姐满意，企业请了20 多位经常乘坐该企业飞机的乘客来做评委，给应聘者打分。 公司认为，如果这些乘客都对应聘者不喜欢，那么这些小姐 长得再漂亮也没有用，而且由乘客自己挑选出的空姐，至少 在培训方面的成本会比较低，因为她们本身就是乘客喜欢的 空姐了。
分、5分3种硬币),共3角6分钱。其中有5枚硬币是一样
的,那么这5枚一定是:
A 1分
B 2分
C 5分
正确答案:C。此类题目必须通过计算、思考等形
式进行选择,要求被测试者在较短的时间内作出正确的
选择。答案的正确与否及作出选择的速度反映被测试
者的智商水平。
2.16种人格因素测试 和不熟识的人交谈,对我来说:
•
招聘内容与程序 一、员工招聘概述
（1）招聘前提：一是人力资源规划；二是工作描述与工
作说明书。
（2）招聘内容
（3）招聘程序：招募、选拔、录用、评估。
二、员工招募计划的编制
• 明确招聘的人员需求
人员补充申请表
部门：
希望到岗时间：
需要原因：
职位名称：
主要工作职责： 1． 2． 3．
填表人： 人数：
专职（ ） 兼职（ ）
【学习目标】
• 了解人才测评方法和内容 • 熟悉招聘渠道的种类和招聘广告任的务编一写制方定法招聘计划 • 掌握员工招聘的程序和员工招聘计划的内容
【技能目标】
• 能够编制招聘计划 • 能够对人才进行测评 • 能够选择合适的招聘渠道发布招聘广告
任务一 任务引入
Tesco（乐购）是英国领先的零售商，也是全球三大零售企业之一。截 至2007年10月，Tesco在全世界拥有门店总数3 400多家，员工总数420 000多人，平均每周为全球近5 000万名顾客提供优质服务。2004年， Tesco正式进入中国。截至2007年底，Tesco旗下在华连锁大卖场已发展 成为在20个城市拥有52家门店的大型零售连锁企业。如今Tesco在华拥有 员工17 500名，其中99%的员工为本地员工，每周服务的顾客数达到300 多万。
1. 员工招聘的程序是什么?
思考与讨论
实训题
• 为TESCO制定在本市开设连锁卖场的人力资源招募计划书： 1. 讨论解释人力资源招募成本的组成。 2.以用人单位的身份,撰写人员补充申请表。具体职位可自由发挥,但
格式及行文必须符合体例。 3.应用金字塔模型确定招募规模。 4.根据待招募人员层次及当地劳动力市场状况判断招募信息发布的范
A 毫不困难
B 介于A与C之间 C 是件难事
此类题目没有标准答案,学生只需要根据个人主观
因素作出选择,但不同的选项反映学生不同的人格特征。
任务二 任务引入
3.气质类型测试 下列每题各有“A”、“B”选择,请选择一个最能形容 你的情况或最能表达你的感受的叙述: A 和人争吵时,总是先发制人,喜欢挑衅 B 宁肯一个人干事,不愿很多人在一起
程序及一个完整的招聘计划的主要内容。
任务一 知识链接
一、员工招聘概述 二、员工招募计划的编制 三、员工招聘与配置的流程
一、员工招聘概述
• 招聘的概念
招聘是企业吸收与获取人才的过程，是获得优秀员工的 保证。招聘实际上包括两个相对独立的过程，即招募 （Recruitment）和聘用（Selection）。
• 编制人力资源招募计划书
需要补充人员类别
高层 主管
技术 人员 中层 管理 人员 基层 人员
技术 工人
其他
工作内容 所需条件
招募方式
人数 招募日期
三、员工招聘与配置的流程
职位分析 或申请需 求
提高有效 的招聘面 试环节
• 招聘与甄选流程
确定空职位需求
刊登招聘广告/从不同 渠道寻找所需人员
收集及挑选求职信
此类题目没有固定答案,只要求学Βιβλιοθήκη Baidu根据个人的情况作出选择,不同 选择反映学生的不同气质类型。
任务二 任务引入
任务1： 选择三道题目的正确答案 任务2： 根据这三道题目的分类, 请根据常 见的问题做些有针对性的准备,完成“人事助理” 和“行政文员”招聘职位的测试题目
任务二 任务分析
对于员工素质测评的方法要重点掌 握测评内容和范围、测评形式的选择、 员工选拔步骤等。
需求性质： 永久需求（ ） 临时需求（ ） 合同约定 任职资格要求： 学历/工作经验/培训要求： 能力素质要求： 性格要求： 年龄要求： 备注（比如需要经常出差）
填表时间： 性别：
薪资等级：
二、员工招募计划的编制
• 确定员工招募计划书的主要内容 （1）确定招募渠道。 （2）确定招募规模。 （3）确定招募信息发布范围。 （4）确定招募时间。 （5）确定招募预算。 （6）确定招募小组人选。 （7）制作应聘者测试考核方案。
人力资源部和业务部门 选拔
录用准备和审批
选择合适的候选人
入职介绍
建立规范的 职位说明书
三、员工招聘与配置的流程
• 需求申请 • 确定职位需求: (1)是否真正存在空缺的职位? (2)提出需要新员工的经理和人力资源经理是否了解现有员工的技能
和才干?他们的作用或潜力真正发挥了吗? (3)是否尝试了各种可以满足现有人力资源需要的其他方法? • 建立规范的职位说明书。 • 建立有效的招聘面试环境。