新农合信息化培训教材课件(共30页)

•
7诗的首联写了暮春时节送别友人时的 情景， 其中既 有对自 然景物 的点染 描绘， 也有对 友人深 情厚谊 的直接 表达， 景中有 情，情 中有景 ，二者 是融合 在一起 的。
（三）需要his系统和合疗系统工程师联调的问题
1、合疗系统与his系统上的总金额不一致
2、一次费用多次上传
•his上看病1次，向合疗系统上传2次
3、慢病费用进入普通门诊报销
（四）可自行解决问题
1、门诊：因Βιβλιοθήκη 统未对码导致本该报销用药系统上变为自费
HIS系统用药 合疗平台药品库
2、结算成功但是结算单无数据
医院描述： 报销不对 （描述不 详细）
03 截图必须全屏、清晰
三、系统表格、功能完善
希望大家集思广益，多提宝贵意见，共同参与 到新农合系统的建设中来，使新农合系统更加高 效、便捷的服务于我们工作。
Thank You
•
1至夜半时分，昙花盛开时舒展的花瓣 已完整 地收拢 ，重新 闭合成 一枝橄 榄形的 花苞。 很多天 以后我 拿到了 那天晚 上留下 的摄影 照片， 它在开 花前和 开花后 的模样 ，几乎 没有什 么不同 。
2、维护单模板
要求：
01 明确提出时间和要求解决时间 网络问题：立刻处理
报销类问题：两天
（涉及联调的需要和his工程师协调时间）
报表修改：一周
（如在原有报表基础上添加操作员）
注：如不能在规定时间内完成，工程师会 说明理由并反馈
问题描述必须全面，详细
02
(哪个界面出现的什么问题或者点击什么之后 出现什么提示、希望达到的处理结果)
• 原因：“就诊方式”或者“单病种分型”选错
3、HIS系统总费用于合疗系统总费用不一致
2
（1）HIS系统总费用 不等于合疗系统明细 小计，说明HIS系统上 传错误；
（2）HIS系统总费用等 于合疗系统明细小计， 但是合疗系统明细小计 不等于费用统计的总费 用，说明合疗系统费用 统计错误。
（五）系统报销注意事项
•
5只有用“直觉的知”，心无旁骛地关 注诗本 身，无 暇思索 诗句形 象之外 的东西 ，如果 还有所 觉，那 就体味 到了诗 的意境 。
•
6看到梅花的画像或是读到描写梅花的 诗句时 ，如果 考虑到 梅花是 一种冬 天开放 的木本 植物， 那么， 就是考 虑到了 梅花的 意义， 也就是 梅花与 其它事 物的联 系，而 不是在 关注梅 花本身 的形象 。
2018年新农合信息化培训
2018年3月
一、系统部分常见问题及应对方式
• 基本原则： 使用什么系统遇到问题找什么
系统管理员。
反映问题注意事项：
1、发送规范的维护单 2、截图或者照片一定 要是电脑全屏 3、图片必须清晰
问题截图时必须为全屏
（一）以下情况联系HIS系统管理员处理：
• HIS系统提示“医保结算失败：住院费用明细上 传失败…”
• HIS系统提示“医保结算失败卡号为空，无法门 诊结算”
• HIS系统处方不能保存、医嘱不能保存等
（二）以下情况联系合疗办处理： • 住院登记时如果发现系统上名字、年龄、身份证号与户
口本不一致。（也可找镇办合疗经办人员处理）
• 住院登记时提示“此人在xx医院住院中”。
• 住院登记时提示“此人于[2017-xx-xx]至[2017-xx-xx]在xx 医院住院，合疗登记号”。（原因是两次住院时间重叠）
•
3我明白那个傍晚的阳台，昙花为什么 一次次 固执地 呼唤我 了。那 最后的 舞蹈中 ，我是 唯一一 位幸运 的伴舞 者。它 离去以 后，我 将用清 水和阳 光守候 那绿色 的舞台 ，等待 它明年 再度巡 回。
•
4人们对周遭所有事物，只要去“见” ，都会 产生境 界；因 而，人 们读诗 ，只要 去“见 ”，就 能得到 诗的境 界。
• 备注： 1、同一名患者门诊就诊一天内可以享受合疗报销一次； 2、住院费用明细上传时间为24小时内，逾期不能上传； 3、住院报销病人出院之后及时进行“出院审核”。
二、规范信息化问题反馈方式
医院1 医院2 医院3
维护单
维护单
合疗办
合疗平台区域负责人
1、维护单统一格式：
维护单文件名：单位-时间+序号（问题简要描述）
•
2我很久很久地陪伴着它，陪伴着昙花 走完了 从生到 死，生 命流逝 的全部 旅程。 “昙花 一现”那 个带有 贬义的 古老词 语，在 这个夏 夜里变 成一种 正在逝 去的遥 远回声 。我们 总是渴 望长久 和永生 ，我们 恐惧死 亡和消 解；但 那也许 是对生 命的一 种误读 ——许 多时候 ，生命 的价值 并不以 时间为 计。