有效的个人生产力

谢谢
• 围脖: 杨维华VIVA • Mail: vivayang8@gmail.com
你其实可以不回答
• 通过培训解决你该回答的
• 拒绝不该是你回答的 • 可以尝试让A和C直接沟通，放弃做B
其他
• 聊天工具 关闭、离开 • 邮件 分类、一次过 • 任务(Bug)管理系统 设立专人
最重要的是决策
• 试验推广
• 简单开始、快速迭代 • 根本解
更重要的是价值观
• 目标的统一
• 思路的统一 • 阿里巴巴的价值观：客户第一、团队合作、 拥抱变化、诚信、激情、敬业
• 老板：为什么又要推迟？
• …
• 老板：时间是你定的，你现在告诉我要推迟…
• … • 结果：拼命加班，上一个次品。 • 如果每次都是上一个次品，这个网站希望何在？
规划—典型的原因
• 负责人往往把结束时间理解为初稿完成时间
• 负责人其实没多大权限，还需更高层的人拍板 • A、B、C、D都各自有其他任务插入
• Hi all, • 定于今日下午15:00在会议室召开***会议， 请准时出席。
会议—常见问题
• 15:15 人陆续到齐，会议开始 • 15:30 会议迅速进入高潮，核心人员你一言 我一语 • 16:00 Marketing: 要开到什么时候啊？ • 16:30 还在高潮 • 17:00 Programmer: 看来今天要加班了 • 17:15 快下班了，散了散了。
• 只提供必要的协助，要相信伙伴的能力。 • 团队成员在危机管理中学到得越多，你必 须亲自处理的可能性就变得越小。
回答问题
• 新上线的A功能是什么意思啊？
• 客户问为什么搜索不到他的产品阿？ • 能不能给我导出一个报表 • 客户说没效果，网站怎么那么差？
为什么被问的是你
• 好 有些问题可以由他人回答，但是你回答了 • 强 你上知天文，下知地理，问你没错 • 大 你能调度其他力量帮助解决，权限大
• 需求变更
规划--细化、分离不可预估因素
• 以需求策划为例： 可拆分为：初稿、初稿评审、复稿、复稿 评审、终稿
• 对整个项目而言： 需求和设计是不确定的（感性的），网页 制作和开发可在这两者确定后再定时间。
会议
• 收件人：Programmer, Designer, Sales, Marketing, Editor, Test Engineer • 抄送：CTO, Boss
会议—几个问题
• 一天中会议时间是多少？
• 你的会议有效吗？ • 你计算过会议成本吗？
会议—可以做的改进
• 明确目的，明确议程
• 六顶思考帽 • 参会人员可以加入和退出 • 专人做会议记录
救火
• A: Hi, 网站挂了 • 我知道了 • B: Hi, 网站挂了 • 正在处理
• C: Hi, 网站挂了 • …
有效的个人生产力
不公与公平
• 【王朔语录】50后，基本穷逼，晃悠着； 60后，政治年代，当官了；70后，赶上改 革开放春风吹满地，发了；80后，多数50 后穷逼生的子女，苦逼了；90后、00后， 多半是60后和70后的子女，除了富二代就 是官二代。环环相扣的，这下明白了吧？ 苦逼80后的出现不是无缘无故的！ • 上帝赐予每个人相对公平的是时间！
干扰
• 你是否有特定的不受打扰的时间？
• 你是找时间还是安排时间？ • 和相关人员缺少定期有效的沟通会使你经 常被打扰。
规划
事项
需求制定 页面设计 网页制作 技术开发
开始时间
11-1 11-6 11-10 11-13
结束时间
11-5 11-9 11-12 11-15
负责人
A B C D
规划—你是否经常经历这样的事
救火
• 20:00 Hi programmer, 找到问题了吗
• 21:00 Hi Programmer, 估计还要多久能解 决？ • 23:00 Hi Programmer, 我去买点夜宵吧 • 24:00 Hi PM, 好了，你看看有没有问题？
救火
• 危机管理的目标是只占用必需的时间去亲 自处理。提出建议、采取行动、给予指导， 然后交给本应负责的人去完成。
你忙吗？
• 你工作日的平均工作时间是？（双休日加 班计入工作日） • 你希望的工作时间是？
• 你算过你的时间价值吗？ • 80%的价值由20%的工作产生。
那么多人、那么多事
• 在公司内，作为产品经理的你。有哪些人 是你不需要接触的？ • 干扰、规划、自我发展、雇佣、指导、申 诉、咨询、与上级沟通、回答问题、下达 指示、培训、信件往来、看报告、数wenku.baidu.com分 析、电话、聊天、救火、会议…