成功人力资源管理者必备的15大能力4.doc
人力资源管理人才必备技能
人力资源管理人才必备技能作为一名人力资源工作者，需要哪些技能呢?下面来看看小编为大家整理的内容吧：1、专业基础知识无论做哪一行业都应该知道并深入理解该行业的专业知识，并且能够将其应用到实践当中，为实际工作做充分的指导。
知识来源于实践，是从大量的实践中总结出的成功的做人、做事经验，利用所学会的专业知识做事，能达到事半功倍的效果。
人力资源管理者要全面掌握人力资源各模块的专业知识，比如各模块的具体操作流程、KPI、PDCA、平衡积分卡、SMART原则、6W1H、STAR原则、MBO等。
除此之外，还应该熟练掌握OBT，这样才能在绩效管理和薪酬管理方面做出更好地激励方案。
2、写作能力写作能力对于任何管理岗位都很重要。
对于人力资源管理，其写作主要体现在人力资源各模块工作总结和制度方案设计上。
能不能写出让领导满意的人力资源实施方案，能不能将自己的管理思想充分的表达出来赢得同行者的认可，能不能将自己的实践经验形成理论文字供他人参考是做好人力资源管理者综合素质的体现。
这些很大部分依赖的是其写作能力。
3、语言表达能力语言表达能力是任何一位人力资源管理者必须具备的基本能力。
在招聘面试过程中，面试官良好的语言表达是应聘者承认公司的第一步，能不能提升公司对应聘者的吸引力，吸引应聘者进入该公司也可以通过言语上的沟通来实现。
在绩效考核中，将考核内容以及意义表达清楚，赢得被考核人员的认可，是做好绩效考核的第一步。
在绩效反馈中能不能将员工的真实绩效结果通过言语反馈出来，对于绩效差的员工又不伤害其积极性，是做好绩效管理的关键。
4、团队协作精神人力资源管理工作各模块是相互联系、不可分割的统一体。
作为招聘工作来讲，其与培训、档案管理、员工关系管理等工作都有着紧密的关系。
大型的公司在人力资源管理方面的分工相对比较细致，没人可能只负责一个模块，也可能一个模块几个人一起负责，如果想把自己的工作做好，团队协作能力必不可少。
正所谓互帮互助、共同产出，合理分配、提升收入。
人力资源管理者应具备的能力
人力资源管理者应具备的能力人力资源管理者应具备的能力虽然不是每个人力资源管理者都能成为技术专家和老板的左膀右臂，但至少应该具备除了人力资源管理相关知识和技能之外的三种能力与素质。
具备了这三种能力和素质，不但可以大大提高人力资源管理工作的成效，也能让人力资源管理者增加了与老板良性互动，使很多工作更易于推进和实施。
A.用数字说话：套用赵薇在电影《绿茶》里的一段台词：这个世界上无所谓好的老板与坏的老板，有的只是会算账和不会算账的老板。
不管我再怎么摆事实讲道理都无法回避一个事实：如果一定要把企业经营管理中各项职能的重要性做一个排序的话，那么排在第一位的必然是营销。
而人力资源管理、流程管理、客户关系管理、IT等职能永远都是为营销服务的，这就注定了人力资源管理永远都是支持性的工作而不能直接产生经济效益。
但这并不表示人力资源管理者可以不管业务不管成本，相反，在我看来一个优秀的人力资源管理者除了具备良好的知识技能之外，还要会算账！不仅要会算业绩的账，还要会算组织和人力资本这本不太容易算清楚的账。
尽管在目前各国的会计准则里人力资源的各项支出，包括工资、奖金、培训费、招聘费等支出都列入管理费用，而不是计入成本科目中，但实际上如果你把上述各项费用与差旅、办公、公关招待等费用进行对比的话，你就会发现工资、奖金、培训费、招聘费等支出与人力资源质量呈正相关关系，并且，这些支出的多寡会在相当大程度上影响企业的业绩，而差旅、办公、公关招待等消耗性支出（费用）则与人力资源质量与企业业绩几乎没有正相关关系？（行贿除外）――换言之，这些支出是可以压缩也是应该压缩的。
尽管成本和费用只是会计学上的两个术语，并不会对企业的会计报表产生任何实质性的影响，但了解他们的区别对于人力资源管理者确是非常重要的――成本是可以产生收益的，而费用却往往不能。
举个最简单的例子：A公司的员工张三业绩很优秀，08年度实现2千万元的销售业绩，而张三的年度收入总额为20万元，其中包括10万元的工资＋7万元的业绩奖金＋3万元的总经理特别奖励，这是A公司用于获得这2千万的销售业绩所付出的成本，但A公司实际支付的成本还不止这些，还应该加上当初招聘张三的时候支付的招聘费500元（网络招聘费均摊＋面试费用），08年度给张三支付的五险一金约35000元，以及张三在08年内消耗的管理费用和差旅费用约40000元，还有在08年度内给张三提供了三次培训所花费的约2500元（均摊）。
人力资源管理者需要具备些能力
人力资源管理者需要具备些能力一、人力资源管理者需要具备的能力1.专业基础知识如果要在企业中做人力资源管理者，首先要全面掌握人力资源各模块的专业知识、基本概念和操作流程。
能考人力资源管理师的最好考个证出来，考证的过程是学习的过程，也能够在人力资源管理工作中体现你的专业性。
2.沟通能力人力资源部门必须和其他部门的人员处理好关系，在业务上充分实现合作，实现业务上的通畅，这就要求企业中的人力资源从业者必须要有很强的沟通能力。
比如作为薪酬管理者，在做工资时，要与其他部门沟通协调好，把绩效工资及时的反馈回来，最后还要把工作方案与财务处做好对接，以保证工资及时发放。
3.表达能力表达能力分两个部分，一个是语言表达能力，一个是文字表达能力。
语言表达能力是任何一位人力资源管理者必须具备的基本能力。
在招聘面试过程中，面试官良好的语言表达是应聘者承认公司的第一步，能不能提升公司对应聘者的吸引力，吸引应聘者进入公司也可以通过言语沟通来实现。
文字表达能力对于任何管理岗位都很重要。
对于人力资源管理岗位来说，他的写作能力主要体现在人力资源各模块工作总结和制度方案设计上。
4.团队意识人力资源管理工作全公司上下相互联系、不可分割的统一体。
比如对于招聘工作来说，他和人力资源部内部的培训、薪酬、绩效都有关系。
他和人力资源部外部的其他各部门之间也都有关系。
对于整个公司的运营发展来说，人力资源部门只是其中之一，公司的良好运营和发展，是其他所有部门之间共同努力实现的。
5.承接意识承接意识，是承接公司的文化，承接公司的战略，承接公司的想法。
把公司想做的事情落地。
这其中最难做到的，是领会上级领导的意图和思想。
我们做的职位越高，越需要我们知道领导真正想表达的是什么意思，需要我们知道领导对这件事情的态度到底是什么。
这需要我们要能够足够的了解领导。
6.思考总结善于思考和总结，才是一个人成长速度最快的方法。
思考能使我们加深对事物的了解，思考能使你积累丰富的经验，思考也能使你触类旁通。
简述人力资源管理者应具备的能力
简述人力资源管理者应具备的能力人力资源管理者是企业中至关重要的一环，他们的工作涉及到招聘、培训、绩效评估、薪酬福利等方面。
因此，一个优秀的人力资源管理者应该具备以下能力：一、沟通能力沟通能力是人力资源管理者最基本的能力之一。
他们需要与员工、上级领导和其他部门进行良好的沟通，以便了解员工需求和公司目标，并将其转化为实际行动计划。
二、组织能力组织能力是人力资源管理者必须具备的另一个重要能力。
他们需要制定和实施各种策略和计划，以确保公司在各个方面都得到有效的管理和控制。
三、领导能力领导能力是人力资源管理者必须具备的另一个重要技能。
他们需要带领团队完成各项任务，并激励员工充分发挥自己的才华和潜力。
四、决策能力决策能力是人力资源管理者必须具备的关键技能之一。
他们需要在复杂多变的环境下作出明智合理的决策，并在不同情况下灵活应对。
五、学习能力学习能力是人力资源管理者必须具备的另一个重要技能。
他们需要不断学习新知识、新技能和新趋势，以适应市场变化和公司发展的需要。
六、人际关系管理能力人际关系管理能力是人力资源管理者必须具备的另一个重要技能。
他们需要与员工、上级领导和其他部门建立良好的沟通和合作关系，以实现公司目标。
七、分析能力分析能力是人力资源管理者必须具备的另一个重要技能。
他们需要对员工绩效、薪酬福利等方面进行深入分析，以制定更有效的策略和计划。
八、创新能力创新能力是人力资源管理者必须具备的另一个重要技能。
他们需要不断寻找新方法和新思路，以提高员工绩效，促进公司发展。
总之，一个优秀的人力资源管理者应该具备以上所述的各种技能和才华，并且还应该不断学习和提高自己，以适应快速变化的市场环境和企业需求。
大公司高级经理告诉你，职场成功人士具备的15种能力
⼤公司⾼级经理告诉你，职场成功⼈⼠具备的15种能⼒1、统驭全局能⼒⼀个优秀的管理者，⽆论是管理⼀个部门还是管理整个公司，必须有开阔的视野和全局的观念，⽽不能囿于⼩圈⼦，考虑⼩利益。
在管理实践中，熟知⽭盾性，掌握⽅法论，这样才能做到抓住事物主要⽭盾，治⼤国如烹⼩鲜，实现管理⼯作提纲挈领，举重若轻。
管理其实很简单，治国好⽐烹⼩鲜，2、执⾏落地能⼒管理中有⼀句经典：理解的要执⾏，不理解的在执⾏中理解。
⽅针制定以后，执⾏就是致胜的关键因素，可以说执⾏⼒是⼀个企业软实⼒的体现。
成功的管理者会打造积极奋进的执⾏⼒⽂化，任务不讲理由，落实不打折扣。
你给⽼板讲困难，⽼板给你⼩鞋穿3、逆向思维能⼒⾯对⼯作中遇到的问题，传统顺向思维往往被⽭盾的假象迷惑，容易误⼊歧途、⾛⼊怪圈。
⾼明的管理者擅长运⽤逆向思维，反其道⽽⾏之，从相反的⾓度去剖析、探索解决问题的途径，往往收到意想不到的效果，从⽽很容易从问题中解脱出来。
不要逆风⾏⾛，但要逆向思维4、换位思考能⼒在解决问题或发⽣冲突时，常⼈⾸先考虑的是本位主义和个⼈利益。
⽽他们却总会⾃觉地站在公司或⽼板的⽴场或者是对⽅部门的⾓度去考虑解决⽅案。
这样的⽅案，才是⼀个⽐较彻底的解决⽅案。
因此，逐渐地他们便成为⽼板可以信赖的⼈。
⾃从学会了换位思考，⽼公跟吃了⼤⼒丸似的，蹬的越来越有⼒了5、问题解决能⼒常⼈遇到问题，⾸先是向领导汇报，请⽰解决办法。
⾃⼰没有对策，只听领导指⽰，让领导做“问答题”，⾃⼰做传声筒。
⽽聪明的管理者让领导做“选择题”，汇报前已拟定多个解决⽅案供领导选择定夺，领导显然更喜欢做的是“选择题”。
你让领导难堪，领导让你难受6、⽬标管理能⼒每⼀个成功的管理者，必定是⼀个⽬标管理的⾼⼿。
只有将⽬标指标与公司发展战略有机地结合，运⽤系统⽅法建⽴分层的⽬标体系，做到充分沟通、⽬标清晰、责任明确、⾃主管理、加强监控，充分发挥⽬标管理的指引和激励作⽤，从⽽有效地完成组织任务。
7、沟通协调能⼒‘研究表明，企业70%的时间⽤在沟通上，70%的问题是由于沟通障碍引起，可以说沟通=管理，沟通能⼒直接影响着组织效率。
人力资源管理从业者应该具备的基本能力
人力资源管理从业者应该具备的基本能力以人力资源管理从业者应该具备的基本能力为题，我们来探讨一下这个话题。
人力资源管理是一个涉及多方面的领域，从业者需要具备广泛的知识和技能。
以下是人力资源管理从业者应该具备的基本能力：1. 战略规划能力：人力资源管理从业者需要具备对组织战略的理解和规划能力，能够根据组织的战略目标制定人力资源战略，确保人力资源的发展与组织发展相一致。
2. 招聘与选拔能力：人力资源管理从业者需要具备有效的招聘和选拔能力，能够根据组织的需求制定招聘计划，并通过面试、测试等方式选拔合适的人才。
3. 培训与发展能力：人力资源管理从业者需要具备培训和发展员工的能力，能够根据员工的需求和组织的需要制定培训计划，并提供相关的培训和发展机会。
4. 绩效管理能力：人力资源管理从业者需要具备绩效管理的能力，能够制定绩效管理制度，并通过绩效考核、激励等方式激发员工的工作动力和积极性。
5. 薪酬管理能力：人力资源管理从业者需要具备薪酬管理的能力，能够制定薪酬政策，并根据员工的表现和市场情况进行薪酬调整。
6. 劳动法律法规的了解能力：人力资源管理从业者需要熟悉劳动法律法规，了解员工的权益和义务，并在管理过程中遵守相关法律法规。
7. 福利管理能力：人力资源管理从业者需要具备福利管理的能力，能够制定福利政策，并提供适当的福利待遇，以提高员工的满意度和忠诚度。
8. 团队合作能力：人力资源管理从业者需要具备良好的团队合作能力，能够与其他部门密切配合，共同完成组织的目标。
9. 人际沟通能力：人力资源管理从业者需要具备良好的人际沟通能力，能够与员工建立良好的沟通渠道，了解员工的需求和问题，并及时解决。
10. 分析和决策能力：人力资源管理从业者需要具备分析和决策能力，能够通过数据分析和情报收集，为组织提供科学的决策支持。
11. 变革管理能力：人力资源管理从业者需要具备变革管理的能力，能够带领和管理组织变革，确保变革的顺利进行。
人力资源负责人技能
人力资源负责人技能
人力资源负责人需要具备以下技能：
1. 沟通能力：能够与员工、管理层和其他部门有效沟通，理解他们的需求和问题，并提供适当的解决方案。
2. 组织能力：能够有效地组织和安排各项人力资源活动，包括招聘、培训、绩效评估等。
3. 人际关系管理：具备良好的人际交往和人际关系管理能力，能够建立和维护积极的工作氛围。
4. 解决问题能力：能够分析和解决各种人力资源问题，如员工纠纷、绩效不佳等。
5. 法律法规意识：了解劳动法律法规，确保公司在雇佣和管理方面遵守相关法规。
6. 市场洞察力：对人才市场有一定的了解和洞察力，能够根据市场需求制定人才招聘策略。
7. 数据分析能力：能够收集、分析和解读人力资源数据，为决策提供支持。
8. 领导能力：具备领导团队的能力，能够激发员工的潜力，并推动人力资源策略的实施。
9. 敏锐的观察力：能够发现和解决潜在的人力资源问题，及时采取措施进行干预和改进。
10. 学习能力：保持对人力资源领域的学习和更新，紧跟行业动态和最新的管理趋势。
人力资源管理师能力要求
人力资源管理师能力要求人力资源管理师是专门研究企业管理和人力资源规划的职业，其主要职责是通过优化人力资源策略，提升组织整体效益及员工满意度。
人力资源管理师的能力要求取决于不同的企业和行业需求。
在此，我们就来详细了解一下人力资源管理师的能力素质。
一、业务能力业务能力是人力资源管理师必备的核心能力。
它主要包括了对企业运营管理、员工管理、组织架构设计、招聘选人、薪资福利等方面的知识、技能和经验。
在实际操作中，人力资源管理师应掌握以下能力：1.组织机构设计和职位设定能力组织机构是企业管理的骨架，以支撑企业的发展战略和目标为导向，实现组织协调和信息流畅。
人力资源管理师需要了解企业的业务特点和目标，结合员工和团队的能力、素质和工作要求，制定合理的职位设置和薪资体系，最大化地发挥员工的潜力。
2.招聘和选用人才能力招聘和选用人才是人力资源管理师的重要职责。
他们需要了解企业的招聘需求和标准，制定有效的招聘计划，筛选和评估合适的人才。
在这个过程中，他们要关注候选人的专业技能、领导能力、沟通能力以及团队合作等方面。
3.员工绩效管理能力员工绩效管理是关系到企业发展的重要组成部分之一，也是人力资源管理师的核心能力。
他们需要采用科学的管理方法和工具，针对员工特点和任务目标，制定绩效评价指标和评价标准，执行绩效考核和奖励制度。
这样可以调动员工的积极性和创造力，提升企业绩效和竞争力。
二、领导能力领导能力是人力资源管理师不可或缺的重要能力，包括个人领导力、组织领导力和战略领导力。
他们应该具备良好的管理思维和判断力、决策能力和执行力，具备优秀的人际交往及团队协作能力，可以高效地管理员工和团队。
1.个人领导力个人领导力是人力资源管理师的基础能力。
他们需要具备自我管理技能，了解自身的潜力和不足，掌握个人发展规划和行动计划。
此外，还应具备有效地沟通技能和谈判能力，以确保与企业高管和员工之间形成积极的合作关系。
2.组织领导力组织领导力主要表现在对企业的战略发展和规划进行统筹和设计，以及协调管理上。
人力资源管理能力要求
人力资源管理能力要求在现代企业中，人力资源是一个非常重要的方面。
一个企业的成功与否，很大程度上取决于它的人力资源管理能力。
所以，对于企业来说，拥有一支高素质的人力资源管理队伍是非常必要的。
本文将从以下几个方面来探讨人力资源管理能力的要求。
一、领导能力在人力资源管理中，领导能力是非常重要的。
一位优秀的人力资源管理人员需要具备领导团队的能力，能够带领团队完成各项任务。
领导能力可以通过以下几个方面来体现：1.目标设定能力：一个优秀的人力资源管理人员需要能够制定出符合公司战略的目标，并且能够将这些目标传达给团队成员。
2.组织能力：人力资源管理人员需要具备组织能力，能够合理安排团队成员的工作，提高工作效率。
3.沟通能力：人力资源管理人员需要具备良好的沟通能力，能够与上下级、同事及员工进行有效沟通，解决问题。
二、人际交往能力人际交往能力是人力资源管理人员必备的能力之一。
一位优秀的人力资源管理人员需要具备良好的人际交往能力，能够与员工、管理层等各个层面的人进行有效的互动。
人际交往能力可以通过以下几个方面来体现：1.情商：人力资源管理人员需要具备较高的情商，能够理解员工的情感和需求，从而更好地进行管理。
2.团队合作能力：人力资源管理人员需要具备良好的团队合作能力，能够与其他部门进行协作，实现共同的目标。
3.处理冲突能力：人力资源管理人员需要具备处理冲突的能力，能够在员工之间出现纷争时能够妥善处理，避免矛盾扩大。
三、法律意识人力资源管理涉及到很多法律问题，因此，一位优秀的人力资源管理人员需要具备较高的法律意识，了解相关的法律法规，以保证企业的合法经营。
法律意识可以通过以下几个方面来体现：1.法律知识：人力资源管理人员需要了解相关的法律法规，遵守法律法规，保证企业合法经营。
2.风险意识：人力资源管理人员需要具备一定的风险意识，能够及时发现问题，并采取相应的措施，避免出现法律风险。
3.合规意识：人力资源管理人员需要具备合规意识，能够保证企业各项管理行为的合规性。
人力资源管理需要具备的能力有哪些？
人力资源管理需要具备的能力有哪些？楼主你好这个问题我来回答第一、管理胜任力——人力资源管理者能力是建设的重点人的能力是非常丰富，涵盖面也是很广的。
只有那些与工作绩效密切相关的能力才是我们关注的重点的，才是人力资源能力建设的重心。
这些能力被称之为管理胜任力。
彭剑锋(2003)认为管理者的胜任能力包括三个部分：通用胜任能力、业务胜任能力、专业胜任能力。
其中专业胜任能力对于管理者来说就是管理能力，即管理技巧和个人特质。
本文重点探讨人力资源管理者的专业胜任能力，综合现有研究成果，人力资源管理者的专业胜任能力主要包括以下几个关键成分。
（1）、学习能力。
人力资源管理在我国起步较晚，现有的人力资源管理者大多缺乏专业背景，这尤其需要人力资源管理者树立终身学习理念，培养终身学习能力，通过学习系统把握国家的政策法规，掌握心理学、经济学、管理学及人际关系学知识，提升自己的专业管理水平。
（2）、创新能力。
“创新是管理的生命力”。
而我国一些企业，尤其是国企的人力资源管理者由于传统文化环境，已经习惯于机械被动地处理例行的日常事务。
这种状态远远不能适应当今的人力资源工作要求。
时代趋势要求人力资源管理者在吸纳、留住、开发、激励人才上不断创新。
（3）、育人能力。
组织竞争能力来源于员工能力的开发，人力资源管理者要善于培育人才，通过为员工设置职业发展通道，提供施展才能的舞台以及培训和发展机会，充分挖掘员工潜能，调动员工内在积极性，促进企业目标的实现。
（4）、影响力。
人力资源管理者作为人力资源产品和服务的提供者，必须具备影响力。
这种影响力主要表现在与员工建立彼此信任并达成共识的基础上成为员工的“利益代言人”，同时成为人力资源管理领域的专家，依赖专业权威性影响推动企业变革，发挥人力资源管理对企业运营实践的支持作用。
（5）、沟通能力。
管理中的70%的错误是由于不善于沟通造成的。
作为人力资源管理者来说，归根结底是做人的工作，沟通更是一门必修课，人力资源管理者要不断增强人际沟通的本领，包括口头表达能力、书面写作能力、演讲能力、倾听能力以及谈判的技巧等。
做好人力资源工作的15个技巧
做好人力资源工作的15个技巧作为人力资源专业人士，要做好人力资源工作，需要具备一定的技巧和能力。
下面列举了15个在人力资源管理中非常重要的技巧。
1.了解公司的战略目标和业务需求。
作为人力资源专业人士，首先要了解公司的战略目标及其所需要的人力资源，以便为公司提供有效的人力资源管理支持。
2.拥有良好的沟通能力。
人力资源工作需要与各级员工进行沟通，包括管理层和普通员工，因此需要有良好的沟通技巧，能够清晰表达和理解对方的意图。
3.具备人际关系管理能力。
人力资源工作需要与各级员工打交道，处理与员工相关的问题。
因此，人力资源专业人员需要具备处理人际关系的能力，确保与员工建立良好的合作关系。
4.了解劳动法律法规。
在人力资源管理中，了解劳动法律法规是必要的，以确保公司的人力资源管理合规，避免违法行为的发生。
5.具备问题解决能力。
人力资源工作中经常遇到各种问题和挑战，需要有解决问题的能力，能够找到合适的解决方案并及时应对。
6.具备培训和发展能力。
人力资源专业人员需要有培训和发展员工的能力，包括制定培训计划、开展培训活动以及评估培训效果等。
7.拥有组织和规划能力。
人力资源工作需要有良好的组织和规划能力，能够有效地组织和安排各项人力资源管理活动。
8.具备员工关怀和激励能力。
人力资源专业人员需要了解员工的需求和关注点，并能够提供相应的关怀和激励措施，帮助员工保持积极的工作状态。
9.具备决策能力。
人力资源管理中需要做出各种决策，包括员工招聘、晋升和解雇等。
因此，人力资源专业人员需要具备决策能力，能够做出明智的决策。
10.了解员工的人才需求。
人力资源专业人士需要了解员工的人才需求，包括员工的技能和能力，以便为公司提供合适的人才库。
11.具备数据分析能力。
人力资源工作需要分析大量的数据，包括员工的出勤情况、薪酬水平等。
因此，人力资源专业人员需要具备数据分析能力，能够从数据中提取有用的信息以支持决策。
12.具备项目管理能力。
人力资源管理中会涉及到一些项目，例如员工调动、绩效评估等。
人力资源管理者具备的能力
1、学习能力。
人力资源管理在我国起步较晚，现有的人力资源管理者大多缺乏专业背景，这尤其需要人力资源管理者树立终身学习理念，培养终身学习能力，通过学习系统把握国家的政策法规，掌握心理学、经济学、管理学及人际关系学知识，提升自己的专业管理水平。
2、创新能力。
“创新是管理的生命力”。
而我国一些企业，尤其是国企的人力资源管理者由于传统文化环境，已经习惯于机械被动地处理例行的日常事务。
这种状态远远不能适应当今的人力资源工作要求。
时代趋势要求人力资源管理者在吸纳、留住、开发、激励人才上不断创新。
3、育人能力。
组织竞争能力来源于员工能力的开发，人力资源管理者要善于培育人才，通过为员工设置职业发展通道，提供施展才能的舞台以及培训和发展机会，充分挖掘员工潜能，调动员工内在积极性，促进企业目标的实现。
4、影响力。
人力资源管理者作为人力资源产品和服务的提供者，必须具备影响力。
这种影响力主要表现在与员工建立彼此信任并达成共识的基础上成为员工的“利益代言人”，同时成为人力资源管理领域的专家，依赖专业权威性影响推动企业变革，发挥人力资源管理对企业运营实践的支持作用。
5、沟通能力。
管理中的70%的错误是由于不善于沟通造成的。
作为人力资源管理者来说，归根结底是做人的工作，沟通更是一门必修课，人力资源管理者要不断增强人际沟通的本领，包括口头表达能力、书面写作能力、演讲能力、倾听能力以及谈判的技巧等。
6、协调能力。
只有协调才能取得行动的一致。
人力资源管理部门同组织内所有其他部门有着密切的关系，人力资源管理者必须具备良好的协调能力，指导和帮助其他部门的经理做好人力资源管理工作。
同时还要善于协调人力资源部门内部关系，使人力资源部成为一个富有战斗力的团队。
7、信息能力。
信息对人力资源管理十分关键，无论是人力资源招聘、绩效考核还是薪酬管理都需要来自政府人事法规政策、人才市场行情、行业动态、客户态度、员工满意度等方方面面的信息。
只有拥有准确、丰富的信息并对信息进行仔细的分析，才能形成各项正确的人力资源管理决策。
人力资源管理应具备的基本能力
人力资源管理应具备的基本能力人力资源管理应具备的基本能力传统能力模式如果仅关注核心能力可能是不完整的。
公司需要首先确定什么是人力资源职能所需要的能力，之后才可以确定相关员工的个人能力。
人力资源管理的新趋势之一是其在能力方面的发展。
这一概念对于初学汉语的人而言容易被混淆，因为在汉语中，“capability”指能力，“competency”也是指能力，两个词的意思是相同的。
即使在英语中，人们也常常运用这两个词来表达同一个意思。
但严格地来讲，这两个词存在着巨大的差异。
因此，让我们来弄清楚他们之间的区别，以便于每一个读到这期专栏的人都能够在今后更加准确地使用这两个词，尤其是在将这两个词运用于人力资源管理中的时候。
“capability”所指的能力主要是指完成成功的商业导向结果的组织或功能方面的能力。
它代表的是人们众所周知的人力资源管理功能，也就是人力资源管理所擅长的，以及它如何形成各类活动来表现人力资源管理的价值。
“competency”所指的能力主要是一种个人的.行为，使某个个体在公司中获得成功的技能和特质。
从这一比较中我们可以得出比较合乎逻辑的结论是，一个公司为了成功地证明其能力（capability），它必须让那些拥有相关能力（competency）的员工帮助它执行公司必要的能力。
在翰威特公司的下一代人力资源研究中，对于人力资源确定了6项基本的能力。
他们是：管理好人才；使高绩效的员工团队的价值得到提高，根据企业的经营策略调整人力资源；推动组织变革；培养领导（目前和将来的）；运作的有效性和效率。
这些能力之所以被称为是“基本”的能力。
当然，也有其他人力资源能力常常被发现。
他们包括：根据公司的价值观塑造企业文化；证明公司以客户为中心的理念；确定和培养员工的能力；猎取人才，实施奖励人才策略，并且发展人力资源系统以帮助推动企业目标的实现。
capability和competency又有怎样的联系呢？举例来说，假设人力资源必须有能力来成功地管理人才，这就意味着它需要能够猎取、招募、雇佣、导向、培训、开发和奖励他们的人才。
人力资源管理需要具备的能力有哪些
人力资源管理需要具备的能力有哪些？一、管理胜任力——人力资源管理者能力建设的重点人的能力非常丰富，涵盖面也很广。
只有那些与工作绩效密切相关的能力才是我们关注的重点，才是人力资源能力建设的重心。
这些能力被称之为管理胜任力。
胜任能力包括三个部分：通用胜任能力、业务胜任能力、专业胜任能力。
其中专业胜任能力对于管理者来说就是管理能力，即管理技巧和个人特质。
人力资源管理者的专业胜任能力主要包括以下几个关键成分。
1、学习能力。
人力资源管理在我国起步较晚，现有的人力资源管理者大多缺乏专业背景，这尤其需要人力资源管理者树立终身学习理念，培养终身学习能力，通过学习系统把握国家的政策法规，掌握心理学、经济学、管理学及人际关系学知识，提升自己的专业管理水平。
2、创新能力。
“创新是管理的生命力”。
而我国一些企业，尤其是国企的人力资源管理者由于传统文化环境，已经习惯于机械被动地处理例行的日常事务。
这种状态远远不能适应当今的人力资源工作要求。
时代趋势要求人力资源管理者在吸纳、留住、开发、激励人才上不断创新。
3、育人能力。
组织竞争能力来源于员工能力的开发，人力资源管理者要善于培育人才，通过为员工设置职业发展通道，提供施展才能的舞台以及培训和发展机会，充分挖掘员工潜能，调动员工内在积极性，促进企业目标的实现。
4、影响力。
人力资源管理者作为人力资源产品和服务的提供者，必须具备影响力。
这种影响力主要表现在与员工建立彼此信任并达成共识的基础上成为员工的“利益代言人”，同时成为人力资源管理领域的专家，依赖专业权威性影响推动企业变革，发挥人力资源管理对企业运营实践的支持作用。
5、沟通能力。
管理中的70%的错误是由于不善于沟通造成的。
作为人力资源管理者来说，归根结底是做人的工作，沟通更是一门必修课，人力资源管理者要不断增强人际沟通的本领，包括口头表达能力、书面写作能力、演讲能力、倾听能力以及谈判的技巧等。
6、协调能力。
只有协调才能取得行动的一致。
人力资源管理必备技能
人力资源管理必备技能随着社会的快速发展和不断变革，人力资源管理在现代企业中扮演着至关重要的角色。
要成为一名出色的人力资源专业人士，除了拥有相关的专业知识和经验外，还需要掌握一些必备的技能。
本文将探讨这些必备技能，并分析其重要性和应用。
1. 战略思维战略思维是人力资源管理中至关重要的技能之一。
人力资源专业人士需要具备敏锐的目光，能够洞察公司的内外环境，并将其与组织战略相结合。
他们需要全面考虑企业的长远发展目标，并制定相应的人力资源计划和政策。
只有了解公司的业务需求和市场竞争环境，人力资源专业人士才能制定出恰当的战略，为企业的发展提供有效的支持。
2. 沟通与协调能力沟通与协调能力是人力资源管理中不可或缺的技能。
作为人力资源专业人士，他们需要与各个级别的员工、部门和管理层保持良好的沟通，并促进协作和合作。
他们需要倾听不同的意见和需求，采集信息，并及时向合适的人员传递相关信息。
此外，他们还需要有能力处理冲突和解决问题，确保组织内部的和谐与顺畅。
3. 领导与激励能力领导与激励能力是人力资源专业人士必须具备的核心技能之一。
他们需要扮演起领导者的角色，带领团队实现组织目标。
通过激励和奖励机制，他们可以激发员工的积极性和工作动力。
此外，他们还需要具备辨别和培养优秀人才的眼光，为组织的长期发展储备人才，并提供适当的晋升和培训机会。
4. 知识管理能力随着信息技术的快速发展，知识管理成为了人力资源管理中的重要一环。
人力资源专业人士需要具备有效的知识收集和传递能力，以提高组织的学习能力和创新能力。
他们需要建立和维护知识库，促进员工之间的知识共享和学习，从而提高组织的整体业绩和竞争力。
5. 创新与变革管理能力在不断变化的商业环境中，人力资源专业人士需要具备创新与变革管理的能力。
他们需要敢于尝试新的方法和理念，推动组织的创新和发展。
同时，他们还需要引导员工适应和应对变革，帮助他们克服困难和阻力，并为组织变革提供支持和指导。
管理者15项基本能力
1一位合格的管理者是什么样的？1 .管理者的五个核心角色结果的承担者；团队的协调者；目标分解与推动者；执行的监督者；行为的指导者。
2 .管理者的三项基本工作(1)搭班子：是指建立以管理者为首的领导核心。
(2)定战略：分析公司内外部环境，形成发展目标，并分解成具体的战术步骤和实施策略，且在发展过程中不断调整。
第一步：确定公司远景；第二步：确定中远期发展战略目标；第三步：制定发展战略的总体路线；第四步：确定当年的战略目标，并分解成具体战略步骤操作实施；第五步：检查调整，达到目标.(3)带队伍建立合适原组织架构、落实岗位责任制；制定令行禁止的严格的规章制度；采用充分调动积极性发挥创造力的激励方式；加强企业文化建设，增强公司凝聚力；加强内部培训，培养骨干队伍。
3 .管理者的三条管理线(1)数据线：每日、每周、每月的数据报表，包括产量、销量、质量、员工出勤率等。
(2)状态线：员工士气、工作氛围的营造，激励措施、远景教育与培训等。
(3)事务线：会务、人事、行政、财务、对外事务的协调配合。
4.管理者的“一个中心、两个基本点”(1)一个中心：抓业绩，包括市场占有率、增加客户量、销售额。
(2)两个基本点：1 .管人事：组织架构设计、人员定编、定岗、定薪、人才引进等；2 .理财务：资金的使用情况、盈亏情况的分析、成本分析、财务预算等。
2管理者应具备的15项基本能力1 .创新能力(1)开放性：对信息持开放的心态,密切关注业内外的新动态和新发展。
(2)变革能力：敢于质疑传统和常识,能够提出与众不同的观点、见解和方法。
(3)冒险精神：敢于承担风险去制定新政策、采取新措施和尝试新方法。
(4)危机意识：对潜在的危机较敏感，努力通过自身不断地革新和发展，积极应对未来的挑战。
(5)鼓励创新：积极营造创新氛围，对新观点、新方法的提出表示欢迎和赞同。
2 .绩效管理能力(1)目标设置能力：为自己、下属和组织设定清晰、可衡量的、具有挑战的工作目标。
人力资源管理师应具备哪些能力
人力资源管理师应具备哪些能力人力资源管理师应具备哪些能力在这个经济高速发展的时代，任何人力资源管理师所面临一个基本任务, 就是通过人力资源管理应对高绩效工作系统、满足利益相关群体需要的挑战, 来获取和保持企业在市场竞争环境中的战略优势。
那么，做为一名人力资源管理师，需要具备什么样的能力才能应对呢？下面一起来看看！一、激励的能力优秀的管理者不仅要善于激励员工，还要善于自我激励。
1，要让员工充分的发挥自己的才能努力去工作，就要把员工的要我去做变成我要去做，实现这种转变的最佳方法就是对员工进行激励。
如果我们用激励的方式而非命令的方式向员工安排工作，更能使员工体会到自己的重要性和工作的成就感。
激励的方式并不会使你的管理权力被削弱。
相反的，你会更加容易的安排工作，并能使他们更加愿意服从你的管理。
2，作为一个管理者，特别是高层管理者，每天有很多繁杂的事务，及大量棘手的事情需要解决，另外，还要思考公司的发展和未来。
即便如此，管理者还必须始终保持良好的心情去面对员工和客户。
管理者的压力可想而知。
自我激励是缓解这种压力的重要手段。
通过自我激励的方式，可以把压力转化成动力，增强工作成功的信心。
二、控制情绪的能力一个成熟的领导者应该有很强的情绪控制能力。
当一个领导者情绪很糟的时候，很少有下属敢汇报工作，因为担心他的坏情绪会影响到对工作和自己的评价，这是很自然的。
一个高层管理者情绪的'好坏，甚至可以影响到整个公司的气氛。
如果他经常由于一些事情控制不了自己的情绪，有可能会影响到公司的整个效率。
从这点意义上讲，当你成为一个管理者的时候，你的情绪已经不单单是自己私人的事情了，他会影响到你的下属及其他部门的员工；而你的职务越高，这种影响力越大。
当管理者在批评一个员工时，也要控制自己的情绪，尽量避免让员工感到你对他的不满。
为了避免在批评员工时情绪失控，最好在自己心平气和的时候再找他谈话。
另外，有些优秀的管理者善于使用生气来进行批评，这种批评方式可能言语不多，但效果十分明显，特别适用于屡教不改的员工。
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成功人力资源管理者必备的15大能力4
无论在内企，还是在外企,凡是成功人力资源的身上都有独特的个人能力和人格魅力，这是旁人所缺乏的。
他们的成功决不能简单地归结为机遇好。
依我来看,这些能力可概括为：
１、解决问题时的逆向思维能力
面对工作中遇到的新问题，一时又找不到解决方法。
而且,上司可能也没有什么锦囊妙计时,他们擅长用逆向思维办法去探索解决问题的途径。
他们清楚具体业务执行者比上司更容易找出问题的节点，是人为的,还是客观的;是技术问题，还是管理漏洞。
采用逆向思维找寻问题的解决方法，会更容易从问题中解脱出来。
2、考虑问题时的换位思考能力
在考虑解决问题的方案时,常人通常站在自己职责范围立场上尽快妥善处理。
而他们却总会自觉地站在公司或老板的立场去考虑解决问题的方案。
作为公司或老板，解决问题的出发点首先考虑的是如何避免类似问题的重复出现,而不是头疼医头，脚疼医脚的就事论事方案。
面对人的惰性和部门之间的扯皮，只有站在公司的角度去考虑解决方案，才是一个比较彻底的解决方案。
能始终站在公司或老板的立场上去酝酿解决问题的方案,逐渐地他们便成为可以信赖的人。
３、强于他人的总结能力
他们具备的对问题的分析、归纳、总结能力比常人强。
总能找出规律性的东西，并驾驭事物，从而达到事半功倍的效果。
人们常说苦干不如巧干。
但是如何巧干，不是人人都知道的。
否则就不会干同样的事情,常人一天忙到晚都来不及;而他们,却整天很潇洒。
4、简洁的文书编写能力
老板通常都没时间阅读冗长的文书。
因此，学会编写简洁的文字报告和编制赏心悦目的表格就显得尤为重要。
即便是再复杂的问题,他们也能将其浓缩阐述在一页A4纸上。
有必要详细说明的问题,再用附件形式附在报告或表格后面。
让老板仅仅浏览一页纸或一张表格便可知道事情的概况。
如其对此事感兴趣或认为重要，可以通过阅读附件里的资料来了解详
情。
5、信息资料收集能力
他们很在意收集各类信息资料，包括各种政策、报告、计划、方案、统计报表、业务流程、管理制度、考核方法等。
尤其重视竞争对手的信息。
因为任何成熟的业务流程本身就是很多经验和教训的积累，遇到用时，就可以信手拈来。
这在任何教科书上是无法找到的,也
不是那个老师能够传授的。
6、解决问题的方案制定能力
遇到问题,他们不会让领导做“问答题”而是做“选择题”。
常人遇到问题，首先是向领导汇报、请示解决办法。
带着耳朵听领导告知具体操作步骤。
这就叫让领导做“问答题”。
而他们常带着自己拟定好的多个解决问题方案供领导选择、定夺,这就是常说的给领导出“选择
题”。
领导显然更喜欢做的是“选择题”。
7、目标调整能力
当个人目标在一个组织里无法实现,且又暂时不能摆脱这一环境时，他们往往会调整短期目标，并且将该目标与公司的发展目标有机地结合起来。
这样,大家的观点就容易接近,或取得一致,就会有共同语言,就会干的欢快。
反过来，
别人也就会乐于接受他们。
8、超强的自我安慰能力
遇到失败、挫折和打击,他们常能自我安慰和解脱。
还会迅速总结经验教训,而且坚信情况会发生变化。
他们信条是：塞翁失马，安知非福，或上帝在为你关上一扇门的同时，一
定会为你打开一扇窗。
9、书面沟通能力
当发现与老板面对面的沟通效果不佳时，他们会采用迂回的办法,如电子邮件,或书面信函、报告的形式尝试沟通一番。
因为，书面沟通有时可以达到面对面语言沟通所无法达到的效果。
可以
较为全面地阐述想要表达的观点、建议和方法。
达到让老板听你把话讲完,而不是打断你的讲话,或被其台上的电话打断你的思路。
也可方便地让老板选择一个其认为空
闲的时候来“聆听”你的“唠叨”。
10、企业文化的适应能力
他们对新组织的企业文化都会有很强的适应能力。
换个新企业犹如换个办公地点，照样
能如鱼得水般地干得欢畅并被委以重用。
1１、岗位变化的承受能力
竞争的加剧，经营风险的加大，企业的成败可在一朝一夕之间发生。
对他们来讲,岗位的变化，甚至于饭碗的丢失都无所畏惧。
因此,他们承受岗位变化的能力也是常人所无法比拟的。
在他们看来,这不仅是个人发展的问题,更是一种生存能力的问题。
１2、客观对待忠诚
从他们身上你会发现对组织的忠诚。
他们清楚地意识到忠诚并不仅仅有益于组织和老板，最大的受益者是自己，因为，责任感和对组织的忠诚习惯一旦养成，会使他们成为一个值得信赖的人，可以被委以重任的人。
他们更清楚投资忠诚得到的回报率其实是很高的。
13、积极寻求培训和实践的机会
他们很看重培训的机会，往往在招聘时就会询问公司是否有
提供培训的机会。
善于抓住任何培训机会。
一个企业，如果它的薪酬福利暂时没有达到满意的程度，但却有许多培训和实践的机会，他们也会一试。
毕竟,有些经验不是用钱所能买回来的。
14、勇于接受份外之事
任何一次锻炼的机会他们都不轻言放弃,而把它看成是难得的锻炼机会。
并意识到今天的份外,或许就是明天的份内之事。
常看见他们勇于接受别人不愿接受的份外之事,并努力
寻求一个圆满的结果。
15、职业精神
他们身上有一种高效、敬业和忠诚的职业精神。
主要表现为:思维方式现代化,拥用先进的管理理念并能将其运用于经营实践中。
言行举止无私心，在公司的业务活动中从不搀杂个人私心。
这样，就敢于直言不讳,敢于纠正其他员工的错误行为,敢于吹毛求疵般地挑剔供应商的质量缺陷。
因为，只有无私才能无畏。
待人接物规范化，这也是行为职业化的一种要求。
有了这种职业精神的人，到任何组织都是受欢迎的，而且，迟早会取得成功。
当然,有了上述能力，不能保证一定成功,但是，如果没有这些能力，那肯定是无法获
得成功的。