2016系统工程作业答案解析

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2016年 系统集成项目管理工程师 案例分析真题

2016年 系统集成项目管理工程师 案例分析真题

2016年上半年系统集成项目管理工程师下午案例分析题目一已知某信息工程项目由A到I共9个活动组成,项目组根据项目目标,特别是工期要求,经过分析、定义及评审,给出了该项目的活动历时。

活动所需资源及活动逻辑关系活动历时(天)资源(人)紧前活动A102-B208AC104AD105BE104CF204DG103DH207E、FI158G、H【问题1】(2分)请指出该项目的关键路径和工期【问题2】(6分)请给出活动C、E、G的总浮动时间和自由浮动时间【问题3】(6分)项目经理以工期紧、项目难度高为由,向高层领导汇报申请组建12人的项目团队,但领导没有批准。

(1)领导为什么没有同意该项目经理的要求?若不考虑人员能力差异,该项目所需人数最少是多少个人?(2)由于资源有限,利用总浮动时间、自由浮动时间,调整项目人员安排而不改变项目关键路径和工期的技术是什么?(3)活动C、E、G各自最迟从第几天开始执行才能满足(1)中项目所需人数最少值?【问题4】(6分)在(1)~(6)中填写内容为了配合甲方公司成立庆典,甲方要求该项目提前10天完工,并同意支付额外费用。

承建单位经过论证,同意了甲方要求并按规范执行了审批流程。

为了保质保量按期完工,在进度控制及人力资源管理方面可以采取的措施包括:①向(1)要时间,向(2)要资源②压缩(3)上的工期③加强项目人员的质量意识,及时(4),避免后期返工④采取压缩工期的方法:尽量(5)安排项目活动,组织大家加班加点进行(6)(1)~(6)供选择的答案A、评审B、激励C、关键路径D、非关键路径E、赶工F、并行G、关键任务H、串行某信息系统集成企业承担了甲方的信息系统集成项目,在项目的采购过程中,某项采购合同是在甲方的授意下签订的,然而在项目进展过程中,项目经理发现该采购产品高于市场价格,而且有些性能指标也没有能够完全满足合同规定要求。

当项目经理发现此类问题进行调查时,发现该供应商的资质和声誉都存在问题,并且就在不久前已经被其他公司并购,最麻烦的是合同的付款条件是提前支付相关款项,合同的大部分采购款已经支付。

2016年下半年系统集成项目管理工程师真题下午案例分析试题与答案

2016年下半年系统集成项目管理工程师真题下午案例分析试题与答案
网友参考答案(仅供参考,非信管网参考答案): 试题一参考答案: 【问题 1】 (1)关键路径为:ABCDK 和 AEFGK (2)总工期:18 (3)C 的总浮动时间为 0,自由浮动时间为 0。 【问题 2】 BAC=30000,总预算:40000 【问题 3】
把所有 ABCEFHIJ 的估算值相加得到 PV. PV=21000, EV=19000 ,AC=25000 CPI= EV/AC=19000/25000=0.76 SPI=EV/PV=19000/20000=0.95 【问题 4】 (1)非典型偏差:EAC=AC+ETC=25000+( 30000‐19000)=36000 (2)典型偏差:EAC=AC+ETC=AC+( BAC‐EV) /CPl=39473.6
息系统集成二级(及其以上)资质。集成商 C 公司想参加投标,但只具有信息系统集成三级资质,C 公司联合了有 信息系统集成二级资质的集成商 D 公司共同参加投标。在投标截止时间前一周。A 企业发现招标文件中有一处错误, 他们对招标文件进行了修改并在网上进行了公告,还电话通知了每一个已知的投标人。 代理机构 B 接收了多份标书,与 A 企业共同对标书中涉及的技术方案、报价、资质证明材料等文件进行了评审,最 终选择了一家报价最低的集成商 E 公司。 接下来,A 企业与集成商 E 公司签订了合同。在项目需求阶段,双方对于需求的理解产生了不一致。为消除需求的 歧义,双方召开了多次会议进行沟通。同时,在项目实施过程中,由于集成商 E 公司没有此类软件开发的经验,部 分开发模块需要外购,因此导致项目的进度延后。 【问题 1】(3 分) 老李直接决定将项目外包的做法是否合适?为什么? 【问题 2】(3 分) 判断下列选项的正误(填写在答题纸的对应栏内,正确的选项填写“√”,错误的选项填写“×”); (1)编制采购计划计划前应首先做出自制/外购决定。 ( ) (2)A 企业不应该直接委托 B 机构作为招标代理机构。( ) (3)结束采购过程就是把合同和相关文件归档以备将来使用. ( ) 【问题 3】(8 分) (1)该项目的合同应采用哪一种合同对于甲方比较有利?为什么? (2)C 公司和 D 公司的联合体是否符合投标要求?为什么? 【问题 4】(6 分) 请说明在该项目的采购过程中可能存在哪些问题? 试题三(17 分) 阅读下列说明,回答问题 1 至问题 3,将解答填入答题纸对应栏内。 【说明】 鉴于配置管理在信息系统集成和 IT 运维项目中的重要作用,某企业计划在企业层面统一建立配置库,以规范公司的 配置管理,并责成公司的商务经理杨工兼任公司的配置经理,全面组织和协调公司的配置管理事项。杨工接到任务 后,按照公司目前系统集成和运维的架构,将配置库分为系统集成项目配置库和运维项目配置库,不过这种配置库 管理只是从名称方面进行了区分,实际上只有一个配置库。由于公司大部分运维项目来自于公司的系统集成部,所 以底层数据是共享的,没有分割开来,运维人员和系统集成人员经常针对同一个配置项进行修改。 在配置库运行 4 个月之后,公司组织了一次对配置库的审计,发现配置库存在大量的问题,杨工面对这样的局面, 对自己在配置管理中的角色也感到非常迷茫。他收集了目前公司配置库管理方面存在的问题,这些问题比较突出地 体系在以下几个方面: (1)有的项目组将配置项细化到了软件产品的模块,而有的项目组以项目简单为由,根本没有进行配置管理,并 且各项目组内部对配置管理的需求也不统一,随时间变化波动较大。 (2)很多开发人员和运维人员不知道在不同的库里应该放置什么内容,而且各种配置项的配置格式也不同意,导 致配置库难以达到预期的效果。 (3)配置库增删比较混乱,很多配置项还找不到最后的版本,而且很多配置内容也放置混乱,各种哭的分隔管理 起不到预期的效果。 【问题 1】(6 分) 请结合以上案例,简要说明配置管理的目标和主要活动。 【问题 2】(8 分) 请说明杨工在配置管理中存在的问题。 【问题 3】(3 分) 根据你的理解,请指出配置审计的功能是什么? 试题四(18 分) 阅读下列说明,回答问题 1 至问题 3,将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 A 公司属于创业型公司,随着公司业务规模的扩大,公司领导决定成立专门的质量管理部门,全面负责公司所有项 目的质量,并降低产品的缺陷率。公司还聘任了具有多年质量管理经验的张工担任公司质量管理部门的经理。 张经理上任后,从每个项目组中抽调了一名 QA,QA 隶属于公司质量部,工作地点在各个项目所在地点,与项目组

(完整word版)《系统工程》复习试题及答案解析

(完整word版)《系统工程》复习试题及答案解析

《系统工程》复习题及答案第一章一、名词解释1.系统:系统是由两个以上有机联系、相互作用的要素所构成,具有特定功能、结构和环境的整体。

2.系统工程:用定量与定性相结合的系统思想和方法处理大型复杂系统的问题,无论是系统的设计或组织的建立,还是系统的经营管理,都可以统一的看成是一类工程实践,统称为系统工程。

3.自然系统:自然系统主要指由自然物(动物、植物、矿物、水资源等)所自然形成的系统,像海洋系统、矿藏系统等。

4.人造系统:人造系统是根据特定的目标,通过人的主观努力所建成的系统,如生产系统、管理系统等。

5.实体系统:凡是以矿物、生物、机械和人群等实体为基本要素所组成的系统称之为实体系统。

6.概念系统:凡是由概念、原理、原则、方法、制度、程序等概念性的非物质要素所构成的系统称为概念系统。

三、简答1.为什么说系统工程时一门新兴的交叉学科?答:系统工程是以研究大规模复杂系统为对象的一门交叉学科。

它是把自然科学和社会科学的某些思想、理论、方法、策略和手段等根据总体协调的需要,有机地联系起来,把人们的生产、科研或经济活动有效地组织起来,应用定量分析和定性分析相结合的方法和电子计算机等技术工具,对系统的构成要素、组织结构、信息交换和反馈控制等功能进行分析、设计、制造和服务,从而达到最优设计、最优控制和最优管理的目的,以便最充分填发挥人力、物力的潜力,通过各种组织管理技术,使局部和整体之间的关系协调配合,以实现系统的综合最优化。

系统工程在自然科学与社会科学之间架设了一座沟通的桥梁。

现代数学方法和计算机技术,通过系统工程,为社会科学研究增加了极为有用的定量方法、模型方法、模拟实验方法和优化方法。

系统工程为从事自然科学的工程技术人员和从事社会科学的研究人员的相互合作开辟了广阔的道路。

2.简述系统的一般属性答:(1)整体性:整体性是系统最基本、最核心的特征,是系统性最集中的体现;(2)关联性:构成系统的要素是相互联系、相互作用的;同时,所有要素均隶属于系统整体,并具有互动关系。

2016上半年数据库系统工程师考试真题及答案-下午卷

2016上半年数据库系统工程师考试真题及答案-下午卷

2016上半年数据库系统工程师考试真题及答案-下午卷试题一阅读下列说明和图,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】某会议中心提供举办会议的场地设施和各种设备,供公司与各类组织机构租用。

场地包括一个大型报告厅、一个小型报告厅以及诸多会议室。

这些报告厅和会议室可提供的设备有投影仪、白板、视频播放/回放设备、计算机等。

为了加强管理,该中心欲开发一会议预订系统,系统的主要功能如下。

(1)检查可用性。

客户提交预订请求后,检查预订表,判定所申请的场地是否在申请日期内可用;如果不可用,返回不可用信息。

(2)临时预订。

会议中心管理员收到客户预定请求的通知之后,提交确认。

系统生成新临时预订存入预订表,并对新客户创建一条客户信息记录加以保存。

根据客户记录给客户发送临时预订确认信息和支付定金要求。

(3)分配设施与设备。

根据临时预订或变更预定的设备和设施需求,分配所需设备(均能满足用户要求)和设施,更新相应的表和预订表。

(4)确认预订。

管理员收到客户支付定金的通知后,检查确认,更新预订表,根据客户记录给客户发送预订确认信息。

(5)变更预订。

客户还可以在支付余款前提交变更预订请求,对变更的预订请求检查可用性,如果可用,分配设施和设各;如果不可用,返回不可用信息。

管理员确认变更后,根据客户记录给客户发送确认信息。

(6)要求付款。

管理员从预订表中查询距预订的会议时间两周内的预定,根据客户记录给满足条件的客户发送支付余款要求。

(7)支付余款。

管理员收到客户余款支付的通知后,检查确认,更新预订表中的已支付余款信息。

现采用结构化方法对会议预定系统进行分析与设计,获得如图1-1所示的上下文数据流图和图1-2所示的0层数据流图(不完整)。

【问题1】使用说明中的词语,给出图1-1中的实体E1~E2的名称。

E1:客户E2:管理员本题考查采用结构化方法进行系统分析与设计,主要考查数据流图(DFD)的应用,是比较传统的题目,考点与往年类似,要求考生细心分析题目中所描述的内容。

系统工程历年真题

系统工程历年真题

山东省2015年4月高等教育自学考试系统工程试卷第一部分选择题(共30分)一、单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将答题卡的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1.按照系统的分类,计算机系统是一个P13A.自然系统B.封闭系统C.人造系统D.概念系统2.“系统在结构上其有两种或两种以上的手段来完成同一功能"描述的是系统的P20A.冗余性B.目的性C.整体性D.层次性3.在互为因果的两个系统中,若原因产生结果,结果却抑制原因,则称之为P20A.正反馈B.负反馈C.正相关D.负相关4.系统工程是____系统的规划、研究、设计、制造、试验和使用的科学方法,是一种对所有系统都具有普遍意义的方法。

P33A.间接管理B.直接管理C.定量管理D.组织管理5.在系统中,广义的信息是指P10A.消息、情报、指令、数据和信号等有关周围环境的知识狭义的信息B.事物存在的方式或运动状态以及这种方式、状态的直接或间接的表述C.具有新内容或新知识的消息D.对接受者来说是预先不知道的东西6.一般系观论的创的人是P25A.普利高津B.维纳C.贝塔朗菲D.申农7.模型是对现实系统的____描述,是刻画系统某一方面的本质属性的工具。

P44A.具体B.抽象C.精确D.粗糙8.关于系统评价,下面论述正确的是A.系统评价只是在系统即将终结之时进行B.系统评价越晚其意义越显著C.在系统工程的每一阶段都应进行系统评价D.系统评价活动与系统需求,系统开发无关9.系统初步设计的内容主要包括系统目标设计、系统功能设计和P71A.系统局部设计B.系统整体设计C.系统详细设计D.系统方案设计10.把现实系统在规定时间内所要达到的水平称为P45A.指标B.标准C.目的D.目标二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)11.从系统的复杂程度来看,可将系统分为P13A.人造系统B.经济系统C.大系统D.普通系统E.社会系统12.系统结构的特点包括P14A.系统结构的稳定性B.系统结构的层次性C.系统结构的相对性D.系统结构的开放性E.系统结构的整体性13.系统的结构是指组成系统的各要素(子系统)之间在数量上的比例和____的联系方式。

2016年注册电气工程师(供配电)《专业知识考试(上)》真题及详解

2016年注册电气工程师(供配电)《专业知识考试(上)》真题及详解

2016年注册电气工程师(供配电)《专业知识考试(上)》真题及详解一、单项选择题(共40题,每题1分。

每题的备选项中只有1个最符合题意)1.一般情况下配电装置各回路的相序排列宜一致,下列哪项表述与规范的要求一致?()A.配电装置各回路的相序可按面对出线,自左至右、由远而近、从上到下的顺序,相序排列为A、B、CB.配电装置各回路的相序可按面对出线,自右至左、由远而近、从上到下的顺序,相序排列为A、B、CC.配电装置各回路的相序可按面对出线,自左至右、由近而远、从上到下的顺序,相序排列为A、B、CD.配电装置各回路的相序可按面对出线,自左至右、由远而近、从下到上的顺序,相序排列为A、B、C答案:A解析:根据《3~110kV高压配电装置设计规范》(GB 50060—2008)第2.0.2条规定,配电装置各回路的相序排列宜一致。

可按面对出线,自左至右、由远而近、从上到下的顺序,相序排列为A、B、C。

对屋内硬导体及屋外母线桥应有相色标志,A、B、C相色标志应分别为黄、绿、红三色。

对于扩建工程应与原有配电装置相序一致。

因此选A选项。

2.下面有关35~110kV变电站电气主接线的表述,哪一项表述与规范要求不一致?()A.在满足变电站运行要求的前提下,变电站高压侧宜采用断路器较少或不设置断路器的接线B.35~110kV电气主接线宜采用桥形、扩大桥形、线路变压器组或线路分支接线、单母线或单母线分段接线C.110kV线路为8回及以上时,宜采用双母线接线D.当变电站装有两台及以上变压器时,6~10kV电气接线宜采用单母线分段,分段方式应满足当其中一台变压器停运时,有利于其他主变压器的负荷分配的要求答案:C解析:A选项,根据《35kV~110kV变电站设计规范》(GB 50059—2011)第3.2.2条规定,在满足变电站运行要求的前提下,变电站高压侧宜采用断路器较少或不设置断路器的接线。

B选项,第3.2.3条规定,35kV~110kV电气接线宜采用桥形、扩大桥形、线路变压器组或线路分支接线、单母线或单母线分段的接线。

2016年上半年信息系统项目管理师上午真题及答案解析

2016年上半年信息系统项目管理师上午真题及答案解析

2016年上半年信息系统项目管理师上午真题及答案解析1、人通过获得、识别不同信息来区别不同事物,得以认识和改造世界。

以下关于信息的叙述中,不正确的是()。

A.信息的载体是数据B.信息是事物的运动状态和状态变化方式的自我表述C.信息是按照特定方式组织在一起的数据的集合D.信息通过载体进行传播解析:数据是信息的载体,是描述客观事物的数、字符、以及所有能输入到计算机中,被计算机程序识别和处理的符号的集合。

香农(信息论的奠基人)对信息的定义:是有别与物质与能量的第三种东西,是对事物运动状态或存在方式的不确定性的描述。

信息是按特定方式组织在一起的客体属性的集合,它具有超出这些客体属性本身之外的价值。

参考答案:C2、以下关于“互联网+”的理解中,正确的是()。

A.“互联网+ "行动可以助推传统产业的转型升级B.“互联网+”是指互联网与物联网的融合C.“互联网+”是电子商务在移动互联网上的创新发展D.IPv6的应用推广,催生互联网转型升级到“互联网+”解析:这题排除法选择即可参考答案:A3、《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》中提出的推动互联网与制造业融合,加强产业链协作,发展基于互联网的协同制造新模式,提升制造业数字化、网络化和()水平,是“互联网+"的重点行动之一。

A.3D化C.定制化D.精细化解析:《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》指出,推动互联网与制造业融合,提升制造业数字化、网络化、智能化水平,加强产业链协作,发展基于互联网的协同制造新模式。

其中重点包括智能制造、大规模个性化定制、网络化协同制造和服务型制造四大类型。

《国务院关于积极推进"互联网+"行动的指导意见》参考答案:B4、物流对电子商务的发展影响重大。

通常认为选择物流供应商的主要因素包括()。

A.价格、运输时间、灭失与损坏B.价格、运输时间、运输质量C.运输包装、运输质量、灭失与损坏D.运输质量、运输时间、运输工具解析:排除法价格、时间和质量是肯定要优先考虑的。

系统工程

系统工程

1 【单选题】(1分)下列选项那个不是系统的特性A.整体性B.稀缺性C.关联性D.环境适应性正确B查看答案解析1分2 【多选题】(1.5分)系统的分类有哪些A.自然系统与人造系统B.实体系统与概念系统C.动态系统和静态系统D.封闭系统与开放系统正确ABCD查看答案解析1.5分3【多选题】(1.5分)系统工程是哪些学科的交叉A.运筹学B.现代管理科学C.系统科学 D. 神学正确ABC查看答案解析1.5分4 【多选题】(1.5分)系统工程有哪些应用领域A.社会系统工程B.企业系统工程C.经济系统工程 D.军事系统工程正确ABCD查看答案解析1.5分5 【多选题】(1.5分)系统工程的基本思想有哪些A.总体最优观点B.定量定性相结合观点C.问题导向与反馈控制D.全局观点正确答案是:A,B,C,D查看答案解析6 【单选题】(1.5分)请判断以下说法对错:系统是由两个以上有机联系、相互作用的要素所构成,具有特定功能、结构和环境的整体A. 对B.C.无效选项D.无效选项正确A查看答案解析1.5分7 【单选题】(1.5分)请判断以下说法对错:系统工程是从总体出发,合理开发、运行与革新一个大规模复杂系统所需的思想、理论、方法论、方法与技术的总称A.对B.错C.无效选项 D.无效选项正确A查看答案解析1.5分8 【单选题】(2分)请判断以下说法对错:系统工程采用先进入详细内部设计,后决定整体框架的程序A.对B.错C.无效选项 D.无效选项正确B查看答案解析2分9 【单选题】(1.5分)请判断以下说法对错:系统工程核心思想是综合就是创造,而传统工程坚持发明创造A.对B.错C.无效选项 D.无效选项正确A查看答案解析1.5分10【单选题】(1.5分) 请判断以下说法对错:系统工程不是软科学A.对B.错C.无效选项 D.无效选项正确B二1 【单选题】(1.5分)霍尔三维结构中不包括下列哪一维A.时间维B.知识维C. 逻辑维D.空间维正确D查看答案解析1.5分2 【单选题】(1.5分)以下关于系统工程方法论的描述正确的是哪个A.霍尔方法论的核心内容是比较学习B.切克兰德方法论的核心是优化分析C.霍尔方法论更多地关注定量分析D.切克兰德方法论更多地关注定量分析正确C查看答案解析1.5分3 【多选题】(1分)系统分析包含哪些要素A.问题B.模型C.艺术D.评价正确ABD查看答案解析1分4【多选题】(2分) 创新方案的产生技术有哪些A.头脑风暴法B.德尔菲法C.提问法D.古林法正确ABC查看答案解析2分5【多选题】(2分)评价备选方案有哪些方法A.关联矩阵法B.德尔菲法C.层次分析法D.模糊评价法正确答案是:A,C,D查看答案解析6 【单选题】(1.5分)请判断以下说法对错:霍尔方法论主要以工程系统为研究对象,而切克兰德方法论更适合对社会经济和经营管理等“软”系统问题的研究A.对B.错无效选项D.无效选项正确A查看答案解析1.5分7 【单选题】(1.5分)请判断以下说法对错:霍尔方法论的核心内容是优化分析,而切克兰德方法论的核心内容是比较学习A.对B.错C.无效选项 D.无效选项正确A查看答案解析1.5分8 【单选题】(1.5分)请判断以下选项对错:霍尔方法论比较强调定性或定性与定量有机结合的基本方法,而切克兰德方法论更多的关注定量分析的方法A.对B.错C.无效选项 D.无效选项正确B查看答案解析1.5分9 【单选题】(1.5分)请判断以下说法对错:系统分析是运用数学建模及预测、优化、仿真、评价等技术对系统的各有关方面进行定性与定量相结合的分析,为选择最优或最满意的系统方案提供决策依据的分析研究过程。

2016年上半年信息系统管理工程师中级真题+答案解析(上午选择+下午案例完整版)全国计算机软考

2016年上半年信息系统管理工程师中级真题+答案解析(上午选择+下午案例完整版)全国计算机软考

2016年上半年信息系统管理工程师中级真题+答案解析(上午选择+下午案例完整版)1、CPU主要包含(1)等部件。

A. 运算器、控制器和系统总线B. 运算器、寄存器组和内存储器C. 运算器、控制器和寄存器组D. 控制器、指令译码器和寄存器组答案: C本题考查计算机系统基础知识。

CPU是计算机工作的核心部件,用于控制并协调各个部件。

CPU主要由运算器(ALU)、控制器(Control Unit,CU)、寄存器组和内部总线组成。

2、按照(2),可将计算机分为RISC(精简指令集计算机)和CISC(复杂指令集计算机)。

A. 规模和处理B. 是否通过C. CPU的指令系统架构D. 数据和指令的表示方式答案: C本题考查计算机系统基础知识。

按照CPU的指令系统架构,计算机分为复杂指令系统计算机(Complex Instruction Set Computer,CISC)和精简指令系统计算机(Reduced Instruction Set Computer,RISC)。

CISC的指令系统比较丰富,其CPU包含有丰富的电路单元,功能强、面积大、功耗大,有专用指令来完成特定的功能,对存储器的操作较多。

因此,处理特殊任务效率较高。

RISC设计者把主要精力放在那些经常使用的指令上,尽量使它们具有简单高效的特色,并尽量减少存储器操作,其CPU包含有较少的单元电路,因而面积小、功耗低。

对不常用的功能,常通过组合指令来完成。

因此,在RISC机器上实现特殊功能时,效率可能较低。

但可以利用流水技术和超标量技术加以改进和弥补。

3、微机系统中的系统总线(如PCI)用来连接各功能部件以构成一个完整的系统,它需包括三种不同功能的总线,即(3)。

A. 数据总线、地址总线和控制总线B. 同步总线、异步总线和通信总线C. 内部总线、外部总线和片内总线D. 并行总线、串行总线和USB总线答案: A本题考查计算机系统基础知识。

系统总线(System Bus)是微机系统中最重要的总线,对整个计算机系统的性能有重要影响。

2016年上半年信息系统管理工程师考试下午真题(完整版)

2016年上半年信息系统管理工程师考试下午真题(完整版)

2016年上半年信息系统管理工程师考试下午真题(专业解析+参考答案)1、阅读下列说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】某企业拟开发一套员工技能培训管理系统,该系统的部分功能及初步需求分析的结果如下所述:1.部门信息包括:部门号、名称、负责人号、电话。

其中部门号唯一标识部门关系中的每一个元组:一个部门有多名员工,但一名员工只对应一个部门。

2.员工信息包括:员工号、姓名、岗位、部门号、电话、联系方式。

其中员工号唯一标识员工关系中的每一个元组;属性岗位有新入职员工、培训师、其他等。

新入职员工至少要选择三门以上的课程进行培训,并取得课程成绩;一名培训师可以讲授多门课程,一门课程可以由多个培训师讲授。

3.课程信息包括:课程号、课程名称、学时。

课程号唯一确定课程关系的每一个元组。

【概念模型设计】根据需求阶段收集的信息,设计的实体联系图如图1.1所示。

图1.1 实体联系图【关系模式设计】部门(部门号,名称,(),电话)员工(员工号,姓名,( ),部门号,电话,()课程()课程名称,学时)讲课(课程号,培训师号,培训地点)培训(课程号,新入职员工号,成绩)问题内容:【问题1】(4分)根据题意,将关系模式中的空(1)~(4)的属性补充完整,并填入答题纸对应的位置上。

【问题2】(3分)在关系数据库中,两个实体集之间的联系类型分为三类:一对一(1:1)、一对多(1:n)和多对多(n:m)。

根据题意,可以得出图I-I所示的实体联系图中三个联系的类型。

请按以下描述确定联系类型并填入答题纸对应的位置上。

培训师与课程之间的“讲课”联系类型为()。

新入职员工与课程之间的“培训”联系类型为()。

部门与员工之间的“所属”联系类型为( ) 。

【问题3】(6分)若关系R中的某一属性或属性组的值能唯一标识一个元组,则称该属性或属性组为主键;若关系R中的属性或属性组非该关系的主键,但它是其它关系的主键,那么该属性组对关系R而言称为外键。

2016年下半年系统集成项目管理工程师考试下午真题

2016年下半年系统集成项目管理工程师考试下午真题

2016 年下半年系统集成项目管理工程师考试下午真题试题一阅读下列说明,回答问题 1 至问题 4,将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]下图给出了一个信息系统项目的进度计划网络图(含活动历时)。

下表给出了该项目各项活动的历时和成本估算值。

[问题 1](5 分)(1)请指出该项目的关键路径。

参考答案:该项目的关键路径有2条,分别是ABCDK(1分)和AEFGK(1分)。

(2)请计算该项目的总工期。

参考答案:总工期=2+2+8+5+1=18天(或=2+3+7+5+1=18天)(1分)(3)请计算活动 C 的总浮动时间和自由浮动时间。

参考答案:活动C的总浮动时间是0天(1分),自由浮动时间是0天(1分)。

[问题 2](3 分)假设该项目无应急储备,管理储备为 10000 元,计算该项目的完工预算 BAC 和总预算。

参考答案:由于该项目无应急储备,完工预算BAC就是各活动的成本估算汇总。

BAC=1000+2000+4000+3000+3000+4000+5000+2000+3000+2000+1000=30000元(2分)总预算=BAC+管理储备=30000+10000=40000元(1分)[问题 3](6 分)按照项目进度计划,第 1 2 天结束时应完成活动 C、F、J,实际情况为:C 完成了75%;F 完成了 100%;J 完成了 50%;、实际花费 25000 元。

请计算该时点的计划值 PV、挣值 EV、成本绩效指数 CPI 和进度绩效指数 SPI。

参考答案:AC=25000元PV=1000+2000+4000+3000+4000+2000+3000+2000=21000元(1分)EV=1000+2000+3000+3000+4000+2000+3000+1000=19000元(1分)CPI=EV/AC=19000/25000=0.76(2分)SPI=EV/PV=19000/21000=0.90(2分)[问题 4](6 分)在项目第 1 2 天结束时,项目经理对项目滞后的原因进行了分析,找出了滞后原因M(由于 M 造成的偏差是非典型的)。

2016年系统工程案例分析报告

2016年系统工程案例分析报告

如何解“复杂决技术问题”的; 复杂大系统的“运营与管理问题”
1 系统工程方法 内容准则和程序以及基本思路;
方法论
– 关于认识世界、改造世界的根本方法的学说; – 在某一门学科体系上所采用的研究方式、方法 的综合。
系统工程方法论框架
– 系统思想 – 程序体系 – 系统分析 – 最优化方法
案例分析

• •
青少年故意破坏艺 术品及天然美学行为
ABC地 区 谋杀案
• •
ABC地区青少年 的吸毒癖好
• •
ABC地区的 较大偷窃案
青少年 神经失常

ABC地区成年人 • 吸毒癖好

家庭破 裂
• •
ABC地区 重新犯罪机 会
• •
城市中 私人 拥有手 枪
• •
有利于小偷 作案的场所
• •
ABC地区缺 乏足够的 娱乐场所
《系统工程》学科解决的两类主要问题:
第一类:“问题与解决问题”
– “工程性”的问题- ―硬”
现有理论与技术应用 新问题——理论、技术的创新
– “社会经济”的问题——“软”
人的价值观、世界观;协协调与妥协? 利益相关者;环境、历史、未来;变化?
第二类:理论、技术与方法
– 研究“解决复杂工程问题”的“系统理论与方法”
理论上 实际上 希望是什么
•价值观? •变化?
4.比较与探寻 5.寻求改善途径
问题界定;根底定义;
对象 环境
现象1 现象2 …… 现象K
问题1 问题2
根源1 根源2
目的 行为 结果
…… 问题N
…… 根源M

主体及利益相关者——观点;立场;原则;

华南理工网络2015-2016《系统工程导论》作业题答案整合(标准答案)

华南理工网络2015-2016《系统工程导论》作业题答案整合(标准答案)

《系统工程导论》作业题解答一.判断题(正确的写“对”,错误的写“错”)1.一般系统理论重申亚里士多德的一个观点:系统的功能一定等于系统全部要素功能的总和。

错2.典型故障曲线(浴盆曲线)告诉我们:系统的故障在早期故障期和偶然故障期,其故障率都很小,到损耗故障期,故障率会逐渐升高。

错3.“什么也不干”,维持现状,也是一种方案,称为零方案。

对4.香农把信息定义为两次不确定性之和,即:信息(量) = 通信前的不确定性 + 通信后尚存的不确定性。

错5.系统模型,是对于系统的描述、模仿或抽象。

它反映系统的物理本质与主要特征。

对6.系统分析一般有七个步骤,根据具体情况,有些步骤可以并行进行,但不能改变顺序。

错二.单项选择题(请将你选择的字母填写在括号内)1.80年代末,钱学森提出处理开放的复杂巨系统的方法论是 从定性到定量综合集成方法 ,结合系统学理论和人工智能技术的发展,又于己于1992年提出了建设 从定性到定量综合集成研讨厅体系,进一步发展了开放的复杂巨系统的系统方法。

2.系统的所谓相关性,包含两重意思:一是系统内部各元素 之间存在着这样那样的联系;二是 系统与其环境之间 也存在着这样那样的联系。

“联系”又称“关系”,常常是错综复杂的。

3.指标评分法主要有:(1)排队打分法;(2)专家打分法;(3)两两比较法;(4)_体操计分法_:(5)__连环比率法__;(6)_逻辑判断评分法__。

4.对模型进行修正与简化的方法通常有:(1)去除一些变量;(2)合并一些变量;(3)改变变量的性质;(4)改变变量之间的函数关系;(5)改变约束。

5.任何一个系统都存在于一定的环境之中,在系统与环境之间具有物质、能量 和 信息的交换。

6.系统分析的原则有那些?(1)内部因素与外部因素相结合;(2)微观效果与宏观效果相结合;(3)当前效果与长远效果相结合;(4)定量分析与定性分析相结合。

7.管理对于信息的要求是:(1)准确 (2)及时 (3)适用 (4)经济三 简答题1.按钱学森提出的系统新的分类方法,系统如何分类?对每一类系统举一例。

2016年 系统集成项目管理工程师 案例分析——答案

2016年 系统集成项目管理工程师 案例分析——答案

2016年上半年系统集成项目管理工程师下午案例分析真题试题题目一已知某信息工程项目由A到I共9个活动组成,项目组根据项目目标,特别是工期要求,经过分析、定义及评审,给出了该项目的活动历时。

活动所需资源及活动逻辑关系列表,如下表所示:【问题1】(2分)请指出该项目的关键路径和工期答:关键路径为A-B-D-F-H-I(1分),工期为95天(1分)。

【问题2】(6分)请给出活动C、E、G的总浮动时间和自由浮动时间答:活动C:ES=10,LS=40,C的总浮动时间是30(1分),自由浮动时间为0(1分)。

活动E:ES=20,LS=50,E的总浮动时间是30(1分),自由浮动时间为30(1分)。

活动G:ES=40,LS=70,G的总浮动时间是30(1分),自由浮动时间为30(1分)。

【问题3】(6分)项目经理以工期紧、项目难度高为由,向高层领导汇报申请组建12人的项目团队,但领导没有批准。

(1)领导为什么没有同意该项目经理的要求?若不考虑人员能力差异,该项目所需人数最少是多少个人?(2)由于资源有限,利用总浮动时间、自由浮动时间,调整项目人员安排而不改变项目关键路径和工期的技术是什么?(3)活动C、E、G各自最迟从第几天开始执行才能满足(1)中项目所需人数最少值?答:(1)领导不同意项目经理的要求是正确的(1分),该项目需要的最少人数是9个人。

(1分)(2)资源平滑技术(如果有疑问,可以写资源优化技术)(1分)(3)C活动第31天开始(1分),E活动第41天开始(1分),G活动第51天开始(1分),就可以满足(1)中所需人数的最小值。

(明确问第几天开始的时候,写第31天,其他情况写30天)【问题4】(6分)在(1)~(6)中填写内容为了配合甲方公司成立庆典,甲方要求该项目提前10天完工,并同意支付额外费用。

承建单位经过论证,同意了甲方要求并按规范执行了审批流程。

为了保质保量按期完工,在进度控制及人力资源管理方面可以采取的措施包括:①向要资源②压缩(3)上的工期③加强项目人员的质量意识,及时(4),避免后期返工④采取压缩工期的方法:尽量(5)安排项目活动,组织大家加班加点进行供选择的答案A、评审B、激励C、关键路径D、非关键路径E、赶工F、并行G、关键任务H、串行答:(1)C GF(6)E题目二某信息系统集成企业承担了甲方的信息系统集成项目,在项目的采购过程中,某项采购合同是在甲方的授意下签订的,然而在项目进展过程中,项目经理发现该采购产品高于市场价格,而且有些性能指标也没有能够完全满足合同规定要求。

2016年注册电气工程师(供配电)《专业知识考试(下)》真题及详解

2016年注册电气工程师(供配电)《专业知识考试(下)》真题及详解

2016年注册电气工程师(供配电)《专业知识考试(下)》真题及详解一、单项选择题(共40题,每题1分。

每题的备选项中只有1个最符合题意)1.假定某10/0.4kV变电所由两路电源供电,安装了两台变压器,低压侧采用TN接地系统,下列有关实施变压器接地的叙述,哪一项是正确的?()A.两变压器中性点应直接接地B.两变压器中性点间相互连接的导体可以与用电设备连接C.两变压器中性点间相互连接的导体与PE线之间,应只一点连接D.装置的PE线只能一点接地答案:C解析:根据《交流电气装置的接地设计规范》(GB/T 50065—2011)第7.1.2.3款规定,对于具有多电源的TN系统和对用电设备采用单独的PE和N的多电源TN-C-S系统,电源中性点间相互连接的导体与PE 之间,应只一点连接,并应设置在总配电屏内。

2.为防止人举手时触电,布置在屋内配电装置的电气设备外绝缘体最低部位距地小于下面哪个数值时,应装设固定遮拦。

()A.2000mmB.2300mmC.2500mmD.3000mm答案:B解析:根据《3~110kV高压配电装置设计规范》(GB 50060—2008)第5.1.4条规定,电气设备外绝缘体最低部位距地小于2300mm时,应装设固定遮栏。

3.数字程控用户交换机的工程设计,用户交换机中继线的配置,应根据用户交换机实际容量大小和出入局话务量大小等确定,下列哪项满足规范要求?()A.可按用户交换机容量的5%~8%确定B.可按用户交换机容量的10%~15%确定C.可按用户交换机容量的11%~20%确定D.可按用户交换机容量的21%~25%确定答案:B解析:根据《民用建筑电气设计规范》(JGJ 16—2008)第20.2.7.2.3款规定,中继线数量的配置,应根据用户交换机实际容量大小和出入局话务量大小等因素,可按用户交换机容量的10%~15%确定。

4.110kV电力系统公共连接点,在系统正常运行的较小方式下确定长时间闪变限值P1t时,对闪变测量周期的取值下列哪一项是正确的?()A.168hB.24hC.2hD.1h答案:A解析:根据《电能质量电压波动和闪变》(GB/T 12326—2008)第5.1条规定,电力系统公共连接点,在系统正常运行的较小方式下,以一周(168h)为测量周期。

2016年上半年下午 信息系统监理师 试题及答案与解析-软考考试真题-案例分析

2016年上半年下午 信息系统监理师 试题及答案与解析-软考考试真题-案例分析

2016年上半年下午信息系统监理师考试试题-案例分析-答案与解析试题一(共20分)阅读下列说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】经项目预算管理部门批准,某省人力资源和社会保障厅启动了社会保障核心平台及社会保障卡系统建设项目。

建设任务涉及到应用系统开发(含卡管理系统开发)、系统集成、卡片制作等工作,主要是对现有核心业务系统提供监控、审计、分析、整合、统一管理、统一发卡、统一结算和信息化管控等内容。

建设单位通过公开招标首先引入了监理单位,负责协助建设单位从招标开始做好全过程的监理工作。

在项目建设过程中,发生如下事件:【事件1】项目招标中,有关于测试部分的分包,恰好监理单位的上级主管公司具备投标资格也想参与测试分包的投标。

【事件2】在系统设计阶段,建设单位要求监理工程师对承建单位提交的系统设计方案进行评审。

【事件3】社会保障卡制卡工作预计花费6000万元,工期12个月。

在工作进行到8个月的时候,根据财务部门提供的资料:成本预算为3000万元,实际支出成本为2500万元,挣值为2000万元。

【事件4】项目竣工验收并投入使用1年后,建设单位要求监理单位进行项目后评价工作。

【问题1】(5分)针对事件1的描述,该监理单位的上级主管公司是否可以参与测试分包的投标?请分别说明理由和依据。

【参考答案】1、不能。

(2分)2、原因:监理单位不得与被监理项目的承建单位存在隶属关系和利益关系(项目测试工作也属于项目建设范围,也包含在监理工作范围内,如果上级单位中标,则违反了此条规定。

(2分)3、依据为《信息系统工程监理暂行规定》。

(1分)【问题2】(5分)针对事件2的描述,监理单位在对设计方案进行评审时应把握哪些原则?【参考答案】(1)、标准化原则。

(2)、先进性和实用性原则。

(3)、可靠性和稳定性原则。

(4)、扩展性原则。

(5)、安全性原则。

(6)、可管理性原则。

(7)、对原有设备、资源合理整合的原则。

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第一次贝塔朗菲认为系统技术包括两个方面,它们分别是:A:硬件B:软件C:固件D:中间件答案:AB系统工程的理论基础包括:A:大系统理论B:信息论C:控制论D:运筹学答案:ABCD从系统观点出发,全部环境因素应划分为:A:自然环境B:人的因素C:科学技术环境D:社会经济环境答案:ABCD通常情况下,模型可分为A:形象模型B:概念模型C:模拟模型D:抽象模型答案:AD抽象模型是指A:形象模型C:数学模型D:模拟模型答案:BCD构造模型的一般原则是A:现实性原则B:简化性原则C:适应性原则D:借鉴性原则答案:ABCD在随机网络中,输入侧的逻辑关系分别有A:与型B:或型C:非型D:异或型答案:ABD在随机网络中,输出侧的逻辑关系分别有A:随机型B:确定型C:网络型D:概率型答案:BD按系统性质进行的系统仿真分为A:离散型仿真B:确定型仿真C:连续型仿真答案:AC动态规划法的基本原理是A:相变原理B:耗散结构理论C:突变原理D:最优化原理答案:AD管理系统一般由以下子系统构成A:计划决策子系统B:控制协调子系统C:执行子系统D:信息子系统答案:ABCD()研究的是系统从原始均匀的无序状态发展成为有序状态,或从一种有序结构转变为另一种有序结构,以及系统从有序到无序的演化过程。

A:相变理论B:耗散结构理论C:协同学理论D:突变理论答案:AC()是物质系统内部结构和物理性质上的突变。

A:突变B:涨落C:混沌D:相变答案:AD本世纪60年代,经过对非平衡态和不可逆过程进行的深入研究,提出了A:耗散结构理论B:相变理论C:突变理论D:超循环理论答案:AD相变理论主要研究A:非平衡相变B:平衡相变C:铁磁相变D:超导相变答案:AB第二次[论述题]名词解释:大系统:大系统理论:信息论:控制论:运筹学:状态变量:仿真:系统模型:系统控制:系统环境:多阶段决策过程:反馈:答案:大系统:一般是指规模庞大、结构复杂、环节数量大或层次较多,其相互间关次错综复杂,影响因素众多,并常带有随机性质的系统。

大系统理论:研究大系统的结构方案、稳定性、最优化、模型的建立与求解的功能问题的理论信息论:运用信息的观点,把系统看做是借助与信息的获取、传送、加工、存储而实现其有目的性行动的研究方法。

控制论:研究控制系统的状态、功能、行为方式及其变动趋势,使系统按预定的目标运行的技术科学。

运筹学:研究系统在给定条件下,对系统的有限资源进行统筹规划,合理安排,以求最佳效果的数学方法状态变量:能够全面描述系统运动的最少的变量集合仿真:利用模型对实际系统进行实验,模仿实际系统运行状态的过程系统模型:把系统的各个构成要素,通过适当的分离、筛选、抽象和归纳等工作之后,用某种表现形式描述出来的简明映象。

即模型是系统理想化的抽象或简化表示,是实际系统的代替物,它描述了现实世界的某些主要特点。

系统控制:有目的地向系统或子系统施加作用,使系统的状态与功能相适应,保证系统达到预定的目的。

系统环境:存在于系统之外的系统无法控制的自然、经济、社会、技术、信息和人际关系的总称。

多阶段决策过程:将系统运行过程划分为若干个相互联系的阶段,而在每一个阶段都要做出决策,但是每个阶段最优决策的选择不是孤立地考察本阶段所取得的效果如何,必须把整个过程中的各阶段联系起来考虑,使得整个过程达到最优。

反馈:当把控制作用信息施加于被控制的对象后,再把被控制对象所产生的反应、结果反送回来,去与给定信息进行比较、判断,确定它与预期结果的差距,然后按照差距采取措施,以消除或减少差距。

第三次[论述题]1、简述系统的特性:2、简述系统的分类:3、耗散结构理论4、系统工程的理论基础5、系统工程方法论的特点6、系统分析的基本特点7、系统分析的准则。

8、系统分析的步骤9、仿真模型的建立过程10、评价指标的权重的分配原则11、不确定型决策的5种决策准则12、战略的基本特征13、战略研究步骤14、战略研究中,预测的基本原理和方法15、构成企业经营战略的基本要素:答案:1、简述系统的特性:1)集合性。

集合性是指把具有某种属性的一些对象看作一个整体而形成的集合。

系统的集合性表明,系统是由两个以上的可以相互区别的要素所组成的。

2)相关性。

组成系统的个要素之间具有相互联系、相互作用、相互依赖的特定关系。

某一要素的发生变化则会影响其他要素的状态变化3)层次性。

一般系统都具有明显的一定的层次结构。

一个系统可以分解为若干子系统,而子系统还可以分为亚子系统,以至最终可分解为要素,这样就可构成具有特定的空间层次结构。

4)整体性。

系统整体性表明系统中的要素以及要素间的相互关系,是根据特定的同意性要求协调存在于系统整体之中。

5)功能性。

功能性是系统的基本特性之一,它表明系统具有的作用和效能。

系统的功能以系统的结构为基础,系统的特定结构决定系统的特定功能,这是区别一个系统和另一个系统的主要标志。

6)环境适应性。

任何一个系统都存在于一定的物质环境之间,它必然与环境不断进行物质、能量、信息的交换。

2、简述系统的分类:分别按系统构成分类、系统物态分类、系统状态分类、系统与环境关系分类和系统特定标志分类5个方面进行阐述,阐述方法如第1题。

3、耗散结构理论从定义、形成条件及其作用三个方面进行阐述。

4、系统工程的理论基础1)大系统理论。

是用以提高那些规模庞大、结复杂、影响因素众多、经济意义重大的系统的经营管理、操作运行和经济效果的方法。

它是控制论的一种派生方法,也是在原有的控制论的基础上,结合信息论、运筹学、经济学等形成的综合性的方法。

2)信息论。

信息论是运用概率论与数理统计的方法研究信息传输和信息处理系统中一般规律的新兴学科。

3)控制论。

是研究各类系统的调节和控制规律的科学。

是研究动物(包括人类)和机器内部的控制与通信的一般规律的学科,着重于研究过程中的数学关系4)运筹学。

主要研究经济活动与军事活动中能用数量来表达的有关运用、筹划与管理等方面的问题。

它根据问题的要求,通过数学的分析与运算,作出综合性的合理安排,以达到较经济、较有效地使用人力物力,主要分支包括:规划论、对策论、排队论、质量控制等5、系统工程方法论的特点从系统工程研究的对象:复杂大系统及其三个主要特点:整体性、综合性和科学性方面进行阐述。

6、系统分析的基本特点1)系统分析的概念。

2)对特点:以特定问题为对象、以整体协调优化为目标、运用定量与定性相结合的方法、凭借价值判断分别进行简单阐述。

7、系统分析的准则。

1)定量分析与定性分析相结合2)局部与整体效益相结合3)当前利益与长远利益相结合4)系统内部与系统环境相结合8、系统分析的步骤1)说明问题2)确定目标3)收集资料4)建立模型5)综合评价9、仿真模型的建立过程1)确定状态变量2)确定模型中变量的初始条件和对参数的估计3)选择模型的时间变更方法4)确定各主要随机变量的概率分布以及均匀随机数的产生方法5)绘制各子系统中各实体间的逻辑关系流程图,并用数学形式描述状态变量如何随时间而变化。

10、评价指标的权重的分配原则1)应反复听取各方面意见,使权重分配尽量达到合理2)合理确定权重的赋值范围3)遵循由粗到细的赋值原则11、不确定型决策的5种决策准则1)乐观准则2)悲观准则3)乐观系数准则4)等可能准则5)后悔值准则12、战略的基本特征1)目的性2)全局性3)长期性4)层次性5)相对稳定性13、战略研究步骤1)明确系统基本使命和目标2)实施战略的总结3)现状分析4)未来预测5)战略态势的确定6)形成新的战略7)战略评价和选择8)战略策划9)战略实施14、战略研究中,预测的基本原理和方法1)基本原理(1)从历史推知未来的原理(2)从局部推知整体的原理(3)各种方法相容的原理2)基本方法(1)趋势外推的统计预测法(2)专家直观判断法(3)数学模型法(4)交叉影响分析法15、构成企业经营战略的基本要素:1)制订企业经营战略的要求与方法2)构成要素:(1)产品结构和市场规模(2)业务活动范围(3)企业的经营资源第四次[论述题]分析计算题:请下载附件。

答案:按住CRTL键,点击《系统工程》计算题答案第五次系统价值是指系统的效果或目标的达成度,价值问题具有以下特点A:相对性B:绝对性C:整体性D:可分性答案:AD系统评价中的德尔菲法,具有以下特点A:匿名B:循环和有控制反馈C:权重因素D:统计团体响应答案:ABD决策过程包括()和最后决策等几个步骤。

A:确定目标B:收集资料C:拟定方案D:方案择优答案:ABCD通常情况下,可以用()作为衡量决策者对于某一决策问题的各种损益值的偏爱程度的主观尺度。

A:收益B:损耗C:效用D:主观价值答案:AC[论述题]名词解释:网络系统模型:因果反馈回路:系统动力学模型:状态空间模型:答案:网络系统模型:利用网络的形式来描述系统组成要素间的关系的模型。

因果反馈回路:在系统中,要素间常表现为相互作用,即原因引起结果,而结果又反过来作用与形成原因的环境,使原因随之变化,形成因果关系回路,称为因果反馈回路。

系统动力学模型:利用系统动力学的基本观点和方法来分析研究系统动态行为的模型。

状态空间模型:利用系统的状态变量来描述系统动态特征的数学模型。

[论述题]简述题:16、管理系统工程的内容17、管理系统工程的方法18、管理系统的要素19、管理系统的设计理论20、管理系统的设计原则答案:16、管理系统工程的内容1)环境分析和预测2)结构功能分析3)系统的改善和设计17、管理系统工程的方法1)系统分析方法2)信息方法3)控制论方法4)协调优化方法18、管理系统的要素1)人的要素2)物资要素3)设备要素4)资金要素5)信息要素19、管理系统的设计理论1)古典组织理论(科学管理理论和官僚组织理论)的理论根源及其优缺点2)现代组织理论(人群关系理论、矩阵组织理论和组织开放理论)的理论方法及其优缺点20、管理系统的设计原则1)统一指挥原则2)以工作为中心原则3)坚持有效管理幅度原则4)坚持合理管理层次原则5)专业化原则6)权责对等原则7)才职相称原则[论述题]计算题:请下载附件。

答案:按住CRTL键,点击《系统工程》模拟1计算题答案第六次决策支持系统DSS是以()为技术手段A:计算机技术B:仿真技术C:信息技术D:通信技术答案:ABC按照波克扎克等人所描述的DSS概念结构,一个DSS系统应由()和用户共同组成A:语言系统B:认知系统C:知识系统D:问题处理系统答案:ACD战略具有()层次性、实用性等基本特征A:目的性B:全局性C:长期性D:相对稳定性答案:ABCD构成企业经营战略的基本要素是A:产品市场B:市场规模C:业务活动范围D:企业的经营资源答案:ABCD1、一般管理系统的构成要素包括()、人和物资A:资金B:设备C:信息D:技术答案:ABD[论述题]名词解释:系统评价:效用:管理系统:经营管理系统:答案:系统评价:根据预定的系统目的,利用模型和资料,从技术和经济等方面,对系统各种方案的价值进行评定,从中选出技术上先进、经济上合理的最佳方案。

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