商务礼仪实务任务三：个人礼仪的修养
简述个人修养礼仪
简述个人修养礼仪个人修养礼仪重要性不言而喻，它是一个人社会交往能力的体现，也是一个人内在素养的外在表现。
因此，我们都应该注重个人修养礼仪的培养和提升。
首先，从外在形象上，个人修养礼仪包括仪容、仪表和言行。
要让自己的形象符合社会规范，就需要从这三个方面入手。
仪容方面，应该注意穿着整洁合乎场合，并保持面容洁净、不随意碰触头发和身体等习惯。
这样可以展现出一个人的自律能力和对自己形象的重视。
仪表方面，则要注意姿态端正、言谈举止得体、动作自然得体，不随意挥手或习惯性转移目光等，让自己的形象更能给社会留下好印象。
言行方面，则要注意文明言语、微笑待人、尊重他人、遵守秩序等习惯，关注周围环境和人际关系，让自己成为更好的社交者。
其次，从内涵层面上，个人修养礼仪也包括冷静沉着、谦逊有礼、待人真诚、乐于助人等方面。
这些是在社会中做人的基本要求，也是一个人与人交往的基础。
在交往过程中，要有合适的沟通方法，不给他人或自己带来不愉快的经历。
同时，也要谨慎言谈，避免讲些过头的话，遵守规则和礼节。
这样能够让自己在社交过程中有足够的自信和沟通能力，更容易获得别人的信任和认可。
此外，个人修养礼仪不仅仅是为了得到别人的认可，更是为了自我提升。
一个有修养的人在社会交往中更容易获得机会，并能更好地展现自己。
这对于个人自我价值的实现具有非常重要的作用。
综上，个人修养礼仪对于一个人来说是至关重要的。
它是一种社会交往能力，是一个人内在素养的外在表现，更是自我提升的必要途径。
因此，我们应该针对不同场合、不同人群，修炼自己的个人修养礼仪，不断提升自己的社交技能和素质。
只有这样，才能更好地适应社会发展，并为自己的人生开创更加美好的未来。
商务礼仪的个人礼仪知识要点_商务个人礼仪包括哪些内容
商务礼仪的个人礼仪知识要点_商务个人礼仪包括哪些内容商务礼仪是人们在商务活动中，用以维护企业形象或个人形象，对交往对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。
下面是小编为大家整理的关于商务礼仪的个人礼仪，希望对您有所帮助。
欢迎大家阅读参考学习!目录商务礼仪的个人礼仪一、个人礼仪之修饰与衣着修饰是指女士穿戴和外形，穿戴不要太华丽了，如果是工作的话应给人感觉要庄重，不要给人一种浮的感觉。
我觉得不化妆也不太好，最起码要化些淡妆，这也是对别人尊重的一种做法。
想想看打扮的整整洁洁是不是让别人看上去很舒服呀!你想如果一个老农民和一个西装革履的人，找你谈判，你是不是要选择那个西装革履的人呀!当面试时，有的人说："面试时，不就是到那天从里到外都换上新衣服，穿的整整齐齐的，然后到发廊整理一下头型吗?"其实这样做是不对的。
1.会让人一看就知道你提前准备了，有的时候连刚打上去的发胶还在头上呢，一看就知道你是刚从发廊里出来的。
2.由于刚穿上新衣服，一切都是新的，你会有一种很不舒服的感觉，所以你最好要提前一、两天就穿上，适应一下。
也就是面试前要提前一、两天做好准备。
面试时要多带几份简历，因为你交到面试官那的已经订成厚厚的一打了。
他要看你的简历还要翻找一下才能找到，这时你就要拿出你已提前多准备的简历给他，他会觉得的很舒服的。
二、个人礼仪之感谢信当面试完后要给面试官写感谢信，虽然现在有许多人一般都不写，但这是礼仪，我还是希望大家写，你想别人都不写，你写了是不是会引起注意呀。
在面试或会议时要带上比较精致皮面的笔记本，还有好的笔，不要随便找一个本或笔。
面试时要提前半小时去，先与他们的总台人熟悉一下，总台是个很关键的人物，多打听一下有关将要面试你的`上级的消息。
如称呼等。
有一次一位王女士，接了一个电话说：你好，我是__公司的王浩，请你明天九点到我们公司来接授面试。
第二天，他八点半就到了，和总台服务员聊了一会，服务员打了一个电话，说"王总，王小姐到了"，这时她才知道，原来给她打电话的就是王总呀!在这之前她还把这个人当成小人物呢?因为一般打电话通知的都是小人物或员工做的事。
个人礼仪的修养_个人礼仪的基本要素
个人礼仪的修养_个人礼仪的基本要素我们强调个人礼仪，规范个人行为，不仅有利于提高个人的内在涵养，也有利于促进社会有序文明发展。
下面一起来看看小编为大家整理的个人礼仪的修养及基本要素，欢迎阅读，仅供参考。
如何提高个人礼仪修养1. 从仪态上：穿着要符合自己年龄，身材，个性，符合各种场合;走路背直，女孩子速度别太快，别扭。
吃东西别狼吞虎咽，别发出‘啧啧，或叭叽‘的声响象没家教从没见过世面没吃过一样;2. 和人交谈时：眼睛正视对方鼻子周围;别手舞足蹈，别咄咄逼人;要微笑，保持一定距离;语气和蔼，诚恳;3.增加各种兴趣爱好：保证有两，三样兴趣研究稍微深入些;经常留意时尚元素，却不一定马上跟着走;4. 多看书：除了一些名人的成功事例，培训教材，看一些增加口才、人际交往、语言艺术方面的书籍。
书名太多，不可能在这里例举，请到书店里找。
5.培养自己各方面能力：应变能力、适应能力、协调能力、组织能力、判断能力、谈判能力、有责任、有效率、有创意、有勇气。
6.有善心，这是最重要的一点，离开这点，其他都做到了也是零，因为会从你的言行举止，神态中表露无疑。
帮助各种弱势群体，同事、朋友、亲人、小动物、过路人。
尊重领导、长辈。
个人礼仪的基本要素作为现代女性，如果不学习一些个人礼仪知识，很容易被人轻视，因为不懂个人礼仪的女性，别人会认为你没有修养，素质不高。
学习个人礼仪，首先要记住个人礼仪五大基本要素：第一，以个人为支点个人礼仪是对社会成员个人自身行动的种种规定，而不是对任何社会组织或其他群体行为的限定。
但由于每个群体都是由一定数量的个体所组成的，每一个社会组织也都是由一定数量的组织成员所构成的。
因此，个人行为的良好与否将直接影响着任一群体、社会组织乃至整个社会的生存与发展。
从此意义看，我们强调个人礼仪，规范个人行为，不仅是为了提高个人自身的内在涵养，更重要的是为了促进社会发展的有序与文明。
第二，以修养为基础个人礼仪不是简单的个人行为表现，而是个人的公共道德修养在社会活动中的体现，它反映的是一个人内在的品格与文化修养。
商务礼仪与自身修养
商务礼仪与自身修养在商务领域中，良好的商务礼仪和高度的自身修养是成功的关键。
商务礼仪是指在商业活动中遵守的一系列规定和行为准则，而自身修养则是指一个人的品德、素养和修炼。
一、商务礼仪1.仪容仪表：在商务场合中，一个人的仪容仪表直接影响到他人对其的第一印象。
因此，保持整洁、干净的外表和穿着得体的服装是至关重要的。
此外，要注意个人形象的塑造，以彰显自己的专业素养和专业形象。
2.言谈举止：在商务活动中，言谈举止的得体与否直接体现了一个人的修养水平。
要遵循简洁明了的原则，表达清晰、准确的中心思想，并且要注意语速和声音的适度。
此外，要学会倾听并给予关注。
在与他人交谈时，要始终保持亲切和礼貌的态度。
3.商务礼仪的细节：细节决定成败。
在商务交往中，要注意细节，例如给予他人适度的注意，与他人保持眼神接触，并学会微笑。
在用餐礼仪方面，要学会使用餐具，尽量不发出过大的声响，避免咀嚼食物时张大嘴巴等。
4.礼品交换：在商务交往中，礼品的选择和交换是非常重要的。
要学会选择合适的礼品，并尊重接受礼品的人的文化和习俗。
同时，送礼时要注重礼品的包装和送礼的方式，以及在接受礼品时的表示感激之情。
二、自身修养1.道德修养：道德修养是一个人的灵魂和行为的准则。
在商务领域中，诚实守信、正直和廉洁是至关重要的品质。
要注重自己的道德修养，远离不良习气和行为。
通过不断修炼，提升自己的道德水平和品质。
2.知识和技能的积累：在商务领域中，知识和技能是一个人能否胜任工作的重要基础。
要不断学习和积累相关的专业知识和技能，以保持自身的竞争力和专业素养。
此外，要积极参加培训和交流活动，与其他专业人士进行沟通和学习。
3.处世智慧：处世智慧是人在商务活动中正确应对和处理各种关系和问题的能力。
要学会处理人际关系，保持与人的良好沟通，处理矛盾和冲突。
此外，要学会合作和团队合作，以及高效地解决问题和应对突发事件。
4.心理素质的培养：商务领域是一个高度竞争和压力的环境。
商务礼仪的个人礼仪【优秀5篇】
商务礼仪的个人礼仪【优秀5篇】商务礼仪知识篇一商务礼仪概述：在商务活动中，为了体现相互尊重，需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面，这其中包括仪表礼仪，言谈举止，书信来往，电话沟通等技巧，从商务活动的场合又可以分为办公礼仪，宴会礼仪，迎宾礼仪等。
商务礼仪与公共关系：尊重为本。
商务交往中，自尊很重要，尊重他人更重要。
商务礼仪的3A原则，是商务礼仪的立足资本，是美国学者布吉尼教授提出来的。
3A原则实际上是强调在商务交往中处理人际关系最重要的需要注意的问题。
1、第一原则接受(Accept)对方。
告诉我们在商务交往中不能只见到物而忘掉人。
强调人的重要性，要注意人际关系的处理，不然就会影响商务交往的效果。
3A原则是讲对交往对象尊重的三大途径。
第一接受对方，宽一待人，不要难为对方，让对方难看，客人永远是对的。
比如在交谈时有“三不准”：不要打断他人；不要轻易的补充对方；不要随意更正对方，因为事物的答案有时不止一个。
一般而言，不是原则性的话，要尽量接受对方。
2、第二原则重视(Attention)对方。
欣赏对方。
要看到对方的优点，不要专找对方的缺点，更不能当众指正。
重视对方的技巧：一是在人际交往中要善于使用尊称，称行政职务，技术职称，凡尊称；二是记住对方，比如接过名片要看，记不住时，千万不可张冠李戴。
3、第三原则赞美(Admire)对方。
对交往对象应该给予的一种赞美和肯定，懂得欣赏他人的人实际上是在欣赏自己。
赞美对方也有技巧：一是实事求是，不能太夸张，二是适应对方，要夸到点子上。
商务礼仪使用的目的：第一、提升个人的素养，比尔·盖茨讲“企业竞争，是员工素质的竞争”。
进而到企业，就是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质。
第二、方便我们的个人交往应酬。
我们在商业交往中会遇到不同的人，对不同的人如何进行交往这是要讲究艺术的，比如夸奖人也要讲究艺术，不然的话即使是夸人也会让人感到不舒服。
第三、有助于维护企业形象。
个人礼仪形象及修养
个人礼仪形象及修养个人礼仪形象及修养，指的是一个人在社交场合中展现出的仪态、言谈举止、仪表仪容以及与他人的相处方式。
个人的礼仪形象及修养不仅关乎个人的形象和信誉，还与职业发展、人际关系、社会交往等方面息息相关。
下面将从仪态、言谈举止、仪表仪容以及与他人的相处方式等方面阐述个人礼仪形象及修养。
首先，仪态是指一个人的举止和态度。
一个人的仪态可以通过站姿、坐姿、行走等方面来展现。
要保持一个良好的站姿，应该站得直直的，身体挺直，不要驼背，同时还要注意站姿的稳定性；在坐姿方面，坐的时候要端正，不要趴在桌子上或者跷二郎腿；在行走方面，要稳步前进，不要徘徊，还要注意与他人的距离，不要贴得太近。
同时，一个人的态度也很重要，要保持积极乐观的心态，不要抱怨和埋怨，以及展现出自信和谦虚的态度。
其次，言谈举止是一个人展示个人礼仪的重要方面。
言语是人与人交流的重要方式之一，一个人的言辞应该得体、文明，不要说脏话或者冒犯他人。
同时，要注意控制自己的音量和语速，不要太吵或者太快，以免给他人带来困扰。
除了言辞，一个人的举止也很关键，要注意保持正确的姿势和礼仪习惯。
例如，不要嘴巴咬手指头或者吐舌头，不要大声咳嗽或者打喷嚏，不要用手指指着别人等。
仪表仪容是展现个人外貌和形象的重要方面。
一个人的外表对于别人的第一印象很重要，所以要注意自己的仪表仪容。
首先是穿着方面，要穿着得体，不要穿得过于暴露或者过于随意。
要选择适合场合的服装，遵守各种场合的着装规范。
同时，要注意个人的卫生和整洁，保持身体干净、头发整齐、指甲修剪干净等。
另外，个人形象和仪表也和个人的形象修饰有关，例如发型、化妆和饰品等。
要选择适合自己的发型和化妆品，不要过于浓妆或者花哨的饰品。
最后，个人的与他人的相处方式也是体现个人礼仪修养的重要方面。
在社交场合，一个人的待人接物和与他人的相处方式会直接影响他人对其的评价。
一个具备良好礼仪修养的人，应该注重与他人的沟通和尊重他人的意见。
商务礼仪与自我修养
商务礼仪与自我修养篇一：如何提高个人商务礼仪修养如何提高个人商务礼仪修养姓名:吴东超班级:0901B营销学号:0929150148如何提高个人商务礼仪修养商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。
商务礼仪的核心是一种行为的准则，用来约束我们日常商务活动的方方面面。
商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。
这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。
我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪，它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求.随着商业活动越来越全球化，商务礼仪扮演着越来越重要的角色。
商务礼仪已经成为现代商务活动中必不可少的交流工具.个人商务礼仪修养在商务活动中具有重要作用,良好的商务礼仪修养可以给别人留下良好的第一印象,为以后的交往打下基础.怎样提高商务礼仪修养?我认为应当从八个方面做起.一、商务仪容仪表礼仪职业女性的办公化妆应表现秀丽、典雅、干练、稳重的办公室形象。
1、发型发式“女人看头”时尚得体，美观大方、符合身份。
2、面部修饰要求化淡妆，保持清新自然，化妆注意事项：化妆要自然，力求妆成有却无;化妆要美化，不能化另类妆;化妆应避人。
3.女士着装要求：着职业套装（裙装）不穿黑色皮裙不穿无领、无袖、领口较低或太紧身的衣服正式高级场合不光腿穿贴近肉色的袜子，不穿黑色或镂花的丝袜袜子不可以有破损，应带备用袜子袜子长度，避免出现三节腿鞋子要求:不穿过高、过细的鞋跟;不穿前不露脚趾后露脚跟的凉鞋，穿正装凉鞋佩戴饰品：原则符合身份，以少为宜；不戴展示财力的珠宝首饰；不戴展示性别魅力的饰品；同质同色；戒指的戴法；数量不超过两件.二、商务仪态礼仪仪态是指人在行为中的姿势和风度，姿势是指身体所呈现的样子，风度是属于内在气质的外化。
一个人的一举一动、站立的姿势、走路的步态、说话的声音、对人的态度、面部表情等都能够反映出一个人仪态美不美。
而这种美又恰恰是一个人的内在品质、知识能力、修养等方面的真实外露。
商务礼仪中的礼仪细节与修养
商务着装礼仪
商务着装应整洁、得体，符 合场合要求。
西装是商务场合的常规选择 ，注意颜色和款式搭配。
衬衫、领带、鞋子等应与西 装协调，保持整体形象的一 致性。
注意个人卫生和仪容，保持 整洁干净。
商务言谈举止
01
使用礼貌用语，尊重他人，态度友善。
03
02
注意言谈举止的适度性和得体性，避免过于 张扬或过于拘谨。
02
它涉及到商务活动的各个方面， 包括会议、谈判、交往、宴请等 ，是商业交流中不可或缺的一部 分。
商务礼仪的重要性
01
提升个人形象
良好的商务礼仪能够展现个人的专业素养和道德修养， 提升个人形象，增强他人对自己的信任和好感。
02
促进商务交流
商务礼仪是商务交流的润滑剂，能够使沟通更加顺畅， 增强合作效果，促进商业关系的建立和发展。
穿着得体
选择合适的着装，以展 现专业形象。
保持冷静
在谈判过程中保持冷静 、理智，避免情绪化。
会议中的礼仪与修养
提前准备
了解会议议程，准备相关资料，明确个人发 言内容。
积极参与
准时到场
提前到达会议地点，避免因迟到而影响会议 进程。
在会议中积极参与讨论，发表观点时注意语 气和措辞。
02
01
尊重他人
认真倾听他人发言，避免打断或争论。
03
维护企业形象
员工的商务礼仪代表着企业的形象和价值观，良好的商 务礼仪能够提升企业的社会声誉，增强企业的竞争力。
商务礼仪的基本原则
尊重对方
1.A 尊重对方的意愿、习惯和人格，是商务礼仪的 核心原则。在商务活动中，要尊重对方的地位 、观点和意见，避免冒犯或伤害对方。
诚信守时
商务谈判中的个人礼仪修养
商务谈判中的个人礼仪修养商务谈判中的个人礼仪修养第一部分：谈判形式；一、功夫在诗外商务谈判多是商业客户关于商业活动的往来，比如关于销售合同的制定，比如关于相互协作的安排，比如关于商业买卖等。
因此，在西方人观念中，商业就是商业，工作就是工作，人情就是人情，生活就是生活。
这些是没有交集的，他们断然不会再商务谈判中谈家庭，谈生活。
而这正是中国式商务谈判的第一个特点：功夫在诗外，学习做诗，不能就诗学诗，而应把工夫下在掌握渊博的知识，参加社会实践上。
商务谈判，不仅仅是商务谈判，还融合了人情与生活。
杭州一家外贸企业与一个客户谈一桩棉涤纶布的业务，双方在价格上不肯松口，相持不下，就这样持续了两个月左右，这家外贸企业想怎么谈都谈不下来，双方处于胶着状态。
后来，这家外贸企业的业务员了解到该客户刚刚喜得贵子，于是，就备了份礼物送给客户，该客户十分高兴，当场表示愿意合作。
从这个案例中可以得知，中国式商务谈判之中，不是简简单单商业往来，或许掺杂着人情世故、家庭生活等。
我们中国人谈生意，开场的时候，不会立刻进行谈判，而多是相互寒暄一下，询问一下对方是哪里人，在哪里居住，有什么经历等等。
往往现在人情世故上找共同点，拉近双方之间的距离。
特别是老乡、亲属、校友、战友这几个关系是最能影响到双方心理距离的因素。
我们经常会听到某些人讲：对方的王总与我很熟的，我们都是广西桂林人等等，其实这正式西方谈判学理论中的谈判优势。
二、酒场即商场中国的酒文化源远流长，也深深地影响了国内的商业活动，也在我们每一个人的商业行为中打下了深深地烙印。
比如我们在与对方谈判相持不下的时候，我们往往会说：这样吧，我们将这个问题放下，先去吃饭，现在已经十二点了。
有一个工业品销售公司，与一家客户谈判。
先是在公司附近的咖啡馆，中午去一家饭店吃饭，从中午12点喝到了晚上6点，接着去茶楼饮茶，最后还去KTV唱歌，快到深夜12点才算结束，生意最后谈成了。
所以，中国人会说工作累，其实不仅仅工作的原因，还有应酬的原因，你不想去不行，必须得去。
职场礼仪与个人修养
职场礼仪与个人修养职场礼仪对于职场新人来说只有好处，毕竟懂得越多，才能做的最好，出人头地升职的机会才会向你靠的越近。
这里给大家分享一些关于，供大家参考。
毕业生需要知道的职场礼仪一、仪表着装1、衬衣：领口与袖口洁净。
扣上风纪扣，不挽袖子。
2、领带：端正干净，不歪不皱，不宜过分华丽和耀眼。
3、西装：干净笔挺，不过分华丽。
上口袋不要插笔，所有口袋不要因放置钱包、名片等物品而鼓起来。
二、坐姿男士：一般从椅子的左侧入座，紧靠椅背，挺直端正，双手舒展或轻握于膝盖上。
不跷二郎腿。
女性：双脚交叉或并拢，双手轻放于膝盖上，嘴微闭，面带微笑，两眼凝视说话对象。
三、行走男士：抬头挺胸，步履稳健、自信。
避开八字步。
女士：背脊挺直，双脚平行前进，步履轻柔自然，避开做作。
可右肩背皮包，手持文件夹置于臂膀间。
四、握手1、手要洁净、先问候再握手。
伸出右手，手掌呈垂直状态，五指并拢，握手3秒左右。
2、与多人握手时，遵循先尊后卑、先长后幼、先女后男的原则。
3、若戴手套，先脱手套再握手。
切忌戴着手套握手或握完手后擦手。
4、握手时注视对方，不要旁顾他人他物。
用力要适度，切忌手脏、手湿、手凉和用力过大。
5、与异性握手时用力轻、时间短，不可长时间握手和紧握手。
五、介绍1、自我介绍a、在不阻碍他人工作和交际的`情况下进行。
b、介绍的内容：公司名称、职位、姓名。
c、给对方一个自我介绍的机会。
2、介绍他人a、顺序：把职位低者、晚辈、男士、未婚者分别介绍给职位高者、长辈、女士和已婚者。
b、介绍时不可单指指人，而应掌心朝上，拇指微微张开，指尖向上。
c、被介绍者应面对对方。
介绍完毕后与对方握手问候，如：您好!很兴奋认识您!d、避开对某个人特别是女性的过分赞扬。
六、称呼1、国际惯例：称男性为先生，称未婚女性为小姐，称已婚女性为女士、夫人和太太。
2.、据行政职务、技术职称、学位、职业来称呼。
七、名片1、双手递交名片，将名片放置手掌中，用拇指夹住，其余四指托住名片反面，名片文字正向对方，一边对方观看，同时用敬语表达友好之情。
商务礼仪的个人礼仪
商务礼仪的个人礼仪商务礼仪的个人礼仪指的是在商务场合中个人的行为举止、言语以及仪态等方面的规范和规则。
个人礼仪是商务人员面对客户、合作伙伴以及同事时体现自己的形象和素质的重要内容。
以下是商务礼仪的个人礼仪的一些重要方面。
一、仪态端正仪态端正是个人礼仪的基础。
首先，在商务场合中，个人应该注重形象的整洁，衣着得体，避免穿着过于暴露或不合适的服装。
对于男性来说，要注意衣着的色彩搭配，选择合身的衣物。
对于女性来说，应尽量避免过于浓妆或暴露的装束，以保持得体的形象。
其次，个人的举止应该得体、庄重，避免夸张、粗俗的动作和表情。
同时，要注重仪态的姿势，坐立要端庄得体，不要趴在桌子上或趴在椅子上，以显示自己的自信和礼貌。
二、言辞礼貌在商务场合中，个人的言辞应该得体、礼貌，避免使用粗俗、不雅的语言。
在与客户或合作伙伴交流时，应采用适当的礼貌用语和措辞，避免使用过于直接或冷漠的表达方式。
同时，要避免打断别人的发言，要尊重对方的意见和观点，给予足够的时间和空间进行表达。
在沟通过程中，要注意语速和音量的控制，以确保对方能够清晰地听到自己的讲话内容。
三、注重形象塑造个人的形象在商务场合中非常重要，它会直接影响到与他人交往的效果和印象。
要注重形象的塑造，首先要注意仪表的修养，包括发型、面部护理、身体卫生等方面的细节。
同时，要注重言谈举止的修养，避免走神、磕磕巴巴的说话方式，要掌握礼貌的问候和客套话，对他人的意思表示积极的关注和尊重。
此外，还要注重声音的表达，要保持语音的清晰、自然，不要过于模糊或太大声。
最后，要注意仪态的姿势，保持自信、坦然的身姿，不要出现懒散、无精打采的表现。
四、遵守礼仪规范商务礼仪有一系列的规范和规则，个人应该遵守这些规范以保证商务交往的顺利进行。
例如，在商务宴会中，个人应该遵守用餐的礼仪规范，不要吃太多或太少，要懂得与他人进行交流，且不要大声吃喝。
在商务会议上，要遵守发言的礼仪规范，不要插话或打断他人的发言，要有礼貌地表达自己的观点和意见。
个人要注意的礼仪修养
个人要注意的礼仪修养个人的礼仪修养在社交活动和个人形象上都扮演着重要的角色。
无论是在职场还是社交场合，良好的礼仪修养都能给人留下积极的印象，并有助于个人的成功和发展。
以下是一些个人需要注意的礼仪修养：1.言辞文明：言辞是人与人交流的桥梁，因此要保持话语的文明和得体。
遵循公共场所的规则，避免使用粗鲁、冒犯或侮辱性的语言。
同时，要注意控制音量和语速，以便他人能够清晰地听到和理解自己的话。
2.注重仪容仪表：个人的仪表打扮是展示自己形象的重要方面。
无论是在职场还是社交场合，都要注意穿着整洁、得体、合适。
与此同时，个人卫生也是必不可少的。
保持身体清洁，修剪指甲，保持脸部干净，都是良好的仪表修养的体现。
3.尊重他人：礼仪修养最重要的一点就是尊重他人。
要学会尊重他人的观点和意见，尊重他人的隐私和个人空间。
在社交场合中，要注意礼让他人，对他人的需要和感受给予关注和尊重。
4.表达感谢：礼貌的人会记得表达感谢之情。
无论是对于帮助、支持还是对待礼物和招待，都应该及时表达感谢之意。
这会让他人感到受到重视，同时也能增进人际关系。
5.注意礼节：在社交场合中，遵循一定的礼节是必要的。
举例来说，要注意与他人握手时的力度和持续时间，以示友好和尊重。
在用餐时，要注意使用正确的筷子和餐具，尊重就餐的规则和习惯。
6.幽默得当：幽默是一种良好的交际方式，但要注意在恰当的时机使用。
幽默可以缓解紧张气氛，增添轻松愉快的氛围。
但使用幽默时，要避免冒犯他人或使用不当的笑话。
7.注意言行一致：个人的言行一致是保持诚信和可信度的重要方面。
避免说一套做一套，言行不符，这会给他人留下不好的印象。
要始终保持一种真实和坦诚的态度。
8.控制情绪：个人在公共场合时要注意控制情绪，避免大声争吵、责骂他人或发脾气。
要尽量保持冷静和克制，以便能以积极的状态参与到交流和互动中。
9.尊重规则：在任何场合中，都要遵守规则和制度。
无论是在职场还是社交场所，都要尊重组织或场所的规定和要求。
商务礼仪之个人礼仪
contents
目录
• 商务礼仪概述 • 个人形象礼仪 • 言谈举止礼仪 • 商务场合礼仪 • 商务礼仪实践与案例分析
01 商务礼仪概述
商务礼仪的定义
01
商务礼仪是指在商务活动中，为 了维护企业形象、促进交流合作 而遵循的一系列行为规范和礼节 。
02
商务礼仪不仅包括仪态、言谈举 止等个人表现，还涉及到商务场 合中的交往、沟通、宴请等方方 面面。
商务礼仪的基本原则
01
02
03
04
尊重他人
在商务场合中，要尊重对方的 信仰、文化、习惯等，避免做 出冒犯或不尊重他人的言行。
诚信守时
遵守承诺，信守约定，准时到 达商务场合，是建立信任和良
好关系的基础。
热情适度
在商务交往中，要保持适度的 热情和礼貌，避免过于冷淡或
过分热情。
谦逊有礼
在商务场合中，要保持谦逊的 态度，尊重他人的意见和观点
宴请礼仪
确定宴请目的
明确宴请目的和与宴人员，确保宴请场合与目的相符。
点菜技巧
根据与宴人员口味和喜好，适量点菜，避免浪费或不足 。
ABCD
预订餐厅
提前预订餐厅，并告知与宴人员具体地址、联系方式等 信息。
餐桌礼仪
注意餐具的使用和摆放，遵循先宾后主、先女后男的原 则，避免大声喧哗或随意插话。
拜访与接待礼仪
手势自然
手势应自然大方，避免过于夸张或过于拘谨。
微笑与眼神交流
微笑适度
保持微笑适度，避免过于僵硬或过于 夸张。
眼神交流
与人交流时应保持眼神交流，以示尊 重和关注。
眼神温和
眼神应温和友好，避免目光灼人或目避免过于严肃或过 于呆滞。
职场商务礼仪怎么修养
职场商务礼仪怎么修养在职场中，商务礼仪是个人形象和企业形象的重要组成部分。
良好的商务礼仪不仅能够提升个人魅力，还能增强团队协作，促进业务发展。
以下是一些关键点，可以帮助你在职场中修养商务礼仪：1. 尊重他人：尊重是礼仪的基础。
无论是对待同事、上级还是客户，都应该保持礼貌和尊重。
这包括倾听他人意见、不打断别人说话、尊重他人的时间和隐私。
2. 专业着装：着装是职场礼仪的外在表现。
根据企业文化和行业特点选择合适的着装，保持整洁、得体。
避免穿着过于随意或与场合不符的服装。
3. 时间管理：守时是职场礼仪的重要一环。
无论是会议、电话会议还是客户拜访，都应该准时到达或开始。
如果不可避免地要迟到，提前通知对方，并表示歉意。
4. 沟通技巧：有效的沟通技巧是职场成功的关键。
在与他人交流时，注意语言清晰、逻辑性强，避免使用不恰当的幽默或俚语。
同时，保持眼神交流，展现自信和诚意。
5. 电子邮件礼仪：电子邮件是职场沟通的重要工具。
在发送邮件时，注意使用正式的称呼和结尾，确保邮件内容简洁明了，避免错别字和语法错误。
6. 餐桌礼仪：商务餐是建立关系的重要场合。
了解并遵守基本的餐桌礼仪，如使用正确的餐具、不大声喧哗、不边吃边说话等。
7. 身体语言：非语言沟通同样重要。
保持正确的站姿和坐姿，避免不必要的手势和动作，如玩弄物品、交叉双臂等，这些都可能给人不专业的印象。
8. 尊重文化差异：在全球化的职场中，尊重不同文化背景的同事和客户至关重要。
了解不同文化的基本礼仪，避免文化冲突。
9. 网络礼仪：在社交媒体和网络会议中，同样需要遵守礼仪。
保持专业，不发表不当言论，不泄露敏感信息。
10. 持续学习：礼仪不是一成不变的，随着社会的发展和文化的变迁，礼仪也在不断发展。
保持开放的心态，不断学习和适应新的礼仪规范。
通过不断学习和实践，你可以在职场中展现出专业、得体的形象，从而赢得他人的尊重和信任。
商务礼仪个人礼仪要求_个人礼仪_
商务礼仪个人礼仪要求仪容礼仪包括个人卫生礼仪、举止礼仪、美容美发礼仪、服饰礼仪，是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。
商务礼仪个人礼仪要求有哪些?下面是小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。
商务礼仪个人礼仪要求:仪表仪表是指人的容貌，是一个人精神面貌的外观体现。
一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系1、卫生：清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。
不管长相多好，服饰多华贵，若满脸污垢，浑身异味，那必然破坏一个人的美感。
因此，每个人都应该养成良好的卫生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早晚、饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理勤更衣。
不要在人前“打扫个人卫生”。
比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应该避开他人进行，否则，不仅不雅观，也不尊重他人。
与人谈话时应保持一定距离，声音不要太大，不要对人口沫四溅。
2、服饰：服饰反映了一个人文化素质之高低，审美情趣之雅俗。
具体说来，它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。
服装不但要与自己的具体条件相适应，还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求，即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素，并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。
生活中人们的仪表非常重要，它反映出一个人的精神状态和礼仪素养，是人们交往中的"第一形象"。
天生丽质，风仪秀整的人毕竟是少数，然而我们却可以靠化妆修饰、发式造型、着装佩饰等手段，弥补和掩盖在容貌、形体等方面的不足，并在视觉上把自身较美的方面展露、衬托和强调出来，使形象得以美化。
商务礼仪个人礼仪要求:言谈言谈作为一门艺术，也是个人礼仪的一个重要组成部分。
1、礼貌：态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜，语调要平和沉稳;尊重他人。
2、用语：敬语，表示尊敬和礼貌的词语。
商务礼仪中个人礼仪修养
商务礼仪中个人礼仪修养摘要：个人礼仪修养即社会个体以个人礼仪的各项具体规定为标准，努力克服自身不良的行为习惯，不断完善自我的行为活动。
在商务活动中，个人礼仪修养关系到自身甚至所处的公司企业的命运，注重个人礼仪修养，不断提高个人修养有着重要的现实意义。
关键词：商务个人礼仪修养目录商务礼仪中个人礼仪修养 (I)引言 (1)一. 维护形象 (1)二. 不卑不亢 (1)三. 求同存异 (2)四. 入乡随俗 (2)五. 信守约定 (3)六. 热情有度 (3)七. 结论 (3)参考文献 (4)引言从古至今，中国一直以来以“礼仪之帮”闻名于世，源远流长的礼仪文化是先辈留给我们的一笔珍贵遗产。
讲“礼”重“仪”是中华民族的传统美德。
在社会发展新世纪新时期，需要更多的全面发展的高素质人才，这就对新时代的大学生提出了更高的要求。
掌握正确的社交礼仪，不仅可以提高学生们在校生活的质量、促进个人的全面发展，更能使莘莘学子在踏人社会、走向新的工作岗位时，可以充分展示自身有礼、自信的良好风貌，从而迈出事业成功的第一步。
如果说，个人礼仪的形成和培养需要靠多方的努力才能实现的话，那么个人礼仪修养的提高则关键在于自己。
一.维护形象个人形象在商务交往中深受人们的重视。
在商务交往中，人们普遍对来往对象的个人形象备加关注，并且都十分重视遵照规范的、得体的方式塑造、维护自己的个人形象。
每个商务人士都必须时时刻刻注意维护自身形象，特别是要注意维护自己在正式谈判交易场合留给初次见面的商务伙伴第一印象。
个人形象主要由六个方面构成：仪容、表情、举止、服饰、谈吐、待人接物。
仪容是指一个人个人形体的基本外观；表情，通常主要是一个人的面部举止；举止指的是人们的肢体动作；服饰，是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称；谈吐，即一个人的言谈话语；至于待人接物即为人处世的态度，具体是指与他人相处时的表现。
二.不卑不亢不卑不亢，是对礼仪的一项基本原则。
每一个商务人士在参与商务活动时，都必须意识到自己在商务伙伴的眼里，是代表着自己的公司，代表着自己的所在部门的。
商务礼仪修养
商务礼仪修养商务人员只有具备较高的商务礼仪修养，在工作中才能变礼貌为服务,让礼貌带来效益。
日本就创造了把现代市场营销和管理体制与东方传统文化精髓巧妙结合的典范，这也是战后日本经济奇迹般起飞的一个重要原因。
传统的礼仪文化不但没有随着市场经济和现代化而被抛弃，反而更加详尽、更加严格、更加规范、更加职业化了.对于商务人员来说，应具备以下礼仪修养：一、遵守公德公德是指一个社会的公民为了维护整个社会生活的政党秩序而共同遵循的最起码、最简单的公共生活准则。
公德的内容也体现在各种商务礼仪之国，是商务礼仪所包含的基本要求。
遵守社会公德表现了人与人之间的互相新生以及对社会的责任感,所以,它是文明公民应具备的品质.二、真诚谦虚人际交往中需要诚心待人，心口如一,谦虚恭敬，不能自以为是。
社会生活中常可见到这种现象，越是博学多才的人修养越好，他们待人处事自然大方，善于听取别人的不同意见，即使是对比较尖刻的人，也能给予表达观点和看法的机会，显得非常平易近人，虚怀若谷。
当然这样并不会使人感到其无能，而只能使别人从其普通平凡的小事中感受到其高尚的人格。
在商务活动中，有些人喜欢自吹自擂、趾高气扬、卖弄学问、夸夸其谈、惟我独尊，听不得半点不同意见,这种自以为是的言行，其实正是缺乏修养的外在表现,这样反而不容易在商务活动中获得真正的成功.三、平等尊重礼仪行为总是表现出双方性或多方性,你给对方施礼，对方也自然会还你以礼,这种礼仪施行必须讲究平等的原则,平等是人与人交往时建立情感的基础，是保持良好的人际关系的诀窍。
平等在交往中，表现为不要骄狂,不要我行我素，不要自以为是，不要厚此薄彼，更不要以貌取人，或以职业、地位和权势压人，而是应该处处时时平等谦虚待人，惟有此，才能结交更多我的朋友.每个人都有自尊心，都希望得到他人的尊重。
尊重是相互的,不是单向的，它包括自尊心与尊人两个方面。
自尊指的是对自我的尊重,是一个人对待自身的态度，是自我意识的表现。
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情景导入： 项目任务：
知识点1：商务礼仪修养的内容 一、遵守公德。（我国的五爱公德，即爱祖国、爱人民、 爱劳动、爱科学和爱社会主义。《公民道德建设实施纲要》 提出：爱国守法、明理诚信、团结友善、勤俭自强、敬业 奉献。具体说：热爱祖国、遵守法律、保护弱者、遵守秩 序、为人诚信、保护环境、讲究卫生 ） 二、真诚友善。 三、平等尊重。 四、热情有度。 知识点2：提高商务礼仪修养的途径 1、加强道德修养。 2、自觉学习礼仪。 3、注重践行礼仪。
情景2：黄同学走到银行柜台前，想查询父 母为他寄来的生活费是否已经到账。看到 柜台里面的营业员正在低头忙着处理各种 账单，他…… 实训要求： 1、讨论：从语言表达和行为举止两个方面， 谈谈黄同学应该如何完成咨询事宜。 2、分组训练：两人一组，一人扮演黄同学， 一人扮演银行柜台里的营业员。 3、规范地演示这个过程，最后由同学评议， 老师点评。
二、情工 作人员使用礼貌用语“欢迎再来”。请指出银行 工作人员所犯的错误。 2、请判断情景中人物做法的错误 情景1：一客人进入一幢大楼。路遇一位身穿制服 的女士，对方含笑问候：“您好！”该客人敲门， 进入一写字间。一位身穿制服的男士起身相迎： “您好！”旁边一身穿制服的女士正接听电话： “您好 ，四方公司……” 情景2：一位身穿制服的女士正耐心地回答一男客 户提出的问题，不厌其烦。
[实践训练]
一、情景训练 情景1：赵同学到食堂就餐，刚进食堂，看到成 堆的人在前面拥挤。他们都伸着自己的饭盒，向 炊事员大声喊到：“该我了，我已经等很久 了。”“喂，这里啊，我也等了很久了。”…… 实训要求： 1、讨论：面对这种场面，赵同学该怎么做？ 2、分组训练：八人一组，一人扮演赵同学，六 个人扮演买饭的同学，一个扮演炊事员。 3、规范地演示这个过程，最后由同学评议，老 师点评。