组织行为学在线作业6

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《组织行为学》课后习题答案完整版-第六章 管理沟通理论及其应用

《组织行为学》课后习题答案完整版-第六章  管理沟通理论及其应用

第六章管理沟通理论及其应用知识巩固一、简答题1. 什么是管理沟通?有哪些分类方法?答:管理沟通是指社会组织及其管理者为了实现组织目标,在履行管理职责、实现管理职能的过程中有计划且具有规范性的职务沟通活动和过程。

管理沟通按照(1)沟通的媒介角度划分,可分为语言沟通和非语言沟通;(2)沟通的组织性质的角度划分,沟通可分为正式沟通和非正式沟通;(3)沟通有无反馈的角度划分,沟通可分为单向沟通和双向沟通。

2.群体决策和个人决策相比有哪些优点和缺点?答:群体决策的优点:(1)群体决策能较好地保证决策结果的合理性和正确性,(2)群体决策具有较好的执行性,(3)群体决策往往更富于创造性。

群体决策的缺点:(1)决策的时间比较长;(2)决策中权力和责任的分离;(3)少数人的专制。

3. 组织改善管理沟通的策略主要包括哪些方面?答:改善管理沟通的策略包括(1)保证正式沟通渠道通畅,(2)选择适当的沟通媒介和沟通场合,(3)沟通者能积极倾听,(4)沟通者提高沟通技能。

二、不定项选择题1. B2.D3. A、C4.C、D5.A、B、D三、应用练习题1.结合自己所在学校的实际情况,分组讨论如何完善学校现有的正式沟通渠道。

要求:列举学校与班级、学生之间现有的各种正式沟通渠道(包括上行、下行和横向沟通),对现有的正式沟通渠道的使用有效性进行评价并提出改进的建议。

答:略。

沟通渠道的列举参考书本内容并结合实际情况选择。

2以小组为单位,使用头脑风暴法就如何提升班级课堂学习质量进行一次群体决策。

答:略。

掌握头脑风暴法的开展方法是重点,群体决策是结果。

案例分析题冲突与沟通A空调公司是中国一家民营企业,生产基地设在长沙,占地20万平方米,在中国10余个主要城市及美国的纽约、法国的巴黎设有分支机构。

吴经理以前是某跨国公司的职业经理人,负责中国南大区的运营,由于业务上的往来而结识了A公司总裁张先生。

在几番来往后,张总很欣赏吴经理的办事能力,并且在交谈中了解到他对现状不是十分满意,虽然职位已经很高了,但总感觉没有充分发挥才干的余地,很苦恼。

2023年东财组织行为学在线作业题库附答案

2023年东财组织行为学在线作业题库附答案

东财《组织行为学》在线作业题库(附答案)试卷总分:100 测试时间:-- 试卷得分:100一、单选题(共 15 道试题,共 60 分。

)得分:60V1. 敏感性训练的小组讨论在行为科学家一定的指导下进行,这种过程是()型的,个人通过观测和参与来学习,而不是被告知去学什么:A. 提醒B. 规范C. 强制D. 引导对的答案:D 满分:4 分得分:42. 运用权力与影响引导下属为实现目的而努力的过程属于:A. 管理B. 组织C. 领导D. 激励对的答案:C 满分:4 分得分:43. 霍桑实验中的照明实验采用的就是:A. 实验法B. 案例分析法C. 调查法D. 历史分析法对的答案:A 满分:4 分得分:44. 当员工感到十分紧张和焦急时,给员工提供心理征询和治疗、新的技能培训或短期带薪假期,这属于克服变革阻力的哪种策略:A. 教育和沟通B. 参与C. 促进和支持D. 强制对的答案:C 满分:4 分得分:45. 控制跨度的宽窄与一个部门的管理者可以解决的()的范围有关:A. 工作B. 人际关系C. 下属D. 权力对的答案:B 满分:4 分得分:46. 学习型组织是一个具有不断()能力的组织:A. 协调B. 调整与革新C. 发展D. 自我审阅对的答案:B 满分:4 分得分:47. 下列关于领导问题的理论是:A. 波特-劳勒模式B. 双因素理论C. 盼望理论D. 利克特的四种管理方式对的答案:D 满分:4 分得分:48. 公司规定一周支付一次工资属于:A. 固定强化法B. 固定比率法C. 变动间断法D. 变动比率法对的答案:A 满分:4 分得分:49. 组织变革中来自于个体的阻力源于习惯、安全、经济因素、对未知的恐惊和:A. 性格B. 感情C. 关系D. 选择性信息加工对的答案:D 满分:4 分得分:410. 以下几类,()不涉及在影响组织设计决策的部门化之中:A. 决策性部门化B. 区域性部门化C. 产品性部门化D. 顾客性部门化对的答案:A 满分:4 分得分:411. 在社会学习中,家庭、同龄人群、宗教组织以及文化等,都以如何的方式塑造个体的态度:A. 直接B. 非直接C. 有限D. 决定性对的答案:B 满分:4 分得分:412. 把人作为完整的人来研究,而不再仅仅局限于经济人和社会人局限:A. 传统学派B. 人际关系学派C. 人力资源学派D. 现代学派对的答案:C 满分:4 分得分:413. ()关注的是那些是的组织可以把信息收集、管理和转化成为有用的知识的工具和手段:A. 知识管理B. 知识更新C. 团队学习D. 学习进步对的答案:A 满分:4 分得分:414. 曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作,是出于其:A. 自尊需要B. 情感需要C. 自我实现的需要D. 以上都不是对的答案:C 满分:4 分得分:415. 影响组织的有效性和工作的质量的因素不涉及:A. 个体因素B. 群体因素C. 结构与过程因素D. 心理因素对的答案:D 满分:4 分得分:4二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。

西安交大《组织行为学》(高起专)在线作业和答案

西安交大《组织行为学》(高起专)在线作业和答案

西安交大2019年春季《组织行为学》(高起专)在线作业和答案一、单选题(共20 道试题,共40 分。

)V 1. 组织行为学的研究对象是()。

A. 一切人的行为B. 一切人的心理活动C. 一定组织中的人的心理与行为D. 一切人的心理与行为正确答案:C 满分:2 分2. 一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是:()。

A. 气质B. 个性C. 能力D. 性格正确答案:B 满分:2 分3. 明确目的,自觉支配行动的性格属于:()。

A. 理智型B. 情绪型C. 意志型D. 中间型正确答案:C 满分:2 分4. 以下各项表述正确的是()。

A. 保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关B. 保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关C. 保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作内容和工作本身有关D. 保健因素通常与工作内容和工作本身有关,而激励因素与工作条件和工作环境有关正确答案:C 满分:2 分5. 赫兹伯格认为,激励员工的关键在于()。

A. 提供给员工更高的工作报酬B. 加强对员工的监督和控制C. 设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务D. 创造良好的工作条件正确答案:C 满分:2 分6. 按有无价值的不同标准来划分,美国组织行为学家史布兰格把人的价值观分为()。

A. 五类B. 六类C. 七类D. 八类正确答案:C 满分:2 分7. 通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于:()。

A. 知觉防御B. 晕轮效应C. 首因效应D. 定型效应正确答案:B 满分:2 分8. 对一种角色的态度与实际角色行为的一致性是()。

A. 角色知觉B. 角色规范C. 角色同一性D. 角色期待正确答案:C 满分:2 分9. 表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的()。

A. 尊重需要B. 交往需要C. 安全需要D. 生理需要正确答案:A 满分:2 分10. 弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是:()。

组织行为学在线作业

组织行为学在线作业

组织⾏为学在线作业组织⾏为学在线作业1⼀、单选题1、“社会⼈”的假设⾸先是由乔治·梅奥提出的。

2、组织⾏为学在中观层⾯所要研究的主要内容是群体⼼理和⾏为。

3、组织⾏为学的研究⽅法是系统分析法。

4、根据⽓质的分类,较适合做推销⼯作的⼈员的⽓质类型是多⾎质5、个性⼼理特征的核⼼部分是性格。

6、决定⼈的⼼理活动动⼒特征的是(⽓质)。

7、通过社会知觉获得个体某⼀⾏为特征的突出印象,进⽽将此扩⼤为他的整体⾏为的特征,这种知觉属于(晕轮效应)。

8、为⾏为科学的产⽣提供了契机的是(⼈群关系学说创⽴)。

9、被称为超Y理论的是(权变理论)。

10、(个性)就是⼈的⼀组相对稳定的特征,这些特征决定着特定的个⼈在各种不同情况下的⾏为表现。

⼆、多选题1、组织⾏为的特征有()。

A可实践性B可描述性C可解释性D可预测性E可控制性2、下列属于⼀般能⼒的是()。

A记忆⼒B想象⼒C绘画能⼒D思维⼒E 管理能⼒3、能⼒测量的分析法包括()。

A情景模拟法B公⽂处理模拟法C⽆领导⼩组讨论法D企业决策模拟竞争法E访谈法4、组织⾏为学中主要的⼈性假设有()。

A“经济⼈”假设B“社会⼈”假设C“⾃我实现⼈”假设D“复杂⼈”假设 E “⾃然⼈”假设5、组织的构成要素包括()。

A共同⽬标B⼈C规模D结构E管理三、判断题共5题,20分1、价值观对新成员的招募和员⼯的晋升没有影响。

A错误B正确2、“经济⼈”假设认为,只有满⾜员⼯的社会需求时,⼯作的积极性才能得到充分的发挥。

A 错误B正确3、终极价值观指的是偏爱的⾏为⽅式或实现终极价值观的⼿段。

A错误B正确4、榜样的影响是社会学习理论的核⼼内容。

A错误B正确5、⼈群关系学说认为企业中不存在“⾮正式组织”。

A错误B正确组织⾏为学在线作业2⼀、单选题1、双因素理论的提出者是()。

A马斯洛B赫兹伯格C麦克利兰D波特2、麦克利兰的研究表明,对主管⼈员⽽⾔,⽐较强烈的需要是()。

A成就需要B权⼒需要C社交需要D安全需要3、常规群体决策程序的主要弊病不包括()。

《组织行为学》第6套答案

《组织行为学》第6套答案

第6套1.双因素理论认为,能使人们产生工作满意感的因素是( ) 。

A.激励因素 B.保健因素 C.维持因素 D.满意因素参考答案:参考答案:参考答案:A A 您的答案:您的答案:A A2.“对不服从要求或命令的人进行惩罚,以职位性权力为来源,建立在下属惧怕的基础之上”,这属于( ) 。

A.奖赏性权力B.法定性权力C.信息性权力D.强制性权力参考答案:参考答案:参考答案:D D 您的答案:您的答案:D D3.社会心理学家莱温以权力定位为基本变量,把领导者在领导过程中表现出来的极端工作作风分为三种类型,其中论述错误的是( ) 。

A.专制型 B.民主型 C.任人唯亲型 D.放任自流型参考答案:参考答案:参考答案:C C 您的答案:您的答案:C C4.不属于动机对行为所具有的功能的一项是( ) 。

A.预测性功能B.指向性功能C.强化功能D.唤起行为的始动功能参考答案:参考答案:参考答案:A A 您的答案:您的答案:A A5.关于需要的基本特征论述不正确的是( ) 。

A.指向性B.主观性C.周期性D.需要受社会环境的影响参考答案:参考答案:参考答案:B B 您的答案:您的答案:C C6.( ) 于《工作激励》一书中提出了“双因素理论”的基本观点。

A.赫茨伯格 B.马斯洛 C.奥德弗 D.麦克利兰7.不属于美国耶鲁大学奥德弗提出的ERG 理论的内容是( ) 。

A.生存需要 B.发展需要 C.相互关系需要 D.成长需要参考答案:参考答案:参考答案:B B 您的答案:您的答案:B B8.关于成就需要理论论述错误的是( ) 。

A.成长需要B.成就需要C.权力需要D.友谊需要参考答案:参考答案:参考答案:A A 您的答案:您的答案:A A9.目标的( ) 是指能精确观察和测量的程度。

A.难度 B.具体性 C.可接受性 D.实用性参考答案:参考答案:参考答案:B B 您的答案:您的答案:B B10.关于战胜挫折的方法,论述不正确的是( ) 。

组织行为学习题解答第6章

组织行为学习题解答第6章

第六章态度及其理论思考题1.态度包括哪些主要成分?这些成分之间有关联吗?答:态度包括三种主要成分:认知成分、情感成分和行为意向成分。

认知成分指的是个体对态度对象的认知知觉、理解、信念和评价,既包括对态度的认识,也包括对态度对象的评论;情感成分指的是个体对态度的情绪、情感性体验,即对人或事物的好恶情感反应的程度;行为意向成分指的是个体由认知因素和情感因素所决定的对态度对象的反应倾向,是行为的直接准备状态,即个体对态度对象做出何种反应,通常表现为“做不做”、“怎样做”的指向。

态度的三种构成要素之间关系密切,认知是情感产生的基础,认知和情感又构成了行为意向的基础。

一般来说,这三种构成要素之间是协调一致的。

2.什么是认知失调理论,如何消除认知元素之间的不协调关系?答:认知失调指的是当个体的态度和行为不一致时出现的一种令人不自在的、不舒适的状态。

个体在认知失调的情况下,可以采用以下措施消除认知元素之间的不协调关系:(1)改变态度或者行为;(2)对两个认知因素重新评价,减弱其中一个或同时改变两者的重要性或强度;(3)在不改变两个认知因素的情况下,增加一个或几个能弥补鸿沟的新认知或理由。

3.哪些因素会影响工作满意度?员工在不满意状态下的反应是什么?答:影响员工工作满意度的因素,主要有以下几大方面:工作本身、工作报酬、人际关系、晋升机会、工作条件、领导风格和人格特征。

根据两个维度——建设性/破坏性维度和积极性/消极性维度,员工工作不满意的后果有四种类型:退出、建议、忠诚以及怠工。

退出即员工主动选择调动,离职或辞职,调动和离职会使组织遭受经济损失,增加人事成本,还会引起各种影响,比如造成士气低落,使工作绩效水平降低。

建议,即主动采取建设性的努力来改善工作条件;忠诚,即消极被动但是乐观地等待环境有所改善;消极怠工,被动地听任事情发展,结果是问题得不到解决而且越来越糟。

包括缺勤、迟到,降低努力程度等。

4.什么是组织承诺?组织承诺由哪几部分构成?答:组织承诺指的是组织成员对于特定的组织以及组织目标的一种认同并且希望保持组织成员身份的一种心态。

组织行为学-在线作业-6满分答案

组织行为学-在线作业-6满分答案

组织行为学_在线作业_6一、单选题 1.(5分)•A. 马斯洛•B. 麦克利兰 •C. 赫茨伯格 •D. 奥德弗纠错 得分: 5知识点: 7.2 组织文化 展开解析 答案 C 解析 2.(5分)•A. 激励因素•B. 满意因素 •C. 维持因素 •D. 保健因素纠错( )于《工作激励》一书中提出了“双因素理论”的基本观点。

双因素理论认为,能使人们产生工作满意感的因素是( )。

得分:5知识点:6.2 内容型激励理论展开解析答案A解析3.(5分)•A. 信息性权力•B. 法定性权力•C. 奖赏性权力•D. 强制性权力纠错得分:5知识点:6.3 过程型激励理论展开解析答案D解析4.(5分)•A. 预测性功能•B. 指向性功能“对不服从要求或命令的人进行惩罚,以职位性权力为来源,建立在下属惧怕的基础之上”,这属于()。

不属于动机对行为所具有的功能的一项是()。

•C. 唤起行为的始动功能•D. 强化功能纠错得分:5知识点:7.1 组织结构与设计展开解析答案A解析5.(5分)•A. 具体性•B. 实用性•C. 可接受性•D. 难度纠错得分:5知识点:7.3 组织变革展开解析答案A解析6.(5分)目标的()是指能精确观察和测量的程度。

()是一种集中各方面专家的意见,预测未来事件的方法。

这种方法避免了成员间相互影响。

•A. 德尔菲法•B. 名义群体法•C. 头脑震动法•D. 提喻法纠错得分:5知识点:3.4 群体决策展开解析答案A解析7.(5分)•A. 评价意识•B. 角色意识•C. 自我意识•D. 对他人的意识纠错得分:5知识点:3.1 群体基本概念展开解析答案C解析8.自我评价是()的功能。

(5分)•A. 试验的准备•B. 选择受试者 •C. 确定标准 •D. 选择数量纠错 得分: 5知识点: 5.2 领导行为理论 展开解析 答案 C 解析 9.(5分)•A. 职前期 •B. 蜕变期 •C. 接触期 •D. 职后期纠错 得分: 5知识点: 7.2 组织文化 展开解析 答案 D社会测量法的程序首先是( )。

西交《组织行为学(高起专)》在线作业 答案

西交《组织行为学(高起专)》在线作业 答案

西交《组织行为学(高起专)》在线作业一、单选题(共15 道试题,共45 分。

)1. 通过研究领导作风类型以及不同的领导作风对组织效能的影响,以寻求最有效的领导作风,这是()A. 领导特性有效论B. 领导权变有效论C. 领导行为有效论D. 领导作风有效论正确答案:D2. 组织最基本的构成要素是()A. 个体B. 群体C. 团队D. 部门正确答案:A3. 斯托迪尔没有把领导按()来划分类型A. 生理特性B. 社会背景C. 智力和个性D. 与工作相关的特性E. 社会特性正确答案:E4. “途径—目标”理论是()提出的A. 菲德勒B. 豪斯C. 布莱克D. 耶顿E. 沙特尔正确答案:B5. 个人在组织内事业生涯变动的模式呈现出的是一个()A. 圆柱体B. 圆锥体C. 正方体D. 圆球体正确答案:B6. 大型组织拥有的成员一般在多少人左右()A. 3—30人B. 30—1000人C. 1000—45000人D. 45000人以上正确答案:C7. 创造性行为最显著的特点是()A. 系统性B. 开放性C. 社会性D. 主动性正确答案:D8. 管理系统理论是由()提出的A. 菲德勒B. 豪斯C. 利克特D. 布莱克E. 沙特尔正确答案:C9. 研究领导行为的管理系统理论是()提出的A. 勒温B. 坦南鲍姆C. 利克特D. 施密特E. 沙特尔正确答案:C10. 组织文化应包括锐意进取、开拓创新、追求优势、永不自满等精神。

这体现了建立组织文化应遵循的()A. 价值原则B. 卓越原则C. 个性原则D. 目标原则正确答案:B11. 组织行为学是一门()A. 理论性学科B. 应用性学科C. 实验性学科D. 综合性学科正确答案:B12. 人们寻求报酬大于成本的行为关系,回避成本大于报酬的行为关系,这种观点源于()A. 人际反应特质理论B. 社会比较理论C. 人际相互作用理论D. 社会交换理论正确答案:D13. 管理方格图中,典型的领导方式有()A. 贫乏型B. 任务第一型C. 俱乐部型D. 团队式E. 中间式正确答案:D14. 现代社会中,始终约束领导决策活动过程的因素是()A. 社会需要B. 法律责任C. 组织资源D. 创新能力正确答案:B15. 日本的自主管理(JK)活动的目的是()A. 每个员工都得到很好的发挥和提高B. 人人能畅所欲言C. 向能力的极限挑战D. 每个人都成为优秀的工程技术人员正确答案:A西交《组织行为学(高起专)》在线作业二、多选题(共5 道试题,共15 分。

华师组织行为学在线作业

华师组织行为学在线作业

华师组织行为学在线作业华师《组织行为学》在线作业一、单选题:1.在社会知觉的偏差中,通过对某人的知觉而留下的最初印象,能以同样的性质,影响着后来对他再次发生的知觉,称之( )。

(满分:2)A. 知觉防御B. 晕轮效应C. 首因效应D. 投射正确答案:C2.领导和管理存在本质上的不同。

( )是创造一种愿景,制定组织的任务和策略。

(满分:2)A. 管理B. 领导C. 组织D. 控制正确答案:B3.美国心理学家勒温在研究中发现,主动参与群体活动的人的态度( )。

(满分:2)A. 转变显著而快速B. 转变缓慢但显著C. 转变快速但不显著D. 难以转变正确答案:A4.智力测验也称一般能力测验,它常用来测儿童的智力,是由( )首创。

(满分:2)A. 比奈和西蒙B. 沙洛维和梅耶C. 韦克斯勒D. 李波5.菲德勒的权变领导理论认为,在团体情况极不利的情况下,效果较好的领导类型是( )。

(满分:2)A. 人际关系导向型B. 任务导向型C. 目标达成型D. 任务结构型6.观察者在自然真实的情景下观察他人的行为,被观察者不知道自己处于被观察的状况下的观察叫( )。

(满分:2)A. 参与观察法B. 自然观察法C. 控制观察法D. 被动观察法7.研究者根据一定的要求,选择具有代表性的对象进行研究的抽样方法叫做( )。

(满分:2)A. 随即抽样B. 有意抽样C. 分层抽样D. 分区抽样8.组织设计起点和终点都是组织的( )。

(满分:2)A. 目标B. 规模C. 性质D. 外部环境9.( )是在有意设定的实验室内进行的,通常借助于各种仪器设备,在严格控制的条件下,通过反复实验而取得精确的数据的研究方法。

(满分:2)A. 自然实验法B. 现场实验法C. 实验室实验法D. 仿真实验法10.对价值观的测量,通常采用( )方法 (满分:2)A. 观察法B. 案例法C. 量表D. 仪器测量11.组织行为学研究可以分为( )三个层次。

组织行为学在线作业及答案

组织行为学在线作业及答案

组织行为学在线作业及答案单选题(共 15 道试题,共 60 分。

)1. 产生力量阻止外部物体的能力指的是:A. 动力力量B. 躯干力量C. 静态力量D. 爆发力正确答案:C 满分:4 分2. 哪一项是对现实的稳定态度和习惯化的行为方式:A. 感受B. 性格C. 习惯D. 兴趣正确答案:B 满分:4 分3. 在时间平均的基础上间断地实施奖励是下列哪种强化方法:A. 固定间断B. 固定比率C. 变动间断D. 变动比率正确答案:C 满分:4 分4. “我不喜欢我的老板”这句话反映了态度的哪一种因素:A. 认知B. 情感C. 行为意向D. 内聚性正确答案:B 满分:4 分5. 这三种组成因素中哪种成分是主要的:A. 认知B. 情感C. 反馈D. 行为正确答案:B 满分:4 分6. 公司规定一周支付一次工资属于:A. 固定强化法B. 固定比率法C. 变动间断法D. 变动比率法正确答案:A 满分:4 分7. 哪些指标不能由简历特征推断:A. 组织生命周期B. 工作满意度C. 任职时间D. 工作效率正确答案:A 满分:4 分8. ()是指当单位绩效超过预先确定的绩效目标时,企业的员工和管理人员接受一定比例奖金的激励计划:A. 分红B. 绩效工资C. 知识工资D. 总奖金正确答案:A 满分:4 分9. 企业管理人员告诫员工,如果迟到会被扣去工资属于:A. 消极强化B. 积极强化C. 消除D. 惩罚正确答案:C 满分:4 分10. 迅速而准确地辨认视觉上异同的能力指的是:A. 知觉速度B. 归纳推理C. 演绎推理D. 空间知觉能力正确答案:A 满分:4 分11. 激励过程模式之三把激励过程分为:A. 四阶段B. 五阶段C. 六阶段D. 七阶段正确答案:D 满分:4 分12. 需要的方向维度使个体趋向该种目标,而()则使个体逃避它。

例如,美味佳肴对饥饿的人具有吸引力,而饱食且消化不良的人就可能避之不及了:A. 方向维度B. 时间维度C. 空间维度D. 强度维度正确答案:D 满分:4 分13. 角色知觉的管理者一般采取用什么管理方式:A. “人群关系”管理方式B. 责任制管理方式C. “应变”管理方式D. “自我实现"管理方式正确答案:B 满分:4 分14. 组织行为学研究的对象突出的是:A. 以任务为中心的管理B. 以结构为中心的管理C. 以技术为中心的管理D. 以人为中心的管理正确答案:D 满分:4 分15. 下列命题错误的是:A. 人们喜爱或不喜爱自己的程度各有不同,这一特质称为自尊B. 个体对于自己命运根源的认知,称为控制点C. 冒险性指个体根据外部情境因素调整自己行为的能力。

组织行为学网上作业题参考答案

组织行为学网上作业题参考答案

东北农业大学网络教育学院组织行为学网上作业题(2015更新版)第一章、组织行为学概述(43)一、名词解释1、组织2、组织行为学3、管理4、自变量5、因变量6、中介变量二、填空1、人的行为具有适应性、____、____、_____。

2、组织行为学的研究方法是采用______的方法,并综合运用其他多种学科的知识为手段。

3、研究人员在不能完全控制的情景下所进行的实验叫做______。

4、组织行为学研究的基础和出发点是______。

5、关系是指企业组织中___以及___之间的相互关系。

6、组织行为的层次包括____、____、____。

三、单选题1、组织行为学的研究基础和出发点是()。

A.群体B.组织C.环境D.个体2、被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么?()A.1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B.霍桑试验C.1914年利莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D.泰罗的《科学管理原理》3、工程心理学作为一门学科,主要研究的是( )A.人与事的关系B.人与机器的关系C.人与人的关系D.人与社会环境的关系4、组织行为学最早产生于本世纪( )A.20-30年代B.30-40年代C.50-60年代D.70-80年代5、组织行为学的研究范围是一定( )中的心理与行为的规律性。

A.社会B.家庭C.组织D.机关6、组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学()。

A.人的心理活动B.人的行为反应C.人的心理和行为D.一定组织中人的心理和行为7、某公司的中层干部认真学习了组织行为学之后,工作能力有所提高,相应地公司的绩效水平大大改善,这说明组织行为学具有( )。

A.边缘性B.实用性C.综合性D.两重性8、人类学中,与研究组织行为学关系最为密切的是( )。

A.体质人类学B.文化人类学C.考古学D.生物人类学9、组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( )A.一切人的心理活动B.一切人的行为C.一定组织中的人的心理与行为D.一切人的心理与行为10、科学管理理论的创始人是 ( )A.法约尔B.麦格雷戈C.梅奥D.泰勒11、要研究组织中人的外显行为的规律性,最为必须的理论基础是 ( )A.社会学B.人类学C.心理学D.伦理学12、以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是( )A.面谈法B.电话调查法C.问卷调查法D.案例研究法四、多选题1、组织行为学的两重性来自于()。

2022年秋北理工组织行为学在线作业

2022年秋北理工组织行为学在线作业

北理工《组织行为学》在线作业一、单选题(共10 道试题, 共30 分。

)1. 某一组织文化并不是与生俱来的, 而是在组织生存和发展过程中逐渐总结、培育和积累而成的。

这体现了组织文化的哪种特征()。

A.组织文化的长期性B.组织文化的导向性C.组织文化的可塑性D.组织文化的凝聚性正确答案:2. 在管理理论的发展阶段中, 行为科学及管理理论丛林处于下面哪个时期()。

A.20世纪初至30年代B.20世纪30年代至60年代C.20世纪60年代至80年代初D.20世纪90年代以后正确答案:3. 下列不属于常规群体决策程序的主要弊病的是()。

A.从众心理B.权威主宰C.铁路效应D.个人主义正确答案:4. 社会性的、后天学来的需要, 即人们在其社会交往与实践中, 通过成功的喜悦和经验以及失败的痛苦和教训而领悟、建立和产生的需要是()。

A.初生性需要B.次生性需要C.一般性需要D.重要性需要正确答案:5. 能独立变化并引起其他变量的改变的变量叫()。

A.协变量B.因变量C.自变量D.变量正确答案:6. 早在20世纪初期, 下列哪位古典组织学派奠基者在探究组织形式与类型时, 便提出了“魅力型影响力”的概念。

()A.巴斯B.丹瑟鲁C.韦伯D.赫西正确答案:7. 一个人从事各种基本活动都必须具备的能力, 如注意力、观察力、记忆力、想像力和思维力等, 这些能力统称()。

A.一般能力B.特殊能力C.再造能力D.创造能力正确答案:8. 大脑对感官输入的感觉信息进行翻译、理解和认识的过程是()。

A.认知B.感知C.感觉D.认识正确答案:9. 对牛弹琴是一种无效沟通, 这说明沟通具有()。

A.选择性B.互动性C.社会性D.干扰性正确答案:10. 这种人关心的是生产商品、提供服务和积累财富, 他们是彻底的实用主义者, 完全按照美国商人通行的老框框办事, 体现价值观是()。

A.理论价值观B.艺术价值观C.经济价值观D.社交价值观正确答案:北理工《组织行为学》在线作业二、多选题(共10 道试题, 共40 分。

组织行为学第六章补充作业参考答案

组织行为学第六章补充作业参考答案

《组织行为学》第六章补充作业参考答案一、判断改错题(先判断对错,对错误的要加以改正)6.1组织只是群体的总称,它不是管理的一种职能。

答:错,组织既是群体的总称,也是管理的一种职能。

6.2组织结构是要将组织的个体和群体以分散的方式去完成工作任务。

答:错,组织结构是将组织的个体和群体结合起来去完成工作任务。

6.3组织机构是否设置合理是衡量组织成熟程度和有效性的重要标志。

答:对。

6.4工作设计是指为了有效地达到组织目标,而采取与满足工作者个人需要有关的工作内容、工作职能和工作关系的设计。

答:对。

6.5敏感性训练是通过结构小组的相互作用改变行为的方法。

答:错,改为:敏感性训练是通过无结构小组的相互作用改变行为的方法。

二、单项选择题(在备选答案中,选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内)6.1.大型组织拥有的成员一般在多少人左右?(C )A、3——30人B、30——1000人C、1000——45000人D、45000人以上6.2.帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的( A )A、社会功能B、成员受益程度C、对成员的控制程度D、成员人数6.3. 要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是( D )。

A分化—整合组织结构B项目组织设计C距阵式组织设计D自由型组织结构6.4. 下面哪一个不是组织的基本要素?( A )A、人际关系B、协作关系C、共同目标D、信息沟通6.5. “熵”能测量环境的什么特性? ( B )A稳定性B有序性C复杂性D不确定性6.6.我们平常所说的企业精神实质上是一种( A )。

A价值观念B职业道德C组织信念D组织情感6.7.一个造纸厂的商业环境最能反应组织环境的哪一特性?( A )A稳定性B有序性C复杂性D不确定性6.8.不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题,而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。

这类环境是( D )。

A简单—静态环境B复杂—静态环境C简单—动态环境D复杂—动态环境6.9.艾桑尼是从哪个角度来划分组织类型的?(C )A、社会功能B、成员受益程度C、对成员的控制方式D、成员人数6.10.以组织结构为中心的变革措施主要是:( D )。

12秋学期《组织行为学》在线作业

12秋学期《组织行为学》在线作业

12秋学期《组织行为学》在线作业一、判断题(共50 道试题,共100 分。

)V1. 从心理学的角度分析,人的行为由动机所支配,动机是由需要引起的,动机引发行为、维持行为并指引行为去满足某种需要A. 错误B. 正确满分:2 分2. 政治学的研究领域,如冲突、组织内的政治、权力,对我们准确的解释和预测组织中人的行为具有重要贡献A. 错误B. 正确满分:2 分3. 在不同时期,在不同群体,要求人们所担任的角色是不同的A. 错误B. 正确满分:2 分4. 高自我监控者在根据外部环境因素调整自己的行为方面表现出相当高的适应性,他们对环境线索十分敏感,能根据不同情境采取不同行为,并能够使公开的角色和私人的自我之间表现出极大差异A. 错误B. 正确满分:2 分5. 休闲群体是指群体活动主要安排在休闲时间,其成员都自愿参加,其目的是促进成员的兴趣爱好或者感情交流,例如各种运动俱乐部、各种兴趣爱好小组等A. 错误B. 正确满分:2 分6. 人们总是有选择地把少数事物作为知觉对象,而把其他事物作为背景,以便产生清晰的知觉,这就是态度选择A. 错误B. 正确满分:2 分7. 态度是人与后天社会环境相互作用的过程中逐步形成的,受主客观两方面因素的影响A. 错误B. 正确满分:2 分8. 控制点指个体相信自己能够控制影响自己的事件的程度A. 错误B. 正确满分:2 分9. 动机是指客观刺激作用于人的大脑引起的个体缺乏某种东西的状态A. 错误B. 正确满分:2 分10. 在工作选择方面,低自我监控的人喜欢工作角色明确的工作A. 错误B. 正确满分:2 分11. 群体成员有其共同的目标A. 错误B. 正确满分:2 分12. 自尊指一个人肯定与赞扬自己,是自我评价(行为、能力、外表、价值)的结果A. 错误B. 正确满分:2 分13. 社会学对组织行为学最大的贡献是关于组织中群体行为的研究,特别是正式和复杂的组织A. 错误B. 正确满分:2 分14. 乔治·埃尔顿·梅奥,通过霍桑试验,于1933年出版了《工业文明中人的问题》一书,系统地提出了人际关系理论,为组织行为学的形成奠定了实验和理论基础,在西方心理学界他被公认为工业社会心理学的创始人和管理心理学的先驱A. 错误B. 正确满分:2 分15. 高级经理人员常常是B型个性A. 错误B. 正确满分:2 分16. 自我监控是指根据外部情境因素而调整自己行为的个体能力A. 错误B. 正确满分:2 分17. 人们都处在一定的群体中,群体的准则、规范、舆论和人际关系,往往会形成一种无形的压力,有效地影响和改变着一个人的情绪A. 错误B. 正确满分:2 分18. 小型群体指群体成员通过群体的共同目标,各层次的组织机构,以间接方式取得联系的群体A. 错误B. 正确满分:2 分19. 美国哈佛大学心理学家戴维·麦克莱兰德提出公平理论A. 错误B. 正确满分:2 分20. 遗传是指那些受基因决定的因素A. 错误B. 正确满分:2 分21. 冒险性指一个人接受或回避风险的倾向性A. 错误B. 正确满分:2 分22. 任务型群体也是由组织结构决定的正式群体,它是指为完成一项工作任务而在一起工作的人组成的群体。

[答案][福建师范大学]2020秋《组织行为学》在线作业二-6

[答案][福建师范大学]2020秋《组织行为学》在线作业二-6

1.目标管理理论是由现代管理大师()根据目标设置理论提出的目标激励方案。

A.泰勒B.彼得·德鲁克C.彼得·圣吉D.波特答案:B2.绩效带来工作满意,其中()起着主要的作用。

A.工作本身B.报酬C.环境D.组织目标答案:B3.梅奥通过霍桑实验证实人是()。

A.经济人B.社会人C.理性人D.非理性人答案:B4.行为科学早期的代表人物为()。

A.梅奥B.泰罗C.韦伯D.法约尔答案:A5.马斯洛认为人的最高层次的需求是()。

A.社交需求B.安全需求C.尊重需求D.自我实现需求答案:D6.影响组织中个体行为的因素不包括()。

A.感知B.激励C.个性D.价值观答案:D7.韦伯的“层峰结构”组织理论是各类组织采取的()组织结构的理论基础。

A.矩阵式B.横向式C.直线式D.交叉式答案:C8.研究表明,()人组成的中等规模的群体决策最有效。

A.3-9B.4-10C.5-11D.6-12答案:C9.个性是个()。

A.结构B.过程C.态度D.气质答案:A10.学习型组织的边界的界定,建立在()的基础上。

A.组织要素与外部环境要素互动关系B.法律C.组织规模D.地域答案:A11.个人行为的构成的内在因素包括()等。

A.身体因素B.情绪因素C.气质因素D.性格因素答案:ABCD12.荣格的个性理论有三个基本假设,它们是()。

A.我们的行为和个性受我们的经历的影响,又受我们对未来的目标与抱负的影响B.使个人得到持久的、创造性的发展的可能性总是存在C.个性在一定时间内是稳定的D.荣格提出了一个个性开放性系统的观点,认为个性是由许多互不相同的但又相互联系的子系统组成答案:ABD13.组织文化的副作用主要表现为()。

A.变革的障碍B.多元化的障碍C.兼并和收购的障碍D.实现组织目标障碍答案:ABC14.横向划分是指将工作分门别类划分为多项专门工作并建立相应的职能部门单位。

划分的方式主要有()。

A.以职能划分B.以程序划分C.以地区划分D.以人或物划分答案:ABCD15.工作认为关系包括()。

《组织行为学》第6章自测练习

《组织行为学》第6章自测练习

《组织行为学》第六章自测练习一、单项选择题(在每道问题所提供的备选答案中,选择一个正确答案填在括弧里)1.要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是( )。

A 分化—整合组织结构B 项目组织设计C 距阵式组织设计D 自由型组织结构2.“熵”能测量环境的什么特性? ( )A 稳定性B 有序性C 复杂性D 不确定性3.不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题,而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。

这类环境是( )。

DA 简单—静态环境B 复杂—静态环境C 简单—动态环境D 复杂—动态环境4.某大型证劵公司将其所有活动组成银行部、一级市场部、二级市场、行政业务部等部门。

其中,行政业务部下设有国内业务部和海外业务协调部。

按公司高层管理部门的计划,公司将在今后5年内,在全国各大城市和亚洲、欧洲、北美设立其证劵业务分公司。

由此可见()A. 该公司目前采取的是职能型组织结构,5年后仍将维持这一结构B.该公司目前按地区原则组织活动,5年后改为业务性质组织活动C.该公司现要采取职能及地区型组织结构,5年后将改为按国家安排业务活动D. 该公司现在按业务性质组织活动,5年后将改为地区型组织结构5.以人为中心的变革措施主要包括哪些()A. 调查反馈、群体建议、咨询活动B. 群体建议、激励、集体活动C. 调查反馈、咨询活动、D. 咨询活动、激励、群体决策二、多项选择题(可在备选答案中选择两个以上的正确答案)1.矩阵制组织也称为“非长期固定性组织”它的组织结构的缺点是:()A 加强了横向联系,专业设备和人员得到了充分利用B 具有较大的机动性C 成员位置不固定,有临时观念,有时责任心不够强D 促进各种专业人员互相帮助,互相激发,相得益彰E 人员受双重领导,有时不易分清责任2.中华商务中心是一家合资企业,以物业经营为主要业务。

目前写字楼租户272家,公寓租户426家,商场租户106家。

公司在总经理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、公交部、业务发展部等部门。

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组织行为学_在线作业_6
交卷时间:
2016-01-21 10:45:23
一、单选题
1.
(5分)

A.
赫茨伯格
∙ B. 马斯洛 ∙ C. 麦克利兰 ∙
D. 奥德弗
纠错
得分: 5
知识点: 7.2 组织文化 展开解析 答案A 解析
2.
(5分)

A. 保健
因素

B. 维持因素
()于《工作激励》一书中提出了“双因素理论”的基本观点。

双因素理论认为,能使人们产生工作满意感的因素是()。

∙ C. 激励因素 ∙
D. 满意因素
纠错
得分: 5
知识点: 6.2 内容型激励理论 展开解析 答案C 解析
3.
(5分)
∙ A. 奖赏性权力 ∙ B. 法定性权力 ∙ C. 信息性权力 ∙
D. 强制性权力
纠错
得分: 5
知识点: 6.3 过程型激励理论 展开解析 答案D 解析
4.
(5分)

A. 预测性功能
“对不服从要求或命令的人进行惩罚,以职位性权力为来源,建立在下属惧怕的基础之上”,这属于()。

不属于动机对行为所具有的功能的一项是()。

∙ B. 强化功能 ∙ C. 指向性功能

D. 唤起行为的始动功能
纠错
得分: 5
知识点: 7.1 组织结构与设计 展开解析
答案A 解析
5.
(5分)
∙ A. 可接受性 ∙
B. 难度
∙ C. 实用性 ∙
D. 具体性
纠错
得分: 5
知识点: 7.3 组织变革 展开解析 答案D 解析
6.
(5分)
目标的()是指能精确观察和测量的程度。

()是一种集中各方面专家的意见,预测未来事件的方法。

这种方法避免了成员间相互影响。

∙ A. 名义群体法
∙ B. 德尔菲法
∙ C. 头脑震动法
∙ D. 提喻法
纠错
得分:5
知识点:3.4 群体决策
展开解析
答案B 解析
7.
(5分)
∙ A. 对他人的意识自我评价是()的功能。

∙ B. 评价意识∙ C. 自我意识
∙ D. 角色意识
纠错
得分:5
知识点:3.1 群体基本概念
展开解析
答案C 解析
8.
(5分)
∙ A. 试验的准备 ∙
B. 选择数量
∙ C. 确定标准 ∙
D. 选择受试者
纠错
得分: 5
知识点: 5.2 领导行为理论 展开解析 答案C 解析
9.
(5分)
∙ A. 职后期 ∙ B. 接触期 ∙ C. 职前期 ∙
D. 蜕变期
纠错
得分: 5
知识点: 7.2 组织文化 展开解析 答案A 解析
10.
社会测量法的程序首先是()。

社会化是行为塑造的过程,也是协助新进员工能够适应其文化的调试过程,不属于这个阶段的是()。

(5分)
∙ A. 服从 ∙ B. 共做效应 ∙ C. 从众 ∙
D. 观看效应
纠错
得分: 0
知识点: 4.2 群体中的人际关系 展开解析 答案C 解析
11.
(5分)
∙ A. 成员之间的关系 ∙
B. 领导者和成员之间的
关系
∙ C. 领导者之间的关系 ∙
D. 正职和副职的关系
纠错
得分: 5
知识点: 5.2 领导行为理论 展开解析
()就是个人在社会群体的压力下,放弃自己的意见,在直觉、判断、信仰以及行为上采取与大多数人相一致的社会心理现象。

不属于管理系统中个人间的关系的是()。

答案D 解析
12.
(5分)
社会心理学家()等人于1959年提出了一种以信息交流过程为基础的态度改变模式,成为信息沟通理论。

∙ A. 霍夫兰
∙ B. 马斯洛
∙ C. 莫里诺
∙ D. 彼得·圣吉
纠错
得分:5
知识点:3.2 群体动力
展开解析
答案A 解析
13.
(5分)
管理周期理论认为,随着下属由不成熟走向成熟,领导行为应该按照一定的顺序逐步变化,下列选项中错误的是()。

∙ A. 命令型
∙ B. 专制型
∙ C. 参与型
∙ D. 说服型
纠错
得分: 5
知识点: 6.2 内容型激励理论 展开解析 答案
B 解析
二、多选题
1.
(5分)
∙ A. 形成 ∙ B. 调节 ∙ C. 运行和修整 ∙ D. 震荡 ∙
E. 规范
纠错
得分: 5
知识点: 组织行为学 展开解析
答案A,D,E,C 解析
2.
(5分)

A. 动机和行为的起因
对于群体的形成和发展,最具有影响力的是20世纪60年代中期开始广为传播的五阶段模型,具体内容包括( )。

关于动机和行为的关系论述正确的是( )。

不一样
∙ B. 个体的一种行为同时受到多种动机的支配 ∙ C. 动机和行为之间不是简单的对应关系 ∙ D. 动机和行为的后果不一致 ∙
E. 动机是在需要的基础上产生的
纠错
得分: 5
知识点:
组织行为学 展开解析 答案C,D,B
解析
3.
(5分)

A. 某人对一件事
的态度的强度与他对另一件相
关事件的态度强度的差距
∙ B. 环境压力和态度形成的方式
∙ C. 个体所持的态度内部的认知成分和情感成分的一致程度 ∙ D. 态度对象和个人的关系 ∙
E. 个人自身的个性因素
纠错
得分: 0
知识点: 组织行为学
能够影响态度与行为之间一致性的因素是( )。

展开解析
答案A,C,B,D,E 解析
4.
(5分)
∙ A. 维系功能 ∙ B. 认知功能 ∙ C. 指向功能 ∙ D. 始动功能 ∙
E. 强化功能
纠错
得分: 5
知识点: 组织行为学 展开解析 答案D,C,E 解析
5.
(5分)
∙ A. 个性结构 ∙
B. 知识结构
∙ C. 能力结构 ∙ D. 性别结构 ∙
E. 年龄结构
动机是指引起、维持和推动个体活动达到一定目标的内部动力,它的主要功能是( )。

群体成员构成主要包括( )。

纠错
得分: 5
知识点: 组织行为学
展开解析
答案E,B,C,A,D
解析
6.
(5分
)

A. 组织文化弱 ∙
B. 组织新而小 ∙
C. 大规模危机的出现 ∙
D. 组织文化强 ∙
E. 领导职位易人
纠错
得分: 5
知识点: 组织行为学
展开解析
答案C,E,B,A 解析
7.
(5分)
一个人在与他人交往过程中,影响和改变他人心理和行为的能力称为影响力。

领导者的影响力的构成有( )。


A. 权利影响力 ∙
B. 非权利影响力
关于组织变革的条件,下面的论述正确的有( )。

∙ C. 奖励
∙ D. 惩罚纠错
得分:5
知识点:组织行为学。

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