系统软件项目开发计

合集下载

软件产品开发计划四篇

软件产品开发计划四篇

软件产品开发计划四篇篇一:产品开发计划项目号:项目名称:编制人:部门:日期:1内容简介1.1文档目的这部分要描述文档的目的,应该指明读者。

1.2文档范围<描述项目计划的范围,明确文档涉及的各项内容>简要描述本计划需要在该产品项目中完成的工作活动及其工作目标、项目采用的生命周期、项目交付物、相关人员的角色和职责、主要里程碑、进度计划、质量计划、配置管理计划、风险计划等。

2项目概况简要描述本项目的类型(新产品/改进/维护类)、项目的目的、范围、目标(例如:项目的市场定位,产品需求等)。

3项目组织结构PDT组织结构图PDT及系统分析与设计组成员建议,产品开发成员建议在决策评审点前与适当的PRB成员及相关资源部门经理对这些列表进行沟通的结果描述项目的组织结构,建议采用图表的表示方式。

也可参考下例:下表定义了项目成员的角色和职责。

●在审核之前项目经理需指定所有文档和代码的审核人。

●对于各个角色的职责定义可根据项目实际情况进行补充。

●下表内容应当至少在项目的每个阶段结束时进行更新。

对于项目阶段中/ 阶段间发生的组织结构的变化,项目经理应当通过邮件周知所有相关人员,然后更新项目计划。

表4 项目的组织结构4项目依赖关系分析5.1 项目关键路径分析及保障措施在本节中,分析影响项目进度的关键步骤/环节、关键因素,并提出保障措施5.2 项目依赖关系分析在本节中,说明项目的内部依赖关系(如:开发测试工具、人力资源等)和对外部的依赖(如项目之间、与客户之间的技术、资源等方面)。

可用依赖性列表、活动网络图的方法描述。

列出所有影响项目计划的假设因素(相对于已知的因素)。

如果这些假设因素有误,或者没有利用到假设因素,或者假设因素发生变化都会使项目受到影响。

另外还要描述项目对外部因素的依赖关系,例如,如项目作为整个大系统的一部分,需要其他部分提供接口定义或者PDT提供正在开发的仿真性能测试工具以代替实际环境测试等等>请参考下例:表1 项目依赖关系5.3 项目关键成功因素5.3 技术方法和工具在本节中,描述对产品项目进行需求分析、设计、实现、测试、文档写作、发布、修改、或维护过程中采用的开发方法、组织结构和其他标记、工具、技术和方法。

软件开发项目实施方案

软件开发项目实施方案

软件开发项目实施方案1.1项目管理组织结构为了更好地早日完成本项目的建设,对应于我们的项目组,希望用户方也成立相应的工作组,与我们的对应项目组协调工作。

同时我们欢迎项目单位的领导和工作人员随时对我们的工作提出建议,也欢迎项目单位的技术人员也参与我们的实施工作,包括参与系统的安装、测试、诊断及解决问题等各项工作,以利于在实施工作中不断提高技术水平。

总体项目组织结构如下:从项目组织结构上来看,分为决策层、管理层和执行层。

从横向来看分为需求构架、开发测试、部署实施、质量管理等,下面就我公司提供的项目小组职责进行介绍。

1.1.1项目领导小组领导小组主要负责项目中的重大决策和仲裁,协调各方面资源。

具体包括:为工作组指明系统建设目标和执行方针;保障系统建设过程中所需的资源;解决系统建设过程中的重大问题;对系统建设过程中的重大技术调整作出决策;批准系统运行。

1.1.2产品研发小组技术小组承担项目的产品研发、项目管理、质量管理、人员管理工作。

具体包括:负责项目策划,对软件开发过程进行剪裁,确定开发模式。

负责组织编制“软件开发计划”,在计划中反映各软件开发各流程的相互关系。

负责按开发流程组织项目组各类人员进行项目开发工作。

负责检查各阶段工作完成情况。

对项目的进度、质量负责。

1.1.3业务咨询小组业务小组主要负责业务咨询,为需求分析人员提供完整的业务要求,对业务管理现状进行分析,对需求的确认等工作,具体包括:业务现状需求介绍和分析;对业务规范化调整的可行性进行分析;对目前信息化现状存在需要改进的地方进行介绍;与需求分析师一起确认需求;参与需求合理性及可行性分析;参与需求的评审及确认。

1.1.4需求分析小组需求分析小组主要负责项目业务需求的梳理工作,确保业务获取的全面和准确性,为设计和研发提供准确的需求信息,具体包括:负责进行需求采集、分析与定义,并编制需求文档;负责对设计过程中涉及的需求的解释,负责检查软件的设计是否符合需求;指导开发工程师的开发工作,使软件符合产品需求;负责审查“软件测试用例”,保证测试用例的完整性、正确性;参与“软件测试计划”和“软件测试报告”的评审。

软件开发项目计划书三篇

软件开发项目计划书三篇

软件开发项目计划书三篇篇一:软件开发项目计划文档简介本文档主要是为XX学院人事管理系统项目制定进行软件工程和管理软件项目的合理计划,建立适当的对项目实际进展的可视性,使管理者在项目执行显著偏离软件计划时采取有效措施,从而保证XX学院人事管理系统项目的顺利完成。

目的编写XX学院人事管理系统项目的项目开发计划,主要是为了XX学院人事管理系统项目的开发能按照计划所规定的需求和约束进行,从而避免一些不必要的问题,提高产品开发质量,顺利的完成此项目。

项目简介项目名称项目编号:项目名称: XX学院人事管理系统 (CDGSRS)研发代号:产品标识产品名称: XX学院人事管理系统产品缩称: CDGSRS版本号: 1.0项目背景XX有限公司与XX学院签定软件开发合同,确定由XX有限公司为XX学院开发“XX 学院人事管理系统”。

本产品将通过Internet网络构造一个实用、易用的人事管理系统。

实现XX学院人事信息管理。

实现XX学院工资、各项津贴及福利的管理。

实现XX学院师资管理。

实现XX学院个人相关人事信息查询。

缩略语与首字母缩写参考项目概述项目的目的和目标本产品将通过Internet网络构造一个实用、易用的人事管理系统。

实现XX学院人事信息管理。

实现XX学院工资、各项津贴及福利的管理。

实现XX学院师资管理。

实现XX学院个人相关人事信息查询。

假设与依赖项目的可交付工件V模型项目组织组织结构角色与职责组织接口管理角色与职责管理流程项目估算人力支出表非人力支出表其中人力支出表参见《XX学院人事管理系统成本估算表.wbs》项目计划阶段计划项目时间表《XX学院人事管理系统.mpp》项目资源分配人员配备计划资源获取计划培训计划需求开发阶段阶段目标:获取更详细的用户需求,完成《需求规格说明书》的编制和评审。

阶段WBS:参见文档――《XX学院人事管理系统需求开发阶段WBS.wbs》资源配给:项目经理兼任阶段计划执行进度按排:参见文档――《XX学院人事管理系统需求开发阶段进度计划.MPP》设计阶段阶段目标:完成概要设计和详细设计,完成设计评审。

软件开发项目计划书格式(优秀范文五篇)

 软件开发项目计划书格式(优秀范文五篇)

软件开发项目计划书格式(优秀范文五篇)正文第一篇:软件开发项目计划书格式正文一、项目计划书格式根据《GB8567-88计算机软件产品开发文件编制指南》中项目开发计划的要求,结合实际情况调整后的《项目计划书》内容索引如下: 1 引言 1.1 编写目的 1.2 背景 1.3 定义1.4 参考资料1.5 标准、条约和约定 2 项目概述2.1项目目标 2.2产品目标与范围 2.3假设与约束 2.4 项目工作范围 2.5 应交付成果 2.5.1 需完成的软件 2.5.2 需提交用户的文档 2.5.3 须提交内部的文档 2.5.4 应当提供的服务 2.6 项目开发环境 2.7 项目验收方式与依据 3 项目团队组织3.1 组织结构 3.2 人员分工 3.3 协作与沟通 3.3.1 内部协作 3.3.2 外部沟通 4 实施计划 4.1 风险评估及对策 4.2 工作流程4.3 总体进度计划 4.4 项目监控 4.4.1 质量控制计划4.4.2 进度监控计划 4.4.3 预算监控计划 4.4.4 配置管理计划 5 支持条件5.1 内部支持(可选) 5.2 客户支持(对项目而言) 5.3 外包(可选) 6 预算(可选)6.1 人员成本 6.2 设备成本 6.3 其它经费预算 6.4 项目合计经费预算 7 关键问题 8专题计划要点二、项目计划书的编写说明 1 引言 1.1 编写目的说明编写这份项目计划的目的,并指出预期的读者。

作用:本节是为了说明编制“项目计划书”亦即本文档的意图和希望达到的效果。

注意这里的“目的”不是“项目目标”,而是为了说明本文档的目的与作用。

“项目目标”在2.1中说明。

意义:使项目成员和项目干系人了解项目开发计划书的作用、希望达到的效果。

开发计划书的作用一般都是“项目成员以及项目干系人之间的共识与约定,项目生命周期所有活动的行动基础,以便项目团队根据本计划书开展和检查项目工作。

”例如可以这么写:为了保证项目团队按时保质地完成项目目标,便于项目团队成员更好地了解项目情况,使项目工作开展的各个过程合理有序,因此以文件化的形式,把对于在项目生命周期内的工作任务范围、各项工作的任务分解、项目团队组织结构、各团队成员的工作责任、团队内外沟通协作方式、开发进度、经费预算、项目内外环境条件、风险对策等内容做出的安排以书面的方式,作为项目团队成员以及项目干系人之间的共识与约定,项目生命周期内的所有项目活动的行动基础,项目团队开展和检查项目工作的依据。

project软件项目开发计划模板[工作范文]

project软件项目开发计划模板[工作范文]
project
篇一:项目开发计划一一Project软件的使用
项目开发计划Project软件的使用
实验目的:
1.了解Project20XX的特色、安装过程、集成环境;
2.掌握Project20XX的基本功能和使用方法;
3.掌握项目管理中的范围管理与进度管理方法,掌握WBS工作分解结构的绘制和进度计划的绘制。
要的工时、成本等信息,从而可以更合理地调整资源在 任务上的分配。
“日历”视图
“日历”视图是以月为时间刻度单位来安日历格式显示 项目言息。可以快速地查看在特定的时间内排定了哪些任 务。
“网络图”视图
“网络图”视图以流程图的方式来显示任务及其相关性。 一个框代表一个任务,框与框之间的连线代表任务间的相关 性。默认情况下,进行中的任务显示为一条斜线,已完成的 任务显示为两条交叉斜线。
人员:总体组(系统分析师A、系统分析师B、软件设
计师A、软件设计师B、软件设计师
C)
软件开发组(编程员A、编程员B、编程员C、编程员D)测试组(测试员A、测试员B、测试员C)
分工:总体组负责需求分析以及方案设计、以及最后的 用户培训、验收与交付;软件开发组负责程序设计;测试组 负责测试与联调
工期为:20XX年1月1日至20XX年6月30日,6个月
人工费用:系统分析师:500元/工时软件设计师:300元/工时
测试员:250元/工时 编程员:200元/工时
各阶段大致花费时间:
需求设计:约30个工作日
方案设计:约35个工作日
程序设计:约40个工作日
测试与联调:约30个工作日
培训交付:约5个工作日
分析某省政府办公自动化系统的任务,绘制该办公自动
化系统开发的WBS(工作分解结构图)

软件开发项目的工作计划制定

软件开发项目的工作计划制定

软件开发项目的工作计划制定一、引言在软件开发项目中,制定合理的工作计划是确保项目顺利进行的关键。

本文将介绍软件开发项目工作计划制定的重要性,以及如何制定一个高效的工作计划。

二、项目背景在开始制定工作计划之前,首先需要了解项目的背景和目标。

明确项目的需求、范围和时间限制,以便更好地制定工作计划。

三、任务分解任务分解是制定工作计划的关键步骤之一。

将整个项目分解为较小的任务,然后对这些任务进行详细的描述和安排。

每个任务都应具有明确的目标、所需资源和预计完成时间。

四、资源分配在制定工作计划时,需要明确分配项目所需的各种资源。

这包括人力资源、物资、设备和预算等。

根据项目的需求和优先级,合理分配资源,确保项目的顺利进行。

五、时间安排在制定工作计划时,时间安排是至关重要的。

根据任务的优先级和依赖关系,合理安排每个任务的开始时间和完成时间。

同时,要考虑到项目中可能出现的延误和变动,确保工作计划的灵活性。

六、风险评估在制定工作计划时,需要对项目可能面临的风险进行评估。

识别潜在的风险因素,并制定相应的风险应对措施。

在工作计划中留出一定的缓冲时间,以应对可能出现的风险和问题。

七、沟通与协调在制定工作计划时,要确保项目团队之间的良好沟通与协调。

定期召开会议,交流项目进展和问题,及时调整工作计划。

同时,要与项目相关方保持密切联系,及时报告项目进展和风险。

八、监控与控制制定工作计划后,需要进行监控与控制,确保项目按计划进行。

建立有效的监控机制,及时收集和分析项目数据,对偏离计划的任务进行调整和优化。

同时,要保持灵活性,根据项目的实际情况进行适当的调整。

九、总结与反馈在项目完成后,要对工作计划进行总结与反馈。

评估项目的整体执行情况,总结经验教训,为以后的项目提供参考。

同时,要向项目团队成员征求反馈意见,以改进工作计划的质量和效果。

十、结论软件开发项目的工作计划制定是项目成功的关键。

通过合理的任务分解、资源分配、时间安排和风险评估,可以制定一个高效的工作计划。

软件项目开发计划书三篇

软件项目开发计划书三篇

软件项目开发计划书三篇篇一:软件项目开发计划书模板项目名称:********评审日期:1引言1.1编写目的说明编写这份项目开发计划的目的,并指出预期的读者。

1.2背景说明:a.待开发的软件系统的名称;b.本项目的任务提出者、开发者、用户及实现该软件的计算中心或计算机网络;c.该软件系统同其他系统或其他机构的基本的相互来往关系。

1.3定义列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。

1.4参考资料列出用得着的参考资料,如:a.本项目的经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文;b.属于本项目的其他已发表的文件;c.本文件中各处引用的文件、资料,包括所要用到的软件开发标准。

列出这些文件资料的标题、文件编号、发表日期和出版单位,说明能够得到这些文件资料的来源。

2项目概述2.1工作内容简要地说明在本项目的开发中须进行的各项主要工作。

2.2主要参加人员扼要说明参加本项目开发工作的主要人员的情况,包括他们的技术水平。

2.3产品2.3.1程序列出需移交给用户的程序的名称、所用的编程语言及存储程序的媒体形式,并通过引用有关文件,逐项说明其功能和能力。

2.3.2文件列出需移交给用户的每种文件的名称及内容要点。

2.3.3服务列出需向用户提供的各项服务,如培训安装、维护和运行支持等,应逐项规定开始日期、所提供支持的级别和服务的期限。

2.3.4非移交的产品说明开发集体应向本单位交出但不必向用户移交的产品(文件甚至某些程序)。

2.4验收标准对于上述这些应交出的产品和服务,逐项说明或引用资料说明验收标准。

2.5完成项目的最迟期限2.6本计划的批准者和批准日期3实施计划3.1工作任务的分解与人员分工对于项目开发中需完成的各项工作,从需求分析、设计、实现、测试直到维护,包括文件的编制、审批、打印、分发工作,用户培训工作,软件安装工作等,按层次进行分解,指明每项任务的负责人和参加人员。

3.2接口人员说明负责接口工作的人员及他们的职责,包括:a.负责本项目同用户的接口人员;b.负责本项目同本单位各管理机构,如合同计划管理部门、财务部门、质量管理部门等的接口人员;c.负责本项目同各分合同负责单位的接口人员等。

软件开发项目计划

软件开发项目计划

软件开发项目计划一、项目背景随着信息技术的飞速发展,软件开发项目在各行各业中扮演着越来越重要的角色。

本文旨在制定一份软件开发项目计划,确保项目能够按时、高质量地完成。

二、项目目标本项目的目标是开发一款功能强大、易于使用的软件,以满足用户的需求。

具体目标包括:1. 确定项目需求:与用户进行充分的沟通和需求分析,明确项目的功能和特性。

2. 制定项目计划:根据需求分析结果,制定详细的项目计划,包括时间安排、资源分配等。

3. 开发软件原型:根据需求分析结果,开发软件的原型版本,以便用户提供反馈和改进意见。

4. 进行软件开发:根据用户反馈和改进意见,进行软件的开发和测试。

5. 完成软件交付:在规定的时间内完成软件的开发,并按时交付给用户。

三、项目范围本项目的范围包括以下几个方面:1. 需求分析:与用户进行充分的沟通和需求分析,明确项目的功能和特性。

2. 原型开发:根据需求分析结果,开发软件的原型版本,以便用户提供反馈和改进意见。

3. 软件开发:根据用户反馈和改进意见,进行软件的开发和测试。

4. 软件交付:在规定的时间内完成软件的开发,并按时交付给用户。

四、项目计划1. 需求分析阶段(预计时间:2周)- 与用户进行沟通,收集需求信息。

- 分析需求,明确项目的功能和特性。

- 编写需求文档,与用户确认。

2. 原型开发阶段(预计时间:4周)- 根据需求文档,进行原型开发。

- 提供原型版本给用户,征求反馈和改进意见。

- 根据用户反馈,修改和完善原型版本。

3. 软件开发阶段(预计时间:8周)- 根据需求文档和用户反馈,进行软件开发。

- 持续进行测试和调试,确保软件质量。

4. 软件交付阶段(预计时间:1周)- 完成软件开发,并进行最终测试。

- 按时交付软件给用户。

五、项目资源本项目需要以下资源支持:1. 人力资源:项目经理、开发人员、测试人员等。

2. 技术资源:开发工具、测试工具等。

3. 硬件资源:开发环境、测试环境等。

软件开发项目的设计方案

软件开发项目的设计方案

软件开发项目的设计方案在当今数字化的时代,软件开发项目的需求与日俱增。

然而,一个成功的软件开发项目并不仅仅依赖于一支优秀的开发团队,更需要一个精心设计的方案来确保开发过程顺利、高效。

本文将着重探讨软件开发项目设计方案的要点,旨在为软件开发团队提供一份指南,帮助他们规划和实施一个成功的软件开发项目。

首先,一个好的软件开发项目设计方案需要清晰准确地定义项目目标和范围。

项目目标应该明确表达所需解决的问题以及预期的成果。

范围则需要确定项目所包含的功能、特性和可交付成果。

通过明确目标和范围,可以确保开发团队和利益相关者在项目开始时就有清晰的共识,并能够为后续的工作提供指导。

其次,一个好的软件开发项目设计方案需要详细规划项目的阶段和任务。

阶段划分是为了将整个项目划分为可管理的部分,并明确每个阶段的目标和交付物。

任务规划则是指明每个阶段内需要完成的具体任务和所需资源。

通过合理的阶段划分和任务规划,可以使项目的进展可控,并确保资源的合理利用。

接下来,一个好的软件开发项目设计方案需要清晰定义开发流程和沟通机制。

开发流程包括从需求分析到设计、编码、测试和部署的整个过程。

沟通机制则是指明开发团队内部以及与利益相关者之间的沟通方式和频率。

通过清晰的开发流程和沟通机制,可以促进团队协作和信息的畅通,有助于项目的进展和问题的及时解决。

此外,一个好的软件开发项目设计方案需要考虑风险管理和质量保障。

风险管理包括识别、评估和应对项目中的潜在风险。

质量保障则是确保项目交付的软件满足质量标准和用户需求。

通过有效的风险管理和质量保障措施,可以最大程度地减少风险和问题,并提升软件的可靠性和用户满意度。

最后,一个好的软件开发项目设计方案需要制定合理的时间计划和资源分配。

时间计划应该合理安排每个阶段和任务的时间,并给出开发团队实现目标的时间期限。

资源分配则需要根据项目的需求合理分配人力、物力和财力。

通过合理的时间计划和资源分配,可以确保项目按时交付,并提升开发团队的工作效率和项目的成功率。

教务系统软件开发计划书

教务系统软件开发计划书

教务系统软件开发计划书
一、项目背景
教务信息管理日益重要,教务管理系统已无法满足需求。

本项目将采用框架开发一套基于的教务管理系统软件,以便更好地支持学校教务管理工作。

二、功能需求
1. 学生信息管理:登记与修改学生基本信息,管理学生学籍等。

2. 课程管理:建立与维护课程体系,发布课程计划安排等。

3. 成绩管理:录入与查看学生学习成绩,生成成绩单等。

4. 考务管理:安排考试时间、生成考试座位表等。

5. 论文管理:上传与批改学生论文,发布论文要求等。

6. 机构管理:设置与修改学院、专业等机构信息。

7. 用户管理:实现不同角色的用户权限管理。

三、开发计划
1. 概述设计:完成系统总体设计与各模块功能设计。

2. 数据库设计:完成数据库表结构及关系设计。

3. 界面设计:完成各模块页面与交互细节设计。

4. 系统编码:根据设计进行系统编码与模块开发。

5. 测试调试:开发测试及功能调试。

6. 系统部署:将系统成功部署于服务器上。

7. 发布上线:发布系统使用并提供后期用户支持。

四、预期效果
本系统开发将有效改进学校教务管理水平,更好地支持教务工作。

五、项目进度
预计本项目将在2022年6月前全面完成。

以上就是根据标题生成的一个教务系统软件开发计划书的大体内容框架,可以根据实际需求细化和补充内容。

(word完整版)软件项目开发计划书

(word完整版)软件项目开发计划书

软件开发计划书项目名称:图书管理系统目录1引言------------------------------------- - 5 -1。

1编写目的 --------------------------- - 5 -1.2背景 -------------------------------- - 5 -1。

3定义 ------------------------------- - 6 -1.4参考资料 ---------------------------- - 7 -1.5 系统动机---------------------------- - 7 -1.6标准、条件和约定--------------------- - 7 -1。

7编写文档的WBS ---------------------- - 8 -2项目概述-------------------------------- - 10 -2.1工作内容 --------------------------- - 10 -2.2主要参加人员 ----------------------- - 11 -2。

3产品及成果 ------------------------ - 13 -2。

3.1程序-------------------------- - 13 -2。

3。

2文件------------------------- - 13 -2。

3.3服务-------------------------- - 13 -2.3.4非移交产品--------------------- - 14 -2.4验收标准 --------------------------- - 15 -2.4。

1代码的验收-------------------- - 15 -2.4.2 文档验收----------------------- - 15 -2。

4.3 服务验收---------------------- - 15 -2。

软件开发计划

软件开发计划

软件开发计划一、项目概述。

本软件开发计划旨在对公司现有的客户关系管理系统进行升级和优化,以提升系统的稳定性、安全性和用户体验。

本次升级将涉及系统架构调整、功能模块优化、性能提升等方面,旨在为客户提供更加高效、便捷的服务。

二、项目目标。

1. 提升系统稳定性,通过优化系统架构和技术选型,降低系统故障率,提高系统稳定性。

2. 提升系统安全性,加强系统安全防护措施,保障用户数据安全,防范各类安全风险。

3. 提升用户体验,优化系统界面设计,提升系统响应速度,提高用户体验满意度。

4. 提升系统性能,对系统进行性能优化,提高系统并发处理能力和数据处理效率。

三、项目实施计划。

1. 系统分析阶段,对现有系统进行全面分析,明确升级需求和优化方向。

2. 技术选型阶段,确定系统升级所需的技术框架和工具,进行技术评估和选型。

3. 系统设计阶段,根据需求分析结果,进行系统架构设计、功能模块设计和数据库设计。

4. 编码实现阶段,按照设计方案进行编码实现,完成系统升级和优化的具体功能开发。

5. 系统测试阶段,对升级后的系统进行全面测试,包括功能测试、性能测试、安全测试等。

6. 系统部署阶段,将升级后的系统部署到生产环境中,进行系统上线和发布。

7. 系统维护阶段,对上线后的系统进行监控和维护,保障系统稳定运行。

四、项目风险及应对措施。

1. 技术风险,在系统升级过程中,可能遇到技术难点和风险。

针对此类风险,我们将加强技术攻关,进行技术预研和方案验证。

2. 时间风险,项目进度受多方面因素影响,可能存在时间风险。

我们将制定详细的项目计划,合理安排资源和任务,确保项目按时完成。

3. 质量风险,升级后的系统可能存在质量问题,影响用户体验和系统稳定性。

我们将加强测试工作,确保系统质量符合要求。

五、项目成果评估。

1. 系统稳定性评估,通过监控系统稳定性指标和故障率,评估系统稳定性的提升情况。

2. 用户体验评估,通过用户调研和反馈收集,评估用户体验的提升情况。

软件项目开发计划清单书

软件项目开发计划清单书

软件项目开发计划书 --图书馆管理系统学号:1060610014039班级:软件10班姓名:孙盼软件项目开发计划书1引言1.1编写目的为了保证该项目能够在我们这个团队的努力下保质保量的完成,并且能够达到目标。

我们编写该项目开发计划书,使得项目开发人员对该软件系统的开发做一个合理、全面的规划,在整个开发过程中所有开发人员能够明白自己的任务和开发期限,我们觉得有必要以文件的形式把各个范围内的工作、工作任务的分解、项目团队的结构、队员的工作任务、沟通、开发进度、以及外部条件的影响描述出来,使得队员之间有遵循的条约,使整个开发过程井然有序地进行。

本项目开发计划用于从总体上指导图书馆管理系统项目顺利进行并最终得到通过评审的项目产品。

本项目开发计划面向项目组全体成员。

1.2 背景XXX大学图书馆管理系统是由XXX大学委托我们开发的管理系统,主要功能是实现图书馆的信息化管理,包括读者信息管理,书籍信息管理,借阅信息管理,管理者信息管理等功能。

该软件系统的名称:图书馆管理系统该项目的提出者:孙盼王丹该项目的开发者:孙盼王丹张奕娜该项目的用户:XXX大学图书馆该软件系统的实现场所:个人电脑图书馆管理系统是学校信息管理系统的重要组成部分,它需要学生基本信息系统来提供学生基本资料。

很多情况下,图书证号和学生证号是一样,而且在图书管理中,需要知道学生所在系别和班级等信息;它还需要教职工信息系统提供教职工的基本资料,因为教职工也能在图书馆借阅图书。

所以,在设计时需要注意,以便系统之间的信息交流和管理。

2项目概述随着当代大学生知识水平层次的提高,图书馆成为大学生们日常生活中不可缺少的一部分。

而图书馆的存书量和业务量庞大,仅仅靠传统的记帐式管理是不科学的。

图书馆系统应运而生,逐渐成为信息化建设的重要组成部分。

图书馆管理系统为学校或图书馆的管理员提供所有借阅者的详细信息以及图书馆内库存的详细情况,对借书和还书两大功能进行合理操纵并且加以登记。

软件项目开发计划书三篇

软件项目开发计划书三篇

软件项目开发计划书三篇篇一:软件项目开发计划书模板项目名称:********评审日期:1引言1.1 编写目的说明编写这份项目开发计划的目的,并指出预期的读者。

1.2 背景说明:a.待开发的软件系统的名称;b本项目的任务提出者、开发者、用户及实现该软件的计算中心或计算机网络;c •该软件系统同其他系统或其他机构的基本的相互来往关系。

1.3 定义列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。

1.4参考资料列出用得着的参考资料,如:a.本项目的经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文;b属于本项目的其他已发表的文件;c.本文件中各处引用的文件、资料,包括所要用到的软件开发标准。

列出这些文件资料的标题、文件编号、发表日期和出版单位,说明能够得到这些文件资料的来源。

2项目概述2.1 工作内容简要地说明在本项目的开发中须进行的各项主要工作。

2.2 主要参加人员2.3 产品 2.3.1 程序2.3.2 文件2.3.3 服务2.3.4 非移交的产2.4 验收标准2.5 完成项目的最 迟期限 2.6 本计划的批准者 和批准日期 2实施计划3.1 工作任务的分 解与人员分工3.2 接口人员 说明负责接口工作的 人员 及他们的职责,包 括:扼要说明参加本项目开发工作的主要人员的 情况,包括他们的技 术水平。

列出需移交给用户的 用有关文件,逐项说程序的名称、所用的编 明其功能和能力。

程语言及存储程序的 媒体形式,并通过引列出需移交给用户的每种文件的名称及内容 要点。

列出需向用户提供的 期、所提供支持的级各项服务,如培训安装 别和服务的期限。

、维护和运行支持等 ,应逐项规定开始日说明开发集体应向本单位交出但不必向用户 移交的产品(文件甚 至 某些程序 )。

对于上述这些应交出的产品和服务,逐项说 明或引用资料说明验 收标准。

对于项目开发中需完 文件的编制、审批、 分解,指明每项任务 成的 各项工作,从需求 打印 、分发工作,用户的负责人和参加人员。

软件开发项目实施方案

软件开发项目实施方案

软件开发项目实施方案为了有效地保证系统开发的质量,整个系统建设的全过程划分为准备、设计、开发、实施和运行阶段,每个阶段完成相应的任务,确保信息系统的建设。

如下图所示:1.1需求分析阶段首先需要经双方协调,形成《需求调研计划》及《需求调研大纲》,确定准备工作、需求调研的内容、方法方式以及人员和日程安排等内容,经双方同意后按此计划开始调研。

调研正式开始前项目开发组应检查所有必要的准备工作已经圆满完成。

1.2总体设计阶段项目开发组通过对系统的功能、运行和性能要求加以分析,产生一个高层次的系统结构、软件结构、接口和数据格式的设计,并向工程领导小组提交《系统设计报告》(其中包括数据库设计),组织评审并签署评审意见。

对其中评审不合格的部分进一步完善和重新策划,评审通过后由单方共同签署评审意见,并正式生效,作为后续软件开发和测试的基础。

该报告内容的变更由双方的现场实施负责人、技术负责人进行交流即可确定,并需向工程领导小组汇报。

1.3系统开发阶段根据前面的设想结果,由单方的现场实施卖力人、技术卖力人讨论确定详细的开发计划,并向工程领导小组提交《项目开发计划》,工程领导小组对《项目开发计划》进行审查,由单方签字后正式生效,并将作为软件开发阶段的项目管理和监控依据,项目开发小组要严格据此计划控制项目进度,按时向工程领导小组汇报工作进展。

1.4系统实施和试运行阶段首先需要经双方交流协调,形成《项目实施计划》,确定现场实施的准备工作、人员和日程安排、培训计划、阶段目标等内容,经双方负责人签字后生效,按此计划开始现场实施。

正式开始现场实施前项目开发组应检查所有必要的准备工作是不是已经完成。

现场工作首先要进行软件在服务器端的安装和调试,包括数据库中各类对象的生成,初始化数据,原有系统的重要数据的转换导入,前后台软件的安装,配置参数调整等工作;完成后需向系统维护人员提交《数据库安装目录》,《软件安装方法》文件,并协助用户进行软件安装。

软件开发计划及里程碑规划

软件开发计划及里程碑规划

软件开发计划及里程碑规划软件开发计划及里程碑规划是项目管理的关键组成部分,确保项目按时、按质、按量完成。

一个有效的计划应该明确项目的目标、任务、时间线、资源以及风险管理策略。

下面是编写软件开发计划及里程碑规划的步骤,以及一个简单的示例。

步骤1.项目概述: 简要描述项目的背景、目标和范围。

2.团队和资源: 列出项目团队成员及其角色,以及其他必要资源(如软件、硬件)。

3.需求分析: 详细说明软件要满足的需求,包括功能性需求和非功能性需求。

4.设计: 描述软件的架构和设计方案。

5.开发: 计划编码阶段的具体任务。

6.测试: 规划测试阶段的任务,包括单元测试、集成测试和系统测试。

7.部署: 描述软件部署的过程和步骤。

8.维护和支持: 规划软件发布后的维护和用户支持计划。

9.里程碑和时间表: 明确关键里程碑和完成每个里程碑的预期日期。

10.风险管理: 识别可能的风险和制定相应的缓解措施。

示例项目概述项目名称: XYZ在线学习平台目标: 开发一个在线学习平台,使学生能够访问课程、进行测试并跟踪他们的学习进度。

范围: 包括课程目录、用户注册和登录、课程学习、在线测试、进度跟踪等功能。

团队和资源项目经理: John Doe前端开发: 2名后端开发: 2名UI/UX设计师: 1名测试工程师: 1名里程碑和时间表需求收集和分析: 2024年3月1日至2024年3月15日系统设计: 2024年3月16日至2024年4月5日开发阶段前端开发: 2024年4月6日至2024年5月15日后端开发: 2024年4月6日至2024年5月15日测试阶段: 2024年5月16日至2024年6月5日部署: 2024年6月6日用户反馈和维护: 2024年6月7日起风险管理技术风险: 定期技术审查和采用灵活的开发方法。

人员风险: 备用人选准备和团队建设活动。

这个示例提供了一个基本框架,实际的软件开发计划可能需要更详细的信息,包括具体任务的分配、预算估计和更细化的时间表。

软件项目开发计划

软件项目开发计划

软件项目开发计划一、项目背景。

随着信息技术的飞速发展,软件项目开发已经成为了各行各业的必备能力。

作为一家新兴的软件开发公司,我们致力于提供高质量、高效率的软件开发服务,以满足客户的需求。

为了更好地规划和管理软件项目开发,我们制定了本软件项目开发计划。

二、项目目标。

我们的项目目标是开发一款功能完善、性能稳定的软件产品,满足客户的需求并超出客户的期望。

我们将以客户满意度为核心指标,不断优化产品和服务,提高用户体验,提升市场竞争力。

三、项目范围。

本项目的范围包括软件需求分析、系统设计、编码实现、测试、部署和维护等全过程。

我们将充分考虑客户需求和市场环境,确保项目的可行性和可持续性。

四、项目计划。

1. 需求分析阶段。

在这个阶段,我们将与客户充分沟通,了解客户需求,明确项目目标和范围,制定详细的需求规格说明书。

2. 系统设计阶段。

在需求分析的基础上,我们将进行系统架构设计、数据库设计、界面设计等工作,确保系统的可扩展性和可维护性。

3. 编码实现阶段。

在系统设计完成后,我们将进行编码实现工作,采用敏捷开发方法,不断迭代优化,确保代码质量和开发效率。

4. 测试阶段。

在编码实现完成后,我们将进行系统测试、性能测试、安全测试等工作,确保软件产品的质量和稳定性。

5. 部署和维护阶段。

在测试完成后,我们将进行软件产品的部署工作,并提供持续的维护和支持服务,确保客户的满意度和产品的可持续性。

五、项目资源。

为了保证项目的顺利进行,我们将充分调配项目资源,包括人力资源、物力资源和财力资源,确保项目的进度和质量。

六、项目风险。

在项目实施过程中,我们将充分考虑项目风险,采取有效的风险管理措施,确保项目的顺利进行和成功交付。

七、项目成本。

我们将充分考虑项目成本,合理规划项目预算,确保项目的经济效益和社会效益。

八、项目评估。

在项目实施过程中,我们将定期进行项目评估,及时调整项目计划,确保项目的顺利进行和成功交付。

总结:本软件项目开发计划将以客户需求为导向,充分考虑项目范围、资源调配、风险管理、成本控制等方面,确保项目的顺利进行和成功交付。

软件系统项目开发计划

软件系统项目开发计划
(1)在项目启动阶段,项目经理首先要制定整个项目的开 发计划 因为项目计划是整个项目研发工作的基础,随后的软件 配置管理(Software Configuration Management)的活 动就可以展开——版本控制、变更控制和过程支持。 (2)如果不在项目开发之初制定配置管理计划 那么配置管理的许多关键活动就无法及时有序地进行, 而它的直接后果就是造成项目开发状况的混乱。
(7)最终编制项目总体进度计划 总体进度计划应当体现任务名称、责任人、开始时间、 结束时间、应提交的可检查的工作成果。 并考虑项目的费用预算、可能的风险分析及其对策等。
12、项目计划书示例——GB856T——88 13、软件项目计划书评审、批准 (1)为什么要进行这个环节 项目计划书评审、批准是为了使相关人员达成共识、 减少不必要的错误,使项目计划更合理更有效。 (2)什么时候进行评审 项目经理完成《软件项目计划书》后,组织项目团队 内部的项目团队负责人、测试负责人、系统分析负责 人、设计负责人、质量监督员等对项目计划书进行评 审 评审可采取电子或会议方式,并进行阶段成果项目团 队内评阅记录。
5、项目开发计划中需要考虑的问题 ——依据PMBOK2000,在项目计划中一般需要包含如下的 主要要素…
明确项目范围 项目进度计划 项目质量计划 风险对策计划 变更控制、配置管理计划 6、明确项目范围(项目边界) (1)什么是项目范围 也就是项目中所有必须要做的工作 (2)主要包含 地理边界:谁来使用这个系统,是全局还是局部部署 功能边界:系统主要完成什么 职能边界:系统和哪些外部系统结合,配合完成什么 功能? 技术边界:系统的技术指标,比如基于索引的检索数 据库达到**MB/秒等等。
10、变更控制、配置管理计划 (1)为什么要实施变更控制 由于项目计划无法保证一开始就预测得非常准确, 在项目进行过程中也不能保证准确有力的控制,导致项目 计划与项目实际情况不符的情况经常发生,所以必须有效 处理项目的变更。 (2)变更控制计划 变更控制计划主要是规定变更的步骤、程序,配置管 理计划就是确定项目的配置项和基线,控制配置项的变更, 维护基线的完整性。 (3)需求的变更是无法避免的 (4)记录和跟踪变更 实施软件配置管理的目的是保证软件项目的工作产品 在整个项目周期中的“完整性”,配置管理的主要动作就 是对“修改”的管理,主要体现在版本的更新上。

软件开发进度计划表

软件开发进度计划表

软件开发进度计划表概述本文档旨在提供软件开发项目的进度计划表,以确保项目按时交付和顺利进行。

以下是开发阶段的详细计划和时间范围。

阶段一:需求收集和分析- 时间范围:第1周-第2周- 目标:- 与客户和利益相关者会面,了解项目需求和期望- 收集并分析所需功能和规格- 排定下一阶段的工作计划和优先级阶段二:设计和规划- 时间范围:第3周-第4周- 目标:- 基于收集到的需求,进行系统设计和架构规划- 制定详细的开发计划和时间表- 确定所需的技术和工具阶段三:开发和编码- 时间范围:第5周-第10周- 目标:- 根据设计和规划阶段的成果,进行软件开发和编码- 将功能模块逐步集成和测试- 定期与开发团队沟通和评估进展情况阶段四:测试和质量保证- 时间范围:第11周-第12周- 目标:- 对软件进行全面的功能测试和性能测试- 修复漏洞和问题,确保软件的质量和稳定性- 向利益相关者提供测试报告和反馈阶段五:交付和部署- 时间范围:第13周-第14周- 目标:- 准备最终版本的软件,并进行最后的测试和验证- 安装和部署软件到目标环境- 向客户和利益相关者交付软件和相关文档阶段六:项目结束与总结- 时间范围:第15周-第16周- 目标:- 与客户和利益相关者进行项目总结和回顾- 收集反馈和建议,以便改进未来项目- 确保所有相关文档和文件的归档和整理以上是软件开发项目的进度计划表,以确保项目进展符合时间要求和质量标准。

随着项目的进行,实际进度可能会略有调整,请及时沟通和协调各团队成员,以确保项目的顺利进行。

软件开发项目实施方案

软件开发项目实施方案

软件开发项目实施方案项目经理根据前期调研结果,编制《项目总体计划》,包括项目目标、项目范围、项目进度计划、项目质量计划、项目成本计划、项目组织架构、风险管理计划等内容。

该计划将作为项目实施的指导方针和管理工具,需要经过公司领导层的审批和批准。

4、召开项目启动会:项目启动会是项目实施的重要环节,主要任务是宣布项目正式启动,介绍项目组成员,确定项目目标和计划,明确项目实施组织和管理方式,以及确定项目各方的责任和义务。

会议应邀请公司领导、项目组成员、用户代表等参加,确保项目实施的顺利开展。

二)需求调研确认阶段需求调研确认阶段是软件项目实施的重要阶段,该阶段的主要任务是明确用户需求,确定软件功能和性能,为后续的软件开发和测试工作提供基础。

该阶段包括需求调研、需求确认和需求文档编制三个阶段。

1、需求调研:项目组成员与用户代表进行沟通,了解用户需求和期望,收集用户需求信息,编制《用户需求调研报告》,并提交给用户确认。

2、需求确认:用户代表对《用户需求调研报告》进行确认,并提出修改意见和建议,项目组根据用户反馈进行修改和完善。

确认后的需求将作为后续软件开发和测试的依据。

3、需求文档编制:根据确认后的需求,项目组编制需求文档,包括需求规格说明书、需求变更管理计划等。

需求文档是软件开发和测试的重要依据,需要经过用户确认和批准。

三)软件功能实现确认阶段软件功能实现确认阶段是软件项目实施的核心阶段,该阶段的主要任务是根据需求文档进行软件设计、编码、测试和修正,最终实现软件功能和性能。

该阶段包括软件设计、编码、测试和修正四个阶段。

1、软件设计:项目组根据需求文档进行软件设计,包括系统结构设计、模块设计、接口设计等,编制软件设计文档并提交给用户确认。

2、编码:根据软件设计文档进行编码,编写程序代码,实现软件功能和性能。

3、测试:对编码后的软件进行测试,包括单元测试、集成测试、系统测试等,发现并修正软件缺陷和错误。

4、修正:根据测试结果进行软件修正,确保软件功能和性能符合用户需求和期望。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

xxx系统__软件项目开发计划1 XXX系统软件开发计划
上海xxx 科技有限公司
目录
1 引言(1)
1.1编写目的(1)
1.2项目背景(1)
1.3定义(1)
1.4参考资料(2)
2 项目实施计划(3)
2.1项目概况(3)
2.2系统环境配置(3)
2.2.1硬件配置(3)
2.2.2软件环境(3)
2.3实施过程(4)
2.4人员计划(5)
2.5项目进度(6)
2.5.1项目里程碑(6)
2.5.2进度表(7)
2.5.3进度会议(7)
2.6项目的风险分析和应对(7)
1引言
1.1 编写目的
为了保证xxx 系统项目的顺利完成并通过验收,公司根据项目的初步需求,
并对该项目的各项需求进行全面分析之后,做出本软件项目开发计划书。

本计划书描述了整个项目生命周期内的工作任务范围、各项工作的任务分
解、项目团队组织结构、各团队成员的工作责任、团队内外沟通协作方式、开发
进度、项目内外环境条件、风险对策等。

作为项目团队成员以及项目相关人员之间的共识与约定,项目生命周期内的所有项目活动的行动基础,项目团队开展和检查项目工作的依据。

1.2 项目背景
xxxx。

1.3 定义
专门术语:
MYSQL :系统服务器所使用的数据库关系系统(DBMS )。

SQL:(Structured Query Language)一种用于访问查询数据库的语言
J2EE:(Java 2 Enterprise Edition) 以Enterprise JavaBeans (简称EJB)为核心的一系列标准,在应用逻辑上提供了一整套开发企业级多层结构应用的解决
方案。

MyEclipse:功能丰富的JavaEE集成开发环境,包括了完备的编码、调试、
测试和发布功能。

1.4 参考资料
文档格式要求按照我国GB/T8567-2006国家标准规范要求进行。

包括以下文件:
GB8567-88计算机软件产品开发文件编制指南
2项目实施计划
2.1 项目概况
项目名称:xxx 系统
工期:90 日
建设要求:
本项目xxx 。

2.2 系统环境配置
2.2.1 硬件配置
根据对业务的分析,结合院内现有机器设备的具体情况,本系统的客户端考
虑沿用目前资产管理处和各科室的现有PC 终端,以减少院方购置硬件设备和相
应商业系统的成本。

对于服务器端,考虑部署在医院己方的现有服务器上。

如今后业务的数据量较大,可以考虑另外添加服务器。

2.2.2 软件环境
操作系统:Windows Server
数据库:MYSQL
开发语言:JA V A
开发工具: MyEclipse
系统运维项目服务计划方案4 XXX系统运维项目服务计划方案
Xxxxxx公司
日期:xxxxxx
目录
XXX系统运维项目服务计划方案(1)
第1章运维服务计划方案(3)
1.1运维服务准备(3)
1.1.1签定必要的协议和约定(3)
1.1.2人员准备(3)
1.1.3工具准备(3)
1.2项目人员组织(4)
1.2.1人员结构(4)
1.2.2人员职责与岗位要求(5)
1.3服务计划(6)
1.3.1服务时间(6)
1.3.2进场初始阶段(6)
1.3.3第一个服务阶段(7)
1.3.4第二个服务阶段(7)
1.3.5服务总结和延续阶段(8)
第1章运维服务计划方案
1.1 运维服务准备
做好运维服务项目的准备工作是项目顺利完成的前提条件。

在运维服务项目开始前,xxx将积极做好前期准备工作,在这个阶段,有三个主要步骤:
1.1.1签定必要的协议和约定
我们将配合XX企业,考虑服务外包可能产生的信息安全风险,并签署信息保密协议;同时对项目中涉及的各类软硬件资产、工具的知识产权做出明确规定与声明。

1.1.2人员准备
xxx依据服务方案,培训相应数量、具备相应技术资质的专业服务人员,并向越秀工商提供这些服务人员的:
●身份证明;
●健康证明;
●劳动关系证明;
●保险证明;
●学历和技术专业资质证明;
1.1.3工具准备
依据服务方案,针对企业的IT资产类别、数量等为服务外包项目准备相应的备机、备件以及工具。

服务工具包括软性工具和硬性工具,软性工具包括服务商开发的各类服务管理软件系统、知识库系统、针对客户方IT资产的文档和驱动程序库等;硬件工具指维修、保养、检测工具及调测仪器等。

1.2 项目人员组织
1.2.1人员结构
根据xxxx信息系统运维要求,xxx派出长期驻场服务人员2人,项目驻场服务组按工作类型分为服务台人员(由硬件维护人员兼任),硬件维护人员。

服务台人员:负责项目服务中客户服务申请受理,已知故障/问题快速解决,客户回访,客户情绪安抚,资产标签制作,数据统计整理,运维项目文档管理以及运维场地整理工作。

硬件软件维护人员日常工作包括硬件设备维护及软件维护。

硬件维护管理日常任务:
1)运维服务中的定期硬件巡检、日常维护与保养、定期输入设备消毒除尘、
资产标签张贴、硬件维修、终端网络维护、第三方设备维修管理,备品
备件管理工作。

2)对越秀工商终端用户的设备进行病毒查杀工作,且按照越秀工商要求每
月末提交病毒处理服务统计分析报告。

3)对越秀工商不同处室部门终端人员使用的终端设备,以及各业务系统数
据库形成基线,并进行基线管理以及配置管理,并对基线的调整以及配
置的改变在每月底对XX企业进行报告。

软件维护管理日常任务:
4)操作系统的安装、调试及升级;
5)外设(打印机、扫描仪等设备)的相关驱动程序及软件的安装调试;
6)经XX企业授权进行软件安装、升级并排除软件使用过程中的故障;
7)解决软件冲突造成的系统故障;对计算机进行病毒检测和清除,防止病
毒扩散;
8)计算机标配的软件备份,包括随机恢复光盘,附带赠送软件、驱动程序
等;计算机外设的软件备份。

为配合驻场服务,我们还提供了强大的场外支持队伍。

项目场外支持人员包括:含项目总监、服务经理、质量管理经理等。

项目总监由技术专家担任,负责批准项目总体方案、实施计划、验收方案,必要时刻的资源调度,与XX企业高层领导交流。

项目经理由部门主管担任,负责编写项目的总体计划,服务实施计划,验收方案并根据项目进度,以及质量要求,安全要求分配各种资源,对项目风险予以控制,代表我们与XX企业沟通,对项目合同的变更有决策权,接受XX企业投诉。

服务经理:负责xxx运维服务团队的日常运作管理、工作安排,分析越秀工商服务要求,并分派给具体的运维工程师处理;审查、验证和评估各项运维工作结果,资产管理,运维文档材料审核,向越秀工商汇报工作,各项资源调配,投诉管理工作。

质量管理经理由客户服务主管担任,按照戴明改良PDCA循环方式,负责检查环节,充分与客户沟通,对目前运行服务质量提出待改良点,督促服务改良计划的执行情况,同时负责运维服务全过程的质量跟踪与越秀工商投诉受理、处理、跟踪、汇报工作;同时负责。

1.2.2人员职责与岗位要求
驻场服务组的要求为:
维护工程师:本科学历,至少3年信息化建设经验,至少2年IT服务管理经验,熟悉ITIL管理标准,至少2年团队领导经验
服务台人员:专科学历,至少1年呼叫中心工作经验,至少1年计算机行业客户服务工作经验,,有良好的客户情绪管理能力。

场外支持组的要求为:
项目总监:至少5年IT服务管理经验,至少5年团队领导经验,市级工商运维管理经,验熟悉ITIL管理标准,且具有ITIL、ITSM认证,。

服务经理:至少5年信息化建设经验,3年IT服务管理经验,至少3年团队领导经验,市级工商运维管理经验,熟悉ITIL 管理标准,并拥有ITSM认证。

相关文档
最新文档