销售区域管理ppt课件

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4销售区域管理

4销售区域管理

二、销售区域管理的步骤
第一个步骤是划分公司的销售区域,即 依据公司销售需要,划分若干销售辖区 。 第二个步骤是再划分出销售业务员的辖 区,再划分更细小的销售业务员责任辖 区;
二、销售区域管理的步骤
第三个步骤是设计销售业务人员责任辖区的销售路线 1.销售路线的功能 所谓销售路线是指销售员每天或每月按照一定区域内的路线,对 客户加以巡回拜访,以便完成每天或每月所订的销售目标。采取 “销售路线”做法,具有以下功能: (1)掌握每一经销店、零售店的销售态势与销货量的变化,进而 作为设定未来销售目标的基础。 (2)作为新产品上市及实施促销活动的路线及经销点、零售点选 择的基础。 (3)对客户提供定期、定点、定时的服务。 (4)作为铺货调查的依据,能彻底了解经销店、零售店的存货周 转及其消化速度。
二、设计销售区域考虑的因素
(一)区域销售目标 一般来讲,企业的销售目标包含销售额、销售成本、利润、顾客 满意度等,这些目标是通过一定的销售区域实现的。一个企业为 了成功地实现销售目标,为不同市场和顾客提供良好的服务,需 要合理设计销售区域,对企业目标进行细分。每一目标都可按区 域、销售人员、时间段被分解成各个子目标。在具体操作中,建 议企业或销售经理把销售目标尽量细化,细化到每个销售区域、 每个人。销售目标越细,就越能对销售活动、销售人员起到控制 作用,也利于制定有针对性的激励方法和手段。 (二)销售区域边界 企业在设计销售区域时,必须明确各个销售区域的边界,即明确 划分每一销售代表的责任范围。因为不同的销售区域有不同的销 售人员,为了避免重复工作或业务摩擦,造成不必要的麻烦,就 必须在设计销售区域时,明确销售区域的边界。销售区域的边界 可以采用以下标准确定:贸易区、主要客户或其组合。
第三节 销售区域战略管理

区域管理ppt课件

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区域管理
5、地区销售计划
优势/机会 弱点/威胁
扩大 减小
区域管理
我要做什么? 如何做? 我的目标是什么? 我今天该做什么?
我知道他很担心,但 一个好的计划将使他 明确自己的工作
区域管理
•分析现状 •决定未来销售要求 •设定目标 •设定重点 •管理和监督计划的进度
区域管理
我需要哪些工具?
区域管理
区域管理
4、管理你的资源
•客户名单 •客户销售历史 •客户市场潜力 •客户潜力等级 •考虑拜访频率 •作出适当的旅行计划 •按照计划去做!
区域管理
•约见记录/时间管理
•姓名、住址、电话 •公共/学校/个人假日 •专业会议/销售会议 •日记计划 •约见 •销售计划大纲 •“必做”事项表
区域管理
4、管理你的资源 199
•确保有效的覆盖 •评估地区销售潜力 •保持销售额 •增加销售额
区域管理
5、地区销售计划 S.W.O.T.--行动计划
S.W.O.T. 目标 日期 优先顺序
区域管理
介绍
区域管理
1、为什么要进行区域管理 2、数据来源 3、旅行计划 4、资源管理 5、区域业务计划
区域管理
2、数据来源
销售信息
•衡量自己的表现 •衡量竞争对手的表 现
•衡量未来趋势 •提高销售额
Hale Waihona Puke 区域管理3、旅行计划
•销售额(实际) •销售额(潜在) •谁是客户? •客户地点/地理位置 •道路通行情况 •拜访对象是否容易找到?
区域管理
3、旅行计划
•客户名单 •客户销售历史 •客户市场潜力 •客户潜力等级 •考虑拜访频率 •作出适当的旅行计划 •按照计划去做!

第四讲--销售区域管理

第四讲--销售区域管理

(三)回款问题 1、进行回款时间和信用额度管理。 慎重审查资信等级——安排销售人员协助并监督中 间商的工作——定期审查调整中间商的授信额度 2、将回款与销售结合起来。 例:伊利、三株、格力
第四节 销售区域的时间管理
一 、销售区域时间分配的影响因素
美国销售管理专家富特雷尔博士认为分配时间应考虑 七个因素: ▲辖区内的客户数目
(2)设计销售路线的步骤
• 绘制“销售责任辖区地图” 所在辖区的商业地图——销售业务员本身的销售责 任辖区地图——标出各个经销商的位置、竞争对手 的经销店和本公司的经销店(不同颜色) • 设计“销售责任辖区地图”内的销售活动顺序。
直线模式、苜蓿叶模式和主要城区模式
直线模式
销售
起点
C
C
C
C
C
苜蓿叶模式
络要花费大量的资金与时间,风险大
2、选择中间商进入目标销售区域,出于以下考虑: (1)直销成本及进入障碍 (2)销售人才准备不足 (3)示范效应 3、长期依赖中间商会使企业在销售工作中产生惰 性,忽视自身销售队伍建设,最终失去对中间商及 终端市场的控制。 4、利用中间商是一个趋势,具体运作中应注意: (1)建立完整的中间商管理控制制度,有清晰的 管理层次。
3 . 销售经理应对销售员的销售工作给予更多帮助 搜集销售情报 、识别决策人、安排销售宣传
4. 充分发挥计算机作用,利用时间 销售频率模型的确定、客户潜力及需求分析、销 售路线模型、销售目标确定、时间和工作分析表
5. 销售经理要指导销售人员安排拜访日程,制定区 域行程
日程:访问客户,洽谈生意的固定时间
第四讲 销售区域管理
本章学习目标: 1. 了解销售区域的涵义 2. 学会划分销售区域 3. 掌握销售区域的管理方法

第3章 销售组织管理 《销售管理》PPT课件

第3章  销售组织管理  《销售管理》PPT课件
• 确定工作内容 • 形成职位说明书: 职位说明:详细描述企业某个具体岗位
的职责权限、任职资格及沟通隶属关 系等。
青 衣
19
岗位说明书由五个部分组成
关键业绩指标
岗位基本信息
能力素质要求
岗位说明书
岗位职责
岗位使命
20




A
B
图3-4复合型的销售组织模式
农业银行 小王




A
B
16
二、不同渠道模式的销售组织形式
• 日用消费品销售渠道的销售组织基本架构 • 工业产品销售渠道的销售组织基本架构
三、不同市场条件下的销售组织形式
• 导入阶段的销售组织形式 • 成长阶段的销售组织形式 • 成熟阶段的销售组织形式 • 衰退阶段的销售组织形式
青 衣
17
第三节 销售部门岗位设置及职责
一、销售部门内部岗位设置的原则 • 任务和目标相结合的原则:任务围绕目标
来定。 • 分工协作原则:分工明确,合作协调。 • 责任对等原则:明确责任,合理授权。 • 灵活高效原则:适应环境,追求高效。
青 衣
18
第三节 销售部门岗位设置及职责 二、销售部门内部岗位设计的内容

14
复合结构型销售组织
适用企业类型: • 基本上为“效能型”的销售企业。 • 所有产品都针对某一类或相近的几类客户
群。 • 产品的技术含量高、复杂、相关性小。
青 衣
15
A产品 产品经理
北京销售分公司 总经理
金融企业 客户经理
B产品 产品经理
运营商企业 客户经理
工商银行 小张


第十二章 销售区域管理12

第十二章 销售区域管理12

12
三、销售区域的作用
销售区设计对于保持销售队伍的士 气、提高专业化服务质量、促进销售业 绩的增长均具有很大的影响。
13
1、获得企业市场全覆盖
采用销售区域划分,使得目标市场 的每一个销售区域都有专人负责,形成 市场的全覆盖。
14
2、保持销售队伍的士气
销售区域明确了销售人员的辖区权 力和责任,权责落实,有利于保持销售 人员的士气,不断提高销售业绩。
25
2、可行性原则
(2)市场涵盖率高 销售区域的市场涵盖率要高,这就 要求销售经理要明确与客户联系的方式, 要与企业每一位潜在客户进行联系。
26
2、可行性原则
(3)目标有可行性 销售区域的目标应具有可行性,以 保障销售人员通过努力能够在一定时间 内实现区域销售目标。
27
3、挑战性原则
(1)工作量饱满 饱满的销售工作量可以自动调节销 售员有计划进行销售工作,减少区域销 售工作的盲目性,并主动去挑战工作。
21
第二节
销售区域设计
销售区域设计是销售经理又一重要 工作,合理地对企业销售区域进行设计, 分配销售指标,配置销售团队,有利于 使销售工作置于掌控之中。
22
一、销售区域设计的基本原则 销售区域设计有利于片区(地区) 经理计划和控制销售活动,有助于销售 人员完成自己的销售任务。
23
1、公平性原则
第一节
销售区域概述
对我国一般企业而言,销售区域并 非受到高度重视,而实际中往往是大致 的概念,销售经理对区域市场缺乏深入 的调查研究,主要是凭借地区销售人员 自我管理,尤其是对区域客户的潜力更 是茫然。 随着市场竞争激烈程度的加剧,有 效的区域市场掌控就成为企业必须强化 的销售管理工作。

销售区域管理

销售区域管理
某公司在销售区域市场拓展方面曾经采取了一些策略,但效果不佳。公司及时进 行了反思,调整了市场拓展策略,重新定位目标客户和市场,优化产品和服务, 加强销售人员培训和市场宣传,逐步提高了市场拓展效果。
THANKS
感谢观看
客户满意度
衡量客户对销售区域服务的认可程度, 反映客户维护和客户关系管理的能力。
员工绩效
评估员工工作表现和贡献度,激发员 工积极性和潜力。
业绩评估方法
定量评估
通过具体的数据指标对销售区域业绩进 行量化评估,如销售额、销售利润等。
比较评估
将销售区域业绩与其他区域或目标进 行比较,找出差距和不足,促进竞争
失败案例一
总结词
问题与改进并存
详细描述
某公司在销售区域管理方面存在一些问题,如区域划分不合理、销售人员能力不足、市场拓展不力等 。针对这些问题,公司采取了相应的改进措施,如重新调整区域划分、加强销售人员培训、加大市场 拓展投入等,逐步提高了销售区域管理的效果。
失败案例二
总结词
反思与调整并行
详细描述
数据分析
市场分析
客户分析
员工分析
运用数据分析工具对销售数据进行深 入挖掘,发现数据背后的规律和趋势。
分析客户群体、购买行为和反馈意见 等信息,优化客户服务和维护策略。
优化措施与调整建议
调整销售策略
根据市场变化和客户需求,调整产品组合、定价策略和促销手段等, 提高销售额和利润。
加强客户关系管理
优化客户服务流程,提高客户满意度和忠诚度,促进客户复购和口碑 传播。
营销策略
价格策略
根据产品定位和目标客户群体,制定具有竞争力的价格策略,提 高市场份额。
渠道策略
选择合适的销售渠道,如线上平台、实体店铺等,以便更好地覆盖 目标市场。

第9讲 销售区域管理

第9讲 销售区域管理
以定性和定量指标或目标的形式为
每个销售区域设立绩效标准。 比较实际绩效与绩效目标。 若没有达到目标则要制定新计划。
销售区域目标可以用数量化的指标来表示,
如: 市场占有率 销售增长率 销售量 也可以包括服务项目等
4、按大客户划分
适用于针对几个大客户进行营销
的大型设备制造企业和原材料加 工企业。
四、销售区域的设计(地理区域)
选择基本控制单位
工作量分析
确定基本销售区域
在区域内安排销售人员 顾客接触计划 评价并调整
1、选择基本控制单位
基本控制单位指企业销售区域的构成单位。 销售区域的划分过程实际上是基本控制单
企业分销系统示意图
纵向分解举例
汽车生产商为销售人员划分销售
区域时——
一部分人负责汽车经销商业务。
一部分人直接负责向消费者销售。
市场细分标准
地理标准:e.g.国家、省、市。
人口统计标准:e.g.年龄、家庭生命
周期、家庭规模、职业、收入。 心理标准:e.g.个性。 行为标准:e.g.使用的时机、使用者 的状况、使用率、准备程度。
第九讲 销售区域管理
销售区域划分及管理
一、销售区域的涵义 二、销售区域的作用 三、销售区域的类别 四、销售区域的设计
一、销售区域的涵义
销售区域(sales
territory)也称 销售市场或销售辖区,是指在 一定销售期间,由销售人员、 销售部门、中间商等为之提供 服务的一群现有的和潜在的顾 客群体。
销售区域的设计
选择基本控制单位
工作量分析 确定基本销售区域 在区域内安排销售人员 顾客接触计划
评价并调整
3、确定基本销售区域
预测销售额,确定销售潜力 确定每个区域所需的销售量 确定区域的数目

销售区域管理与时间管理

销售区域管理与时间管理

二 影响销售区域设计的因素
销售区域设计一般由销售经理完成;在 设计销售区域时;销售经理首先要考虑如下 影响因素:
1 销售区域目标
2 销售区域边界 3 销售区域市场潜力 4 销售区域的市场涵盖 5 销售人员的工作负荷
3
销售业务管理
第3章 销售区域管理与时间管理
三 设计销售区域应实现的目标
销售区域设计的最终目标是使所有区域市场 的销售潜力和销售人员的工作负荷都相对平衡;销 售区域设计应实现如下目标:
24
销销售售业业务务管管理理
第33章 销销售售区区域域管管理理与与时时间间管管理理
6 逆势进入
反其道而行之即为逆势 独排众议者;虽然可能 一时孤独;却因为独具眼光而扭转局势;反败 为胜 例如:对于渠道的开拓;传统的方式由 上往下逐步拓展;即生产商——批发商—— 零售店 但最新的渠道开发方式;却反其道而 行;即在设定新的渠道之前;事先做周密的调 查;明确界定目标顾客;再选择目标顾客最合 适的渠道;按零售商——批发商——生产商 的顺序逐级而上;如此即能掌握整个市场的 真实情况
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销销售售业业务务管管理理
第33章 销销售售区区域域管管理理与与时时间间管管理理
4 弱势进入 弱势策略主要适用于弱势品牌 弱势品牌应当 集中火力在优势资源上;展现自己的特性和 魅力;极力争取一定的市场份额 可以运用战 术有:
1地区或局部作战; 2集中攻击特定目标市场; 3一对一作战; 4彻底实施一点集中作战; 5侧翼攻击;避免正面交锋
18
销售业务管理
第3章 销售区域管理与时间管理
二 有效进入销售区域市场
孙子兵法中说:势者;因利而制权也
销售的势;就是在市场竞争中;运用本身 的最佳资源组合;掌握竞争优势;赢得最后的 胜利 在选择进入区域潜在市场的策略中;也 必须因势而行;方能事半功倍;创造市场佳绩 具体来说;销售的势包括造势 攻势 强势 弱势 顺势 逆势六种;因而进入区域市场的策略相

销售区域与销售渠道管理

销售区域与销售渠道管理
窜货的危害
窜货的概念
十、窜货的管理
窜货的原因
管理制度问题
激励措施有失偏颇
价格体系混乱
代理商选择不当
抛售处理品和滞销品
销售目标压力
全国大型零售连锁企业集团的出现
市场报复
窜货的治理对策
01
加强销售渠道管理
02
签定相关协议
03
外包装区域差异化
04
建立合理的差价体系
05
加强营销队伍的建设与管理
06
货运监管制度化
0.10
65
6.5
75
7.5
60
6
8.促销能力
0.05
70
3.5
80
4
70
3.5
总分
1.00
615
78
620
76.5
610
77.5
02
同业介绍
03
商场寻找
06
行业性杂志
07
网上招商
七、代理商的寻找
八、代理协议的签署
01
对中间商的筛选
02
对中间商的定期评价与考核
03
对中间商的跟踪与监控
04
对中间商的法律合同管理
01
同类产品的进Βιβλιοθήκη 费03进店费的支付方式:现款、货款扣除、货补、促销代补
05
进店费的发票抬头:厂方抬头、代理商抬头
02
替代品的进店费
04
进店费的支付主体:厂方、代理商、按比例分摊
(二)进店费
(三)节庆费
价格扣点:明扣、暗扣
01
年底返佣;有条件返佣、无条件返佣
02
陈列费
03
海报宣传费

销售区域管理概述(PPT 36张)

销售区域管理概述(PPT 36张)

市场潜力→工作量→客户数→面积
5. 应用计算机管理销售区域 进行辅助区域设计,区域调整 任务:1 为客户建立销售反应函数 2 根据销售反应函数分配客户访问 6 . 分配销售区域 ,人员 (1) 确定销售队伍和目标 (2) 完成销售定额 寻找客户 (3) 传播信息 销售产品 (4) 提供服务 收集信息 (5) 分配产品 分析营销能力 分析数据、测定潜力、收集情报、制定营销战略和计划
二 三
二. 销售区域设计的步骤
1 . 划分控制单元 整个目标市场划分为若干控制单元 (1)原则:适中 (2)标准: 现有客户数 潜在客户数 (3)一般方式: 行政 邮编区域 地理面积
工作量
2. 确定客户的位置和潜力 现有客户:已往的销售记录 潜在客户: 外部多渠道识别 评估潜在业务量
进行分类
3 4 5
三 . 时间管理方法
1. 制定日,周,月计划 2 . 对客户进行分析 确定所有现实和潜在客户及其销售潜力 根据购买潜力确定销售频率 3 . 销售经理应对销售员的销售工作给予更多帮助 搜集情报 ,识别决策人,安排宣传
(2)设计销售队伍安排 方法1:销售百分比法 根据历史资料计算出销售队伍各种耗费占销售额的百分 比以及销售人员的平均成本,然后对未来销售额进行预测, 从而确定人员销售规模的方法.
方法2:销售能力法 测定销售人员在范围,潜力不同区域的销售能力.计算各种 可能的人员规模下,企业的销售额和投资报酬率,以确定人 员销售规模的方法. 方法3:工作量法 企业根据不同顾客需要,确定总的工作量
节销售区域管理概述
一. 销售区域的含义: 二. 二. 1.销售区域(区域市场、销售辖区) 三. 三. 是指在一段给定时间内,分配给一个销售人员、 一个销售分支机构或者一个分销商的一群现实 及潜在顾客的总和。 四. 四. 四. 四. 2.销售区域的分类方法:

《销售区域管理》课件

《销售区域管理》课件
持区域的合理性和有效性。
差异化策略
针对不同区域的特点和需求,制定 差异化的销售策略和资源配置方案 ,以提高销售效率和市场占有率。
协同作战
加强各销售区域之间的沟通和协作 ,形成合力,共同完成销售目标。
03
销售区域市场分析
市场调研
目标市场
确定目标市场,了解市场规模、消费者需 求和购买行为。
市场需求
分析市场需求,了解消费者对产品或服务 的需求和期望。
售人员积极性。
业绩评估
评估标准制定
明确各项评估指标,如销售额、客户满意度、回 款率等。
定期评估与反馈
定期对销售人员进行业绩评估,给予反馈和建议 ,促进持续改进。
奖惩措施
根据业绩评估结果,实施相应的奖励和惩罚措施 ,激励优秀销售人员,帮助落后人员改进。
05
销售区域营销策略
产品策略
产品定位
明确产品的目标市场和消费者群体,根据市场需求和竞争情况, 制定合适的产品定位策略。
目标
提高销售效率、促进销售业绩、优化 资源配置、提升客户满意度。
销售区域划分原则
均衡性
相关性
确保各销售区域的客户数量、市场规模和 销售潜力相当,避免出现部分区域过度竞 争或部分区域市场空白的情况。
根据产品特性、客户需求和市场竞争情况 ,将相关的区域划分为一个销售区域,以 便于销售团队集中精力开展销售活动。
产品差异化
通过创新、设计、功能、质量等方面,使产品在市场上具有独特性 和竞争优势。
产品组合
根据市场需求和产品特点,合理搭配产品线,以满足不同消费者的 需求。
价格策略
成本导向定价
01
根据产品的成本和预期利润,制定合理的价格策略,以确保盈

《销售区域划分》课件

《销售区域划分》课件

总结
提高销售绩效
合理的销售区域划分可以有效地 提高销售绩效和降低成本,为企 业的进一步发展奠定基础。
改进销售体系
销售区域划分为企业提供了一种 改进销售体系的机会,使企业能 够更好地管理销售团队和制定销 售策略。
促进企业发展
科学的销售区域划分不仅能够帮 助企业在当前市场获得增长,还 为企业的长期发展提供了有力保 障。
《销售区域划分》PPT课 件
在市场竞争越来越激烈的情况下,进行有效的销售区域划分是一项至关重要 的任务。本课件将为您介绍销售区域划分的定义、原则、方法和实施步骤, 助您在当前市场获得更多增长。
销售区域划分的定义和重要性
1 定义
销售区域划分是指将整个销售市场分割成若 干个区域,并为每个区域分配一个销售团队 和相应的销售目标的过程。
产品划分
按照产品的性质、生命周期、市场需求等因素 对销售区域进行划分,适用于企业销售多种类 产品的情况。
销售区域划分的实施步骤
1
数据收集
搜集并整理所需数据,包括市场数据、竞
分析和筛选
2
争数据、销售数据等。
通过对数据的分析和筛选,确定划分销售
区域的依据和方法。
3
制定销售区域
根据依据和方法,制定合理的销售区域, 并为每个区域分配相应的销售团队和目标。
3 优化资源利用
通过合理的销售区域划分,可以优化销售资源的利用,更有效地分配销售人员、预算和 时间。
销售区域划分的原则
1
设定明确的目标和指标
Байду номын сангаас
设定明确的销售目标和指标,可帮助企业更好地制定销售计划和策略,更有针对 性地推进销售活动。
2
考虑市场规模和潜力

区域销售数据分析展示PPT

区域销售数据分析展示PPT

市场分析:分析市场趋势、 竞争对手情况等,为销售 战略调整提供依据
销售策略:制定针对性的 销售策略,如价格策略、 渠道策略等
实施计划:制定具体的实 施计划,如销售团队建设、 培训计划等
评估与调整:定期评估销 售战略实施效果,及时进 行调整和优化
未来销售业绩目标及保障措施
设定销售目标:明确销售业绩 目标,如销售额、市场份额等
客户信息管理及利用效果
客户信息收集:通过各种渠道收集客户信 息,包括姓名、联系方式、购买历史等
客户信息整理:对收集到的客户信息进行 整理,分类存储,便于查询和管理
客户信息利用:根据客户信息,制定针对 性的销售策略和营销活动,提高销售效果
客户关系维护:通过提供优质的产品和 服务,以及定期的回访和沟通,维护良 好的客户关系,提高客户满意度和忠诚 度。
拓展新市场的建议及预期效果
市场调研:深入了解目标 市场的需求和竞争情况
产品定位:根据市场需求 调整产品定位和定价策略
渠道拓展:开发新的销售 渠道,如电商平台、专卖 店等
营销推广:制定针对性的 营销推广计划,提高品牌 知名度和美誉度
预期效果:预计新市场销 售额将增长20%,市场 份额提升5%
优化售后服务及客户体验的方案
客户关系维护策略及实施情况
客户反馈收集:通过各种 渠道收集客户反馈,如问 卷调查、电话回访、社交 媒体等
客户关系维护策略:根 据客户反馈,制定针对 性的客户关系维护策略, 如优惠活动、个性化推 荐、售后服务等
实施情况:介绍客户关系 维护策略的具体实施情况 ,如活动效果、客户满意 度、客户忠诚度等
持续改进:根据实施情况 ,不断调整和优化客户关 系维护策略,以实现更好 的客户满意度和忠诚度。

第四章 销售区域管理

第四章 销售区域管理

销售区域管理的步骤
划分 公司 销售 区域
划分 销售 人员 辖区
设计 销售 辖区 路线
销售区域分类方法
• 1.按地区划分
• 2.按行业划分
• 3.按产品划分
• 4.按客户名单划分 • 5.组合划分
市场因素——销售策略
ห้องสมุดไป่ตู้
施乐公司区域划分变更 施乐公司
A销售部
B销售部
影印 复印机
打字机 印刷设备 办公设备
二、确定目标销售区域 • • 目标销售区域是企业确定要进入的销 售区域。 根据市场机会与竞争优势来选择目标 销售区域。
确定目标销售区域时要考虑的因素:
• 各销售区域的市场容量及潜力;
• 地理位置;
• 各区域市场的竞争状况;
• 企业资源状况。
目标销售区域选择过程
筛选备选区域 挑选首选区域
寻找重点区域
施乐公司
全国性 客户经理
主要客 户经理
客户 代表
市场销 售代表
以分散 在各个 地点的 机构为 较大的 客户服 务
在该地 区为主 要的客 户服务
为具有 5000$ 10000$ 销售潜 量的标 准商业 客户服 务
为其它 客户服 务
影响人员辖区的因素
工作负担 工作能力 物流效率
执行科学的销售路线达到的效果
确定目标区域
立足关键区域
三、目标销售区域开拓
• 1.销售渠道的选择;
• 2.中间商选择;
• 3.开拓速度与节奏等问题。
四 区域市场的维护与巩固
• (一)销售队伍与中间商控制
• (二)铺货问题
• (三)窜货问题
• (四)回款问题。
经销商为什么会变心
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.
22
二、设计销售区域的步骤
选择控 制单元
确定客 户的分 布和潜

合成销 售区域
调整初 步设计 方案
.
6
第二节 销售区域的开发
一、销售区域现状分析
首先要了解的是本企业在这个地区内的优势和劣势,所面 临的机遇和挑战,以及与竞争对手的关系。 其次,确定本企业到底是强者还是弱者,因为两种情况下的 作战方法截然不同。 再次,要根据本企业的资料做销售分析,对产品销售额、产 品别毛利、客户别销售金额及毛利等,都应了如指掌。 最后,对信用有问题的客户与往来客户,每月都要切实分析, 掌握其动态。
一、制定时间计划
指导销售人员制定出每日、每周和每月的访问计划, 按照计划事先与客户确定约会时间、安排食宿等。
.
12
第三节 销售时间管理
二、科学分配时间
每天清晨,应将当天该做之事列出清单,分别注明紧 急程度和重要程度,并依其特性列出优先次序: (1)紧急性高/重要性高(A); (2)紧急性低/重要性高(B); (3)紧急性高/重要性低(C); (4)紧急性低/重要性低(D); 分别排列,并预估可能需要时间。
.
9
第二节 销售区域的开发
四、采取推进策略或上拉策略 1、如果企业品牌知名度很高,批发商力量薄 弱,适宜采用推进策略; 2、如果企业品牌知名度很低,销售网络很健 全,适宜采取上拉策略。
.
10
第三节 销售区域的开发
五、利用销售地图进行管理
1、何谓销售地图 2、销售地图的制作程序
.
11
第三节 销售时间管理
第二章 销售区域管理
第一节 销售区域的设计 第二节 销售区域的开发 第三节 销售时间管理 第四节 销售费用管理
.
1
区域经销商管理有玄机
.
2
第一节 销售区域的设计
销售区域:
也称区域市场或销售辖区,指在一段给定时间 内,分配给一个销售人员、一个销售分支机构 或者一个中间商(批发商和零售商)的现实及 潜在顾客的总和。
二、销售费用控制 销售费用控制的方法: (1)销售人员自付费用。 (2)无限额报销制度。 (3)有限额报销制度。 (4)组合控制方法。
.
19
第四节 销售费用管理
销售费用控制的步骤: (1)明确目标。 (2)制定销售费用计划。 (3)通过书面或面谈的形式与销售人员沟通公司制定的最
终计划方案。 (4)建立完善的费用报告审核体系。 (5)对于违反费用政策的处理。
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时间分配管理图
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第三节 销售时间管理
三、规划拜访路径
为了进行路线规划,销售人员应该绘制销售区域的位 置图。 有了销售区域位置图,销售人员就能比较容易地规划 出自己的走访路径。
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第四节 销售时间管理
四、确定拜访频率
确定拜访频率必须考虑如下因素: 首先,是否有工作需要。 其次,与客户的熟识程度。 最后,还要考虑客户的订货周期。
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第四节 销售费用管理
这里的销售费用是指销售人员在开展销售业务过程中发 生的人员差旅费、招待费、车船费、电话费等经营性费用 。它不包括固定成本费用。
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第四节 销售费用管理
一、销售费用管理的原则 1.生活标准一致 2.无碍市场拓展 3.简洁实用 4.表述明确 5.控制费用虚报
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第四节 销售费用管理
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1.销售区域设计应遵循哪些基本原则? 2.销售区域设计的步骤一般包括哪几个环节? 3.市场区隔化的原则有哪些? 4.销售区域的开发主要包括哪些内容? 5.销售经理如何对销售人员进行时间管理? 6.销售费用的控制方法有哪些?
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案例讨论
地产酒区域市场如何单品称王
讨论题: 案例中地产酒区域市场开发的成功之处主要有哪些?
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第三节 销售区域的开发
二、市场区隔化
1、顾客为何购买?why 2、顾客在什么时候需要购买哪种产品?when 3、哪些顾客在购买?who 4、顾客购买哪些产品?what 5、顾客在哪里购买?where 6、顾客用什么方法购买?how
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第二节 销售区域的开发
三、设定销售目标
对顾客进行地区别、行业别、性别、年龄别的分 层,对这些顾客分别设定销售量及毛利目标。
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第一节 销售区域的设计
建立销售区域的作用:
1、鼓舞销售人员的士气 2、更好地覆盖目标市场 3、有利于提高客户服务质量 4、有助于对销售人员进行控制和评价 5、有利于降低营销费用
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4
第一节 销售区域的设计
一、设计销售区域的原则
1、公平性原则 2、可行性原则 3、挑战性原则 一节 销售区域的设计
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