旅游法规简答题
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简答题
1、怎样理解旅游业的发展导致旅游法的产生?
(1)旅游业已经真正形成了一个产业门类
(2)旅游已经成为人们广泛参与的社会文化活动
(3)旅游业的发展也给社会带来一些消极的影响
(4)旅游活动中出现的复杂社会关系需要用法律规范
总之,旅游法是旅游业发展的必然产物,是为了规范旅游活动中的各种社会关系,保护和促进旅游业的健康发展而产生的。
2、我国旅游立法体系
(1)国家大法
(2)旅游法
(3)国务院行政法规
(4)地方旅游管理条例
(5)旅游部门规章
(6)其他部门相关法律、法规
3、旅游法律关系及其构成要素
旅游法律关系是由旅游法律规范所确认和调整,在旅游活动中所形成的当事人之间的权利义务关系。
构成要素:
主体:(1)国家各级旅游行政管理机关
(2)旅游者
(3)旅游企业经营单位
(4)境外旅游组织
(5)与旅游业密切相关的政府部门
客体:(1)物(2)行为(3)科学技术成果(4)信息
内容:(1)旅游者的权利与义务
(2)旅游企业的权利与义务
(3)旅游行政主管机关的权利与义务
4、旅游者的权利
(1)自主选择权、公平交易权、知情权
(2)要求旅游经营者依约履行权
(3)受尊重权
(4)特殊旅游者优惠权
(5)旅游救助和求偿权
5、旅游者的义务
(1)文明旅游的义务
(2)不得损害他人合法权益的义务
(3)告知及配合的义务
(4)不得非法滞留和擅自脱团、分团的义务
6、消费者的权利
(1)安全权(2)知悉真情权(3)自主选择权
(4)公平交易权(5)获得赔偿权(6)依法结社权
(7)知识获取权(8)维护尊严权(9)监督批评权
7、经营者的义务
(1)履行有关法律、法规规定的义务和与消费者约定的义务
(2)听取意见和接受监督的义务
(3)保障商品或服务安全的义务
(4)提供商品或服务的真实信息的义务
(5)标明经营者真实名称和标记的义务
(6)出具购货凭证或服务单据的义务
(7)保证商品和服务质量及其瑕疵举证的义务
(8)承担包退、修理、更换的义务
(9)不得从事不公平、不合理交易的义务
(10)尊重消费者人身权的义务
(11)保证消费者个人信息的义务
8、旅游促进法律制度
(1)旅游综合协调机制
(2)旅游业财税优惠政策
(3)旅游产业政策
(4)旅游发展资金制度
(5)旅游人才队伍建设制度
(6)旅游形象推广制度
(7)旅游公共信息服务制度
(8)旅游基础设施建设支持制度
9、风景名胜区的保护、开发和利用
——保护是前提、开发是手段、利用是目的
(1)风景名胜区旅游资源的保护措施
风景名胜区土地所有权受保护
景物和资源不得破坏和随意改变
区域内和外围地带林木、古树的特别保护
区域内标本、野生药材及其他林副产品的许可管理
(2)风景名胜区旅游资源的开发和利用
依据规划开发
改善交通、服务设施和游览条件
利用资源开发健康有益的活动
10、我国文物保护单位分为哪几个级别?对他们如何进行保护和利用?我国文物保护单位分为三个级别:
(1)全国重点文物保护单位
(2)省级文物保护单位
(3)市级和县级文物保护单位
文物保护单位的保护和利用 P52-53
11、旅行社设立的规定/条件
(1)有固定的经营场所
(2)有必要的营业设施
(3)有符合规定的注册资本
(4)有必要的经营管理人员和导游
(5)法律、行政法规规定的其他
12、旅行社行业管理制度
(1)旅行社业务经营许可证制度
(2)旅游服务质量保证金制度
13、旅行社的经营规范
(1)旅行社业务经营许可证不得转让、出租或出借
(2)禁止旅行社进行虚假宣传
(3)禁止旅行社安排或从事相关旅游活动
(4)旅行社需合理选择履行辅助人
(5)旅游社与旅游者需公平交易
(6)旅行社应为旅游团队委派合适的工作人员
(7)对旅游业务作出委托的,应当委托给具有相应资质的旅行社
(8)应当投保旅行社责任险
(9)以互联网形式经营旅行社业务的规定
14、我国导游人员的管理制度
(1)导游人员资格考试制度
(2)导游证书制度
(3)导游人员等级考核制度
(4)导游人员计分管理和年审管理制度
15、导游人员的权利
(1)人身权
(2)履行职务权
(3)诉权:投诉权、申请复议权和起诉权
(4)其他权利
16、导游人员的义务
(1)提高自身业务素质和职业技能
(2)进行导游活动时佩戴导游证
(3)为旅游者提供服务必须接受旅行社委派,不得私自承揽导游和领队业务
(4)自觉维护国家利益和民族尊严,不得有损害国家利益和民族尊严的言行
(5)遵守职业道德,着装整洁、礼貌待人,尊重旅游者的宗教信仰、民族风俗和生活习惯
(6)严格按旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动,不得擅自增加、减少旅游项目或者变更、中止导游活动
(7)在引导旅游者旅行、游览过程中,应就可能发生危及旅游者人身、财产安全的情况,向旅游者作出真实说明和明确警示,并按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施(8)不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品,不得以明示或暗示的方式向旅游者索要小费
(9)不得欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费
17、如何认定无效合同?哪几种合同可以撤销?
无效合同是指当事人之间已成立的合同,由于违反法定事由而导致法律不予认可其效力。可撤销合同的情形
(1)因重大误解订立的合同
(2)在订立合同时显失公平的合同
(3)一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下订立的合同