农行2010年工作总结
农行工作总结
农行工作总结•相关推荐农行工作总结(通用8篇)总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,快快来写一份总结吧。
那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编精心整理的农行工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
农行工作总结篇1一、加大贷款投放力度,支持地方经济快速发展年初以来,我行按照县委县政府的工作部署,对“三农”经济和县域中小企业不断加大资金扶持力度。
一是积极投放“三农”贷款,促进社会主义新农村建设的持续发展。
针对农村产业规模和客户群体结构的差异化,我行以惠农卡为载体,创新试行了公司+农户、公务员+农户以及多户联保等多种贷款担保模式,为部分农民解决了长久以来贷款担保难的问题,消除了过去贷款托关系、找熟人的不良倾向,只要客户信誉好、经营可持续、还贷有保证,都可以获得信贷支持。
为确保贷款风险可控,避免重蹈历史覆辙,我行以成熟行业作为服务切入点,对我县的特色产业进行了重点支持。
年初以来累计投放农户小额贷款x亿元,其中对农业产业化投放占贷款总额的x%以上。
xx镇xx村具有30多年的生姜种植历史,产业化链条非常成熟,我行连续多年给予短缺资金的种植户以支持,今年又对该村累计投放贷款200多万元,同比增加50%,使全村增收60万元。
同时,对于禽类饲养、马铃薯种植、果树栽培以及沿海乡镇的渔网编制等行业,我行都给予了有力扶持,今年对以上行业增加投放贷款5560万元,同比增加120%,获得了较好的经济效益和社会效益。
二是积极投放中小企业贷款,为地方经济腾飞提供动力资源。
在去年基础上今年继续巩固了存量客户,对xx等企业新增贷款3400万元,有力促进了农业产业化龙头企业的发展。
同时,对优势项目给予了关注和扶持,为xx授信2.5亿元,投放实体资金1亿元。
二、努力提升存款总量,打好服务县域资金基础为坚实服务地方的资金基础,我行今年在资金组织工作上突出了“三抓”,第一抓责任落实,建立了考核机制,出台了营销方案,以部室、网点为单位实行了责任营销;第二抓黄金时段,紧紧抓住资金回流的最佳时节,早部署,早行动。
农行员工工作总结三篇农行员工行为排查工作总结
农行员工工作总结三篇农行员工行为排查工作总结【范文一:农行员工年终工作总结】时光荏苒,进入农行已有快两年的时间,这近两年的时间让我打心底喜欢上农行这个大家庭,在这里有激情有荣誉,有拼搏有汗水,让我们在工作的同时享受工作。
在过去的一年里我积极服从领导的工作安排,团结同事,主动履行工作职责,能很好的完成本职工作。
工作之余积极参加支行组织的学习和业务培训,端正学习态度,认真学习新业务新知识,能较好的完成学习任务,达到学习目的。
去年一年来我不断学习各种理论知识,提高自己的思想觉悟水平。
一方面我坚定政治信仰,努力提高思想认识,拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则,遵纪守法,坚决拥护党中央的决策,积极向党组织靠拢,争取早日加入中国共产党。
另一方面牢固树立以客户为中心的服务思想,让优质服务从我做起,从点滴做起,银行业本就是服务行业,优质服务使我们的竞争优势,也只有很好的服务客户才能很好的做出业绩。
工作期间我积极学习上级行以及银监会等相关部门的文精神,在业务办理中坚持规范办理,坚决杜绝不合理的收费行为,严格按照各项规章要求进行工作,规范经营是我们农行稳健行远的保障,业务办理中我严格按照三化三铁的要求进行办理,对于违规不能办理的业务耐心向客户做出解释,取得客户的理解和认同。
在工作上我认真履行职责,爱岗敬业,扎实工作,不怕困难,刻苦学习业务技能,本着严谨细致的目标任务,发扬甘于吃苦乐于奉献的精神,对持各项工作都任劳任怨尽职尽责,以高度的责任心,客户至上的服务理念,将优质服务工作落到实处将规范经营落到实处。
入行一年多的时间里,我早已没有了刚开始工作时的紧张和茫然,在领导的关心和帮助下,我业务技术不断增强,工作能力也有很大的提高,对于柜员的各种业务操作已是轻车熟路。
为了提升自身的业务素质,我在工作之余学习各种会计业务知识和保险代理业务知识,并获得会计从业资格证和保险代理从业资格证。
回首20XX年,这段时间里我学习到很多东西,自身素质也有了很大提高,一年来,我不段充实自己,在树立正确的人生观,世界观和价值观上有新的认识,一年里我思想积极向上,工作勤勉努力,坚持不断学习我行的规则制度和业务知识,提高自身业务素质,把学习到的知识应用到实际中去。
农行员工工作总结
农行员工工作总结农行员工工作总结(1)转眼间从进入农业银行那时算起已经满了第一年。
一年时间说长不长,说短也不短。
时间让我对于农行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升自己的业务技能,更加胜任正在从事的岗位工作。
从我进入农行那刻起,自己心里就暗下决心要把这份工作做好,虽然自己从未接触过,在外人看来从事医疗工作的,突然360度大转去银行,一定觉得是非常的难。
起初我也是那样想的,觉得要花很多的精力去学习,才能胜任。
可是之后进入这个工作岗位后,觉得很多事情,只要有心,任何事情都不会太难。
各种规章制度的出台,对于我们农业银行规范经营提出了许多更为明确和细化的要求,工作中注重细节管理、精细化管理,针对违法违规行为,也有了的预防和惩戒措施,特别是行内开展的违法违规行为专项整治活动向我们再一次地敲响了警钟工作不仅要做得好、快还要合法、合规,不仅要懂得亡羊补牢,重要的还在于未雨绸缪但领导的教育关心、同事的帮助指导和我个人的自学努力下,通过阅读相关书籍、解读文件规章,我很快渡过了起初的不适应,迅速地融入到现在的岗位角色中。
如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我经常思考的问题。
我在工作中发现,大量工作时间都是消耗在一些相对机械的简单重复劳动中,指标也要花费合规性审查人员相当多的时间和精力。
生成,极大地方便了工作、提高了效率。
我还把这张表格与周围的同事、经营部门的同事共享,力求大家都能更高效的工作。
我还将部门内部许多相关的报表进行了关联共享,相互取得所需数据,消除了很多重复劳动,也使许多数据更为精确;把一些常用表单进行了优化,本着简单、易用的设计,在规定的位置录入数据,电脑就能自动生成相应的规范页面供使用了。
此外,我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
审批组的工作,是一项全面而细致的工作,需要对全行的各项业务都有深入的了解。
农行员工工作总结
农行员工工作总结中国农业银行(AGRICULTURAL BANK OF CHINA,简称ABC,农行)成立于1951年。
下面是找总结网整理的农行员工工作总结范文,欢迎参考。
农行员工工作总结(1)转眼间从进入农业银行那时算起已经满了第一年。
一年时间说长不长,说短也不短。
时间让我对于农行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升自己的业务技能,更加胜任正在从事的岗位工作。
从我进入农行那刻起,自己心里就暗下决心要把这份工作做好,虽然自己从未接触过,在外人看来从事医疗工作的,突然360度大转去银行,一定觉得是非常的难。
起初我也是那样想的,觉得要花很多的精力去学习,才能胜任。
可是之后进入这个工作岗位后,觉得很多事情,只要有心,任何事情都不会太难。
各种规章制度的出台,对于我们农业银行“规范经营”提出了许多更为明确和细化的要求,工作中注重细节管理、精细化管理,针对违法违规行为,也有了的预防和惩戒措施,特别是行内开展的“违法违规行为专项整治活动”向我们再一次地敲响了警钟——工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”,不仅要懂得“亡羊补牢”,重要的还在于“未雨绸缪但领导的教育关心、同事的帮助指导和我个人的自学努力下,通过阅读相关书籍、解读文件规章,我很快渡过了起初的不适应,迅速地融入到现在的岗位角色中。
如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我经常思考的问题。
我在工作中发现,大量工作时间都是消耗在一些相对机械的简单重复劳动中,指标也要花费合规性审查人员相当多的时间和精力。
生成,极大地方便了工作、提高了效率。
我还把这张表格与周围的同事、经营部门的同事共享,力求大家都能更高效的工作。
我还将部门内部许多相关的报表进行了关联共享,相互取得所需数据,消除了很多重复劳动,也使许多数据更为精确;把一些常用表单进行了优化,本着简单、易用的设计,在规定的位置录入数据,电脑就能自动生成相应的规范页面供使用了。
农行工作总结4篇精选
农行工作总结4篇精选活动总结,顾名思义,就是对所做活动进行总体归纳和全面概括的具体结论。
下面是小编给大家精心挑选的工作总结,希望能帮助到大家!农行工作总结篇一我行第六届职代会第二次会议于__年年5月19日召开至今已经将近一年时间。
在过去的一年里,我行的工会工作,在分行党委、分行工会工作委员会、县总工会和支行党总支的领导和指导下,坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,深入学习党的十六届六中全会和十七大会议精神,紧紧围绕全行业务经营目标任务,按照“围绕中心、维护稳定、维权监督、促进改革”的工作思路,健全各项工作机制,充分发挥工会组织的桥梁纽带作用,为员工办实事,调动全行广大员工的工作积极性、主动性和创造性,为促进全行业务经营、市场营销,完成全行各项工作任务目标发挥了积极的作用。
(一)健全完善职工代表大会制度,加强民主管理根据分行工会工作委员会关于认真组织召开年度职代会的通知要求,在支行党总支的重视和支持下,积极组织筹备并报分行党委同意,于5月19日召开了第六届职工代表大会第二次会议。
会议坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,充分行使和发挥职代会的“五权”和参政议政职能,认真贯彻落实全省分支行长会议精神和州分行的工作部署,紧紧围绕全行工作的总体要求和目标任务,认真完成了职代会的各项议程。
会议审议通过了《着力控制经营风险,全面提高发展速度,促进各项业务经营又好又快发展》的工作报告、《农行__县支行__年财务工作报告》、《发挥工会作用,强化民主管理,促进业务经营又好又快发展》的工会工作报告、《农行__县支行__年工会财务工作报告》、《农行__县支行__年度工会财务经费审查报告》;表彰了__年度先进集体和先进个人;提出了今后年度工会工作的努力方向。
(二)切实履行工会维护职能,把积极开展维权工作,努力维护员工的合法权益__年年是农业银行实施股份制改革的关键一年,改革的不确定性使员工想法较多,支行工会组织准确及时地把握广大员工的思想动态,畅通与员工交流的渠道,反映员工的愿望和呼声,协助党总支做好协调关系、稳定情绪、化解矛盾、稳定队伍的工作,教育和引导广大员工站在全局的高度,在员工既得利益不受到较大损害的前提下,坚定不移地支持行党总支提出的各项工作措施,正确对待各种利益关系的调整,更好地理解改革、支持改革、参与改革,为农行股改营造和谐稳定的内部环境。
农行员工个人工作总结5篇
农行员工个人工作总结5篇篇1================一、工作概述--------本年度的工作在农业银行中取得了一定的收获。
在这段时期,我承担的业务操作和责任相对多元化,在为广大客户提供金融服务的同时,也不断加强自身的专业成长和团队协作能力。
在此对自己本年度的工作进行全面的总结,目的在于积累经验、查找不足、为今后的工作奠定基础。
二、主要业务进展及成绩------------客户服务方面本年度我共服务超过数千名客户,完成了多项零售银行业务。
具体表现在以下几个方面:1. 客户存款增长:通过优质的服务和专业的建议,成功引导客户存款增长超过XX%,有效提升了银行的资金规模。
2. 信贷业务推广:积极参与推广各类信贷产品,有效帮助小微企业及个人客户解决融资需求,全年累计发放贷款超过XX笔,总额达XX亿人民币。
3. 客户满意度提升:重视客户反馈,及时解决问题,确保客户满意度始终保持在较高水平。
通过问卷调查,客户满意度达到XX%。
产品营销与推广在银行的各项业务中,我积极参与了多项产品的营销和推广工作:1. 电子银行产品推广:积极推广网上银行、手机银行等业务,提高了客户的电子渠道使用率至XX%以上。
2. 信用卡及分期业务:成功推广信用卡XX余张,分期业务签约客户数量也有明显增长。
3. 理财产品销售:通过专业讲解和定制方案,为客户推荐适合的理财产品,实现了理财产品销售量的稳步增长。
风险管理及合规操作作为银行员工,风险管理和合规操作是工作的重中之重:1. 风险防范意识强化:积极参加风险管理培训,不断提高自身风险防范意识和能力。
2. 合规操作执行:严格执行各项规章制度和操作流程,确保业务风险可控。
3. 信贷风险审查:参与信贷风险审查工作,确保信贷资产安全。
三、专业技能提升与团队协作-------------除了日常业务操作外,我还注重个人专业技能的提升和团队协作能力的培养:1. 参加培训:积极参加银行组织的各项培训活动,不断提高自己的业务水平和专业技能。
农行员工工作总结(3篇)
农行员工工作总结第一章:引言1.1 背景中国农业银行作为国有银行,在农村地区发挥着重要的金融服务作用。
我于XX年进入中国农业银行工作,担任员工岗位,积极参与农行的业务开展和服务农村居民的工作。
1.2 目的本工作总结的目的是总结和评估自己的工作表现,提出自己存在的问题,并提出进一步提高工作能力和水平的意见和建议。
第二章:工作内容与方法2.1 工作内容在我的岗位上,主要负责为客户提供各类金融服务,包括储蓄、贷款、理财等方面。
同时,还需办理各类银行业务,如开户、办理存取款、代收代付、结汇等。
此外,还需要介绍和推广农行的各类金融产品和服务。
2.2 工作方法为了更好地完成工作任务,我注重以下几个方面的工作方法:(1)与客户建立良好的关系:建立良好的客户关系对于开展业务非常重要,我始终尽我的努力与客户建立互信互利的关系。
(2)学习和钻研金融知识:金融行业变化快速,我注重学习和研究金融知识,提升自己的业务能力和水平。
(3)耐心细致地处理业务:处理客户业务时,我时刻保持耐心和细致,确保每个环节都能得到妥善处理,保证客户的满意度。
(4)及时回应客户需求:如果有客户有任何疑问、问题或需求,我会积极回应并及时解决,确保客户能得到满意的服务。
(5)学习与其他员工的合作:我注重与其他员工保持良好的合作,共同努力以完成更多的工作。
第三章:工作总结3.1 优点和长处(1)高效沟通能力:我具备良好的沟通能力,能与客户有效地进行交流,理解他们的需求,确保能提供相应的解决方案。
(2)良好的工作态度:我对工作始终保持积极的态度,认真对待每个客户和每个工作任务。
(3)扎实的专业知识:我通过不断学习和研究,具备了扎实的金融业务知识和技能,能为客户提供专业的金融服务。
3.2 不足和问题(1)客户关系维护不够精细:在繁忙的工作中,有时忽视了与客户的交流和联系,没有及时做好客户关系的维护工作。
(2)业务处理速度相对较慢:由于一些客户需求比较复杂,我在处理业务时较为谨慎,导致处理速度相对较慢。
农业银行员工个人工作自我总结8篇
农业银行员工个人工作自我总结8篇篇1时光荏苒,转眼间我已经在农业银行工作了三年。
在这段时间里,我从一名普通的柜员成长为一名专业的客户经理,不仅在业务能力上有了很大的提升,也在工作态度和团队协作方面取得了不小的进步。
下面,我将从三个方面对自己的工作进行总结,以期在未来的工作中能够更好地发挥自己的优势,为农业银行的发展贡献更多的力量。
一、业务能力不断提升作为一名客户经理,我深知业务能力的重要性。
因此,在工作中,我始终保持学习的心态,不断提升自己的业务水平。
我积极参加银行组织的各种培训和学习活动,认真学习金融产品和业务知识,不断提高自己的专业素养。
同时,我也注重理论与实践相结合,将所学知识运用到实际工作中,不断摸索适合自己的工作方法。
在业务拓展方面,我始终坚持以客户为中心的理念,积极开拓市场,挖掘潜在客户。
通过与客户保持密切沟通,了解客户需求,提供个性化的金融产品和服务,我成功吸引了众多优质客户,为银行创造了可观的经济效益。
此外,我还注重与客户的维护和发展,通过定期回访和关怀,不断加深与客户的感情,提高了客户的满意度和忠诚度。
二、工作态度积极端正在工作中,我始终保持积极乐观的心态,认真对待每一项工作。
我深知态度决定一切,因此,无论遇到什么困难和挑战,我都会以积极的心态去面对,努力寻找解决问题的方法。
同时,我也注重与同事之间的沟通和协作,在团队中发挥自己的优势,共同完成各项任务。
在服务方面,我始终坚持以客户满意为宗旨,为客户提供优质的服务。
我注重服务态度和服务质量的提升,用心倾听客户需求,耐心解答客户疑问,用心感受客户需求,用心服务客户。
通过不断提高服务质量,我赢得了客户的信任和好评。
三、团队协作精神彰显在团队协作方面,我始终注重团队精神的培育和彰显。
我相信只有团结协作、齐心协力才能取得更好的工作成果。
因此,在工作中我积极与同事沟通交流、分享经验、互相学习、共同进步。
同时,我也注重在团队中发挥自己的优势和特长为团队做出贡献。
农行员工工作总结(5篇)
农行员工工作总结(5篇)农行员工工作总结篇1在__年,我满怀着对银行金融事业的向往与追求走进了农业银行心水支行,在这一年里,我释放了青春的能量,特点燃了事业的梦想。
时光飞逝,来心水支行已经整整一个年头了,在这一年中,我的人生经历了很大的变化。
在工作上,在学习上,在思想上都逐渐成熟稳重起来。
在心水支行,我从事着银行里最平凡最普通的的一份工作—柜员。
也许有人会说,普通的柜员很普通,很难作出一番事业。
但是我要说不,在柜台上只要勤奋努力一样可以干出一番辉煌的事业和成就。
卓越始于平凡,完美源于认真。
我热爱银行柜员工作,把它作为我事业腾飞的一个起点。
作为一名普通的.农行员工,特别是一线服务员工,我深切感受到自己肩负的重任。
柜台服务是展示农行优质服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情去用心真诚的服务顾客,以自己积极热情的工作态度去赢得顾客的信任。
在农行员工中,柜员是特殊的职位,这是因为他是直接面对客户这一群体,柜员的日常工作虽然是繁忙而单调的,但是柜台是展示农行形象的窗口,面对需求不同的各类客户。
柜员要熟练操作技术、热忱服务客户,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚和热诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律。
农行员工工作总结篇2时间飞逝,光阴如梭,回顾即将过去的20__年,是辛苦的一年、欢乐的一年、付出的一年、也是收获的一年,这一年各项工作开展得扎实有效,为了给明年的工作打下良好的基础,我将全年的工作进行如下总结:一、勤奋敬业方面我认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责。
我热爱本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够参加单位组织的各项业务培训,认真遵守支行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。
农行员工工作总结
农行员工工作总结当工作进行到肯定阶段或告一段落时,需要我们来对前段时期所做的工作仔细地分析讨论一下,确定成果,找出问题,归纳出阅历教训,第一文档网今日为大家细心预备了农行员工工作总结,盼望对大家有所关心! 农行员工工作总结20xx年,我满怀着对金融事业的憧憬与追求走进了xx支行,在那里我将释放青春的能量,点燃事业的幻想。
时间飞逝,来xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经受了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都渐渐成熟起来。
在xx支行,我从事着一份最平凡的工作柜员。
或许有人会说,一般的柜员何谈事业,不,柜台上一样能够干出一番辉煌的事业。
卓越始于平凡,完善源于仔细。
我喜爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。
作为一名x行员工,特别是一线员工,我深切感受到自我肩负的重任。
柜台服务是展现x行系统良好服务的"礼貌窗口',所以我每一天都以饱满的热忱,专心服务,真诚服务,以自我进取的工作态度羸得顾客的信任。
是的,在x行员工中,柜员是直接应对客户的群体,柜台是展现x 行形象的窗口,柜员的日常工作或许是繁忙而单调的,然而应对各类客户,柜员要娴熟操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到x行人的真诚,感受到在x行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自我的岗位而骄傲!为此,我要求自我做到:一、把握过硬的业务本事、时刻不放松业务学习;二、坚持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三、培育和谐的人际关系,与同事之间和谐相处;四、糊涂的熟悉自我、胜不骄、败不馁。
参与工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务学问,向有阅历的同事请教,仅有这样,才能确的确实干出能经得起时间考验的业绩。
点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,由于他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传播,甚至不能像农夫那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。
农行银行工作总结范文(10篇)
农行银行工作总结范文(10篇)在秋意来临的九月里,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业,xxxx有限公司。
成为了公司普通的一员。
成为了服务客户、传递快乐的一名使者。
感谢公司领导给了我锻炼的机会,延伸了我继续展翅的梦想。
我带着对未来美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的岗位—xxxx。
时间飞逝!一转眼,在xxx公司三个多月过去了,回想在过去的三个多月里,有喜悦,也有担忧;有在烟雾缭绕的房间里发呆,也有学习到半夜至深夜的经历,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。
生活显得紧张,但又有秩序。
既然选择了,就要坚持,坚持到底!这三个多月的时间里,不断的磨练自己,修正一些工作上的失误,虽然还有很多地方做的不到位,不过我相信在未来的一段时间里,自己能够改正。
在过去的三个多月里,在xxx和同事们的悉心关怀及指导下,给予了我足够的宽容、支持和帮助,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了新的工作环境,对工作也逐渐进入了状态,也让我充分感受到了xxxxx有限公司“海纳百川”的胸襟,也体会到了xx人的执着和坚定。
在对你们肃然起敬的同时,也为我有机会成为xxxx的一份子而惊喜万分。
“业精于勤而荒于嬉”,在中后期的工作中我会不断学习,扩大自己的知识面,提高自己各方面的能力,并不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,寻找更有效的方法,突破自己,更要不断的总结经验和教训,提高、提高、再提高。
在工作过程中克服情绪化,积极、热情、细致地的对待每一项工作,为公司作出更大的贡献。
最后希望在中后期的工作中,领导和同事对我多多支持,多提要求,多提建议,使我在xxxxx有限公司这个大家庭能更好更快的完善自己,更好的适应工作需要,更好的服务每一位客户,从而实现自我的人生价值。
尊敬的省行领导、各位同事、大家好!根据总行关于领导班子考核实施办法和省行党委关于行员考核工作的通知精神,按照干部述职的有关要求和内容,现将一年来的工作情况述职如下:如有不当之处请给予批评指正。
农行员工工作总结
农行员工工作总结农行员工工作总结「篇一」在这个部门呆了两周,很庆幸遇到了很好的老师,他们教给了我很多。
这个办公室比较大,有6个人在这办公,他们分别姓黄,蒋,刘,雷,秦等。
我通常叫他们老师。
这个部门主要负责银行放贷和信用卡业务。
其中一个姓黄的老师带领我们做了一周的银行卡业务。
主要是处理大量的文案资料。
大学期间经常看到有人到寝室来推荐大家办信用卡,还让填一份信息详尽的资料。
去银行做了这方面的业务后才知道,这种让客户填写的资料单只是很少的一部分工作内容而已,其实银行工作人员还要将这些资料的信息反复使用,制作成很多其他的文档资料,比如说客户信用评分表,客户信息表等等。
内容很简单,做的东西也基本上是在不断重复,枯燥是难免的不过这份差让我明白了工作就是需要细致,哪怕是小到把资料按左上角对齐整这样的事,也可以反映出你工作是否足够认真。
细节决定成败,看来这是我在银行工作学到的第一课。
谈到放贷业务,真的觉得银行业务经理特别辛苦。
时常看到他们加班,有时还加班到很晚。
有一天我就跟着一个老师加班到七点半(五点半下班),那天真的是饿惨了,后来跟其他的朋友一交流,才知道步入社会后加班是常事,我不抵触加班,我觉得如果有工作需要还是应该多为自己所在单位做贡献的,但是我认为不能将加班演变成一种制度,如此一来员工们的合法权益要如何得到保障,这不是阻碍我国法制建设的进程么?扯远了,还是谈谈信贷业务吧,银行在做放贷业务的过程中,非常注重客户资信的调查,像个人信用记录是否良好,还款来源是否真实可靠等因素是很被银行看重的。
信贷业务要建立客户的一级、二级档案,要扫描客户资料,还要客户多处亲笔签字。
看似简单,实则非常繁琐。
最让我印象深刻的是,办公室里的工作人员大家各持一部电话在和自己负责的客户洽谈或者是解答客户的种种疑问,各自都声音很大,又似乎各自不被他人所干扰,很有一番股票市场的热腾氛围。
在这个部门呆了一周,如果说在业务发展部学到了一些实践操作的皮毛,那么在这里我学到的纯粹是理论知识和“少说话,多干事”的工作态度。
农业银行柜员个人工作总结6篇
度农业银行柜员个人工作总结6篇度农业银行柜员个人工作总结 1x年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。
时光飞逝,来支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。
也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。
卓越始于平凡,完美源于认真。
我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。
作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。
柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。
点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。
有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。
在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。
农行员工工作总结
农行员工工作总结作为农行员工,我深知自己的使命和责任,为客户提供优质的金融服务,并为国家建设金融强国做出贡献。
在今年的工作中,我深刻地认识到自身存在的不足,也体会到成长的喜悦。
下面是我今年工作的总结:一、业务水平方面:我在今年的工作中进一步提升了业务技能和操作能力,把握了业务把控和客户需求,做好了以下业务:个人结算、贷款、理财和信用卡业务等。
在工作中我注重熟悉产品知识和客户需求,并在客户交流过程中,能够快速反应、准确把握客户的需求和诉求,并给客户提供专业的、及时的解决方案。
同时,在处理客户疑难问题时,我也有了更加的耐心和理解力,尽可能的帮助客户了解和解决问题。
二、服务态度方面:在工作中,我始终以“客户第一”的服务态度来对待每一个客户,深受客户的好评。
在处理每一个客户的业务时,我始终保持着微笑和耐心,不厌其烦地解答客户的各种问题,尊重客户的每一个选择,以及对客户给予了实实在在的帮助。
同时,我也认真学习队长和业务较强的同事优秀的服务经验,不断提升自己的业务素质和综合素养。
三、营销方面:在今年我学习了金融市场中的新知识,加强了对市场营销的认识,学习了金融销售技巧和方法。
在营销方面我还主动开展了推广员工作,为客户宣传各类金融产品,提升了自己的营销技巧和技能。
四、团队合作方面:作为一名农行员工,每个人长远发展都需要依托团队的力量。
在较长的时间里,我积极与同事合作,共同完成各项工作。
在团队合作中,我积极发挥自己的专业优势,善于宣传和推广公司关键业务,促进了我们团队的良性发展。
同时,在团队沟通方面,我始终注重沟通和协调,不断改进和完善各项工作,提高了工作效率。
五、自我修养方面:在工作和学习中,我也注重了自身的修养和提升,通过参加各种业务培训和课程,增强自己的专业知识和业务水平,提高了自己的综合素质。
由于我的工作总少穿衣服,后来我开始注意自己的着装来更好的适应自己的工作。
总之,今年的工作对我来说是充实而有价值的一年。
农行员工工作总结
农行员工工作总结农行员工工作总结时间是箭,去来迅疾,一段时间的工作已经告一段落,回顾这段时间的工作,在取得成果的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,好好地做个梳理并写一份工作总结吧。
那么要如何写呢?以下是我细心整理的农行员工工作总结,盼望能够关心到大家。
农行员工工作总结篇1时间荏苒,一年的时间转瞬即逝。
回首即将过去的20XX年,有领导的关怀与教导,有同事的支持与关心,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔选择。
虽然我还是一个从事银行工作刚刚两年的帮助员工,但是经过努力,我今年的业绩从年初的个人存款XXXX多万增加到现在的XXXX多万,净增XXXX多万,已经成为支行揽储方面业绩第一名。
现将我一年中的'工作状况作如下总结:一、加强学习,提升自身素养一年来,我能够仔细学习银行方面的业务学问,不断提高自己的理论素养和业务力量。
在学习的过程中,我渐渐总结出了符合自身特点的学习方法,即比较学习。
跟其他同事比,我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比,我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比,与我们不同的就是我需要探究的。
二、开拓创新,查找新的市场增长点只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。
我利用个人的社会关系网,与拆迁公司建立联系,通过拆迁公司,我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。
然后逐个登门访问,拒绝、冷眼甚至辱骂不行避开,但是值得庆幸的是,通过这种方式,我在原有的营销和维护个人客户,关心客户理财的基础上,还挖掘了不少新客户,吸引了大笔新的存款。
三、忠诚执着,为支行事业进展尽职尽责银行是我同学时代就蒙昧以求的工作场所。
毕业之后,我特别幸运的得到了这份抱负的工作。
但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件特别简单的事情,必定需要不断地学习、持续的磨练。
工作一年多后仍旧不是银行正式员工的事实让家人有些担忧,他们甚至为我找了他们认为更好的出路。
是坚持自己的抱负,还是体谅家人的感受,说实话我徘徊过、冲突过。
农行老员工工作总结
农行老员工工作总结时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。
学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的银行员工,更好地规划自己的职业生涯,使我所努力的目标。
当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。
农行员工总结3本年的各项工作基本告一段落了,在这里我只简要的总结一下我在这一年中的个人总结工作情况。
随着年龄的增长和各种工作经验的增多,我对我个人在工作中的要求也在不断的提高。
我所在的岗位是农行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。
我的工作中不能有一丝的马虎和放松。
众所周知,朝阳支行有两个储蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。
每天每位同志的业务平均就要达到二三百笔。
接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。
一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,年我个人没有发生一次责任事故。
在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。
当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。
对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。
想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。
我有渴望学习新知识的热情,在每一次行里发展新业务的时候。
只要需要有人在单位加班,我都是头一个站出来。
不论加班到几点,我都从来没有任何怨言。
因为我知道,这也是单位领导对我个人的信任。
我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会,做好各项新业务的测试工作,不给整个支行的工作拖后腿。
在这种想法下,我很好的完成了分理处交给的每一项工作。
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中国农业发展银行云南省分行营业部2010年工作总结2010年,面对复杂多变的形势,我部在省分行党委和昆明市市委、市政府的正确领导下,在有关部门的大力支持下,认真贯彻落实全省分支行行长会议精神,以科学发展观为指导,从营业部的工作实际出发,立足“一管两基”,抓基础、强管理、谋发展,实现新跨越的工作思路,以业务发展为中心,以风险防范为重点,不断深化内部改革,狠抓经营管理,实现了科学有效持续发展,至年末,我部各项存款余额(不含同业存款)386878万元,比年初增加85050万元,增幅21.98%;各项贷款余额1563079万元,比年初增400661万元,增幅34.47%;实现账面利润33976万元,同比增加403万元,增幅为1.2%;不良贷款比率0.02%,同比下降0.01个百分点;圆满实现“四无”目标,较好的完成全年各项经营管理目标任务,并呈现以下亮点:——信贷支农成效显著,贷款风险有效控制。
2010年,我部抓住国家加强新农村建设和总行郑晖行长到昆明工作调研这一重大机遇,利用各项支农惠农信贷政策,推荐上报省分行审批新农村建设贷款33.08亿元,有力的支持了社会主义新农村建设。
至年末,我部各项贷款余额1563079万元,比年初增400661万元,增幅34.47%,连续4年保持30%以上的增幅。
值得肯定的是我部加强了信贷风险防范与化解工作,4年来未出现一笔新增不良贷款,并且每年超计划清收存量不良贷款,不良贷款率逐年下降,到年末我部不良贷款率0.02%,圆满实现不良贷款双降目标。
——中间业务快速发展,票据、网银、国际业务实现新突破。
2010年,我部票据、网银、国际业务快速发展,全年办理票据业务10669万元,较2009年增加10669万元;企业通过网银累计划入划出资金327147万元,较去年同期增长265011万元;办理全省国际结算业务5195.28万美元,完成总行下达任务数的173.18%。
——基础管理不断夯实,队伍素质显著提高。
2010年,我部在全辖开展了“责任胜于能力”的学习讨论活动,以增强工作责任心、执行力为目标,以加强“一管两基”工作为抓手,重点打造一支守纪律、讲效率、重质量、能战斗的员工队伍。
通过采取狠抓制度建设,制度学习、制度检查、制度落实等措施,促使我部各项基础管理工作不断夯实,员工素质显著提高,经过省银监局、人行、总行、省分行各检查组的多次检查,较好的做到了合规经营,规范管理。
一、全年主要工作情况(一)认真贯彻有关精神,明确工作目标任务一是认真贯彻落实全省分支行行长会议及有关专业会议精神,结合实际,提出了“一管两基”的工作思路,研究确定了今年的工作目标:贷款规模增长速度力争达到30%,人均日均存款和中间业务在去年的基础上增10%。
力争2010年营业部账面利润突破4亿元。
二是根据8月份省分行段云翔行长到我部调研精神,我部重新调整了工作思路,提出了“立足新起点,适应新形势,瞄准新目标,争创新优势,实现新跨越”的工作思路,确定了好字当头,好字优先,好中求快;切实干,不空谈、不争论,不折腾;追求好,敢争先,出经验,出佳绩,努力实现规模效益好,资产质量高,可持续发展能力强的目标。
三是结合营业部工作实际,进一步加强了领导班子建设,员工队伍建设,企业文化建设。
通过发挥党委班子的领导作用,采取部领导分工协作重点攻关难点业务,直接挂钩县支行进行帮扶指导等一系列有效措施,促进了我部各项任务的完成。
(二)落实科学发展观,实现科学有效发展1.始终把粮油信贷业务作为重要基础业务,切实抓好粮油收购、储备、调销工作。
粮食安全是民生之本,粮油信贷业务更是农发行立行之本,今年上半年我省遭遇了百年不遇的严重旱情,下半年全国居民生活物价水平上涨较快,在这关键时期,做好粮油信贷业务,确保粮油物价稳定和昆明市粮食安全更是我部职责所在,为此我部高度重视。
一是加强了与当地政府和粮食企业主管部门的沟通与联系,大力支持各级政府粮油储备,足额提供专项储备粮油信贷资金,同时做好省、市、县三级粮油临时、动态储备信贷资金供应。
二是按照“区别对待,分类调控”的原则做好准政策性粮油贷款的投放和管理工作。
三是加大了对粮油供求分析和市场监测力度,对粮油收购资金的供应与管理的各项准备工作做到了早计划、早部署和早落实,牢牢把握住工作的主动权,积极支持资信好的粮油收购企业和具有收购资质的农业产业化龙头企业、粮油加工企业开展自主收购和调入粮油业务。
通过采取一系列行之有效的措施,保证了昆明市粮油收、调、销、储工作的顺利进行,确保了昆明市粮食安全。
我部累计发放粮油贷款95206万元,收回89081万元,年末,粮油贷款余额246382万元,占各项贷款余额的15.76%。
2.进一步强化信贷支农着力点,全力做好非粮油贷款业务。
2010年我部因势利导,突出农村路网、县域城镇建设、农村流通体系建设和新农村建设等领域的营销,有力地支持了昆明市现代农业发展和社会主义新农村建设。
截止12月末,我部非粮油商业性贷款余额1316697万元,占贷款余额的84.24%。
一是继续巩固和扩大银政、银企合作力度,进一步加大对农村基础设施建设的支持力度。
2010年我部共向云南省公路局、省公投公司、云南云岭高速公路桥梁有限责任公司等发放农村基础设施建设贷款21.25亿元,用于农村路网建设。
二是全力做好县域城镇建设贷款项目的营销拓展工作。
2010年我部克服地方财政相关报表迟缓、评级办法滞后等重重困难,积极开办县域城镇建设贷款,完成了嵩明县富嵩投资有限公司等县域城镇建设项目的调查、申报工作,发放贷款3.75亿元。
三是举全辖之力做好新农村建设贷款工作。
我部认真落实郑行长到营业部调研精神和省分行关于新农村建设贷款项目的有关部署,采取“集中推荐、择优支持、集中调查、集中审查、集全省之力”的方法。
举全辖之力与省分行抽调人员,连续奋战5昼夜,高效率、高质量的完成了我部新农村建设贷款项目前期调查和集中上报工作。
至12月末,我部共向省分行上报涉及昆明市7个县区新农村建设项目11个,通过省分行贷审会审核的项目共10个,项目累计金额33.08亿元,发放新农村建设贷款17.8亿元。
四是大力支持农村流通体系建设。
2010年我部以保收购、稳市场、促发展为主线,大力发展农村流通体系建设信贷业务,申报调查了昆明斗南花卉产业园区开发有限公司等5个农村流通体系建设贷款项目,金额4亿元的申报调查工作,发放贷款3000万元。
五是努力做好优质客户维护,进一步加强与重点企业和优质企业的合作,支持企业做大做强。
2010年我部积极支持云南惠嘉进出口有限公司等一批在昆明市经济带动作用强、发展潜力大、信誉度高、产业优势突出的产业化龙头企业,全年累计受理并调查了14笔续贷项目,共发放贷款5.25亿元。
六是积极支持农业小企业发展,全年发放贷款500万元。
3.千方百计做好存款工作。
2010年我部针对信贷资金支付办法改变以及市场资金供求紧张造成同业存款难以组织的工作实际,及时调整工作思路,加大资金计划管理工作力度,努力做好存款工作。
一是严格控制资金头寸,狠抓日常资金计划管理工作,切实提高资金盈利能力。
二是有针对性地调整了存款组织在考评指标的设臵及赋分,并设立了组织存款奖励考核办法,切块绩效工资不低于10万元、费用100万元作为奖励基金,用于专项奖励组织存款工作贡献突出行。
三是坚持推行领导挂帅、部门协作、上下联动、捆绑营销的工作模式,充分利用银政、银企、银银合作的机会,突出重点,进一步加大企事业单位存款、财政性存款的组织力度。
截止12月末,我部人均日均存款1490.8万元,同比减少766.58万元,各项存款余额386878万元。
4.以国际结算业务及票据业务为突破口,全力做好中间业务。
2010年我部认真研究面临形势,结合现有信贷业务,推行贷款、结算、保险、存款、结售汇一揽子营销策略,全力做好中间业务。
一是进一步优化国际结算业务品种结构,突出以业务技术含量和综合收益率较高的信用证业务,取得良好效果。
全年我部国际业务结算部累计办理全省国际结算业务343笔,业务量5195.28万美元,完成总行下达任务数的173.18%。
比去年增加1436.41万美元,增幅38.21%。
实现手续费及汇兑收入人民币79.95万元,比去年增长15.68万元,增幅24.39%。
其中,营业部自身办理国际结算业务38笔,业务量1758.64万美元,比去年增加69.95万美元,增幅4.14%。
实现人民币收入48.58万元,比去年增长12.1万元,增幅33.17%。
二是强化银行承兑汇票等票据业务的推广力度。
2010年我部的票据业务呈现出良好发展态势,办理品种由单一的银行承兑汇票方式逐步向以银行承兑汇票为主导,保函、信用证为补充的发展格局。
保函业务实现了历史的突破。
通过上下级行的共同努力,全年共办理票据业务9笔(其中:银行承兑汇票8笔,保函1笔),金额10669万元。
其中作为重点推广行的安宁支行共办理5笔,金额10100万元。
开办票据业务的机构从2009年以前的1个增加到4个;办理笔数从2009年以前的1笔增加到9笔;办理金额从2009年以前的5000万元增加到10669万元;票据业务实现的手续费收入从2009年以前的2.5万元增加到5万元。
三是主动加强对客户和协作单位的宣传力度,努力做好保险代理业务。
2010年我部结合营业部的业务发展特点和信贷资产情况,深挖贷款客户保险潜力,有针对性的开展营销工作,在“双单作业”、应保尽保的基础上,将客户非贷款形成的资产也纳入保险营销范畴。
全年我部实现代收保费602万元,代理手续费收入88万元。
2010年,我部人均中间业务收入7427.96元,同比减少933.08元。
(三)强化基础管理,全面推进各项工作1.强化信贷基础管理,有效防控信贷风险。
一是严把贷款准入关,全面做好2010年客户信用等级评定和综合授信工作。
二是以行业风险控制为重点,加强了分析预测工作,进一步强化贷款风险报告制度。
同时积极制定不良贷款清收方案,加大不良贷款的清收力度。
年内我部未发生新增不良贷款,现金收回存量不良贷款50万元,不良贷款率比年初下降0.02%,同比降低0.01个百分点,圆满完成了不良贷款双降目标。
三是加强信贷基础管理,努力防控信贷风险。
按照总行下发的信贷基本制度和贷款基本操作流程的规定,规范贷款调查、审查、审议、审批程序,切实做好信贷审查审议工作,有效防控操作风险,全年共审查贷款项目231笔,金额249753万元(不含推荐上报项目)。
四是切实加强贷后管理。
认真落实《中国农业发展银行贷款资金支付管理办法》加强资金支付监管,确保贷款资金按约定用途使用,手续齐备;坚持按时查库,切实做到银企账实一致、库贷相符,同时密切关注企业运营情况,盯紧现金流,提高销售回笼货款的归行率;严格执行贷款尽职记录要求;真实全面地记录信贷业务处理和贷后管理情况。