交警大队车管所车辆管理工作总结-精选模板

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车管所工作总结报告范文(3篇)

车管所工作总结报告范文(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,转眼间,一年又即将过去。

在过去的一年里,车管所全体工作人员在上级部门的正确领导下,紧紧围绕车管工作这个中心,以服务人民、服务社会为宗旨,全面推进车管业务工作,取得了显著成效。

现将本年度车管所工作总结如下:一、工作回顾1.车管业务工作(1)驾驶证业务本年度,车管所共办理驾驶证业务X件,同比增长Y%。

其中,新领驾驶证X件,换证X件,补证X件。

在办理过程中,我们严格执行驾驶证申领条件,确保驾驶证发放的公平、公正、公开。

(2)机动车登记业务本年度,车管所共办理机动车登记业务X件,同比增长Y%。

其中,新车注册登记X 辆,转移登记X辆,变更登记X辆。

在办理过程中,我们严格按照《机动车登记规定》办理业务,确保机动车登记的规范、高效。

(3)车辆检验业务本年度,车管所共办理车辆检验业务X件,同比增长Y%。

在车辆检验过程中,我们严格执行车辆检验标准,确保车辆安全技术性能符合要求。

2.车管所内部管理(1)加强队伍建设本年度,车管所加强对全体工作人员的培训和教育,提高工作人员的业务素质和服务水平。

同时,组织开展廉政教育,强化廉洁自律意识,确保车管业务工作的公正、廉洁。

(2)优化服务流程为提高车管业务办理效率,车管所不断优化服务流程,简化办事手续,提高办事透明度。

同时,积极开展便民服务,为群众提供便捷、高效的服务。

(3)加强信息化建设车管所积极推进信息化建设,充分利用现代科技手段,提高车管业务办理效率。

本年度,车管所完成了车管业务系统升级,实现了车管业务办理的网上预约、网上查询等功能。

3.车管所社会服务(1)积极参与交通安全宣传本年度,车管所积极参与交通安全宣传活动,深入社区、学校、企业等场所,普及交通安全知识,提高全民交通安全意识。

(2)开展便民利民服务车管所积极开展便民利民服务,为群众提供延时服务、预约服务、上门服务等多种服务方式,切实解决群众办事难、办事慢等问题。

二、工作亮点1.车管业务办理效率显著提高通过优化服务流程、加强信息化建设等措施,车管业务办理效率显著提高,群众办事满意度明显提升。

车管所工作总结范文6篇

车管所工作总结范文6篇

车管所工作总结范文6篇篇1车管所年度工作总结报告一、引言本年度,车管所紧紧围绕提升服务质量、提高工作效率的目标,积极响应政策号召,严格依法履行职责。

本报告旨在全面回顾和梳理本年度车管所工作的成果与经验,找出存在的问题和不足,并提出针对性的改进措施,为未来工作提供指导和参考。

二、工作内容及成果1. 车辆注册登记管理本年度,我们共完成了XX万余辆汽车的注册登记工作,实现了车辆注册登记工作的电子化、信息化。

通过优化流程,减少办理环节,提高了工作效率,有效缩短了群众等待时间。

2. 驾驶员考试与管理工作本年,我们组织了XX次驾驶员考试,成功为XX余名考生颁发了驾驶证。

在加强考试管理的同时,我们还注重对驾驶员的后期培训与安全教育,有效提升了驾驶员的整体素质。

3. 车辆年检与排放检测工作完成了XX万辆车辆的年检工作,确保上路车辆的安全性能。

同时,推行环保排放检测,严格控制车辆排放污染,促进了交通环保工作的落实。

4. 档案管理与信息化建设对车辆档案进行了全面梳理和数字化处理,实现了档案信息化管理,提高了档案查询和使用效率。

同时,依托信息化技术,建立了车辆管理大数据平台,为科学决策提供数据支持。

三、重点工作开展情况1. 优化服务流程针对群众反映的热点问题,我们进行了深入调研,优化了一系列服务流程。

如推行“一窗式”服务、预约服务等,有效缓解了办事群众排队等待时间长的问题。

2. 加强队伍建设通过定期组织培训、考核,提高了工作人员的业务素质和服务水平。

同时,加强内部管理,严格纪律要求,营造了良好的工作氛围。

四、问题与挑战1. 部分服务窗口人员不足,需要加大人员招聘和培训的力度。

部分地区的车辆检测线存在设备老化问题,需要更新和升级。

部分偏远地区的群众对车辆管理政策了解不足,需要加强宣传引导工作。

针对这些问题,我们将采取相应措施进行改进和优化。

五、改进措施与建议解决方案1. 加强人员招聘和培训力度,提高服务窗口的工作效率和服务质量。

2024年交警大队车管所年度工作总结

2024年交警大队车管所年度工作总结

2024年交警大队车管所年度工作总结2024年是交警大队车管所的工作中具有里程碑意义的一年。

经过全体干警的共同努力和团结协作,我们在车辆管理方面都取得了显著的成绩。

下面,就2024年的工作进行总结。

一、强化法律法规学习,提高工作水平今年,我们紧密围绕国家交通管理法规和相关政策,组织全体干警进行了多次的法规学习和培训。

通过学习和考试,加深了大家对相关法律法规的了解,提高了工作的规范化水平。

在车辆管理工作中,大家更注重依法办事,确保了工作的公正性和权威性。

二、加强车辆登记与年检工作为了提高车辆登记和年检工作的效率,我们通过完善线上线下结合的方式,推行了电子化办公。

即使在繁忙的高峰期,我们依然保持着高效的工作态度。

同时,我们还增加了车辆年检的执法力度,严格按照规定对违法车辆进行处理。

通过这些措施,有效减少了非法车辆上路行驶的现象,提高了道路交通的安全性。

三、加强执法力度,减少违法行为为了减少交通违法行为的发生,我们加大了对道路交通违法行为的执法力度。

通过加强日常巡逻和随机检查,我们发现并处理了大量的违法行为,包括超速、闯红灯、酒驾等。

同时,我们还利用高科技手段,如安装摄像头和使用无人机等,对交通违法行为进行监控和取证。

通过这些措施,我们成功地维护了道路交通秩序,确保了驾驶人员的安全出行。

四、加强交通安全宣传教育为了提高公众的交通安全意识,我们加强了交通安全宣传教育工作。

通过组织交通安全宣传活动、开展交通安全知识培训等多种方式,我们向驾驶人员和行人普及了交通安全知识,提高了公众的交通安全意识。

同时,我们还积极与学校、社区等机构合作,共同开展交通安全宣传活动,不断提升宣传的影响力和覆盖面。

五、深化警企合作,促进车辆管理服务为了提高车辆管理服务质量,我们与相关企事业单位进行了广泛的合作。

通过与车辆制造商、汽修厂、保险公司等企业的合作,我们提供了专业、便捷的车辆管理服务。

与此同时,我们还与道路交通管理部门、公安部门等相关单位加强合作,共同推动车辆管理工作的改革和创新,并为广大驾驶人员提供更好的服务和保障。

2023年7月车管所工作总结8篇

2023年7月车管所工作总结8篇

2023年7月车管所工作总结8篇第1篇示例:2023年7月,车管所工作总结一、工作概况2023年7月,作为车管所工作人员,我们在全体同仁的共同努力下,取得了显著的工作成绩。

在本月的工作中,我们不仅有效提升了车辆登记、驾驶证办理等日常业务的效率,还加强了对交通违法行为的处罚力度,有效提高了道路交通管理水平,取得了显著的成效。

下面,我将逐一总结本月的工作重点,以及取得的成绩和存在的问题。

二、车辆登记和驾驶证办理本月,我们着力提升车辆登记、驾驶证办理等日常业务的效率和服务质量。

我们开展了相关培训和业务知识的学习,提高了同事们的工作技能和服务水平。

我们加强了内部管理和业务流程的优化,通过整合资源和信息化手段,提升了办理效率,缩短了办理时间,提高了用户的满意度。

三、交通违法处理针对交通违法行为,我们加强了监督和处罚力度,通过加强巡查和执法,取缔了一批无证驾驶、酒驾、超速等严重交通违法行为,有效维护了道路交通秩序和安全。

我们还加强了宣传教育,引导公众自觉遵守交通法规,提高了道路交通管理水平。

四、存在的问题和下一步工作计划在本月的工作中,我们也发现了一些存在的问题。

比如在车辆登记和驾驶证办理过程中,部分同事服务态度不够友好,导致用户体验不佳。

在交通违法处理中,有些地方还存在着执法不严、处罚不力等问题。

针对这些问题,我们将进一步加强内部管理,完善制度规范,加大业务培训力度,提高业务素质。

还将加强与公安交警部门的协作,共同提升交通管理水平。

2023年7月,车管所工作取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。

在下一步的工作中,我们将不断加强自身建设,提升服务质量,确保道路交通秩序和安全,为社会公众提供更加优质、高效的服务。

相信在大家的共同努力下,车管所的工作将会迈上一个新的台阶,取得更大的成就。

第2篇示例:2023年7月,车管所的工作又迎来了一个月的结束。

在这个月里,我们忙碌而充实,不断努力提升服务水平,保障道路交通安全,为社会公众提供更加便捷的服务。

车管所工作总结范文

车管所工作总结范文

车管所工作总结范文车管所工作总结范文120xx年市交警大队车辆所仔细上级有关文件,通过争创岗,开展优质便民,顺当的实现了一等车管所的创建目标,并在支队的中取得了优异的成果。

一、机动车管理:全面实行公’安部102号令,合理设置和流程,严格根据《机动车登记工作规范》办理各项业务。

一是结合我所实际,适时增加查验岗的数量,将前、后院分别设置查验岗。

简化了业务流程,车主在查验岗提交了业务后,工作人员将资料内部传递至登记审核岗,车主只需在登记审核岗干脆领取牌证,削减了群众在各个窗口之间的来回次数,“一窗式”服务得到有效开展。

二是在办理机动车登记业务时严格审核车主提交的各项法定资料、,确保作证的真实性和完整性。

三是根据《机动车登记工作规范》查验机动车,确认机动车唯一性,核发检验合格标记时落实全部查验。

办理注册登记业务时严格审核机动车技术参数,与《全国机动车辆生产企业及产品公告》进行比对。

四是机动车号牌的确认采纳小型汽车自主选号和其它机动车微机自动选号两种方式,计算机自主选号方式为车主供应5个备选号码的机会。

五是机动车注册登记率已达到支队综合考评标准的要求。

其中载客汽车、重、中型载货汽车均达到101%,轻、微型载货汽车达到95%,三轮汽车和低速载货汽车达到90%,摩托车达到80%。

六是机动车定期检验率达到考评标准要求。

其中营运载客汽车、大、中型非营运载客汽车达到101%,小、微型非营运载客汽车和重、中型载货汽车达到90%,轻、微载货汽车及三轮汽车、低速载货汽车达到75%,摩托车达到70%。

七是报废机动车注销公告率达到101%。

八是报废机动车监销率达到101%。

二、机动车驾驶人管理:仔细实行公’安部91号令,严格机动车驾驶人管理工作。

一是进一步规范我市机动车驾驶员的场地和设施建设,建设完善了科目一无纸化考试系统,抓好考库更新工作。

考试室和候考区实行封闭式管理,并安装监控设备实时播放供群众监督,作弊和人为因素干扰基本解除。

交警大队半年工作总结 交警大队车管所车辆管理工作总结 精品

交警大队半年工作总结 交警大队车管所车辆管理工作总结 精品

交警大队半年工作总结交警大队车管所车辆管理工作总结一加强队伍管理,全面提高车管民警的综合素质一是狠抓政治业务学习不放松,不断提高车管民警的思想认识.利用单位集体和自行学习时间,组织民警深入学习三个代表重要思想和社会主义法治理念教育以及党的十七大会议精神,积极开展了反特权思想,树立良好警风教育活动,不断提升了干警的思想政治水平.截止目前,全所民警人均记学习笔记25000字以上,心做到体会8篇.同时,车管所利用每周五下午一小时时间组织民警认真学习《道路交通安全法》、《机动车驾驶证申领和使用规定》(91号令),《机动车登记管理办法》、《机动车驾驶证业务工作规范》、《机动车登记工作规范》等法律法规与车管业务知识,特别就新的91号令进行了全面系统的学习,把修改和调整部分内容作为重点,对所有民警特别是考试员进行培训和考试,提高了干警的业务素质.结合业务知识,组织民警开展服务质量,服务态度的培训,互换角色,实行月底业务知识考核制度,以无籍名投票方式评选出当月服务最佳者,与年终考核挂勾,进行奖励,有效地促进了工作作风的转变,服务意识明显增强,服务水平有了大幅度提高.二是建立和完善了车管各项规章制度.根据《民警职责》落实了岗位民警责任制,针对每个岗位工作特点和要求,配齐了各岗位民警,制定了切实可行的管理细则,确保了各项工作准确无误,高质高效地完成.坚持以人为本的服务理念,完善制度,加强管理,强化素质,使车管队伍管理逐步趋于科学化、规范化.二、依法规范车辆驾驶人管理工作,抓好源头管理一是立足实际,加强对驾驶人的管理,筑牢第一道防线.1、严把驾驶人初学受理关,严格执行驾驶证申领的年龄条件和身体条件,受理驾驶人各种业务时,严格遵守了驾驶人三不受理原则.严把驾驶培训监督关,车管所按规定监督检查驾校的培训管理工作,审查教练员的资质,落实了学习、培训、考试场地,确保了质量过关.2、严把驾驶人考试关,根据部91号令规定,对现有考试软件和硬件设施进行了改造和完善,购买科目一考试无纸化设备9套,已全部正式投入使用,科目二、三有专门设备和场地,必考项目与选考项目全部实现,考试成绩单实行了本人和考试员双签名制度,严肃了考试纪律,规范了考场秩序,严格执行考试标准,确保了考试质量的提高.考前严格参加考试人员身份识别,组织考生观看交通安全教育录像,使其了解相关法律法规知识,提高防范意识.全年共考核驾驶人3028人,合格发证1012本,补证换证985人.3、建立和完善了考试员资格认证,持证上岗等制度,按工作规范对驾驶人建立考试台帐,大队成立了专门的领导小组对考试员的工作进行监督检查,坚绝杜绝了人情证、违法证的出现和徇私舞弊行为的发生.同时,按照车管所等级评定的要求,严格了业务流程,规范了办事程序,按要求完善了机动车驾驶人档案集息的录入、装订、归档工作,确保了档案的完整性、准确性、规范性.全年共完善驾驶人档案信息9732份.二是严格机动车.管理,重点突出在机动车的上户和检验上.在机动车的各项业务时,严格按工作规范操作,新车上户从受理岗开始,严格审查所有人提交的资料、凭证,核查车辆的发动机、车架号等重要部件.严格按工作规范车辆注册业务,坚持做到了每辆上户挂牌车辆都进行盗抢系统检查比对,切实严防了为、盗抢车上户挂牌.车辆号牌采取了计算机公开选号系统,实现了五选一制度,极大的提高了群众的满意率.今年共给五类车上户挂牌2371辆,换发三轮汽车牌证852辆,登记注册准确率达到100%.根据实际情况,新车外检与车辆年检工作由专人负责,查验发动机号、车辆识别代号、灯光、制动等重要部件,落实了谁检验、谁签字,谁负责制度,确保了车辆安全运行.在办好各项工作的同时,规范了档案的管理,车管民警利用晚上加班时间,集中清理了机动车档案220xx余份,修改完善了档案13600余份,逐一造册登记,真正做到了情况清,底子明,对达到报废标准的车辆逐一造册登记,并在大厅公示栏上进行公告,落实了车辆注销和报废手续.三、严格把好检审关,确保安全运行作为车辆和驾驶人源头安全管理的职能部门,车管所始终将公路客运,营运。

车管所工作总结优秀范文5篇

车管所工作总结优秀范文5篇

车管所工作总结优秀范文5篇篇1车管所年度工作总结报告一、引言本年度,车管所全体同仁紧密围绕提升服务质量、优化管理流程的核心目标,有效落实各项工作措施,成效显著。

本报告旨在全面回顾过去一年的工作成果,总结经验教训,并提出未来的发展规划。

二、工作内容概述1. 车辆注册登记管理本年度,我们共计完成了XX万余辆汽车的注册登记工作,实现了流程的优化和效率的提升。

推行电子档案管理系统,有效提高了文件处理和档案管理的效率。

同时,加强了对非法登记的打击力度,有效遏制了违规行为。

2. 驾驶员考试与证照管理本年度,我们组织了数十万次的驾驶员考试,严格按照考试标准执行,确保考试公正、公平。

同时,加强了驾驶证照的管理,优化了制证、发证流程,提高了工作效率。

3. 车辆安全技术检验严格执行车辆安全技术检验标准,确保每一辆上路行驶的车辆都符合安全要求。

本年度共完成车辆安全技术检验XX万余辆次,有效保障了道路交通安全。

4. 公共服务优化我们重视提升公共服务质量,通过增设服务窗口、延长服务时间、完善网上服务平台等措施,有效提升了群众满意度。

同时,积极开展“为民服务”活动,得到了社会各界的广泛好评。

三、重点成果1. 成功推行电子档案管理系统,实现了车辆注册登记管理的数字化转型。

2. 驾驶员考试与证照管理的流程得到优化,提高了工作效率和服务质量。

3. 强化了车辆安全技术检验的执行力,有效减少了道路交通事故的发生。

4. 公共服务质量得到显著提升,群众满意度持续上升。

四、遇到的问题与解决方案1. 问题:车辆注册登记流程繁琐,群众等候时间较长。

解决方案:推行电子档案管理系统,简化流程,增设服务窗口。

2. 问题:部分驾驶员考试环节存在作弊现象。

解决方案:加强考试监管力度,采用先进的技术手段进行监控,并对作弊行为进行严厉打击。

3. 问题:车辆安全技术检验标准执行不到位。

解决方案:加强培训和技术支持,提高检验人员的专业水平,确保检验标准的严格执行。

车管所工作总结7篇

车管所工作总结7篇

车管所工作总结7篇第1篇示例:车管所工作总结车管所是指交通管理局下属的机构,主要负责车辆登记、驾驶证领取、交通违法处理等工作。

作为交通管理领域的一部分,车管所的工作不仅关乎交通安全和交通秩序的维护,还直接影响到广大市民的出行和生活质量。

在过去一段时间里,车管所面临着诸多挑战,但通过全体工作人员的共同努力和不懈奋斗,我局的工作取得了显著的成绩。

在此,我对全体同事表示衷心的感谢和祝贺,并对过去一段时间的工作进行总结,希望能够进一步改进工作,提高车管所的服务质量和工作效率。

一、车辆登记工作总结车辆登记是车管所的一项重要工作,直接关系到车辆所有权的合法性和车辆信息的准确性。

在过去一段时间里,我局针对车辆登记工作开展了一系列改革和创新,通过简化流程、优化服务,大大提高了办事效率。

社会化服务窗口的设立,不仅方便了市民的办事需求,还有效分流了窗口压力,使整个服务流程更加顺畅。

我们还大力推行“一次办好”制度,简化了相关手续和材料,提高了车辆登记的办理效率和便利性。

车管所还采用了新技术,如自助终端机、在线预约等,在提高服务质量的也减轻了工作人员的劳动强度。

需要进一步改进的是,我们还需要进一步加强信息化建设,完善登记信息的准确性和可追溯性,确保车辆登记的规范和便利。

二、驾驶证领取工作总结驾驶证的领取是车管所的又一项重要工作,它关系到驾驶人的合法身份和驾驶资格。

在过去一段时间里,我局在驾驶证领取工作上也取得了明显的成绩。

我们建立了健全的领证流程和标准,加强了对领证资格的审核和审批,有效杜绝了驾驶证领取中的灰色产业和不法行为。

我们还加强了信息共享和协同办公,使得驾驶证领取从申请到领取的整个过程更加透明和高效。

我们在办公流程上也进行了优化和改进,通过引入“一号一人一业务”模式,大大减少了市民的等待时间,提高了服务效率。

值得改进的是,我们需要加大对驾驶证信息的管理和维护力度,确保信息的及时更新和准确性,提高服务的质量和可靠性。

车管所工作总结8篇

车管所工作总结8篇

车管所工作总结车管所工作总结8篇车管所工作总结1今年以来,在×公司党委和领导的正确领导下,车管所全体干部职工认真贯彻落实年初的“两会”精神,紧紧围绕三大任务,两个突破、一个提升的工作目标,以落实“四项责任制”、确保“四个安全”为总抓手,以建设国际一流供电企业为主线,认真做好部门的工作,实现了“双过半”的目标,各项工作都保持了良好的发展势头。

为总结经验、查找不足,做好今年下半年的各项工作任务,提高车辆管理和交通安全的“可控、在控”水平。

现将今年上半年的工作情况总结汇报如下:一、上半年工作回顾1、交通安全局面稳定。

今年以来,车管所以“安全第一、预防为主”和交通安全“可控、在控”为目标,坚持抓超前防范工作,通过形式多样的驾驶员安全教育培训和定期机动车辆安全性评价活动,使公司的交通安全水平得到了很大提高。

获得山东省“双创”活动先进单位,成为继去年获得山东省“百日交通安全竞赛”先进单位后××市唯一获此殊荣的单位。

截至到6月25日,车管所累计安全行车451天,1—6月份累计安全行车150万公里无责任考核事故。

在车辆的管理上,为提高车辆利用率,最大限度提高经济效益,在公司领导的指导和相关单位的配合下,成功进行旧机动车辆拍卖,确保国有资产的保值增值。

在车辆运行方面,充分利用公司网络的优势,及时调整、合理调度,提高了车辆的综合利用率。

加强了对外关系的协调,集中组织进行了驾驶员、车辆年审,办理了车辆营运证、市区通行证等各类运行证件,确保了公司的生产、经营用车。

上半年,根据公司春检工作的精神,对车辆技术状况、人员状态进行安全性评价,对潜在的不安全因素进行深入查找,定期对车辆机械状况进行检测,发现问题及时维修、保养,坚决纠正了车辆带“病”上路现象。

特别是车辆改革以来,进一步加强企业管理和制度建设,加大交通安全管理工作力度,大力查禁违章违纪行为,为“百日安全竞赛”活动的开展打下了坚实的基础,确保了公司良好的交通安全局面。

车管所工作总结模板4篇

车管所工作总结模板4篇

【精品文档】工 作 总 结车管所工作总结模板4篇本文目录1. 车管所工作总结模板2. 车管所工作总结3. 车管所内勤人员年度工作总结4. 11月车管所工作总结XX年,车管所在大队和上级业务部门的正确领导和大力支持下,认真贯彻落实党的十八大精神,以等级评定为目标,以服务交通管理工作为中心,大力加强车管所正规化建设,取得明显成效。

现将一年来的工作情况作工作总结如下:一、业务办理情况随着支队车管所业务的下放,截至目前,共办理国产小型汽车注册登记362辆,五类车注册登记134辆,检验小型汽车379辆,检验五类车108辆,补换登记证书15本,补领号牌20副,补领行驶证31 本。

提交驾驶人身体条件证明1260人次,补换汽车驾驶证230本,补换五类车驾驶证130本,注销c3c471本,五类车科目一预约50人次,科目二三预约40人次,发放五类车驾驶证40本。

二、队伍建设1、加强队伍建设,全面提高民警素质和业务水平,扎实开展政治思想和纪律作风集中教育整顿活动。

全体车管民警按照上级的部署和要求,深入学习,认真查找摆在依法办事、服务群众等方面存在的问题,提出了针对性整改措施,通过学习教育,使民警进一步转变执法观念,端正了态度,提高了工作效率。

2、建立健全业务培训制度,加强对车管民警的业务培训。

为了保证每位民警熟悉车辆管理工作的法律、法规、政策和标准。

今年来,我所共参加总队支队举办的业务培训十多人次,并组织民警对公安部102号令进行集中培训学习;通过一系列的培训学习,有效提高了民警的业务水平。

三、便民、利民服务深入贯彻落实便民、利民措施,不断提高服务质量,加强基础服务建设,完善办公设施,提高便民利民措施。

一是按照《机动车登记规定》(第102号令)的要求,科学合理设置业务窗口,对外设置机动车窗口3个,驾驶证窗口2 个,基本实现了“一窗式”服务,有效地缓解了业务量大,办事群众拥挤的现象。

二是为了确保公安部第102号令顺利实施,在上级的大力支持下,大队投资10万元增添了电脑、电子洗相系统、激光打印机,照片切割机,触摸查询屏等设备。

交警大队车管所车辆管理工作总结

交警大队车管所车辆管理工作总结

交警大队车管所车辆管理工作总结一、工作概况交警大队车管所是负责车辆管理工作的重要部门,主要职责是负责对车辆行驶证、驾驶证和机动车登记证书的审核、核发和管理,对违法车辆进行处罚和处理,以及开展车辆年检等日常工作。

通过一年的努力,我部门取得了一系列成绩,并逐渐提升了车辆管理水平。

二、工作亮点1.加强业务学习:为了提高车辆管理工作质量和效率,我部门注重业务学习和培训。

定期组织车辆管理知识和相关法规的培训,提高操作技能和法律素养,使业务人员熟悉各类车辆登记和审验流程,加强对违法车辆的判定和处理能力。

2.优化服务流程:通过在业务流程中加入自助、在线服务的方式,提高了办理车辆相关手续的便捷性。

优化了窗口服务流程,缩短了等候时间,提高了办理效率。

另外,我们还在车辆管理网站上增设了常见问题解答和在线咨询功能,方便市民及时得到服务和解答疑问。

3.强化内部管理:加强内部管理是提高车辆管理工作质量的重要保障。

我们建立了相应的管理制度,规范了工作流程,明确了各个环节的职责和权限。

通过加强对工作人员的考核和培训,督促大家按规定办事,提高了工作效率和准确性。

4.创新工作方式:为了适应社会需求的变化,我部门积极探索创新工作方式。

通过建设和完善电子车管系统,实现了信息化管理,简化了手续办理流程,减少了人为失误,提高了工作效率。

同时,我们还积极开展车辆安全知识宣传活动,提高了市民的安全意识和自律性。

三、存在问题1.人员不足:由于车辆管理需求的增加,目前我部门的工作量已经超出了人员承受能力,导致部分手续办理周期较长,影响了服务体验。

2.设施落后:由于长期的维护保养不到位,部分设施设备已经老化,影响了工作效率和质量。

需要进一步投入资金进行设施升级和改造。

3.信息化建设亟需提升:虽然我们已经在信息化管理方面取得了一些进展,但与其他地区相比,我们的信息化建设还有较大的差距。

需要进一步加大投入,提升信息化系统的功能和稳定性。

四、改进措施1.完善人员配置:针对目前人员不足的问题,应及时向上级部门提出申请,争取人员调配。

2024交警大队车管所工作总结

2024交警大队车管所工作总结

2024交警大队车管所工作总结
很抱歉,作为语言模型的AI助手,我无法访问您上传的文档。

但是,我可以帮助您整理一个交警大队车管所2024年工作总结的范文。

以下是一个可能的总结框架:
2024交警大队车管所工作总结(二)
一、工作目标与任务
1. 回顾2024年车管所的工作目标,包括提高效率、提升服务质量等。

2. 概述车管所的工作任务,包括车辆登记、驾驶证管理、机动车检测等。

二、工作亮点与成果
1. 列举和总结2024年取得的工作亮点,例如引入新技术、推进改革措施等。

2. 概述2024年取得的工作成果,包括办理车辆登记数量、提供服务数量等数据统计。

三、问题与挑战
1. 概述2024年在工作过程中遇到的问题和挑战。

2. 分析问题产生的原因,并提出解决问题的措施和建议。

四、改进措施与展望
1. 针对问题和挑战,提出改进措施和解决方案。

2. 展望未来,提出对车管所工作的发展建议,包括技术创新、流程优化等方面。

以上仅是一个工作总结的范文框架,您可以根据实际情况进行修改和补充。

希望能对您有所帮助!。

2024年交警大队车管所工作总结

2024年交警大队车管所工作总结

2024年交警大队车管所工作总结
尊敬的领导、同事们:
2024年已经过去,回顾这一年,我们车管所全体职工在领导的正确指导下,团结协作、扎实工作,取得了一系列显著成绩。

在这里,我代表车管所全体职工向大家汇报2024年工作总结如下:
一、加强安全管理,确保交通秩序稳定有序
本年度,我们车管所牢记维护交通安全和秩序的重要任务,加强对车辆运行的监管,坚决打击交通违法行为。

我们组织了多次交通安全培训,提升了全体员工的安全意识。

同时,我们加大了对新车辆的审核力度,确保车辆上路前达到运行标准,减少潜在的交通安全隐患。

截至目前,我们成功处置了1000多起交通违法案件,有效维护了道路交通秩序。

二、提高服务质量,满足群众需求
为贯彻落实党中央号召,我们车管所在服务质量上作出了新的突破。

本年度,我们引进了新的车辆管理系统,大大提高了办理速度和准确率。

同时,我们加强了与其他部门的沟通合作,确保群众的各项需求得到及时解决。

通过这些努力,我们成功办理了5000多宗机动车登记和转移手续,保障了群众的合法权益。

三、加强团队建设,提高专业素质
今年,我们车管所注重推动团队建设,加强员工培训和学习交流。

我们组织了多次专业知识培训,提高了全体员工的工作能
力和业务素质。

同时,我们还积极参加各类交流活动和竞赛,提升了车管所的整体形象和知名度。

正是这些努力,让我们有信心和能力更好地完成下一年的工作任务。

展望未来,我相信在全体同事的共同努力下,车管所的工作一定会有更大的进步和发展。

让我们携手并进,共同为交通安全和群众服务做出更大的贡献!
谢谢!。

2024年车管所半年工作总结范本(3篇)

2024年车管所半年工作总结范本(3篇)

2024年车管所半年工作总结范本一、总述2024年上半年,作为车管所的一名工作人员,我认真履行职责,积极投入到工作中,努力为车管所的发展和服务水平的提升做出了自己的贡献。

在过去的半年里,我深入贯彻落实上级政策,坚持服务为先的原则,努力提高业务素质,为广大车辆所有者提供了高质量、高效率的服务。

二、服务水平提升1. 提高窗口办理效率针对车管所服务窗口办理流程中存在的问题,我积极与同事进行交流和沟通,共同探讨解决方案,并通过优化流程和加强工作配合,有效地提高了窗口办理效率。

在工作中,我注重技能的培训和学习,不断提升自己的办事能力,有效地提高了服务效率。

2. 完善服务流程针对车管所服务流程存在的不便之处,我结合自身工作经验,不断提出改进意见,并与相关部门进行沟通和合作,共同推动服务流程的完善。

通过持续地改进和优化服务流程,有效地提高了服务质量和效率。

三、业务能力提升1. 深入学习相关政策法规作为车管所工作人员,掌握和了解相关政策法规是提高工作能力的基础。

我利用工作之余的时间,认真学习了新出台的相关政策法规,不断更新自己的知识储备,为业务办理提供了准确的依据。

2. 加强技能培训车管所的工作涉及到很多专业知识和技能,为了更好地为车辆所有者提供服务,我积极参加各类培训,提高自己的综合素质和工作技能。

通过培训和学习,我不仅掌握了新的技能和知识,还提高了自己的解决问题和处理工作中突发情况的能力。

四、服务态度提升1. 积极主动服务作为车管所的一员,我始终坚持以用户为中心的服务理念,积极主动地为车辆所有者提供帮助和咨询。

在工作中,我耐心细致地解答车辆所有者的问题,并积极为其提供解决方案,以提升服务体验。

2. 提高沟通能力良好的沟通能力对于与车辆所有者的有效沟通和配合是非常重要的,我通过学习和实践,不断提高自己的沟通能力,与车辆所有者建立了良好的工作关系,有效提升了服务质量。

五、团队协作作为车管所的一员,我始终坚持团队合作的原则,在工作中与同事们紧密配合,共同完成工作任务。

2023年车管所工作总结5篇

2023年车管所工作总结5篇

2023年车管所工作总结5篇第1篇示例:2023年已经过去了,回顾这一年的时间,车管所工作也取得了一系列的成绩和进展。

在这一年里,全体车管所工作人员积极努力,不辱使命,为保障道路交通安全和服务社会发展贡献了自己的一份力量。

接下来,我们来对2023年的车管所工作进行总结。

我们从车管所的工作内容和重点工作进行总结。

2023年,车管所在加强车辆登记管理、加强车辆监管、加强驾驶人管理等方面都开展了一系列的工作。

在车辆登记管理方面,车管所加强了对车辆信息的核对和登记工作,确保车辆信息准确无误。

在车辆监管方面,车管所加大了对违规车辆的查处力度,对违法行为进行了严厉的处罚,有效维护了道路交通秩序。

在驾驶人管理方面,车管所加强了对驾驶人的考试和培训工作,提升了驾驶人的交通安全意识和驾驶技能。

我们来总结一下车管所在服务社会和改善服务质量方面的工作。

2023年,车管所在服务社会和改善服务质量方面也取得了显著的成绩。

车管所加强了与社会各界的沟通和交流,及时了解社会需求和意见,不断改进服务工作。

车管所还优化了服务流程,提升了办事的便捷性和效率,方便了广大群众的办理。

车管所还推行了网上办事服务,方便了群众的线上办理需求。

我们来总结一下车管所在强化管理和提高业务水平方面的工作。

2023年,车管所在强化管理和提高业务水平方面也取得了重要进展。

车管所加强了对工作人员的业务培训和技能提升,提高了工作人员的综合素质和服务水平。

车管所还加强了内部管理,优化了工作流程,加强了队伍建设和管理,形成了一支高效、有序、专业的工作团队。

车管所还加强了信息化建设,提升了管理效能和服务水平,更好地为社会服务。

我们来总结一下车管所在推进改革和创新方面的工作。

2023年,车管所在推进改革和创新方面也取得了一定的成绩。

车管所积极响应政府的改革号召,加强了机构改革和制度创新,推动了车管所的改革进程。

车管所也加强了科技创新,推动了智能化建设和信息化管理,并不断引入新技术、新模式,提升了工作效率和质量。

车管所工作总结(精品7篇)

车管所工作总结(精品7篇)

车管所工作总结(精品7篇)车管所工作总结篇1一、以人为本,以工作为中心1、认真仔细,虚心好学上班前认真做好讲评。

上班时认真做好各项的记录,下班后仔细核对收费员上交的卡、钱以及打印报表,防止差错的产生。

虚心向别人学习,借鉴他人先进的经验和方法,不断提高自身的业务水平和管理水平。

2、吃苦耐劳,先人后己在工作中我一直坚持吃苦耐劳的精神,不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪,坚持工作,不叫苦叫累。

发扬风格,关心班组人员,不计较个人得失,先人后己。

3、机智冷静,反应迅速在处理突发事件时始终能沉着冷静,在不违反规章的前提下,做到了机智灵活、反应迅速,保持车道畅通。

对各种特殊情况及时上报监控,不断提高自己处理问题的能力。

对各类突发事件能够及时排除,将处理措施过程记下来,加强自己的业务水平。

4、尊守规章,坚持原则严格遵守各项规章制度,起带头作用,不受司机---、恐吓、威胁,坚持原则,与各类违规、违章现象作斗争,坚决抵制,决不姑息。

对不了解我们收费政策的司机,做好了解释工作,让司机明明白白的交费。

二、摆正自身位置,理清关系1、与管理所,各班组的关系坚决服从管理所领导指挥和安排,做到了凡事以大局为重,能够处理好个人利益和集体利益、局部利益和整体利益的关系。

严格要求自己,绝对服从领导的工作安排,认真及时向班员传达上级指示,及时完成领导交办的任务。

做好与各班组之间的交流和沟通,坚持互相团结,互相帮助,友好合作,充分发挥集体主义精神。

2、与本班班员的关系始终坚持以班长为班员服务为宗旨。

一方面,我以身作则,按照各项规章制度,高标准的要求他们,对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止,严格控制;另一方面,关心爱护班员,满足他们提出的合理要求。

团结互助,先人后己,同舟共济,共度难关。

三、班组人员管理1、思想方面:带领班员用学习来充实思想,保持饱满的精神与愉悦的情绪,要求上进,排除消极被动思想,充分调动起全班人员的工作积极性。

车管所工作总结优秀范文5篇

车管所工作总结优秀范文5篇
车管所工作总结优秀范文5篇
第1篇示例:
车管所是交通管理部门中非常重要的一部分,负责管理和监督车辆注册登记、驾驶人考试及行车证、交通违法处理等工作。在车管所工作中,我们不仅需要认真负责地完成日常工作,还要不断提升自己,为保障交通安全和维护社会稳定做出积极贡献。下面是我对车管所工作的总结和展望。
我们在车管所工作要注重细节,做到细心和耐心。在处理车辆注册登记和交通违法处理的工作中,细节决定成败。我们要认真核实每一份材料,确保信息准确无误。对于申请者提出的疑问和要求,我们要积极耐心地解答,给予必要的帮助和指导。只有把每一个环节都做细做好,才能保证工作的准确和高效。
专业知识和技能的提升也是车管所工作的必备条件。作为车管所的工作人员,我们需要熟悉掌握相关的法律法规和操作流程,只有这样才能更好地为车主提供服务。在这段时间里,我不断学习和积累经验,提升自己的专业水平。我参加了相关的培训和学习,通过不断的实践和积累,不断提升自己的工作能力和水平。在我所负责的业务范围内,我能够熟练操作各种办理流程,准确快速地处理各类车辆手续,得到了领导和同事的认可和肯定。
要保持团队合作。在车管所的工作中,各个工作岗位之间是关联紧密的,需要相互协作,形成一个紧密的工作团队。我们要树立团队合作的观念,积极与其他同事交流和协作,解决工作中遇到的问题。只有团结协作,才能更好地完成工作,提高工作效率。
要注重学习和提高自身素质。在汽车管理工作中,法规政策不断更新,新技术不断涌现,要求我们不断学习和提高自身素质。我们要注重学习,不断提升自己的专业水平和解决问题的能力,以适应时代的发展和需求。只有不断学习,才能不断进步,更好地为用户提供优质的服务。
要严格遵守规章制度。作为车管ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ的工作人员,要时刻遵守规章制度,做到遵纪守法。在工作中,要坚持原则,杜绝不正之风,保持良好的工作作风和职业道德。只有遵守规章制度,才能确保工作的顺利进行,保障用户的权益。

2024年交警大队车管所工作总结范文

2024年交警大队车管所工作总结范文

____年交警大队车管所工作总结范文一、工作背景随着城市的发展和交通车辆数量的不断增加,交警大队车管所的工作任务越来越繁重。

____年,作为交警大队车管所的责任人,我主要负责管理和监督车辆的登记、检验、审验、变更登记等各项工作。

在这一年的工作中,我们注重研究解决实际问题,提高工作效率和服务质量,加强与社会各界的沟通合作,取得了一定的成绩。

二、工作亮点1. 加强队伍建设为了提升车管所工作效率和服务质量,我们注重队伍建设。

通过加强培训,提高工作人员的业务水平和职业素养,使他们能够更好地适应工作需求。

同时,我们还加强了内部管理,建立了健全的考核机制,激发人员的积极性和创造性,提高工作效率。

2. 推行“互联网+交管”在____年,我们进一步推进了“互联网+交管”工作,通过建设和完善车管所网上办事系统,实现了办事“无需跑腿、一次成功”,方便了群众,提高了工作效率。

此外,我们还加强与各大互联网平台的合作,推动车辆信息的共享和互通,提高信息的准确性和及时性。

3. 加强执法监管为了保障道路交通秩序,我们加强了对交通违法行为的执法监管。

通过加强宣传教育和警示教育,提高公众的交通安全意识和遵守交通法规的自觉性。

同时,我们加强了巡逻执法工作,加大对违法行为的查处力度,维护了辖区交通秩序的稳定。

4. 加强与社会各界的沟通合作在____年,我们注重加强与社会各界的沟通合作,通过与驾校、维修厂、保险公司等相关单位的合作,共同推动交通管理工作的顺利进行。

同时,我们加强了对市民意见的征集和反馈工作,及时解决群众关心的问题,提高了社会满意度。

三、存在问题1. 信息化建设仍有待加强虽然我们在____年加强了“互联网+交管”的工作,但仍存在信息化建设不完善的问题。

例如系统安全性不高、业务办理流程繁琐等。

这些问题需要我们进一步研究解决,提高信息化建设水平。

2. 人员配备不足随着车辆数量的不断增加,车管所的工作量也在增加,但是车管所的人员配备并未相应增加,导致工作压力较大。

(工作总结范文)车管所工作总结模板4篇

(工作总结范文)车管所工作总结模板4篇
二、机动车驾驶人管理:认真贯彻落实公安部91号令,严格机动车驾驶人管理工作。一是进一步规范我市机动车驾驶员考试的场地和设施建设,建设完善了科目一无纸化考试系统,抓好考试题库更新工作。考试室和候考区实行封闭式管理,并安装监控设备实时播放供群众监督,作弊和人为因素干扰基本排除。科目二考试启用自动桩考仪,对科目二考试场地实行了封闭式管理,并规范设置候考室与考试场地,保证候考人员有休息的场所,严禁与考试无关人员进入考试场所;完成了科目二场内道路驾驶的考试场地建设,规范设置了单边桥、连续障碍、直角转弯、限宽门、起伏路等考试项目场地,确保了学员道路驾驶素质的提高。二是完善考试工作的各项职能和职责。建立健全考试工作制约、防范机制,落实考试员持证上岗,考前点名、考中鉴定、考后讲评,考试成绩双签名和考试质量抽查等驾驶人考试制度。在考试场所公示《机动车驾驶人考试工作纪律》,设置考试流程、考试须知、考试项目及标准、考试员照片及警告公告栏,加大对考试员的教育培训力度。三是按照考试用车的标准,新上考试用低速载货汽车1辆、三轮汽车1辆、正三轮摩托车1辆、二轮摩托车2辆。四是按照《机动车驾驶证业务工作规范》的要求,合理设置业务岗位,严格按照业务流程办理驾驶证申领业务。受理驾驶人申请报名时,严格审核申请人提交的资料、证明,确保档案资料的真实性、完整性和有效性。
如下。
一、基本情况
拥有职工总数88人,每年为***生产*机器数千台,今年年产值达到1800余万元,货物进出总数在两千多吨左右,我单位现有机动车八辆。担负着本南京至上海两地运输任务,以及XX用车,历年来年行驶均在十几万公里。
二、基础管理
1、 重新明确安全管理机构。
2、 修订车辆安全管理办法。
3、 厂领导同车管员、驾驶员签定《安全

内勤积极主动地配合所领导做好部门工作,遇事多请示、多汇报、勤跑腿、勤动脑、勤动笔,努力当好内当家。
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交警大队车管所车辆管理工作总结
交警大队车管所车辆管理工作总结20xx年,**县公安局交警大队车管所在大队的正确领导下,在市交警支队车管所的具体指导下,以“三个代表”重要思想和党的十七大会议精神为指导,全面贯彻落实科学发展观,大力开展社会主义荣辱观教育,牢固树立社会主义法治理念,以“三基”工程建设和支队20xx年度工作要点为主线,以创佳争优竞赛活动为龙头,以开展车辆管理所等级评定工作为契机,不断提高民警素质,简化工作程序,落实服务措施,提高工作效率,全面强化和规范我县车辆和驾驶人管理工作,较好地完成了各项工作任务,现就我县车管所20xx年工作总结如下:
一、加强队伍管理,全面提高车管民警的综合素质
一是狠抓政治业务学习不放松,不断提高车管民警的思想认识。

利用单位集体和自行学习时间,组织民警深入学习“三个代表”重要思想和社会主义法治理念教育以及党的十七大会议精神,积极开展了“反特权思想,树立良好警风”教育活动,不断提升了干警的思想政治水平。

截止目前,全所民警人均记学习笔记25000字以上,心得体会8篇。

同时,车管所利用每周五下午一小时时间组织民警认真学习《道路交通安全法》、《机动车驾驶证申领和使用规定》(91号令),《机动车登记管理办法》、《机动车驾驶证业务工作规范》、《机动车登记工作规范》等法律法规与车管业务知识,特别就新的91号令进行了全面系统的学习,把修改和调整部分内容作为重点,对所有民警特别是考试员进行培训和考试,提高了干警的业务素质。

结合业务知识,组织民警开展服务质量,服务态度的培训,互换角色,实行月底业务知识考核制度,以无籍名投票方式评选出当月服务最佳者,与年终考核挂勾,进行奖励,有效地促进了工作作风的转变,服务意识明显增强,服务水平有了大幅度提高。

二是建立和完善了车管各项规章制度。

根据《民警职责》落实了岗位民警责任制,针对每个岗位工作特点和要求,配齐了各岗位民警,制定了切实可行的管理细则,确保了各项工作准确无误,高质高效地完成。

坚持以人为本的服务理念,完善制度,加强管理,强化素质,使车管队伍管理逐步趋于科学化、规范化。

二、依法规范车辆驾驶人管理工作,抓好源头管理
一是立足实际,加强对驾驶人的管理,筑牢第一道防线。

1、严把驾驶人初学受理关,严格执行驾驶证申领的年龄条件和身体条件,受理驾驶人各种业务时,严格遵守了驾驶人“三不受理”原则。

严把驾驶培训监督关,车管所按规定监督检查驾校的培训管理工作,审查教练员的资质,落实了学习、培训、考试场地,
确保了质量过关。

2、严把驾驶人考试关,根据公安部91号令规定,对现有考试软件和硬件设施进行了改造和完善,购买科目一考试无纸化设备9套,已全部正式投入使用,科目二、三有专门设备和场地,必考项目与选考项目全部实现,考试成绩单实行了本人和考试员双签名制度,严肃了考试纪律,规范了考场秩序,严格执行考试标准,确保了考试质量的提高。

考前严格参加考试人员身份识别,组织考生观看交通安全教育录像,使其了解相关法律法规知识,提高防范意识。

全年共考核驾驶人3028人,合格发证10本,补证换证985人。

3、建立和完善了考试员资格认证,持证上岗等制度,按工作规范对驾驶人建立考试台帐,大队成立了专门的领导小组对考试员的工作进行监督检查,坚绝杜绝了“人情证、违法证”的出现和徇私舞弊行为的发生。

同时,按照车管所等级评定的要求,严格了业务流程,规范了办事程序,按要求完善了机动车驾驶人档案集息的录入、装订、归档工作,确保了档案的完整性、准确性、规范性。

全年共完善驾驶人档案信息9732份。

二是严格机动车管理,重点突出在机动车的上户和检验上。

在办理机动车的各项业务时,严格按工作规范操作,新车上户从受理岗开始,严格审查所有人提交的资料、凭证,核查车辆的发动机、车架号等重要部件。

严格按工作规范办理车辆注册业务,坚持做到了每辆上户挂牌车辆都进行盗抢系统检查比对,切实严防了为走私、盗抢车上户挂牌。

车辆号牌采取了计算机公开选号系统,实现了“五选一”制度,极大的提高了群众的满意率。

今年共给五类车上户挂牌2371辆,换发三轮汽车牌证852辆,登记注册准确率达到100%。

根据实际情况,新车外检与车辆年检工作由专人负责,查验发动机号、车辆识别代号、灯光、制动等重要部件,落实了“谁检验、谁签字,谁负责”制度,确保了车辆安全运行。

在办好各项工作的同时,规范了档案的管理,车管民警利用晚上加班时间,集中清理了机动车档案220xx余份,修改完善了档案13600余份,逐一造册登记,真正做到了情况清,底子明,对达到报废标准的车辆逐一造册登记,并在大厅公示栏上进行公告,落实了车辆注销和报废手续。

三、严格把好检审关,确保安全运行
作为车辆和驾驶人源头安全管理的职能部门,车管所始终将公路客运,营运车辆作为重点进行监管。

根据大队的安排,车
交警大队车管所车辆管理工作总结第2页管所开展了一系列行动:一是全警动员,广泛宣传。

根据年初《机动车驾驶人检审验工作计划》安排,检审期间印发宣传提纲20xx0份,电视公告15天,出动宣传车0台次,深入到车站、客运公司、乡镇等地广泛宣传机动车和驾驶人检审验的重要性,今年共检市管车辆600余辆,五类车3264辆,五类车驾驶员审验换证2506人,确保了今年市管车
辆的检验率达80%,县管“五类车”的检验率达75%。

二是在客运车辆管理中,要求各公司有专职的安全管理部门和安技员,每天对运行客车进行安全检查并签字,车管所采取每月随时抽查和每季度集中检查等方式,深入车站现场或上路,检查客运车辆的机械性能,对检查不合格的车辆不予办理季度检验卡,对抽查不合格的车辆责令停运,确保“病车”不上路。

今年共检客车2960辆次,检验率达100%。

在决战七十天期间,车管所根据大队的安排,制定方案,加大力度,派人每天定时深入监督检查,并逐一造册登记,从根本上消除了不安全隐患的存在,切实把好预防道路交通事故第一道防线。

70天内共检查客车安全技术状况760余辆。

四、规范窗口建设,强化各项便民利民措施的落实
为了进一步落实便民措施,规范办事程序,提高服务质量,我所按公安部确定的加强公安基层基础建设工作年的要求,车辆管理所等级评定工作的要求,以及省厅六项便民措施和我所承诺的八项服务要求,不断完善了车辆和驾驶人的各项工作,深入落实了亲民、便民、利民措施。

一是对民警照片、姓名、警号及各种车驾管业务收费项目及标准全部公开、上墙。

设立意见箱、公布公用电话,让群众随时随地对车管民警的服务进行监督。

车管大厅实行了低柜台开放式服务,规范了业务流程,方便了办事群众。

二是根据公安部《公安交警队和车管所标识制作及设置规范的通知》,在大队门口设置车管所标志灯箱、指路标牌,按规定的规格和颜色将大厅门楣和外墙重新设置,改变车管所外观面貌,为群众提供优美的办事环境。

三是实行首问负责制,推行“一站式”工作服务方法,全面落实了公安部、省公安厅推出的便民措施,使办理业务资料和手续在内部传递,并在此基础上设立导办员,为办事群众提供导办服务,接待办事群众实行站立式服务,最大限度缩短了办理车管、驾管业务时间。

四是建立了所长接待日和值日警官日制度,解答群众咨询的问题,听取群众的意见和建议,处理群众的投诉和举报。

五是严格执行业务办理时限规定,对群众申请办理的业务一般都在当日办理,在不违犯规定程序的基础上,尽可能减少办事手续,能让群众一次性办完的事决不让群众跑二趟,力争让群众当天来,当天办结手续,真正做到了让群众高兴而来,满意而归。

六是继续开展流动车管所,上门服务日活动,每月以基层中队为依托,深入照川、漫川和其他偏远乡镇,为群众办理牌证等业务,解决群众多行路,多花钱,多费时的问题,切实方便了群众办事。

为使便民措施深入人心,车管民警不畏艰辛,在洪水冲断路桥的情况下,绕路下乡为群众提供上门服务,极大地提高了群
众的满意率。

今年共上门服务40余次,办理五类车上户2182辆,检验2138辆,考核发证502本,审验换证618本。

总之,20xx年我县车辆管理工作的全面开展,取得了一些成绩,得到了广大干部群众一致好评,但是仍然存在一些问题和不足,我们将继续努力,不断加强政治业务学习教育。

结合业务性质,不断更新服务观念,牢固树立“立警为公,执法为民”的思想,认真总结经验,深入落实亲民、利民、便民服务措施,更新工作思路,克服困难和不足,进一步规范我县车辆和驾驶人管理工作,保质保量地完成各项工作!。

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