01 第一章 管理心理学(第二版)

• (3)与社会心理学的关系。社会心理学以人在社会活动中的心理为对 象,主要是人与人之间的人群心理。社会心理学在企事业等组织管理 中的应用也是管理心理学的基本内容。
管理心理学
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1.1.3 管理心理学与相关学科的关系
• 2.与管理学的关系
• 管理心理学研究管理过程中的心理现象与规律,而不是研究管理本身 ,从而划清了与管理学的界限。
工程心理学的兴起
• 西方管理心理学研究的历史可以追溯到20世纪初,把心理学的知识开 始应用于工业企业的是德国心理学家斯特恩,他在1901年提出“心理 技术学”这一概念。
• 在这一时期,相继又有一些心理学家将心理学应用于工业企业,他们 根据人的个性心理差异,对员工的选拔、使用、培训和考核等问题进 行研究,逐步形成了人事心理学。
管理心理学
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范逢春 主编
管理心理学
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第一章 管理心理学导论
给我们造成麻烦的不是我们不知道的东西,而是我们已 知的东西原本不是这样。
——W 罗杰斯
管理心理学
目录
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1.1 管理心理学的基本概念 1.2 管理心理学的产生与发展 1.3 管理心理学的研究方法和技术
1.群体的组合与互动
群体管理心 理
2.群体的沟通和协 调
3.群体的团队管理
管理心理学
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1.1.2 管理心理学的研究内容
组织管理心理是对管理 心理学的整合分析
4.领导行为与管理决策
1.组织结构和组织设计
组织管理心 理
3.组织文化
2.组织发展和战略管理
管理心理学
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结论
(1)物质工作环境的变化与生 产效率之间并不存在直接的 因果关系。
(2)休息时间、工作日、 工作周的长短以及工资 的支付方式等都不是影 响生产效率的第一要素。
(3)改善劳动者的 士气(态度)与人际 关系,使人们心情 愉快地工作并对自 己的工作感到满足 ,这才是增加生产 、影响工效的决定 性因素。
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1.2.2 霍桑实验与人际关系理论
2.人际关系理论
(4)新型的领导能力在于通 过员工心理需要的满足来 达到提高效率的目的。
(1)人是社会人,应从社会、 心理角度调动人的积极性。
归纳
(3)企业组织内部 存在着“非正式群 体”。
(2)生产效率主要取决于 职工的“士气”。
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1.1.2 管理心理学的研究内容
个体管理心理 1.个体的心理过程
个体管理心 理
2.个体行为的基础
3.个体行为的管理
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1.1.2 管理心理学的研究内容
群体管理心理的核心理 论思路是群体动力学,即 群体组合、协调、发展 的动态机制
• 工业心理学早期研究的主要内容是以个体为研究对象,研究成果主要 是对工作中个体差异的测定、劳动合理化、改进工作方法、建立最 佳工作条件等方面。
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1.2.2 霍桑实验与人际关系理论
1.霍桑实验
(4)正式组织内部存在自发 形成的非正式群体,非正式 群体有其特殊的规范,影响 群体成员的行为。
• 借以解释、预测和激励组织中人的行为,以调动人的积极性、主 动性和创造性
• 不断提高工作效率与管理效能,最终实现组织目标的一门学科。
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1.1.1 什么是管理心理学
1.研究对象是组织管理活动 中人的外在行为及其内在心 理规律
管理心理学 特点
2.研究范围是组织 管理活动中人的行 为规律及其潜在的 心理机制
3.研究目的是促进组织的目标实现 与个人的全面发展
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1.1.2 管理心理学的研究内容
• 管理心理学的研究对象决定了其研究内容应基于个体的心理活动 而展开,并放大到群体心理和组织心理的相关问题。
• 作为一个体系,管理心理学主要包括三大部分: • 个体管理心理 • 群体管理心理 • 组织管理心理
• 3.与组织行为学的关系
• (1)管理心理学与组织行为学的区别。 • 第一,研究侧重点不同。 • 第二,理论基础不同。 • 第三,形成背景不同。
• (Βιβλιοθήκη Baidu)管理心理学与组织行为学的联系。
• 第一,心理与行为密切相关。 • 第二,研究内容上的联系。 • 第三,研究目的上的联系。
管理心理学
1.2 管理心理学的 产生与发展
管理心理学
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1.1 管理心理学的
基本概念
1.1.1 什么是管理心理学 1.1.2 管理心理学的研究内容 1.1.3 管理心理学与相关学科的关系
管理心理学
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1.1.1 什么是管理心理学
• 管理心理学是一门综合运用心理学、管理学、行为学、社会学、 伦理学、生理学等学科的基本理论来研究组织中人的心理行为活 动规律
• (1)与普通心理学的关系。普通心理学是核心基础科学,而管理心理 学是边缘应用科学,所以二者是基础理论与具体应用的关系。后者研 究管理的心理现象与规律,即研究管理状态下的人的心理现象与规律 ,从而划清了与普通心理学的界限。
• (2)与工业心理学的关系。工业心理学的发展方向必然涉及管理心理 学的研究,管理心理学也需要工业心理学的研究内容和成果予以丰富 与补充,二者互有渗透、互相交叉。而从发展阶段来看,可以把工业 心理学看成是管理心理学发展的一个阶段。
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1.2.1
1.2.2 1.2.3 1.2.4 1.2.5
工业心理学、人事心理学和工 程心理学的兴起 霍桑实验与人际关系理论 管理心理学的形成和发展 管理心理学的未来研究方向 管理心理学在我国的发展
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1.2.1 工业心理学、人事心理学和
1.1.3 管理心理学与相关学科的关系
• 管理心理学是在管理科学和心理科学的发展中逐步形成和发展的,是 和现代生产力、科学技术相联系的社会化大生产的需要分不开的。
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1.1.3 管理心理学与相关学科的关系
• 1.与心理学的关系
• 管理心理学与心理学是个别与一般、特殊和普遍的关系,二者密不可 分但又不可互相替代。