16秋《人际交往与沟通艺术》作业2

16秋《人际交往与沟通艺术》作业2

试卷总分：100 测试时间：-- 试卷得分：100

一、多选题（共20 道试题，共100 分。）得分：100

1. 乘船过程中休息时需要注意的方面包括

A. 寻位

B. 自娱

C. 健身

D. 卫生

答案:ABCD

满分：5 分得分：5

2. 在宾馆中用餐时需要注意的问题包括

A. 耐心等待

B. 尊重侍者

C. 禁止酗酒

答案:ABC

满分：5 分得分：5

3. 进行他人介绍时确定顺序需要依据的情形可以包括

A. 介绍年长者与年幼者认识

B. 介绍长辈与晚辈认识

C. 介绍老师与学生认识

D. 介绍女士与男士认识

答案:ABCD

满分：5 分得分：5

4. 公共场所排队时需要注意的问题包括

A. 排队的习惯

B. 排队的顺序

C. 适当间隔

答案:ABC

满分：5 分得分：5

5. 公务式名片的内容包括

A. 归属单位

B. 本人称呼

C. 联络方式

答案:ABC

满分：5 分得分：5

6. 上火车的三个环节包括

A. 持票上车

B. 排队上车

C. 携物定量