特殊人群特殊病种群体性伤害患者医疗救治工作制度与流程
特殊人群特殊病种群体性伤害患者医疗救治工作制度与流程
曹县人民医院特殊人群、特殊病种、群体性伤害患者医疗救治工作制度与流程一、适用范围1. 特殊人群：就诊时无姓名（不知姓名）、无家属、无治疗经费的“三无”人员、可疑急性呼吸道传染病隔离者。
2. 特殊病种：严重创伤和急性冠脉综合症及脑血管意外等。
3. 群体性伤害：指3人以上伤、病、中毒等情况。
二、救治原则1. 坚持“一律实行优先抢救，优先检查和优先住院，与医疗相关的手续后补办”的原则，保证救治及时、安全、便捷、有效。
2. 严格执行首诊负责制度、危重患者抢救制度、会诊制度等核心制度和急症抢救程序及操作常规。
3. 执行急诊与住院连贯的医疗服务标准与流程。
三、特殊人群急诊救治工作流程1. “三无人员”医疗救治（1）无姓名（不知姓名）、无家属、无治疗经费的“三无”人员就诊时，急诊检诊分诊护士应及时接诊患者，根据病情将患者正确分诊至相关科室，值班医师立即接诊患者，进行诊治。
（2）接诊医师对患者病情进行评估，记录患者就诊时间、患者性别、大致年龄、初步诊断及送来人员单位、车号，双方签字确认。
（3）危重患者按《急诊绿色通道管理制度》执行。
（4）与此同时，应积极报公安部门寻找联系患者家属，向其家属及时通报病情，以便能够及时到医院确认患者。
（5）需办理各种检查和住院手续等时，工作时间由医务科审批，非工作时间总值班审批。
任何科室和个人不得因费用问题延误患者治疗。
（6）患者须看护请护理员协助。
（7）对危重患者，实施抢救科室及检验科、输血科、放射科、药剂科、手术室、功能科等科室必须紧密协作，全力抢救。
（8）明确患者身份后及时进行补办登记。
（9）联系家属无效的患者，医务科、总值班或医院其他行政科室、应积极与当地公安部门、当地政府民政部门、上级卫生行政部门联系，采取相应措施，妥善安置病人，并做好相关记录。
2. 可疑急性呼吸道传染病隔离者医疗救治（1）不明原因发热（体温≥38℃，并伴咳嗽或咽痛）、不明原因肺炎患者就诊时，急诊检诊分诊护士应及时接诊患者，做好登记，给患者戴口罩，分诊到发热门诊就诊。
对特定传染病的特定人群医疗救助制度及保障措施
对患有特定传染病的特定人群实行医疗救助制度及保障措施根据《传染病防治法》及其他相关法律法规,结合医院实际,对特定传染病的特定人群制定如下相关制度:一、医院应对特定传染病病人或者疑似传染病病人提供医疗救护、现场救援和接诊治疗,书写病历记录以及其他有关资料,并妥善保管。
二、医院实行对特定传染病预检、分诊制度;对传染病病人、疑似传染病病人,应当引导至相对隔离的分诊点进行初诊。
三、医院医务人员要主动为前来就诊的患者提供HIV检测咨询,遵循“知情不拒绝”的原则,尽多尽早地发现感染者。
四、医务人员必须明确HIV阳性者的告知和咨询,应由进行过VCT培训的医务人员采取面对面的方式告知,未经VCT培训的医务人员不得随意告知患者,任何人员不得随意泄露患者HIV感染隐私。
五、对HIV感染者提供咨询、关怀及转介服务,积极向患者宣传国家实行对农民和城市中经济困难的艾滋病免除部分检查及治疗费用,对孕产妇实行母婴筛查和阻断,对经济困难的艾滋病病人给予经济救助的“四免一关怀”政策。
六、性病门诊为性病患者及咨询者免费发放避孕用品。
七、对在我院就诊的疑似或确诊肺结核病例,及时开具到荆州市结核病医院就诊的转诊单,并告之部分项目实行免费政策。
八、出现重大传染病疫情时,要严格执行先救治、后结算费用的规定,简化入院手续、及时开展救治工作;患者住院或者留院观察时,免交住院预交金等一切费用,办理登记手续后直接留院观察或入院治疗,严禁因为费用问题延误救治或者推诿病人。
九、经费及物资保障:出现重大传染病疫情时,所需经费和物资耗材由公共卫生科提出申请,财务、后勤保障、器械等科室共同保障落实。
十、通信与交通保障:出现重大传染病疫情时,由于实际工作的需要,医院办公室应安排通信设备和交通工具。
十一、在发生突发公共卫生事件及特定传染病时,要严格按照上级部门要求执行相关救治及救助措施。
特殊患者医疗救治工作制度与流程
特殊患者医疗救治工作制度与流程特殊患者医疗救治工作是医疗系统中非常重要的一项任务。
特殊患者包括老年患者、儿童患者、孕妇患者以及患有特殊疾病的患者等。
针对这些患者的救治，医疗机构应当建立相应的制度和流程，以确保他们得到最佳的医疗服务。
一、特殊患者的认定与分级特殊患者的认定与分级是特殊患者医疗救治的第一步，这可以由医疗机构的专家组负责。
专家组要综合考虑患者的年龄、病情、病史等因素，对患者进行认定并进行合理的分级。
二、特殊患者医疗救治工作制度特殊患者医疗救治工作制度的建立是为了规范医疗机构对特殊患者的救治工作。
制度要明确特殊患者救治的流程、责任分工、医疗资源的配置等方面的内容。
1. 流程特殊患者医疗救治工作的流程一般包括以下几个步骤：（1）特殊患者的识别与认定医疗机构要建立特殊患者的识别机制，通过患者的自述、病历资料等方式了解患者的特殊情况，然后由专家组对其进行认定。
（2）特殊患者救治方案的制定根据专家组对特殊患者的认定结果，医疗机构应当制定相应的救治方案。
救治方案要综合考虑患者的身体状况、病情特点等因素，确保患者能够得到最佳的医疗服务。
（3）救治工作的实施医疗机构要严格按照救治方案，对特殊患者进行救治工作。
救治工作中，各医务人员要密切配合，确保工作的顺利进行。
（4）特殊患者救治效果的评估医疗机构要及时对特殊患者的救治效果进行评估。
评估结果可以作为医疗机构改进工作的参考依据。
2. 责任分工特殊患者医疗救治工作中，各个岗位的医务人员应当承担不同的责任。
比如，专家组负责患者的认定与分级工作，临床医生负责救治方案的制定与实施工作，护士负责护理工作等。
责任分工的明确可以确保工作的有序进行。
3. 医疗资源配置医疗机构要根据特殊患者的实际需求，合理配置医疗资源。
合理的资源配置可以提高特殊患者的救治效果，提升他们的医疗体验。
三、特殊患者医疗救治流程特殊患者医疗救治流程是上述特殊患者医疗救治工作制度的具体实施方案。
具体流程可能因医疗机构的不同而有所差异，以下是一个典型的特殊患者医疗救治流程：1. 特殊患者的识别与认定当特殊患者来院就诊时，医疗机构要通过患者自述和病历资料等方式了解患者的特殊情况，并由专家组对其进行认定。
异常人群特殊疾病群体性伤害患者医疗救治工作规定与流程
异常人群特殊疾病群体性伤害患者医疗救治工作规定与流程1. 引言本文档旨在为异常人群特殊疾病群体性伤害患者的医疗救治工作提供规定与流程。
针对这一特殊群体的医疗需求，我们制定了以下指导原则和具体实施步骤。
2. 指导原则- 尊重患者权益：无论患者的身份、性别、种族或其他背景，都应尊重其医疗权益，并提供平等的医疗服务。
- 优先救治原则：在资源有限的情况下，应优先安排特殊疾病群体性伤害患者的救治，以减少损失和后果。
- 综合协作：医疗救治工作需要各相关部门紧密合作，共同制定和执行救治方案，并确保信息畅通和资源共享。
3. 医疗救治流程3.1 患者评估与登记- 患者到达医疗机构后，应进行快速的初步评估，确认其是否属于特殊疾病群体性伤害患者。
- 对符合条件的患者，需要进行详细评估，包括伤势严重程度、病史、过敏情况等，以确定救治优先级和方案。
- 登记患者的基本信息，并保护其个人隐私。
3.2 救治优先级划分- 根据患者的伤势严重程度、病情稳定度和预后评估等因素，将患者划分为不同的救治优先级。
- 确定高优先级患者后，及时安排相应的医疗资源进行救治。
3.3 救治方案制定与实施- 按照患者的具体状况和救治优先级，制定个性化的救治方案，并明确所需的医疗资源和团队合作。
- 实施救治方案时，需确保医疗操作的规范性和安全性，严格遵守相关的医疗操作规定和操作流程。
3.4 治疗效果监测与随访- 患者在救治过程中需进行治疗效果的监测，及时调整救治方案，以提高治疗效果。
- 治疗结束后，需要对患者进行随访和复查，确保患者的康复情况，并提供必要的康复指导和支持。
4. 总结本文档旨在为异常人群特殊疾病群体性伤害患者的医疗救治工作提供规定与流程。
通过尊重患者权益、优先救治、综合协作等原则，并按照患者评估、救治优先级划分、救治方案制定与实施、治疗效果监测与随访等流程，以保障患者的安全和健康。
我们期待这一指导能够为异常人群特殊疾病群体性伤害患者的医疗救治工作提供有力支持。
特殊人群医疗救治工作预案
一、预案背景为有效应对特殊人群的医疗救治需求，保障人民群众生命安全和身体健康，提高医疗服务质量，根据《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国传染病防治法》等法律法规，结合我国实际情况，制定本预案。
二、预案适用范围本预案适用于以下特殊人群的医疗救治工作：1. 灾害、事故等突发事件中的伤员；2. 老年人、儿童、孕妇、残疾人等弱势群体；3. 传染病、慢性病等特殊疾病患者；4. 无家属、无经济来源等需要特殊关照的病人；5. 其他需要特殊医疗救治的人群。
三、组织领导成立特殊人群医疗救治工作领导小组，负责组织、协调、指导特殊人群医疗救治工作。
领导小组下设办公室，负责日常工作。
四、救治原则1. 生命至上，以人为本，确保救治及时、有效；2. 预防为主，防治结合，降低疾病传播风险；3. 全程管理，综合救治，提高医疗服务质量；4. 社会共治，协同作战，形成救治合力。
五、救治流程1. 报告与启动（1）医疗机构接到特殊人群救治任务后，立即报告领导小组办公室。
（2）领导小组办公室接到报告后，立即启动应急预案，组织相关部门开展救治工作。
2. 救治准备（1）医疗机构根据救治任务，迅速调配医护人员、医疗设备、药品等资源。
（2）对救治现场进行风险评估，采取必要的防护措施。
3. 救治实施（1）医疗机构根据患者病情，制定救治方案，实施救治。
（2）对危重患者，优先救治，确保生命安全。
（3）对传染病患者，实行隔离治疗，防止疾病传播。
4. 救治评估（1）救治结束后，对救治效果进行评估，总结经验教训。
（2）对救治过程中存在的问题，及时整改，提高救治水平。
六、保障措施1. 人员保障（1）医疗机构要组织专业、高效的医疗队伍，确保救治工作顺利进行。
（2）加强医护人员培训，提高救治技能。
2. 资源保障（1）医疗机构要储备充足的医疗设备、药品等资源，确保救治需求。
（2）加强与其他医疗机构、药品供应企业的合作，确保救治资源充足。
3. 技术保障（1）运用现代医疗技术，提高救治水平。
特殊人群医疗救治应急预案
一、目的为了有效应对特殊人群的医疗救治需求，确保在突发事件、自然灾害、事故灾难等紧急情况下，能够迅速、有序、高效地开展医疗救治工作，最大限度地减少人员伤亡，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于以下特殊人群的医疗救治：1. 老年人、儿童、孕妇、残疾人等弱势群体；2. 急性传染病患者；3. 化学中毒、放射性污染等特殊环境下的受伤害人员；4. 需要紧急医疗救治的其他特殊人群。
三、组织机构及职责1. 领导小组：负责组织、协调、指挥特殊人群医疗救治工作。
领导小组由医院院长、分管副院长、医务部、护理部、急诊科等部门负责人组成。
2. 医疗救治组：负责特殊人群的医疗救治工作。
医疗救治组由急诊科、各相关科室、护理部等部门的医务人员组成。
3. 后勤保障组：负责特殊人群医疗救治所需的物资、设备、药品等后勤保障工作。
4. 宣传报道组：负责特殊人群医疗救治工作的宣传报道，及时发布相关信息。
四、医疗救治原则1. 优先救治：对特殊人群的医疗救治工作，优先安排，优先救治。
2. 及时救治：在保证医疗质量的前提下，尽快对特殊人群进行救治。
3. 科学救治：根据特殊人群的病情，采取科学、合理的救治措施。
4. 密切协作：各相关部门、科室要密切协作，形成合力，共同完成特殊人群的医疗救治工作。
五、医疗救治流程1. 接诊：接诊医务人员要迅速评估患者病情，根据病情将患者分诊至相应科室。
2. 救治：救治医务人员要根据患者病情，采取相应的救治措施。
3. 转运：根据患者病情，及时将患者转运至合适的医疗机构。
4. 康复：对患者进行康复治疗，提高患者的生活质量。
六、特殊人群医疗救治措施1. 老年人：针对老年人特点，加强心理疏导，注意保暖，合理饮食，加强基础疾病的管理。
2. 儿童：加强儿童基础疾病的管理，注意预防传染病，做好儿童保健。
3. 孕妇：加强孕期保健，关注孕妇的心理健康，预防妊娠并发症。
4. 残疾人：关注残疾人康复需求，提供专业的康复服务。
5. 急性传染病患者：严格执行隔离制度，做好消毒、防护工作，防止交叉感染。
应对群体性伤、病、中毒等情况的应急预案及救治流程
应对群体性伤、病、中毒等情况的应急预案及救治流程为应对群体性（3人以上）伤、病和中，以及其他突发公共卫生事件，以便科室、医院职能部门及时掌握情况，协调各方面工作，组织力量进行及时有效的抢救和治疗，制定一下规定。
一、及时报告，凡涉及群体性公共卫生时间，比如3人以上的受伤，生病和中毒等事件，接诊后给与详细登记，首诊医师和（或）A班立即报告二、报告程序及时限1.参加院前，急诊及住院患者抢救的医务人员向医务处、护理部报告。
2.参加门诊抢救的医务人员向门诊部报告。
3.节假日、夜间向院总值班报告。
4.在口头或电话报告的同时，科室、病房、应填报书面报告单，在24小时内报医务处。
三、报告内容1.灾害事故、突发事件的发生时间、地点、上网人数及分类，伤病亡人员的姓名、年龄、性别、致伤病亡的原因，伤病员的伤、病情、预后、采取的抢救措施等。
2.大型活动何特殊情况中出现的患者姓名、年龄、性别、诊断、病情、预后及采取的医疗措施等。
四、救治措施，对于突发事件，在报告之后的短时间内应采取以下措施。
1．立即展开全面救治，首先分诊，根据病情进行轻，中，重和危重分级，然后分别给与救治措施。
2.如果面临人员紧张，首先启动急诊科人员应急预案，将白班人员、下班未离院人员或者在家休息人员紧急征调，利用急诊科现有场地，展开施救。
3．病员分流：病情轻者经诊治无生命危险之隐患，可带药回家，定时门诊复诊，病情较重，短时间难以恢复者可以收住病房进一步质料，有生命危险者在抢救室给与相应救治措施，在什么征基本稳定后可转重症监护室进一步治疗。
4.人员调动，经急诊科全力救治，仍然面临医务人员紧张，施救场所受限的情况，可能影响到伤者、病者的救治，及时问医务处/门诊部/总值班等职能科室汇报，请求全员支持。
启动医护人员增援机制，安排人员及时到场。
一、大批创伤患者抢救流程二、急性创伤患者救治流程三、大批食物中毒患者抢救流程四、大批中暑患者抢救流程五、大批烧伤患者抢救流程。
特殊人群、特殊病种、群体性 伤害患者医疗救治工作制度与流程
曹县人民医院特殊人群、特殊病种、群体性伤害患者医疗救治工作制度与流程一、适用范围1. 特殊人群：就诊时无姓名（不知姓名）、无家属、无治疗经费的“三无”人员、可疑急性呼吸道传染病隔离者。
2. 特殊病种：严重创伤和急性冠脉综合症及脑血管意外等。
3. 群体性伤害：指3人以上伤、病、中毒等情况。
二、救治原则1. 坚持“一律实行优先抢救，优先检查和优先住院，与医疗相关的手续后补办”的原则，保证救治及时、安全、便捷、有效。
2. 严格执行首诊负责制度、危重患者抢救制度、会诊制度等核心制度和急症抢救程序及操作常规。
3. 执行急诊与住院连贯的医疗服务标准与流程。
三、特殊人群急诊救治工作流程1. “三无人员”医疗救治（1）无姓名（不知姓名）、无家属、无治疗经费的“三无”人员就诊时，急诊检诊分诊护士应及时接诊患者，根据病情将患者正确分诊至相关科室，值班医师立即接诊患者，进行诊治。
（2）接诊医师对患者病情进行评估，记录患者就诊时间、患者性别、大致年龄、初步诊断及送来人员单位、车号，双方签字确认。
（3）危重患者按《急诊绿色通道管理制度》执行。
（4）与此同时，应积极报公安部门寻找联系患者家属，向其家属及时通报病情，以便能够及时到医院确认患者。
（5）需办理各种检查和住院手续等时，工作时间由医务科审批，非工作时间总值班审批。
任何科室和个人不得因费用问题延误患者治疗。
（6）患者须看护请护理员协助。
（7）对危重患者，实施抢救科室及检验科、输血科、放射科、药剂科、手术室、功能科等科室必须紧密协作，全力抢救。
（8）明确患者身份后及时进行补办登记。
（9）联系家属无效的患者，医务科、总值班或医院其他行政科室、应积极与当地公安部门、当地政府民政部门、上级卫生行政部门联系，采取相应措施，妥善安置病人，并做好相关记录。
2. 可疑急性呼吸道传染病隔离者医疗救治（1）不明原因发热（体温≥38℃，并伴咳嗽或咽痛）、不明原因肺炎患者就诊时，急诊检诊分诊护士应及时接诊患者，做好登记，给患者戴口罩，分诊到发热门诊就诊。
群体伤应急预案及抢救流程
群体伤急诊应急预案为满足重大、批量病员抢救治疗需要,使急诊科医疗抢救工作能够及时、快速、有序,高效的实施，制定本应急预案。
（一)应急预案的启动：1.病员数小于5人，由值班医护人员负责抢救处理.如病员病情特别危重，上级医师及时参与抢救治疗.2.病员人数在6-15人,危重病人5人以上时，除值班医护人员外，上级医师和二线、值班医生、护士及时参与抢救治疗.3.病员人数在15—30人,危重病人超过10人时,急诊科医护人员难于满足救治需求时，由外科主任报请医务科调派其他外科科室医生协助救治,护士长报请护理部调派其他外科护士协助抢救工作.4.病员人数在30人以上,危重病人超过15人时，报请医院协调各科室参与抢救。
（二）人员分工1。
接到120抢救信息的医生或护士详细了解相关情况，大致了解灾害程度，伤员数量，危重患者数量,大概到达时间等相关重要信息.获取信息后立即讲详情报告护士长及科主任。
并立即告知抢救,留观片区医护人员做好抢救前的准备，准备抢救床等物资,科室心电监护仪匮乏时立即报告护士长.2。
护士长接到报告后根据所获取信息评估是否通知二三线班人员,在科室现有人员及医疗设备（特别是心电监护仪)难于满足救治需求时上报护理部,由护理部调配其他科室护理人员参与应急，在科室设备难于满足需求时由护理部协调其他科时予暂时借用。
护士长赶赴抢救留观片区负责组织安排、督促、检查护士、护工做好各项抢救治疗工作,并保障急救药品、物品齐全，各抢救仪器性能良好。
通知后勤部门负责人安排担架组做好应急准备。
3.急诊外科主任接到报告报告医务科，评估科室在岗外科医生是否能够满足抢救需求，不能满足时通知科室未在岗人员,必要时报请医务科调派相关其他外科医生协助抢救，急诊外科主任赶赴抢救留观片区负责抢救治疗指挥工作,如检伤分类、救治方案的确定、组织会诊、及时向医院相关部门反馈患者救治情况.4.急诊外科主任医师及副主任医师：全面负责病人的检诊分类及救治工作的具体实施。
医疗救治相关制度及流程
医疗救治相关制度及流程
医疗救治相关制度及流程包括以下几个方面：
1. 医疗救助制度：医疗救助制度是为了保障贫困人口或无法支付高额医疗费用的人们能够得到基本的医疗救助。
各国的医疗救助制度不同，有的通过政府提供医疗补助金或医保卡，有的通过社会福利机构提供救助。
2. 医疗救护流程：医疗救护流程包括病患发现、急救呼叫、急救人员到达、现场急救、运送至医疗机构、医疗机构进一步救治等环节。
这个流程可根据具体情况有所差异，但一般都会保证尽快救治病患。
3. 紧急系统：各地通常都建立了紧急救援系统，例如911紧急电话，可通过此号码呼叫急救人员。
医疗救援人员通常通过急救车、直升飞机等交通工具赶赴现场。
4. 医院救治流程：病患到达医疗机构后，医院将进行初步检查和评估，然后按照严重程度分配资源，如安排手术、住院部治疗或转诊到更专业的医院。
医院会设立急诊部、重症监护室等专门负责急救和救治重症患者的区域。
5. 医疗费用支付：医疗救治过程中的费用支付通常有社会医疗保险、商业医疗保险、个人支付等方式。
在某些国家，政府会提供医疗援助，例如医疗救助金。
总体来说，医疗救治制度及流程的目标是提供及时、全面和优
质的医疗救助，使患者能够得到适切的医疗救治。
不同国家和地区的制度和流程会有所不同，但都致力于保障人们的生命健康。
特殊人员医疗救治应急预案
一、总则1.1 编制目的为提高医疗机构应对特殊人员医疗救治的能力，确保特殊人员在突发疾病或事故时得到及时、有效的救治，特制定本预案。
1.2 适用范围本预案适用于医疗机构内特殊人员（如老年人、孕妇、儿童、残疾人、传染病患者等）的医疗救治工作。
1.3 工作原则（1）以人为本，确保特殊人员生命安全；（2）预防为主，积极应对各类突发疾病和事故；（3）科学合理，遵循医疗救治规范；（4）高效协同，加强部门间沟通与协作。
二、组织机构及职责2.1 成立特殊人员医疗救治领导小组领导小组负责特殊人员医疗救治工作的组织、协调和指挥，其主要职责如下：（1）制定特殊人员医疗救治工作方案；（2）组织协调相关部门开展救治工作；（3）监督救治工作的实施；（4）总结救治工作经验，不断完善救治流程。
2.2 设立特殊人员医疗救治专家组专家组负责特殊人员医疗救治工作的技术指导、方案制定和效果评估，其主要职责如下：（1）根据特殊人员病情，制定合理的救治方案；（2）对救治工作进行技术指导；（3）对救治效果进行评估；（4）提出改进救治工作的意见和建议。
2.3 各相关部门职责（1）医务科：负责特殊人员医疗救治工作的组织实施，协调各部门开展工作；（2）护理部：负责特殊人员护理工作的组织实施，确保护理质量；（3）药剂科：负责特殊人员所需药品的供应和管理；（4）设备科：负责特殊人员所需医疗设备的维护和保障；（5）感染管理科：负责特殊人员感染预防与控制工作；（6）保卫科：负责特殊人员救治现场的安全保卫工作。
三、医疗救治流程3.1 接诊与评估（1）接诊人员应迅速评估特殊人员的病情，判断是否属于紧急救治范围；（2）对紧急救治范围的特殊人员，立即启动应急预案，开展救治工作。
3.2 救治措施（1）根据病情，采取针对性的救治措施；（2）对传染病患者，采取隔离措施，防止交叉感染；（3）对老年人、孕妇、儿童、残疾人等特殊人群，加强心理关怀和支持。
3.3 救治记录与随访（1）详细记录特殊人员的救治过程，包括病情、救治措施、用药情况等；（2）对特殊人员进行随访，了解病情恢复情况，提供必要的健康指导。
特殊人群应急救治工作预案
一、预案背景为保障特殊人群在突发公共卫生事件、自然灾害、事故灾难等紧急情况下得到及时、有效的医疗救治，提高特殊人群的生存率和生活质量，根据《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国传染病防治法》等法律法规，结合本地区实际情况，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于以下特殊人群的应急救治工作：1. 老龄人、残疾人、孤儿、流浪乞讨人员等弱势群体；2. 急性传染病患者、慢性病患者、重症患者等；3. 突发事件中的受伤人员、中毒人员等；4. 其他需要紧急医疗救治的特殊人群。
三、组织机构与职责1. 成立特殊人群应急救治工作领导小组，负责统筹协调、指挥调度特殊人群应急救治工作。
2. 领导小组下设办公室，负责日常工作，具体职责如下：（1）制定特殊人群应急救治工作方案，并组织实施；（2）协调各部门、单位开展特殊人群应急救治工作；（3）收集、整理特殊人群应急救治信息，及时上报；（4）组织开展特殊人群应急救治培训和演练；（5）对特殊人群应急救治工作进行监督、检查和评估。
3. 医疗卫生机构、社区、企事业单位等相关部门和单位，按照本预案要求，落实特殊人群应急救治工作。
四、救治原则1. 优先救治：对特殊人群的救治工作实行优先救治原则，确保救治及时、有效。
2. 综合救治：根据特殊人群的病情和需求，采取综合救治措施，提高救治成功率。
3. 严密防护：在救治过程中，严格执行个人防护措施，防止交叉感染。
4. 持续改进：不断完善特殊人群应急救治工作，提高救治能力。
五、应急救治工作流程1. 信息报告（1）医疗卫生机构、社区、企事业单位等相关部门和单位，发现特殊人群需要紧急医疗救治时，应及时向特殊人群应急救治工作领导小组报告。
（2）特殊人群应急救治工作领导小组办公室接到报告后，立即组织专家进行评估，确定救治等级。
2. 救治调度（1）根据救治等级，特殊人群应急救治工作领导小组办公室调度相关医疗卫生机构、社区、企事业单位等相关部门和单位进行救治。
特殊人群特殊疾病患者医疗救治流程与制度
特殊人群特殊疾病患者医疗救治流程与制度1. 引言本文档旨在介绍特殊人群特殊疾病患者的医疗救治流程与制度。
特殊人群特殊疾病患者包括老年人、儿童、孕妇、残疾人以及慢性疾病患者等。
2. 流程概述特殊人群特殊疾病患者的医疗救治流程主要分为以下几个步骤：1. 患者识别与评估：通过相关机构和专业人员对特殊人群特殊疾病患者进行识别和评估，确定其医疗需求和治疗方案。
2. 医疗资源调配：根据患者的特殊需要，合理调配医疗资源，确保他们能够及时获得必要的医疗服务和药物。
3. 医疗服务提供：提供符合特殊人群特殊疾病患者需求的医疗服务，包括就医指导、诊断治疗、手术手段等。
4. 患者管理与康复：定期对特殊人群特殊疾病患者进行随访和管理，促进其康复和生活质量的提高。
3. 制度建设为了保障特殊人群特殊疾病患者的权益和医疗服务质量，建立以下制度是必要的：1. 相关政策法规：修订和完善相关政策法规，明确特殊人群特殊疾病患者的医疗救治权益和义务。
2. 医疗机构支持：医疗机构应提供适宜的医疗设施和人员配备，以满足特殊人群特殊疾病患者的需求。
3. 人员培训与交流：培训医护人员对特殊人群特殊疾病患者的特殊需求和医疗技术，加强相关专业人员之间的交流与合作。
4. 数据管理与监测：建立特殊人群特殊疾病患者的电子健康档案，对其医疗情况进行数据管理和监测，为决策提供科学依据。
4. 结论特殊人群特殊疾病患者医疗救治流程与制度的建立对于保障他们的医疗权益和提高医疗服务质量至关重要。
政府、医疗机构和专业人员应共同努力，落实相关政策法规，加强医疗资源调配和人员培训，提升特殊人群特殊疾病患者的医疗救治水平。
特殊人群收治工作制度范本
一、总则为保障特殊人群的医疗救治工作顺利进行，提高救治效率，确保医疗安全，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于以下特殊人群：1. 无姓名、无家属、无治疗经费的“三无”人员；2. 怀疑急性呼吸道传染病患者；3. 严重创伤、急性冠脉综合征及脑血管意外等特殊病种患者；4. 3人以上的群体性伤害、中毒等患者。
三、救治原则1. 优先救治原则：对特殊人群实行优先抢救、优先检查、优先住院，确保救治及时、安全、便捷、有效。
2. 首诊负责制：明确首诊医师职责，确保患者得到及时、准确的诊断和治疗。
3. 危重患者抢救制度：严格执行危重患者抢救程序及操作常规，确保抢救成功率。
4. 会诊制度：对疑难、复杂病例，及时组织多学科会诊，提高救治水平。
四、特殊人群急诊救治工作流程1. “三无”人员医疗救治（1）急诊检诊分诊护士接到“三无”人员后，应及时接诊，并根据病情将患者分诊至相关科室。
（2）值班医师立即接诊患者，对患者病情进行评估，记录就诊时间、性别、大致年龄、初步诊断及送来人员单位、车号，双方签字确认。
（3）危重患者按《急诊绿色通道管理制度》执行。
（4）积极联系公安部门寻找患者家属，及时通报病情。
（5）办理各项检查和住院手续。
2. 怀疑急性呼吸道传染病患者（1）接诊医师应立即对患者进行隔离，并按相关规定报告疫情。
（2）对患者进行详细问诊、查体，并根据病情进行必要的检查。
（3）严格执行传染病防治措施，防止疫情扩散。
3. 特殊病种患者（1）接诊医师应立即对患者进行评估，并根据病情制定治疗方案。
（2）积极联系相关科室，组织多学科会诊，提高救治水平。
（3）严格执行治疗方案，确保患者得到有效治疗。
4. 群体性伤害、中毒等患者（1）接诊医师应立即对患者进行救治，并根据病情进行分组治疗。
（2）积极联系相关部门，组织救援力量，提高救治效率。
五、保障措施1. 加强医务人员培训，提高救治水平。
2. 配备充足的医疗设备，确保救治工作顺利进行。
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曹县人民医院特殊人群、特殊病种、群体性伤害患者医疗救治工作制度与流程一、适用范围1. 特殊人群：就诊时无姓名（不知姓名）、无家属、无治疗经费的“三无”人员、可疑急性呼吸道传染病隔离者。
2. 特殊病种：严重创伤和急性冠脉综合症及脑血管意外等。
3. 群体性伤害：指3人以上伤、病、中毒等情况。
二、救治原则1. 坚持“一律实行优先抢救，优先检查和优先住院，与医疗相关的手续后补办”的原则，保证救治及时、安全、便捷、有效。
2. 严格执行首诊负责制度、危重患者抢救制度、会诊制度等核心制度和急症抢救程序及操作常规。
3. 执行急诊与住院连贯的医疗服务标准与流程。
三、特殊人群急诊救治工作流程1. “三无人员”医疗救治（1）无姓名（不知姓名）、无家属、无治疗经费的“三无”人员就诊时，急诊检诊分诊护士应及时接诊患者，根据病情将患者正确分诊至相关科室，值班医师立即接诊患者，进行诊治。
（2）接诊医师对患者病情进行评估，记录患者就诊时间、患者性别、大致年龄、初步诊断及送来人员单位、车号，双方签字确认。
（3）危重患者按《急诊绿色通道管理制度》执行。
（4）与此同时，应积极报公安部门寻找联系患者家属，向其家属及时通报病情，以便能够及时到医院确认患者。
（5）需办理各种检查和住院手续等时，工作时间由医务科审批，非工作时间总值班审批。
任何科室和个人不得因费用问题延误患者治疗。
（6）患者须看护请护理员协助。
（7）对危重患者，实施抢救科室及检验科、输血科、放射科、药剂科、手术室、功能科等科室必须紧密协作，全力抢救。
（8）明确患者身份后及时进行补办登记。
（9）联系家属无效的患者，医务科、总值班或医院其他行政科室、应积极与当地公安部门、当地政府民政部门、上级卫生行政部门联系，采取相应措施，妥善安置病人，并做好相关记录。
2. 可疑急性呼吸道传染病隔离者医疗救治（1）不明原因发热（体温≥38℃，并伴咳嗽或咽痛）、不明原因肺炎患者就诊时，急诊检诊分诊护士应及时接诊患者，做好登记，给患者戴口罩，分诊到发热门诊就诊。
（2）医师结合病人的主诉、病史、症状、体征和相关检查进行鉴别诊断，必要时组织专家会诊。
排除的疑似病例转相应专业科室门诊就诊，不能排除的疑似病例立即报告医务科或医院总值班，请院专家组会诊，仍不能排除时，按报告程序向有关部门上报。
疑似病例或确诊病例应准确填写传染病报告卡和登记本，并及时通知防保科进行网络直报。
（3）确诊为疑似病例或确诊病例的，按照规定的程序上报，并按照卫生行政部门的统一安排转诊，做好防护。
与转运救护车医护人员做好交接，并做好相关记录。
（4）终末消毒。
四、特殊病种医疗救治工作流程1. 严重创伤患者医疗救治（1）严重创伤患者来院就诊，急诊检诊分诊护士应及时接待患者，根据病情将患者正确分诊至相关科室，值班医师立即接诊患者，进行诊治。
（2）及时开通创伤救治“绿色通道”，需要紧急施行急诊手术时，应快速做好术前准备，尽早实施手术。
（3）相关专业科室医师到位，进入手术工作状态。
（4）一切以拯救生命为第一原则，为患者提供最及时优质的医疗服务。
2. 急性冠状动脉综合征患者医疗救治（1）急性冠状动脉综合征患者来院就诊，急诊检诊分诊护士应及时接待患者，根据病情将患者正确分诊至相关科室，值班医师立即接诊患者，进行诊治。
（2）符合进入急诊绿色通道条件的患者及时开通救治“绿色通道”，严格按照《急诊绿色通道管理制度》执行。
（3）由心内科专业医师对患者实施评估，制定治疗方案。
（4）规范施救或介入手术治疗。
3. 脑血管意外医疗救治（1）脑血管意外患者来院就诊，急诊检诊分诊护士应及时接待患者，根据病情将患者正确分诊至相关科室，值班医师立即接诊患者，进行诊治。
（2）符合进入急诊绿色通道条件的患者及时开通救治“绿色通道”，严格按照《急诊绿色通道管理制度》执行。
（3）出血性脑血管疾病，根据病情由神经外科决定开颅手术、微创手术、介入手术和保守治疗。
需要紧急施行急诊手术时，应快速做好术前准备，尽早实施手术。
（4）缺血性脑血管疾病，在时间窗内可开展溶栓治疗；时间窗外开展对症治疗，如果有条件接受介入治疗，可择期进行。
五、群体性伤害患者医疗救治1 . 报告时限和流程凡涉及群体性公共卫生事件，比如3人以上的受伤、中毒等事件，首诊医师立即报告科主任，并做好详细记录。
同时，正常工作时间向医务科报告，非正常工作时间向院总值班报告。
2. 报告内容(1) 灾害事故、突发事件的发生时间、地点、伤亡人数及分类，伤病亡人员的姓名、年龄、性别、致伤病亡的原因，伤病员的伤、病情、预后、采取的抢救措施等。
(2) 大型活动和特殊情况中出现的患者姓名、年龄、性别、诊断、病情、预后及采取的医疗措施等。
3. 救治措施对于突发事件，在报告之后的短时间内应采取以下措施：（1）立即展开全面救治：首先分诊，根据病情进行轻、中、重和危重分级，然后分别给予治疗措施。
（2）人员调动：立即启动预案，急诊科在家休息人员立即到场。
院领导和职能科室到场协调相关科室医护人员参与救治、分流患者。
（3）病员分流：根据病情分别给予门诊治疗、留观和收入院，有生命危险者在抢救室给予相应救治措施，在生命体征基本稳定后可转重症监护室进一步治疗。
医务科2015-01-12附件1：“三无”人员医疗救治工作流程图附件2：可疑急性呼吸道传染病隔离患者医疗救治工作流程图附件3：严重创伤患者医疗救治工作流程图附件4：急性冠状动脉综合征患者医疗救治工作流程图附件5：脑血管意外患者医疗救治工作流程图附件附件6：群体性伤害患者医疗救治工作流程图附件1：曹县人民医院“三无”人员医疗救治工作流程图建立病历并登记完善相关检查联系家属或单位确属三无人员通知家属或单位分诊按普通患者处理普通患者危重病人传染病精神病人留观ICU抢救通知医务科通知医务科住院治疗治疗请医务科、总值班审批院内专家会诊院内专家会诊办住院手续通知救助站通知救助站需出院稳定护送住院通知卫生局指定的定点医院通知医务科或总值班须出院通知医务科或总值班送至精神病院送至定点医院在病历上双方签字联系救助站双方签字安全交予救助站联系救助站与其做好交接手续，双方签字，安全交予救助站在病历伤双方签字返回附件2： 曹县人民医院可疑急性呼吸道传染病隔离患者医疗救治工作流程图可疑急性呼吸道传染病可疑急性呼吸道传染病1、 接诊医师详细填 写传染病人接诊登记本2、 疑似病例或确诊 病例应准确填写传染病报告卡，并及时通知流行病研究室进行网络直报。
3、 医务科或医院总 值班在2小时内报告疾控中心4、 由疾控中心检测 之后决定是否转运，在此之前病人不可离开指定的预检门诊。
1、 不明原因发热 （体温≥38℃，并伴咳嗽或咽痛）。
2、 不明原因肺炎 患者（首先给患者戴口罩）3、 来自发生呼吸 道传染病疫区有流感样临床表现的患者。
立即通知在岗护士或 急诊医护人员接诊登记，送病人到感染科门诊感染科医生给予诊治，开检查单护士通知检查科室到感染科对病人进行检查综合鉴别诊断，必要时请专家会诊附件3： 曹县人民医院严重创伤患者医疗救治工作流程图抢救室检测救治，稳定生命体征1、 联系医院和转运 车辆。
2、 为病人穿好隔离 服，戴口罩。
3、 与转运救护车医 护人员做好交接，将转诊单、病历资料复印件、传染病报告卡交至对方医务人员，并记录接诊车号、接诊医护人员工作号、病人离开的时间等。
排除的疑似病例不能排除的疑似病例转专科门诊诊治上报医务科或总值班确定转运终末消毒 严重创伤患者评估病情、分诊、伤情分级符合上报标准 上报相关部门急诊患者濒危、病重患者监测、检查辅助检查专业科室会诊或联合会诊手术室专科病房观察室附件4：曹县人民医院急性冠状动脉综合征患者医疗救治工作流程图疑似ACS患者自行就诊分诊护士评估120送至分诊护士接诊密切观察诊疗区立即抢救附件5：曹县人民医院脑血管意外患者医疗救治工作流程图抢救室值班医师、护士接诊呼叫心内科二线抢救区立即检查和监测评估病情监测和检查继续相应检查和处理呼叫心内科二线观察室CCU导管室抢救室疑似脑血管病120送至自行就诊分诊护士评估病情检查和监测附件6：曹县人民医院群体性伤害患者医疗救治工作流程图确认急性脑血管病患者有溶栓或介入指征着出血性脑血管病生命受到威胁时 生命体征监测，药物外科干预抢救室救治溶栓或介入治疗监护室、病房或观察室急诊科科主任、护士长总值班、医务科、门诊部、护理部上报上级行政部门对患者评估、检查、诊治，确定伤情、病情传染病创伤、群体伤、群体事件食物中毒感染科、疾控中心菏泽市卫生监督局按《急诊绿色通道管理制度》实施积极抢救。