应急准备和响应控制程序
应急准备和响应控制程序
应急准备和响应控制程序1 目的为应对公司潜在安全事故和紧急事件，实施应急预案与响应，以预防和减少安全事故发生造成的伤害和损失，特制定本程序。
2 适用范围适用于公司潜在安全事故和紧急情况下安全事故的预防和应急处理。
3职责与权限3.1防灾委员会是对公司潜在安全事故和紧急情况下安全事故的预防和应急处理的管理，评审应急准备和响应措施的有效性，各部门协助配合。
3.2防火委员会负责本程序的实施和监督，组织定期检查、并监督纠正措施的实施情况。
3.3防火委员会负责组织相关部门确定潜在和紧急情况下可能发生安全事故的部位，并组织制定应急预案。
3.4安全生产委员会制定安全生产的防护措施和实施办法,并进行管理、监督、检测。
3.5各部门负责对潜在事故或紧急情况进行预防控制，并对相关岗位人员进行应急预案的培训。
4 程序内容4.1 可能发生的紧急情况和潜在事故1）纸类物品遇明火发生火灾；2）化学品泄漏或遇明火发生火灾；3）违章操作易发生人身触电和火灾；4）雷击事故；5）其他突发紧急情况造成的伤害和财产损失。
4.2 潜在安全事故和紧急情况发生部位的识别。
4.1.1 各部门组织本部门人员，对本部门生产作业活动过程进行调查，识别潜在安全事故和紧急情况可能发生的部位，填写“潜在安全事故和紧急情况发生部位一览表”上报防火委员会。
4.1.2 防灾委员会会同有关部门审定，确定属于潜在安全事故和紧急情况的部位。
4.1.3 各部门根据确定的本部门潜在安全事故和紧急情况的部位制定应急预案。
4.3 应急预案4.3.1应急预案中应包括如下内容：a 应急组织和成员的名单及职责；b 报警联络方式和联络图；c 伤员应急救护措施；d 人员疏散的程序；e 现场应急处理程序；f 应急物品和设备的配备及使用要求。
4.3.2编制应急预案可参考公司行政文件《防灾管理规定》和环境管理体系《应急准备和响应控制程序》。
4.3.3 各部门对员工进行应急预案的培训，必要时对预案进行演习，以检验应急措施的有效性，保证所有员工都掌握必要的应急措施。
应急准备和响应控制程序
应急准备和响应控制程序1.目的通过过程识别确定火灾等特殊过程和紧急情况，以及公司物业管理服务范围内潜在的可能意外事故、环境、职业健康安全事故——困梯、遇急症病人、爆管水浸、台风、停水、停电、失窃；废气的异常排放；废水直排水体或土壤；中毒、火灾、触电、洪水、交通事故、工伤事故等突发事件、事故，公司制定并执行《应急准备和响应控制程序》；针对性地制定相应的应急措施和响应计划，配备必要的急救物品、机动车辆等，确保迅速、果断、有效地处置或预防/减少有关的伤害、疾病及可能伴随的环境影响，保障设施设备和人身的安全。
2.适用范围适用于公司辖区物业管理范围内对突发过程、环境、职业健康安全事故或紧急情况的控制。
3.职责3.1 业务管理部负责应急预案与响应的管理，负责组织管理处拟制应急处理预案。
指导管理处负责组织全体员工进行突发事件应急预案的培训和演练。
3.2 管理处负责应急处理培训、现场应急处理。
全面负责抢险指挥和协调，并确保第一时间报公司。
4.程序4.1 潜在环境、职业健康安全事故或紧急情况的确定4.1.1 由业务管理部会同各管理处的责任部门根据现场质量管理、环境因素、危险源识别和评价的结果确定潜在事故或紧急情况。
4.1.2 潜在事故或紧急情况的确定时应充分考虑下述原因：a)异常运行条件；b)可能发生的事故或紧急情况；4.2 应急预案的制定4.2.1 业务管理部负责指导各管理处根据应急事件负责编制辖区内各类的应急预案，报业务管理部审批。
4.2.2 应急预案可包括：a)应急工作的组织及相应职责；b)应急处理网络，包括主要人员、内外联系、服务信息等程序；c)发生不同类型紧急事件时应采取相应的措施；d)危险材料说明，包括每种材料对环境的潜在影响，以及万一发生事故时所应采取的措施。
4.2.3 管理处负责编制年度应急预案演习计划并组织实施，业务管理部负责审批。
4.2.4 事故和紧急情况发生后，所在部门应迅速反应，按预案进行处理，同时报告业务管理部，业务管理部根据需要报告总经理室，并采取相应措施。
应急准备与响应控制程序
应急准备与响应控制程序1 目的为预防和控制职业健康安全和环境方面潜在的事故或紧急情况发生对迅速得到响应，达到预防或最大限度地减小职业健康安全和环境的影响程度，实现公司职业健康安全和环境方针、目标。
2 范围适用于公司职工健康安全和环境潜在事故或紧急情况发生时的应急响应。
3 职责3.1 总经理负责确保应急准备和响应所需要的资源准备和重大特大事故响应的领导工作。
3.2 管理者代表负责组织对应急计划进行评审和批准，并负责重大应急事件中的指挥和协调。
3.3 工程部负责组织确定可能发生的紧急情况的应急预案，并会同其他部门对该紧急情况进行分析，提出控制方案，并组织演习和评审，检验应急预案的有效性，必要时组织修订。
3.4 各部门对紧急情况的处理按预案分工要求配合实施。
4 管理内容与方法4.1 根据危险源辩识、风险评价、风险控制策划和环境因素识别的结果，确定潜在的重大事故和紧急情况。
潜在重大事故和紧急情况如下（但并不限于）：—— 工伤事故—— 群体食物中毒—— 火灾事故应—— 重大交通事故—— 重大污染事故4.2 对己识别的潜在的环境事故职业健康安全事件或紧急情况，各部门制定相应的应急计划，由管理者代表组织工程部、综合管理部等部门进行评审。
应急预案一般包括以下内容：—— 预案名称；—— 可能的事故性质、后果；—— 与外部机构的联系；（消防、医院、环保、公安、检察院等）—— 报警联络的步骤；—— 应急组织机构及指挥者、参与者的责任、义务；—— 应急指挥中心的地点、通讯联络方式；—— 应急措施；（急救措施及减少损失和影响的措施）—— 应急设施、设备以及其维护要求；—— 急措施的演练要求。
4.3 综合管理部负责审核有关重大事故和紧急情况的应急预案与相应的演习计划，并按应急预案的要求，组织有关应急预案的演习，验证应急预案与相应方案响应的有效性。
4.4 各部门按确定的应急预案组织有关人员参加演习，并评价演习的有效性，提出预案改进意见。
应急准备与响应控制程序范本
应急准备与响应控制程序范本第一部分：应急准备一、紧急联系信息1. 公司内部的紧急联系人和联系方式，包括管理层，安全团队，紧急事务处理小组等。
2. 公司外部的紧急联系信息，包括消防部门，警察局，医院，应急救援团队等。
3. 公司员工与其他员工之间的联系信息，确保在紧急情况下能够快速沟通。
二、风险评估1. 评估可能发生的紧急情况和事件，包括自然灾害（如地震，洪水等），火灾，偷窃，网络安全事件等。
2. 评估事件对公司运营的影响，包括客户服务中断，数据丢失，员工伤亡等。
三、预警系统1. 建立灾难预警系统，包括天气预警，地震预警等，确保员工及时得到紧急情况的通知。
2. 建立网络安全预警系统，监测网络攻击和异常，提前发现潜在的安全漏洞。
四、紧急设备和资源1. 提前准备必要的紧急设备，例如消防器材，急救设备，备用电源等。
2. 预留充足的物资和资源，以备应急情况下的使用，例如饮用水，食物，医药用品等。
第二部分：响应控制一、启动应急响应1. 紧急事件发生后，立即启动应急响应计划。
2. 各紧急事务处理小组的成员职责明确，即时行动。
3. 中央指挥部成立，协调各部门和团队的行动。
二、紧急疏散与救援1. 发出疏散指令，引导员工有序疏散到安全地点。
2. 启动救援措施，确保员工和其他受困人员的安全。
3. 指定紧急撤离路线和逃生出口，确保员工熟悉并能够正确执行。
三、通知与协调1. 向员工和相关利益相关者及时通知紧急情况。
2. 协调与外部应急救援团队的合作，提供必要的支持和信息。
四、事件处置与恢复1. 确定主要责任人，组织事件处置和恢复工作。
2. 收集，分析和保留与事件相关的证据和数据。
3. 恢复受影响的系统和业务，确保恢复正常运行。
五、事后评估与改进1. 对紧急事件的响应过程进行评估，找出问题和不足之处。
2. 提出改进意见，制定相应的修订计划。
3. 报告给管理层和相关部门，确保各项改进得到执行。
以上是应急准备与响应控制程序的一个范本，具体实施时需要根据公司的特点和需求进行调整和制定。
应急准备和响应控制程序
应急准备和响应控制程序（一）目的：为了应对和控制潜在的事故或紧急情况，并对其做出应急准备和响应，最大限度地减少可能产生事故造成的损失和对环境造成影响，特制定本程序（二）范围：本程序适用于在公司管辖范围内可能发生的人身、机械、火灾、爆炸、坍塌、水灾、地震、财产损失等各类事故以及其他紧急情况的应急准备和响应。
（三）工作程序：1、应急准备(1)公司成立应急救援领导小组，由总经理任组长，管理者代表任副组长，办公室、安技科、工程部、劳人科、资产部、工会等部门负责人为成员，负责应急指挥和保证应急物资的供应。
(2)项目经理部成立抢险救援队，报公司，并负责应急预案的实施。
(3)应急计划内容：应急组织人员权限和任务；紧急联络的方法；报警步骤；抢救方法；紧急疏散；应急设备、器材、资源等；定期培训及学习计划；应急准备的定期检查。
2、应急准备实施：(1)安技科、工程部等相关部门应建立、健全包括有市（区）消防、医院、气象、环保等单位及各相关部门、管理人员、关键技术人员的通讯联络表，并与消防队、安全生产监督管理局、环保局等保持联系，以获取职业健康安全和环境方面的相关知识。
(2)安技科、工程部会同公司相关部门每月对应急设备、器材进行一次检查，填写《应急设备、器材状态检验记录》，及时维修更换，使其处于良好状态。
(3)项目经理部对所配备的应急设备、器材要建立台帐，并经常对设备、器材进行检查，使其处于良好状态(4)应急演练：公司应急领导小组应对制定的重大事故应急计划，每年组织一次应急演练，对演练结果进行综合评价，以验证应急计划和措施的有效性。
必要时，应及时对《应急计划》修订，使其不断完善。
相关部门填写并保存《应急响应演习记录》3、应急响应：紧急意外事件发生时，发现人员立即将此信息传递给办公室和相关领导，采取有力措施防止事态扩大。
若紧急意外事件不能控制时，在应急救援领导小组统一指挥下，采取外部报警、疏散、保护财产等应急措施。
各级行政负责人应按应急计划要求配置所需人员、车辆、通讯器材等。
应急准备与响应控制程序
应急准备与响应控制程序1目的确定公司潜在的环境和职业健康安全事故或紧急情况，做出应急准备和响应，最大限度的预防或减少可能伴随产生的环境影响、疾病和伤害。
2范围本程序文件适用于公司驻地及施工现场内有可能发生的火灾、爆炸事故等紧急情况的应急处理。
3职责3.1公司质安部负责应急准备和响应控制。
3.2项目部负责制定重大事故的应急方案，并组织演练、评审、修改。
4.工作程序4.1工作流程应急准备→应急响应→纠正与完善4.2应急准备组织机构4.2.1公司成立应急准备领导小组，总经理任组长，管理者代表任副组长，质安部、工程部、项目部等为组员。
4.2.2成立应急抢险队，并落实应急措施。
4.3紧急情况公司及所属各单位应急情况，包括：火灾、爆炸、有毒有害物品泄漏、高处坠落、物体打击、机械伤害、起重伤害、坍塌、触电、中毒、中暑、急性传染病等。
4.4应急预案的制定4.4.1根据4.3中紧急情况涉及的部门和各项目部，相关职能部门负责制定相关的应急预案。
4.4.2应急预案的内容4.4.2.1可能发生紧急情况的部位、设备、材料。
4.4.2.2负责职能部门及人员分工。
4.4.2.3预计的环境影响。
4.4.2.4设备的预计材料和设施以及位置图。
4.4.2.5如何报警、联络、以及措施、疏散路线。
4.4.2.6事故的处理。
4.4.2.7日常的管理和监控、消除隐患。
4.5应急准备和响应的实施4.5.1各项目部及职能部门把预案发放到各个相关的岗位。
4.5.2质安部、人事部和各基层技教员、安全员定期对相关人员进行应急准备和响应培训，执行《人力资源控制程序》，使每个岗位的人员都知道本岗位可能发生的紧急情况和可能带来的危险和环境影响，尤其是各自的职责。
4.5.3各职能部门每年要对应急预案进行不少于一次的演习，填写“演习训练记录”。
4.5.4各项目部及职能部门负责应急预案中要求的器材、材料和设备的维护和保养，保持其完好，填写演习训练记录。
4.5.5一旦有紧急情况发生，执行应急预案。
应急准备和响应控制程序范本
应急准备和响应控制程序范本应急准备和响应控制程序是指组织为了应对各种紧急情况和灾难事件而制定的一系列方案和措施。
本文将按照国际标准和实践经验，提供一个应急准备和响应控制程序的范本，包括灾害风险评估、应急计划编制、预警和警报、人员组织和指挥、资源调配和协调等方面。
以下是该范本的详细内容：一、应急准备和响应控制程序概述1.1 目的本程序的目的是确保组织在面临各种紧急情况和灾难事件时能够迅速、有效地应对，最大限度地减少损失和风险。
1.2 范围本程序适用于组织内所有人员，包括管理层、应急小组成员、员工和其他相关人员。
1.3 基本原则应急准备和响应控制程序应基于以下基本原则进行制定和实施：（1）全员参与：应急准备和响应是全员参与的活动，每个人都应具备相应的应急意识和能力。
（2）科学规划：应急准备和响应应基于科学规划，包括灾害风险评估、应急计划编制等。
（3）快速响应：在紧急情况和灾难事件发生时，组织应能够迅速做出响应，进行紧急处理和救援。
（4）协调合作：各部门和人员应进行密切协调和合作，共同应对紧急情况和灾难事件。
（5）信息共享：在应急准备和响应过程中，要及时、准确地共享相关信息，保障信息的流动和通畅。
二、灾害风险评估2.1 目的灾害风险评估的目的是对组织所面临的各种灾害和紧急情况进行评估，确定各种灾害可能对组织造成的损失和风险。
2.2 内容灾害风险评估应包括灾害类型、发生概率、可能造成的损失和风险等内容，并进行分级分类和评估。
2.3 方法灾害风险评估可以采用以下方法进行：（1）搜集和分析历史数据和统计资料，对灾害的发生概率进行分析和评估。
（2）对可能的灾害事件进行模拟和预测，进行潜在损失和风险的评估。
（3）参考相关国家和行业的灾害风险评估方法和标准。
三、应急计划编制3.1 目的应急计划的编制是为了在灾害事件发生时，组织能够迅速采取措施，尽快恢复正常运营，并保障员工和财产的安全。
3.2 内容应急计划应包括以下内容：（1）灾害类型和可能引发的紧急情况及其影响范围。
应急准备与响应控制程序
应急准备与响应控制程序一、引言应急准备与响应控制程序是组织为应对突发事件或紧急情况而制定的一套行动指南，旨在保障组织和员工的生命安全和财产安全。
本文将详细介绍应急准备与响应控制程序的内容和要点。
二、应急准备程序1. 突发事件辨识与评估首先，组织需要建立一套完善的突发事件辨识与评估机制。
该机制包括但不限于开展突发事件风险评估、制定突发事件识别与报告流程、建立突发事件应对小组等，以确保组织能够及时发现和评估突发事件。
2. 预警与警报系统组织需要配备一套完善的预警与警报系统，包括但不限于火灾预警、化学物泄漏预警、地震预警等。
同时，应与相关政府机构建立联系，及时获取与突发事件相关的信息与预警。
3. 应急资源与设施准备组织需要对应急资源与设施进行充分的准备。
包括但不限于备用电源、备用通信设备、应急救援装备等。
同时，应建立资源储备和采购机制，确保有足够的应急资源供应。
4. 应急培训与演练组织需要定期开展应急培训与演练，以提高员工的应急响应能力。
培训包括但不限于灾害知识、应急处理流程、紧急撤离程序等。
5. 应急预案制定与更新组织需要制定一套完善的应急预案，并定期进行更新与修订。
预案应包括但不限于突发事件类型、应急组织与指挥结构、紧急撤离程序、通信与报警机制等。
三、响应控制程序1. 事态评估与信息收集在突发事件发生后，组织需要迅速进行事态评估与信息收集。
评估包括但不限于事件性质、影响范围、风险程度等。
信息收集包括但不限于获取有关事件的最新进展、相关的舆情信息等。
2. 紧急通知与召集组织需要迅速启动紧急通知与召集机制，将相关人员召集到指定地点，并对事件进行简要说明和部署工作。
通知方式可以包括但不限于电话、短信、电子邮件等。
3. 事故应急响应与处理组织需要根据事态评估的结果制定应急响应与处理措施。
措施可以包括但不限于紧急撤离、封锁区域、启动应急救援等。
同时，组织需要指定专人负责协调和指挥应急工作。
4. 事故应急现场处理与调查组织需要迅速到达现场，进行现场处理与调查工作。
应急准备与响应控制程序
应急准备与响应控制程序
1、目的
主动查找评价潜在环境污染事故、职业健康安全事件或可能发生的紧急情况，识别应急响应需求，预防、减少由事故或紧急情况引发的环境污染、资源能源浪费、以及人员伤亡的发生。
2、适用范围
适用于公司各部门对应急准备和响应工作的控制。
3、定义
3.1应急预案：又称“应急计划”或“应急救援预案”，是针对可能发生的突发公共事件，为
迅速、有效、有序地开展应急行动而预先制定的方案。
用以明确事前、事发、事中、事后的各个进程中，谁来做，怎样做，何时做以及相应的资源和策略等的行动指南。
3.2应急响应：发生事故后，明确分级响应的原则、主体和程序。
重点要明确政府、有关部
门指挥协调、紧急处置的程序和内容；明确应急指挥机构的响应程序和内容，以及有关组织应急救援的责任；明确协调指挥和紧急处置的原则和信息发布责任部门。
3.3应急保障：是指为保障应急处置的顺利进行而采取的各种保证措施。
一般按功能分为人
力、财力、物资、交通运输、医疗卫生、治安维护、人员防护、通讯与信息、公共设施、社会沟通、技术支撑以及其他保障。
3.4应急处置：一旦发生事故，具有应急处理程序和方法，能快速反应处理故障或将事故消
除在萌芽状态的初期阶段，使可能发生的事故控制在局部，防止事故的扩大和蔓延。
4、应急准备与响应管理过程风险乌龟图
5、作业内容
6、附加说明（无）
7、参考文件
7.1 《人力资源管理程序》
7.2 《绩效监视和测量管理控制程序》
7.3《文件控制程序》
7.4《不符合、纠正措施和预防措施控制程序》
8、使用表单
8.1 《事故应急救援预案演练记录表》。
应急准备与响应控制程序
应急准备与响应控制程序
• 事故处理 • 事故原因调查； • 人员伤亡以及财产损失情况； • 若产生废水, 尽可能导入废水处理系统； • 若有化学品, 应请相关部门协助（参见《化学品储
存、使用管理规
助； • 事故后应严格检查各处建筑物、电路、消除潜在隐
应急准备与响应控制程序
为了预防和控制潜在的事故 或紧急情况，做出应急准备和响 应，最大限度地减少可能造成的 事故损失
应急准备与响应控制程序
• 资源短缺及故障；包括断电、缺水、 原材料短缺、及设备故障等。
• 自然及人为灾害；包括台风暴雨引起 的水灾以及各类火灾、化学品泄漏等
• 产品及包装运输；包括气体发生器爆 炸、运输中包装产品的损坏等
规程 • 经常检查设备安全防护装置 • 经常对员工进行现场安全教育 • 发生事故应立即报告部门领导, 通知公司EHS工程师, 参加事
故调查 • 试验员/生产操作工/其他员工 • 遵守安全操作规程和规定 • 每天工作前详细检查需使用的设备、安全防护装置、工具 • 决不擅自动用非指定自己操作的设备 • 发生事故或隐患时, 应立即报告工长 • 对违章指挥, 有权越级报告 • 参加安全生产自查活动, 自觉学习安全知识
安全生产管理程序
• EHS工程师 • 组织开展安全宣传教育 • 组织安全检查工作 • 及时纠正违章现象 • 参加工伤事故的调查、分析工作 • 负责安全教育的培训和考核 • 购置劳保用品 • 参与新建、扩建、改建工程设计、竣工和验收工作
安全生产管理程序
• 领班/工长/组长 • 经常进行现场检查, 及时纠正违章作业现象 • 指导督促员工, 严格执行各项安全生产管理制度和操作运行
• 其他
应急准备与响应控制程序
· 预防原材料短缺 通过QAD系统检查材料库存状态
应急准备与响应控制程序（三篇）
应急准备与响应控制程序1．目的为了预防和控制潜在的事故或紧急情况，做出应急准备和响应，最大限度地减少可能产生的事故后果，特制定本程序。
2．范围本程序适用于在本公司区域内有可能发生的火灾、爆炸事故以及特殊气候(如台风、暴雨洪水等)时的紧急情况。
3．职责3．1安全处、生产处负责制定重大事故的应急计划。
3．2安全处负责定期对义务消防队进行安全防火技能培训和组织消防演习，发生火灾时组织救护工作。
3．3安全处负责与消防、医疗等单位紧急联系。
3．4职工医院负责事故现场的人员抢救工作。
3．5安全处、工程处、生产处负责遭受台风袭击或发生洪水灾害时组织抢险工作。
3．6安全处负责对紧急情况发生后所采取的纠正措施进行验证，并完善本程序。
3．7生产副经理负责应急现场的统一指挥和调度工作。
4．工作程序4．1应急准备4．1．1公司成立应急准备领导小组，由生产副经理任组长，职业安全卫生管理者代表任副组长，组员由安全处、生产处、工程处、职工医院等单位组成。
4．1．2事故易发生单位(车间、班组)成立应急队并落实应急措施。
4．1．3每年举行一次应急演习，验证应急计划和措施。
4．1．4安全处负责健全包含有市消防队、医院等单位以及公司各相关部门、管理人员、关键技术人员的通讯联络表，并与消防队、安全生产局等保持联络，以获取安全及健康方面的相关资讯。
4．2应急响应4．2．1火灾发生时，发现人员应迅速将此信息传递给安全处和职业安全健康管理者代表、经理，同时采取措施控制事故扩大，由安全处联络工程处、生产处负责人及义务消防队立即赶赴现场，组织救灾。
4．2．2若火势不能控制，在应急领导小组统一指挥下，立即通知市消防队，报警时必须讲明起火地点、火势大小、起火物资、公司电话号码等详细情况，并派人到路口接警。
4．2．3安全处负责组织将受伤人员转送医院或通知医院赶赴现场进行紧急救护。
4．2．4其他管理入员参与协助现场的指挥、救护、通讯、车辆的使用调度等工作。
应急准备和响应控制程序
应急准备和响应控制程序
第A/0版
批准：
审核：
编制：
分发编号：140801
1.0 目的及适用范围目的
为了规范公司的应急管理工作，提高应对风险和防范事故的能力，保证员工和公众生命安全，最大限度的减少财产损失、环境损害和社会影响。
本程序适用于公司产品、活动或服务过程中潜在事故及其他突发事故的应急准备和响应。
2.0 术语的定义
应急预案emergency response plan
针对可能发生的事故，为迅速、有序地开展应急行动而预先制定的行动方案。
应急准备 emergency preparedness
针对可能发生的事故，为迅速、有序地开展应急行动而预先进行的组织准备和应急保障。
事故发生后，有关组织或人员采取的应急行动。
应急救援 emergency rescue
在应急响应过程中，为消除、减少事故危害，防止事故扩大或恶化，最大限度地降低事故造成的损失或危害而采取的救援措施或行动。
恢复 recovery
事故的影响得到初步控制后，为使生产、工作、生活和生态环境尽快恢复到正常状态而采取的措施或行动。
3.0职责与权限
3.1 主管副总
■负责进行紧急情况发生点和集合地点的确定、应急预案的审核与修订及参与应急预案演练。
3.2 安全部
■负责应急预案的培训与演练。
■负责应急装备的配置及监督检查。
■负责应急演练能力评估及应急预案的修订。
3.3 各部门/车间
■参与公司应急预案的培训与演练。
■负责本部门危险源识别和评价，制定《应急预案》并进行演练。
4.0应急准备和响应控制FLOW
5.0相关文件/记录。
应急准备与响应控制程序
应急准备与响应控制程序一、应急准备阶段:1.明确组织结构:确定应急管理组织的机构、职责以及相应的人员。
包括设置指挥部、成立应急小组，明确每个成员的职责和权责。
2.制定应急预案:针对不同的突发事件，制定相应的应急预案。
包括天灾、事故、紧急情况等，明确应急响应措施和流程。
3.评估风险和危险性:对风险进行评估，包括内外部因素，确定可能出现的危险与灾害，建立相应的应对措施。
4.建立应急指挥系统:制定应急响应的组织、指挥体系。
确定一线指挥部门负责人，明确指挥关系、统一指挥。
二、应急响应阶段:1.预警与启动:掌握灾变发生的信息，启动应急预案。
发布预案中规定的预警制度，以及应急级别和相应的响应流程。
2.应急响应措施:根据灾变的性质和程度，采取相应的应急措施。
包括撤离、报警、封锁、隔离、紧急救援等，决策层要发动相关部门和资源，保障有效执行。
3.信息收集与通报:及时收集内外部的信息，了解事件的动态情况，形成完整的信息，便于指挥决策。
并及时向内外部通报，与相关部门进行信息共享。
4.应急物资与救援:组织对受灾地区的紧急救援与物资供应，及时提供应急物资和救助人员。
同时协调和调配相关资源，满足灾区人员的基本需求。
三、应急之后：1.事故调查与总结:灾害发生后，组织开展全面的事故调查，查明事故原因，评估事故影响，总结经验教训，提出改进措施。
2.灾后恢复与重建:根据事故的情况，制定灾后恢复和重建计划。
包括修建和维护受灾区的基础设施，组织灾民的安置与救助，恢复受灾区的正常秩序。
3.应急演练和培训:针对应急救援工作开展定期的演练和培训。
不断提高员工的应急反应能力和技能，并通过模拟演练掌握相应的应急流程及措施。
4.完善内外部合作机制:与相关部门建立长期稳定的合作机制，加强内外部的沟通与协作，形成多方合力，提高应急响应能力。
总之，一个完善的应急准备与响应控制程序对于组织在突发事件发生时起到了至关重要的作用，可以帮助组织高效地应对突发事件，并尽可能降低损失、保护员工和财产安全。
应急准备和响应控制程序（三篇）
应急准备和响应控制程序是用于应对突发事件和危机情况的管理措施和步骤，旨在保障人员的安全和组织的正常运转。
以下是应急准备和响应控制程序的一般步骤：1. 识别潜在风险和威胁：对组织可能面临的各种风险和威胁进行全面的评估和分析，包括自然灾害、事故、恶意攻击等。
2. 制定应急计划：根据风险评估的结果，制定相应的应急计划。
应急计划应包括应急响应组织架构、应急指挥体系、应急预案、资源储备等。
3. 建立应急响应组织：组织内应建立应急管理团队或委员会，负责协调应急准备和响应工作。
并明确各级责任人，确保应急响应体系的运转。
4. 培训和演练：组织内部人员需要定期进行应急培训和演练，以提高应对突发事件的能力和熟悉应急响应程序。
包括应急预案的熟悉、应急技能的掌握、协调沟通能力的培养等。
5. 预案实施：在突发事件发生时，按照预案的要求启动应急响应程序。
包括召集应急响应小组、组织人员疏散、灭火救援等具体措施。
6. 信息发布和沟通：及时发布事件信息，向内部员工和外部相关方提供必要的信息和指导。
同时与相关部门、机构和媒体进行沟通，确保信息的准确传递和协调合作。
7. 事后总结和改进：事件结束后，组织需要对应急响应工作进行总结和评估，发现问题和不足之处，并及时调整和改进应急准备和响应控制程序。
应急准备和响应控制程序的目的是提高组织的抗风险能力和应对突发事件的能力，能够有效地应对各种突发事件，保障人员的生命与财产安全，并最大限度地减少损失。
应急准备和响应控制程序（二）紧急准备和响应控制程序前言：无论是自然灾害、技术事故还是安全威胁事件，都有可能给人们的生命财产造成巨大损失。
为了保障人们的安全和减少损失，需要制定紧急准备和响应控制程序，提前做好应急准备工作，并在紧急情况发生时快速、有效地响应。
本文将介绍一个紧急准备和响应控制程序的范文，以供参考。
一、紧急准备阶段：1.建立应急管理组织：（1）设立应急管理领导小组，负责制定和指导应急准备和响应工作。
应急准备与相应控制程序
应急准备与响应控制程序1.目的为了预防和控制潜在的事故或紧急情况，做出应急准备和响应，最大限度地减少可能产生的事故后果，特制定本程序。
2.范围本程序适用于在本公司车辆运营运期间内有可能发生的火灾、泄漏、道路交通事故、盗抢、车辆配套设备的机械故障及特殊路况、天气等紧急情况的应急程序。
3. 职责驾押人员负责将车辆运行途中发生的紧急情况上报项目部及壳牌值班经理并参与事故救援。
4.应急汇报与响应控制程序 4.1应急汇报4.2基本原则先抢后救：使处于危险境地的伤员尽快脱离险境，移至安全地带后再救治。
先重后轻：对大出血、呼吸异常、脉搏细弱或心跳骤停、神志不清的伤员，应立即采取急救措施挽救生命。
昏迷伤员应注意维持呼吸道通畅。
伤口处理一般应先止血，后包扎，再固定，并尽快妥善地转送医院。
先救后送：现场所有的伤员须经过急救处理后，方可转送医院。
证据原则：在保证自身安全的前提下，尽可能收集能够证明事故发生过程的证据材料，如：目击证人联系方式、影像资料等。
紧急事件或特殊事件处理的优先顺序： 抢救生命，避免伤亡；事故发生事故汇报应急处理壳牌项目部紧急联络人：、壳牌紧急值班经理电话： 110、120、122、119车队长尽量减少对人体健康和周遍环境的影响；尽量减少对第三方的破坏；尽量减少公司的损失-----现金、数据记录、库存、设备、资料等；确认事实，立即调查原因，解决问题；用事实与外界交流恢复正常的经营活动。
4.3 紧急事件处理4.3.1火灾4.3.1.1油罐车着火A．在油站配合油站员工一起灭火，承运商的职责：押运员立即关闭油罐车紧急关闭阀门，停止卸油操作；押运员和驾驶员用灭火器灭火；驾驶员打电话通知车队紧急联络人和壳牌紧急值班经理/供应配送经理；一旦火势失去控制撤出现场。
B．在运输途中在安全情况下，驾驶员和押运员用灭火器灭火；如无法灭火，在安全情况下，驾驶员将车辆驶离危险区域；押运员设置隔离带，警示周围的车辆及人员与油罐车保持安全距离，避免造成第三方的损失；驾驶员打电话通知：119壳牌项目部紧急联络人壳牌紧急值班经理/供应配送经理。
应急准备及响应控制程序
应急准备及响应控制程序一、应急准备1.识别潜在风险和威胁：组织应该评估潜在的风险和威胁，包括自然灾害、技术故障、恶意活动等。
并建立监测和分析机制，及时了解最新的风险和威胁。
3.应急演练：定期组织应急演练以提高员工的应急应对能力。
应急演练可以包括模拟突发事件的发生，测试应急响应措施的有效性和可行性。
4.培训和教育：组织应为员工提供必要的应急培训和教育，增强他们的安全意识和应急响应能力。
培训重点可以包括灾难逃生、急救技能、火灾防控等。
5.应急设备和物资准备：组织应准备必要的应急设备和物资，如火灾报警器、灭火器、急救箱、应急灯等。
并及时检查和维护这些设备和物资的状态。
二、应急响应控制2.组织应急小组：根据应急计划的要求，组织应急小组并指定负责人。
这个小组应及时集合、协调和指导其他员工的应急行动。
3.事故调查和评估：当突发事件结束后，组织需要进行事故调查和评估。
这可以帮助组织了解突发事件的起因和发展过程，并提出改善措施。
4.应急响应报告：组织应根据应急响应控制的结果，编写应急响应报告。
这个报告可以用于总结经验教训，改进应急管理体系。
5.协助恢复工作：组织应协助员工恢复工作。
这可以包括提供心理支持、安排紧急维修和恢复工程等。
6.修订应急计划：组织应定期修订应急计划，以适应不断变化的风险和威胁。
同时，还需要对过去应急事件的经验进行总结，不断完善应急措施和流程。
通过应急准备及响应控制程序，组织可以有效应对突发事件，最大限度地减少损失和风险。
这需要组织高度重视应急管理，并不断提升应急能力和意识。
同时，也需要不断修订和完善应急计划，以适应不断变化的风险和威胁。
0407应急准备与响应控制程序
0407应急准备与响应控制程序为了应对突发事件和紧急情况，各组织需要制定应急准备与响应控制程序。
这些程序旨在确保组织能够迅速、高效地响应和处理突发事件，保障员工和资产的安全。
本文将介绍一个包括应急准备、应急响应和控制程序的综合性指南，供参考。
一、应急准备1.制定应急计划：根据组织的特点和所处环境，建立一套应急计划，包括突发事件响应流程、人员分工、危险区域划定等。
2.建立应急小组：选派成员并培训他们成为应急小组成员，确保其具备应急响应的必备技能和知识。
3.建立通信网络：建立明确的通信渠道和流程，确保在紧急情况下能够及时高效地进行沟通。
二、应急响应1.紧急情况评估：迅速评估紧急情况的严重程度和威胁范围，以便采取相应的措施。
2.执行事先制定的应急计划：按照事先制定好的应急计划，组织应急小组成员和相关人员进行具体行动。
3.通知相关人员：及时向相关人员发出紧急情况通知，告知他们当前的状况和应对措施。
4.紧急情况控制：采取必要的控制措施，如隔离危险区域、启动安全设备等，以降低损失和风险。
三、控制程序1.录制事件信息：及时、准确地记录紧急情况的信息，包括事件发生时间、地点、涉及人员和物资等，以便进行后续的分析和评估。
2.开展事件调查和分析：通过对事件进行调查和分析，找出导致事件的根本原因和相关责任人，并采取相应的措施，以避免类似事件再次发生。
3.修订应急计划：根据实际情况和事件调查的结果，及时修订和完善应急计划，以提高应对突发事件的能力和效率。
4.进行演习和培训：定期组织应急演习和培训，提高员工的应急响应能力和意识，以确保在紧急情况下的高效应对。
5.定期检查和维护：定期对应急设备和控制措施进行检查和维护，确保其能够在紧急情况下正常运行。
综上所述，一个有效的应急准备与响应控制程序能够帮助组织迅速、高效地应对紧急情况和突发事件，保障员工和资产的安全。
希望本文提供的指南能够对制定应急准备与响应控制程序有所帮助。
应急准备和响应控制程序
应急准备和响应控制程序的目的是确保组织在突发事件发生时能够迅速采取合适的措施进行应对，尽量减少损失并保护员工和资产的安全。
本文将详细介绍一个完整的应急准备和响应控制程序，包括紧急情况评估、应急计划的制订、应急演练等内容。
一、紧急情况评估紧急情况评估是为了识别各种突发事件可能发生的风险和潜在影响，以便制定相应的应急措施。
以下是一个常见的评估步骤：1. 风险识别：通过对组织可能面临的各种风险进行分析，包括自然灾害（如地震、火灾、洪水等）、技术事故（如停电、网络故障等）、恐怖袭击等。
2. 影响评估：评估不同风险事件对组织的可能影响，包括人员伤亡、财产损失、业务中断等。
3. 脆弱性分析：分析组织内部的脆弱性因素，如设备老化、安全漏洞等，以确定潜在的应急问题和改进空间。
二、应急计划制订应急计划是在突发事件发生时指导员工和管理层采取正确行动的指南。
以下是一个完整的应急计划制订的步骤：1. 目标确定：明确应急计划的目标，包括保护员工的生命安全、最小化业务中断、保护重要资产等。
2. 领导团队组建：成立应急管理团队，负责制定和执行应急计划。
3. 职责分配：明确各个团队成员的职责和责任，确保每个人在应急情况下知道自己应该做什么。
4. 通信计划：建立有效的内部和外部通信渠道，确保在紧急情况下能够及时传递关键信息。
5. 备份和恢复计划：制定详细的数据备份和恢复计划，以确保在系统故障或数据丢失的情况下能够快速恢复业务。
6. 应急资源准备：准备必要的应急资源，如急救设备、应急灯具、备用电源等，以确保在紧急情况下能够提供必要的支持和保护。
7. 培训和教育：定期进行员工培训和应急演练，以提高应急响应能力和意识。
三、应急演练应急演练是为了测试和验证应急计划的有效性和可行性。
以下是一个应急演练的步骤：1. 设定目标：明确演练的目标和所需达到的效果，例如测试响应时间、评估演练中发现的问题等。
2. 设计场景：根据不同的风险情景，制定相应的演练脚本，并向参与者介绍情景和任务。
ISO45001-2018(12)应急准备与响应控制程序
应急准备与响应控制程序1目的识别潜在的安全、环境事故和可能发生的紧急情况，及时采取相应的预防措施和应急方案，预防或减少突发事件对公司造成人身伤害和环境影响。
2适用范围适用于公司对潜在的安全、环境事故或可能发生的紧急情况的预防与应急。
3职责3.1安全环保部为本程序的监督管理部门。
3.2各部门及分厂负责本单位应急准备与响应程序的预案和具体实施。
3.3总经理/董事长为公司应急救援行动总指挥。
4工作程序4.1相关定义4.1.1一般事故：指发生一次1人轻伤或轻微伤人身伤害责任事故；小范围环境污染事故；造成直接经济损失价值在1000元以上（含1000元）,1万元以下的设备事故。
4.1.2重大事故：指发生一次2人（含2人以上）轻伤、重伤、死亡人身伤害责任事故•，火灾事故；大范围环境污染事故；造成直接经济损失价值在1万元以上（含1万元）的设备事故。
4.2安全事故、环境事故和可能发生的紧急情况的种类：主要包括以下潜在的安全事故、环境事故和紧急情况：洪水、火灾、锅炉爆炸、化学品泄漏、放射源泄漏、环保设备发生故障等。
4.3对于存在安全事故、紧急情况制定相应的应急预案，预案内容包括确定潜在事故或紧急情况控制点、应急响应职责及应急人员、与外部及安全部门的联络渠道与信息、不同紧急情况发生时的应急措施等内容。
4.4洪水的应急准备与响应4.4.1公司建立防汛指挥部负责在防汛期间组织防汛和抗洪。
4.4.2在防汛期间增加对化学品的监督管理频次，防止化学品的意外泄漏。
4.4.3洪水来临时，由防汛指挥部统一指挥抗洪，按《防洪预案》执行。
公司在防汛期间由公司办准备防汛物资。
4.5火灾的应急准备与响应4.5.1各部门严格执行《消防管理制度》，做好消防安全管理工作。
4.5.2重点防火区域内严禁烟火，落实防火安全日常巡查工作。
24小时有人值班，及时发现问题，杜绝违章用火，严格按《安全用火管理制度》办理动火许可证。
4.5.3专职消防员每班至少进行一次防火安全检查，并做好记录。
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应急准备和响应控制程序应急准备和响应控制程序1、目的故和紧急情况进行程序化管理，预防和减少其造成的环境影响。
对潜在的事围 2、使用范使用于本公司对火灾、爆炸或重大设备人身事故的预防与应急控制。
3、职责3.1 公司办负责该程序的制定并实施管理。
3.2 相关责任部门负责各应急程序的执行。
3.3应急准备和响应的处理由总经理或其指定的代理人组织指挥。
4、程序4.1应急程序的制定4.1.1公司办负责根据本公司实际确定需要事先采取预防措施和应急计划的岗位或事项。
4.1.2 相关部门根据要求制定应急程序或有关措施，并按规定审批。
4.1.3 本公司应急和预防控制范围:1) 锅炉严重缺水;2) 重大设备人身伤亡事故;3) 火灾的预防和处置。
4.1.4 本公司的应急岗位有:1) 锅炉岗位;2) 烘干岗位;3) 仓库。
4.1.5贯彻预防为主的方针，因此在上述各项应急控制程序中首先应明确预防措施及操作要求。
在程序中明确紧急情况和事故发生时如何采取措施，将由此而产生的环境影响减少到最少，程序应达到:1) 组织处理事故和紧急情况的责任人和执行人明确;2) 处置过程明确;3) 处置方法(包括控制指标)、步骤明确;4) 应急设施的配置要求明确;5) 事前、事后的联络和信息传递明确。
4.2应急程序的实施当应急情况发生后，执行部门或人员应严格按相应程序要求的方法、步骤操作，操作过程中发现异常情况应立即报告主管部门和公安、消防等其他相关部门，并取得相应支持。
4.3应急程序的评审与修订1) 通常情况下所有应急程序由制定部门每年评审一次，根据实际决定是否修订;2) 事故或应急情况发生后，应发生的责任部门分析原因，对应急程序在实际运行中的表现进行评审，根据其有效程度保持或提出修订申请，若有修订，则按照《文件控制程序》执行。
4.4 应急程序的检验公司办对火灾等应急程序实施一年一次的演习实验，并有记录检验现有设施及程序的有效性，根据结果作出调整、改进。
实验结果报总经理。
4.5 应急程序的信息传递:1) 责任部门应将事故和紧急情况发生时的信息立即传递到公司办和总经理。
2) 责任部门应在事后整理一份《应急情况处理报告》，上报给公司办和总经理。
3) 公司办根据处置情况决定十分采取纠正预防措施。
4.6 各岗位的应急控制程序可在相关的作业文件(或管理文件)中作出规定。
4.7 对执行应急程序的岗位人员进行培训，并确保其有效性。
5、记录应急情况处理报告产品和环境过程的监视和测量程序1、目的对质量、环境兼容环境管理体系过程进行监视和测量，以确保产品符合性;对产品特性进行监视和测量，以验证产品要求得到满足;对公司可能具有重在环境影响的运行与活动的关键特性运行监测和测量，对公司所取得的环境绩效进行跟踪记录，并为公司的环境行为的持续改进提供依据。
2范围适用于对质量环境管理体系过程持续满足其预定目的的能力进行确认;公司质量环境目标指标以及环境管理方案的完成情况，有关法律法规符合性监测与测量;对公司废气、废水、噪声的监测活动;生产所用原材料、生产的半成品和成品进行监视和测量。
3职责3、1质保部负责对质量过程和产品的监视和测量。
3(2 行政人事部1)负责对公司环境目标、指标及完成情况进行监督，对相关法律法规符合性进行评价，交向管理者代表报告;2)负责对公司的水、气、声进行定期监测和测量;3)负责对环境监测仪器的管理、维护和组织校准。
3(3各部门负责本部质量环境运行情况的监督、记录与检查。
4、程序4(1质量管理过程的监视和测量4(1(1应采用适宜的方法对质量管理体系的过程进行监视，并在适宜时进行测量，这些方法应证实过程实现所策划结果的能力。
4(1(2与质量相关的各过程包括管理活动、资源提供、产品实现及测量有关的过程。
各过程应根据组织总目标进行分解，转化为本过程具体的质量目标，如生产分部的工序产品合格率、采购部采购产品的合格率、销售部的销售指标及顾客服务满意率，质保部对纠正预防措施按期完成率等。
为保证目标的顺利完成，需进行相应的监视和测量;1)质保部负责组织使用质量列会、统计图等方式，对质量形成的关键过程进行监视和测量，对土形、数据分布趋势分析，明确过程质量和过程实际能力之间的关系，以确定需要采取纠正或预防措施的时机。
2)当过程结果的质量合格率接近或低于控制下限时，质保部应及时发出《纠正和预防措施处理单》，定出责任部门，对其从人员、设备、原材料、各类规程、生产环境及检验等方面，分析原因并采取相应的纠正或预防措施;当需要采取改进措施时，质保部制定相应的改进计划，经管理者代表审核，总经理批准后，交责任部门实施，质保部负责跟踪验证实施效果。
4(2产品的监视和测量4(2(1质保部负责编制各类检测规程，明确检测点、检测频率、抽样方案、检测项目、检测方法、判别依据、使用的检测设备等。
4(2(2进货检验4(2(2(1对生产购进物资，仓库保管员核对送货单、确认物料品名、规格、数量等无误、包装无损后、置于待检区，填写《进货验证记录》的相关栏目交给检验员。
4(2(2(2检验员根据进货检验指导书进行检验，并填写《进货检验记录》。
1)仓库根据合格记录或标识办理入库手续;2)检验不合格时，检验员在物料上贴“不合格”标签，按《不合格控制程序》进行处理4(2(2(3紧急放行当生产急需来不及验证，在可追溯的前提下，由生产分部填写〈〈紧急放行申请单〉〉，经生产总监批准后，一联留存，一联交质保部，一联交仓库。
1) 仓库保管员根据批准的〈〈紧急放行申请单〉〉，按规定数量留取同批样品送检，其余由检验员在领料单上注明“紧急放行”后放行，2) 在放行的同时，检验员应继续完成该批产品的检验，不合格时质保部负责对该批紧急放行产品进行追踪处理。
4(2(2(4进货产品的验证方式验证方式可包括:检验、测量、观察、提供合格证明文件等方式，根据〈〈采购物资分类明细表〉〉中规定的物资重要程度，规定不同的验证方式。
4(2(3半成品的监视和测量4(2(3(1首件检验有首检规定的工序，每班开始生产或更换产品品种，或调整工艺后生产的第一批产品，经操作者自检合格后，由检验员根据相应的检验规程进行检验，填写相应的检验记录(注明“首检”);如不合格应要求返工或重新生产，直至守检合格，检验员签字确认才能批量生产。
4(2(3(2过程检验对设置检验点的工序，加工后将产品放在待检区，由检验员进行检验，填写检验记录。
合格品，在随工单上盖检验员印章，方可转入下一道工序;不合格品，执行〈〈不合格品控制程序〉〉。
4(2(3(3互检下道工序操作者应对上道工序转来的产品进行检验，合格后方能继续加工，对发现的不合格品，执行《不合格控制程序》4(2(3(4巡回监视生产过程中，专职检验员应对操作者的自检进行监督，认真检查操作者的作业方法、使用的设备、辅具等是否正确;根据需要进行抽样，并将结果及时反馈给操作者;发现的不合格品应执行《不合格控制程序》。
4(2(3(5半成品检验中，发现不合格品率接近超过公司规定值时，检验员应根据情况及时通知操作者注意加强控制，当不合格率超过公司规定值时，应发出《纠正和预防措施处理单》，进行纠正。
4(2(3(6在所要求的检验和试验完成或必须的报告收到前，不得将产品放行。
如因生产急需来不及检验而紧急放行，应参照执行4。
2。
2。
3的有关规定。
4(2(4成品的监视和测量4(2(4(1需确认所有规定的进货验证、半成品监视和测量均完成，并合格后才能进行成品的监视和测量活动。
4(2(4(2检验员依据成品检验规程进行检验和试验，并填写成品检验记录。
合格品贴上“合格证”，并将检验记录发到仓库办理入库手续。
不合格品按《不合格控制程序》执行。
4(2(4(3除非得到生产总监批准，适宜时得到顾客批准，否则在所有规定活动均已完成之前，不得放行产品和交付服务。
这种批准而放行的特例，应考:1)这类放行产品和交付必须符合法律法规的要求;2)这类特例并不意味着可以不满足顾客的要求。
4(2(5环境的监测和测量4(2(5(1行政人事部负责对生产排放废水的日常监测。
4(2(5(2行政人事部负责委托当地环境保护机构定期对废水、噪声以及生产废水进行一次监测。
4(2(5(3在检测过程中如发现超标情况，应由行政人事部召集有关部门提出整改措施，并跟踪验证检查实施结果。
4(2(5(4行政人事部对环境管理体系总体运行情况、目标、指标的完成情况每三个月检查一次并记录实施情况填写运行控制检查记录。
每年对法律法规的符合性进行评价并保存记录。
4(2(5(5行政人事部对环境管理方案完成情况进行检查并记录。
4(2(5(6在上述检查中如发现问题由行政人事部开出《纠正和预防措施处理单》及时纠正。
4(2(6监视和测量记录4(2(6(1在监视和测量记录中应清楚表明产品是否已按规定标准通过了监视和测量，质量记录应表明负责合格品放行的授权责任者，对不合格应执行《不合格品控制程序》。
4(2(6(2监视和测量记录由质保部和行政人事部分别负责保存。
5 相关文件1 《不合格品控制程序》2 《进货检验规程》3 《半成品检验规程》4 《成品检验规程》5 《采购计划》6 记录《进货检验记录》《半成品检验记录》《成品检验记录》合格证《纠正/预防措施处理单》大气监测报告噪声监测报告水质监测报告质量环境管理手册颁布令本公司依据GB/T19001-2000《质量管理体系要求》和GB/T24001-1996《环境管理体系规范及使用指南》标准的要求编制了公司《质量环境管理(QEM)手册》第一版(A 版)，现予以批准，并于2002年6月1日起实施。
本手册是公司质量、环境兼容管理体系的法规性文件，是指导公司建立并实施质量、环境兼容管理体系的纲领和行动准则。
公司全体员工必须认真学习并遵照执行。
总经理:年月日0(1目录0(1目录0(2手册管理规定0(3公司简介0(4公司组织结构0(5质量、环境管理兼容管理体系过程职责分配表(之一)0(5质量、环境管理兼容管理体系过程职责分配表(之二)1适用范围2引用标准3术语和定义4质量、环境兼容管理体系4(1总要求4(2文件要求5管理职责5(1管理承诺5(2以顾客为关注焦点5(3质量、环境方针5(4策划5(5职责、权限和沟通5(6管理评审6资源管理6(1资源提供6(2人力资源6(3基础设施6(4工作环境7产品实现及环境过程实施运行7(1产品实现及环境过程实施运行7(2与顾客有关的过程7(3设计和开发7(4采购对照页数 56 8 10 11 12 13 14 14 14 14 15 18 18 18 19 20 23 29 33 33 33 34 34 36 3637 38 417(5生产和服务提供 427(6监视和测量装置的控制 447(7环境运行控制 457(8应急准备和响应 468测量、分析和改进 478(1总则 478(2监视和测量 478(3不合格控制 508(4数据分析 518(5改进 51附件一质量环境管理手册修改记录 54附件二手册分发清单 55附件三程序文件目录 56附件四环境目标和指标 570(2手册管理规定1(目的确保手册持有者使用有效版本。