德胜洋楼案例
德胜洋楼案例
德胜——刚柔并济以德制胜德胜洋楼案例分析报告目录一背景........................................ 错误！未指定书签。
二德胜管理模式的简要分析...................... 错误！未指定书签。
2.1卓越领导与高效团队——“人治”（软控制）错误！未指定书签。
2.1.1创始人的领导力错误！未指定书签。
2.1.2教练型领导方式错误！未指定书签。
2.2精细化制度与扁平结构——“法治”（硬控制）错误！未指定书签。
2.2.1管理制度、执行细则和监督程序紧密结合错误！未指定书签。
2.2.2扁平结构带来有效控制错误！未指定书签。
2.3信仰与价值观——“心治”（软控制）错误！未指定书签。
2.3.1君子的企业文化错误！未指定书签。
2.3.2良好的商业伦理错误！未指定书签。
三德胜管理的启示——刚柔并济，以德制胜........ 错误！未指定书签。
1.制度设计精细化与管理程序化................. 错误！未指定书签。
2.以人为本与员工满意良性互动................. 错误！未指定书签。
3.企业文化是一个企业不可或缺的灵魂........... 错误！未指定书签。
四结论........................................ 错误！未指定书签。
许多学者、研究人员和管理者都极力推荐过一本不是书的书《德胜洋楼员工手册》，用毛主席的话说就是：我劝看过的同志再看一遍，没看过的同志好好看。
之所以称它为不是书的书，是因为这仅仅是一个公司的员工手册。
这个手册在中国出版后，广受欢迎，已经重印了25次，2011年它又被翻译成英文版发行这无疑是中国企业管理做出的一份令人欣喜的答卷。
一背景德胜（苏州）洋楼有限公司成立于1997年，它的前身是美国联邦德胜公司在中国上海设立的代表处。
德胜洋楼是一家令人震撼的公司，你看不到传统意义上，举止粗鲁、不文明的农民工，他们被改造成合格的产业工人，甚至是文质彬彬的绅士。
基于君子文化的中国式管理模式德胜洋楼的案例研究
一、历史背景
一、历史背景
自19世纪中叶以来，随着厦门的开埠和对外贸易的发展，鼓浪屿逐渐成为外 国人聚集的区域。为了满足外国人的居住需求，各种风格的洋楼民居应运而生。 这些建筑融合了中西方的建筑元素，形成了独特的风格，成为厦门近代建筑史的 一部分。
鼓浪屿的近代洋楼民居以其独特的建筑风格和艺术价值而著称。这些建筑在 形式、功能和装饰上都表现出与众不同的特点。例如，建筑外观多采用红砖和瓷 砖，内部则采用木结构，这种混合的结构体系在中国传统建筑中较为少见。此外， 这些建筑的窗户、阳台和屋顶等细节部分都经过精心的装饰，展现了独特的艺术 魅力。
3、实用性
基本内容
君子文化，源于中国的儒家思想，强调的是人的道德修养和社会责任。在企 业管理中，这种文化强调的是人与人之间的和谐关系、诚信、责任和团队合作。 德胜洋楼的成功，很大程度上归功于其将君子文化融入到了企业的管理实践中。
基本内容
在德胜洋楼，君子文化的核心价值观主要体现在以下几个方面： 1、人格平等：德胜洋楼倡导人格平等，无论职位高低，员工之间相互尊重， 强调团队精神。这种平等与尊重的文化氛围，使得员工更有归属感，提高了工作 积极性和效率。
3、诚信
3、诚信
在《论语》中，孔子将诚信视为人的立身之本，他说：“人无信不立。”君 子要言行一致，表里如一，恪守信用。诚信是君子在人际交往中必须遵循的原则 之一。
4、知礼
4、知礼
孔子认为，“礼”是社会秩序的基础。君子应知礼、守礼、行礼。他们需要 按照适当的礼节来行事，对待他人应该谦和有礼，既不过分亲昵也不能显得傲慢。 同时，在礼仪中还强调君子的谦逊和宽容。
德胜洋楼案例
德胜洋楼案例德胜洋楼是一座位于上海市徐汇区的历史建筑，建于1924年，是上海市文物保护单位。
这座建筑以其独特的西式建筑风格和丰富的历史内涵而备受瞩目。
德胜洋楼的建筑风格融合了欧洲古典建筑元素和中国传统建筑特色，展现出了当时上海的国际化和现代化气息。
德胜洋楼建筑面积约为6000平方米，共有四层。
建筑外立面采用了典型的欧洲古典主义风格，拱形门廊、雕花窗棂、花岗岩墙面等元素构成了建筑的独特风貌。
楼内的空间布局合理，室内装饰豪华，体现了当时上海的繁荣与现代化。
德胜洋楼作为上海的历史建筑，不仅具有极高的艺术价值，更承载着上海的历史记忆和文化底蕴。
建筑本身就是一部上海城市发展史的缩影，见证了上海从小渔村到国际大都市的演变历程。
因此，德胜洋楼的保护与传承具有重要的意义。
然而，随着城市化进程的加快，德胜洋楼所处的区域环境也在不断发生变化。
周边的高楼大厦拔地而起，城市规划不断调整，德胜洋楼所处的位置也受到了一定程度的影响。
同时，建筑本身的老化和维护问题也日益凸显，亟需得到有效的保护与修缮。
为了更好地保护和传承德胜洋楼这一历史建筑，我们应该采取一系列措施。
首先，加强对德胜洋楼的保护意识，提高社会公众对历史建筑的重视程度。
其次，加大对德胜洋楼的文物保护工作投入，确保建筑的结构和外观不受到破坏。
同时，应该加强对德胜洋楼的修缮和保养工作，延长建筑的使用寿命，保持其良好的历史原貌。
最后，应该充分挖掘德胜洋楼的历史文化价值，加强对建筑的宣传推广，让更多的人了解并关注这座历史建筑的价值。
总之，德胜洋楼作为上海的历史建筑，具有极高的历史、文化和艺术价值。
保护和传承德胜洋楼，不仅是对历史的尊重，更是对城市发展的关注和对文化传承的责任。
希望通过我们的共同努力，可以让德胜洋楼焕发新的生机，成为上海城市文化的一张名片，为后人留下宝贵的历史遗产。
读德胜洋楼案例观后感
读德胜洋楼案例观后感读完德胜洋楼这个案例，真像是在炎热的夏天喝了一大杯冰可乐，爽得同时又有好多回味。
首先啊，德胜洋楼那种对品质近乎“执拗”的追求太让人佩服了。
这就好比一个大厨，对于菜品的色香味那是一点儿都不马虎，每一个细节都得像雕琢艺术品一样对待。
他们造房子不只是为了盖个遮风挡雨的地儿，而是要打造出一个个坚固又美观、充满匠心的家。
从案例里能感觉到，他们就像是一群有信仰的工匠，这个信仰就是“品质至上”。
这种态度在现在这个有些浮躁的社会里，简直就是一股清流。
很多企业都想着怎么能快点儿赚钱，怎么能在成本上再压缩一点，质量嘛，过得去就行。
但德胜洋楼可不是这样，人家觉得质量就是企业的命根子，这一点值得大家学习。
再说说德胜洋楼的管理模式，那也是相当独特。
它的制度啊，既细致又人性化。
就像一个精心编织的网，把企业里大大小小的事儿都给安排得明明白白。
员工们知道自己该做什么，怎么做，而且还做得心甘情愿。
这就像是给每个员工都画了一张清晰的地图，大家按照这个地图走，既能顺利到达目的地，又不会觉得被束缚得难受。
比如说它的“诚实”制度，把诚实作为一种考核标准，在别的地方还真不多见。
这就像是给企业注入了一股诚实的风气，大家都在这个氛围里变得更加诚信。
这让我想到，一个好的企业管理模式，不只是管着员工，更重要的是引导员工，让他们在这个环境里能成长为更好的自己。
还有德胜洋楼对待员工的方式，真的很暖心。
它就像是一个大家庭，老板不像是高高在上的“老大”，更像是一个大家长。
企业为员工考虑很多，从生活到工作，方方面面都照顾到了。
员工在这里工作，那肯定有很强的归属感啊。
你想啊，谁不愿意在一个把自己当家人的地方工作呢？这就好比在一个寒冷的冬天，大家围坐在一起烤火，都觉得特别温暖。
这种员工和企业之间的紧密关系，让整个企业就像一个充满活力的小宇宙，大家劲儿往一处使，想不发展得好都难。
德胜洋楼这个案例就像是一本生动的企业经营秘籍，它告诉我们，做企业啊，要有对品质的执着追求，要有独特而人性化的管理模式，还要把员工当成宝。
中国最具有匠人精神的品牌：德胜洋楼
中国最具有匠人精神的品牌中国最具有匠人精神的品牌：：德胜洋楼德胜洋楼2015年01月26日这是一家真实到令人震撼的公司这是一家真实到令人震撼的公司。
它把农民工改造成高素质的产业工人和绅士它把农民工改造成高素质的产业工人和绅士。
它的员工手册被誉为中国企业的管理圣经员工手册被誉为中国企业的管理圣经，，至今印刷30次，销量过60万册万册。
而这一切成功都源自德胜朴素的价值观源自德胜朴素的价值观。
走进德胜洋楼，你会被它的干净、美丽、清新、典雅所吸引。
自从德胜洋楼有限公司1997年创办以来，每年都有上万人参访，其中不乏世界500强等著名外资企业。
美国哈佛大学出版社准备在全球推广《德胜员工守则》。
他们认为，真正代表中国管理创新的不是华为，不是海尔，也不是联想，而是德胜洋楼公司。
日本管理大师河田信认为，德胜洋楼代表中国管理的一个范式。
河田信在指导博士生时，就做泰罗制、丰田汽车、德胜洋楼这三个代表性企业的案例研究。
他感觉这三种管理模式，可能代表了美国、日本、中国的企业文化属性。
万科的王石参观完德胜洋楼后认为它是国内最优秀的木结构住宅建造商，甚至连万科也做不到。
德胜洋楼专门从事美式木制别墅建造。
年销售额4亿～5亿元，员工不到1000人。
目前，它占据了国内木结构别墅70%以上的市场份额，但始终固守本分，决不贪大求全，随便扩展业务。
尽管国内房价“涨”声不断，但10多年来，德胜对客户的报价一直是4950元/平方米，纹丝不动。
创始人聂圣哲曾经在美国留学和工作过很长一段时间，期间他游历了40多个国家，观察各民族的优秀特质——德国人的严谨、日本人的细致、美国人的开拓和务实，每每都会触动他反思中国的国民性。
对于国人好走捷径、好耍小聪明、不遵守规矩的现象，他尤为深恶痛绝，并认为这是导致中国企业无法做强的一个重要原因。
在他看来，国人最缺乏的不是聪明，而是对常识的认知和遵守。
中国人追求知识，却漠视常识，每一个人都想拼命奔跑起来，却不愿意好好学会走路。
德胜洋楼案例分析
德胜洋楼案例分析——2017MBA-P1-6组（Dyho）一、标题分解1、把话说透，把爱给够制度上建立反腐举措、文化上倡导人文关怀，通过拍卖会等一举两得的方式给予员工实惠和自豪感。
2、把农民变成绅士不同于通常意义上的民工队伍，而是打造成有正式编制和正式职工待遇的合格产业工人。
（一）给员工绅士的待遇通过举行五星级酒店年会、给予出国考察机会、规范工作制度、增加物质保障来实现“物质”层面的绅士打造。
（二）培养良好的个人习惯通过业务培训和素质教育，从个人卫生、纪律要求、帮扶制度、奖惩制度等方面入手，以软着力点培养绅士内涵。
3、把“小人”变为君子企业创始者：聂圣哲辩证的看待“制度与人”的关系，建立了细化的公司管理规程。
同时，以独特的个人报销制度，科学的预警检测，督促员工成为君子。
4、把管理贵族变为精神贵族抵制官僚主义，提倡实干精神。
（一）反对管理贵族所有新入职成员严苛的劳动能力标准，去除心浮气躁、敷衍了事的不良心态，打造踏实、细致的工作习惯和服务精神。
同时，淡化管理者和劳动者岗位距离，精简管理队伍，从严要求管理者，推动管理和劳动一体化思维。
（二）洗马桶精神简单的工作却有严格的流程和极高的验收标准，摒弃“知识分子优于劳动人民”的传统思想，树立行行出状元、比拼敬业程度的意识。
5、管理必须精细化老实、踏实、平民、平等（一）质量至上上岗前的操作培训，专门的工程操作手册，专职人员现场督导检查。
（二）程序中心通过程序中心，将复杂的工作简单化，以认真的态度践行各个操作环节，并且不断完善和修订程度规范。
（三）奖惩分明以物质奖惩推动企业标榜的价值观。
6、做一家真实的公司企业理念：不弄虚作假、不注重营销、重视产品质量和内部管理，懂得企业规模和企业实力并不等同的道理。
在员工管理方面，既不近人情又体贴入微，锻造品质和业务素质兼备的人才队伍。
末尾小结：平凡的物质生活，与成为具备一些可贵品质精神贵族并不冲突。
德胜管理体系，旨在将农民工改造为产业工人，树立竞争优势。
读德胜洋楼案例观后感
读德胜洋楼案例观后感读完德胜洋楼的案例，就像吃了一顿特别的大餐，各种滋味在心头。
我得说德胜洋楼这公司有点酷啊。
它就像是学校里那个特立独行但又超厉害的学霸。
他们那种把价值观当作宝贝的做法，真的是让人眼前一亮。
什么诚实、勤劳、有爱心、不走捷径，这些听起来像老掉牙的品德，在德胜洋楼就像是超级英雄的超能力一样。
这让我觉得，原来在商业世界里，这些看似简单的道德准则也能变成强大的竞争力。
德胜的制度也是一绝。
感觉就像一个精密的钟表，每个零件都有它的位置，而且都按照规则运行得好好的。
他们的员工手册写得超级详细，细到你都怀疑是不是连打个喷嚏都有规定。
但神奇的是，这种细致并没有让员工觉得被束缚得死死的，反而大家都还挺乐意遵守的。
这就好比你玩一个游戏，规则虽然多，但大家都清楚知道怎么玩才能赢，而且还玩得很开心。
还有啊，德胜对待员工的方式特别有人情味。
就像一个温暖的大家庭，而不是那种只知道压榨员工的黑心老板。
他们尊重员工，把员工当个人看，不是那种只把员工当成赚钱机器的公司。
我就想啊，这员工在这样的公司里工作，肯定感觉倍儿爽，工作起来那不得像打了鸡血一样积极？从德胜洋楼身上，我也看到了一种坚持的力量。
在这个大家都想走捷径、赚快钱的时代，他们就慢悠悠地按照自己的节奏，一步一个脚印地走着。
就像乌龟和兔子赛跑一样，虽然兔子跑得快，但德胜这只乌龟就一直稳稳地朝着目标前进，最后也能到达终点，而且还赢得很漂亮。
不过呢，我也在想，德胜洋楼的模式是不是能被其他公司轻易复制呢？我觉得可能有点难。
就像每个人都想拥有周杰伦的才华，但那是人家独一无二的东西。
德胜洋楼的成功是他们多年积累下来的，是由他们的文化、制度、人员等各种因素混合而成的“独家配方”。
总的来说，德胜洋楼这个案例就像一面镜子，让我看到了商业世界里不一样的风景。
它让我知道，企业除了赚钱，还可以有自己的灵魂，可以充满人情味，可以靠一些简单又古老的品德取得成功。
以后要是我自己创业或者工作，我肯定会从德胜洋楼这里吸取不少经验，让自己也变得像他们一样酷！。
德胜洋楼案例
德胜洋楼的个人—组织契合管理实践日本名城大学教授河田信会指导博士生楼,他认为这三个管理模式可能分别代表了做三个代表性企业案例研究：第一个是泰勒制,第二个是丰田汽车,第三个是德胜洋楼,他认为这三个管理模式可能代表了美国、日本和中国的文化属性;美国哈佛大学出版社曾在全球推广德胜员工守则一书,他们认为德胜洋楼代表了中国企业的管理创新;“诚实、勤劳、有爱心、不走捷径”的价值观德胜洋楼将价值观确立为“诚实、勤劳、有爱心、不走捷径”,清楚地表达了公司倡导诚实、勤劳、有爱心,而非功利主义,不倡导捷径;这一价值观并非盲目的设定或直接复制其他优秀企业的价值观,而是建立在对中国文化的深刻学习和理解的基础之上的;德胜洋楼所有的管理制度,也都围绕价值观开展;公司要求员工做君子、远离小人,却没有用过多的笔墨去渲染“君子”,而是渗透在了制度中,有两个例子很有说服力;第一个例子是考勤;现代企业的考勤管理,从最早的签到制到后来的门禁打卡、密码签到,甚至有更先进的指纹打卡,上班族也都习以为常;可德胜公司的员工守则中,却明确提出“公司永远不实行打卡制”;德胜公司认为,不诚实的人没有资格得到信任和重用,员工在公司做事应该自觉做到在上班时间满负荷地认真工作;如果连上下班时间都需要管起来,那是对员工的不信任,也是不尊重;另一个例子是财务报销;在德胜公司,员工报销任何公务费用或因私费用,都不需要主管领导签字;在报销时,出纳首先要宣读一份声明：“您现在所报销的凭据必须真实及符合财务报销规则,否则都将成为您欺诈、违规甚至违法的证据,必将受到严厉的惩罚,并付出相应的代价,这个污点将伴随您一生;如果因记忆模糊自己不能确认报销凭据的真实性,请再一次认真回忆并确认凭据无误,然后开始报销,这是其严肃的问题;”财务人员在每一次报销时,都要不厌其烦地做此声明,既是仪式,也是教育和提醒员工务必对自已的行为负责,对自己的信用负责;从每天上班的考勤,到最容易出问题的财务报销,不难看出德胜公司在制度中倡导诚实;在制度中已经充分体现了人性化管理,可是上班不打卡,员工可以随心所欲地调休,报销不用主管领导签字,出现问题怎么办德胜公司的做法是文化与制度并行来实现综合管理,一方面是营造做君子的高尚氛围,一方面是通过奖惩制度来保障;报销费用时,如果员工没有做到自律怎么办在完成报销后,报销凭证就会输入公司的个人信用计算机辅助系统,该系统可以归纳分析出员工的报销习惯,并从数据分析中做出异常预警,任何腐败与欺诈行为一旦通过抽样调查和个人信用计算机辅助系统被发现,员工就会为自己的不诚实行为付出昂贵的代价;几乎所有的人性化管理,都会有助长惰性的副作用;为了抑制这种副作用,德胜公司首先旗帜鲜明地提出：“公司始终不认为员工是企业的主人,公司认为企业主和员工之间永远是一种雇用和被雇用的关系,是种使康文明的劳资关系;”这显示了公司从制度层面反对惰性的立场,大家是由于劳动关系才成为同事的,谁也没有理由躺在功劳簿上睡大觉;其次,徳胜公司开展了“清醒工程”对于工作了几年,出现惰性,不珍惜、不遵守规矩、不遵守规章制度的员工,公司会安排他到别的企业工作一年,有了不同公司的工作体会,オ有比较,这被称为“吃一年苦工程”;这两剂解药分别从制度层面和情感层面瓦解了惰性,保持了员工勤奋的精神面貌和工作状态;德胜洋楼的价值观教育德胜洋楼的个人—组织契合管理实践体现在更为系统化的价值观教育上;在德胜洋楼内部,德胜洋楼通过一些看似不大的事情让员工学会组织价值观,在德胜洋楼外部,德胜洋楼通过创办学校教育来为组织储备符合组织价值观的员工;在公司内部,德胜洋楼的教育体现在制度学习和执行カ之上;德胜员工守则是德胜洋楼价值观的载体,也是让德胜员工从“农民”变为产业工人的关键;德胜洋楼要求员工认真学习守则,否则将会受到处罚;在外部,德胜洋楼创立了木工学校;学校的校训即为德胜洋楼的价值观“诚实、勤劳、有爱心、不走捷径”,学有所成的学生被授予“匠士”学位,这一举措被誉为“职业教育的新创举”;而学成的标准则是学好两门功课,首先是道德修养,教材为德胜洋楼根据德胜洋楼的价值观编写的,其次才是专业技能课程木工理论;事先在“外部”就储备好自己的“好员工”,最重要的好处就是在正式进入组织之前这些人的价值观就已经与组织的价值观相一致;用心关爱员工带来高绩效德胜洋楼通过制度和教育,使企业的价值观变成员工的行为;与此同时,公司对员工也关爱备至;最让人津津乐道的是,从2002年的圣诞节开始,每年德胜公司都会在苏州最豪华的五星级酒店喜来登举行圣诞晚会;公司全体员工,包括各个工地上的建筑工人都要参加,每个人还会收到礼物和礼金;公司要让每位员工感受高品质的生活,享受到有尊严的待遇;事实上,更让员工感受到的是自豪感和尊严感,这种精神上的满足和被尊重的愉悦,给员工带来的激励效应和感化力,会让员工更加喜爱和尊重自已的工作;在这里,农民工不仅被改造成为合格的产业工人,而且被培养成文质彬彬的绅士;正是这些拥有绅士气质的农民建造了最“洋”的美制木结构别墅,其房屋质量甚至超过了美国标准;德胜洋楼因此成为中国最优秀的木结构住宅建造商,占据国内60％~70％的市场份额;可以说,德胜洋楼正是通过个人与组织的契合获得员工出色的行为绩效,进而构成组织绩效的;德胜洋楼的个人——组织契合管理实践姓名：董军龙学号：阅读德胜洋楼的个人—组织契合管理实践请论述如下问题：1、在本案例中,德胜洋楼是通过哪些途径来实现员工个人与组织的契合的首先,德胜洋楼将价值观渗透到组织的管理制度当中,注重心理契约的构建和组织承诺,特别是情感承诺和规范承诺的培养;德胜洋楼从最基本的考勤工作到切实的财务方面,都将“君子”的品行以一种潜移默化的途径贯彻其中,从人性方面改造员工,形成一种自觉的品德契约;其次,人性化管理并辅以反惰性制度、价值观教育、用心关爱员工包括提高员工工作的满意度、增加员工工作的幸福感,德胜洋楼并不以一中严格的惩奖制度来规范员工的行为,而是通过价值观的渗透使员工形成自我的约束;即使员工在工作过程中产生了违规行为,管理层也不是将其开出,而是通过独特的“清醒工程”来改造员工,保持其勤奋的精神面貌和工作状态;关爱员工和提拔员工增加其幸福感从而带动员工积极性,都是一种无形的心理契约形式;2、德胜洋楼的管理实践受到了关注与推崇,有哪些方面值得其他中小企业学习和借鉴组织与员工之间的关系,不应该单纯地将其看成一种劳动契约关系或者将员工当成人力资本来看待,相反应该将员工当做自己的资源和合作伙伴,尊重员工、提高员工的工作幸福感与组织支持感,运用合理的激励措施提高员工自主权与责任感,让员工感受到组织的公平、和谐与创新等以提高员工的组织承诺,并且让员工在工作过程中实现自我的价值;因此,中小企业应当从德胜洋楼的组织与员工管理关系中学习和借鉴以下几点：①学会创新,改变传统组织与员工之间单纯地劳资关系,树立正确的组织价值观,建立组织与员工之间的良好关系,获得员工的赞同和支持;一系列的员工行为的雕琢方法,其实就是从本质改变员工并使其遵守管理制度的一种有效途径,员工从中不被约束,能够轻松便捷地工作;②规范教育员工,使员工目标与组织绩效目标一致;在德胜洋楼内部,德胜洋楼通过一些看似不大的事情让员工学会组织价值观,在德胜洋楼外部,德胜洋楼通过创办学校教育来为组织储备符合组织价值观的员工;并外化为员工的工作行为和组织的管理规范,进而提升员工行为绩效和组织绩效;③尊重员工,注意提升员工的工作满意度和工作幸福感;在德胜洋楼,农名工不仅被改造成合格的产业工人,而且被培养成文质彬彬的绅士;此外,德胜洋楼关心员工的生活,鼓励和支持员工的发展,其人性化的管理制度是使员工切实幸福感和归属感的来源;④建立、健全各项管理制度,并严格贯彻执行;德胜洋楼有一套完整的德胜员工守则,这是一种明文的规定;这是员工必须严格遵守的;德胜公司的做法是文化与制度并行来实现综合管理,一方面是营造做君子的高尚氛围,一方面是通过奖惩制度来保障;。
德胜洋楼案例资料整理
第四组德胜洋楼案例的资料整理1.哪些人性假设在德胜公司得到了应用？是如何应用的？（1）何为人性假设？答：人性假设是指管理者在管理过程中对人的本质属性的基本看法。
就是对人的本质的认识,它是建立科学管理理论的基础。
在每一个管理决策或每一项管理措施的背后,都必有某些关于人性本质及人性行为的假定。
（2）在组织管理中，谁需要人性假设，为什么？答：管理者需要对员工进行人性假设；因为管理者对于员工的本性的假设是不同的，所以不同的管理人员会采用不同的方式来组织控制和激励员工。
（3）人性假设理论的意义答：人性假设是人力资源管理的一个重要理论基础。
对人的基本看法将会直接决定人力资源管理具体的管理方式与管理办法。
麦格雷戈在其文章《企业的人事》中所说：“每项管理的决策与措施都是依据有关人性与其行为的假设。
”（4）哪些人性假设在德胜公司得到了应用？是如何应用的？答：①X理论；X理论中，大多数人身心都是懒惰的，他们尽可能逃避工作；大多数人有欺软怕硬、畏惧强者的弱点、习惯于保守、反对变革、安于现状，为此必须对他们进行惩罚，迫使他们服从指挥。
在德胜公司的案例中，每年5%的员工要被解聘，这5%的员工指的是有意怠慢工作或工作不努力，未能完全履行自己职工的员工，以及德胜公司的其他硬性制度约束。
德胜公司有明确的制度规定，严格监督机制和奖惩手段。
便是X理论在德胜公司得到的应用。
② Y理论；Y理论中，人具有自我指导，自我表现控制的愿望，人的自我实现的要求和组织要求的行为之间是没有矛盾的，如果给人提供适当的机会，就能将个人目标和组织目标统一起来。
德胜公司给员工绅士待遇，培养良好的个人习惯，使员工能够达到自我实现，以至于员工的个人目标和德胜公司的组织目标统一起来。
这就是Y理论在德胜公司的应用。
③社会人假设；社会人假设理论中，人类工作的主要动机是社会需要，人们要求有一个良好的工作氛围，要求与同事之间建立良好的人际关系，经过与同事的关系获得基本的认同感。
读德胜洋楼案例观后感的摘要
读德胜洋楼案例观后感的摘要篇一读德胜洋楼案例观后感哎呀，说起读德胜洋楼这个案例，我这心里可真是五味杂陈呐！也许在很多人的印象里，企业成功就是靠着高大上的战略和牛哄哄的技术。
可德胜洋楼这案例，就像给我来了一记响亮的耳光，让我突然意识到，成功可能还有完全不同的打开方式。
你瞧瞧人家那管理，简直绝了！德胜强调的诚信，可不是随便说说的，那是真刀真枪地干啊！我就在想，咱们平时总喊着诚信诚信，可真正做到的又有几个？也许很多企业都把诚信当成了口号，而德胜却把它融入了骨髓里。
还有他们对员工的尊重，这一点真的让我感触颇深。
可能在一些公司，员工就是干活的机器，可德胜不这样，他们把员工当人看，给员工足够的自由和尊重。
这让我不禁反问自己，我所在的环境能做到这样吗？我觉得很难。
再说他们的质量把控，那叫一个严格！一丝一毫都不放过。
这让我想到，我们平时做事是不是太马虎了，总想着差不多就行。
但德胜告诉我们，差不多可不行，必须要做到最好。
不过呢，我也在想，德胜的模式是不是能完全照搬到其他企业呢？也许在某些特定的行业或者环境里，会有水土不服的情况。
但不管怎么说，德胜洋楼这个案例真的给了我太多的思考，让我重新审视企业管理这回事儿。
篇二读德胜洋楼案例观后感嘿，读完德胜洋楼这个案例，我整个人都有点懵圈儿啦！一开始，我觉得这不过就是个普通的企业成功故事，能有啥特别的？但随着深入了解，我发现我大错特错！德胜洋楼那种对细节的执着，简直让人咋舌！就像有个放大镜在他们眼前，任何小毛病都别想逃过。
我就寻思，咱们平时做事儿咋就不能这么较真儿呢？难道是因为怕麻烦？还是觉得差不多就行了？还有啊，他们员工之间的那种信任和默契，真让我羡慕嫉妒恨！大家就像一家人似的，互相帮忙，互相支持。
我忍不住想，我工作的地方要是也能这样，那该多好！也许这就是企业文化的魅力吧。
不过，我也有点怀疑，这样的模式会不会太理想化了？现实中真能一直保持下去吗？毕竟，人都是复杂的，环境也是多变的。
德胜洋楼有限公司的案例
德胜：中国当代工商文明的践道者一，案例介绍德胜（苏州）洋楼有限公司成立于1997年，是美国联邦德胜公司在中国诉诸工业园区设立的全资子公司，它的前身是美国联邦德胜公司在中国上海设立的代表处。
德胜公司从事美制现代木钢结构住宅的研究、开发设计及建造，是迄今为止中国境内唯一具有现代轻型木结构住宅施工资质的企业。
在德胜已经走过的企业历程中，我们列出以下重要事项来展示这个公司：1998年2月，德胜公司被美国住宅协会吸纳为海外会员，成为中国境内唯一一家进入此协会的企业。
2005年8月，有德胜捐资曾隶的专门招收家境贫困的农村学生的休宁德胜贫民学校正式开学。
凡是进入该校的学生，衣食住行和学杂费等费用一律全免。
2005年11月，德胜公司被苏州市科技局、苏州市知识产权局确定为苏州市培育资助只是产权重点企业。
在《德胜员工守则》中记载着德胜董事长聂胜哲讲过的一段话：“我就是为了追求秩序，为例使我们这个民族能够符合现代人的准则而追求民主自由，追求法制，我绝对不能容忍我熟悉的人、我曾帮助过的人蔑视制度，绝对不可以，百分之百不可以。
”这段话可以清楚的看成德胜的追求不仅在于做企业挣钱，更在于一种以企业为载体，改变只能各国人格和社会的决心与勇气。
1，英雄在中国，一般人都崇拜英雄，家庭的教育是让小孩子学习英雄。
然而德胜人不这样，他们只推崇踏实的工作作风，只鼓励员工做一个合格的现代人。
德胜董事长聂胜哲这样告诫员工：“今天无论你是杨振宁也好，李政道也好，无论你是陈逸飞也好、张艺谋也好，只要你在德胜工作，你每天早上一定要默诵这句话：我实在没有什么大的本事，我只有认真做事的精神。
”2，商业腐败德胜从来不搞政府关系，更不搞商业贿赂。
“做事就靠诚实和实力，能做就做，不能做就不做”，也不偷税漏税。
作为买方的德胜，奉行严格的自律，剞劂拒绝腐败和暗箱操作，规定“采购过程中，坚决禁止向供货商索要钱财，不准吃请”，“不得接受客户的礼品及招待”，并向供应商发送“反腐公函”，要求“不得向我公司人员回扣现金、赠送礼物、宴请等”。
德胜洋楼案例
德胜洋楼案例德胜洋楼是位于中国广州市的一座历史建筑，建于19世纪末，被誉为中国历史上建筑遗产的珍品之一。
德胜洋楼的建造始于1882年，完工于1883年，总建筑面积约700平方米，是一座三层楼房，整座建筑采用欧洲文艺复兴风格的建筑设计，具有独特的魅力。
德胜洋楼的外立面充满了浓郁的欧洲特色，立面上的花饰、圆拱窗和造型各异的雕塑都展现出了建筑师的精湛技艺。
楼顶两侧的高耸塔楼更是德胜洋楼的一大特色，不仅为该建筑增添了动感和雄伟感，同时也提供了壮观的城市景观。
德胜洋楼的内部结构严谨，一楼为大堂和客厅，二楼为主卧、书房和起居室，三楼为次卧和儿童房。
建筑的每个房间都精致考究，墙壁上的壁画和雕刻都展现出了当时欧洲艺术的发展水平。
此外，德胜洋楼还拥有一座私人花园，花园中种植了各种花卉和树木，环境优美。
德胜洋楼的建造者是一位名叫弗兰克·杜佛的英国富商，他是广州一家大型进出口公司的老板。
他非常热爱中国的文化和历史，决心在广州打造一座具有欧洲特色的建筑，以彰显自己的身份和地位。
他雇佣了一批来自英国的建筑师和工人，经过数年的辛勤努力，修建了这座美轮美奂的建筑。
德胜洋楼的修建对当时的广州市具有重要的影响，不仅为该地区带来了新的建筑风格，在建筑和艺术领域也起到了激发人们创造力的作用。
德胜洋楼作为一座历史建筑，至今仍然保存完好，并对公众开放。
每年都吸引着大量游客前来参观，感受这座建筑的独特魅力。
总的来说，德胜洋楼是一座具有重要历史和艺术价值的建筑，其欧洲风格的设计和精湛的工艺令人叹为观止。
它不仅是广州市的标志性建筑之一，同时也是中国建筑遗产的重要组成部分。
德胜洋楼的存在使人们更加了解了过去的历史，也为未来的建筑带来了启示和启发。
德胜洋楼案例
德胜洋楼案例德胜——刚柔并济以德制胜德胜洋楼案例分析报告目录一背景 (1)二德胜管理模式的简要分析 (2)2.1卓越领导与高效团队——“人治”（软控制）22.1.1创始人的领导力22.1.2教练型领导方式32.2精细化制度与扁平结构——“法治”（硬控制）32.2.1管理制度、执行细则和监督程序紧密结合32.2.2扁平结构带来有效控制52.3信仰与价值观——“心治”（软控制）52.3.1君子的企业文化52.3.2良好的商业伦理6三德胜管理的启示——刚柔并济，以德制胜 (7)1.制度设计精细化与管理程序化 (7)2.以人为本与员工满意良性互动 (7)3.企业文化是一个企业不可或缺的灵魂 (8)四结论 (8)许多学者、研究人员和管理者都极力推荐过一本不是书的书《德胜洋楼员工手册》，用毛主席的话说就是：我劝看过的同志再看一遍，没看过的同志好好看。
之所以称它为不是书的书，是因为这仅仅是一个公司的员工手册。
这个手册在中国出版后，广受欢迎，已经重印了25次，2011年它又被翻译成英文版发行----这无疑是中国企业管理做出的一份令人欣喜的答卷。
一背景德胜（苏州）洋楼有限公司成立于1997年，它的前身是美国联邦德胜公司在中国上海设立的代表处。
德胜洋楼是一家令人震撼的公司，你看不到传统意义上，举止粗鲁、不文明的农民工，他们被改造成合格的产业工人，甚至是文质彬彬的绅士。
而这些文质彬彬的农民“土”工造出了最“洋”的美制木结构别墅，其房屋质量甚至超出了美国的标准。
它的员工手册被誉为中国企业的管理圣经。
与动辄就高谈“做500强”、“品牌价值xx亿元”的相反，德胜在自己的小世界里快乐地运转着，不慌不忙，诚实做事，琢磨着人性和管理的互动，在现今中国的环境中十分鲜见。
老子《道德经》有云：知足不辱，知止不殆。
持盈保泰，长生久视之道。
德胜一直用朴素、扎实、精益求精的做法慢慢的渗透。
二 德胜管理模式的简要分析2.1 卓越领导与高效团队——“人治”（软控制）2.1.1 创始人的领导力一部《德胜员工守则》成为很多人眼中的“管理圣经”这本只有86页的小册子在出版之前就受到广泛关注，曾经在全国很多大中型企业内部流传、复印，被人们亲密地称为“手抄本”，正式出版后，又被业内人士称为“奇书”。
德胜洋楼案例分析
德胜洋楼案例分析案例名称： TECSUN德胜洋楼创新管理启示录指导老师：学校：组员：（以上组员排名以姓氏为序，不分先后）时间： 2012－6－22TECSUN德胜洋楼创新管理启示录【材料背景】据说，丰田管理大师河田信现在只研究三件事：泰勒制、丰田制、德胜洋楼——这三个管理模式可能代表了美国、日本和中国的文化属性。
德胜洋楼成立于1991年，是美国联邦德胜公司（FEDERAL TECSUN,INC3>.）在中国苏州新加坡工业园区设立的全资子公司，它的前身是美国联邦德胜公司在中国上海设立的代表处，从事美制现代木（钢）结构住宅的研究、开发设计以及建造，是迄今为止中国境内唯一具有现代轻型木结构住宅施工资质的企业。
经过数年的发展，德胜公司现在已经成为拥有固定资产超过2亿元的企业，苏州公司占地约52.5亩，并在昆山购地236亩建设成“德胜昆山工业园”。
现在公司年生产加工能力可以满足1000栋以上的木结构别墅工程所需全部材料。
截止2005年12月底，公司拥有员工1260名。
其中接受过轻木型结构住宅培训的工程及技术人员830名，专业管理人员56名，轻木型专家4名，轻木型结构设计人员19名，高级工程师28名，博士生导师2名，独立质量监督人员10名，全面质量服务神秘访客6名，现场施工总监12名，资料员8名。
【德胜洋楼创新管理的样本分析】德胜洋楼之所以可以从一家单纯从事美制现代木（钢）结构住宅的研究、开发设计以及建造的企业，一越成为管理学正面案例范本，这与其创始人聂圣哲不无关系。
聂圣哲读遍中国文化，发现中国组织的一个密码：中国组织要么是散兵游勇的游击状态，要么就是官僚气牛哄哄的集权状态。
也就是说，中国的企业，通常都缺乏一种长远生存的组织状态，中国的企业组织形态不健全也不健康。
于是，聂圣哲借德胜洋楼实现了他所倡导的健康的企业管理理想——“中间道路”，主要的创新管理方式体现在德胜的企业文化与管理规范这两个方面。
一、TECSUN德胜洋楼诚实、勤劳、有爱心、不走捷径的企业文化核心。
读德胜洋楼案例观后感的摘要
读德胜洋楼案例观后感的摘要
德胜洋楼这一案例就像一颗独特的商业明珠，闪耀着与众不同的光芒。
德胜洋楼在管理上那是相当有一套。
它的制度细致入微，感觉就像一张密密麻麻但又井井有条的大网，把公司里的各种事务都罩住了。
这些制度不是干巴巴的条文，而是真正能落地实施的准则。
而且呢，员工对制度的遵守也是相当自觉，就像一群训练有素的士兵，不是被强迫，而是真心认可这些规则。
再说说它的企业文化。
德胜把诚实、勤劳、有爱心、不走捷径这些品质融入到企业的血液里。
就像做菜时加的特殊调料，让整个企业都散发出独特的香味。
这让员工们不只是为了赚钱而工作，更像是在一个充满正能量的大家庭里奋斗，大家彼此信任，关系和谐得不得了。
德胜洋楼对员工的尊重也是让人印象深刻。
它不是把员工当成赚钱的工具，而是当作有血有肉、有想法的伙伴。
这种尊重体现在工资待遇、工作环境等各个方面，让员工心里暖洋洋的，工作起来自然就更带劲了。
从德胜洋楼这个案例里，咱能深刻感受到，一个企业要想成功，管理、文化、对员工的态度这几个方面都得像拼图一样完美地拼接在一起，缺了哪块都不行。
这就好比盖房子，地基、砖头、水泥得样样齐全，质量还得好，这样的房子才能稳稳当当，企业才能长长久久。
读德胜洋楼案例观后感的摘要
读德胜洋楼案例观后感的摘要
德胜洋楼可真是个神奇的存在！刚看这案例的时候，就像发现了企业界的一股清流。
它的管理模式特别有意思。
他们那种把员工当家人的态度，不是说说而已。
给员工超好的待遇，连房子都给安排得妥妥当当。
这在一般企业里可不多见，就好像是在告诉员工：“你在这儿好好干，啥都不用担心，公司罩着你呢！”
再说说他们的企业文化。
诚信和负责简直就是刻在骨子里了。
在建筑工程里，质量那是一点都不马虎，哪怕是一些小细节，都要做到尽善尽美。
这就好比盖房子不是为了交差，而是像给自己家盖一样用心，这种态度真的是太赞了。
还有他们的制度执行，既严格又人性化。
说起来有点矛盾，但德胜就做到了。
该罚的时候绝不手软，该奖励的时候也一点不含糊。
这就像是一个很有原则的大家长，赏罚分明，让员工心里都服服帖帖的。
总的来说，德胜洋楼这个案例就像一本生动的企业管理教科书，不过不是那种枯燥的理论，而是充满了实际操作中的智慧和人情味。
看完之后就觉得，原来企业还可以这么经营，真的是让人眼界大开，还能从中偷学不少好点子用到自己的生活或者工作里呢！。
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德胜洋楼案例
Company Document number：WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998
德胜洋楼的个人—组织契合管理实践
日本名城大学教授河田信会指导博士生楼，他认为这三个管理模式可能分别代表了做三个代表性企业案例研究：第一个是泰勒制，第二个是丰田汽车，第三个是德胜洋楼，他认为这三个管理模式可能代表了美国、日本和中国的文化属性。
美国哈佛大学出版社曾在全球推广《德胜员工守则》一书，他们认为德胜洋楼代表了中国企业的管理创新。
“诚实、勤劳、有爱心、不走捷径”的价值观
德胜洋楼将价值观确立为“诚实、勤劳、有爱心、不走捷径”，清楚地表达了公司倡导诚实、勤劳、有爱心，而非功利主义，不倡导捷径。
这一价值观并非盲目的设定或直接复制其他优秀企业的价值观，而是建立在对中国文化的深刻学习和理解的基础之上的。
德胜洋楼所有的管理制度，也都围绕价值观开展。
公司要求员工做君子、远离小人，却没有用过多的笔墨去渲染“君子”，而是渗透在了制度中，有两个例子很有说服力。
第一个例子是考勤。
现代企业的考勤管理，从最早的签到制到后来的门禁打卡、密码签到，甚至有更先进的指纹打卡，上班族也都习以为常。
可德胜公司的员工守则中，却明确提出“公司永远不实行打卡制”。
德胜公司认为，不诚实的人没有资格得到信任和重用，员工在公司做事应该自觉做到在上班时间满负荷地认真工作。
如果连上下班时间都需要管起来，那是对员工的不信任，也是不尊重。
另一个例子是财务报销。
在德胜公司，员工报销任何公务费用或因私费用，都不需要主管领导签字。
在报销时，出纳首先要宣读一份声明：“您现在所报销的凭据必须真实及符合《财务报销规则》，否则都将成为您欺诈、违规甚
至违法的证据，必将受到严厉的惩罚，并付出相应的代价，这个污点将伴随您一生。
如果因记忆模糊自己不能确认报销凭据的真实性，请再一次认真回忆并确认凭据无误，然后开始报销，这是其严肃的问题。
”财务人员在每一次报销时，都要不厌其烦地做此声明，既是仪式，也是教育和提醒员工务必对自已的行为负责，对自己的信用负责。
从每天上班的考勤，到最容易出问题的财务报销，不难看出德胜公司在制度中倡导诚实。
在制度中已经充分体现了人性化管理，可是上班不打卡，员工可以随心所欲地调休，报销不用主管领导签字，出现问题怎么办德胜公司的做法是文化与制度并行来实现综合管理，一方面是营造做君子的高尚氛围，一方面是通过奖惩制度来保障。
报销费用时，如果员工没有做到自律怎么办在完成报销后，报销凭证就会输入公司的个人信用计算机辅助系统，该系统可以归纳分析出员工的报销习惯，并从数据分析中做出异常预警，任何腐败与欺诈行为一旦通过抽样调查和个人信用计算机辅助系统被发现，员工就会为自己的不诚实行为付出昂贵的代价。
几乎所有的人性化管理，都会有助长惰性的副作用。
为了抑制这种副作用，德胜公司首先旗帜鲜明地提出：“公司始终不认为员工是企业的主人，公司认为企业主和员工之间永远是一种雇用和被雇用的关系，是种使康文明的劳资关系。
”这显示了公司从制度层面反对惰性的立场，大家是由于劳动关系才成为同事的，谁也没有理由躺在功劳簿上睡大觉。
其次，徳胜公司开展了“清醒工程”对于工作了几年，出现惰性，不珍惜、不遵守规矩、不遵守规章制度的员工，公司会安排他到别的企业工作一年，有了不同公司的工作体会，オ有比
较，这被称为“吃一年苦工程”。
这两剂解药分别从制度层面和情感层面瓦解了惰性，保持了员工勤奋的精神面貌和工作状态。
德胜洋楼的价值观教育
德胜洋楼的个人—组织契合管理实践体现在更为系统化的价值观教育上。
在德胜洋楼内部，德胜洋楼通过一些看似不大的事情让员工学会组织价值观，在德胜洋楼外部，德胜洋楼通过创办学校教育来为组织储备符合组织价值观的员工。
在公司内部，德胜洋楼的教育体现在制度学习和执行カ之上。
《德胜员工守则》是德胜洋楼价值观的载体，也是让德胜员工从“农民”变为产业工人的关键。
德胜洋楼要求员工认真学习守则，否则将会受到处罚。
在外部，德胜洋楼创立了木工学校。
学校的校训即为德胜洋楼的价值观“诚实、勤劳、有爱心、不走捷径”，学有所成的学生被授予“匠士”学位，这一举措被誉为“职业教育的新创举”。
而学成的标准则是学好两门功课，首先是《道德修养》，教材为德胜洋楼根据德胜洋楼的价值观编写的，其次才是专业技能课程《木工理论》。
事先在“外部”就储备好自己的“好员工”，最重要的好处就是在正式进入组织之前这些人的价值观就已经与组织的价值观相一致。
用心关爱员工带来高绩效
德胜洋楼通过制度和教育，使企业的价值观变成员工的行为。
与此同时，公司对员工也关爱备至。
最让人津津乐道的是，从2002年的圣诞节开始，每年德胜公司都会在苏州最豪华的五星级酒店喜来登举行圣诞晚会。
公司全体员工，包括各个工地上的建筑工人都要参加，每个人还会收到礼物和礼金。
公司要让每位员工感受高品质的生活，享受到有尊严的待遇。
事实上，更让员工感
受到的是自豪感和尊严感，这种精神上的满足和被尊重的愉悦，给员工带来的激励效应和感化力，会让员工更加喜爱和尊重自已的工作。
在这里，农民工不仅被改造成为合格的产业工人，而且被培养成文质彬彬的绅士。
正是这些拥有绅士气质的农民建造了最“洋”的美制木结构别墅，其房屋质量甚至超过了美国标准。
德胜洋楼因此成为中国最优秀的木结构住宅建造商，占据国内60％~70％的市场份额。
可以说，德胜洋楼正是通过个人与组织的契合获得员工出色的行为绩效，进而构成组织绩效的。
德胜洋楼的个人——组织契合管理实践
姓名：董军龙
学号：
阅读《德胜洋楼的个人—组织契合管理实践》请论述如下问题：
1、在本案例中，德胜洋楼是通过哪些途径来实现员工个人与组织的契合的
首先，德胜洋楼将价值观渗透到组织的管理制度当中，注重心理契约的构建和组织承诺，特别是情感承诺和规范承诺的培养。
德胜洋楼从最基本的考勤工作到切实的财务方面，都将“君子”的品行以一种潜移默化的途径贯彻其中，从人性方面改造员工，形成一种自觉的品德契约;其次，人性化管理并辅以反惰性制度、价值观教育、用心关爱员工包括提高员工工作的满意度、增加员工工作的幸福感，德胜洋楼并不以一中严格的惩奖制度来规范员工的行为，而是通过价值观的渗透使员工形成自我的约束。
即使员工在工作过程中产生了违规行为，管理层也不是将其开出，而是通过独特的“清醒工程”来改造员工，保持其勤奋的精神面貌和工作状态。
关爱员工和提拔员工增加其幸福感从而带动员工积极性，都是一种无形的心理契约形式。
2、德胜洋楼的管理实践受到了关注与推崇，有哪些方面值得其他中小企业学习和借鉴
组织与员工之间的关系，不应该单纯地将其看成一种劳动契约关系或者将员工当成人力资本来看待，相反应该将员工当做自己的资源和合作伙伴，尊重员工、提高员工的工作幸福感与组织支持感，运用合理的激励措施提高员工自主权与责任感，让员工感受到组织的公平、和谐与创新等以提高员工的组织承诺，并且让员工在工作过程中实现自我的价值。
因此，中小企业应当从德胜洋楼的组织与员工管理关系中学习和借鉴以下几点：
①学会创新，改变传统组织与员工之间单纯地劳资关系，
树立正确的组织价值观，建立组织与员工之间的良好关系，获得员工的赞同和支持。
一系列的员工行为的雕琢方法，其实就是从本质改变员工并使其遵守管理制度的一种有效途径，员工从中不被约束，能够轻松便捷地工作。
②规范教育员工，使员工目标与组织绩效目标一致。
在德
胜洋楼内部，德胜洋楼通过一些看似不大的事情让员工学会组织价值观，在德胜洋楼外部，德胜洋楼通过创办学校教育来为组织储备符合组织价值观的员工。
并外化为员工的工作行为和组织的管理规范，进而提升员工行为绩效和组织绩效。
③尊重员工，注意提升员工的工作满意度和工作幸福感。
在德胜洋楼，农名工不仅被改造成合格的产业工人，而且被培养成文质彬彬的绅士。
此外，德胜洋楼关心员工的生活，鼓励和支持员工的发展，其人性化的管理制度是使员工切实幸福感和归属感的来源。
④建立、健全各项管理制度，并严格贯彻执行。
德胜洋楼
有一套完整的《德胜员工守则》，这是一种明文的规定。
这是员工必须严格遵守的。
德胜公司的做法是文化与制度并行来实现综合管理，一方面是营造做君子的高尚氛围，一方面是通过奖惩制度来保障。