高速公路业务知识竞赛44页PPT
第二届交通安全知识竞赛幻灯片图文
3、骑自行车或电动自行车在路段上横过机动车道时，应当（ ） A、注意车辆 缓慢通行 B、示意车辆让行 C、下车推行 。
4、在街道或公路上行走，须有成年人带领是哪些人？（ ） A、学龄前儿童 B、小学低年级学生 C、小学在读生
5、机动车行驶时，除驾驶人应当按规定使用安全带外，同车还有 那 些人要使用安全带？（ ）
多选答案
ABCD ABD ABC ACD ABD
判断：（抢答）（一题一分）（规则：先站起者 为抢答者，要在主持人说明几号选手回答后，选 手在做回答）
1.《中华人民共和国道路交通安全法》由公安机 关负责实施。（ ）
2.黄灯闪烁时，车辆、行人须在减速、慢⻋的原 则下通行。（ ）
3.机动车在高速公路上行驶时，乘车人可以站立 ，但不准向车外抛撒物品。（ ）
2.(一)机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任;双方都有 过错的，按照各自过错的比例分担责任。(二)机动⻋车与非机动车驾驶人、 之间发生交通事故，非机动车驾驶人行人⻋没有过错的，由机动承担赔偿 责任;有证据证明非机动车驾驶人、有过错的，根据过错程度适当减轻机动 的赔偿责任;机动没有过错的，承担不超过百分之十的赔偿责任
A.15 日以下拘留 B.吊销驾驶证
C.扣留车辆
D.扣留行驶证
4.肇事车辆参加机动车第三者责任强制保险的，发生交通 事故后机动车逃逸，由( )预付伤者、死者的医疗费及丧 葬费。
A.保险公司;
B.地放人民政府民政部⻋;
C.公安交通管理部⻋; D、肇事者家属
5.《中华人民共和国道路交通安全法》什么时候起施行(
单选：
1.超过机动车驾驶证有效期( )以上未换证 的，别辆管理所应当注销其机动车驾驶证 。
高速公路驾驶技巧课件
CONTENTS
目录
• 高速公路基本知识 • 高速公路驾驶技巧 • 高速公路行车安全 • 高速公路应急处理 • 高速公路文明驾驶
CHAPTER
01
高速公路基本知识
高速公路的定义与特点
高速公路定义
指供汽车高速行驶的公路，具有 全封闭、多车道、中央分隔、全 立体交叉等特点。
高速公路特点
被超车应对
在被超车时，应注意观察后方车辆的 行驶状况，保持冷静，确保安全。
CHAPTER
03
高速公路行车安全
夜间行车的安全注意事项
01
02
03
04
保持车速
夜间行车视线不佳，应保持适 当车速，避免超速行驶。
开启车灯
夜间行驶时应开启车灯，包括 远光灯和近光灯，提高车辆的
可见度。
注意观察路况
夜间行车时，应更加留意路况 变化，如路面障碍物、动物等
路面质量好、车速高、通行能力 大，减少了交通阻力和事故，提 高了运输效率。
高速公路的标志与标线
标志
包括指示标志、警告标志、禁令标志 和指路标志等，用于指示方向、警告 危险、限制交通和提供信息。
标线
包括车道线、中心线、边缘线、导流 线和禁停线等，用于指示车道、分隔 不同方向和车流、引导车流和禁止停 车。
高速公路的行车道与车速规定
行车道
高速公路一般分为行车道和超车道，行车道是车辆行驶的主要车道，超车道供 车辆超车使用。
车速规定
高速公路一般有最低和最高车速限制，最低车速不得低于60公里/小时，最高车 速不得超过120公里/小时。
CHAPTER
02
高速公路驾驶技巧
安全上路准备
01
(公路养护)知识竞赛
—— / 独闯奇关（个人必答题） / ——
PART 01
30.（ ）是挡土墙的排水设施，日常养护时应注意防止其 堵塞。 A.沉降缝 B.伸缩缝 C.泄水孔 D.排水管
答 案: B
—— / 独闯奇关（个人必答题） / ——
PART 01
31.二级以下公路路基宽度为（ ）。
A.路面和一侧路肩宽度之和 B.路面及其两侧路肩宽度之和
C.沥青洒布机
D.沥青路面铳削机
答 案: B
—— / 独闯奇关（个人必答题） / ——
PART 01
44. 在设置超高的弯道上，路面和路肩均应按所需超高度
做成（ ）横坡。
A.单向倾斜
B.双向倾斜
C.内高外低
D.向外倾斜
答 案: A
—— / 独闯奇关（个人必答题） / ——
PART 01
45. 路基是公路的主要结构物之一，应从各个方面保证满足： 具有足够的整体稳定性、具有足够的强度和足够的（ ）。
A.3个月 B.4个月 C.5个月 D.6个月
答 案: A
—— / 独闯奇关（个人必答题） / ——
PART 01
17.公路中线里程桩测设时，短链是指（ ）。
A.实际里程大于原桩号 B.实际里程小于原桩号
C.原桩号测错
D.实际里程等于原桩号
答 案: B
—— / 独闯奇关（个人必答题） / ——
PART 01
05. 扭转乾坤（团队风险题）
03. 独闯奇关（个人必答题） 06. 比赛流程
第一部分
独闯奇关 （个人必答题）
—— / 独闯奇关（个人必答题） / ——
PART 01
规则
本环节为个人必答题，共48题，题目均为单项选 择题。每队各答4题，每人答2题，每题分值为10 分，各参赛队伍在在主持说“开始答题”后答题， 答题时间为10秒，答完题后向裁判告知“答题完 毕”。回答正确加10分，答错或超时不得分。
高速公路业务知识竞赛
C
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高速公路业务知识竞赛
抢答题：第12题
• 选择题： • 根据高速公路计费取整办法，以下归入5元的金
额是 。（ ） • A、2.32元 B、3.51元 • C、7.5元 D、9.22元
B
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高速公路业务知识竞赛
抢答题：第13题
• 选择题： • 车道软件上显示当前收费车辆轴型为12，然而
• 选择题： • 32、对于没有超限的承运中西部省份进出我省
港口的国际标准集装箱是否仍按车型分类减征 车辆通行费。（ ） • A、是 B、否 C、看情况 D、按计重
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A
高速公路业务知识竞赛
抢答题：第11题
• 选择题：
• 下列哪类车辆不属于计重收费的车型（ ）
• A、自卸车
B、牵引车
• C、拆卸座位的面包车 D、工具车
• 选择题： • 根据规定，公路通行费征收单位必须持有哪个
部门统一制发的收费许可证？（ ） • A、省交通主管部门 B、省财政主管部门 • C、省价格主管部门 D、省级税务部门
C
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高速公路业务知识竞赛
抢答题：第23题
• 选择题： • 对于假冒逃费的集装箱车辆应按（ • A、正常计费 • B、全程计费 • C、全程计费加收1倍全程计费 • D、全程计费加收2倍全程计费
）处理
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D
高速公路业务知识竞赛
抢答题：第24题
• 选择题： • 以下车辆只要在当班工作记录中记录，无需制
作违章车处理登记表的是（ ）。 • A、无卡车 B、反向行驶 C、冲关车 D、换卡
逃费
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A
高速公路交通安全知识课件(高速公路公司)
环境因素
恶劣天气、自然灾害、交通拥 堵等。
交通安全重要性
保障人民生命财产安全
高速公路交通事故往往造成重大人员 伤亡和财产损失，加强交通安全工作 对于保障人民生命财产安全具有重要 意义。
促进社会和谐稳定
提高道路通行效率
交通事故和交通拥堵会严重影响道路 通行效率，加强交通安全工作有助于 提高道路通行效率，促进经济社会发 展。
高速公路交通安全知 识课件(高速公路公司)
汇报人：XX
contents
目录
• 高速公路交通安全概述 • 驾驶员安全行车规范 • 车辆安全性能检查与维护 • 高速公路行车技巧与注意事项 • 高速公路事故应急处理及救援措施 • 高速公路交通安全宣传教育与培训
01
高速公路交通安全概述
高速公路定义与特点
疏散人员
在确保自身安全的前提 下，将车内人员疏散到 安全区域，远离事故现
场。
初步勘查
对事故现场进行初步勘 查，了解事故基本情况 ，为后续处理提供依据
。
报警求助途径和方法
拨打122或110报警电话
01
在高速公路上发生事故时，应拨打122或110报警电话，向警方
报告事故情况。
使用高速公路紧急电话
02
在高速公路沿线每隔一段距离就设有紧急电话，可用于报警和
根据轮胎磨损情况，定期更换轮胎，保证行 车安全。
故障应急处理措施
发动机故障
轮胎故障
如遇到发动机故障，应立即开启危险报警 灯，将车辆移至安全区域，并联系专业救 援服务。
如遇到轮胎故障，应控制车速，避免急刹 车，将车辆缓慢移至安全区域，并更换备 胎或联系专业救援服务。
制动系统故障
高速公路业务知识竞赛
涉及交通工程设计、交通安全设施、交通机 电工程等方面的知识。
竞赛规则
01
竞赛形式
采用个人抢答赛的形式进行，参赛者需在规定时间内作答。
02 03
竞赛流程
主持人介绍竞赛规则和注意事项后，开始进行竞赛。竞赛共分为四个环 节，每个环节结束后，根据得分情况淘汰一名或多名得分较低的参赛者 。最后选出优胜者。
03
3. 复赛时间
初赛入围者需在指定时间到指定地点 参加现场面试。
5. 比赛地点
待定，将在报名阶段公布。
05
04
4. 决赛时间
复赛入围者需在指定时间到指定地点 参加现场竞答。
05
奖项设置与评选标准
奖项设置
特等奖 1名，奖金5000元
一等奖
2名，奖金3000元/ 名
二等奖
5名，奖金2000元/ 名
高速公路业务知识竞赛
2023-11-08
目录
• 竞赛背景与目的 • 竞赛内容与规则 • 参赛人员与组队方式 • 竞赛流程与时间安排 • 奖项设置与评选标准 • 活动筹备与组织安排 • 安全保障与应急预案 • 竞赛效果评估与总结反馈
01
竞赛背景与目的
背景介绍
高速公路作为国家重要基础设施，具有车流量大、路况复杂 等特点，因此对高速公路从业人员的业务素质和技能水平提 出了较高的要求。
危险品运输管理
严格管理危险品运输，对 运输车辆进行严格检查和 监管，确保运输安全。
应急预案与处理流程
预案制定
根据高速公路业务的特点，制 定相应的应急预案，包括交通 事故、设备故障、自然灾害等
方面的预案。
应急响应机制
建立应急响应机制，确保在紧急情 况下能够迅速启动应急预案，组织 协调各方资源进行处置。
高速公路收费业务知识团队竞赛题库上
高速公路收费业务知识团队竞赛题库上必答题：（30题）1、着装标准主要内容（1）、统一着规定服装上岗，并保持服装平整、干净。
（2）、着衬衫、西服时，男同志戴领带，女同志戴丝巾，袖口必须扣上，衬衫下摆扎在裤内，衬衫内不得有其它衣服外露。
秋冬较冷季节在衬衣外可穿V领羊毛衫，颜色以黑、灰等暗色为宜。
（3）、系黑色皮带，黑色正装皮鞋，保持皮鞋鞋面干净，男工作人员必须穿深色袜子，女工作人员穿深色或肉色袜子。
2、坐姿标准要求在收费亭内时，上身保持正直，立腰、两肩放松，双腿自然弯曲、双脚平落地上。
将腕至肘部的2/3处放在桌面边沿，双手自然交叠，轻放于桌面上。
无车时可调整为相对放松的坐姿，可轻抬上身，将身体重心移至椅背近处，背部轻靠在椅背上。
3、文明用语标准收费人员文明用语应使用普通话，做到亲切、流利，使用完整、规范。
收费过程始终坚持唱收唱付，要求吐词清晰、声音适度、语速适中，一般每分钟以80到100字为宜，以一米以内能听到的音量为佳。
4、收费人员文明服务的标准（1）、说话和气，“请”字当头，正确使用“您好”、“谢谢”四字文明用语，不用粗暴或不文明的语言。
（2）、解答问题耐心，直到对方满意为止，不准用讽刺、挖苦的语言。
（3）、提倡委屈服务。
（4）、服务周到。
5、沪宁高速在国家路网内的路名沪宁高速从上海至南京属于G42（沪蓉高速），其中无锡至上海同时属于G2（京沪高速）。
6、标志更新后，沪宁高速公路里程桩号是如何编排的？沪宁高速公路标志更新后的里程桩号以无锡枢纽为界分成两部分，无锡枢纽以东G2（京沪高速）、G42（沪蓉高速）的共线段，里程桩号根据G2里程由北京往上海编排，由西往东从K1095（无锡枢纽）排到K1190（苏沪交界）；无锡枢纽以西是G42（沪蓉高速）的一部分，其里程桩号根据G42里程由上海往成都编排,由东往西从K131（无锡枢纽）排到K284（马群）。
7、收费站公告牌的内容有哪些要求？收费公路经营管理者应当在收费站的显著位置，设置载有收费站名称、审批机关、收费单位、收费标准、收费起止年限和监督电话等内容的公告牌，接受社会监督。
高速交通安全培训资料PPT参考幻灯片
2、主动防御驾驶defensive driving
防御性驾驶的核心是“预防措施”。 能准确的“预见”由其他驾驶员、行人、不 良气候或者路况而引发的危险，并能及时采 取必要的、合理的、有效的措施防止事故发 生，这种可避免危险发生的驾驶方式称为防 御性驾驶技术。（插入视频防御性驾驶技术
(1) 标清(270P).qlv）
紧急情况处置
车辆抛锚
平安高速行 ——驾驶员培训篇
报警、咨询、求助
12122
150米
63
结束语
• 情况不明不轻易移动伤者 • 永远不要以为你可以一脚 刹车把车“定”住。
• 非正常行驶状态勿忘双闪灯
• 重大肇事驾驶员驾龄6-8年 • 永远视其他机动车为菜鸟
• 不断刷新自己速度记录的 想法和做法是不明智的， 控制车速是摆脱危险的最 佳手段。
警企共建平安畅通高速（第一期）
1
播放片头
2
历年事故分析统计结果：驾驶员的交通
违法导致事故发生的占98%
3
主导因素：驾驶员的理念
4
一、高速公路交通安全新理念
5
1、高速危险
6
高能量
当车辆在时速50公里时发生碰撞，父母怀抱 中的宝宝会以自身体重30倍的冲击力冲出， 相当于一头成年大象的重量，此时父母不但 无力保护怀中的孩子，反而会把身体全部重
4、跟车过近
插入视频：事故分析第2期！高速跟车太近惨 酿悲剧 标清(270P).qlv事故分析第2期！高速
跟车太近惨酿悲剧 标清(270P).qlv
61
5、疲劳驾驶
视频：滁州 货车高速扭S弯道 司机疲劳驾驶 标清(270P).qlv滁州 货车高速扭S弯道 司机疲
劳驾驶 标清(270P).qlv
公路水运项目安全生产知识竞赛ppt
题目：【选择题】教育培训不够属于 导致事故的（ ）原因。
A、物资 C、间接 B、人为 D、环境
正确答案
答案：C
题目：【选择题】下列图片存在哪些风险（
A、便道临边无护坡防护 B、便道临边无警示标志 C、便道临边无防护栏杆 D、以上都是
）
正确答案
答案：D
题目：【选择题】隧道施工独头掘进 长度超过（ ）时应采用机械通风。
正确答案
答案：C
题目：【选择题】下图指示的是什么？ （ ） A.注意安全 B.当心触电 C.带电作业
正确答案
答案：B
题目：【选择题】下列气体中具有腐 蚀性臭鸡蛋气味的是（ ）。
A、一氧化碳 C、硫化氢
正确答案
答案：C
B、二氧化碳 D、二氧化硫
题目：【选择题】下 列图片存在哪些违章 问题（ ） A.预制脚手架作业面 使用单跳板 B.作业面无防护 C.安全带低挂高用 D.ABC 正确答案
正确答案
答案：C
题目：【判断题】当井ห้องสมุดไป่ตู้或池内的作业 人员感到身体不适时，必须立即撤离现 场。
A:√ B：×
正确答案
答案：A
题目：【判断题】我国规定的交流安 全电压为42V、36V、12V、6V。
A:√ B：×
正确答案
答案：A
题目：【判断题】保护接地和保护接 零是防止直接接触触电事故的基本安 全技术措施。
A. B. C. D. PE线颜色不对 采用螺纹钢作接地桩 电箱高度不够 电箱基础不稳固
）。
正确答案
答案：B
题目：【选择题】对人体内部器官造 成伤害.严重情况下可以致人死亡的 触电方式是（ ） A. 电击 B. 电伤 C. 电辐射 D. 静电伤害
高速公路收费员业务知识竞赛题精选全文
可编辑修改精选全文完整版高速公路收费员业务知识竞赛题温瑞管理处收费员业务知识竞赛题一、填空题（共25分，每个空格1分）1、车道系统主要融合了 IC卡、局域网、数据库管理、通信、图像抓拍存储等技术。
2、空票与销票的判断依据是发票号码是否有流水存在。
3、一辆缴费车辆持免费票从某收费站出口时，应按纸卷车处理；一辆无理由U型车从某收费站出口，收费员错按有理由操作后应该按纸卷车处理。
4、车辆厂牌型号的编排顺序为：厂名缩写+车架型号+生产厂家自编代码。
5、如遇司乘人员通行费无法缴纳或不足者，在司乘人员自愿的前提下可以留存其有效证件或物品，应当做好验收、登记、保管归还工作。
6、我国的安全生产工作方针是：安全第一，预防为主。
7、危险品运输车辆进入高速公路，必须持有交警部门核发的《浙江省高速公路危险化学品专用证》。
此证正面分红、黄、绿三种颜色。
1. 8、根据浙江省交通厅星级公路收费站标准，其中考核项目包括收费设施、内业管理、收费行为、队伍建设。
9、公司收费员和监控员月度绩效考核规定，绩效考核成绩86－89分的，发月度绩效工资的 90 ％；绩效考核成绩80－85分（含80分）的，发月度绩效工资的 70 ％。
10、电脑发票、定额发票、免费凭证、缴费凭证统称为收费票据，由公司营运部统一负责申领和发放。
二、判断题（共20分，每题1分）1、正常情况下车道、收费站、监控中心、结算中心的数据采用实时传输方式。
数据传输方式分为手动、半自动两种方式。
（×）2、遇雾天、冰冻等恶劣天气封道时，应广场放置告示牌，收费人员在所内等候，做好开通准备工作。
（×）3、”浙O”蓝牌照车辆是公安机关内部车辆，应予免费出入。
（×）4、对军、警车辆、高速公路清障车辆必须收验免费凭证，做到一车一栏杆。
（×）5、遇出口车辆的驾驶员持有牵引车和挂车两本行驶证时，应以挂车为准收取通行费。
（√）6、收费员不得隔日隔班缴款，但可为他人代缴款。
高速公路知识竞赛题库(可编辑)
高速公路知识竞赛题库（可编辑）高速公路知识竞赛题库知识竞赛题库第一部分法律法规1高速公路收费管理的政策依据是什么高速公路车辆通行费征收的法律依据是11998年1月1日起执行的《中华人民共和国公路法》21999年7月31日第九届全国人民代表大会常务委员会第十二次会议修改完成的《中华人民共和国公路法》32004年11月1日颁布执行的《收费公路管理条例》42006年3月1日《山西省高速公路管理条例》52011年7月1日起施行的《公路安全保护条例》2交通部提出的三个服务内容是什么服务国民经济和社会发展全局服务社会主义新农村建设服务人民群众安全便捷出行3国家规定减免车辆通行费的范围1军队车辆武警部队车辆2公安机关在辖区内收费公路上处理交通事故执行正常巡逻任务和处置突发事件的统一标志的制式警车3经国务院交通主管部门或者省自治区直辖市人民政府批准执行抢险救灾任务的车辆4进行跨区作业的联合收割机联合收割机不得在高速公路上通行运输联合收割机包括插秧机的车辆免交车辆通行费5在国家规定的绿色通道上运输鲜活农产品的车辆4超限超载运输鲜活农产品的车辆应当按照哪个文件规定如何处理根据省治超办《关于当前治超工作安排的通知》晋治超办字[2006]8号文件要求超限超载运输鲜活农产品的车辆不享受鲜活农产品绿色通道的有关政策规定5《山西省高速公路管理条例》何时由山西省第十届人民代表大会常务委员会第几次会议通过2005年12月2日由山西省第十届人民代表大会常务委员会第二十一次会议通过6《山西省高速公路管理条例》何时实施的 2006年3月1日起实施第二部分综合管理7什么是高速公路是指能适应年平均昼夜小客车交通量为25000辆以上专供汽车分道高速行驶并全部控制出入的公路一般能适应120公里小时或更高的速度要求路线顺畅纵坡平缓路面有4个以上车道的宽度中间设置分割带采用沥青混凝土或水泥混凝土高级路面为保证行车安全有齐全的标志标线信号及照明装置禁止行人和非机动车在路上行走与其他线路采用立体交叉行人跨线桥或地道通过8请回答收费秩序管理八禁止包含哪些内容严禁非当班收费人员进入收费岗亭严禁非当班监控员进入监控机房严禁未经批准擅自打开计重设施相关机盖机箱严禁随意启封计重收费控制柜及软件接口严禁未经批准擅自修改收费数据及参数严禁违规操作维修计重设备严禁非本站工作人员高速交警公安武警等治安人员进入收费站内广场严禁当班收费员协勤人员工作期间与他人联系和接受各种形式的馈赠9请回答收费工作纪律八个做到1做到统一着装文明服务2做到照章收费应征不漏3做到快速准确保障畅通4做到坚守岗位履行职责5做到言语规范礼貌待人6做到制度健全责任明确7做到公开标准接受监督8做到站容整洁注重形象10收费人员工作纪律中的十五个不准内容是什么1不准酒后上岗2不准使用服务忌语3不准带钱上岗4不准放人情车5不准收售废票假票6不准无故封堵或少开车道7不准证件不齐不挂工号牌上岗8不准在收费亭内吸烟喝酒看书吃零食听录音等9不准擅自减免通行费10不准串岗脱岗睡岗11不准将传呼机和手机或其它通讯工具带入收费亭12不准私装票款13不准违反规定多收或少收通行费14不准收钱不给票或少给票15不准利用权利吃拿卡要车户11行政处分包含哪些行政处分分为口头警告书面警告记过记大过降级撤职留用察看辞职12安全色是表达安全信息的颜色表示禁止警告指令提示等意义国家规定的安全色是哪几种颜色含义是什么红蓝黄绿四种颜色红色表示禁止停止也表示防火蓝色表示指令必须遵守的规定黄色表示警告13通行费组成的要素有哪些通行费组成的要素有收费标准车型分类标准车辆行驶路径车辆行驶里程含隧道车辆行驶时间车货总重量公路承载能力认定标准车辆通行的凭证14《山西省高速公路管理条例》第十七条规定高速公路经营单位及工作人员不得从事哪些行为1在车辆通行费标准之外加收或代收其他费用2强行提供商业性服务3擅自放行未经批准的超限运输车辆4违规操作收费系统15建设收费公路应当符合怎样的技术等级和规模1高速公路连续里程30公里以上但是城市市区至本地机场的高速公路除外2一级公路连续里程50公里以上3二车道的独立桥梁隧道长度800米以上四车道的独立桥梁隧道长度500米以上16请回答收费工作纪律中三个必须的要求1对违反工作纪律尚未构成贪污私吞票款的人员必须给予停岗待岗下岗的处理2对违反工作纪律形成贪污私吞票款事实的人员必须给予除名对数额较大情节严重的必须移交司法部门处理3对因管理不善制度落实不到位而出现收费人员违规违纪行为的必须追究站领导的责任对由此形成较大社会影响损坏收费形象的根据情节必须对其做出降职撤职等行政处分17收费站员工防火技能三懂三会内容是指什么三懂懂本岗位火灾危险性懂本岗位火灾预防措施懂本岗位火灾扑救方法三会会报警会使用消防器材会扑灭初起火灾18哪些车辆不得进入高速公路非机动车拖拉机农用运输车电瓶车轮式专用机械车全挂牵扯引车设计最高时速低于七十公里的机动车辆以及按规定未经路政审批的超限运输车辆不得进入高速公路19收费站六公开指什么审批机关主管部门收费单位收费标准收费年限监督电话20高速公路三基管理的主要内容是什么基础管理基本技能基本素质21货运车辆通行管理八禁止的内容是什么1严禁复称2严禁在计重收费设施上插入其它物件或铺设支撑物3严禁遮盖封堵光栅分离器4严禁使用电磁干扰设备5严禁进入车道侧边行驶或走S型6严禁超过5公里小时的时速进入计重车道或在车道内突然加减速7严禁各类车辆长时间占用车道和故意堵塞车道8严禁各种损坏路产路权的行为22牡丹晋通卡客服电话多少工商银行客户服务电话9558823请说出收费广场需公示的内容1收费标准山西省高速公路车辆通行费收费标准晋焦高速公路公示《山西省晋焦高速公路车辆通行费收费标准》公路承载能力认定标准山西省高速公路货运车辆收费标准 2审批机关收费公路性质 3收费站公司主管局及省纠风办四级监督电话4《收费许可证》及《设站许可证》 5收费起止年限 6监督台 7鲜活农产品运输绿色通道政策鲜活农产品目录 8服务承诺9收费秩序管理八禁止 10货运车辆通行管理八禁止24根据高速公路收费突发事件的性质演变过程和发生机理收费突发事件应急预案主要分为几类分别是什么事件收费突发事件主要分为5类分别是自然灾害事故灾难公共卫生事件社会安全事件和车辆拥堵事件25收费公路管理条例规定如遇公路严重损毁恶劣气象条件或者重大交通事故等严重影响车辆安全通行的情形时公安机关应当根据情况依法采取限速通行关闭公路等交通管制措施收费公路经营管理者应当采取哪些措施收费公路经营管理者应当积极配合公安机关及时将有关交通管制的信息向通行车辆进行提示26收费突发事件应急预案的事故灾难主要包括哪些内容主要包括高速公路收费运营管理中发生的安全事故交通事故收费系统含计重系统ETC系统设备故障收费供电系统瘫痪收费软件系统瘫痪及收费软件系统发生故障等造成或可能造成人员伤病亡收费系统含计重系统ETC系统设备及附属设施遭到破坏以及影响收费站车辆安全通行和收费系统正常运行的事件27收费突发事件预警级别分为几级分别用什么颜色代表什么事件收费突发事件预警级别分为4级 ?级启动标准用红色代表特别严重事件?级启动标准用橙色代表严重事件?级启动标准用黄色代表较重事件?级启动标准用蓝色代表一般事件28发生车辆拥堵后监控值班人员立即通知值班站长按应急信息报告程序上报收费站必须保证车道全部开启当各车道平均等候车辆超过4辆并持续增长时收费站要做好启用便携机一岛双亭和客货分流的准备工作当各车道等候车辆超过5辆时立即启用启用便携机一岛双亭和客货分流进行收费发卡作业启用便携机时稽查人员必须进行现场监督当车辆拥堵达到?级应急启动标准经省局批准采取紧急收费模式因纠纷造成车辆堵塞当班人员要耐心地向司乘人员解释有关收费政策劝离车道同时应对其它车辆进行疏导当出现恶意堵车时当班班长必须立即报告收费站监控室值班人员监控室值班室人员立即通知值班站长交警110按应急信息报告程序上报值班站长必须立即到达现场进行指挥要以解决问题为出发点进行协调尽力平缓事态避免争吵配合执法部门查明原因划清责任依据相关规定快速进行处理在发生纠纷期间值班监控员要利用监视系统密切注意事态的发展动态及时将图像放大和跟踪录下事态发展全过程以备查证出现拥堵导致车辆长时间滞留的情况时收费站做好便民服务向等待通行的司乘人员提供力所能及的服务29收费站发生车辆拥堵时应当采取那些措施积极应对发生车辆拥堵后监控值班人员立即通知值班站长按应急信息报告程序上报1收费站必须保证车道全部开启2启用启用便携机一岛双亭和客货分流进行收费发卡作业启用便携机时稽查人员必须进行现场监督当车辆拥堵达到?级应急启动标准经省局批准采取紧急收费模式入改出或出改入3当出现恶意堵车时当班班长必须立即报告收费站监控室值班人员监控室值班室人员立即通知值班站长交警110按应急信息报告程序上报4出现拥堵导致车辆长时间滞留的情况时收费站做好便民服务向等待通行的司乘人员提供力所能及的服务30收费员岗前培训应包括哪些基本内容1收费站相关规章制度2职业道德教育3岗位职责4收费业务知识5军事化管理6安全知识31高速公路收费人员职责是什么1遵守国家法令法规执行公司及本站各项规章制度坚守岗位遵守工作经律2依法收费举止文明着装整齐服务热情3严格执行收费标准按规定控制免费车辆不徇私情不弄虚作假4努力学习收费业务知识准确快速放行车辆5自觉接受稽查人员的监督检查配合票证员做好结账工作6积极参加各种会议培训和学习提高自身素质总结经验提出合理化建议32高速公路收费站工作职责是什么1认真贯彻执行法律法规和国家省有关收费政策和规定严格执行各项规章制度制定本单位实施细则并实施检查2保证收费目标任务的完成和及时足额上缴3严格执行收费管理办法和收费标准按时上报各类报表遇有突发事件及时逐级上报4有计划地组织职工进行职业道德教育业务知识培训军训定期开展岗位练兵提高业务技能加强组织纪律性保证职工的工作能力满足岗位要求5及时进行收费设施的保养和维护保证收费设施正常运转6落实安全措施完善安全制度及时排除事故隐患确保人身财产安全7定期对收费业务进行稽查及时纠正差错堵塞漏洞自觉接受社会监督定期发放满意度调查问卷改善服务质量33高速公路收费管理包含哪些内容高速公路的收费管理是对车辆收取通行费中各项活动过程及财务工作的各种要素进行决策计划组织指挥控制和激励活动的总称收取通行费活动主要项目是收费政策及相关规定的制定与提出费率标准的测定收费方式的选择收费站的设置与人员配备收费票证的监制印刷保管存贮与发放使用收款及收费上缴票据稽核稽查及收费过程中的文明服务等34高速公路收费管理的主要任务是什么1贯彻执行国家关于征收高速公路车辆通行费的规定科学地组织收费工作在保证高速公路正常营运秩序的同时完成与争取超额完成收费目标2充分发挥所征收资金的作用将其所收资金主要用作偿还公路建设投资贷款本息维持道路设施养护管理正常费用支出为充分挥高速公路高速高效安全畅通舒适的功能及完善高速公路路网提供资金保证35高速公路收费管理应遵循的原则1认真执行国家关于收取高速公路车辆通行费的政策规定2尊重科学技术一切按客观规律办事3坚持服务质量第一的原则4讲究经济效益5坚持安全快捷畅通的原则36高速公路的优越性是什么1运行速度快运输费用省 2通行能力大运输效率高 3减少交通事故增强可靠性4缩短运输时间提高社会效益5节省用地提高土地利用率 6投资效益好资金回收率高37大运高速公路路经哪些地市全长多少公里与哪些高速公路相连大运高速公路北起大同南至运城纵贯全省穿越大同朔州忻州太原吕梁晋中临汾运城等地市全长666公里与京大得大大同绕城灵山忻阜忻保太阳太旧太原绕城夏汾汾平龙城侯禹翼侯闻垣运风运三高速公路相连接38请说出我省出省口收费站已开通几个分别是哪些收费站截止2012年7月已开通12个分别是得胜口孙启庄旧关东阳关丹河平陆军渡泽州风陵渡龙门黄河大桥石咀蒲掌收费站392012年全省高速公路通行费收入目标是多少 130亿元40我省第一条高速公路是哪条全长多少公里何时开始修建何时通车我省第一条高速公路是太旧高速公路全长144公里于1993年5月18日开始修建于1996年6月25日全线贯通41山西有哪些世界文化遗产说出具体位置大同云岗石窟平遥平遥古城忻州五台山42什么是公路三乱乱收费乱设卡乱罚款43交通厅党组提出的六高目标内容是什么高质量的工程高效率的管理高科技的应用高素质的队伍高品位的服务高效益的经营44根据省局2011年高速公路管理工作会议精神我省高速公路管理十二五发展目标想是什么全面打造平安高速绿色高速科技高速温馨高速智能高速人文高速力争达到路网运行一体化运营管理精细化公共服务品牌化应急保障常态化指挥调度智能化资源配置最优化45根据《婚姻法》规定符合怎样的条件时可给予婚假30天符合晚婚条件者即男25周岁女23周岁给予婚嫁30天46关于女职工产假的具体规定有哪些女职工顺产享有90天产假符合晚育即女职工生育年龄为24周岁以上可另加产假45天在产假期间采取长效节育措施并领取《独生子女证》的女职工享有产假180天47征收车辆通行费工作纪律中三个必须指的是什么1对违反收费工作纪律尚未构成贪污私吞票款的人员必须予停岗待岗下岗的处理2对违反工作纪律形成贪污私吞票款事实的人员必须予以除名对数额较大情节严重的必须移交司法部门处理3对于因管理不善制度落实不到位而出现收费人员违规违纪行为的必须追究站领导的责任对由此形成较大社会影响损坏收费形象的根据情节必须对其做出降职撤职等行政处分48省局在2012年全省高速公路工作会议上提出进一步拓展收费站服务功能延伸温馨驿站服务链条的管理要求目标是将全省高速公路收费站建设成什么样的收费站目标是将全省高速公路收费站建设成为服务站信息站咨询站救助站四站一体的标准化收费站49收费站在处理各类特殊事件时应当建立什么机制应当建立快速放行预案和突发事件1分钟快速反应机制50收费站车道开启数量应满足车辆通行需求车道内等候车辆不应超过多少辆超过5辆车时应采取什么措施车道内等候车辆不应超过5辆超过5辆时应及时启用应急预案采用便携机客货分流等手段缓解拥堵状况51高速公路车型收费模式下车辆划分为几类是按照什么特性划分的按照车型收费分为七类是按照车辆的轴轮和前轴轴心处地面至车顶的垂直高度的物理特性划分的目前我省已开通的收费站有多少个运营的高速公路里程是多少已开通的收费站为229个运营的高速公路里程为350814公里目前我省共有多少条高速公路开通运营截至2012年7月共有46条路段其中45条联网路段1条非联网路段晋焦高速54收费管理工作创新的重点是什么1围绕计重收费管理抓创新 2围绕科技攻关抓创新 3围绕强化三基管理提高收费队伍素质抓创新55服务方式的四个转变是什么实现服务方式由被动性服务向主动性服务转变管理式服务向人性化服务转变由粗放式服务向科学化服务转变由封闭式服务向开放式服务的四个转变56建立窗口形象监督机制完善服务质量监督体系应当做好哪些工作建立内部监督机制建立社会监督机制加强和完善投诉事件处理程序57收费岗亭防抢劫安全的应急处置的措施是什么收费亭门锁必须保持反锁状态监控室值班人员要利用监视系统注意岗亭是否有外人靠近和进入发现闲杂人员在车道岗亭附近逗留等可疑情况立即通知班长劝其离开必要时请求公安人员协助遇匪徒抢劫时收费员尤其是相邻车道首先要踩脚踏报警器进行报警以人身安全为第一原则灵活处置尽力保护自身和财产安全保持冷静尽量记清犯罪分子相貌特征说话口音使用的交通工具车牌号等为公安人员破案尽可能提供有力证据在匪徒离开后应保护现场等候公安部门调查取证听到报警后监控室值班人员要立即向110报警通知高速交警值班站长按应急信息报告程序上报同时要利用监视系统密切注意事态的发展动态及时将图像放大和跟踪录下事态发展全过程以备查证如人员发生伤亡时现场所有工作人员要全力以赴进行抢救并拔120救助58对投诉事件的处理要做到及时处理件件落实投诉事件处理时间的要求是什么一般投诉事件处理不过周特殊投诉事件处理不过月59现阶段坚持不懈加强公共服务能力建设需要我们重点解决的问题有哪些应急处置缓慢道路站点拥堵管理服务粗放部分站区脏乱脏等问题60收费公路经营管理者对依法应当缴纳而拒交逃交少交车辆通行费的车辆可采取哪些措施收费公路经营管理者有权拒绝其通行并要求其补交应缴纳的车辆通行费61收费站停电的应急处置的措施是什么停电发生后当班班长要及时通知监控室值班人员监控室值班人员立即通知电工和值班站长在确保收费系统正常运行的前提下UPS能够合理供电时间范围内电工要适时启动发电机遇不明原因停电及UPS不能供电无法保证收费系统正常运行时监控室值班人员立即通知电工和值班站长按应急信息报告程序上报收费站立即启用便携机进行收费发卡作业电工维修人员要立即到现场查找原因并提出解决措施及时修复做好相关记录分析事故原因进行整改62为进一步加强计重收费管理工作对收费人员一个月内连续几次以上出现何种违规行为的收费人员要调离工作岗位对收费人员一个月内连续三次以上出现货转客操作的违规行为的收费人员要调离工作岗位63交通部提出的三个服务内容是什么服务国民经济和社会发展全局服务社会主义新农村建设服务人民群众安全便捷出行64收费管理责任重大需要收费人员不断强化哪三种意识责任意识服务意识和危机意识65收费广场五化标准包含哪些内容净化硬化绿化美化亮化66收费岗亭三净一整齐应达到什么标准地面净玻璃净亭身净物品摆放整齐67收费广场五无标准是什么无纸屑无坑槽无垃圾无杂物无积水第三部分业务管理一计重收费68我省计重收费标准应当遵循的四项原则是什么公平合理原则鼓励运输业户合法装载原则不增加社会总体负担原则引导发展原则6955吨以下标准装载货运车辆计重收费标准是什么基本费率为009元吨公里其中晋阳高速公路基本费率为0075元吨公里晋焦高速公路标准装载按原规定的收费标准计收70我省高速公路500米以上隧道收费的基本费率是多少车货总质量不足4吨含4吨的应如何收费032元吨公里按4吨计收71车货总质量小于或等于10吨的车辆如何收费 10吨到49吨含49吨的车辆应如何收费车货总质量小于或等于10吨的车辆按照基本费率计收10吨到49吨含49吨的车辆按基本费率线性递减到基本费率的70计收72我省实施计重收费后对何种车型按计重费率的85收费对何种车型按计重收费费率的80收费普通C类货车按计重费率的85收费长头中卡货车按计重收费费率的80收费73操作键盘的8型车是针对哪种车型设置在收费显示器界面如何显示操作键盘的8型车是针对所优惠的三类车型在收费显示器界面显示为3B车7455吨以下超限装载的货运车辆的道路补偿费的收取标准是什么超限0-30含30部分按基本费率12倍线性递增征收超限30以上至50含50部分按基本费率36倍线性递增征收超限50以上至100含100部分按基本费率810倍线性递增征收超限100以上部分按基本费率的16倍征收75 出口车道计重收费操作流程是什么1前线圈有车 2输入货车或客车键 3输入车型1-784输入车牌号后5位5收费员输入车牌后按确认键等待刷IC卡 6收费员刷IC通行卡后显示来车的轴类型载重量入口信息收费金额7收费员按确认键开始语音报价 8收取通行费后再按确认键栏杆抬起打印发票9前线圈无车后线圈有车后线圈无车 10车辆通过后栏杆降落完成操作76收费员下班操作流程是什么1 按下班键下班2 弹出一对话框提示按下班键下班按确认键离岗3 按下班键4 身份验证正确系统处于无人值守状态77入口车道计重收费的操作流程是什么。
高速公路常见业务培训课件.pptx
• 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。15:59:1115:59:1115:5912/5/2020 3:59:11 PM
• 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。20.12.515:59:1115:59Dec-205-Dec-20
• 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。15:59:1115:59:1115:59Saturday, December 05, 2020
• 运载不可解体的超限物品的车辆确需行驶高速公 路的，应持有省，省辖市交通主管部门批准的
《超限运输车辆通行证》，影响安全的还应经公 安机关高速公路交通管理部门批准
• 禁止载运爆炸物品，易燃易爆化学物品以及剧毒，放射性等危险 物品的车辆驶入高速公路。
• 禁止黄标车上道 • 装载容易散落，飞扬的物品，例如：煤炭，熟料，矿渣，砂石等，
• 1、车辆将行车时间控制在12小时以内，短暂超时，怎样判别？
• 2、车辆的确超时，但它利用“双卡模式”走的是ETC车道， 而目前 ETC系统是不具备超时提示功能或自动拦截功能的。
• 为此，当前判断该车辆是否真正利用ETC逃费，只能利用其手中的人 工发放的通行卡识别和人工巡查。
• （二） ETC车辆“留存卡”
• 13、志不立，天下无可成之事。20.12.520.12.515:59:1115:59:11December 5, 2020
• 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famo us sights. If I'd gone alone, I couldn't have seen nearly as much, because I wouldn't have known my way about.
《知识竞赛随机抽题》PPT模板
第二十五题
25、信息监控系统值班标准“六 个要”？
继续抽题
第二十六题
26、信息监控系统话务礼仪标准？
继续抽题
第二十七题
27、值班信息月报报送的内容有 哪些？
继续抽题
第二十八题
28、信息监控中心值班员职责？
继续抽题
第二十九题
29、监控中心值班员文明用语标 准是什么？
继续抽题
第三十题
21、山西省政府牵头，交通、交 警和高速公路管理机构共同制定 的《山西省高速公路“保畅通” 工程应急预案》关于恶劣天气封 路的规定有那些？
继续抽题
第二十二题
22、监控员信息传递流程
继续抽题
第二十三题
23、山西省高速公路ETC缴费咨 询电话是多少?
继续抽题
第二十四题
24、各公司值班例行工作流程中， 值班员在每日7时前应该做哪些工 作？
可变情报板及网站发布信息，不得出现迟报、漏报、瞒报、
不报现象。
4、通知相关部门、单位启动相关应急预案，每20分
钟了解一次突发事件的处置情况，及时上报相关领导及省信
息监控中心。
5、突发事件处置完毕后，在短信平台、QQ群、TIMS系统、
可变情报板、网站发布道路恢复路况信息，对突发事件处置
过程进行详细记录、整理、汇总、及上报，填写《全省高速
继续抽题
18、遇突发公共事件处置时，各单位不得有哪些行为？ 1、遇突发公共事件时未按照规定履行报告职责，隐
瞒、缓报、误报； 2、未按照规定及时采取控制措施的； 3、在应急处置工作中玩忽职守，失职、渎职的； 4、对信息中心指挥调度不予配合或者采取其他方式
阻碍、干涉的。。
继续抽题
19、不定时信息报送的规定有哪些？ 1）遇有各类突发公共事件，各公司信息
高速公路业务知识竞赛..共44页
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29、在一切能够接受法律支配的人类 的状态 中，哪 里没有 法律， 那里就 没ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ自 由。— —洛克
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30、风俗可以造就法律，也可以废除 法律。 ——塞·约翰逊
谢谢
11、越是没有本领的就越加自命不凡。——邓拓 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。——爱尔兰 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。——老子 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。——歌德 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。——迈克尔·F·斯特利
高速公路业务知识竞赛..
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26、我们像鹰一样，生来就是自由的 ，但是 为了生 存，我 们不得 不为自 己编织 一个笼 子，然 后把自 己关在 里面。 ——博 莱索
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27、法律如果不讲道理，即使延续时 间再长 ，也还 是没有 制约力 的。— —爱·科 克
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28、好法律是由坏风俗创造出来的。 ——马 克罗维 乌斯