公司职员形象礼仪规范

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员工仪容仪表及日常礼仪规范

员工仪容仪表及日常礼仪规范
尊敬的全体员工：
为了提升公司形象，塑造良好的企业文化，我们制定了以下员工仪容仪表及日常礼仪规范，请大家遵守并落实在日常工作和社交场合中。

一、员工仪容仪表规范
1. 着装整洁：员工在工作期间应保持着装整洁，衣着要干净、整齐。

在特殊工作场合或特定岗位，需要佩戴公司规定的专业服装或工作服。

2. 头发及面部：保持头发整洁，不得搔头或扎发，男士禁止留长发。

女士应适度化妆，不宜浓妆艳抹。

3. 饰品和香水：佩戴适量的饰品，避免过多的装饰，不佩戴过于夸张的饰品。

香水应香味淡雅，避免浓烈气味影响他人。

4. 卫生惯：保持良好的卫生惯，包括勤洗手、修剪干净指甲等。

在特殊工作场所或行业，员工需佩戴相关防护用具，如手套或口罩。

二、日常礼仪规范
1. 问候礼节：与同事、客户或其他人接触时，要注意以友好的
态度进行问候，并采用得体的问候语，如“您好”、“早上好”等。

2. 尊重他人：注重尊重他人的隐私和个人空间，不窥探他人的
隐私，不干涉他人的个人事务。

3. 社交礼仪：在社交场合中，要遵循公共礼仪，尊重他人的意
见和观点，不进行攻击性言辞或挑衅行为。

4. 电话礼仪：接听电话时，用礼貌、清晰的语气回答，不说粗
鲁或不适宜的话语。

打电话时，先自我介绍并礼貌地询问对方是否
方便接听。

总结
以上就是我们制定的员工仪容仪表及日常礼仪规范。

作为员工，我们应牢记这些规范，从小细节做起，树立良好的形象，提升专业
素养，共同营造一个和谐、互相尊重的工作环境。

谢谢大家的支持与配合！
公司领导部门
日期：。

企业员工礼仪规范和行为准则(通用16篇)

企业员工礼仪规范和行为准则（通用16篇）企业员工礼仪规范和行为准则 1一、职员必须仪表端庄、整洁。

1、头发：员工头发要经常清洗，保持清洁，男性员工头发不宜太长。

2、指甲：指甲不能太长，应经常注意修剪。

女性职员涂指甲油尽量用淡色。

3、胡子：胡子不能太长，应经常修剪。

4、口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。

5、女性职员化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。

二、工作场所的服装应清洁、方便，不追求修饰。

1、衬衫：无论是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得污秽。

2、领带：外出前或要在众人面前出现时，应配戴领带，并注意与西装、衬衫颜色相配。

领带不得肮脏、破损或歪斜松弛。

3、鞋子应保持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋。

4、女性职员要保持服装淡雅得体。

5、职员工作时不宜穿大衣或过分臃肿的服装。

6、在办公室内服装要整齐，不得穿背心、短裤、拖鞋。

三、在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。

1、站姿：腰背挺直，胸膛自然，使人看清你的面孔。

两臂自然，不耸肩，身体重心在两脚中间。

2、坐姿：坐下后，应尽量坐端正，把双腿平行放好，不得傲慢地把腿向前或向后伸，或俯视前方。

要移动椅子的位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐。

3、公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。

4、握手时用普通站姿，并目视对方眼睛。

握手时脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。

伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的，异性间应先向男方伸手。

5、出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门三声，听到应答再进。

进入后，回手关门，不能大力、粗暴。

进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看住机会。

而且要说：“对不起，打断你们的谈话。

”6、递交物件时，如递文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是钢笔，要把笔尖向自己，使对方容易接着；至于刀子或剪刀等利器，应把刀尖向着自己。

7、走通道、走廊时要放轻脚步。

企业员工行为礼仪规范

企业员工行为礼仪规范一、形象仪容1.仪容整洁，衣着得体2.注意个人卫生，不可有异味3.服饰不得过于引人注意或过于暴露4.妆容要素雅，不得过于浓重或夸张二、言辞礼貌1.与人交流时要注意言辞，不可使用粗俗或冒犯性语言2.尊重他人观点，不得恶意诋毁或贬低他人3.不得私下说闲话，不参与传播谣言或揭露他人隐私4.尊重他人的职位和地位，用称谓称呼他人三、待人接物1.进出企业或办公场所要注意礼貌，遵守交通规则2.礼让他人，尊重行人和其他车辆的通行权3.不得随意闯入他人私人空间，尊重他人的隐私4.遇到他人需要帮助时，应尽力提供帮助四、工作场合礼仪1.定时到达工作岗位，不迟到、早退或无故请假2.尊重上级和同事，不得以无礼的方式对待他人3.遵守工作规章制度，按时完成工作任务4.为他人办公提供合理的帮助，积极合作，团队合作五、会议礼仪1.准时参加会议，不得无故缺席2.参与讨论时，按照先说后听的原则3.不得在会议期间使用手机、上网等私人行为4.注意礼貌用餐礼仪，不发出吵闹声或制造噪音六、商务礼仪1.与客户或供应商接触时，注意商务礼仪，保持高度的专业性和友好2.尊重合作伙伴，不得恶意竞争或侵犯他人知识产权3.遵守商业规范，不利用职务之便谋取私利4.对待商业机密应严守不泄露的原则，不参与商业间谍活动七、社交礼仪1.礼貌待人，遵守社交礼仪，不得喝多或酗酒2.不得携带违法物品或过于奢华的礼物参加社交活动3.尊重他人的隐私，不搜集或传播他人的个人信息4.不得利用社交场合进行诽谤或攻击他人总之，企业员工在工作和社交场合都需要遵守一定的行为礼仪规范。

通过遵守这些规范，不仅可以提升个人形象和职业素养，还可以有效地促进良好的工作关系和社交关系，为企业的发展和个人的成长创造更好的环境。

职业形象礼仪规范

职业形象礼仪规范1.仪表整洁：员工应该保持整洁的仪表，包括衣着干净整洁，发型整齐，面部清洁等。

衣着应该适合工作环境，避免穿着过于暴露或夸张的服装。

2.言谈举止得体：在工作场合中，员工应该保持适当的言谈举止。

避免使用粗俗的语言或冒犯他人的言辞。

尊重他人的观点和意见，遇到问题时应保持冷静并以积极的方式解决。

3.用语规范：在写邮件、发短信或沟通时，员工应该使用正确的语法和拼写，避免使用缩写或不正式的语言。

避免使用大写字母或过多的标点符号，以免给人以不礼貌或冲动的印象。

4.态度友好：员工应该对同事、客户以及其他与之有接触的人保持友好和善意的态度。

展示出积极的工作态度和团队精神，愿意帮助他人解决问题。

5.尊重他人私人空间：工作场合中应尊重他人的私人空间和隐私。

不盗窃或侵犯他人的个人物品，不擅自查看他人的文件或资料。

6.遵守工作时间和准时出勤：员工应按时上班并准时出勤。

如果因特殊原因需要迟到或提前离开，应事先通知上级或相关人员。

在工作时间内应专注于工作，避免刷社交媒体、打游戏等与工作无关的活动。

8.电子邮件礼仪：在撰写电子邮件时，应使用正确的称谓和礼貌用语。

邮件内容需要清晰、简洁、明了，用词要准确，并在邮件结尾处表示感谢和良好的祝愿。

9.商务谈判礼仪：在商务谈判中，员工应该保持冷静，尊重对方的意见，并能够理智地表达自己的观点。

遵守商务谈判的基本原则，如平等、公正、互利和诚实。

10.职场礼仪：员工应遵循职场礼仪，如不吃出声音、尊重长辈和上级、尊重知识产权等。

遵守公司的规章制度，不参与流言蜚语、公司内部的政治纷争等负面行为。

通过遵守职业形象礼仪规范，员工能够树立良好的职业形象，提高企业的整体形象和信誉度。

职业形象礼仪规范不仅仅是一种规定，更是一种价值观和态度的体现，通过积极遵守并践行，员工能够提升个人职业素养和职场竞争力，为自己的职业生涯打下良好的基础。

员工仪容仪表规范

员工仪容仪表规范员工仪容仪表规范一、服装要求1.员工在工作场所应穿着整洁、干净的工作服。

2.服装应与所从事的工作相符合，不得穿戴过于暴露、低俗或不雅的服饰。

3.不得穿着破损、褪色或过于肮脏的服装。

4.鞋子应整洁、干净，不得穿着破损或不合脚的鞋子。

5.凡是需要佩戴帽子或头巾的员工应保持干净，不乱发，禁止乱帽和乱巾。

二、发型要求1.男员工的发型应整齐、干净，不得过长或过于潮湿。

2.女员工的发型应简约、整齐，不得遮挡面部或影响工作。

3.员工的发色应自然，不得染成过于夸张或不雅的颜色。

三、脸部和身体要求1.员工的脸部应保持清洁、干净，不得有大面积的污垢或面部遮盖物。

2.员工不得化浓妆或过于夸张的妆容。

3.女员工的指甲应保持修整，不得过长或过于花哨。

4.不得在工作场所吸烟，也不得带有浓烈的烟味或其他异味。

四、配饰要求1.不得佩戴过多的配饰，避免影响工作效率。

2.不得佩戴大面积的金属饰品，避免发生伤害事故。

3.指环、手链、手表等小饰品要保持整洁、适度，不得引起其他员工的不适。

五、卫生要求1.员工要保持良好的个人卫生习惯，勤洗手，保持身体清洁。

2.遵守公司的卫生制度，保持工作岗位的整洁和清洁。

3.定期洗护头发，勤洗护面部，保持面部的清洁和肌肤的健康。

六、言行举止要求1.员工要随时保持良好的仪表仪态，不得做出粗鲁、无礼或不适当的姿态和行为。

2.员工要提倡文明用语，不得使用不雅语言和声音。

3.员工要注意自己的言行举止，避免给他人造成困扰或不适感。

七、体态要求1.员工要保持良好的站姿和坐姿，避免驼背、弯腰等不良姿态。

2.员工要保持良好的行走姿势，步伐稳健，不得摇摆、踱步或拖步。

总结：遵守员工仪容仪表规范可以向外界展示公司的形象，也能提升员工的自信心和工作效率。

员工作为公司的形象代表，应时刻保持仪表整洁、言行得体，以树立良好的企业形象，为公司的发展做出贡献。

员工仪容仪表举止规范（五篇）

员工仪容仪表举止规范（五篇）第一篇：员工仪容仪表举止规范员工仪容仪表举止规范1、仪表、仪容：员工着装整齐、大方，衣物保持整洁、干净。

2、行为举止：1）员工上班时应保持良好的精神状态，精力充沛，情绪饱满。

2）坐、站姿端正，不得坐在桌子上，跷脚时不甩腿，女员工就座时双膝应并拢。

3）站立时身体要挺直，应面对客人站立。

4）开会时应将手机设置在振动位置，不在会场使用手机。

5）进入他人办公室应先敲门，经允许后方可进入。

6）领导在谈话、办事时不随便打扰，遇有急事需请示时，应在征得同意后，再插话。

7）在与别人交谈时，不随便插话，应让别人把话说完。

8）工作时间、场合，员工对领导应称呼职务，员工之间应称呼名字，对客户要用尊称。

3、礼仪规范：规范个人的社交礼仪行为，是从事社会交往活动的基本准则。

全体员工必须认真遵守，做到热情、大方、彬彬有礼。

1）客人来访，应主动上前迎接。

2）对来访客人应先询问来访者姓名、单位、目的，然后向有关领导或部门通报，并根据要求将来访的客人带到（或指示到）指定的地点。

3）重要客人来访，应先安排在适合的地点就座，然后向有关领导报告。

4）客人就座后应及时送上茶水，对重要客人在领导未到前接待人员应主动与客人交谈，不得将客人单独放在一边。

5）来访的客人，有关人员应适时向双方的领导进行介绍。

6）客人来访时，应立即停止手上的工作，暂停办公，先接待安顿客人。

7）重要客人来访，或有公司领导陪同的客人参观办公室时，办公室内的员工应暂停办公，全体起立，注视客人，以示欢迎和尊重来访的客人。

8）客人找错部门时，应主动帮助引路。

9）客人离开时，应礼貌地送至门口，并主动向客人表示道别。

4、行为规范:全体员工应自觉遵守公共场所的行为规范，维持公共场所的环境整洁和行为有序。

在工作中，不得以任何形式损害公司形象，作出有损公司形象的事。

2011年 09月10 日第二篇：员工仪容仪表规范仪容仪表仪容仪表统一标准工作人员必须穿着巴黎春天规定的岗位工装佩戴工作铭牌发型得当，避免夸张的造型和颜色调整心情，时刻保持微笑男性仪容仪表头部发型要求保持干净、梳理整齐前不过眉，后不过颈、侧不过耳发型及颜色不宜夸张面部修饰面部保持干爽，每日剃须洁面，避免油光如佩戴眼镜，需要选择自然、大方的款式，禁止一切有色镜片，并随时保持眼镜情节，即使去除锈蚀、指纹。

公司仪容仪表规范

公司仪容仪表规范公司仪容仪表规范一、仪容规范1. 员工的仪容整洁、干净，衣着得体，不准穿着破旧、脏污、过于暴露或不合时宜的服装；2. 女性员工应避免过于浓重的妆容，不得使用过多的珠宝饰品；3. 男性员工应保持面部整洁，不得留有胡须，发型要整齐，不得涂抹过多的发胶；4. 员工的指甲要保持清洁、修剪整齐，不得涂抹夸张的颜色；5. 员工不得佩戴无关的标志，如政治标志、宗教标志等；6. 特殊岗位的员工，如食品加工岗位，要求须戴帽子或头巾。

二、仪表规范1. 员工的言语要文明、得体，不得使用粗俗、侮辱性的语言；2. 员工在与同事、客户交流时要保持微笑和礼貌，应尽量避免使用快速而生硬的语言；3. 做到守时，员工应准时到岗，不得迟到或早退，如果有特殊情况，需要提前请假；4. 员工在工作时应集中注意力，不得逗留，玩手机或做与工作无关的事情；5. 不得在公共区域吸烟，目前国家规定室内一切场所禁止吸烟；6. 员工在与客户沟通时应保持礼貌、耐心，不得对客户有不尊重或不友好的行为；7. 员工要遵守公司的职业道德，不得利用职务之便谋取私利或泄露公司机密信息；8. 员工在使用公司公共设施时应保持整洁、不乱丢垃圾，共同维护公司环境卫生。

三、仪容仪表规范的重要性公司仪容仪表规范是一家企业形象和文化的重要组成部分，良好的仪容仪表规范能够增加公司的形象和品牌价值。

良好的仪容仪表规范能够积极影响员工的个人形象，使其展现出自信、专业和有礼貌的形象。

这样的形象能够提高员工在外部和内部交往中的自信和信任度，有助于员工与同事、客户建立良好的沟通关系。

同时，仪容仪表规范可以提高员工的自我约束和自律能力。

保持整洁干净的仪容和良好的仪表习惯需要细心、耐心和自我约束的努力。

只有在日常的工作中坚持这些规范，才能养成良好的工作习惯，提高工作效率和质量。

良好的仪容仪表规范还能够增强企业内外部员工对企业的认同感和归属感。

员工在遵守这些规范的过程中，能够加深对企业价值观和企业文化的理解和认同，从而增强员工对企业的忠诚度和凝聚力。

员工形象礼仪规范

员工形象礼仪规范第一章个人形象规范第一条个人卫生1。

头发:职员头发要经常清洗，保持清洁，男性职员头发不宜太长。

女性不用华丽头饰。

2。

眼睛：无眼屎,无睡意，不斜视。

眼镜端正、洁净明亮.不戴墨镜或有色眼镜。

女性允许化职业妆，不用假睫毛。

3。

耳朵：内外干净。

4. 鼻子：鼻孔干净，不流鼻涕,鼻毛不外露。

5。

指甲:指甲不能太长，应经常注意修剪。

女员工涂指甲油要尽量用淡色。

6. 胡子：胡子不能太长，应经常修剪，不留八字胡或其他怪状胡子。

7。

嘴：牙齿整齐洁白，口中无异味，嘴角无泡沫，会客时不嚼口香糖等食物。

女性不用深色或艳丽口红。

口腔保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。

8。

脸：洁净.女性施粉适度，不留痕迹。

9. 脖子:不允许戴夸张饰物。

10. 手：洁净.指甲整齐，不留长指甲。

不涂有色指甲油。

11. 女职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。

第二条着装1。

在正常工作期间,员工必须着公司指定服装，男职员的着装要求:夏天着衬衣、系领带；着衬衣时,不得挽起袖子或不系袖扣；着西装时，要佩戴胸牌。

女职员上班不得穿牛仔服、运动服、超短裙、低胸衫或其他有碍观瞻的奇装异服。

非正常工作时段(如加班)可以穿便装。

2。

衬衫：无论是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得污秽。

扣上风纪扣,不要挽袖子。

质地、款式与颜色与其他服饰相匹配，并符合自己的年龄、身份和公司的个性。

3。

领带：领带不得肮脏、破损或歪斜松弛。

端正整洁，不歪不皱。

质地、款式与颜色与其他服饰匹配，符合自己的年龄、身份和公司的个性.不宜过分华丽和耀眼.4。

西装：整洁笔挺，背部无头发和头屑。

不打皱，不过分华丽。

与衬衣、领带和西裤匹配.与人谈话或打招呼时,将第一个纽扣扣上.上口袋不要插笔，所有口袋不要因放置物品而鼓起来。

胸饰与女性服装：胸牌佩带端正,不要佩带与工作无关的胸饰.胸部不宜袒露。

服装整洁无皱。

穿职业化服装,不穿时装、晚装、艳装、休闲装、透明装、无袖装和超短裙。

公司员工的仪容仪表规范要求标准

公司员工的仪容仪表规范要求标准员工良好的仪容仪表，能提高公司整体的形象。

下面是店铺给大家搜集整理的公司员工的仪容仪表规范文章内容。

希望可以帮助到大家!公司员工的仪容仪表规范要求一、具体着装要求：A衬衫：a) 衬衫的所有钮扣都要系好;b) 衬衫下摆要收好，要把下摆均匀地掖到裤腰里面。

B外衣：a) 西装扣全部扣好;b) 长裤：腰部不能别任何东西如：手机、打火机、饰品等;c) 工服的上衣、裤子口袋内尽量不装任何物品，兜盖不得放入口袋内;d) 任何时候都不可以将西装上衣的衣袖挽上去;e) 衬衣内不要再穿其他任何衣物。

C领带：a)领带结必须系端正标准小结;b)领带必须与衬衫开襟在同一直线上;c)领带长度以到腰带处为宜，西服下端不能露出领带头。

D工牌：a)别放在左侧胸袋上端中间位置(即：有胸袋的，工牌上边与胸袋上口对齐)b)应妥善保管，造成丢失或损坏应立即向公司申报补办;E袜子、鞋：a) 深色袜子;b) 皮鞋必须保持光亮，洁净，无污，鞋带系好F饰品、物品:a) 上岗期间手上不要带任何饰品,即:戒指、手链、手镯;b) 上岗期间不要佩带过于夸张的饰物;c) 上岗期间不得带手机。

每天自行检查与抽查相结合a)衣服污渍，衣领和袖口处尤其要注意整洁;b)衣服不能有绽线的地方，更不能有破洞，扣子等配件应齐全，一经发现及时修补;C)衣服是否平整;D)下班后必须把工服按件整齐挂好。

二、发型仪容标准：A发型发式标准a)干净整洁，要注意经常修饰、修整，用啫哩打理整齐，以不遮盖耳朵为标准，长短适中;b)头发要健康、有光泽，不能有头屑;c)上岗前打理好头发;d)整理发型所用发蜡、发泥等产品不要过油过香B面部仪容要求：男员工a)每天要进行剃须修面以保持面部清洁;b)脸上皮肤不能过于油腻;c)嘴唇滋润、有光泽，不能干裂、脱皮;d)要时刻保持口气清新，不能有异味;e)手指甲不能参差不齐，决不允许指甲里面黑泥或者指头上有烟渍，必须保持双手清洁无异味;女员工仪容要求：a)每天淡妆上岗，饭后及时补妆;(尽量统一化妆)b)上岗期间保持发型整齐;c)嘴唇滋润、有光泽，不能干裂、脱皮;d)涂无色或淡色指甲油检查项目：三、表情规范A目光凝视区域：a)公务凝视区域：以两眼为底线、额中为顶角形成的三角区。

员工礼仪与企业形象_员工礼仪规范

员工礼仪与企业形象_员工礼仪规范1、仪表服饰礼仪要求：(1)公司员工的头发应保持清洁、整齐、避免零乱。

(2)男员工胡子应经常修剪，女员工的化妆以淡妆为宜，切勿在办公室内化妆。

(3)男员工的服饰颜色相宜，不宜颜色反差太大，不宜衬衫袖口有污秽。

(4)女员工要保持职业装为宜，不宜着牛仔装。

2、员工的办公姿势要求：(1)站姿：腰背挺直，两背自然下垂，两手交叉在胸前。

(2)坐姿：上身端正，下身自然，双脚不宜叉开，不要翘二郎腿，更不能抖动。

(3)行姿：挺胸收腹，步履轻松矫健，不宜把手插进口袋，不宜双手背在后行走，更不能边走边吃东西，两人同行不宜勾肩搭背。

3、员工办公礼仪要求：(1)公司内与同事、上级相遇应点头行礼或相互问候："你好，你早!"表示致意。

(2)出入办公室时，一定要先敲门，在允许走入时，方可走进。

(3)如果同事正在谈话，应说"对不起，打断你们一下，我有事……。

"(4)走通道走廊时遇上司、客户或同事都应谦让礼先，让上司或同事先行，不宜与上司或同事、客户抢行。

(5)礼貌用语：分别时要说："再见、明天见"请求时要说："请、请你"求托时要说："有劳你(您)、拜托!"致谢时要说："谢谢，非常感谢!"道歉时要说："对不起，请原谅!"称呼时要说："您，贵姓"团!""您好，人力资源部!"1、办公室应保持优雅整洁的环境，不得杂乱无章。

2、每天提前五分钟到岗，做好清洁和准备工作。

3、办公桌面物品的摆放要统一、有序，不能摆放与工作无关的物品。

4、办公时间不谈论与工作无关的事宜，不能大声喧哗，吃食物。

5、公司内以职务称呼上司、同事，客户间以先生、小姐或对方职务相称。

1、顾客或领导来访时，应该立刻站起来，并礼貌性地行注目礼，必要时招呼"欢迎光临"。

企业员工仪容仪表礼仪

企业员工仪容仪表礼仪企业员工仪容仪表礼仪（精选5篇）企业员工仪容仪表礼仪篇11.仪表规范① 日常着装必须干净、大方和得体。

② 因公涉外活动时，男士着西装、打领带，女士穿西装套裙。

③ 参加社交活动时，根据喜好着装，但力求高雅、美观。

2.仪容规范① 容貌修饰自然端庄，不过于张扬。

② 面部保持洁净，头发梳理整齐。

③ 男职工不留长发，不蓄长胡须;女职工不烫怪异发型，化妆自然得体。

④ 神态自信，举止稳重，禁忌粗俗行为。

⑤ 常面带笑容，保持开朗，营造和谐、融洽的氛围。

3.仪态规范① 站姿：腰身挺直，禁忌躬背哈腰;不随意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨，双腿不可不停地抖动。

② 坐姿：从容就坐，动作轻稳(男士腰背挺直，女士坐姿文雅自然);离座稳重，非固定椅子须放回原处。

③ 走姿：上身保持正直，双肩放松，目光平视。

4.言语规范① 用语礼貌，多用敬语、谦语，如"您、请、谢谢、对不起'等，不说脏话、忌语。

② 热情、诚恳，语气平和，手势得当，切忌用手指人和拉拉扯扯。

③ 不要随意打断他人讲话或心不在焉，切忌打听他人隐私和贸然提问。

④ 目视交谈对方，适时点头、应答。

⑤ 说话时间长短适度，切忌滔滔不绝。

⑥ 会议、接待等场合宜讲一般话。

5.办公规范① 以职务或职称称呼上级，以职务或同志等称呼同事，以先生、女士等称呼患者和宾客。

② 遇到同事、患者和宾客，见面先问好，面带微笑，言语礼貌。

③ 未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。

④ 上班时间不做与工作无关的事务。

6.电话规范① 电话铃响三声之前接听，超过三声接听时主动道歉。

② 要有明朗的心情，以对方看着自己的心态去接听电话。

③ 接起电话，清晰地说"您好，这里是'。

④ 接听过程中语音清晰、语气自然、语速适中、语调平和，切忌心不在焉、敷衍应付。

⑤ 接到打错的电话，礼貌说明，尽量提供帮助。

⑥ 通话完毕，礼貌道别，轻放电话(备注：地位高者或患者主叫者先挂)。

员工仪容仪表礼仪的规范标准_个人礼仪_

员工仪容仪表礼仪的规范标准仪表就是人的外表，包括容貌、姿态、个人卫生和服饰，是人的精神面貌的外在表现，良好的仪表体现了公司的气氛、档次、规格、员工必须讲究仪表。

下面是小编为大家搜集整理出来的有关于员工仪容仪表礼仪的规范标准，欢迎阅读!一、仪表的要求如下：A、着装要清洁整齐，上班要穿工衣，工衣要干净速齐，钮扣要齐全，并扣好，不可敞胸露怀，衣冠不正，工牌要佩带于左胸前，不能将衣袖、裤子卷起，女工作人员穿裙子，不可露袜口，应穿肉色袜子，系领带时，要将衣服下摆扎在裤腰内，穿黑色皮鞋并要保持光亮。

B、仪容要大方，指甲要常修剪，不留长指甲，不涂有色的指甲油，发式要按公司规定要求，男士不留长发，发脚以不盖耳部及后衣领为宜，女士不留怪异发型，头发要梳洗正齐，不披头散发，前发不遮眼，后发不过肩，使用统一的发夹。

C、注意个人卫生，爱护牙齿，男士坚持每天剃刮胡须，鼻毛不准出鼻孔，手要保持清洁，早晚要刷牙，饭后要漱口，勤洗澡防汗臭，上班前不吃异味食品及不喝含酒精的饮料。

D、注意休息好，充足睡眠、常做运动，保持良好的精神状态，不要上班时面带倦容。

E、女士上班要淡妆打扮，但不准戴手镯、手链、戒指、耳环及夸张的头饰，戴项链不外露，男女不准戴有色眼镜，化妆要干净、清爽，非油腻外貌。

每日上班前要检查自己的外表，在公共场所需正理仪表时，要到卫生间或工作间，到客人看不到的地方，不要当着客人的面或在公共场所正理，上班之前，前后台工作人员都要检查自己的仪表，做到着装正洁后方可上岗。

F、自我测试：礼仪方面：主动与客人打招呼，微笑热情地接待客人，使用敬语，使用普通话、粤语、英语。

仪表方面：衣装正洁，没有开线、带钮扣等。

仪容方面：脸部清洁、头发清爽无异味、勤剪指甲。

仪态方面：工作中行、走、站、坐、蹲、姿势要规范、美观。

表情方面：精神饱满振作愉快，面带笑容，热情适度，自然大方，不可有倦态情绪或冷面孔待人，语言准确，声音柔和，不许大声说话等。

你做到了吗?仪容：仪容指人的容貌：是指人的容貌、形体和体态谐调美;*是指内在美的外表体现，内在美是本质。

企业员工仪容仪表礼仪规范

企业员工仪容仪表礼仪规范1．仪表规范①日常着装必须整洁、大方和得体。

②因公涉外活动时，男士着西装、打领带，女士穿西装套裙。

③参加社交活动时，根据喜好着装，但力求高雅、美观。

2．仪容规范①容貌修饰自然端庄，不过于张扬。

②面部保持洁净，头发梳理整齐。

③男职工不留长发，不蓄长胡须；女职工不烫怪异发型，化妆自然得体。

④神态自信，举止稳重，禁忌粗俗行为。

⑤常面带笑容，保持开朗，营造和谐、融洽的氛围。

3．仪态规范①站姿：腰身挺直，禁忌躬背哈腰；不随意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨，双腿不可不停地抖动。

②坐姿：从容就坐，动作轻稳（男士腰背挺直，女士坐姿文雅自然）；离座稳重，非固定椅子须放回原处。

③走姿：上身保持正直，双肩放松，目光平视。

4．言语规范①用语礼貌，多用敬语、谦语，如“您、请、谢谢、对不起”等，不说脏话、忌语。

②热情、诚恳，语气平和，手势得当，切忌用手指人和拉拉扯扯。

③不要随意打断他人讲话或心不在焉，切忌打听他人隐私和贸然提问。

④目视交谈对方，适时点头、应答。

⑤说话时间长短适度，切忌滔滔不绝。

⑥会议、接待等场合宜讲普通话。

5．办公规范①以职务或职称称呼上级，以职务或同志等称呼同事，以先生、女士等称呼患者和宾客。

②遇到同事、患者和宾客，见面先问好，面带微笑，言语礼貌。

③未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。

④上班时间不做与工作无关的事务。

6．电话规范①电话铃响三声之前接听，超过三声接听时主动道歉。

②要有明朗的心情，以对方看着自己的心态去接听电话。

③接起电话，清晰地说“您好，这里是XXXX”。

④接听过程中语音清晰、语气自然、语速适中、语调平和，切忌心不在焉、敷衍应付。

⑤接到打错的电话，礼貌说明，尽量提供帮助。

⑥通话完毕，礼貌道别，轻放电话（备注：地位高者或患者主叫者先挂）。

7．介绍规范①主动向顾客介绍在场人员；优先介绍职务最高者、年龄最长者和女士。

②先介绍姓名，再加尊称，然后准确介绍职务，如，王××先生，总经理。

员工礼仪规范

员工礼仪规范一、基本仪容仪表规定1、员工上班必须着装整洁、朴素大方，表现精神饱满，充满自信。

2、男员工不得穿背心、短裤，衬衣扣子不得解开2个以上，女员工不得穿着过于裸露。

3、不得穿拖鞋、鞋拖上班，鞋面应保持清洁。

4、个人头发要保持整洁，不得梳怪异发型、染怪异颜色；男员工不得留长发。

5、女员工不得浓妆艳抹，装饰过多。

6、正常工作期间要统一工装。

二、基本行为举止规定1、外出办事或进入领导办公室应敲门，待允许后方可进入，离开时要礼貌道别并随手关门。

2、办公场所不得大声喧哗，在走廊、楼梯、电梯等处遇到领导或客户要礼让并问好。

3、办公桌椅要摆放有序。

下班或离岗时，应将桌面上的文件、资料整理好。

4、自觉清扫办公室卫生，保持室内墙壁完好，不准在墙壁上乱贴、乱挂、乱划。

5、爱护公物，力求节约。

养成随手关灯、关计算机、关电源、关门窗等良好习惯。

6、用餐时注意维持良好的公共秩序，注意排队、文明用餐。

三、基本电话礼仪规定1、接听电话时应在响铃三声内接听，语调平缓、声音适度。

2、接听电话时应注意文明礼貌，并长话短说，禁止电话聊天。

3、接听外线电话时注意维护公司良好形象。

4、接完电话后，职责所在的工作要及时处理，事后报告领导；职责之外或不能解释的工作必须尽快报告领导或相关人员处理，不得拖延或无回音。

5、电话记录七要素：来电时间、来电单位、姓名职务、电话号码、接电话记录人、通话内容、处理意见。

6、电话通知五要素：自报单位、姓名、通知内容、被通知单位接电话人员姓名、去电时间。

四、基本工作纪律规定1、全公司范围内禁止吸烟；禁止随地吐痰；上班前和工作时间内不得喝酒（公务应酬除外）。

2、严谨拉帮结伙、滥用权利、聚众赌博、打架斗殴。

3、自觉维护工作场所和环境卫生，爱护公共设备设施，严禁践踏草坪、破坏树木。

4、非指定操作者不得擅自操作各种设备、仪器；不得擅自使用其他部门和领导计算机；指定操作者必须依照操作规程安全操作。

5、各种工作应按照管理层次逐级办理，不得越级。

员工形象礼仪标准

员工形象礼仪标准第一章个人形象标准第一条个人卫生1. 头发：职员头发要常常清洗，维持清洁，男性职员头发不宜太长。

女性不用富丽头饰。

2. 眼睛：无眼屎，无睡意，不斜视。

眼镜端正、干净敞亮。

不戴墨镜或有色眼镜。

女性许诺化职业妆，不用假睫毛。

3. 耳朵：内外干净。

4. 鼻子：鼻孔干净，不流鼻涕，鼻毛不外露。

5. 指甲：指甲不能太长，应常常注意修剪。

女员工涂指甲油要尽可能用淡色。

6. 胡子：胡子不能太长，应常常修剪，不留八字胡或其他怪状胡子。

7. 嘴：牙齿整齐洁白，口中无异味，嘴角无泡沫，会客时不嚼口香糖等食物。

女性不用深色或艳丽口红。

口腔维持清洁，上班前不能饮酒或吃有异味食物。

8. 脸：干净。

女性施粉适度，不留痕迹。

9. 脖子：不许诺戴夸张饰物。

10. 手：干净。

指甲整齐，不留长指甲。

不涂有色指甲油。

11. 女职员化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓郁的香水。

第二条着装1.在正常工作期间，员工必需着公司指定服装，男职员的着装要求：夏天着衬衣、系领带；着衬衣时，不得挽起袖子或不系袖扣；着西装时，要佩带胸牌。

女职员上班不得穿牛仔服、运动服、超短裙、低胸衫或其他有碍观瞻的奇装异服。

非正常工作时段（如加班）能够穿便装。

2.衬衫：不管是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得污秽。

扣上风纪扣，不要挽袖子。

质地、样式与颜色与其他衣饰相匹配，并符合自己的年龄、身份和公司的个性。

3.领带：领带不得龌龊、破损或歪斜松弛。

端正整洁，不歪不皱。

质地、样式与颜色与其他衣饰匹配，符合自己的年龄、身份和公司的个性。

不宜过度富丽和耀眼。

4.西装：整洁笔直，背部无头发和头屑。

不打皱，只是分富丽。

与衬衣、领带和西裤匹配。

与人谈话或打招呼时，将第一个纽扣扣上。

上口袋不要插笔，所有口袋不要因放置物品而鼓起来。

胸饰与女性服装：胸牌佩带端正，不要佩带与工作无关的胸饰。

胸部不宜袒露。

服装整洁无皱。

穿职业化服装，不穿时装、晚装、艳装、休闲装、透明装、无袖装和超短裙。

公司员工礼仪行为规范

员工礼仪行为规范为了进一步规范公司员工礼仪行为,教育引导员工养成良好的行为习惯,促进公司内和谐人际关系的发展并推进良好精神风貌的形成，整体提升公司企业文化建设和精神文明建设的水平和层次，树立公司良好的企业外部形象，特制定本行为规范。

一、个人礼仪（一）仪表礼仪基本要求：仪表优雅大方,仪态端庄自然。

1、女士仪表：头发：勤于清洗，梳理整齐,修饰得当,不戴夸张饰物;面容:清洁干净，化淡妆.工作时间不当众化装；双手:保持清洁，不留长指甲，不涂有色指甲油；气味:保持头发、口腔和体味清爽,不用过浓香水.2、女士着装：服装整洁得体,熨烫整齐,无污渍,并按规定佩戴统一编号的证件.周一至周五应着公司统一制作的套装（如无统一的套装应着公务场合允许的便装），夏季可着衬衣。

首饰佩物应简洁得体,不宜夸张。

头发拢后，长发可用发卡拢住。

衬衣袖口扣上，下摆置于裤中。

着裙装时必须穿无破损丝袜.着光亮清洁的中跟皮鞋，不得穿凉鞋、拖鞋或带钉的鞋.3、男士仪表：头发：勤于清洗，保持清洁，梳理整齐,不留长发；面容：精神饱满，不留胡须，保持面容整洁；双手:保持双手及指甲清洁；气味:保持头发、口腔和体味清爽，上班前不能饮酒。

4、男士着装：服装整洁得体,熨烫整齐，无污渍，并按规定佩戴统一编号的证件。

周一至周五应着公司统一制作的套装（如无统一的套装应着公务场合允许的便装），夏季可着衬衣。

领带端正,紧贴领口。

领口袖口扣上。

内衣不外露，衬衣下摆置于裤中,不挽袖口和裤脚.皮鞋光亮清洁，不得穿凉鞋、拖鞋或带钉的鞋。

（二）仪态礼仪1、目光:与人谈话时面带微笑,真诚自然，注视对方眉骨和鼻梁三角区。

不能左顾右盼，也不能紧盯对方。

道别和握手时目光注视对方眼睛.2、女士站姿:抬头挺胸,收腹直腰,目视前方。

肩平舒展，双臂自然下垂,双手交叉放于背后或腹前。

双腿并拢直立,脚跟靠紧，脚掌呈V字型或丁字状。

3、女士坐姿:动作要轻，至少坐满椅子的2/3.后背轻靠椅背。

头部挺直，双目平视。

员工形象规范

员工形象规范
（一）着装、仪容和举止遵守《着装管理规定》
（二）着装统一、整洁、得体
1.必须配带胸卡，胸卡上不得附加任何物品。

2.服装正规、整洁、完好、协调、无污渍、扣子齐全，不漏扣、错扣。

3.衬衣下摆入裤腰内，袖口扣好，内衣不外露。

4.不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤。

5.衣服要熨烫平整。

6.着西装时，打好领带，扣好领扣。

上衣少装东西，裤袋不装东西。

7.鞋、袜保持干净、卫生，鞋面洁净，不得穿拖鞋。

（三）仪容自然、大方、端庄
1.女员工不得浓妆艳抹，不得佩戴过于夸张的首饰（如超过3厘米的耳环和耳
坠）。

2.女员工不得染浅色、多色、条纹等怪异头发。

3.指甲不得过长，不得涂染颜色（透明的、指甲本色的除外）和花纹。

4.员工上班应注意将头发梳理整齐。

男职员发不过耳，不准留胡子。

（四）举止文雅、礼貌、精神
1.精神饱满，注意力集中，无疲劳状、忧郁状和不满状。

2.保持微笑，目光平和，不左顾右盼、心不在焉。

3.坐姿良好。

上身自然挺直，两肩平衡放松，后背心与椅背保持一定间隙，不
用手托腮。

4.不翘二郎腿，不抖动腿，椅子过低时，女员工双膝并拢侧向一边。

5.避免在他人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等。

实在难以控
制时，应侧面回避。

6.不能在他人面前双手抱胸，尽量减少不必要的手势动作。

7.站姿端正。

抬头、挺胸、收腹、双手下垂置于大腿外侧或双手交叠自然下垂；
双脚并拢，脚跟相靠，脚尖微开。

8.走路步伐有力，步幅适当，节奏适宜。