未来汽车营销模式的思考
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未来汽车营销模式的思考
随着全球各行各业资源的不断割据、整合、重组、甚至匮乏,加上汽车产业间的竞争激烈,4S经销商的获利空间也是急剧下滑,如何降低经营成本、提升市场占有率、增加可持续的利润增长点等三大问题是每个经销商迫切需要思考并提交预案的生死大事。
在汽车经销商中,以自有土地盖建的4S汽车专营店,廖廖无几,大部分以租赁土地或建筑物改造的方式经营为多。对于经营者来讲,先不考虑租期不稳定,高昂的租金都压得很多经销商端不过气,成了名副其实的地奴。
面对品牌之间的竞争、市场价格的公开透明、经营成本居高不下等内外各种因素,经销商老板们不得不考虑出路的问题,传统的4S店面经营模式,预将面临着颠覆式的改变。
经营模式由:“4S多功能集成式”向“分体专业化”改变,即:“销售店铺专营+ 独立维修厂 + 商品仓储 + 独立综合办公”的经营模式转变。
一、销售店铺专卖:是指在一个小型的形象专卖店面里,以独立专柜展示不同产品的销售模式。
➢∙避免了大型的实车商品展示,大大缩小了展示空间,
有效降低了高昂的场地租金
➢∙精美的商品模型可以多样性、各功能完美展示,方便
客户了解,掌握
➢∙以最小的经营成本为客户提供一个更舒适的购车环境
➢∙有效分离了售后投诉客户对到店的新客户所造成的误
导影响
➢∙有效支持与配合了“互联网+ ”的营销方式
➢∙玻璃窗触屏只要您轻轻一点,Fash全方位对各车辆的
详细介绍
➢∙经销商可以用最小的投入在某个特定区域内快速
布局多个网络式直营专卖店,形成区域全覆盖,快速
提升产品与经销商的知名度,从而解决客户到店的
距离感。
二、独立维修厂:以客户集中地为圆心,服务覆盖5-10公里范围为半径而建立的多个“特约服务站”,形成网络式覆盖服务。
➢∙拉近了与客户服务距离,降低了服务外出成本
➢∙有效的降低了客户流失率
➢∙更好的服务于客户,提高了客户满意度与依赖性
➢∙及时、高效、快速的出现在客户的需求地点,为客户节省了等
待与维修成本,提高了经营效益
三、商品仓储:以较低的租赁成本,解决专业化的存放商品仓储地
➢∙有效降低了经营成本
➢∙更专业、安全的保管库存车辆
➢∙更有效的利用存放空间
四、独立综合办公楼:在写字楼租赁办公室,综合办公
➢∙有效降低综合办公场地的租赁成本与空间的合理利用
➢∙更好的服务予集团客户
➢∙有效提升公司的知名度
➢∙降低了客户投诉现场所造成的误导影响
➢∙有助于吸收人才
未来几年在一线发达城市,这种经营模式的改变,稍比二线或经济迟缓的地区要快。所以,如果有一天你在逛街时,突然发现繁华的街道边多了一家装修豪华的“XXXX品牌汽车专卖店”时,不要奇怪,那就是厂家授权的专业的汽车专卖店,展厅的各个展柜陈列着各个精美、耀眼的实车模型,拉近了不同客户的入店率,您可以坐在展柜前慢慢享受咖啡+美女的细心讲解、、、、,它就是未来十年里即将发生颠覆式改变的“品牌汽车专卖店”!