万科公司入伙收房的案例

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万科物业成功案例之新未来花园小区提升改造

万科物业成功案例之新未来花园小区提升改造万科物业成功案例之新未来花园小区提升改造案例导读：新未来花园北区2010年首次交付，2016年6月封园。

总占地面积26.8万平米，建筑面积38.8万平米，总户数2589户（包含商铺56户），入住率达90%。

新未来花园北区引入万科物业“睿服务”体系一年有余，感谢广大业主2017年对物业服务中心的支持和信任，一年来我们携手并进，建立了深厚的感情。

一封封热情洋溢的感谢信，一面面鲜艳的锦旗，一声声亲切的问候，既是物业业主一家亲的彰显，也是对我们一年服务的肯定，感谢有您陪伴的每一天！万科物业以客户为中心，业主的每一次建议、每一点指导、每一句心声，我们都牢牢记在心间。

为了将新未来花园北区营造为“设施设备运行好”，“秩序井然环境好”，“关系和谐邻居好”，“有事帮助管家好”，“财务透明权益好”的五好生活小区的工作做好，业主朋友们！现在我们向您汇报工作！01公共秩序1. 建立小区业主的车位信息和车辆信息的台账，可使用车位2254个；2. 围墙易攀爬处增加防爬刺、拉力刮刀30余处，共计约1000米；3. 增加警用电动车2辆，并与110联动，夜间东西区联动大巡逻；4. 对公共楼道516个窗户进行了窗户限位，积极协助低层业主安装防盗窗；5. 每月对楼道消防器材进行检查，对过期的灭火器和缺失器材进行统计，建立消防应急仓库；6. 灭火器更换3500瓶，水带、枪头分别更换增加200余件，计划2018年全部更换完毕；7. 建立更新养犬户台账95户，联合辖区派出所定期上门进行检查；8. 增加“溜犬请牵绳”牌子15个，宠物便便箱30个（社区赠送），定期稳固擦拭；9. 对外来人员进行身份核实，登记身份证信息，管家跟进核实；10. 与业主协商交流，根据广大业主要求，严格把控外来人员，加强小区安全，积极完善刷卡进门制度。

为此，服务中心集中采购了门卡1000张（共计2万元）免费发放给业主；11. 门岗统一培训服务礼仪，不允许出现不文明执勤，合格后上岗；12. 定期对小区群租户检查，建立一户一档并留存指纹；13. 9月份联合城管，辖区派出所，居委会清除群租户15户。

万科并购案例分析

万科并购案例分析2016年，中国房地产巨头万科集团爆发了一场轰动的并购案。

这起并购案的背后涉及到了诸多利益相关方，引发了广泛的关注和热议。

在这篇文档中，我们将对万科并购案进行深入分析，探讨其背后的动机、影响以及对中国房地产行业的启示。

首先，我们需要了解的是，这起并购案的主要角色是谁。

在这场并购中，涉及到了万科集团、恒大地产、深圳地铁集团等多家公司。

其中，恒大地产作为万科的竞争对手，试图通过收购万科来扩大自己在房地产行业的影响力。

而深圳地铁集团则是万科的第一大股东，其态度和立场对于整个并购案的走向都起着至关重要的作用。

其次，我们需要分析的是，并购案的动机是什么。

从恒大地产的角度来看，收购万科可以帮助其在房地产行业中获得更大的市场份额，进而增强自身实力。

而对于万科而言，如何在这场并购中保持自己的独立性成为了一个重要的问题。

同时，深圳地铁集团作为万科的第一大股东，其也有自己的利益诉求和考量。

接着，我们需要关注的是，并购案对于相关方的影响。

首先，从公司层面来看，这场并购可能会对万科的管理体系、战略规划等方面产生重大影响。

另外，对于行业来说，这起并购案可能会引发其他房地产企业之间的竞争和角力，对整个行业产生一定的震动。

同时，对于投资者和消费者来说，他们也需要关注这场并购对于市场格局和产品服务的影响。

最后，我们需要思考的是，这起并购案给我们带来了什么样的启示。

从这场并购案中，我们可以看到，房地产行业的竞争日益激烈，各家企业为了在市场中立于不败之地，不惜使用各种手段。

同时，这场并购案也提醒我们，作为投资者和消费者，需要对市场变化保持敏感，及时调整自己的投资和消费策略。

综上所述，万科并购案是一场备受关注的房地产行业大事，其背后涉及到了众多利益相关方的博弈和角力。

这场并购案的动机、影响以及对行业的启示都值得我们深入思考和分析。

希望通过本文的分析，能够对读者有所启发和帮助。

2021地产类_交付文案_ 万科理想城恭迎业主回家

万科理想城| 交付理想人居，欢迎业主回家！寒意渐浓，温暖依然家的幸福模样，也随着初冬的到来悦然呈现11月30 日，万科理想城 D 区4、6、7栋温暖交付万科以匠心精心雕琢，以初心筑造品质幸福如约而至，共鉴美好生活实拍图温暖交付，共鉴美好生活1一切憧憬都因等待而变得迷人，尤其是等待自己钟爱的家。

11月30日，万科理想城D区4、6、7栋的业主们迎来了美好的收房时刻，万科理想城交付456户，到访334户，其中有228户业主收房，业主们共聚理想城，共同鉴证理想生活的开始，温馨家的诞生。

实拍图2社区已被装点一新，无论是大门口的归家小景，还是景观带中的“家”字摆件，都彰显着万科理想城的用心。

以“心”的方式，恭迎业主们回家，以“心”的温暖，开启理想生活的点点滴滴。

实拍图3主入口彰显理想家的气韵，穿行而过，即是四季葱郁的D区园林。

园林，是理想人居重要的组成部分，万科理想城将开放与自由、私密与共享、轻奢与诗意高度结合，甄选四季花木，形成南北纵向四季花园景观谧境。

让归家的每一步，都与自然绿意携手共行。

实拍图4业主们结伴而行于园中，为园林增加了人气和活力。

家的模样，逐渐展现在眼前，一路的笑颜和喜悦，是对万科理想城用心筑家的最大认可，冬意虽渐浓，温暖却常伴。

实拍图5社区景观已被精心布置，灯笼、风车、福袋，喜庆的氛围一路延伸到家，这是对业主幸福归家的仪仗，也是预兆着即将到来的新的一年，红红火火，幸福常在。

实拍图6为了让业主更快办完收房手续，接收到期待已久的房子，万科理想城的工作人员提前悉心准备，分工明确，审核、签字、交款、领钥匙，整个交房过程简单明了，各环节严格把关，以提供更加便捷高效的服务。

更贴心的在业主登记处、物业手续办理处、钥匙领取处等安放了取暖设备，让温暖无处不在。

万科理想城交给业主们的，并非只是一把开启家门的钥匙，更是理想幸福生活的开始。

实拍图7办完手续后，到达万科理想城D区4、6、7栋楼下，楼栋简约挺拔的建筑线条，美感不言而喻。

万科收楼体验

煤气公司
交楼现场气氛布置
流程变为行动
责任明确，现场解决问题
① 接待处 ② 水果招待及登记业主资料 ③ 带你到房地产设计师、建筑师席位看综合验收资料 ④ 专业房地产工程师陪你验收楼宇 ⑤ 发现问题各施工单位留守人员 5分钟上现场解决表面粉刷、空鼓等问题 ① 清洁公司上来再做清洁 ② 抄水电表 ③ 签领钥匙（讲解注意事项） ④ 主要是设施开通等 ⑤ 走人了
交楼现场气氛布置
接待处、及10余张园林椅，水管都包上了黄金色的粉纸
交楼现场交付指引
交楼现场人性化布置氛围
水果、糖果、凉茶、面包让你感受到宾至如归
交楼现场综合验收解答
房屋建筑工程及市政基础设施验收合格证
内容
房屋建筑工程及市政基础设施验收合格证封面
规划验收合格证
交楼现场综合验收解答
手指（下班了客户未走，工作人员太累了，斜靠在桌上）房屋装修内/外角90度误差值超7MM的较多阴阳角缺棱掉角较多空鼓近10余处
收楼前测量工具的准备
计
算
机
靠尺
笔
乒
乓
球
10#小锤 5M卷尺内外直角尺
塞尺
收楼前收到的文件
收楼通知书及收楼注意事项业主卡登记表及相片粘贴（免除
业主收楼时耗费时间填写表格）合同注明是5月30日交楼时间，
提前了17天
收楼现场布置
收楼现场布置在要交付的伴山美筑旁边的一楼车位处，另有装修咨询的星艺等公司、电话报装（可以住在南海报广州号码）、
规定》政策影响？为何能提前17天让业主收楼？ ---施工管理的能力较强
启示录
验楼手册万科印刷，教会业主验楼
是开放性的市场要求
启示录《验楼手册》的内容

天津万科房地产有限公司、侯静房屋买卖合同纠纷民事二审民事判决书

天津万科房地产有限公司、侯静房屋买卖合同纠纷民事二审民事判决书【案由】民事合同、无因管理、不当得利纠纷合同纠纷房屋买卖合同纠纷【审理法院】天津市第三中级人民法院【审理法院】天津市第三中级人民法院【审结日期】2021.08.13【案件字号】(2021)津03民终1734号【审理程序】二审【审理法官】李权阎涛李兴明【文书类型】判决书【当事人】天津万科房地产有限公司;侯静【当事人】天津万科房地产有限公司侯静【当事人-个人】侯静【当事人-公司】天津万科房地产有限公司【代理律师/律所】于文庆天津长丰律师事务所;安好天津长丰律师事务所;殷亮亮天津秦天律师事务所【代理律师/律所】于文庆天津长丰律师事务所安好天津长丰律师事务所殷亮亮天津秦天律师事务所【代理律师】于文庆安好殷亮亮【代理律所】天津长丰律师事务所天津秦天律师事务所【法院级别】中级人民法院【终审结果】二审维持原判【原告】天津万科房地产有限公司【被告】侯静【本院观点】本案系房屋买卖合同纠纷。

【权责关键词】撤销违约金支付违约金合同约定鉴定意见关联性质证诉讼请求开庭审理维持原判发回重审执行【指导案例标记】0【指导案例排序】0【更新时间】2021-11-23 01:22:54天津万科房地产有限公司、侯静房屋买卖合同纠纷民事二审民事判决书天津市第三中级人民法院民事判决书(2021)津03民终1734号当事人上诉人(原审被告)：天津万科房地产有限公司，住所地天津市东丽区东丽湖。

法定代表人：张建新，董事长。

委托诉讼代理人：于文庆，天津长丰律师事务所律师。

委托诉讼代理人：安好，天津长丰律师事务所律师。

被上诉人(原审原告)：侯静。

委托诉讼代理人：殷亮亮，天津秦天律师事务所律师。

审理经过上诉人天津万科房地产有限公司(以下简称万科公司)因与被上诉人侯静房屋买卖合同纠纷一案，不服天津市东丽区人民法院(2020)津0110民初1385号民事判决，向本院提起上诉。

本院于2021年2月19日立案后，依法组成合议庭，经过阅卷、询问当事人，依据法律规定，不开庭进行了审理。

万科退房换房的案例

“当有人侵犯万科的名誉与权益时，他首先是一个侵权者而非消费者。

”沈阳的案子胜诉后，万科在其著名的企业内刊《万科周刊》上有这样一段评论。

这个案子被万科公司审计法务部的颜经理称为“经典案例”。

2001年上半年，沈阳万科城市花园的部分业主发现，新楼存在墙壁有裂缝等18个问题，而且，与小区相邻又盖起一幢大型超市，影响了部分业主的采光和视线。

多次投诉未获解决后，2001年9月中旬，部分业主到沈阳秋季房地产交易展示会与万科交涉，14户业主还在家中阳台上挂出条幅：“万科误导我上当，要求退房、换房。

”9月30日，万科将其中一名业主告上法庭，要求赔偿其名誉侵权损失费20万元。

颜经理介绍说，其他业主得知消息后，纷纷到法院主动要求将自己列为被告，“但我们还是只告最积极的那一户”。

颜还认为，采光问题与万科无关，因为超市是盖在小区红线以外，万科对此无能为力。

2002年3月15日，沈阳市东陵区法院作出一审判决认为，业主挂出的条幅侵害了万科的名誉权，判令这位业主赔偿万科损失费1000元。

这份判决没有说明条幅的内容是否真实。

“公司董事长王石得知胜诉的消息后，立即告诉沈阳公司，告业主不是目的，‘不能因为赢了官司，丢了客户’，”万科的颜经理介绍说，“随后我们主动请业主吃饭，不要对方赔钱，用户也表示不再上诉。

”记者随后打电话找到那位输了官司的业主。

“判决第二天，万科沈阳公司的老总找到我们，一个劲地赔礼道歉。

见对方很诚恳，我就同意了（不上诉）。

”这位业主还强调，按万科当初的宣传资料，超市是在“园区内”，而不是在什么红线外，“万科起码有欺骗的嫌疑”。

这场官司让万科收获颇丰。

其他业主因为没有了“头儿”，没再继续“闹事”。

很快，万科将沈阳的经验搬到深圳，这里有让万科更头痛的“金色家园事件”。

“金色家园”业主：完全合法也肯退房？本报记者采访到的深圳金色家园的7位业主都认为，万科在售楼时“故意隐瞒真相，欺骗了业主”。

2000年上半年，万科在深圳市中心推出“最具城市生活氛围”的“金色家园”一期楼盘。

万科提前交房的案例

万科提前交房的案例
提前交房案例：
一个朋友买在万科七期，前段时间不是有听说部分楼栋要交房了嘛，我就
去问这朋友确认下，毕竟之前跟我说是要明年三四月份才要交，而且六期都刚交，七期也跟着交还是觉得挺不可思议的。

这么快交房，别的业主开心都来不及，朋友不急着住所以也不想提的这么早交房。

听朋友说前几期都有人车分流，这期也没有，一直在担心以后家里小朋友在小区内玩耍安全性问题。

但是不管怎样，提早交房也是一件好事，虽然说早交房就意味着要早交物
业费，接下来又要拿出个别万钱准备着，换个角度想想，那些都拿不到房子还
要每个月还银行钱的人，对比之下，提早交房也是很幸福的！。

万科宝能收购案例分析

万科宝能收购案例分析宝能收购万科案例分析1目录一、背景介绍 ....................................................................5 二、举牌控股的基本概况 .................................................. 5 ,一,标的企业万科的基本情况 . (5)1.万科基本情况介绍 (5)2.万科主要股东持股情况,截至2016年7月27日, .. 63.公司治理结构 (6)4.公司主要财务指标 ..................................................7 ,二,收购方宝能的基本情况 (7)1.宝能基本情况介绍 (7)2.钜盛华的基本情况 (8)3.前海人寿,钜盛华一致行动人,的基本情况 (8)三、关于万科宝能收购案例发展的始末 (9),一,万科停牌前的进展 ................................................9 ,二,万科停牌后的进展 ................................................9 四、宝能收购万科的目的分析 .........................................11 ,一,万科股价持续低估 ..............................................11 ,二,万科股权相对分散 ..............................................112,三,为宝能系降低融资成本 ....................................... 12 ,四,缓解保费偿付压力,寻找稳定的长期投资回报率 13,五,会计上的考虑 ..................................................... 13 五、万科应对策略分析 .................................................... 14 ,一,寻求大股东华润的帮助 ....................................... 14 ,二,寻求其他投资者的帮助 ....................................... 14 ,三,停牌拖延时间 ..................................................... 15 ,四,反收购计划......................................................... 16 六、收购过程中几个关键问题的分析 (17)1,宝能系持股来源概述 .............................................17 2,宝能资金来源分析 .................................................20 3.监管制度的分析 ....................................................... 23 ,二,万科与深圳地铁重组方案分析 . (23)1,重组方案内容概况 .................................................23 2,重组方案分析 ........................................................ 24 1.董事会表决事项概述 ................................................ 26 2.董事会决议合法性分析 ............................................ 26 1.宝能提议罢免万科董监事概况. (28)2.罢免的程序和影响 (29)3,五,万宝之争结局猜想 ..............................................32 1、监管层态度 ........................................................... 32 2、结局猜想 ............................................................... 32 七、启示与思考 ............................................................... 34 ,一,尊重“市场决定资源配置”的作用 .. (35),二,接受资本市场运作规则的约束与挑战 (35),三,提升公司内部治理能力 (36)4宝能收购万科案例分析一、背景介绍万科企业股份有限公司,以下简称“万科”,是目前中国最大的专业住宅开发企业,截至2016年7月28日,万科总股本110.39亿股,总市值1939亿元。

天津万科提前交房的案例

天津万科提前交房的案例天津万科提前交房的案例一、引言天津万科作为中国领先的房地产开发商之一，一直以来以高品质、高服务水平而闻名。

在开发新项目时，天津万科坚持着提前交房的理念，以满足购房者的期待和需求。

本文将详细介绍天津万科提前交房的一个案例。

二、项目背景该案例发生在天津市南开区，是天津万科开发的一处住宅小区。

该小区位于市中心地段，周边配套设施齐全，交通便利，受到了广大购房者的关注和喜爱。

三、项目规划与设计1. 规划天津万科在开始项目规划时就考虑到了提前交房这个目标。

他们充分了解市场需求，并结合自身经验进行合理规划。

通过调研市场和分析数据，他们确定了该小区共有500套住宅单位，并根据不同户型和面积进行了分类。

2. 设计为了满足购房者对高品质生活的追求，天津万科精心设计了该小区的户型和公共设施。

他们注重空间的合理利用，提供了舒适的居住环境。

同时，他们还考虑到了购房者的个性化需求，提供了多种装修风格供选择。

四、施工与管理1. 施工天津万科在选择施工队伍时非常慎重，只选择了具有丰富经验和良好口碑的建筑公司。

他们严格按照设计方案进行施工，并加强质量监控和安全管理。

同时，他们采用了先进的建筑技术和设备，以提高施工效率。

2. 管理为了确保项目按时交房，天津万科成立了专门的项目管理团队。

该团队负责协调各个部门之间的合作，监督施工进度，并及时解决遇到的问题。

他们还与购房者保持密切沟通，及时反馈项目进展情况。

五、提前交房实施过程1. 建设进度把控天津万科在项目启动后就制定了详细的计划，并将其分解为小阶段目标。

每个阶段都设定了明确的时间节点和任务要求，并通过定期会议进行跟踪和评估。

通过有效地把控建设进度，他们确保了项目的顺利进行。

2. 质量控制天津万科非常重视质量控制，他们在施工过程中设置了多个质检点，并聘请了专业的第三方机构进行质量检测。

通过严格的把关和监督，他们确保了施工质量的稳定和可靠性。

3. 问题解决在项目实施过程中，天津万科积极应对各种问题，并及时采取措施解决。

万科公司的入伙收房的案例精选

万科公司的入伙收房的流程很详细，规范，值得一看啊！东海岸（三期B区）入伙流程一、入伙流程客户先在资料岗位填写好个人基本资料468注：红色箭头表示工作人员陪同客户的流线，蓝色箭头表示工作人员单独流线。

二、岗位说明指引岗：包括从高速公路出口到入伙大厅（篮球馆）门口天桥下面共14个岗位，负责指引客户到达活动现场，每个指引岗位都设有指引牌，并在主要岗位设有安全员。

指引岗：该岗位分三个部分。

1、开车门：负责给入伙客户开车嫩打雨伞（无论是否下雨）。

2、喂鱼：负责引导入伙客户向湖中投喂鱼食。

3、照相：负责引导入伙业主在我们的欢迎牌前拍照。

并指引客户到达下一岗位。

接待岗：设于入伙大厅（篮球馆）门口，负责核对业主资料，引导业主签署已收到《入伙通知书》的确认单。

并指引客户到达下一岗位（资料填写岗）。

资料填写岗：负责引导客户填写水、电、煤气等入伙相关资料，并指引客户到达下一岗位（验房岗或收费岗）。

该岗位在引导客户填写资料的时候分两个步骤，首先请客户填写其个人资料，在工作人员填写其他资料及数据的同时，先请客户进入验房环节，待客户验房完毕时，工作人员的资料填写也已完成，这时再请客户回到资料填写岗签字确认。

1、岗位资料中需要有《毛坯房验收部位与标准指引》，在业主填写个人资料后，正式交给客户，然后进入验房环节。

（工作人员需要有统一的口径，强调突出验收部位与标准）。

2、岗位资料中需要有《房屋交付期间陪同验房工作人员工作情况调查问卷》，客户验房完毕回来继续签字确认后，由工作人员指引业主对问卷进行填写。

（需对资料岗人员培训问卷内容及填写要求）。

验房岗：负责陪同客户验收，向客户做验房介绍及指引，记录客户所提问题，做返修登记，抄录水电表。

并指引客户到达下一岗位（再次返回资料填写岗）。

1、《保修服务卡》统一放置在这个岗位，陪同人员上门时带上去，并交给客户。

2、准备两书8套在验房岗，陪同人员上门时带上去，验房完毕或验房过程中客户有保修等疑问时，可以拿出来和客户介绍一下两书的功能，让客户放心，不交给客户。

万科物业案例分享中介人员私配钥匙进入业主房间案例_1-2

中介人员私配钥匙进入业主房间案例案例简述：12月 16日下午 3 点左右，商业街巡逻岗小龚发现一名穿黑西服的陌生男子在公寓门口徘徊，并在稍后尾随住户进入楼内。

小龚见其可疑，立即进行跟踪，发现该男子进入三楼后正用钥匙打开了 302 房（业主委托中介进行出租的房间）房门。

小龚立即上前询问，该男子自称是业主的朋友，来帮业主搬东西，业主稍后就会过来。

小龚向其询问业主姓名后与中心核实，发现其答复的业主姓名与核实情况不符，于是立即让控制中心再次与业主核实，业主贾先生回复说并未委托人员到其家中搬东西。

获悉相关情况后，小龚立即制止该名男子进入 302 房内，通知班长到达现场后将该男子带往服务中心处理。

到服务中心后，该男子表示没有身份证及工作单位，是来玩的。

鉴于其疑点较大，安全主管请其将随身物品自行拿出来进行检查，经检查发现：其身上还带有小区其它单元 4 套房的钥匙、14 套欲转让房屋资料、《业主委托书》和XX地产的员工名片，同时还有其本人身份证。

经进一步询问后，该男子承认自己是 XX地产员工，刚入职产不到一个月，今天是来踩盘，因认为通过安全员核实很麻烦，所以尾随进入楼内，被安全员发现后，担心我司向其单位反映，所以之前说了谎话。

安全主管随即向 302 业主核实，业主答复其将房屋委托给中原地产和万科租售中心进行转让，但从未将房屋委托给 XX 地产。

经核实业主委托钥匙没有外借过。

于是服务中心与 XX地产经理联系，该经理证实此人是 XX地产新入职的员工，但并不了解如何会有 302业主家的钥匙。

由于业主表示自己家中无贵重物品，不用报警处理，此嫌疑人自行回去，并在事发当天被 XX地产解除劳动合同，目前不知去向，无法核查其私配钥匙的具体途径。

案例分析：客观上，业主在委托中介机构出租/出售时，存在同时将钥匙委托给多家中介机构的情况，而很多中介机构往往疏于对业主钥匙的管理，同时一些中介机构为追求利润的最大化常常招收大量的社会人员从事中介业务，但对相关人员身份资料审核、把关不严，中介人员之间私下沟通较多，同时中介人员为做私单，在看房过程中会复印业主委托书、私配钥匙等，并在不同公司的中介人员中相互间借用流动以及互相传递信息，这些都给我们的现场安全管理带来一定的隐患。

万科交付入伙策划方案 PPT

交付动线
停车区
交付动线
现场布置亮点
交付现场细节化包装，窗花、地毯、苗木装饰，营造一种隆重喜庆的色彩小区门口花架单元门口花束中国结装饰
贴窗花
电梯包装
入门剪彩
楼栋外立面装饰
苗木乔装
景观包装
美好家推广
交付流程
维
物
钥
签到
修
业
匙
预
看
收
基
手
资
缴
房
房
身份
金
续
料
电
验
有
核实
缴
办
移
费
房
礼
纳
理
交
一站式交付服务
现场接待：提供一站式服务标准 1、前台接待： • 每天配置两人，主要负责业主签到、迎宾、安排等候等工作 •维修基金缴纳，办理面积补差 • 前台总控一人：负责对接、安排业主至办理区办理手续 2、交付接待： • 每天配置10组接待（需物业配合），负责业主资料、钥匙移交等工作 • 接待处总控一人：负安排业主看房事宜 •礼品发放处配置一人：负责礼品发放 3、紧急处理区 • 配置总控一人,负责与业主沟通，安抚业主等待情绪 4、其它 • 每天配置保洁人员2名；负责端茶倒水、保持现场卫生
服务标准：验房及快修服务
验房小组：策略验房、及时总结、责任到人快修小组：细致、专业维修
• 验房人员配置40组，提前培训、合格上岗， • 分责任单位、片区管理，责任单位有负责人，
实行1+1模式
直接与快修人员对接，负责自己单位及片区的
• 每日两会：早晨会，强调当天任务，预期业人员控制管理
主量，检查提醒仪容仪表及相关注意事项； • 品质监督岗每日进行两次现场检查，与快修

万科物业案例分享现在的万科管理让人非常失望

现在的万科管理让人非常失望简述：[Mr.zhao] 于 2006-8-2 16:40:15 加贴在 XX 项目万科有关负责人：我是15＃楼业主，开始很高兴购买了万科楼王的房子，但是交房的当天就发生了不愉快的事情，我们家里人和验房朱师傅被困电梯里，电梯门关不上。

后来下到－1楼才可以下去。

本来以为是小问题，或者我们的操作不当。

也理解万科最近比较忙，也没当回事。

可是，意外还是发生了，周日下午1：00时我和母亲去15＃楼，电梯是刷卡才能上楼，但是刷卡已经没有反映了，一直停留在1楼，并且按开电梯门也没有反映，按求救也没有回应。

把手机拿出来也没有信号，根本没法和外界联络。

结果我们被困在电梯里面长达20分钟，当时害怕极了，不知道能发生什么事情。

最后，我们用手把电梯门拔开。

手指甲都劈了。

不知道万科的工作人员有没有体验过在电梯里被困近半小时的感觉，欢迎万科的领导到15#坐电梯感受这样的恐惧。

感受一下我们作为业主的特殊待遇！出来后，我们来到物业反映情况，物业的相关接待人员回答说电梯里面的求救根本就没有接到监控中心，而且里面手机也没有信号。

就是说如果时晚上我们被困在里面，需要等到有人来才能把我们救出去！当时万科的工作人员非常诚恳的承诺马上解决求救问题和手机信号问题。

让我们耐心等待！无奈，只能忍受？时间过去3天了，万科方面一点答复也没有，今天有事我们再次来到新家15＃楼。

结果问题都没有解决。

下午，在没有得到答复后再次给物业打电话投诉。

后来物业回复说：移动手机的信号要3个月之内解决。

联通手机信号无法解决，求救信号暂时不能和监控中心连接，问什么时候连接，说是近期。

这就是我期待的15＃空中楼王吗？要我们都困在空中吗？如果不能解决问题，我也不指望了，不知道这房子能不能退？还给你们万科吧，我们不要了。

点评：1、客户安全是物业公司最为首要的责任，现场出现与客户生命安全有关的问题，是需要第一时间克服工作中存在的任何困难来解决的，这是客户意识的最基本要求。

万科地产工程模拟验收入伙等相关业务做法规程范本

工作行为规范系列万科地产工程模拟验收入伙等相关业务做法规程（标准、完整、实用、可修改）GL 实用范本 | DOCUMENT TEMP LATE编号：FS-QG-35482万科地产工程模拟验收入伙等相关业务做法规程Related bus in ess p ractices of Vanke Real Estate Engin eeri ng说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。

深圳VK 关于工程模拟验收、入伙等相关业务的做法1、万科专门成立了专业房屋维修中心，由物业负责，地产与物业双层管理，专门负责交楼问题的返修工作，可在模拟验收、集中交付、零星整改对施工单位有管理权2、由万科客户关系中心及法务、采购提前拟定工程保修约定：工程总包单位及分包单位签订合同时，无条件按照万科保修约定签订总分包合同，后期房屋保修处罚的详细条例统一写进合同，细化保修约定定第三方保修单位的后续维保），当出现质量问题，施工单位限期整改不力或者拒不整改的（一定要发限期整改工作联系函作为书面证据），直接交由第三方保修单位保修，费用由施3、采购部门采购及确定战略的第三方保修单位（同时约工单位负责;4、验收房屋时，物业房屋维修中心全程参与，可直接处罚施工单位;5、对于业主群诉问题，要第一时间进行处理，不要逃避，以最开明的态度，以最及时的效率去处理面对6、对于拒绝收房的业主，（已竣工备案）按规定业主不得拒交物业管理费，如业主对房屋质量有异议可委托官方的第三方权威机构进行检测，不回避问题。

前提在平常的零星维修中需确保时效性和一次性整改合格率7、在正式交房前4个月左右，倒排模拟验收计划，模拟验收整改问题项目部直接对施工单位进行处罚模问题二模关闭、二模问题三模关闭、三模问题收房关闭，模拟验收整改合格率低于90%以下，收房100%关闭与项目部绩效考核及评优升职挂钩，对整改不及时或不整改内部通报批评，及集团抽查通报考评结果；&对于房屋质量问题是由设计缺陷导致的，公司进行方案评估，公司承担相关损失9、定期进行客户关怀活动，进行客户维护，建立客户关怀基金，并设有工地开放日让业主在收房前来验房确保一次性入伙率。

万科公司的入伙收房的案例

万科公司的入伙收房的案例万科公司是中国房地产开发企业之一，在房地产领域有着广泛的影响力。

入伙收房是指购房者在购买房屋后，完成交房手续，正式入住并开始使用的过程。

以下是万科公司的入伙收房案例，详细介绍了其入伙收房的流程和注意事项。

万科公司在入伙收房的流程上非常重视购房者的体验，力求提供高品质的服务。

在购房者购买一套房屋后，万科公司会根据合同约定的交房时间提前通知购房者。

购房者需要在规定的时间内到现场办理入伙手续。

首先，购房者需要签到并领取相关物业管理手册、入住卡等资料。

这些资料包括小区的使用规定、设施设备的使用说明等内容，购房者需要仔细阅读并了解相关规定。

接下来，购房者需要进行房源验收。

购房者可以和万科公司的工作人员一同进入购房房屋进行查验，核实房屋的面积、格局和装修质量等。

购房者可以对于任何不满意的问题提出意见，万科公司会进行记录，并承诺在一定时间内进行整改。

最后，购房者需要办理物业管理费的缴纳手续。

购房者需要在一定时间内向万科公司缴纳物业管理费，用于小区的日常维护和设施设备的使用。

购房者可以选择一次性缴纳或者按期缴纳，具体缴纳方式和金额会在购房合同中有所规定。

需要注意的是，购房者在入伙收房的过程中需要自行承担一些费用，如房屋过户费、水电燃气费等。

购房者也需要注意查阅合同中的相关条款，了解自己的权益和责任。

如果在房源验收过程中发现了质量问题，购房者可以要求万科公司进行整改或者提出索赔要求。

总而言之，万科公司注重细节和服务质量，在入伙收房的过程中提供全面的指导和协助。

购房者需要仔细阅读相关规定和要求，并与万科公司保持良好的沟通。

通过双方的共同努力，购房者可以顺利完成入伙收房，开始享受自己的新家。

2009年9月深圳东方尊峪破冰案例

回顾
2006年11月19日一期推出约1100套，当天销售500套，成交均价：
12000元/平米 2007年3月1日，万科收购富春东方，包括东方尊峪项目 2007年4月29日，二期开盘（相当于二次开盘），开盘当天推出 700余套，销售162套，均价23000元/平米，开盘98折。 2007年11月24日，推出天际景院，均价25000元/平米，送3400元/平米精装修。
21世纪报、财富生活、普尔茶协会、深圳商会这些团体，来访800人，成交10套。 4、品牌资源，我们是通过与入伙社区业主联谊，来访600多人。
定向寻找客户，事半功倍
活动邀约计
制造客户关注点
根据不同的客户关注点，邀约客户前来参加活动，配合转介工作，促进成交。
举办与目标客户群利益契合的活动
第三战役：成交攻坚战
信心保卫战解决客户对本项目有关信心的问题。
凤凰蜕变计
软硬兼施计
3C迷魂计
凤凰蜕变计
100天万科东方尊峪360度蜕变
行动：火凤凰计划！
凤凰蜕变计
第一阶段：入伙区域。包括幼儿园、商业街、凤凰广场整改，重点
是在于改善入伙区域的道路、旁道绿化；
第二阶段：园林绿化改造，沿路的景观、边坡等改造，车库外立面小树换大树，提高遮荫率；
软硬兼施计
变推为引，走出去，把客户引进来。
软文广告系统化 8、9月份我们举办了梧桐山的选
美，充分整合了南都、奥一网源。在万科会刊上我们走了一个有山、有家、有故事的特刊。
让客户体验体验证言
３Ｃ迷魂计
最具杀伤力的场景体验元素：震撼、紧凑、愉悦
前营销中心
天际会所
11月24日之前营销中心6000㎡中央会所，多用石材，太空旷、冷清； 11月24日营销中心移至海拔148米天际会所，泰式风格，多用木质材料，提高档次、保持新鲜感

万科城中村改造，两栋楼44套房刚改完就被抢光了！

万科城中村改造，两栋楼44套房刚改完就被抢光了！近期深圳自媒体都发了一件关于玉田村的事情，关键内容概括起来就是“万科泊寓改造完成的玉田村33、35栋房，44套公寓刚放出来，12分钟就秒被抢光！”万科此次出房速度之快令人瞠目！和6月份声讨万科改造城中村抬高租金的态度截然相反的是，这次租客扎扎实实买单了，并且还是抢单！深圳南园街道辖区面积2.1平方公里，地处繁华地带，但辖区内有一半是城中村，共有楼宇795栋，房屋21565套，居住着大量外来务工人员。

去年8月，南园街道启动城中村引进第三方运营管理单位工作，玉田村村民从7家企业中，综合选定万科万村发展有限公司参与到玉田村城中村综合改造工作中，从此开启了“玉田模式”的探索。

据万村发展有限公司副总经理黄楠表示，去年9月底，该公司集中签约了玉田村十几栋楼宇开启改造。

今年1月，33、35栋两栋楼率先改造完成。

但由于城中村内电缆不足等问题，今年4月才完成市政基础设施配备。

4月6日，44套青年公寓上线待租。

据悉，愿意通过“玉田模式”参与城中村改造的村民正在不断增加，玉田村纳入“玉田模式”改造的楼宇达40栋，占全村总物业比例超过40%，签约面积约33000平方米。

万村公司已投入项目资金9500万余元，用于房屋装修改造及水电消防改造施工。

据统计，已进行改造施工的共33栋，除已经上线的33、35栋外，又有4栋已经改造成青年公寓，预计7月底将上线出租。

遭遇“疯抢”的出租房究竟有哪些亮点？1、租金价格：据了解，这44套青年公寓的面积在13～25平米之间，4种户型，租金约为100元/㎡，月租为1200元～2500元，今年四月份上线12分钟内在泊寓app内抢租一空。

据租户介绍，玉田村的租金目前已经处于一个较高的水平，一个高楼层的20㎡的单间，月租金已经超过2000元。

2、产品规划：在城中村改造后转化的公寓产品上，万科目前已明确了三种产品：泊寓-青年公寓、禾寓-家庭式公寓、企业宿舍，这些产品均可配合政府转化为不同需求的人才公寓。

方玺、贵阳万科远通置业有限公司商品房预售合同纠纷民事二审民事判决书

方玺、贵阳万科远通置业有限公司商品房预售合同纠纷民事二审民事判决书【案由】民事合同、无因管理、不当得利纠纷合同纠纷房屋买卖合同纠纷商品房预售合同纠纷【审理法院】贵州省贵阳市中级人民法院【审理法院】贵州省贵阳市中级人民法院【审结日期】2021.09.25【案件字号】(2021)黔01民终8558号【审理程序】二审【审理法官】程奕【文书类型】判决书【当事人】方玺;贵阳万科远通置业有限公司【当事人】方玺贵阳万科远通置业有限公司【当事人-个人】方玺【当事人-公司】贵阳万科远通置业有限公司【代理律师/律所】何大党贵州宪张律师事务所;王镇贵州宪张律师事务所;颜仕武贵州富迪律师事务所;孙海彬贵州富迪律师事务所【代理律师/律所】何大党贵州宪张律师事务所王镇贵州宪张律师事务所颜仕武贵州富迪律师事务所孙海彬贵州富迪律师事务所【代理律师】何大党王镇颜仕武孙海彬【代理律所】贵州宪张律师事务所贵州富迪律师事务所【法院级别】中级人民法院【终审结果】二审维持原判【原告】方玺【被告】贵阳万科远通置业有限公司【本院观点】当事人二审争议的焦点为：违约金期间止点及计算标准的认定。

【权责关键词】违约金支付违约金证明诉讼请求维持原判【指导案例标记】0【指导案例排序】0【更新时间】2021-11-20 01:00:32方玺、贵阳万科远通置业有限公司商品房预售合同纠纷民事二审民事判决书贵州省贵阳市中级人民法院民事判决书(2021)黔01民终8558号当事人上诉人(原审原告)：方玺。

委托诉讼代理人：何大党，贵州宪张律师事务所律师。

委托诉讼代理人：王镇，贵州宪张律师事务所律师。

被上诉人(原审被告)：贵阳万科远通置业有限公司。

住所地：贵州省贵阳市观山湖区金阳南路6号贵阳世纪城写字楼2号楼28层3号。

法定代表人：张旭东，该公司董事长。

委托诉讼代理人：颜仕武，贵州富迪律师事务所律师。

委托诉讼代理人：孙海彬，贵州富迪律师事务所律师。

审理经过上诉人方玺因与被上诉人贵阳万科远通置业有限公司(以下简称万科置业公司)商品房预售合同纠纷一案，不服贵州省贵阳市观山湖区人民法院(2021)黔0115民初4542号民事判决，向本院提起上诉。