产品质保期承诺书
产品质保期承诺书
产品质保期承诺书
根据《产品质保期承诺书》，我们郑重承诺：
一、产品质量保证
我们保证所销售的产品均为正规渠道采购，保证所有产品均为正品，品质优良。
在正常使用情况下，产品在质保期内出现质量问题，本公
司将承诺提供维修、更换或退货等售后服务。
二、质保期限
产品的质保期自产品售出之日起计算，具体质保期如下：
1. 电子产品：质保期为一年，以购买发票上的日期为准。
2. 家用电器：质保期为两年，以购买发票上的日期为准。
3. 其他产品：具体质保期请参照产品说明书或售后服务部门提供的
信息。
三、质保范围及责任
1. 在质保期内，产品出现非人为损坏导致的故障，可享受免费维修
或更换服务。
2. 因产品质量问题导致的人身伤害或财产损失，我公司将承担相应
的赔偿责任。
3. 如需维修或更换，请携带产品及购买发票前往我公司指定维修点，维修人员将为您提供专业的售后服务。
四、免责条款
1. 以下情况不在质保范围内：人为损坏、意外摔落、拆解、改装、自行维修等不当操作导致的故障；
2. 购买产品后未按照说明书正确使用所导致的故障；
3. 购买产品后私自更换零配件或配件损坏导致的故障；
4. 购买产品后未经授权人员维修导致的质量问题。
五、其他约定
为了保障消费者权益，我们郑重承诺以上内容为我公司的产品质保期承诺书，到期后我公司将继续为您提供优质的售后服务。
感谢您的信任与支持。
总之，我们以实际行动向您提供优质的产品和周到的售后服务，与您携手共创美好未来！。
3年质保售后承诺书范本
3年质保售后承诺书范本
尊敬的客户：
感谢您选择我们的产品，我们对您的支持表示衷心的感谢。
为了确保
您的权益，我们特此提供以下3年质保售后服务承诺：
1. 质保期限：自产品交付之日起，我们提供为期三年的质量保证服务。
2. 质保范围：在质保期内，若产品因设计、制造或材料缺陷导致的功
能故障，我们将提供免费维修或更换服务。
3. 维修服务：若产品在质保期内出现故障，请及时与我们联系，我们
将在接到通知后的48小时内响应，并安排专业技术人员进行维修。
4. 更换服务：若产品无法通过维修恢复至正常工作状态，我们将根据
情况提供更换服务。
5. 配件供应：在质保期内，我们将确保提供所需的配件，以保证维修
工作的顺利进行。
6. 技术支持：我们提供全天候的技术支持服务，解答您在使用产品过
程中遇到的任何技术问题。
7. 非质保情况：因用户操作不当、外部环境因素或非正常使用导致的
损坏，不在质保范围内。
8. 质保凭证：质保服务以产品购买发票或质保卡为凭证，请妥善保管。
9. 质保服务流程：质保服务的具体流程和细则，请参阅随产品提供的
质保手册或联系我们的客服部门获取。
10. 最终解释权：本质保承诺书的最终解释权归本公司所有。
我们承诺，将始终以客户满意为核心，不断提升产品质量和服务水平。
我们期待与您的长期合作，并感谢您对我们产品的信任与支持。
此致
敬礼
[公司名称]
[公司地址]
[联系电话]
[电子邮箱]
[官方网站]
[日期]。
产品质保期承诺书
产品质保期承诺书
尊敬的客户：
感谢您选择购买我们的产品！作为对您信任和支持的回报，我们郑重承诺以下产品质保期承诺：
1. 我们保证所售产品均为正品，没有任何假冒产品。
2. 我们承诺产品在购买之日起的质保期为一年，若在此期间发生产品质量问题，我们将提供免费维修或更换。
3. 在质保期内，如发现产品存在非人为损坏或生产过程中的质量问题，客户可以向我们提供相关证明材料，我们将及时进行处理。
4. 在质保期过后，我们仍将提供终身维修服务，但可能会产生一定的维修费用。
5. 在质保期内，客户享有30天无理由退换货服务，但需保持产品完好无损，并保留购买发票和原包装。
请您注意：
1. 以下情况产品将不在质保期内：
- 产品丢失、被盗、被人为损坏或意外损坏；
- 产品使用不当、违规操作或未按照说明书使用导致的损坏；
- 产品因不正常使用而产生的损坏，如超过额定使用时长、超载等；
- 产品自行拆卸或非授权维修造成的损坏。
2. 如果需使用质保服务，请妥善保留产品发票和原包装，并在需要时联系我们的客户服务团队。
这是我们对产品质量的承诺，也是对您长期支持的回馈。
希望能为您提供满意的产品和服务，如果有任何问题，请随时与我们联系。
再次感谢您对我们的支持，祝您购物愉快！_____________________（公司名称）
日期：___________________。
产品质量保修承诺书(3篇)
产品质量保修承诺书（3篇）产品质量保修承诺书（通用3篇）产品质量保修承诺书篇1首先感谢您选择了我公司的产品。
在产品销售服务过程中，我公司对产品的质量及服务做到让您满意。
_______公司对产品质量的承诺：1、产品质量三包，配套的外购原材料均为优质产品，以保证质量。
对所有产品我公司均严格按国家产品质量的技术要求来生产、检验。
2、在原材料采购，产品生产制造过程等各个环节严格按iso9000质量认证标准进行控制，确保每个工序均处在质量受控状态，从而保证产品的质量3、所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验，保证成品一次交检合格率99%成品抽查合格率99%。
4、所有产品全程质保，客户如果发现质量问题，如属于我方的责任，我方负责无条件换货更换及时处理。
在服务期间产品质保周期为三年。
5、对所有用户均提供：技术更新，质量更好，服务更佳的产品，我们不但保证我们所提供给客户的产品是完全优质合格的，而且我们将积极配合，大力支持你们的工作。
特此承诺。
售后服务电话：_______________有限公司_____年_____月_____日产品质量保修承诺书篇2致：____公司全体客户为保障使用____公司产品的所有客户能放心和满意，并得到良好的服务，本公司特给予以下服务和质量的保证及承诺：一、本公司所生产的所有产品均符合国家或行业标准。
其使用寿命按上述标准要求执行。
二、产品销售前，为保证客户选购的设备符合其生产需要及设备使用的合理性和经济性，本公司配备有多名专业的技术咨询工程师，以专业的服务精神专门为客户设计合理的配置方案，确保客户能获得最优化的设计方案。
三、在客户确定选配方案后，本公司将对设备进行实时设计制作及提供设备合理的安装使用说明，有需要时，可亲自派技术工程师到厂家现场进行指导安装。
四、在安装制作使用过程中，若出现产品质量问题时，本公司保证在接到投诉函24小时内给予答复，并保证在48小时内提供解决方案;如需到现场解决，本公司的人员将以最快捷的方式赶赴现场。
产品质保证明的承诺书范本(2篇)
产品质保证明的承诺书范本致：和田县政府采购中心：若我单位在中有幸中标，在该项目实施过程中，我公司对本项目投标产品做以下质量保证承诺：1. 本公司保证所提供的货物是全新的、未使用的，并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。
交货时，提供质量证明书产品出厂检验报告。
2. 本公司产品在开始使用前的安装、调试过程中，将派专人对现场有关人员进行协助、指导、并免费对使用方指定的人员进行相关培训。
3. 本公司保证所供货物与合同规定的质量、规格和性能相一致，业主在产品运行使用期间，应按操作规程和安装使用说明书规定的方法操作。
4. 产品的质量保证期为合同设备初步验收成功后___个月。
5. 本公司产品在开始使用过程中，由于产品质量问题不能满足要求，公司承诺：包修、包换。
6. 质保期内，本公司对故障保修的响应，在接到使用方通知的___个小时内予以答复，技术服务人员___小时内到达现场。
7. 产品销售服务：根据公司售后服务配件中心，并填写服务反馈单向公司上报存档。
8. 本公司质量及交货期违背合同规定造成损失，按合同条款和有关法律规定承担相应的经济责任。
承诺人：__时间：__年_月_日产品质保证明的承诺书范本（2）承诺书尊敬的客户：感谢您选择我们公司的产品！为了保证您的权益和产品的质量，我公司特发此承诺书，详细说明我们的产品质保政策，以向您保证产品的优质品质和售后服务。
一、产品质量保证1. 我公司所有产品均严格按照国家相关标准进行生产和测试，确保产品品质达到或超过国家标准。
我们将严格把控原材料采购、生产流程和成品检测，确保产品达到最好的质量要求。
2. 所有产品均经过严格的质量检测和严密的包装，以确保在运输和储存过程中不受到任何损坏。
3. 对于质量问题造成的产品损坏，我公司将承担全部责任，届时将会主动提供维修、更换或退款的服务。
二、质量保证范围和期限1. 本承诺书涵盖我公司提供的所有产品，无论是消费品还是工业品，无论是小批量还是大批量生产。
产品质保期承诺书范文5篇
产品质保期承诺书范文5篇产品质保期承诺书范文5篇在充满活力，日益开放的今天，我们可以使用承诺书的机会越来越多，承诺书本身虽无法律效力，但有约束作用，签下承诺书，就得考验诚信。
大家知道承诺书的格式吗？下面是精心整理的产品质保期承诺书范文，希望对大家有所帮助。
产品质保期承诺书范文篇11、合同货物的质保期为现场验收合格投入运行后起算，质保期为12个月。
2、我方保证提供的合同货物是全新的、未使用过的。
我方保证合同货物在正确安装、正常操作情况下，运行安全、可靠。
在质量保证期内，如发现我方提供的合同货物有缺陷，不符合合同约定时，买方可向我方提出索赔。
我方按买方要求进行修理、更换，或赔偿买方的损失。
如需更换，我方及时用合格优质的产品进行更换。
由此产生的全部费用由我方承担。
如我方对索赔有异议，在收到买方索赔通知后的7日以内书面形式提出，否则视为承认买方的索赔请求。
我方指定负责本工程的项目经理，负责协调卖方在工程全过程的各项工作，如：工程进度、设计制造、图纸文件、制造确认、包装运输、现场安装、调试验收等。
3、我方对本设备生产的全过程严格按质量保证体系执行。
在质量保证期内，由于我方责任需要修理、更换有缺陷的设备导致合同货物停运时，质量保证期自我方消除该缺陷后重新计算，由此产生的所有损失由我方承担。
如在质量保证期内发现合同货物部件出现缺陷但不影响合同货物的正常运行，经维修或更换后的部件的质量保证期重新计算。
4、质量保证期的届满不能视为我方对合同货物中存在的可能引起合同货物损坏的潜在性缺陷所负责任的解除。
合同货物寿命期内，合同货物出现潜在性缺陷时，买方有权要求我方按成本价对有缺陷的合同货物和同一批次的合同货物予以及时修理或更换。
5、我方保证合同货物经过正确安装、正常操作和保养，在其寿命期内运行良好，我方承诺合同货物的寿命期不少于20年。
6、在合同货物寿命期内，我方发现合同货物存在潜在性缺陷或原理性故障时，会在第一时间以书面形式通知买方。
产品质保期承诺书范文5篇
产品质保期承诺书范文5篇产品质保期承诺书范文5篇在充满活力，日益开放的今天，我们可以使用承诺书的机会越来越多，承诺书本身虽无法律效力，但有约束作用，签下承诺书，就得考验诚信。
大家知道承诺书的格式吗？下面是精心整理的产品质保期承诺书范文，希望对大家有所帮助。
产品质保期承诺书范文篇11、合同货物的质保期为现场验收合格投入运行后起算，质保期为12个月。
2、我方保证提供的合同货物是全新的、未使用过的。
我方保证合同货物在正确安装、正常操作情况下，运行安全、可靠。
在质量保证期内，如发现我方提供的合同货物有缺陷，不符合合同约定时，买方可向我方提出索赔。
我方按买方要求进行修理、更换，或赔偿买方的损失。
如需更换，我方及时用合格优质的产品进行更换。
由此产生的全部费用由我方承担。
如我方对索赔有异议，在收到买方索赔通知后的7日以内书面形式提出，否则视为承认买方的索赔请求。
我方指定负责本工程的项目经理，负责协调卖方在工程全过程的各项工作，如：工程进度、设计制造、图纸文件、制造确认、包装运输、现场安装、调试验收等。
3、我方对本设备生产的全过程严格按质量保证体系执行。
在质量保证期内，由于我方责任需要修理、更换有缺陷的设备导致合同货物停运时，质量保证期自我方消除该缺陷后重新计算，由此产生的所有损失由我方承担。
如在质量保证期内发现合同货物部件出现缺陷但不影响合同货物的正常运行，经维修或更换后的部件的质量保证期重新计算。
4、质量保证期的届满不能视为我方对合同货物中存在的可能引起合同货物损坏的潜在性缺陷所负责任的解除。
合同货物寿命期内，合同货物出现潜在性缺陷时，买方有权要求我方按成本价对有缺陷的合同货物和同一批次的合同货物予以及时修理或更换。
5、我方保证合同货物经过正确安装、正常操作和保养，在其寿命期内运行良好，我方承诺合同货物的寿命期不少于20年。
6、在合同货物寿命期内，我方发现合同货物存在潜在性缺陷或原理性故障时，会在第一时间以书面形式通知买方。
质保期承诺书
质保期承诺书质保期承诺书一、背景为了确保我们的产品质量和客户满意度，我们郑重承诺以下质保期限，详细内容如下：二、质保期限根据产品的不同类型和性质，我们的质保期限如下：1. 电子产品类：在产品购买之日起，质保期为12个月。
2. 家电类：在产品购买之日起，质保期为24个月。
3. 机械设备类：在产品购买之日起，质保期为36个月。
4. 其他类别产品：在产品购买之日起，质保期根据具体产品而定，详见产品说明书或合同。
三、质保服务1. 在质保期内，如果产品出现因制造过程或使用不当导致的故障或质量问题，我们将提供免费维修或更换相同型号的产品。
2. 质保期内，如果产品需要寄修，请与我司客服联系，我们将为您提供寄修地质和操作指南。
3. 因不可抗力或人为损坏导致的产品故障，不在质保范围之内。
4. 质保期过后，产品仍可享受终身维修服务，但可能需要收取一定的人工费用和材料费用。
四、质保期声明1. 质保期是以产品购买日期为依据，购买凭证包括购货发票、合同或其他法律文件。
2. 如果产品的质保期经认定为非质量问题导致的故障，我们将根据具体情况收取一定的检测费用和维修费用。
3. 质保期限内，客户需提供准确的产品故障描述和购买信息，方便我们进行质保服务。
五、终止质保以下情况将终止产品的质保期：1. 故意拆解、修理或改装产品，造成产品损坏。
2. 未按产品说明书要求使用产品，造成产品故障。
3. 违反产品使用禁忌，导致产品出现问题。
六、其他事项1. 我们将严格按照国家相关法律法规执行质保服务。
2. 如果客户对我们的质保服务有任何疑问或建议，请及时与我们联系，我们将尽快处理和解决问题。
3年质保售后承诺书
3年质保售后承诺书
尊敬的客户：
感谢您选择我们的产品。
为了确保您在使用过程中的满意度和安心，我们特此提供以下3年质保售后服务承诺：
一、质保期限
自您购买之日起，我们的产品将享有3年的质保期限。
在此期间，若产品出现非人为因素导致的故障或损坏，我们将提供免费维修或更换服务。
二、质保范围
质保服务涵盖以下方面：
1. 产品制造缺陷；
2. 材料质量问题；
3. 设计缺陷导致的性能故障。
三、质保服务流程
1. 客户发现产品问题后，请及时与我们联系，并提供购买凭证及产品序列号；
2. 我们将对产品进行初步检查，确认问题属于质保范围内；
3. 确认后，我们将提供维修或更换服务，具体方式根据产品状况和库存情况确定。
四、质保服务限制
1. 人为损坏、不当使用或未经授权的维修不包含在质保服务范围内；
2. 产品正常磨损、老化不在质保范围内；
3. 因不可抗力因素（如自然灾害）导致的损坏不在质保范围内。
五、其他说明
1. 质保服务不延长产品的正常使用寿命；
2. 本质保服务承诺书的最终解释权归我们所有；
3. 如有其他疑问或需要帮助，请随时联系我们的客服团队。
我们承诺，将尽最大努力为您提供优质的产品和满意的服务。
感谢您的信任与支持。
此致
敬礼
[公司名称]
[公司地址]
[联系电话]
[电子邮箱]
[承诺书日期]。
产品质量保证承诺书15篇
产品质量保证承诺书15篇产品质量保证承诺书1我方对售后服务及产品质保作如下承诺：1、我方承诺向使用单位提供的产品，保证符合国家颁布的相应行业标准、条例及规范。
2、我方提供的产品，保证符合招投标文件及合同的要求，如有不符，使用单位可以无条件退货，所造成的损失由我方承担。
3、我方若中标，保证不会转包或擅自改变设计方案，不会降低质量要求。
实际施工中，确需对方案作进一步调整的，保证经由使用单位书面确认后才作调整，中标价格不作变动，价格若要变动，保证经由使用单位同意。
4、工程保证在合同签订后20天内完工，如不能按期完工（除不可抗力的因素外），我方愿意承担违约责任，每逾期一天，扣罚中标价的1%违约金给采购人。
如我方工程不能按时完工，因使用单位原因引起工程延期、则工期相应延期。
5、我方到现场施工所有的劳务支出、安全保险、住宿、运输等一切费用都已包含在投标报价中，由我方自行负责。
6、我方同意招标人付款方式要求，签订合同后，付总货款的10%，设备安装完毕验收后，付至总货款的75%，大楼竣工使用一年后付至总货款的95%，剩余的5%在产品质保期满后付清。
7、我方承诺：产品质保期限为货到验收合格起三年。
质保期间，负责免费维修，若属产品本身缺陷而给使用单位造成损失，则我方愿赔偿给使用单位所造成的损失。
我方保证提供质保期后维修保养服务的方案。
8、其他特殊优惠措施：工程完工后，将派专业维修人员长住新昌，并定期对相关设备进行检查维修。
产品质量保证承诺书2为保障食品质量安全，保障消费者的身体健康和生命安全，向公司承诺如下：一、严格遵守国家《产品质量法》、《计量法》、《标准化法》、《食品安全法》、《消费者权益保护法》、《工业产品生产许可证管理条例》、《食品生产加工企业质量安全监督管理办法》等相关法律法规。
二、建立和完善生产环境、生产设备、原材料、生产过程质量控制、人员、储运、出厂检验、包装、进货验收等各项管理制度，并严格执行。
具备持续保证产品质量的环境条件，具备持续保证产品质量的生产设备、工艺设备和相关辅助设备，具有与确保产品质量合格相适应的原料处理、加工、贮存等设施。
产品质量保证承诺书(通用15篇)
产品质量保证承诺书(通用15篇)产品质量保证承诺书1致：____X由我方为“______楼”项目销售安装的室内门，已于12月初全部达标，并交付使用。
按照相关规定，室内门的.质保期为一年，在此质保期范围内，各种门的售后维修事宜，由我方与____直接签置相关售后文件合同，与土建承建单位陕西建工第__X建设集团有限公司“__X综合病房楼项目部”及陕西__建筑工程有限责任公司“__X医院康复中心及公租房项目部无任何关系。
特此承诺！甲方：__X乙方：____X签章：签章：日期：年月日日期：年月日产品质量保证承诺书2致：____X由我方为“______楼”项目销售安装的室内门，已于12月初全部达标，并交付使用。
按照相关规定，室内门的'质保期为一年，在此质保期范围内，各种门的售后维修事宜，由我方与____直接签置相关售后文件合同，与土建承建单位陕西建工第__X建设集团有限公司“__X综合病房楼项目部”及陕西__建筑工程有限责任公司“__X医院康复中心及公租房项目部无任何关系。
特此承诺！甲方：__X乙方：____X签章：签章：日期：__年X月X日日期：__年X月X日产品质量保证承诺书3尊敬的客户：首先，感谢您选择我公司的产品。
我公司成立以来，本着相互信任、互利合作、共同发展的理念，一直将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心。
公司根据产品质量要求，建立了严密的质量管理体系。
对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理，建立了科学的检验规程，并对检验指标进行了量化，责任到人，确保公司持续稳定生产合格的产品。
公司从原材料严格把关，杜绝不合格品流入生产现场，并与供方建立良好的供求关系。
我公司建立了定期的员工质量培训制度，学习质量管理的新知识、新信息，树立每一个员工的质量意识，规范自己行为，对每一个产品都做到一丝不苟、精益求精。
质量保证部门建立了规范的检验规程，具备完善的检测手段，并严格按照规程检验，作好产品质量检测的每一个环节，不让一台不合格产品出厂。
质保承诺书
质保承诺书（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作报告、规章制度、应急预案、条据书信、合同协议、评语大全、演讲致辞、心得体会、教学资料、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample texts, such as work reports, rules and regulations, emergency plans, policy letters, contract agreements, comprehensive reviews, speeches, insights, teaching materials, and other sample texts. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!质保承诺书质保承诺书（精选23篇）在学习、工作生活中，承诺书与我们的生活息息相关，承诺书在写作上有一定的规范。
产品质量保证承诺书15篇
产品质量保证承诺书15篇产品质量保证承诺书1致：延吉嘉宏装饰装潢有限公司本着优质、高效、进展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您严肃承诺如下：我公司针对项目售后服务小组，组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理担当，坚决执行“昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。
质保期满后可续签维护协议，且只收取产品本钱费用。
在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。
24小时服务电话：售后服务监督电话：承诺人：〔加盖公章〕日期：20xx年xx月xx日产品质量保证承诺书2xxxx机械电气有限公司自成立以来，始终将产品质量定位为公司参加市场竞争的核心，正是这个胜利的定位和龙腾公司全体员工剧烈的产品质量意识，使xxx公司在农村饮水平安工程领域成为全自动无塔供水设备行业的知名企业。
公司依据产品质量要求，建立了科学的检验规程，并对检验指标进行量化，责任到人，确保公司持续稳定生产合格的产品。
定期进行员工质量培训，学习质量管理的新学问、新信息，树立每一个员工的质量意识。
小到一个焊点、一根电线，大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。
公司具备先进完善的检测设备和手段，并严格根据规程检验。
所售产品，一年内如属质量问题，免费包修、包换、包退。
如因用户操作不当及自然灾难等不行抗力的缘由造成的损坏，免费修理，收取材料费。
一年后产品终身修理，收取用户修理费用的本钱费。
售后服务承诺：1、设备安装调试完毕，由公司安装技师对用户相关人员进行现场讲解、示范操作，传授设备的日常维护和一般故障修理方法。
2、服务部接到用户报修通知后，150公里内24小时到达现场，超出150公里范围48小时到达现场，并在24小时内排解故障。
如修复不好，正常设备先行替换，待修理好后再予以调换。
3、服务热线实行全天服务制，节假日照常受理业务。
4、本着“公正、公正、准时”的原则，处理好用户各种要求。
公司将以优质的产品，诚信的服务回报用户，将不懈的努力为用户供应满足的产品和服务。
产品质保期承诺书篇
产品质保期承诺书产品质保期承诺书精选2篇〔一〕尊敬的客户：非常感谢您购置我们公司的产品，我们非常重视您的满意度，也理解您对产品质量的关注。
为了保障您的权益，特向您提供《产品质保期承诺书》如下：一、产品质保期：我们公司保证所售产品的质保期为自购置之日起，计算至您使用的期限。
二、质保范围：1. 我们保证所售产品在正常使用和保养情况下可以正常运行，符合产品说明书和质量标准。
2. 我们负责修理、更换或退货，如故障属于质量问题或制造缺陷导致的损坏。
但不包括以下情况：- 您人为不当使用、保养、维修或改动产品导致的损坏- 您未按照产品说明书使用或操作不当导致的损坏- 不可抗力因素导致的损坏，如火灾、水灾、地震等三、质保效劳流程：1. 如您在质保期内发现产品存在质量问题，请及时联络我们的____，提供和问题描绘。
2. 我们将第一时间与您联络，并根据详细情况，提供以下效劳：- 如故障属于质量问题或制造缺陷导致的损坏，我们将提供维修、更换或退货效劳。
- 如故障不属于质量问题或制造缺陷导致的损坏，我们将提供有偿维修效劳，详细费用双方协商确定。
3. 如产品需要寄送给我们进展维修或更换，请将产品寄送至我们公司指定的地址，并注明您的联络方式和问题描绘。
四、其他条款：1. 质保期内的维修、更换或退货效劳均免费。
但如因特殊情况需要延长维修时间或提供特殊效劳，可能会产生相应费用，费用由双方协商确定。
2. 如产品需要维修、更换或退货，应保持产品完好、无人为人为损坏的状态，并附上有效的购置凭证。
3. 质保期过后，如您需要维修、更换或退货效劳，产生的费用将由您承担。
4. 对于您提供的个人信息，我们将严格按照相关法律法规保护，并仅限于提供售后效劳的需要。
在给您带来愉快购物的同时，我们也承诺将持续提供高质量的产品和优质的售后效劳。
如有任何问题，请随时与我们联络，我们将竭诚为您解决。
祝您使用愉快！此致【公司全称】日期：【日期】产品质保期承诺书精选2篇〔二〕尊敬的用户，感谢您对我们产品的选择和信任。
质保期与承诺书
质保期与承诺书一、质保期本产品自购买之日起，享受以下质保期限：1. 普通商品：质保期为12个月；2. 高价值商品（如电子设备等）：质保期为24个月；3. 特殊商品（如易损耗品等）：质保期根据具体产品说明为准。
二、质量承诺1. 我们承诺所销售的产品为全新正品，具有合法的质量认证和标识。
2. 在质保期内，如产品出现由生产制造或原材料质量问题导致的故障，我们将负责免费维修或更换。
3. 维修期限不超过15个工作日，如超出维修期限，我们将提供替代产品。
4. 若产品在使用过程中出现人为操作不当、非正常使用等原因所导致的故障，将不在质保范围内。
5. 质保期过后，如产品出现故障，我们将提供有偿维修服务。
三、退换货政策1. 在购买产品后的7个工作日内，如发现产品存在质量问题，可以申请退货或换货。
2. 退换货需保证商品完整且无损坏，配件齐全，并提供购买凭证和退换货申请。
3. 退货原因需要提供明确的说明，并符合以下情况之一：商品质量问题、商品与描述不符、商品在运输过程中受损等。
4. 换货的情况下，新产品将继续享受原产品所规定的质保期。
四、售后服务1. 在质保期内，如需维修或咨询，可通过以下方式联系我们：方式、电子邮件、在线客服等。
2. 我们将及时回复并提供专业的售后服务，确保您的权益得到保障。
五、其他注意事项1. 质保期以产品购买凭证上的日期为准，请妥善保管购买凭证。
2. 如产品在运输过程中出现损坏，请及时与我们联系，并保留运输单据以便索赔。
3. 使用产品时，请遵守产品使用说明书，并妥善保管相关配件。
以上是我们产品的质保期与承诺书内容，请您在购买前仔细阅读，并在购买后妥善保管相关凭证。
如有任何疑问或需求，请随时联系我们的售后服务部门，我们将竭诚为您服务。
产品质保期承诺书
产品质保期承诺书产品质保期承诺书产品质保期承诺书【1】售后服务机构名称： XXXX电子有限公司值班电话： 13833XXXXXXX具体地点： CCCC电子城项目负责人：XXXXX保修期：二年设备保修承诺免费质保期期限：对于产品从购机之日起二年内，用户所购货物各部件发生非人为损坏，用户可以无条件更换。
全部设备均须由投标方提供一年期的免费保修服务。
一年内，用户所购货物各部件发生非人为损坏，将免费更换性能指标不低于原规格型号的新部件。
免费质保期期限起计方式：从验收合格之日起一年内。
免费质保期内修理人员接到修理通知后到场时间：我公司特地设立了售后修理服务部门。
售后服务部门全天24小时电话服务支持，故障响应时间市内不超过2小时响应，24小时内给予解决。
省内根据最快的交通工具最短的时间到达现场。
2小时给予解决。
用户报修后，在规定时间内不能解决问题的，提供不低于原档次的设备为买方代用。
免费质保期内承诺：1.全部设备均须由我方提供一年期的免费保修服务。
2.一年内，用户所购货物各部件发生非人为损坏，将免费更换性能指标不低于原规格型号的新部件。
3.免费提供设备系统升级。
4.巡查服务每月不少于1次，在巡查中结合轮巡的图像，对觉察的问题依据问题处理流程准时处理，并与甲方提供的紧急联络人进行联系，保证问题处理的准时性。
免费质保期满后承诺：1、保修期过后继续以本钱价向招标方提供更换配件。
2、服务流程、反应到位时间、修复时间等与保修期内承诺一致。
售后服务联系方式：石家庄市德汇电子有限公司售后服务热线电话：技术培训承诺设备安装调试完毕后，组织设备管理、操作人员集中进行授课(包括PPT理论和实践操作方式相结合);支配培训总的时间不少2个小时。
其他服务承诺中标后，本公司跟进售后服务，将会支配技术人员跟进用户的售后修理服务;免费保修期自设备验收日起计算。
为了不断完善服务管理和拓展新的服务模式，本公司欢迎用户的监督和批判，我们接受招标小组对我们的监督。
产品质保期承诺书2023
产品质保期承诺书20231500字尊敬的用户，感谢您对我们产品的选择和信任。
为了确保您享受到优质的产品和服务，我们郑重承诺以下产品质保期：一、质保期限：根据我国相关法律法规，本产品的质保期为自购买之日起十二个月。
二、质保范围：1. 本质保承诺书适用于公司销售的所有产品，无论是自有品牌还是代理品牌。
2. 质保期内的故障由我公司负责免费维修、更换或退货。
3. 产品的质保服务仅限于由于产品自身质量问题导致的故障和功能失效。
4. 因不当操作、人为损坏、意外事故或其他非产品质量问题导致的故障不在质保范围内。
三、质保服务流程：1. 如发现产品出现质量问题，请在质保期内及时与我们联系。
2. 我公司将根据实际情况提供免费维修、更换或退货服务。
3. 您需提供购买凭证、产品序列号等相关资料以便我们查询产品信息并进行质保处理。
四、质保服务不包括以下情况：1. 由于不当操作、改装、修理或维护导致的故障和损坏。
2. 由于自然灾害、意外事故或意外液体等外界因素导致的故障和损坏。
3. 产品和配件的日常磨损和损坏，如电池、充电线、外壳等。
4. 其他非产品自身质量问题导致的故障和损坏。
五、其他说明：1. 如产品出现质量问题或有任何疑问，请联系我们的售后服务中心。
2. 我们将竭诚保证您的权益，并在24小时内对您的问题及时做出反馈。
3. 本质保承诺书的内容仅对本产品有效，不承诺其他不在承诺书中明确提及的事项。
衷心感谢您对我们产品的支持和厚爱！在未来的日子里，我们将一如既往地提供优质的产品和服务，持续为您带来更好的使用体验。
特此承诺！公司名称：_____________________（盖章）签署人：______________________签署日期：____________________注：本质保期承诺书一式两份，双方各保存一份，具有同等法律效力。
产品保修承诺书
产品保修承诺书产品保修承诺书在社会进展不断提速的今日，承诺书对我们的作用越来越大，承诺书本身虽无法律效力，但有约束作用，签下承诺书，就得考验诚信。
你写承诺书时总是没有文字可写？下面是我帮大家整理的产品保修承诺书，欢迎大家共享。
产品保修承诺书1我司一贯特殊重视为客户提供优质的售后服务来支持我司客户的产品销售的方便和胜利，本公司愿为整套产品设备提供高质量的售后服务，特作如下承诺：1、产品设备的操作及日常维护工作，将由客户方的技术人员负责，本公司技术部将提供相应的产品培训及指导。
2、公司储存充分的零配件，能保证客户方不会因为缺乏零件而耽误系统运行，特殊状况，可提供相应型号设备进行临时替补使用。
3、本公司24小时随时响应客户方的服务需求，并在第一时间制订出客户方问题的解决方案。
4、以产品出厂日期为准，我司对生产的产品提供质量保证：6个月包换(不含外壳的更换、产品外观以及产品的配件、包装的损坏需要适当收取相应费用)、一年免费保修和产品终生维护。
非人为破坏引起的故障产品，保修期内来回运费由双方一起承担，保修期后运费由客户方承担。
若产品属于人为，雷击破坏，则我司负责修理，客户方支付修理费及运费。
一、华菱星马秉承“以客户为中心”的亲情服务理念，为客户提供专业的“亲情服务”。
华菱星马遍布全国91个办事处，551家特约修理站竭诚为用户车辆提供优质服务。
开通了24小时保姆服务热线400-887-1827和400-887-1857，接到用户求助信息后，内地省份6小时内、边远省份24小时内服务到位。
二、质保期内的免费服务是华菱星马质量至上、维护用户合法权益的重要措施。
华菱星马生产的整车、专用车、改装车、电动车及华菱星马认可的使用的华菱重卡底盘部分都属于华菱星马实行质量保修期产品。
保修期产品保修内容为：车辆在保修期内，由于产品的材质、制造加工、装配质量的缘由，引起的整车、总成及零部件的损坏或故障，技术服务部为用户进行保修服务以及终生技术支持。
质保期及售后服务承诺书
质保期及售后服务承诺书尊敬的客户：您好！非常感谢您选择了我们的产品或服务。
为了让您能够放心购买和使用我们的产品，我们特向您作出以下质保期及售后服务承诺：一、质保期承诺1、我们所提供的产品或服务，自您购买或使用之日起，将享有具体时长的质保期。
在质保期内，如果产品或服务出现质量问题，我们将免费为您提供维修、更换或退货等服务。
2、质保期的计算方式将以您的购买发票或相关凭证上的日期为准。
3、对于不同类型的产品或服务，我们将根据其特点和行业标准，确定具体的质保内容和范围。
例如，对于电子产品，我们将保证其硬件在质保期内正常运行；对于服务类项目，我们将确保按照约定的标准和要求提供服务。
二、售后服务内容1、技术支持我们将为您提供专业的技术咨询和指导服务。
如果您在使用产品或服务过程中遇到任何技术问题，可以通过电话、邮件或在线客服等方式随时联系我们的技术支持团队，我们将在响应时间内给予回复和解决方案。
对于一些复杂的技术问题，我们将安排技术人员上门服务，确保问题得到及时解决。
2、维修与更换在质保期内，如果产品出现故障或损坏，我们将免费为您提供维修服务。
如果维修无法解决问题，我们将为您更换相同型号或同等价值的新产品。
对于需要更换的零部件，我们将使用原厂正品配件，以保证产品的质量和性能。
3、培训服务如果您对我们的产品或服务不熟悉，我们将为您提供免费的培训服务，帮助您快速掌握使用方法和技巧。
培训方式可以根据您的需求选择线上或线下，我们将安排专业的培训人员为您进行详细的讲解和演示。
4、定期回访为了确保您对我们的产品或服务满意，我们将定期对您进行回访，了解您的使用情况和意见建议。
根据您的反馈，我们将不断改进和优化我们的产品和服务，以更好地满足您的需求。
三、售后服务流程1、当您遇到问题时，请您首先拨打我们的售后服务热线：＿____，向客服人员说明您的问题和需求。
2、客服人员将对您的问题进行记录和初步诊断，并为您提供相应的解决方案。
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- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
产品质保期承诺书
产品质保期承诺书篇1
1、合同货物的质保期为现场验收合格投入运行后起算，质保期为12个月。
2、我方保证提供的合同货物是全新的、未使用过的。
我方保证合同货物在正确安装、正常操作情况下，运行安全、可靠。
在质量保证期内，如发现我方提供的合同货物有缺陷，不符合合同约定时，买方可向我方提出索赔。
我方按买方要求进行修理、更换，或赔偿买方的损失。
如需更换，我方及时用合格优质的产品进行更换。
由此产生的全部费用由我方承担。
如我方对索赔有异议，在收到买方索赔通知后的7日以内书面形式提出，否则视为承认买方的索赔请求。
我方指定负责本工程的项目经理，负责协调卖方在工程全过程的各项工作，如：工程进度、设计制造、图纸文件、制造确认、包装运输、现场安装、调试验收等。
3、我方对本设备生产的全过程严格按质量保证体系执行。
在质量保证期内，由于我方责任需要修理、更换有缺陷的设备导致合同货物停运时，质量保证期自我方消除该缺陷后重新计算，由此产生的所有损失(包括但不限于由设备质量原因引起的相关检测、实验、专家咨询、运输、安装等费用)由我方承担。
如在质量保证期内发现合同货物部件出现
缺陷但不影响合同货物的正常运行，经维修或更换后的部件的质量保证期重新计算。
4、质量保证期的届满不能视为我方对合同货物中存在的可能引起合同货物损坏的潜在性缺陷所负责任的解除。
合同货物寿命期内，合同货物出现潜在性缺陷时，买方有权要求我方按成本价对有缺陷的合同货物和同一批次的合同货物予以及时修理或更换。
5、我方保证合同货物经过正确安装、正常操作和保养，在其寿命期内运行良好，我方承诺合同货物的寿命期不少于20年。
6、在合同货物寿命期内，我方发现合同货物存在潜在性缺陷或原理性故障时，会在第一时间以书面形式通知买方。
7、对于合同货物，我方采用有运行经验证明正确的、成熟的技术和材料;若采用我方过去未采用过的新技术、新材料，经买方事先同意。
买方的同意并不减轻或免除我方根据本合同所承担的责任。
我方从分包商处采购的设备及部件的一切质量问题应由我方负责。
8、如果我方提供的合同货物有缺陷，或由于技术资料有错误、我方技术人员指导错误，造成合同货物报废或工程返工，我方应立即无偿进行更换或赔偿买方因此遭受的损失。
需更换合同货物的，我方应承担由此产生的到安装现场
换货的一切费用，包括但不限于新货物的费用、将新货物运至安装现场的费用及处理被更换货物的费用等。
我方更换或修理合同货物的期限按双方约定执行，如逾期未完成更换或修理工作的，按延迟交货处理。
9、如果由于买方未按照我方所提供的技术资料、图纸、说明书进行安装、操作或维护，及非我方技术人员的原因造成合同货物损坏，由买方负责修理、更换，但我方有义务尽快提供所需更换的部件，对于买方要求的紧急部件，我方应安排最快的方式运输，所有费用均由买方承担。
10、在从合同货物运至交货地点之日起至质量保证期结束之日的期间，如发现我方提供的合同货物有缺陷，不符合本合同约定的，买方有权选择且我方需采取以下补救措施：修理
我方对不符合合同约定的合同货物进行修理(含返厂维修)，以使其符合合同要求，费用由我方承担。
除非买方同意，修理工作应在30日以内完成。
更换
我方以符合合同要求的货物替换不符合合同要求的合同货物，费用由我方承担。
除非买方同意，更换应在30日以内完成。
退货
买方将有缺陷的合同货物退还我方，我方负责将被退还
的合同货物运出安装现场。
在此种情况下，我方应退还已收取的该合同货物的货款并承担买方支出的安装、拆卸、运输、保险及购买替代品的差价等费用。
削价
在买卖双方同意的前提下，对有缺陷的合同货物作削价处理，我方将有缺陷的合同货物原合同价与削减后价格之间的差额退回买方。
赔偿损失
除已有约定外，我方赔偿买方因合同货物存在缺陷而遭受的损失。
买方选择任何以上补救措施均不减轻或免除我方依据合同所承担的违约责任。
11、我方按照国家"三包"规定和其他国家有关法律、法规、规章的规定以及双方约定提供伴随/售后服务。
承诺人：
日期：xx年xx月xx日
产品质保期承诺书篇2
技术服务
免费提供售前、售中、售后技术服务，根椐用户需要派出有经验的专业技术人员到现场提供技术指导，协助用户完成产品的安装、调试通电等工作。
并负责处理安装调试中发现的质量问题。
可免费为用户培训变压器维护操作人员。
通
过培训，使接受培训的人员能了解产品的基本结构、原理。
并掌握产品的操作、使用和日常维护保养及故障排除的方法。
我方为受训人员提供生活方便。
质量保证
期
产品质量保证期：自产品发货之日起壹年内。
质保期内，由于产品本身问题造成的损坏，我方负责“三包”，即“包修”、“包换”、“包退”。
质保期内。
由于人为原因(非我方人员)或自然灾害而造成的产品故障，我方免费提供维修服务，只收取损坏或更换零部件的成本费。
质保期满后，我方提供终身维修服务(服务期限为产品正常使用寿命，即不少于30年)，
我方负责产品质量和故障问题的处理，按成本费用收取更换的零部件费用。
我方将定期或不定期对用户进行电话回访，了解产品运行的情况，为用户提供技术服务。
故障响应时间
提供24小时全天候服务，在接到用户维修通知后，我方保证在2小时内答复或在24小时内派出维修人员到达现场，解决质量问题，并将在最短时间内解决问题，以保证用
户的需要。
质量保证承诺
我司保证所提供产品是全新的、技术成熟的、质量优良的，保证产品运行安全可靠，节能环保和易于维护。
保证产品在正确安装、正常使用和保养的情况下，使用寿命不少于30年，且在其使用寿命期内具有满意的性能。
我公司将为您提供满意的服务!
承诺人：
日期：xx年xx月xx日
产品质保期承诺书篇3
尊敬的客户：
首先感谢您选择我们的产品!
华为技术有限公司自成立以来，一直把产品质量视为公司参与市场竞争的核心，正是这个成功的定位和华为全体员工强烈的产品质量意识，使华为成为全球领先的信息与通信解决方案供应商。
公司根据产品质量要求，建立了严密的质量检验体系。
公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理，建立了科学的检验标准，并对检验指标进行了量化，责任到人，确保公司持续稳定生产合格的产品。
公司从原材料严格把关，所有物料必须符合欧盟rohs 标准，选用国内外最具影响力的供应商，建立严格的产品工
艺指标，并与物料供应商建立良好的供求关系。
华为建立了定期的员工质量培训制度，讲解质量管理的新知识、新信息，树立每一个员工的质量意识，规范自己行为，小到一个电阻、电容，大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。
质检部门建立了规范的检验规程，具备先进完善的检测设备和手段，并严格按照规程检验，做到产品72小时老化实验，不让一台不合格产品出厂。
华为质量方针：
积极倾听客户需求;精心构建产品质量;真诚提供满意服务;
时刻铭记为客户服务是我们存在的唯一理由。
我们围绕客户的需求持续创新，与合作伙伴开放合作，在电信网络、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势。
我们致力于为电信运营商、企业和消费者等提供有竞争力的综合解决方案和服务，持续提升客户体验，为客户创造最大价值。
目前，华为的产品和解决方案已经应用于140多个国家，服务全球1/3的人口
承诺人：
日期：xx年xx月xx日</p。