最新浅谈新旧物业管理公司之间的交接工作资料

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新旧物业公司交接管理流程

新旧物业公司交接管理流程一、背景介绍随着城市发展，不同物业公司的承接与交接成为一项重要的管理工作。

本文旨在探讨新旧物业公司之间的交接管理流程，以确保顺利过渡和良好的物业管理运营。

二、交接前准备工作在交接开始之前，新旧物业公司应进行充分的准备工作，包括以下几个方面：1. 文档准备：新旧物业公司需收集相关的法律文件、合同、协议等，以了解物业管理权益的转移情况。

2. 人员准备：新物业公司应组建专业的团队，负责整个交接过程中的各项工作，并与旧物业公司的管理人员进行沟通。

3. 系统准备：新物业公司应准备相关的物业管理系统，并确保其能够适应当前物业运营的需求。

三、交接过程1. 初步接触：新物业公司的管理人员与旧物业公司的代表进行初步接触，明确双方的交接目标和时间表。

2. 资产核对：新物业公司与旧物业公司共同对物业进行资产核对，包括房产证、设备清单、租户信息等重要数据的确认。

3. 合同转移：根据法律法规和协议约定，将物业合同、租赁合同等转移给新物业公司，并通知相关的居民和租户。

4. 维修保养：新物业公司与旧物业公司共同核对维修保养事宜，确保物业设施的正常运转，并制定相应的维护计划。

5. 财务交接：双方进行财务数据的交接，包括物业费用、水电费用等的核对与清算，并建立新的财务管理流程。

6. 人员培训：新物业公司对旧物业公司的员工进行培训，使其适应新的工作环境和管理要求。

7. 公共设施交接：新物业公司与旧物业公司共同核对公共设施的状况，确保其正常运作，并制定相应的维护计划。

8. 业主/租户沟通：新物业公司与业主/租户进行沟通，了解他们的需求和意见，并积极处理相关问题。

四、交接后管理交接完成后，新物业公司应做好相关管理工作，以确保物业运营的顺利进行：1. 维护物业设施：定期检查和维护物业设施，确保其正常运行。

2. 定期报告：定期向业主和租户提交物业管理情况的报告，包括维修保养、财务状况等内容。

3. 客户服务：建立良好的客户服务体系，及时回应业主和租户的问题和需求。

新老物业公司交接的资料明细是怎样的？

新老物业公司交接的资料明细是怎样的？1.物业资料（1）物业产权资料、综合竣工验收资料、施工设计资料、机电设备资料等。

（2）业主资料包括：1）业主入住资料，包括入住通知书、入住登记表、身份证复印件、相片；2）房屋装修资料，包括装修申请表、装修验收表、装修图纸、消防审批、验收报告、违章记录；（3）管理资料：各类值班记录、设备维修记录、水质化验报告等各类服务质量的原始记录。

（4）财务资料包括：估定资产清单、收支账目表、债权债务移交清单、水电抄表记录、其他需移交的各类凭证表格清单。

（5）合同协议书，之对内对外签订的合同、协议原件。

（6）人事档案资料，之双方统一移交留用的在职人员的人事档培训、考试记录。

（7）其他组要移交的资料。

资料移交应按资料分类列出目录，根据目录名称、数量逐一清点是否相符完好，移交后双方在目录清单上盖章签名。

2.物业共用部位及公共设施设备管理工作的交接（1）物业共用部位及共用设施设备，包括消防、电梯、空调、给排水、供配电等机电设备及附属配件，共用部位的门窗，各类设备房、管道井、公共门窗的钥匙等；（2）共用配套设施，包括环境卫生设施（垃圾桶、箱、车等）、绿化设备、公共秩序与消防安全的管理设施（值班室、岗亭、监控设施、车辆道闸、消防配件等）、文娱活动设施（会所、游泳池、各类球场等）；（3）物业管理用房，包括办公用房、活动室、员工宿舍、食堂（包括设施）、仓库。

停车场、会所等需要经营许可证和资质的，移交单位应协助办理变更手续。

3.人、财、物的移交或交接（1）人员。

在进行物业管理移交时，有可能会有原物业管理机构在本项目任职人员的移交或交接，承接物业的管理企业应与移交方进行友好协商，双方达成共识。

（2）财务。

移交双方应做好账务清结、资产盘点等相关移交准备工作。

移交的主要内容包括物业服务费、维修资金、业主各类押金、停车费、欠收款项、代收代缴的水电费、应付款项、债务等。

（3）物资财产。

包括建设单位提供和以物业服务费购置的物资财产等，主要有办公设备、交通工具、通信器材、维修设备工具、备品备件、卫生及绿化养护工具、物业管理软件、财务软件等。

新旧物业公司交接管理流程

新旧物业公司交接管理流程新旧物业公司交接管理流程是一个非常重要的环节，涉及到业主的日常生活和物业服务的连续性。

我们在实际操作中，经常会发现交接过程中的一些问题，这不仅影响到业主的满意度，也对物业公司的形象造成一定影响。

因此，构建一个高效、细致的交接流程显得尤为重要。

一、交接准备阶段1.1 资料整理在交接的第一步，旧物业公司需要对所有的资料进行整理。

这些资料包括业主档案、物业管理合同、财务报表等。

比如，业主档案中包含的业主姓名、联系方式、房屋信息等，这些信息都需要准确无误。

此外，物业管理合同的条款也必须清晰明了，以便新物业公司了解自己的责任和义务。

1.2 工作交接会议接下来，旧物业公司和新物业公司应该召开工作交接会议。

这个会议非常关键，所有的关键人员都要参加。

会议上，可以把物业管理的现状、存在的问题以及业主的反馈一一说明。

通过这样的沟通，双方可以理清责任，避免未来的纠纷。

比如，旧物业可以告诉新物业，哪些业主比较敏感，或者有哪些问题需要优先解决，这些都是非常重要的信息。

二、交接实施阶段2.1 现场勘查交接过程中，现场勘查也是必不可少的一步。

新物业公司需要对小区的设施设备进行全面检查，比如电梯、监控、绿化等。

这个阶段，新物业需要记录下所有设备的运行状态，甚至拍照留存，以便日后进行维护和管理。

如果发现问题，应该及时与旧物业沟通，争取在交接时解决。

2.2 财务交接财务的交接同样重要。

这一环节涉及到物业的资金流动，包括各项费用的结算和账务的清理。

旧物业需要向新物业提供详细的财务报表，包括欠费名单、已收款项、支出记录等。

这些财务数据直接关系到新物业的后续管理。

如果不清晰，可能会造成业主对新物业的不信任，甚至引发投诉。

2.3 业主沟通最后，业主的沟通是交接中不可忽视的环节。

新物业公司应该主动与业主沟通，介绍新公司的服务理念、管理方式以及联系方式。

这时候，给业主一种安心的感觉很重要。

可以考虑组织一个业主见面会，解答他们的疑虑，并收集反馈意见。

物业公司之间做交接应该注意的事项

物业公司之间做交接应该注意的事项物业公司之间的交接，可不是小打小闹的事情哦。

这就像是一场重要的接力赛，接过接力棒，接的可得稳稳的，不然就得出大事儿！今天咱们就聊聊，物业交接那些不得不注意的事项，让大家在这场接力中轻松应对，不再烦恼。

1. 交接前的准备工作1.1 整理资料首先，资料一定要准备齐全。

这就像是考试前复习，不能临时抱佛脚。

物业公司交接，相关的文件、合同、账单这些东西，统统要清楚明了，不能有一点马虎。

要是不把资料整理好，交接的时候就像是找针一样，简直是耗时又费力。

建议把重要的文件一一列个清单，方便交接时查阅，省得到时手忙脚乱，糟心得不行。

1.2 通知业主另外，别忘了通知业主们！交接这事儿，跟业主息息相关，提前告知他们，能让大家心里有个数。

可以发个通知，简单明了，把交接时间、交接方、联系方式都列出来，这样业主们也能提前适应新物业，减少不必要的麻烦。

毕竟，业主的心里也是有小九九的，咱们得让他们知道，交接之后他们的生活不会受到影响。

2. 交接时的细节2.1 现场检查到了交接的那一天，现场检查可是重中之重！这就像买菜一样，不能只看表面。

要对小区的设施、设备进行仔细检查，确保一切正常，避免后续出现问题。

比如说电梯有没有问题，游泳池水质是否合格，这些都是得一一过筛的。

交接的时候，建议拍点照片，留个底。

万一后续出什么问题，有个凭证也好对付。

2.2 费用交接接下来，费用问题可不能马虎！物业费、维修费这些钱得清清楚楚，明明白白，不能出现错漏。

建议两边一起对账，把每一笔费用都核对一遍，谁也别想偷懒。

就算是小几块钱，也得认真对待，免得日后扯皮。

这时候，记得让双方签字确认，留个档案，给日后避免争议做铺垫。

3. 交接后的跟进3.1 及时沟通交接完了，可不是说“好，bye bye”就结束了哦！这时候，双方得保持沟通，及时解决出现的问题。

新物业刚接手，难免会有些不适应，遇到问题第一时间联系，千万别让小问题变成大麻烦。

要知道，好的沟通能让大家心往一处想，劲往一处使，才能把小区管理得更好。

新老物业交接流程和方案

新老物业交接流程和方案以下是 6 条关于新老物业交接流程和方案的内容：1. 你知道新老物业交接有多重要吗？就像一场接力比赛，交棒可不能出岔子！老物业要把小区的各种情况，清楚地告诉新物业，这可马虎不得！新物业呢，得认真听仔细了，比如小区的设施设备哪里有小毛病，哪里需要特别关注。

这不就像运动员要稳稳地接住接力棒一样吗？例子：“老张，咱小区这新老物业交接的时候可不能乱套了呀！”“可不是嘛，要是没交接好，以后麻烦事多着呢！”2. 新老物业交接的时候，那得按部就班来呀！不能稀里糊涂的。

就好比搭积木，得一块一块稳稳地堆，不然不就倒了嘛！要先盘点清楚各种资料吧，然后再去看看公共设施有没有啥问题。

这样新物业接手后，才能顺顺利利开展工作呀！例子：“李姐，你说这新老物业交接咋这么多事儿呢！”“那可不，不认真交接怎么行，以后咱小区怎么管理。

”3. 哎呀呀，新老物业交接可不能搞砸了哇！这可是关系到咱大家生活的大事呢！就像开船，老船长要把航线、船上的情况都详细告诉新船长，新船长才能稳稳把船开向正确的方向呀！各种文件、资产都得交接清楚咯！例子：“王大爷，您觉得这次新老物业交接能不能搞好啊？”“我觉得只要认真点，应该没问题。

”4. 新老物业交接可不能随随便便呀！这可不是小孩子过家家！得有条有理的。

老物业得像个负责任的老师，把该教的都教给新物业。

新物业呢，也得用心学，别不当回事！不然以后小区管理出问题了可咋办！例子：“刘经理，这次新老物业交接您可得盯着点啊！”“放心吧，我知道重要性。

”5. 哇塞，新老物业交接不认真对待能行吗？绝对不行啊！这就好像做一顿丰盛的大餐，每一个步骤都不能出错呀！老物业要把“食材”和“菜谱”都交给新物业，新物业才能做出“美味佳肴”来服务大家呀！可不能马马虎虎的！例子：“小陈，新老物业交接的事儿准备好了吗？”“差不多了，就等时间到啦。

”6. 新老物业交接可是个关键时期呀！这好比一场战斗，要想取得胜利，所有环节都不能掉链子！从资料交接，到现场查看，每一个细节都不能放过！新老物业都得打起十二分精神来呀！例子：“大家都重视起来呀，新老物业交接可不是闹着玩的！”“对对对，咱一起把这事搞好！”我的观点结论：新老物业交接是非常关键的环节，必须认真对待，各方面都要考虑周全，只有这样才能保障业主们的权益，让小区管理顺利过渡和良好运行。

新旧物业交接资料

新旧物业交接资料1、资料交接原物业管理企业撤管前，应当向业主委员会移交下列：（1）竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等原竣工验收资料；（2）设施设备安装、使用和维护保养等技术资料；（3）物业质量保证文件和物业使用说明文件；（4）业主及房屋面积清册；（5）物业管理所必需的其他资料。

新的物业管理企业接管物业前，业主委员会应当将以上资料移交给新物业管理企业。

资料移交完毕后，移交和接收双方须签字认可，若有未移交部分，由双方列出未移交部分的清单，确定移交时间并签字认可。

2、设备交接新的物业管理企业承接物业时，应当与原物业管理企业共同对物业共用部位、共用设施设备进行查验。

查验时，业主委员会应当制作物业查验记录。

查验记录应当包括查验项目名称、查验时间、查验内容、查验结论、存在问题等，并由查验人签字。

新的物业管理企业和原物业管理企业对查验结果存在争议的，应当在查验记录中载明，并明确解决办法。

3、费用交接原物业管理企业撤管时，应当在业主委员会的组织下，将预收的交接之日后的物业管理服务费、代收的各种能源费、押金，以及代管的专项维修资金等移交给新的物业管理企业。

业主委员会或原物业管理企业应将依法属于业主的物业管理用房移交给新的物业管理企业。

4、物业管理用房业主委员会或原物业管理企业应将依法属于业主的物业管理用房移交给新的物业管理企业。

备注：前期物业服务合同期限届满或依法终止，原物业管理企业不得以业主欠交物业服务费为由拒绝办理交接；原物业管理企业拒不撤出物业管理区域的，新的物业管理企业和业主委员会应通过司法途径解决，不得强行接管。

业主委员会、原物业管理企业及新选聘物业管理企业的交接工作应依法进行。

二、新旧物业交接时的几个问题新旧物业交接时矛盾重重，交接过程复杂，时间长，造成小区管理混乱，业主断水、断电或者小区垃圾满地，甚至会发生暴力流血事件。

《物业管理条例》虽然规定小区过半数的业主同意，其所占面积也超过半数的情况下，可以更换物业公司，但实际操作起来困难重重：一来能拿到二分之一业主同意票已经并非易事，二来新老交接，老物业平和退出小区更难，而新物业强行进入法律又不允许，甚至面临法院不受理此类案件的尴尬。

新老物业交接流程和方案

新老物业交接流程和方案一、新老物业交接的前期准备。

1.1 资料整理。

老物业得把小区的各种资料整理好，像业主信息、建筑图纸、设备台账这些，可不能藏着掖着。

这就好比要把家底儿都亮出来，清清楚楚的。

俗话说得好，“丑媳妇总得见公婆”，资料就是老物业要交出去的家底儿。

1.2 财务清算。

财务这块得明明白白。

老物业要把物业费、停车费等各种收支情况算清楚，多退少补。

不能弄成一笔糊涂账，要是稀里糊涂的，那新物业接手后，麻烦可就大了，业主也会跟着遭殃。

二、交接流程的关键环节。

2.1 人员对接。

老物业的工作人员要和新物业的人员见面，把工作的情况、小区的特点、业主的习惯等都告诉新物业。

这就像老鸟带小鸟，把自己知道的都传授出去。

例如小区里哪户业主比较难打交道，哪块区域的卫生总是容易出问题，这些都是宝贵的经验。

2.2 设备交接。

小区里的各种设备，像电梯、门禁系统、路灯等，老物业要带着新物业去检查，看看设备的运行状况。

这是交接的重中之重，如果设备交接不清楚，新物业接手后设备出了问题，就容易出现互相推诿的情况，那可就是“一个和尚挑水吃，三个和尚没水吃”的局面了。

2.3 场地交接。

小区的公共场地，如停车位、绿化区域、活动场地等，也要交接好。

老物业要把场地的使用情况、有没有什么特殊的安排等告诉新物业。

这就像传递接力棒，要稳稳当当的，不能掉链子。

三、交接后的跟进与保障。

3.1 业主沟通。

新物业接手后，要尽快和业主沟通。

让业主知道新物业的服务计划、收费标准等。

业主是小区的主人，要是新物业和业主之间没有良好的沟通，就像鱼儿离开了水，很难开展工作。

3.2 遗留问题处理。

如果在交接过程中发现了一些遗留问题，新老物业要协商好怎么解决。

不能把问题就这么扔着不管，那就是不负责任的表现。

要做到“善始善终”，把交接工作圆满完成。

新物业也要积极处理这些遗留问题，给业主一个好的印象，这样才能在小区里站稳脚跟。

物业管理新老物业交接方案

物业管理新老物业交接方案一、引言在物业管理行业中，物业交接是非常重要的一个环节。

新老物业交接是指物业管理公司或团队交接新的物业管理项目的过程，以确保项目的顺利进行和服务的连续性。

而一次成功的物业交接，可以使业主的公共利益最大化，带来更好的社区居住体验。

在实际工作中，物业交接中往往面临着新旧物业管理理念、文化和制度的不同，而且物业规模、区位和业主涉及的因素会对交接方案的制定产生影响。

针对新老物业交接的实际情况，本文将结合实际案例，从细致的角度进行分析，并提出一套科学合理的物业交接方案，以期在项目交接中能够达到顺畅的过渡，保证社区的正常运营。

二、交接前准备1.准备工作人员在进行新老物业交接过程中，必须清晰明确各方的工作职责和任务，确保交接过程的顺利进行。

在此基础上，新老物业交接团队应该由物业公司旧管理团队、新管理团队、业主委员会及相关部门代表等人员组成。

2.交接资料准备双方应对即将进行的项目交接进行详细的资料准备，包括但不限于：- 社区基本情况：包括社区人口结构、房屋数量、车辆做停车位等情况。

- 历史数据：包括社区管理机构建立时间、历任物业公司、服务管理情况、物业费用支出情况等。

- 相关协议：包括业主委员会与原物业公司签订的物业服务协议、服务合同、配套设施维保合同、保险合同等。

3.信息沟通在交接前期，新旧物业管理公司应主动与社区业主委员会进行联系，了解业主对小区管理的需求和意见，积极的沟通协商。

三、交接过程1.召开交接会议物业交接前新老管理团队应进行会议，明确交接的目标、过程和时间表，并形成书面文件。

交接会议应由业主委员会代表主持，会议内容包括但不限于：- 交接日程安排- 交接事项、重点、难点- 交接过程中需要合作的方面- 交接后的监督及跟进工作2.现场踏勘交接团队可安排现场踏勘，了解社区基本情况，包括社区绿化、设备设施、消防设备、配套设施的使用情况。

同时对保安情况、保洁情况、环境卫生、停车管理、服务设施等进行具体了解，这样才能从细致的角度为交接后的工作提供更有力的支持。

新旧物业交接资料

新的物业管理企业接管物业前，业主委员会应当将以上资料移交给新物业管理企业。

资料移交完毕后，移交和接收双方须签字认可，若有未移交部分，由双方列出未移交部分的清单，确定移交时间并签字认可。

2、设备交接新的物业管理企业承接物业时，应当与原物业管理企业共同对物业共用部位、共用设施设备进行查验。

查验时，业主委员会应当制作物业查验记录。

查验记录应当包括查验项目名称、查验时间、查验内容、查验结论、存在问题等，并由查验人签字。

新的物业管理企业和原物业管理企业对查验结果存在争议的，应当在查验记录中载明，并明确解决办法。

业主委员会或原物业管理企业应将依法属于业主的物业管理用房移交给新的物业管理企业。

4、物业管理用房业主委员会或原物业管理企业应将依法属于业主的物业管理用房移交给新的物业管理企业。

业主委员会、原物业管理企业及新选聘物业管理企业的交接工作应依法进行。

新老物业公司交接方案

新老物业公司交接方案一、前期准备工作为了确保物业交接的顺利进行，我们需要做好以下前期准备工作：1.双方确定交接时间和地点，并确认交接的具体内容和方式。

2.双方进行沟通，确定交接时需要准备的各类文件、资料和设备清单。

3.新物业公司与老物业公司进行人员配合，确定交接人员名单和职责，确保交接过程中有足够的人力资源。

4.老物业公司提供新物业公司尽可能详尽的物业情况资料，包括楼栋、房屋和设施的详细信息，维修和保养记录等。

5.新物业公司进行对老物业公司资料的审核，确保交接过程的准确性和完整性。

6.双方进行现场勘查，确定交接物业的具体状况，为后续工作做好准备。

二、交接流程1.财务方面交接（1）新物业公司向老物业公司提供开户行和账号等相关银行信息，以便老物业公司将未到账的款项收入。

（2）双方对账，确保账目的准确性和完整性，特别是未到账和未清账款项。

（3）新物业公司向老物业公司索要相关财务报表和凭证，以便进行后续财务处理。

2.文件资料交接（1）老物业公司将物业使用权证、合同、备案文件等物业权属相关文档进行交接。

（2）新物业公司对老物业公司提供的文件资料进行查验和复核，确保交接过程的准确性和完整性。

（3）新物业公司将验收合格的文件资料进行归档，并及时通知相关部门和人员，确保物业相关事务的正常运行。

3.员工交接（1）新物业公司根据物业的具体情况，确定需要留用的员工，并与老物业公司进行协商，确保留用员工的顺利过渡。

（2）老物业公司对将转到新物业公司工作的员工进行离职手续办理，包括社保、公积金等相关事宜。

（3）新物业公司对转入的员工进行入职手续办理，包括签订劳动合同、办理社保等相关事宜。

4.设备设施交接（1）双方确定物业设备设施清单，包括设备使用情况、保养和维修记录等。

（2）老物业公司将设备设施清单交给新物业公司，并提供一定的培训，以便新物业公司能够熟悉设备设施的使用和运维维护。

（3）新物业公司对接收到的设备设施进行验收，并做好记录和备案。

新旧物业公司交接管理流程

新旧物业公司交接管理流程在物业管理这个领域，物业公司的交接是一件极为重要的事情。

无论是新旧物业公司的交接，还是业主们的生活环境，都直接受到影响。

我们今天就来聊聊这个管理流程，力求让每个人都能理解。

一、交接前的准备工作1.1 信息收集交接之前，首先得做好信息的收集工作。

旧物业公司要把所有的资料整理得清清楚楚。

什么合同、账单、维修记录，甚至是业主的意见反馈，都得一一列出。

就像备战考试一样，越详细越好。

1.2 现场检查接下来，得进行现场检查。

新公司的人和旧公司的人一起走一趟，看看设施设备的状况。

比如电梯、消防设施、绿化等等。

发现问题，及时记录下来。

这就像一场宝藏猎寻，找出所有的“坑”，让新公司上任的时候不会摔跟头。

二、交接中的沟通与合作2.1 会议召开交接期间，开个会议是必不可少的。

旧公司要把自己这段时间的工作情况说清楚，新公司要提出疑问。

大家坐在一起，畅所欲言，这时候信息的透明度特别重要。

可别藏着掖着，那样只会让后续的问题越来越麻烦。

2.2 责任划分在交接的过程中，责任划分也至关重要。

每一项工作都要明确到人，谁负责哪一块，避免之后的扯皮现象。

就像一场足球比赛，得知道谁是前锋，谁是守门员，大家才能配合默契。

2.3 文档交接文档的交接也是重中之重。

旧物业要把所有的文件一一交给新物业。

包括账本、合同、业主信息等等。

新物业在接手的时候，得仔细核对，确保没有遗漏。

就像过户房子一样，细节决定成败。

三、交接后的跟进与评估3.1 初步评估交接完成后，新物业公司得做个初步评估。

看看整个交接的情况如何，是否有问题需要调整。

把每一个细节都梳理出来，像理清一团乱麻。

及时发现问题，才不会让麻烦累积。

3.2 业主反馈这时候，业主的反馈尤为重要。

新物业公司要主动联系业主，询问他们的感受。

是否满意，是否还有什么问题。

业主的声音就是最真实的评价，听听大家的心声，才能更好地改进服务。

四、总结物业公司交接的过程，绝不是一朝一夕的事情。

需要精心准备，细致沟通，认真跟进。

新的物业公司进驻物业小区时应如何与之前物业公司做好工作交接

新的物业公司进驻物业小区时应如何与之前物业公司做好工作交接进入一个物业小区进行维护管理需要一定的前期准备和分配工作。

为了保证物业服务的可持续性和顺利交接，新的物业公司入驻时应该与之前的物业公司做好交接工作。

下面介绍一些应该注意的验收事项和交接程序。

1. 归档资料的检查物业服务是一个长期、积累性的工作，新的物业公司需要对小区整体的物业档案进行全面的检查和核对，确定小区中物业设施设备、物业收费、物业服务标准及相关人员工作等信息是否完整，有没有错漏和不清楚之处。

在这个过程中，双方需要进行认真沟通和交流，确保归档资料的准确性和完整性。

特别是小区重要企业或业主的需求情况，有必要做到缜密的核对和记录，并分配合适的人员负责。

2. 报告制定交接后，新的物业管理公司应该对小区的物业管理进行一次深入的检查，并对存在的问题予以分析和总结。

同时配合小区工作人员制定物业管理服务方案和相关措施：比如，分配物业服务的人员和工作内容，设立应急预案、维修改造等配套服务，提高小区服务水平，把服务管理工作落到实处。

3. 人员管理物业管理公司与小区物业人员的交接也很关键。

旧的物业公司应该向新的物业公司传达物业人员的相关信息以及行事好坏的表现，以帮助新公司更好地初步了解物业人员情况并优化管理方案。

而新的物业公司在入驻时宜尽早与小区管理机构沟通，结合拟定的服务方案进行工作调度，使管理人员的职责可以得到更加明确的界定，提高物业人员服务质量和工作效率。

此外，在经营管理工作中，要注意提供优厚的人才培养、福利保障，并采取有效措施以保持团队的凝聚力和工作积极性。

4. 安全检查物业管理公司也要对小区的安全设施进行彻底的检查和维修，确保业主们的生命财产安全得到保障。

如引入名贵植物树木需进行检查、针对小区公共区域地控楼道的检查、停车场和出入口通道的安全性等等问题，及时分析并制定相应的应急预案，为小区居民提供全方位的安全保障。

可以说，物业公司与物业小区的交接是个非常复杂、精细的工作，既要有完善的流程和程序，还要有应对复杂情况的成熟经验。

新旧物业公司接管流程资料

新旧物业公司接管流程资料一、背景介绍物业公司接管是指将一个物业项目的管理权从原物业公司转交给新的物业公司。

这个过程需要严格的程序和规划，以确保顺利完成交接，并确保物业项目的正常运营和管理。

下面将介绍新旧物业公司接管的流程资料。

二、准备工作1.协议签署：新旧物业公司双方需要签署接管协议，明确双方的权利和义务，以及接管的时间和条件等。

2.资料调查：新物业公司需要对物业项目的相关资料进行调查和核实，包括物业合同、业主信息、财务状况、员工情况等。

3.人员培训：新物业公司需要对接管的工作人员进行培训，了解原物业公司的管理规定和操作流程。

三、过程步骤1.开展现场检查：新物业公司的工作人员需要前往物业项目现场进行全面检查，包括对公共设施、设备、保安措施、绿化情况等进行评估，并制定改进计划。

2.编制接管计划：新物业公司根据现场检查结果，编制接管计划，明确接管的具体时间和步骤，并进行相关准备工作。

3.与原物业公司协调：新物业公司需要与原物业公司进行协调，确保交接工作的顺利进行，包括物业合同和业主信息的交接，以及相关账务处理等。

4.业主通知和会议：新物业公司需要向业主发出通知，告知他们关于接管的时间和事项，并组织业主会议，向业主介绍新物业公司的管理团队和服务计划。

5.人员调整和培训：根据接管计划，新物业公司需要对原物业公司的员工进行调整和培训，确保他们了解新的管理规定和操作流程。

6.财务交接：新物业公司需要与原物业公司进行财务交接，包括对账处理、票据核对、账目清理等。

7.运营管理调整：新物业公司需要进行运营管理调整，包括制定新的物业管理办法和规章制度，重新安排工作人员的岗位和责任等。

8.业主投诉处理：为了确保业主对新物业公司的满意度，新物业公司需要建立投诉处理机制，并及时响应和解决业主的问题和意见。

9.过程总结和评估：在接管完成后，新物业公司需要对整个接管过程进行总结和评估，以便在以后的工作中进行改进和提升。

四、接管后的运营管理1.业主服务管理：新物业公司需要建立良好的业主服务体系，包括投诉处理、维修服务、安全管理等，以提升业主的满意度。

新旧物业交接资料(完整资料).doc

【最新整理，下载后即可编辑】新旧物业交接资料1、资料交接原物业管理企业撤管前，应当向业主委员会移交下列：（1）竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等原竣工验收资料；（2）设施设备安装、使用和维护保养等技术资料；（3）物业质量保证文件和物业使用说明文件；（4）业主及房屋面积清册；（5）物业管理所必需的其他资料。

新的物业管理企业接管物业前，业主委员会应当将以上资料移交给新物业管理企业。

资料移交完毕后，移交和接收双方须签字认可，若有未移交部分，由双方列出未移交部分的清单，确定移交时间并签字认可。

2、设备交接新的物业管理企业承接物业时，应当与原物业管理企业共同对物业共用部位、共用设施设备进行查验。

查验时，业主委员会应当制作物业查验记录。

查验记录应当包括查验项目名称、查验时间、查验内容、查验结论、存在问题等，并由查验人签字。

新的物业管理企业和原物业管理企业对查验结果存在争议的，应当在查验记录中载明，并明确解决办法。

业主委员会或原物业管理企业应将依法属于业主的物业管理用房移交给新的物业管理企业。

4、物业管理用房业主委员会或原物业管理企业应将依法属于业主的物业管理用房移交给新的物业管理企业。

业主委员会、原物业管理企业及新选聘物业管理企业的交接工作应依法进行。

新旧物业公司交接管理流程

新旧物业公司交接管理流程在物业管理领域，新旧物业公司的交接是一个关键且复杂的过程。

它不仅关系到小区或物业项目的正常运营，也直接影响着业主的生活质量和权益。

为了确保交接的顺利进行，需要遵循一套科学、规范、有序的管理流程。

一、交接前的准备工作1、成立交接工作小组由业主委员会、原物业公司和新物业公司的代表组成交接工作小组，明确各成员的职责和分工。

工作小组负责统筹协调交接过程中的各项事务，确保交接工作的顺利进行。

2、确定交接时间和范围根据合同约定和实际情况，确定新旧物业公司的交接时间，并明确交接的范围，包括物业管理区域、物业设施设备、档案资料等。

3、进行资产清查原物业公司应在交接前对物业管理区域内的资产进行清查，包括房屋及附属设施、公共设施设备、办公设备等，并编制资产清单。

新物业公司在接收时应进行核对和确认。

4、整理档案资料原物业公司应整理好物业管理过程中形成的各类档案资料，如业主档案、物业维修记录、财务账目等，并按照规定的格式和要求进行装订和归档。

新物业公司在接收时应认真检查档案资料的完整性和准确性。

5、通知相关方提前将新旧物业公司交接的时间、范围和相关事项通知业主、相关供应商、政府主管部门等，确保各方知晓并做好相应的准备。

二、交接过程中的工作1、现场交接在交接当天，新旧物业公司的工作人员应按照约定的时间和地点进行现场交接。

交接工作小组应在现场进行监督和协调，确保交接工作的有序进行。

（1）物业设施设备的交接原物业公司应向新物业公司介绍物业设施设备的运行情况，并进行现场演示和操作。

新物业公司应进行检查和测试，确保设施设备的正常运行。

对于存在问题的设施设备，应在交接清单上注明，并协商解决办法。

（2）物业用房的交接原物业公司应将物业管理用房及相关附属设施移交给新物业公司，并办理相关的交接手续。

（3）人员的交接原物业公司的工作人员应向新物业公司的工作人员介绍工作情况和工作流程，新物业公司的工作人员应进行熟悉和了解。

新老物业交接清单三篇

新老物业交接清单三篇篇一: 新老物业交接单本次物业移交工作, 由物管公司向本小区业主委员会移交下列资料, 经双方签字确认后视为移交成功, 具体分类目录如下：档案类1）业主档案（包括文档和电子档）, 对文档的内容根据目录进行仔细核对, 与电子档的业主信息做到准确无误（包括业主成员、面积、联系方式、车位等）；2）小区固定资产清单；3）业主入住资料: 包括入住通知书、入住登记表、身份证复印件、相片；4）房屋装修资料: 包括装修申请表、装修验收表、装修图纸、消防审批、验收报告、违章记录等；5）各类值班记录、设备维修记录、水质化验报告等各类服务质量的原始记录；6）其他需要移交的档案资料；7）物管公司在管理过程中产生的重要质量记录。

财务类1）物业服务费收缴明细表；2）停车费收缴明细表；3）水电抄表记录及费用代收代缴明细表；4）其他有偿服务费用的收取和支出明细表；5）维修资金的收取、使用和结存明细表；6）已收取的各类押金统计表；7）欠收款项统计表；8）待付费用统计表；9）债务统计表；10）维修资金使用审批资料及记录；11）对小区公共部位水、电、气表进行抄表, 进行费用核算；12）对收取的其他费用仔细核算, 提前代收的应退还业主；13）其他需移交的各类财务表格或清单。

合同协议类1）自来水接入工程施工合同；2）永久性用电工程的施工合同及附属资料；3）变配电设备运行维护协议；4）集体民用客户燃气工程实施合同及附属资料；5）安防工程施工合同及附属资料；6）消防联动报警工程施工合同；7）综合布线工程施工合同；8）有线电视工程的施工合同；9）有线电视质量检测报告；10）大门施工合同；11）单元门施工合同；12）总平绿化区施工合同；13）电信局, 广电网络公司等单位入场协议或文件；14）其他业务合同或协议；图纸或资料类1）用地红线图；2）《土地买卖合同》；3）《国有土地使用权证》；4）建设用地规划许可证》；5）《建设工程规划许可证》；6）《上、下部建设施工工程施工许可证》；7）总平水电、管网、竣工图；8）总平区绿化苗木竣工图与苗木验收清单；9）建施竣工图；10）结构竣工图；11）给排水工程竣工图；12）电气/防雷工程竣工图；13）暖通工程竣工图；14）地质报告书；15）设计变更通知单；16）隐蔽工程验收记录；17）沉降观测记录；18）其他可能会影响将来管理的原始记录；19）雨污水管网/检查井施工图；20）雨污水管网/检查井标高隐蔽资料；21）沉渣池布置图；22）地下管网工程竣工图；23）总评管网埋深立面标高图；24）景观照明布置图；25）排水许可证原件；26）停车场的相关手续。

新旧物业管理公司交接方案

新旧物业管理公司交接方案一、前言随着社会经济的不断发展，物业管理行业也逐渐壮大，为了更好地服务社区居民，提高物业管理水平，很多小区都会选择更换物业管理公司。

然而，新旧物业管理公司交接过程中存在一定的风险和挑战，为了确保交接顺利进行，特制定本方案。

二、交接前准备工作1.明确交接目的：新旧物业管理公司应明确交接的目的，包括提高物业管理水平、优化服务流程等。

2.确定交接时间：新旧物业管理公司需要协商确定交接时间，确保双方有足够的时间做好交接准备工作。

3.明确交接责任人：确定新旧物业管理公司的交接责任人，统筹协调交接工作。

4.建立交接工作组：组建交接工作组，明确各成员的职责和工作内容，确保交接工作有序进行。

5.梳理资料档案：新旧物业管理公司应共同梳理资料档案，包括相关合同、账目、服务流程等。

6.制定交接计划：新旧物业管理公司应制定详细的交接计划，包括时间节点、具体工作内容、责任人等。

三、交接过程1.客户关系过渡新旧物业管理公司应共同制定客户关系过渡方案，包括向客户介绍新的管理团队、优化服务流程、解决客户问题等。

2.员工交接新旧物业管理公司应共同组织员工交接培训，确保新管理团队熟悉小区情况、服务流程等。

3.资料档案交接新旧物业管理公司应共同梳理资料档案，包括合同、账目、服务流程等，在交接过程中应保证信息的完整和准确。

4.财务交接新旧物业管理公司应对账目进行清查核对，确保账目真实完整，协商解决未清账款项。

5.设备设施交接新旧物业管理公司应共同整理设备设施清单，交接过程中要认真核实设备设施的数量和状况。

6.服务标准交接新旧物业管理公司应共同制定服务标准，确保服务流程的连续性和稳定性。

四、交接后工作1.建立有效沟通机制新旧物业管理公司应建立有效的沟通机制，保持信息的及时畅通，共同解决客户问题。

2.定期评估监督新旧物业管理公司应定期评估监督交接后的工作情况，发现问题及时解决。

3.维护客户关系新旧物业管理公司应维护客户关系，定期组织客户活动，提高客户满意度。

新老物业移交方案范文

新老物业移交方案范文嘿呀，各位邻居们！现在要搞个新老物业的移交啦，咱可得好好弄弄，别整得乱七八糟的哈。

一、前期准备。

咱得先把老物业和新物业的人都叫到一起，开个小会唠唠嗑。

就像聚会一样，大家互相认识认识，别到时候都跟陌生人似的。

老物业呢，把这些年攒下的“家当”都清点清楚，别少了啥东西。

新物业呢，也别着急，慢慢看，有啥问题随时提出来。

二、交接内容。

1. 文件资料：那老多文件啦，像合同啊、规章制度啊、业主信息啊，可都得好好交接清楚。

可别把业主的电话啥的整丢了，那可就麻烦啦！2. 公共设施：小区的那些公共设施，像电梯啊、路灯啊、绿化啊，都得一一过目。

看看有没有啥毛病，要是有，得赶紧让老物业修好，然后再交给新物业。

3. 财务账目：这可是个重要的事儿啊，老物业得把这些年的财务账目都整理好，让新物业看得明明白白的。

可别搞些乱七八糟的账目，让大家都看不懂。

三、交接过程。

1. 现场交接：老物业带着新物业，一个一个地把交接内容过一遍。

就像导游带游客参观一样，把每个地方都介绍清楚。

2. 签字确认：交接完了之后，双方得签字确认，就像签合同一样，这样大家都有个底儿。

3. 后续跟进：交接完了可不算完啊，还得有个后续跟进的过程。

要是发现有啥问题，得及时沟通解决，可不能互相推诿哦。

四、注意事项。

1. 时间安排：这个移交过程得安排好时间，别拖拖拉拉的，耽误大家的事儿。

2. 沟通协调：老物业和新物业之间要保持良好的沟通协调，遇到问题及时解决。

3. 业主参与：业主们也得参与进来啊，毕竟这是大家的小区。

可以组织个业主代表大会，让大家一起监督移交过程。

好了，就这么多啦，希望新老物业能顺利交接，让我们的小区越来越好！哈哈！。