企业内部培训师培训PPT课件
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• Change Speaking Speed 变化语速
– 快速用来鼓动和激发听众 – 慢速用来强调、控制局面并产生戏剧效果
• Use Vocal Emphasis 重音
CHENLI 32
停顿的技巧
*对付口头禅的方法 *什么时候停顿
重点 提问 思考 大脑短路（忘词） 期待反馈
CHENLI 33
开场白技巧
❖ 自我介绍 ❖ 破冰 ❖ 幽默开场白 ❖破题方法
❖叙述故事法 ❖设置悬念法 ❖问题引导法 ❖对比法
CHENLI 34
结束培训
• 悬念法 • 画龙点睛法 • 启发法 • 一览众山法
CHENLI 35
企业内部培训师培训
单元四 备课与课程设计 -备教学之课
CHENLI 36
成功培训准备的六个步骤-三材法
目标的确定将影响课程设计、时 间安排、教学活动、逻辑安排、 教学方法，以及培训场地的选择
和培训设备的准备。
CHENLI 39
Audience Analysis听众分析
A Analysis
多少人/背景/
U Understanding 他们对主题的了解程度和态度
D Demographics 年龄/性别/学历/知识结构/理解能力
1、确定题材
2、分析需求
3、设计身材
4、教学方法 5、制作视辅
6、准备素材
CHENLI 37
成功培训准备的六个步骤
1、确定题材(建筑类型）
2、分析需求（客户功能需求） 3、设计身材（结构设计） 4、教学方法 5、制作视辅 6、准备素材（层板、水泥）
CHENLI 38
不同题材的培训
• 告知型-知识K • 引导型-态度A • 训练型-技能S • K+A+S
大脑保留CHE信NLI 息的规律 20
对培训的建议
-用图表代替文字 -用情节强化记忆 -尽量调动听众的各种感觉器官
CHENLI 21
培训师表达基本功
主 内 素 结 表辅 题 容 材 构 达助
讲 什 么 怎 么 讲
CHENLI 22
讲师培训之即兴发挥训练
CHENLI 23
一、开场白与自我介绍
▪ 吸引全场听众注意 ▪ 向陌生听众介绍讲师 ▪ 介绍授课的主题和背景 ▪ 设法引起听众的兴趣 ▪ 给听众留下深刻印象
CHENLI 4
培训之星 STAR OF TRAINING
CHENLI 5
培训师的能力模型
需求分析
评估和跟进
课程设计
成人教学原理
教学技巧
教材开发
表达能力
CHENLI 6
讲师成长的三个阶段
以教学内容为中心 的教学模式
讲话-物 -照本宣科 -三板讲师 -脱口成章
讲课-理 -备课 -授课 -评课
讲授-味 （艺术）
沟通信息的模式
Percent of Message
信息比例
*VERBAL(WORDS) 语言
7%
•VOCAL (TONE & PITCH)语调 （情绪） 38%
•VISUAL (BODY LANGUAGE) 身体语言 55%
CHENLI 19
10% of what we read 20% of what we hear 30 % of what we see 50 % of what we see and hear 70 % of what we say 90 % of what we say and do
-想听 -听懂 -会用
以学员 为中心的 教学模式
CHENLI 7
本课程设计的核心和结构
提升讲师的教学能力
CHENLI 8
单元一 总结
企业为什么需要培训师？ 培训师的核心能力 培训师成长的3个重要阶段
CHENLI 9
企业内部培训师培训
单元二 成人教学的 基本原则-入教学之门
CHENLI 10
I Interest 对什么感兴趣
E Environment 场地/布置/环境/设备
N Needs
他们的需求
C Customized 学习风格和偏好
E Expectations 对培训和培训师的期Leabharlann Baidu/目标
CHENLI 40
成人的学习风格与偏好
CHENLI 41
人的两种人际风格
人际 关系
关注现场气氛 和个人表现
CHENLI 27
位置
-控制气氛 -活跃气氛 -有人说话 -有人提出问题
CHENLI 28
走动
CHENLI 29
手势
-假肢型 -胃疼型 -少儿型 -自闭型
CHENLI 30
眼神
CHENLI 31
Use of Voice 语音的运用
• Vary Pitch 变化语调
– 高低音吸引听众，避免听众疲惫 – 强调内容
企业内部培训师培训
Training is not an event, But a process.
CHENLI 1
关于培训师的思维误区
能说=能讲 能干=能教 懂 = 会教
CHENLI 2
内部讲师的四把尺
CHENLI 3
Y-讲师的专业能力
Z-学员能掌握 和学习知识量
=X*Y X=（0-无穷）
X-授课和教导能力
关注课程内容和实 用性
CHENLI 42
CHENLI 43
成人的四种基本学习风格
行动发现学习法
CHENLI 15
行动发现学习法的步骤
行体
关键点
悟
思
培训学员
CHENLI
检查 消化 关键点
讲解 引导
培训师
16
企业内部培训师培训
单元三 讲师表达基本功 -学教学之功
CHENLI 17
先了解大脑是如何接受信息和 处理信息，记忆保留信息！
CHENLI 18
大脑接受信息的规律
Modes of Communication
CHENLI 24
二、讲故事
➢ 主题 ➢ 内容（情节） ➢ 线条 ➢ 包袱 ➢ 说、学、逗、畅 ➢ 启发和意义（对授课的帮助） ➢ 时间和重点
CHENLI 25
五、讲授的整体结构
开场白 破题 点题 铺垫 讲授 总结 启发（提问）
CHENLI 26
肢体语言
• Eye Contact 眼神接触 • Personal Attitude 授课态度 • Posture 姿势 • Walking 走动 • Facial Expressions 面部表情 • Gestures 手势
❖章节一 什么是成人培训? ❖章节二 行动发现学习法 ❖章节三 培训师的个人修炼
CHENLI 11
什么是成人培训？
CHENLI 12
你懂（会）
不知不觉 先知先觉
（条件反射区）（学习夜郎区）
你不知道
43
12 无知无觉 后知后觉 （学习盲区）（学习蜜月区）
你知道
你不懂（不会）
CHENLI 13
CHENLI 14
– 快速用来鼓动和激发听众 – 慢速用来强调、控制局面并产生戏剧效果
• Use Vocal Emphasis 重音
CHENLI 32
停顿的技巧
*对付口头禅的方法 *什么时候停顿
重点 提问 思考 大脑短路（忘词） 期待反馈
CHENLI 33
开场白技巧
❖ 自我介绍 ❖ 破冰 ❖ 幽默开场白 ❖破题方法
❖叙述故事法 ❖设置悬念法 ❖问题引导法 ❖对比法
CHENLI 34
结束培训
• 悬念法 • 画龙点睛法 • 启发法 • 一览众山法
CHENLI 35
企业内部培训师培训
单元四 备课与课程设计 -备教学之课
CHENLI 36
成功培训准备的六个步骤-三材法
目标的确定将影响课程设计、时 间安排、教学活动、逻辑安排、 教学方法，以及培训场地的选择
和培训设备的准备。
CHENLI 39
Audience Analysis听众分析
A Analysis
多少人/背景/
U Understanding 他们对主题的了解程度和态度
D Demographics 年龄/性别/学历/知识结构/理解能力
1、确定题材
2、分析需求
3、设计身材
4、教学方法 5、制作视辅
6、准备素材
CHENLI 37
成功培训准备的六个步骤
1、确定题材(建筑类型）
2、分析需求（客户功能需求） 3、设计身材（结构设计） 4、教学方法 5、制作视辅 6、准备素材（层板、水泥）
CHENLI 38
不同题材的培训
• 告知型-知识K • 引导型-态度A • 训练型-技能S • K+A+S
大脑保留CHE信NLI 息的规律 20
对培训的建议
-用图表代替文字 -用情节强化记忆 -尽量调动听众的各种感觉器官
CHENLI 21
培训师表达基本功
主 内 素 结 表辅 题 容 材 构 达助
讲 什 么 怎 么 讲
CHENLI 22
讲师培训之即兴发挥训练
CHENLI 23
一、开场白与自我介绍
▪ 吸引全场听众注意 ▪ 向陌生听众介绍讲师 ▪ 介绍授课的主题和背景 ▪ 设法引起听众的兴趣 ▪ 给听众留下深刻印象
CHENLI 4
培训之星 STAR OF TRAINING
CHENLI 5
培训师的能力模型
需求分析
评估和跟进
课程设计
成人教学原理
教学技巧
教材开发
表达能力
CHENLI 6
讲师成长的三个阶段
以教学内容为中心 的教学模式
讲话-物 -照本宣科 -三板讲师 -脱口成章
讲课-理 -备课 -授课 -评课
讲授-味 （艺术）
沟通信息的模式
Percent of Message
信息比例
*VERBAL(WORDS) 语言
7%
•VOCAL (TONE & PITCH)语调 （情绪） 38%
•VISUAL (BODY LANGUAGE) 身体语言 55%
CHENLI 19
10% of what we read 20% of what we hear 30 % of what we see 50 % of what we see and hear 70 % of what we say 90 % of what we say and do
-想听 -听懂 -会用
以学员 为中心的 教学模式
CHENLI 7
本课程设计的核心和结构
提升讲师的教学能力
CHENLI 8
单元一 总结
企业为什么需要培训师？ 培训师的核心能力 培训师成长的3个重要阶段
CHENLI 9
企业内部培训师培训
单元二 成人教学的 基本原则-入教学之门
CHENLI 10
I Interest 对什么感兴趣
E Environment 场地/布置/环境/设备
N Needs
他们的需求
C Customized 学习风格和偏好
E Expectations 对培训和培训师的期Leabharlann Baidu/目标
CHENLI 40
成人的学习风格与偏好
CHENLI 41
人的两种人际风格
人际 关系
关注现场气氛 和个人表现
CHENLI 27
位置
-控制气氛 -活跃气氛 -有人说话 -有人提出问题
CHENLI 28
走动
CHENLI 29
手势
-假肢型 -胃疼型 -少儿型 -自闭型
CHENLI 30
眼神
CHENLI 31
Use of Voice 语音的运用
• Vary Pitch 变化语调
– 高低音吸引听众，避免听众疲惫 – 强调内容
企业内部培训师培训
Training is not an event, But a process.
CHENLI 1
关于培训师的思维误区
能说=能讲 能干=能教 懂 = 会教
CHENLI 2
内部讲师的四把尺
CHENLI 3
Y-讲师的专业能力
Z-学员能掌握 和学习知识量
=X*Y X=（0-无穷）
X-授课和教导能力
关注课程内容和实 用性
CHENLI 42
CHENLI 43
成人的四种基本学习风格
行动发现学习法
CHENLI 15
行动发现学习法的步骤
行体
关键点
悟
思
培训学员
CHENLI
检查 消化 关键点
讲解 引导
培训师
16
企业内部培训师培训
单元三 讲师表达基本功 -学教学之功
CHENLI 17
先了解大脑是如何接受信息和 处理信息，记忆保留信息！
CHENLI 18
大脑接受信息的规律
Modes of Communication
CHENLI 24
二、讲故事
➢ 主题 ➢ 内容（情节） ➢ 线条 ➢ 包袱 ➢ 说、学、逗、畅 ➢ 启发和意义（对授课的帮助） ➢ 时间和重点
CHENLI 25
五、讲授的整体结构
开场白 破题 点题 铺垫 讲授 总结 启发（提问）
CHENLI 26
肢体语言
• Eye Contact 眼神接触 • Personal Attitude 授课态度 • Posture 姿势 • Walking 走动 • Facial Expressions 面部表情 • Gestures 手势
❖章节一 什么是成人培训? ❖章节二 行动发现学习法 ❖章节三 培训师的个人修炼
CHENLI 11
什么是成人培训？
CHENLI 12
你懂（会）
不知不觉 先知先觉
（条件反射区）（学习夜郎区）
你不知道
43
12 无知无觉 后知后觉 （学习盲区）（学习蜜月区）
你知道
你不懂（不会）
CHENLI 13
CHENLI 14