探究电力营销中电费抄收工作的难点与创新途径的分析 朱浩平
电力营销中抄、核、收的问题及对策
电力营销中抄、核、收的问题及对策摘要:电力营销抄核收业务工作本就是电网建设过程中十分重要的一个环节,其会直接对整个电力企业质量及发展造成影响,传统模式下的电力营销状况明显存在着核算周期长、监管不足、错误率较高等情况,需要充分发挥管理创新的作用,促使电费管理模式向科学化及合理性转变。
同时,从基层用户角度来看,客观上加剧工作量,特别是人工手写失误及信息录入错误等问题屡见不鲜。
鉴于此,本文针对电力营销抄核收环节管理提升策略的研究具有重要现实意义。
关键词:电力营销;抄核收环节;管理虽然在时代不断发展的环境下,我国电力营销智能抄核收管理工作有了一定程度的提升,可是就传统管理模式应用实际来看其明显还是存在着一些问题,需要进一步提升整个抄表数据的准确性、即时性。
在智能化模式应用过程中,电力营销抄核收工作效率及质量得到了有效提升,还能减轻工作人员工作量。
除此之外,互联网、手机支付、第三方支付等一系列缴纳方式的变化也为电力营销抄核收智能化发展提供了良好的环境,减少老用户的操作步骤,让整个电力企业形象得以提升。
一、电力营销抄核收环节中现存问题1.抄环节问题部分抄表员自身工作态度不够认真,造成峰平谷示数求和值、负电量及总相差间数据差异过大,极易引发错乱问题。
复核环节问题相对复杂多样,一部分复核工作人员自身责任意识不够强烈,抄表卡数字与发票数字核对不准确,甚至重视程度不足无法第一时间发现相关问题,存在相对严重的抄表数据审核不够认真问题。
同时,少部分复核人员对于传票核算不够准确,尤其是涉及销户或欠费用户,出现较多传票复核问题,甚至极个别复核人员自身岗位素质参差不齐,复核时深受岗位知识、专业水平及认知程度等因素的影响,造成复核问题屡见不鲜。
2.收环节问题与其他环节相比,电费回收具有保证电力服务质量及推动各项工作顺利进行等鲜明特点。
从回收方式角度来看,往往采取防欠费模式。
然而,从目前我国电费回收工作水平来看,其防欠费模式仍存在着一定弊端,尤其是预付费模式下进行用电结算时深受用电量及预付费模式间转换的影响,存在出现测算误差的可能性,造成用户预付款欠费且电表电量出现剩余的问题,导致用户对供电企业产生不必要的误解。
刍议电力营销中电量抄核收作业模式创新
刍议电力营销中电量抄核收作业模式创新随着社会的不断发展，电力行业也在不断创新，以满足不同客户的需求。
在电力营销中，电量抄核收作业模式是一个关键的环节，对于提高工作效率、降低成本、提升用户体验具有重要的作用。
本文将围绕电力营销中电量抄核收作业模式的创新展开讨论。
一、电量抄核收作业模式的现状传统的电量抄核收作业模式通常采用人工抄表的方式，工作人员需要逐户走访，进行电表读数的记录。
这种方式存在以下几个问题。
1.工作效率低下：由于需要逐户进行读数记录，工作人员需要耗费大量的时间和人力成本，导致工作效率低下。
2.容易出现错误：人工抄表容易出现误差，尤其是在大量数据抄录的情况下，很容易出现数据错误，影响到用户的用电计费准确性。
3.用户体验差：由于人工抄表需要工作人员进入用户家中或者企业，会打扰到用户的正常生活和工作，影响到用户的体验。
针对传统抄表模式存在的问题，电力营销中可以考虑以下几种创新方向。
1.智能化抄表：通过引入智能化的电表，可以实现自动的电量抄读和记录，大大提高工作效率。
智能电表还可以通过远程通讯技术实现数据的实时上传，减少数据错误的风险。
2.无人机巡检：采用无人机巡检技术，可以实现对电力设施的全面覆盖和监控，减少对人员的依赖，提高巡检效率和安全性。
3.大数据分析：通过大数据分析技术，可以对用户的用电行为和数据进行深度分析，为电力营销提供更精准的决策依据和用户服务。
在进行电量抄核收作业模式创新时，需要经过以下几个步骤。
1.需求分析：首先需要对电力营销的需求进行深入分析，明确创新的目标和方向。
比如是否采用智能化抄表、无人机巡检等技术，需要根据具体情况进行选择。
2.技术引入：根据需求分析的结果，引入相应的技术。
比如引入智能电表、无人机巡检设备等。
3.设施改造：为了配合新技术的应用，可能需要对现有的电力设施进行改造升级。
这需要对设备进行评估和选择合适的改造方案。
4.系统集成：对各项技术进行整合，形成一个完整的电量抄核收作业模式创新系统。
新形势下电费回收工作的难点及对策探索
新形势下电费回收工作的难点及对策探索新形势下电费回收工作的难点及对策探索新形势下电费回收工作的难点及对策探一、当前电费回收工作存在的问题1、用户交费积极性不高。
农电体制改革后，县供电企业实行直抄到户，许多农户便认为，以前欠电费是欠村电工的“私钱”，现在欠的是公家的钱，反正也不是我一家，用不着慌。
另外，农电体制改革还触动了部分村干部及关系户的利益，致使原来一些“人情电”、“权力电”用户心有不甘，阻碍电费回收工作。
2、部分辖区地形复杂，农电工编制有限，电费回收工作力不从心。
以我县为例，农电体改后，直抄用户由原来的2.8万户增至15.7万户。
其中,80%左右的用户处于丘陵和山区地带，而这12万余户的电费回收工作仅靠200余名农电工承担。
此外，农电工还必须承担与之相关的台区线路巡视、设备维护和事故抢修工作，可谓力不从心。
3、一些濒临破产的乡镇企业积压电费甚至恶意拖欠电费，形成死账的现象屡见不鲜。
一些县级供电企业为了不让拖欠电费成为死账，只得“开闸放水”。
然而其结果常常是让拖欠电费成为一个越滚越大的雪球。
4、政府机关、公、检、法等执法部门对电费回收工作干预较多，甚至其本身亦成为欠费大户。
县级供电企业为了融洽关系，顾全大局，常常只得曲己求全，从而造成旧账未结，新账又增的被动局面。
二电费回收难的原因1、用户对“电是商品”的意识不浓。
电力作为一种产、供、销同时完成的特殊商品，日前仍沿行着”先用电，后交钱”这一交易规则，从而导致许多用户仍没有正视电能就是商品这一法则。
特别受体改前“人情电”、“权力电”的影响，一些用户在用电交费时思想上仍存在着极不情愿的心理和抱有观望、侥幸的心态。
2、收费方式单一，用户居住分散，造成电费回收困难。
就我县而言，大部分居住在丘陵和山区地带，农户不仅居住环境不利于电费走收，且由于农民经商和从事农副产品种植人数的增多而导致区域内人口流动性不断增大，也给电费回收工作带来了相当的难度。
许多农电工经常报怨：总是找不到用户的影子。
刍议电力营销中电量抄核收作业模式创新
刍议电力营销中电量抄核收作业模式创新电力行业作为国民经济的重要支柱产业，一直都是国家重点扶持的领域。
随着社会经济的不断发展，电力的需求量也在不断增加，因此电力营销中的电量抄核收作业模式也需要不断创新，以适应市场的需求。
本文将对电力营销中电量抄核收作业模式进行深入探讨，并提出创新建议。
电力营销中的电量抄核收作业模式是指根据用户用电情况进行抄表核算，然后收取电费的一系列作业流程。
目前，这一模式主要是由电力公司的工作人员负责，他们会定期上门抄表，然后将数据录入系统，最后再由财务部门进行计费和收费。
这一模式存在的问题主要有以下几点：1.人工抄表效率低下。
由于需要逐户逐户上门抄表，所以不仅耗费人力物力，而且效率较低，尤其在大城市或者密集小区更加明显。
2.数据录入容易出错。
手动录入数据难免会出现错误，而且在大量数据处理的情况下，很容易出现失误。
3.用户体验不佳。
需要上门抄表会给用户带来不便，尤其是一些特殊情况下，比如用户不在家等。
4.缺乏个性化服务。
现有的模式比较单一，缺乏个性化的服务，不能满足用户的多样化需求。
1.智能抄表系统随着物联网技术的发展，可以引入智能抄表系统，通过安装智能电表，实现远程抄表。
这样就可以大大提高抄表效率，不仅减轻了工作人员的负担，而且可以减少出错的可能性。
2.数据自动化处理抄表数据可以通过智能系统直接上传至电力公司的服务器，然后通过数据处理软件进行自动化处理，最后再生成账单。
这样就可以减少了人工录入数据的环节，大大提高了效率，而且减少了错误的可能性。
3.智能化缴费用户可以通过手机App或者网站进行缴费，这样就不需要再到电力公司进行缴费。
这样不仅方便了用户，而且可以节约了人力物力。
4.个性化服务通过智能系统可以记录用户的用电习惯和需求，然后根据这些信息提供个性化服务，比如提醒用户在高峰期合理使用电力，或者推荐节能设备等。
5.引入创新技术可以考虑引入一些创新的技术，比如区块链技术，可以实现电力的精准管理和监控；或者人脸识别技术，可以提高抄表的准确性和安全性。
刍议电力营销中电量抄核收作业模式创新
刍议电力营销中电量抄核收作业模式创新随着社会的不断发展和人们日益增长的需求，电力营销成为了电力企业的一项重要业务。
在电力营销中，电量抄核收作业是重要的一环。
然而，目前电力企业采用的电量抄核收作业模式已经无法满足电力营销的需求。
因此，需要进行模式创新，为电力营销注入新的活力和动力。
一、引言二、电量抄核收作业模式的问题目前，电量抄核收作业模式主要存在以下几个问题：1.人工抄表工作效率低：由于抄表工作需要人工操作，因此效率较低，容易出现漏抄、误抄等问题，严重影响了电力营销的质量和效益。
2.数据处理流程复杂：在传统的抄表作业模式中，数据采集、数据传输、数据处理等环节需要多个部门或个人参与，流程复杂，容易出现信息遗漏、错误等问题。
3.信息不及时、不准确：由于抄表过程需要多道环节，信息传输时间长，且容易出现误差，因此影响了数据的准确性和及时性。
4.设备管理难度大：传统的抄表作业模式需要大量的人力和物力投入，设备管理难度大、维护成本高，给企业带来了一定的经济压力。
三、破解问题的新思路为了解决传统电量抄核收作业模式的问题，需要引入新的技术手段，从而提高电量抄核收作业的效率和质量。
具体而言，可以采用以下几种新思路：1.智能电表数据采集:可以采用智能电表对用户用电情况进行实时监测和数据采集，避免人工抄表工作，从而提高工作效率和准确性。
2.云平台数据处理：使用云平台对电量数据进行处理和管理，将数据传输、处理、存储等环节整合到一起，形成一条完整的信息链路。
3.无线通信技术：采用无线通信技术，将电量数据实时传输到各相关部门和工作人员的终端设备上，从而实现信息的及时共享和处理。
4.物联网技术：结合物联网技术，对电表、电器等设备进行联网管理，实现对设备的故障监测、修复和预测，从而降低设备管理的难度和成本。
四、模式创新之好处通过采用上述新思路，电力企业可以实现对电量抄核收作业模式的创新，从而获得以下几方面的好处：2.降低工作成本：采用新技术手段，降低了设备管理的难度和成本，减少了人力和物力投入。
浅析电力营销中抄、核、收的问题及对策
浅析电力营销中抄、核、收的问题及对策摘要：为了主动迎合时代发展潮流，满足日益严格的营销工作要求，电力营销工作重心逐步向分析抄核收工作现存问题及提出具体解决措施转变。
同时，电费回收作为电力营销工作最为关键的环节之一，其工作质量高低与供电企业所获取的经济效益间存在着密切联系。
然而，从现阶段我国电力营销中抄核收工作水平来看，仍存在着较多问题亟待解决。
鉴于此，本文针对电力营销中抄核收工作措施的研究具有重要现实意义。
关键词：电力营销；抄核收；问题及对策引言随着我国经济的不断发展，电力对于人们的生活越来越重要。
但是目前我国在抄核收工作管理模式上还存在着一些不足之处，需要我们对其进行不断的优化和创新，对抄核收工作管理模式的创新进行探讨。
1抄核收工作概述抄核收是指信息抄录、电量电费计算、电费收取等相关流程的简称。
电费抄核收是供电企业电费管理的主要工作内容，也是一种营销手段，主要包括3个方面：抄录电能表中的数据、电费的计算与核对、电费收缴。
抄核收工作是电价电费管理的基础工作，电费的抄表、核算和收费3道工序缺一不可，对维护供电企业合理收入，提高供电企业的经济效益具有重要的意义。
由此可见，电费抄核收是一项极其复杂的工作。
电费抄核收不仅涉及供电企业自身的经济利益，更关乎整个电力市场的命运，甚至会影响电力系统的健康发展。
2电力营销中抄、核、收的问题2.1抄表工作出现问题当下智能电表已经运用得非常普遍，因此抄核方式也进入到了智能化的模式，但是智能电表在对计量功能发挥之外，还有可能实现智能化的处理，准确性得到了一定的提升，做好电量自动化能够实现智能断电以及电量查询，记忆存储和控制窃电等功能。
但是不可否认的是一旦出现电表电播信号弱或者是终端模块而难以兼容等问题，就会造成抄表的误差。
另外，远程抄核过分的依赖于通讯信号，也会造成差错，尤其是当通信信号不稳定时，影响到远程超控的准确性。
2.2复核工作中出现问题主要包括审核不到位、票据核算不准确以及工作人员相对素质较低等问题。
电力营销中电费抄收工作途径及对策
电力营销中电费抄收工作途径及对策一、当前电费抄收工作面临的主要问题1.1窃电技术持续提升当前的窃电技术,已经趋向于专业化的技术,市场上也出现了一些专业化的窃电队伍和窃电设备。
如通过改变电流、电压、安装接线或者相位等参数,达到断流、欠流,以使电能表的变慢,停止甚至反转。
这样的窃电行为技术手段较为隐蔽,一边的用电检查难以即时的发现,给电力企业造成重大的经济损失。
电力体制改革后,电力企业政企分离,窃电等行政违法行为或有意破坏电力设备的刑事犯罪的处理权转移到了独立电力治理部门,主要的性质为行政执法,主要的处理措施是责令停止、缴纳欠费和罚款。
在各种高科技的窃电技术猖獗,窃电的证据难以获得,和供电企业的损失难以估量的情况下,通过行政部门实行用电检查的力度太小而成本太高,是用电检查的一大难题。
1.3电力计量技术落后电力计量技术是实行电费抄收的基础保证,当前我国电网正处于智能电网进展阶段,电力计量电能表处于传统电能表和智能电能表混合使用的阶段。
传统电能表因为其设计和工作原理方面的根本原因,导致其对电力计量的准确性较低,容易产生较大的误差,对电表修改等违法违规窃电现象难以发现。
在传统电能表计量基础上实行的电费抄收,对电力企业的用户的经济利益都有可能造成损失。
智能电表的计量功能,主要包括有电流、电压和功率等方面的数据计量。
除了具有传统电能表的这些计量功能之外,还能够实现数据计量的更加准确和对数据实行分析计算,并将信息实行储存和传输,协助智能操纵中心获得更多的电网数据,以支持更高级的智能电网应用,支持实现电能计量、电力质量检测、费控治理和实时的用电量查询、接收用户投诉等功能。
智能电表在落后地区的普及不足,传统电力计量是电费抄收的一个重要影响因素。
二、电费抄收问题的创新途径2.1创新电费回收模式电费拖欠,是电费抄收中最为常见的问题和难点。
为有效的解决这个问题,首先,要增强与银行合作的预收费和代扣制度建设,积极的与更多的银行建立电费代扣合作关系,扩大服务范围,在空间上减少电力用户实行电费缴费的难度。
探析电力营销抄核收工作存在的问题及对策
探析电力营销抄核收工作存在的问题及对策摘要：在电力企业的经营中，企业的重要资金来源是电费的收取。
抄核收不但能为企业发展提供资金来源，还能使企业快速、健康的发展。
虽然我国电力企业抄核收工作已经开展多年，但还是存在一定的问题，影响电力企业正常的营销运作。
所以，分析电力营销中的抄核收工作措施的优化方法，对于电力企业的发展起到至关重要的作用。
关键词：电力营销；抄核收工作；问题；对策近些年来，作者在对电力营销抄核收工作的调查中发现，电力营销抄核收管理模式的落后、抄表工作中存在的误差、缴费工作中存在的不足等问题，对电力营销抄核收工作产生极大的影响，更不利于电力企业的可持续发展，因此电力营销中的抄核收工作必须采取有效的优化措施，不断促进电力企业的发展。
一、优化电力营销中的抄核收工作的重要性随着我国经济的发展和社会的进步，人们对电的需求量逐渐增大，用电方式的多花样、用电途径的多元化都使供电企业承受巨大的压力，面临严峻的挑战，其中电费抄核收工作尤为重要。
电力营销系统中抄核收工作是个重要的环节。
电力企业从销售电能到收回电费的全过程，表现在资金运转上就是流动资金周转到最后阶段收回货币的全过程，如不能及时、足额地回收电费，将导致电力企业流动资金周转缓慢或停滞，使电力企业生产受阻而影响安全发、供电的正常进行。
二、关于电力营销中抄核收工作中存在的问题1抄表工作常出现的问题分析电力营销中最基础的工作是抄表工作，要想保证电费收取工作顺利开展抄核收工作最重要，所以对工作人员的要求就一定要认真完成。
但是在实际抄表工作中，抄表工作却存在以下两点问题：第一点，计算工作不到位，有的用户在对电费的计算上，都是以用户用电最大的作为计算标准，在实际使用中存在用户的抄表期不是每月零点、正常的抄表日期的电表用电量和月末用电量存在一定的差异。
这时抄表员必须要采取相应措施来补充好差价。
但是很多抄表员却忽略了这些问题。
第二点，抄表工作中出现的负电量情况，这些情况出现多数是因为工作人员工作态度不认真，致使实际用电量和使用数据出现差别。
电力营销中电费抄收工作的难点与创新途径
电力营销中电费抄收工作的难点与创新途径摘要：电能资源已经在现代社会发挥着越来越重要的作用，是人们进行正常生活和工作的基本保障。
电力营销作为电力企业的重要盈利手段，在保证电力用户使用满意和较好服务质量的前提下，提高企业的收益。
而电费抄收工作则是电力营销当中的重点所在，通过对其进行研究，从而可以更好地完善电力营销策略，促进企业发展。
关键词：电力营销；电费抄收；问题不足；创新途径一、电力营销中电费抄收工作的含义与意义我国目前现阶段电费抄收的方式主要有两种，一种就是最为常见的电费抄收工作人员上门进行电表数据抄写和电费收取；另外一种是通过当前比较普及的网络信息进行网上电子化电费收缴。
传统的电费抄收工作比较繁琐复杂，虽然工作质量较高，一般不会出现较大的问题和疏忽，但明显的缺点就是工作效率不高，而且费时费力。
依托于互联网技术的网上缴费就不具备此类缺点，无论是缴费还是余额查询等等都可以通过网上服务，极大的便利了人们的日常生活，降低了人工服务的错误率，同时也优化了电费抄收工作的结构。
电费抄收作为电力营销的重要组成部分，在现代社会用电量与日俱增的情况下发挥着越来越重要的作用，但是由于各种外界因素的影响，就造成了电费抄收工作的困难和阻碍。
想要使电力企业通过电力营销的方式提高收益，稳步发展，就需要对电费抄收工作过程当中所出现的问题进行探究和讨论，从而找到有效的解决办法和创新途径。
二、电费抄收工作当中的难点与问题2.1偷电手段越来越丰富传统的偷电方式总体上是以电能表为主要手段进行电路修改，常见的有无表用电或者是损坏电能表使其无法计数，由于偷电技术并不是非常成熟，所以很容易就会被检测出来。
但是，随着现代社会科技不断发展与进步，一些违法人员的偷电技术与水平也在与时俱进，他们手法专业，技术过硬，具有相对较为完善的装备和器件，通过改变电表接入的电流电压等一些电表参数来使电表的计数出现问题，这些偷电方式区别于传统的偷电技术，很难会去及时发现，所以对于电力企业的收入就会造成损失，那么电力营销中的电费抄收工作就形同虚设。
刍议电力营销中电量抄核收作业模式创新
刍议电力营销中电量抄核收作业模式创新随着我国经济的不断发展，电力行业在我国国民经济中扮演着十分重要的角色。
而电力营销作为电力行业的一个分支，在市场经济的大环境下也在不断进行着创新和发展。
电量抄核收作业模式的创新尤为重要，它关乎着电力企业的经营效益、客户体验以及行业发展的长远规划。
本文将对电力营销中的电量抄核收作业模式进行深入的探讨和刍议，希望为该领域的创新发展提供一些思路和建议。
一、电量抄核收作业模式的现状在传统的电力营销中，电量抄核收作业模式始终是一个非常重要的环节。
为了及时准确地收集用户用电数据，电力企业通常会派遣专门的抄表人员上门对用户进行抄表。
这种模式存在着一些明显的弊端，例如工作效率低下、成本高昂、容易出现数据错误等问题。
这种模式也难以适应用户需求的多样化和个性化。
现有的电量抄核收作业模式亟待进行创新和改进。
二、电量抄核收作业模式创新的必要性随着信息技术的不断发展和普及，以及智能电表、智能网联技术等新兴技术的不断涌现，传统的电量抄核收作业模式已经难以满足现代社会对电力营销的需求。
创新电量抄核收作业模式势在必行。
通过引入先进的信息技术和智能设备，改变传统的抄表方式，可以实现大幅度提升工作效率、降低成本、减少人为因素造成的数据错误，更好地满足用户的需求。
三、电量抄核收作业模式创新的路径面对电量抄核收作业模式存在的种种问题，我们有必要探讨如何进行创新。
可以通过智能化设备替代传统抄表操作，如智能电表。
智能电表具有自动化抄表功能，可以自动收集用户用电数据，不仅可以大幅提升抄表效率，而且可以减少人为因素造成的数据错误。
可以通过智能化的电力营销系统进行实时监测和管理用户用电情况，随时随地掌握用户用电情况，为电力企业提供决策支持。
而最重要的是，可以通过大数据和人工智能技术对用户用电数据进行分析和预测，为电力企业提供更准确的用电预测，为用户提供更优质的用电服务。
四、电量抄核收作业模式创新的挑战尽管电量抄核收作业模式创新有着广阔的发展前景，但也面临着一些挑战。
浅析电力营销抄核收环节存在的问题与解决措施
浅析电力营销抄核收环节存在的问题与解决措施发布时间：2021-07-26T09:48:32.867Z 来源：《科学与技术》2021年3月8期（中）作者：胡俊杰[导读] 电力营销抄核收业务工作必须按照《国家电网公司抄核收工作规范》的总体要求，充分应用营销自动化系统,实现电费抄胡俊杰乌兰察布电业局丰镇供电分局内蒙古乌兰察布 012100摘要:电力营销抄核收业务工作必须按照《国家电网公司抄核收工作规范》的总体要求，充分应用营销自动化系统,实现电费抄、核、收工作全过程的量化监管和控制,保障抄表收费及资金安全,确保电费准确全额回收。
但是由于诸多因素的影响，使的抄核收环节存在很多问题，基于此，本文阐述了电力营销抄核收环节的重要性，对电力营销抄核收环节存在的主要问题及其解决措施进行了探讨分析。
关键词:电力营销；抄核收管理；重要性；问题；策略电力营销抄核收工作时，要求所抄录的数据应该真实，同时还需要顺应时代的发展。
当前电费抄表、核算、收费管理工作都在基层供电所完成，管理模式为在供电所中的闭环运行，随着市场经济的日渐成熟，为了保障电力公司的经济效益，必须提高电力营销抄核收环节的工作水平。
一、电力营销抄核收环节的重要性电力营销抄核收环节是提高电力公司经济效益的重要途径，并且在电力营销管理过程中，必须认真执行各种规定,减小电费回收的压力,充分利用工作优势和各自业务渠道积极配合开展各项工作。
近年来,由于不断加强抄、核、收工作管理力度,探索实行轮岗制、建立和完善电费回收预警机制等制度,不仅制约了腐败现象、弄虚作假情况的发生,并且提高了电力营销中的抄核收的工作效率和准确性。
二、电力营销抄核收环节存在的主要问题电力营销过程中，基于各种因素的影响，使得抄核收环节存在诸多问题，笔者认为主要表现为：（1）抄表问题。
抄表是抄核收的第一环节，抄表问题主要表现在估抄、漏抄，数据不全等，造成抄表数据不准，甚至造成较大的错误，直接影响电费回收工作的开展。
刍议电力营销中电量抄核收作业模式创新
刍议电力营销中电量抄核收作业模式创新作为电力企业的主营业务，电量抄核收工作一直以来都是电力企业运营的重要组成部分，甚至是关键环节。
随着电力市场竞争的加剧和市场化改革的不断深入，电力企业开始探索更加全面、高效、便捷的电量抄核收模式，以实现更好的营销效果和提升客户满意度。
本文旨在分享电力营销中电量抄核收作业模式创新的实践和经验，为电力企业提供参考和借鉴。
一、电量抄核收作业模式现状目前，电力企业一般采用定期抄表和自助抄表两种抄表方式进行电量抄核收作业。
其中，定期抄表是指电力企业派遣专业人员定期上门抄表，收集用户用电量的数据，并将数据记录到电力企业的管理系统中。
而自助抄表则是指通过智能电表等设备，用户自行进行电量抄表作业，并将数据上传至电力企业的管理系统中。
这种模式基本满足了日常电量抄核收的需求，但仍然存在以下问题：1.人力成本高目前，很多地方还是采用定期上门抄表的方式进行，这种方式需要派遣专业人员定期上门抄表，需求人力成本高，人力管理困难。
2.时间效率低即使使用自助抄表方式，整个过程如果操作不当也会耗费较多的时间，增加供电企业的工作负担，从而影响整个运营效率。
针对上述问题，电力企业开始探索更加高效、便捷的电量抄核收作业模式，以实现更好的营销效果和提高客户满意度，以下以某电力企业为例，介绍其具体实践和经验。
1.智能抄表系统通过应用物联网、云计算等技术手段，电力企业开发了智能抄表系统，可以直接从智能电表中读取用户用电数据，且实时、准确地发送至电力企业的管理系统中，避免了传统抄表模式中的等待和人工记录等繁琐操作过程，从而有效提升了电力企业的运营效率。
2.离线抄表APP电力企业针对无电信网络覆盖地区以及有设备操作难度的老年人等人群，研发了离线抄表APP。
用户通过下载该APP，在无网络情况下完成电量抄表作业，并在有网情况下及时上传至电力企业的管理系统中。
该APP不仅有效提高了数据的实时性和准确性，同时提升了用户体验。
刍议电力营销中电量抄核收作业模式创新
刍议电力营销中电量抄核收作业模式创新电力营销中的电量抄核收作业模式是一个重要环节，直接关系到电力企业的运营效率和服务质量。
目前存在一些问题，如人工抄表容易出错、成本高昂等。
我认为有必要对电量抄核收作业模式进行创新，以提升效率和降低成本。
可以引入智能电表技术。
智能电表具有自动抄表功能，能够实时监测用户用电情况，并将数据传输到后台系统。
这种方式避免了人工抄表中的人为错误，确保数据准确性。
智能电表还可以进行远程抄表，不仅节省了人力物力成本，还提高了抄表工作的效率。
可以借助物联网技术实现对电量的实时监控和管理。
通过在电网中部署传感器和智能设备，可以实时监测各个环节的电量情况，并将数据传输到后台系统。
这样，电力企业就可以实时了解电量的分布情况，及时调整供电计划和资源配置，以确保供电的稳定性和高效性。
还可以借鉴其他行业的经验，引入自助抄表和在线支付等便民服务。
通过在小区、商场等公共场所设立自助抄表机，用户可以根据自己的用电情况进行抄表，并通过手机或电脑支付电费。
这种方式不仅方便了用户，还减轻了电力企业的负担，提高了服务效率。
还可以利用大数据和人工智能技术对电量抄核收作业模式进行优化。
通过收集和分析大量的用户用电数据，可以建立精准的用电模型，预测用户用电量并进行精细化管理。
利用人工智能技术，可以自动化处理抄核收工作中的异常情况，提高工作效率。
电力营销中的电量抄核收作业模式创新是一个重要的发展方向。
通过引入智能电表技术、物联网技术等先进技术，提供自助抄表和在线支付等便民服务，利用大数据和人工智能技术进行优化，可以提升效率、降低成本，提高服务质量，推动电力营销的发展。
刍议电力营销中电量抄核收作业模式创新
刍议电力营销中电量抄核收作业模式创新【摘要】电力营销是现代社会经济发展的关键之一，而电量抄核收作业模式在电力营销中扮演着重要的角色。
目前电力营销中存在着诸多问题，比如数据准确性不高、效率低下、成本高等。
针对这些问题，本文提出了一系列改进建议，包括引入智能化设备、优化数据管理系统等。
提出了新型电量抄核收作业模式的设计方案，并对实施方案进行了具体论述。
文章还对新模式的实施效果进行了评估，得出结论认为创新电量抄核收作业模式对电力营销具有重要意义，有望提高效率、降低成本，推动电力行业的发展。
展望未来，新模式将继续完善和推广，为电力行业带来更大的发展空间。
【关键词】电力营销、电量抄核收、作业模式创新、问题、改进建议、设计、实施方案、评估、意义、发展展望1. 引言1.1 电力营销的重要性电力营销作为能源行业中的重要一环，直接关系到国家经济发展和社会生活的稳定运行。
随着能源需求的不断增长和能源结构的不断优化，电力成为了最为重要的能源形式之一。
电力营销的有效开展不仅能够保障国家电力供应的稳定性，还能够促进能源节约和清洁生产，推动经济可持续发展。
电力是现代社会生产生活中不可或缺的基本能源，影响着国家的产业结构、社会运行和人民生活。
电力营销的重要性不言而喻。
只有通过规范有效的电力营销，才能保障国家电力的正常供应，促进电力行业的健康发展，实现经济社会的可持续发展。
电力营销是电力市场的重要组成部分，它直接关系到电力企业的经营状况和电力市场的运行效率。
只有加强电力营销工作，优化电量抄核收作业模式，才能更好地满足社会各界的需求，提高电力市场的竞争力和运行效率。
电力营销的重要性不可低估。
1.2 电量抄核收作业模式的现状电力行业是国民经济的重要支柱，而电量抄核收作业模式作为电力营销中的重要环节，影响着电力行业的正常运转。
目前，电量抄核收作业模式存在着一些问题和挑战。
传统的电量抄核收作业模式存在着人工抄表效率低，容易出现误差等问题。
刍议电力营销中电量抄核收作业模式创新
刍议电力营销中电量抄核收作业模式创新电力营销是指电力企业通过各种渠道向客户销售电力产品和服务的活动。
在电力市场的竞争日益激烈的背景下，如何提高电力营销服务的质量和效率成为了当前电力企业迫切需要解决的问题之一。
而电量抄核收作业模式的创新，正是电力营销中的一个关键环节，能够在一定程度上影响着整个电力营销服务的质量和效率。
本文将就电力营销中电量抄核收作业模式创新进行深入探讨和分析。
电量抄核收作业模式在电力营销中的重要性不言而喻。
它是电力企业向客户提供电力的前提和基础，也是客户用电成本的重要组成部分之一。
传统的电量抄核收作业模式存在许多问题，比如工作效率低、成本高、容易出现数据误差等。
而随着科技的不断进步和电力市场的不断发展，传统的电量抄核收作业模式已经难以满足现代电力企业对精细化管理和服务的需求。
对电力营销中的电量抄核收作业模式进行创新，势在必行。
电量抄核收作业模式的创新需要充分利用现代信息技术手段。
随着物联网、大数据、人工智能等技术的逐渐成熟和应用，电力企业可以通过这些技术手段，实现电量抄核收作业的自动化、智能化和精细化管理。
可以利用物联网技术实现抄表仪器的远程监控和数据传输，实现对用户用电情况的实时监测和数据采集，从而减少人力成本和提高工作效率；可以利用大数据和人工智能技术对抄表数据进行分析和挖掘，找出异常用电行为和潜在风险，及时预警和处理，保障用电安全和客户利益。
这些技术手段的运用，可以有效地改善电力营销中的电量抄核收作业模式，提高工作效率，降低成本，提升服务质量，增强竞争力。
电量抄核收作业模式的创新需要强调用户参与和自主选择。
传统的电量抄核收作业模式往往是由电力企业一家独大，客户只能被动接受，缺乏交互和选择的权利。
而现代化的电力市场需要更多地强调用户参与和自主选择，让客户既能享受到优质的电力服务，又能在某种程度上主导和掌握自己的用电情况。
在电力营销中，电量抄核收作业模式的创新必须要重视用户参与和自主选择，让客户能够更加方便快捷地了解自己的用电情况，对电量抄核和收费的方式和时间有所选择和决定。
刍议电力营销中电量抄核收作业模式创新
刍议电力营销中电量抄核收作业模式创新电力营销领域是一个充满挑战和机遇的领域。
随着电力市场的改革和电力行业的不断发展，各家电力公司都在不断探索创新，以提升服务质量和用户体验。
电量抄核收作业模式作为电力营销的重要环节之一，其效率和准确性对于电力公司的运营和用户的用电体验都具有重要的影响。
对电力营销中电量抄核收作业模式进行创新和改进显得尤为重要。
目前，电力抄核收作业模式主要分为人工抄表和智能抄表两种模式。
传统的人工抄表模式存在着抄表人员数量不足、工作效率低下、容易出现错误等问题。
而智能抄表模式虽然能够提高抄表的精准度和效率，但是需要投入大量的资金用于智能仪表的更新和维护，对于一些中小型电力公司来说，成本较高。
如何在保证准确性的前提下提高抄表效率，降低运营成本就成为了电力营销中电量抄核收作业模式需要解决的问题。
为了解决以上问题，可以考虑在现有模式的基础上进行创新，结合人工抄表和智能抄表的优势，研发一种新的电量抄核收作业模式。
这种新模式可以是一种由人工抄表员通过智能终端设备进行抄表的模式，借助智能终端设备的功能，能够在保证准确性的前提下，提高抄表的效率，减少出错的概率，并且能够实现远程监控和数据传输，大大提高了运营效率和用户体验。
在这种新模式下，电力公司可以对抄表员进行培训，使其熟练掌握智能终端设备的使用方法和操作技巧，提高抄表的准确性和效率。
而智能终端设备的统一管理和维护也将大大降低运营成本。
通过智能终端设备可以实现对抄表地点的远程监控，及时发现并处理异常情况，提高了运营的及时性和灵活性。
智能终端设备可以实现数据的实时传输，消除了人工录入数据的环节，减少了出错的概率，提高了数据的准确性。
除了在电力抄核收作业模式上进行创新外，还可以结合互联网和大数据技术，实现更多的服务扩展。
可以在智能终端设备上增加用户信息录入、用电行为分析等功能，让抄表员能够在抄表的同时进行用户信息的录入，并且通过大数据分析用户用电行为，为用户提供更加个性化的用电建议。
探究电力营销中电费抄收工作的难点与创新途径的分析 李建文
探究电力营销中电费抄收工作的难点与创新途径的分析李建文摘要：在当前社会的发展中，电力资源是重要的能源，在生产和生活中发挥重要作用。
电力营销是保证电力企业效益的重要内容，电力营销还和保证电力用户满意有关。
在电力营销的实际工作中，电费抄收会受到多种因素的影响，会受到技术和人为因素的制约，会直接影响到电力营销的效果。
本文针对电力营销的特点，结合电费抄收的实际，分析了电力营销中的电费抄收存在的难点，并结合电费抄收提出了创新途径，以推动电力营销工作的持续发展。
关键词：电力营销；电费抄收；难点分析；创新途径在电力企业的电力营销中，电费抄收的高效管理一直是电力营销的难点。
电力营销会受到电力线损、计量设备的误差以及违规操作多种因素的影响，因此电费的抄收存在一定的难度。
因此为了保证电力营销的效果，需要结合电费抄收工作的难点采用相应的创新措施，通过完善现有的工作方法，有利于保证电力企业的经济利益不受损失。
1.当前电费抄收的现状分析由于技术的发展，电费抄收模式发生了很大的变化。
原有的抄收采用上门查表并依据电力计量收取现金。
而当前产生出了许多新型的电力营销方式，比如可以通过网上营业厅完成支持，可以通过手机终端支付等。
电力营销采用网上营业厅是指用户通过登录电力企业的营销网站，在网络技术和电子商务的支持下，实现多种营销服务，比如可以进行咨询、故障报修、服务投诉、费用查询和缴费等相关内容。
和传统的电力营销相比，网上营业厅不仅可以降低电力企业的电费抄收的成本，而且服务可以不受时间和空间的局限，方便了电力用户，用户在足不出户的条件下可以完成用电业务的办理，效率提升了。
但是网络条件下的电力营销也存在一定的风险，主要体现在用户的信息安全，在电子商务条件下，用户易到受到网络攻击，导致资金受到损失。
网络支付是指电力企业与网络银行合作，用户可以通过网络完成缴费。
此外，在由于无线网络的应用，移动支付也已经普及。
移动支付借助无线网络，通过智能手机可以完成电费收缴。
电力营销抄核收管理中存在的问题及创新管理策略研究
电力营销抄核收管理中存在的问题及创新管理策略研究摘要：本文主要对电力营销中抄核收管理工作中存在的问题及创新管理策略进行分析与探讨，以供同仁参考。
关键词：电力营销；抄核收；管理问题；创新策略一、前言电力企业经营过程中，电力营销业务是非常重要的业务之一，其中电费的抄核收是重要的环节，电费的抄核收工作不但可以影响电力营销企业的经济效益，同时对电力企业的业务水平提高也是有很大的影响的。
因此，在当今竞争激烈的市场上，电力企业应该优化和创新电费抄核收管理模式，解决传统电费抄核收管理的诸多弊病，一方面为电力用户提供更加优质方便的服务，另一方面从而促进供电企业经济效益和社会效益的提高。
基于此，本文主要对电力营销中抄核收管理工作中存在的问题及创新管理策略进行分析与探讨，以供同仁参考。
电力营销中抄核收管理的现状分析目前，我国电力企业的电费抄核收工作基本是由基层供电企业来进行管理。
随着我国电力行业和市场经济的不断发展，电力企业现今的电费管理模式已无法跟上脚步，不能满足市场的需求。
在社会经济快速发展，人们对用电量的需求快速增加的同时，电力市场的各种电力产品也逐渐增多，这就加大了电费抄核收工作的难度。
目前我国供电公司进行电费的抄核收管理时，仍然存在较多问题：一是工作效率普遍较低，因为传统电费的抄核收主要是以手工抄表为主，在人们生活和工作需求的不断增加，促使传统管理方式不再满足人们用电需求，导致管理效率呈现不断下降的趋势。
二是电费抄核收缺少一定的准确性。
在用电需求不断增加下，为了更好开展电费抄核收管理工作，经常会出现一人多职情况，加之兼职人员自身专业素质相对较低，最终造成工作缺少准确性。
三是消费者的工作满意度出现明显下降，由于公司电费抄核收的管理工作效果不断下降，导致公司服务质量和服务态度出现不断降低，降低电力服务满意度，从而促使公司经济效益受到严重损害。
因此，面对目前供电企业电费抄核收管理模式的弊端，我们必须给予高度重视，并不断采取改进的方法，解决现存的问题。
浅析电力营销抄核收工作中存在问题及优化措施_1
浅析电力营销抄核收工作中存在问题及优化措施发布时间：2022-07-06T06:57:51.650Z 来源：《福光技术》2022年14期作者：吴楚煊[导读] 在电力营销工作体系中，抄核收环节是极其重要的构成元素，全方位加强对抄核收环节的管理和规划对于电力营销管理工作的开展产生积极的影响，也能促进供电企业在现代化建设过程中获取更大的经济效益和社会效益。
广东电网有限责任公司汕尾陆河供电局广东汕尾 516700摘要：在电力营销工作体系中，抄核收环节是极其重要的构成元素，全方位加强对抄核收环节的管理和规划对于电力营销管理工作的开展产生积极的影响，也能促进供电企业在现代化建设过程中获取更大的经济效益和社会效益。
因此新时代背景下，要重点针对电力营销抄核收环节的规范化和有序化管理进行探究，尝试引入智能化管理思想，真正发挥综合管理效能，循序渐进提高供电企业电力营销活动的整体水平。
关键词：电力营销；抄核收工作；问题；优化措施1电力营销抄核收工作中存在问题1.1抄表工作存在问题从电力企业抄表工作实际情况看，依然存在很多问题需要解决，导致抄表工作出现错误，无法为后续工作提供保障。
具体可从两个方面进行分析：第一，漏抄用户用电需量。
当前，很多用电用户在电费收取过程中，需要结合用电最大需求量进行统计，这就需要工作人员在抄表过程中注意抄表日期，确保日期是用户每个月用电量使用零点。
在抄表过程中，如果抄表日期不准确，或抄表日期的电表数值小于月末电表数值，需要工作人员做好补回工作。
但从电力企业抄表工作现状看，很多工作人员并没有认识到补回工作的重要性，导致抄表数据与实际情况不符。
第二，在新时期，电力企业服务范围逐渐扩大，抄表工作量随之增加，很多抄表人员为了尽快完成工作任务，只顾效率不顾质量，在工作中态度敷衍，导致抄表数据出现错误，在一定程度上增加了电费核算难度和回收难度。
1.2电费审核工作问题在电费工作的第二个审核环节也存在着较多的困难。
电力营销中电量抄核收作业模式创新思考
电力营销中电量抄核收作业模式创新思考发布时间：2022-01-04T07:36:34.615Z 来源：《新型城镇化》2021年23期作者：任伟华[导读] 当前电力营销中电量抄表作业为传统的人工手动抄表和电力营销自动化系统远程抄表，然后由人工使用计算机系统完成自动化核算。
锡林浩特供电分局 026000摘要：当前电力营销中电量抄表作业为传统的人工手动抄表和电力营销自动化系统远程抄表，然后由人工使用计算机系统完成自动化核算。
当前发达的大城市地区的电量抄核收工作可以实行自动化，但是偏远地区因为种种原因还在采用传统的手动抄核收作业模式。
关键词：电力营销；电量抄核收；模式创新一、电力营销中电量抄核收作业模式的具体工作1.1抄表当前抄表方式有很多种，主要为传统的人工使用抄表卡或者抄表机完成抄表工作，或者通过使用自动化系统完成远程的抄表工作。
由于当前我国地方的发展程度不均衡，沿海地区和内陆地区发展差距过大，很多贫困地区仍然使用人工抄表的方式，而发达的地区采用的是自动化远程报表方式。
随着我国经济的不断发展，偏远地区的供电系统会逐渐实现全自动化抄表。
1.2核算电力营销部门人员根据电量抄核收作业的结果完成核算，主要核算用户的实际用电量与抄表的电量是否相符，准确地核算出用电客户实际的用电量。
当前落后偏远地区采用传统的人工核算方式，而发达地区采用自动化系统的计算机技术进行抄核收数据的核算方式。
1.3扣费电力营销部门人员根据电量核算的结果进行扣费，根据客户的用电量按照电量的价格计算出客户应缴纳的电费，然后在账户内进行扣费，如果账户余额不够，及时人工将电费欠账通知单送往客户住处，及时准确地完成电费的催缴工作。
二、电力营销部门中电量抄核收作业中遇到的问题2.1电力营销部门人员在电量抄表过程中的失误（1）抄表人员抄表过程中存在漏抄现象。
因抄表工作量巨大，在实际情况中，抄表人员难以避免在抄表时漏抄部分用电客户的电表。
（2）抄表人员抄表过程中存在错抄现象。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
探究电力营销中电费抄收工作的难点与创新途径的分析朱浩平
发表时间：2018-12-06T21:09:14.363Z 来源：《电力设备》2018年第22期作者：朱浩平
[导读] 摘要：新时代的当下各类新能源的逐步应用为人们的生产与生活带来了诸多的便利，而电力资源作为经济发展的主要能源更应该引起人们的重视。
（广东电网有限责任公司惠州博罗供电局广东惠州 516100）
摘要：新时代的当下各类新能源的逐步应用为人们的生产与生活带来了诸多的便利，而电力资源作为经济发展的主要能源更应该引起人们的重视。
为了切实的增强电力用户满意度，确保电力公司的可持续发展，应当从各方面入手处理好电力营销工作，尤其是电费抄收。
基于此，本文首先就电力营销中电费抄收工作的难点进行了探讨，并分析了电费抄收的相应创新途径，目的在于为电力营销工作的顺利进行提供可行性依据。
关键词：电力营销；电费抄收；难点与创新
引言
影响电力营销好坏的因素有很多，而电费抄收一直为其的重点所在，同时也是一项比较难以解决的问题。
在此种情况下，电力企业应当制定并推行了多种方案，并就结合电费抄收中相应的难点问题进行创新。
而怎样落实并实现创新是电力公司有待进一步研究的课题，对于电力营销而言也具有一定的挑战意义。
一、电费抄收模式分析
就现阶段而言，可以将电费抄收分为两种形式，即手抄以及线上支付。
大数据时代的当下，实行线上电费记录以及收取的地区不在少数，同样也可通过线上为客户提供保修，电费查询等服务，形成了比较健全的服务体系。
站在电力企业角度来看，采取线上计费方式能够节约一定的时间成本与人力资源，促使工作更加高效率的展开，同时，用户也能够足不出户的享受电费查询等服务。
但通过调查得知，线上电费缴纳存在诸多不足之处有待完善，用户与企业在得到便利的同时也受到了来自黑客的风险。
随着科技的不断进步与发展，包括支付宝与微信等支付方式的逐渐普及，越来越多的人会应用线上支付。
目前我国电网建设处于传统向智能化进步的过渡时期，虽然线上支付更加便利，但传统方式无法被完全取代，因此电费抄收的主要特征为多种形式并存。
二、电费抄收工作中的难点问题
（一）窃电行为屡禁不止，窃电手段日渐提高
相较于以往无表用电、绕越电能表用电等比较常见的窃电行为很容易就可以查出来，而现如今在技术的不断发展下，窃电者相应的窃电技术也有了提高，又出现了改变电压、电流等方式，更厉害的可以做到让电能表停转以及倒转，而且这种方式也很难被发现，长久以往势必会为电力企业带来了不可估量的损失。
（二）用电检查困难
现阶段，电力公司已基本上实现了政企分离，如此一来便能够在一定程度上减少电力犯罪等情况，但倘若出现电力机械破坏等情况就需要电力单位自己承担。
电力公司作为一个以盈利为主的企业，其经营重点在于企业服务以及管理，在相应的法律方面缺乏足够的意识，这就助长了窃电行为的火焰。
此外，行政部门检查加大了公司投入，因此用电检查比较困难。
（三）电力计量技术落后
智能电表大幅度增强了电力计量效率，但其实此项计量方式未能实现大范围推广，如此一来便拉低了电力计量的整体效率，增加了误差概率。
而计量技术迟迟得不到提高与智能电表等机械未能实现普及有着极大的关系，我国电力公司发展有着明显的区域特征，如此便加剧了电力创新难度。
三、电费抄收相应的创新途径
（一）从理念上进行创新
1、回收模式的创新
在电费抄收中比较常见的就是电费拖欠问题了，而要想解决这一问题就必须运用新型思维，摒弃传统落后观念，采取新手段解决问题。
既需要加强与银行方面的合作，结合自身实况建立并健全预收费与代扣系统，扩宽服务面，进而为用户提供更多的标题，同时也需要积极完善自己的线上服务系统，并结合市场需求不断优化。
此外，运用新型缴费平台也是不错的选择，比如电子商务支付、移动电话支付等等。
此外，相应的工作人员应当考核之后方可上岗，要求在职人员具备足够的服务意识，针对用户所提出的问题或是质疑予以正确的解答，对待用户要耐心。
2、电费抄收需符合实际需求
就目前来看，我国相应的用电主要以工业用电、商业用电以及居民用电为主。
由于用电方向的不同，因此所侧重的问题也不相同，这就需要针对每种用电方向均有不同的规划，只有明确了这一点才能够更好的制定电费抄收内容，进而运用最佳的方案，确保整体服务质量。
要定期走访以及检测用电线路，倘若发展不正常情况应及时解决。
由于电力不足，很可能会出现的低压情况，但不了解实际情况的用户就会指责电力企业，对此电力公司要考虑到用户的情况，尽可能的确保居民的用电量。
（二）从技术上进行创新
1、增强电力计量的准确有效性
以往所应用的人工抄表模式很容易出现数据差错问题，可能是设备故障，也有可能是受到了人为因素的影响，如此一来，部分用户就对电力计量失去了信心。
所以说促使电力计量更加准确有效性是具有一定的现实意义。
基于此，电力公司应当从如下几方面入手：一、加大电费管理力度，要引导并监督抄表员的工作，针对外勤抄表本数据需要进行及时的审核、整理以及统计；二、倘若出现电量突变等意外情况需要向用户进行正确的讲解；三、推进智能电表以及集中抄表的普及以及应用，增强电力计量准确性。
2、运用技术优势进而确保质量
促使技术优势最大化，应当从如下内容进行考虑：尽快推广先进的电能表，及时升级相应的抄表设备；可以针对在抄表系统功能研究出专门app，app功能需要包括的抄、核、收等，如此一来不仅能够减少成本投入，同时又方便了用户。
在材料成本上应当时刻关注价格趋势，对于进货量做出合理的预算，进而减少资金成本。
；机械成本控制上，为增强设备工作效率可以采取单机考核方式。
在设备管理方面
应当运用定人、定机以及定岗管理。
应依据实际需求安排设备相应的进退场时间。
此外，无论在什么情况下安全都是排在首位的，切不可一味的追求高效率而忽视了安全的重要性，安全质量控制应当被电力企业高度重视。
主要需要在试验、测量以及质检等环节进行合理的控制，必须依据程序规定进行。
针对安全费用做出合理的规划，落实安全监督以及巡查制度进而降低安全事故的出现概率。
（三）从管理制度上进行创新
1、形成完备的法律法规体系
现阶段，电费拖欠以及违规用电，包括窃电行为未能够得到根本性的解决，这对于电力企业而言使其遭受了不可估量的经济损失，也不利于电力行业的稳步发展。
甚至有某些电力行业内部人员都参与了窃电。
在高额利益的驱使下，部分不法分子无所不用其极，对用电检查人员进行威胁，更有甚者使用暴力拒缴电费，影响了抄收工作的顺利进行。
而相关法律的缺失更是助长了这一行为，因此出台相应的法规制度是十分有必要的。
2、创新管理方式
电力公司想要切实性的增强电费管理质量，首先需要创新相应的管理方式，结合市场需求不断优化管理体系，创新相应的管理机制，确保在不影响工作质量前提下增强工作效率。
一个企业的发展离不开各个职员的共同努力，采取科学合理的管理方式，一方面可以促使员工养成良好的工作态度，另一方面也为企业的可持续发展提供了坚固的力量。
在员工的考核问题可考虑与电费回收、员工自身利益挂钩，进而提升其工作动力。
电费回收难也是制约电力公司发展的一项难题，也影响了其服务质量，要求职员在平常的工作中以积极良好的态度对待用户，为其提供周到的服务，进而避免出现各类纠纷，学会换位思考，多从用户角度分析问题，如此才能够确保用户不流失，吸引新的客户。
四、结束语
电费抄收工作可否良好正常进行对于电力营销而言至关重要，倘若这一环节可顺利进行，既可为电力公司创造经济效益，同时也方便了用户与企业本身。
到目前为止我国相应的电费抄收工作有了一定的进步，但在技术以及管理方面仍存在某些不足之处有待完善，这就需要各有关方共同努力，进而促进电力营销工作的稳步朝前发展。
参考文献：
[1]杨海林，刘琦，张明辉.探析电力营销中电费抄收的工作难点及创新[J].企业改革与管理，2014（20）：128.
[2]白应利.电力营销中电费抄收工作的难点与创新途径[J].科技创业家，2013（02）：145.
[3]彭友华.创新电费抄收工作的途径及措施[J].电力需求侧管理，2011，13（06）：66-68.。