人力资源组织结构图
人力资源部组织结构图与工作流程
人力资源部组织结构与工作流程一、人力资源部组织结构图：人力资源部经理人力资源部副经理招培薪人绩前企聘训酬事效台业主主福主管秘文管管利管理书化主主建管管设二、人力资源部业务流程：1、人力资源管理基本框架流程为：开始招聘新员工或调配员工人力资源部、业务部门培训员工人力资源部、业务部门绩效考核人力部、业务主管、员工激励及调控人力部、业务主管、薪酬部门结束2、每一块工作相应的子流程如下：招聘流程：（见图 2.1）培训流程：（见图 2.2）开始人力资源规划及招聘需求提出公司各部门、招聘主管招聘需求评估经理层、人力资源部重提需求是否否通过取消招聘是结束招聘初级面试人力部招聘主管招聘复试（可多级复试）人员需求部门主管、人力部经理是否否合格是签定接收合同，转入试用期人力资源部、新员工结束开始培训需求调查人力资源部培训主管培训计划拟订人力资源部培训计划评审人力部、业务主管、员工重拟计划是否否通过是培训组织实施人力资源部结束图 2.2 培训工作流程图图 2.1 招聘工作流程图绩效管理流程：（见图 2.3）薪酬管理流程：（见图 2.4）开始开始制定年度规划及目标任务书薪酬现状评估与市场调查公司各部门、人力资源部人力资源部季度目标任务书公司薪酬调整方案公司各部门、人力资源部人力资源部月度工作计划方案评审公司各部门、人力资源部公司高层管理者循环循重拟环月度工作总结方案是否否公司各部门、人力资源部通过季度考核是人力资源部、公司各部门薪酬方案调整及执行人力资源部、财务部年度总评人力资源部、公司各部门结束结束图 2.4 薪酬管理工作流程图图 2.3 绩效管理工作流程图职位人数设所谓职位说明书，主要是针对职位的职责、衡量标准、在流程和组织架构中的位置、置、任职资格设置等所做的一个文本化的说明书，对岗不对人。
仅做模版说明，供附件是我在海虹医药时简要做的薪酬主管职位说明书和人力资源部工作流程，参考。
我的意见还是要先把公司的主业务流程画出来，然后描述出主业务流程涉及的几个大的工作流程，再到每个环节的小流程，可以细到每个环节需要怎样分配资源。
人力资源体系逻辑关系图
培训规划 课程体系 讲师队伍 培训计划 培训实施 岗前培训 在职培训 培训流程
人才孵化器/企业大学
Hale Waihona Puke 职业规划 知识管理人 力 资 源 体 系
人力成本 绩效管理 人力信息及管控 企业文化与员工 人事管理
人力成本预/决算
组织绩效 部门绩效 个人绩效
E-HR OA&E-L 报表体系 内审预警 企业教练 政策技术中心 非人管理 变革推动
文化体系 沟通机制 满意度 职业安全 员工援助 组织活动 行为准则
考 勤 人事档案 劳动合同
薪资管理 福利管理 激励管理 薪资核算管理
人力成本统计分析
人力资源体系逻辑关系图
人 力 资 源
HR战略与规划 组织管理 人员配置 培训发展
HR规划 管理规划 规划实施
组织管理 组织结构 管控模式 职能定位 组织变更管理
岗位管理 岗位说明 胜任素质管理 岗位变更管理
编制管控 招 聘 大学生招聘 社会招聘 内部竞聘 渠道建设 辞 退 退 休 晋 升 轮 岗 裁 员 人才评价 胜任能力 素质评价 人才梯队管理
人力资源部组织结构图
奔波在俗世里，不知从何时起，飘来一股清流，逼着每个人优秀。
人过四十，已然不惑。
我们听过别人的歌，也唱过自己的曲，但谁也逃不过岁月的审视，逃不过现实的残酷。
如若，把心中的杂念抛开，苟且的日子里，其实也能无比诗意。
借一些时光，寻一处宁静，听听花开，看看花落，翻一本爱读的书，悟一段哲人的赠言，原来，日升月落，一切还是那么美。
洗不净的浮沉，留给雨天；悟不透的凡事，交给时间。
很多时候，人生的遗憾，不是因为没有实现，而是沉于悲伤，错过了打开心结的时机。
有人说工作忙、应酬多，哪有那么多的闲情逸致啊？记得鲁迅有句话：“时间就像海绵里的水，只要挤总是有的。
”不明花语，却逢花季。
一路行走，在渐行渐远的时光中，命运会给你一次次洗牌，但玩牌的始终是你自己。
坦白的说，我们遇到困扰，经常会放大自己的苦，虐待自己，然后落个遍体鳞伤，可怜兮兮地向世界宣告：自己没救了！可是，那又怎样？因为，大多数人关心的都是自己。
一个人在成年后，最畅快的事，莫过于经过一番努力后，重新认识自己，改变自己。
学会了独自、沉默，不轻易诉说。
因为，更多的时候，诉说毫无意义。
伤心也好，开心也好，过去了，都是曾经。
每个人都要追寻活下去的理由，心怀美好，期待美好，这个世界，就没有那么糟糕。
或许，你也会有这样的情节，两个人坐在一起，杂乱无章的聊天，突然你感到无聊，你渴望安静，你想一个人咀嚼内心的悲与喜。
透过窗格，发着呆，走着神，搜索不到要附和的词。
那一刻，你明白了，这世间不缺一起品茗的人，缺的是一个与你同步的灵魂。
没有了期望的懂，还是把故事留给自己吧！每个人都是一座孤岛，颠沛流离，浪迹天涯。
有时候，你以为找到了知己，其实，你们根本就是两个世界的人。
花，只有在凋零的时候，才懂得永恒就是在落红中重生；人，只有在落魄的时候，才明白力量就是在破土中崛起？.因为防备，因为经历，我们学会了掩饰，掩饰自己内心的某些真实，也在真实中，扬起无懈可击的微笑，解决一个又一个的困扰。
人生最容易犯的一个错误，就是把逝去的当作最美的风景。
人力资源协会组织结构图
人力资源协会组织结构监督委员会工作职责：1．依制度监督会长及协会各部门各组负责人工作，保证工作的顺利进行；2．对协会出现的各种现象及问题高度重视，查明原因并予以妥善处理；3．如出现重大责任事件，可依制度立即罢免当事人一切职务，清出协会；4．随时检查会长及协会各部门负责人工作，出现问题及时令其改正；5．监委要求工作仔细，行事有例有据，做到公平、严格。
职权：1．依制度罢免或清除会员；2．依制度下达改进通知书；3．协会会员无条件接受其对工作的检查。
上级部门对全体会员负责，接受全体会员的监督和考评。
下属部门：无，行使监督权部门性质：独立部门产生条件：1．监督委员会由老师指定一名主任委员牵头，各部门选一位会员担任委员；2．监委任期为一年，可连续二次任期(任期时间：1月1日至12月31日)；3．提名按差额投票决定监委人选，投票时间每年12月20日到21日；4．如监委因个人原因不能履行职务时由监督委员会临时指派人员担任，原则上指派部门副职直到选举。
罢免：因工作出现重大问题，由协会全体大会依制度予以罢免。
会长工作职责：1．负责协会全面管理工作，接受监督委员会的监督；2．制定团队工作目标和工作计划，并组织实施，对各部门负责人进行月度、年度综合考评，将考评情况存档；3．负责监管各部门工作，有责任使各部门高效正常运转；4．负责协调和监管各部门工作，调动各组的积极性，熔炼高效团队；5．随时了解各部门的人员及工作情况，每月向监督委员会汇报。
职权：1．有权指派协会中任何部门和个人完成各项工作，会员必须服从安排；2．各部门必须配合其完成工作；3．依制度批准和免除各部门负责人，并向监督委员会；4．对不服从管理的会员可依制度清出团队，并向监督委员会。
上级部门：监督委员会，会长接受监督委员会的监督与考评，对全体会员负责。
下属部门：办公室、培训部、项目部、信息部、实践部、学习部部门性质：最高管理机构产生条件：1．选举产生，任期为一学期，可连续二次任期，正常卸任后可直接进入监督委员会；(任期时间：2月1日至7月31日，8月1日至1月31日)2．竞选人必须担任过部门负责人，竞选时间在每年1月10日至12日，7月1日至3日；3．如副会长因个人原因不能履行职务时由监督委员会临时指派人员担任，原则上指派部门负责人担任。
人力资源部的组织结构图
人力资源部部门职责(中航版)
部门职责： 根据集团及总部发展规划，对集团总部组织结构设置提出改进方案，提出总部机
构和岗位设置方案 制定人力资源年度工作目标和计划，并组织实施 根据集团总部业务需求，制定招聘政策，组织实施招聘工作 负责提出集团及总部员工培训和职业开发计划，并组织实施 负责集团总部日常的考勤、纪律检查监督工作，组织集团下属企事业单位领导干
• 客户信息的收集、整理和处理 • 探索新的业务模式，逐步实现从服务中心向利润中心的转移
• 制定客户服务管理制度，对大区客户服务部进行业务指导 • 利用多种方式收集客户信息，整理反馈意见，分析客户需求特
点与产品使用状况，定期向本部长递交分析报告 • 开始建立客户信息数据库，为今后的CRM等信息系统做准备 • 客户热线的管理，客户需求信息的快速传递与督促解决
引导） • 做好企业文化纲要的宣讲实施工作，协调各部门，做好企业文化相关制度的制定执行工作
• 贯彻执行上级的指示和工作，组织召开职工代表大会，组织民主评议和监督行政领导干部工作 • 以生产经营为中心，组织开展各种活动，协助公司抓好班组建设工作 • 做好工会其他工作 • 做好团的建设工作，加强团员青年的思想教育工作，促进公司生产经营的开展
数码营销体系的组织框架建议
营销本部
营运管理部
市场推广部
客户部 单机销售管理部 客户服务部
订单处理
物流管理 销售计划 业绩统计 信用管理
大区客户代表
办事处
大区客户服务部
大区代表处
大区代表
大区客户代表
办事处
大区客户服务部
营销本部
客户服务部 客户管理 维修管理 技术支持
• 承担客户服务工作，确保服务快捷高效，建立和维持与客户的 良好关系
工程项目人力资源组织架构图
工程项目人力资源组织架构图1. 引言本文档旨在描述工程项目人力资源组织架构图，通过清晰的组织结构图，展示人力资源部门和人员的层级关系，以便更好地管理和协调工程项目的人力资源。
2. 组织架构图下图是工程项目人力资源组织架构图的示例：3. 组织结构解析3.1 项目经理项目经理是整个项目的核心人物，负责统筹协调项目的各个方面。
他/她与客户、供应商以及其他利益相关方保持紧密联系，并确保项目按照计划顺利进行。
3.2 人力资源部门人力资源部门负责项目的人力资源规划和管理。
下属有以下几个职位：3.2.1 人力资源经理人力资源经理负责制定并执行人力资源策略，确保合适的人才参与到项目中，并提供必要的培训和发展机会，以提高团队的整体能力。
3.2.2 人力资源专员人力资源专员协助人力资源经理，负责招聘、录用和员工离职手续的办理。
同时，他们还负责项目团队的绩效管理和员工关系维护。
3.3 项目团队项目团队是工程项目中的核心力量，下属有以下几个职位：3.3.1 项目工程师项目工程师是负责项目具体工程实施的核心成员。
他们负责制定工作计划、调配资源、监督工作进度，并解决技术问题。
3.3.2 项目协调员项目协调员负责协调各个工作组之间的沟通和合作，并与项目经理保持密切联系，及时反馈项目进展情况。
3.3.3 工程技术人员工程技术人员负责具体的工程施工工作，根据项目要求完成相应的设计、施工和测试工作。
4. 总结通过清晰的组织架构图，可以清楚地展示工程项目中人力资源部门和团队的层级关系，从而更好地协调和管理项目。
合理的人力资源组织结构能提高项目的执行效率，确保项目按时完成，并为项目成功提供坚实支持。
注意：以上组织架构图仅为示例，实际情况根据具体项目的规模和特点进行灵活调整。
人力资源框架图
人力资源框架图组织结构设计与变革组织结构设计组织理论：广义（全部）和狭义组织理论（阻碍因素）；组织设计理论的分类：古典、近代、现代；组织设计理论的分类：静态和动态（人的因素、设计、咨询题）组织设计的原则：任务和目标、专业分工和协作、有效治理幅度、集权与分权、稳固性和适应性组织结构模式组织结构模式：直线制、直线职能制、矩阵制、事业部制、模拟分权制、多维立体组织结构、母、子公司制、总、份公司、企业集团组织结构模式选择原则：①以工作和任务为中心（明确和稳固）：直线、直线职能、矩阵②以成果为中心：事业部制、模拟分权制③以关系为中心（特大型企业）组织结构设计程序阻碍因素，选择结构模式；划分部门；部门结构和设置；形成组织结构；调整。
组织结构变革（一）战略与组织结构关系1. 组织结构服从战略；2. 不同进展时期，不同战略，选择不同组织结构。
（二）组织结构变革程序1. 组织结构诊断：①组织结构调查(工作岗位讲明书、组织体系图、治理业务流程图)②组织结构分析（战略目标改变、关键职能、职能性质和类不）③组织决策分析④组织关系分析2. 实施结构变革：①征兆②方式③阻力3. 组织结构评判（三）组织结构变革注意咨询题1. 实际情形选择最优方案；2. 过渡期：磨合，微调，适应；3. 认真论证、评估、稳步推进：方案、试点、配套规章制度。
人力资源规划的差不多程序人力资源规划的内容：狭义：人员配备、补充、晋升；广义：狭义+培训、薪酬、职业生涯规划、其他等。
人力资源规划的作用总体战略；人力资源治理开展；和谐各项人力资源治理各项打算；提升人力资源利用效率；组织和个人进展目标一致。
人力资源规划的环境外部环境：经济环境、人口环境、科技环境、文化法律环境；内部环境；行业特点；进展战略；文化；人力资源治理系统。
人力资源规划的差不多原则确保人力资源需求；与内外环境相适应；与战略目标相适应；保持适度流淌性。
人力资源规划的差不多程序核心是人力资源需求推测、人力资源供给推测和供需综合平稳。
企业人力资源组织结构图
小型企业人力资源组织结构图中型企业人力资源组织结构图大型企业人力资源组织结构图集团人力资源组织结构图人力资源部组织架构与职位说明人力资源部组织架构图职位系列说明：分工主管任职资格说明专业：对专业工作有比较深入的理解，熟悉实际工作环节和工作流程，了解相关法律规范和政策，与外部工作单位有比较良好的合作关系能力：具有较强的实际组织力、协调力和计划力兴趣：对专业工作有浓厚的兴趣心理状态：心理成熟、稳定，态度认真、踏实，富有社会责任感和工作责任感招聘主管职位说明书工作代码：（略）职位名称：招聘主管所属部门：人力资源部薪资范围：（略）别：（略）级在了解公司各部门人事需求的基础上，按照人力资源招聘计划和职位说明书的职位说明：具体要求，组织人员招聘公告、测试、面试和初审工作。
上报对象：主管招聘与培训业务的经理助理工作联系：监督对象：招聘助理合作对象：本部门各分管主管和其他部门经理与主管外部联系对象：外部求职网站、人才交流中心、招聘代理机构和高校就业指导中心以及各类招聘广告媒体等工作职责：了解人事需求、1按照公司人力资源计划，向各部门经理与主管了解人事需求）1（）2（进行人事需求汇总，并提出外部招聘意见将需求汇总和建议上报主管经理助理）3（制订招聘计划、2确定招聘时间和最后上岗时间）1（确定合适的招聘媒体和招聘渠道）2（拟定初试、面试方式及内容）3（（拟订招聘日程安排：）4安排初试；E通知初试；D审核简历；C接受应聘简历；B发布招聘公告；A确I通知上岗；H入职人员名单确认；J面试结果分析与审核；H组织面试；G通知面试；F认上岗人员和时间5（）上报招聘计划制定招聘预算计划、3按招聘计划制定招聘预算）1（向主管经理助理上报预算计划）2（、计划确认后，及时向公司所在地人事行政部门申报招聘计划4 、组织招聘初试和面试工作5与相关职能部门确定初试内容，并共同组织初试测试）1（（汇总分析初试结果，并与有关职能部门确认参加面试名单）2 将初试结果和分析以及建议上报主管经理助理）3（在面试名单正式确认后，发布面试通知）4（筹备面试准备工作，配合面试评审小组开展面试工作）5（配合面试评审小组整理和分析面试结果）6（、6 在入职名单确认后，发布入职通知及时跟踪被通知人员，确认最终到岗人员和时间，并通知各职能部门和培训主管、7参与公司人力资源计划的制定，并提出建议、8搜集外部信息、9与招聘网站、人才交流中心、猎头公司确立良好的合作发展关系，相互共享信息）1（了解外部招聘媒体情况，并对其有效性进行评估）2（劳动法、相关地方人事和用工条例、职员手册、招聘管理工作规范工作规范：培训主管职位说明书工作代码：（略）所属部门：人力资源部职位名称：培训主管薪资范围：（略）别：（略）级在了解公司内部培训需求的基础上，依据公司战略发展计划拟订公司培训计划职位说明：和职业发展计划，并按计划组织和开发各项培训课程，以达到公司的目的和职员的期望要求。
《公司各部组织图》课件
contents
目录
• 公司概况 • 各部门组织结构 • 公司组织结构优化建议 • 公司未来发展规划
01
公司概况
公司简介
公司名称：ABC公司 成立时间：XXXX年
公司类型：有限责任公司 总部地点：XX市
公司历史与现状
发展历程
从创立初期至今，ABC公司经历 了多次变革和发展，目前已成为 行业内具有影响力的企业。
市场部主要职责
负责公司的市场策划和品牌推广工作，制定和执行市场策略，提高 公司知名度和市场份额。
市场部与其他部门的关系
与其他部门合作，共同推进公司的市场推广和业务发展。
技术部
技术部组织结构图
展示技术部的各个岗位和职责，包括产品研发、技术维护等。
技术部主要职责
负责公司的产品研发和技术维护工作，制定和执行技术策略，提高 公司的技术水平和创新能力。
跨部门协作与沟通机制
建立沟通平台
搭建跨部门沟通平台，如内部论 坛、微信群等，促进信息交流和
知识分享。
定期召开会议
组织定期的跨部门会议，共同讨论 问题、分享经验，加强相互了解与 合作。
建立协作流程
明确跨部门协作的流程和责任分工 ，减少推诿扯皮现象，提高工作效 率。
04
公司未来发展规划
市场拓展计划
人力资源部组织结构图
01
展示人力资源部的各个岗位和职责，包括招聘、培训、绩效管
理等。
人力资源部主要职责
02
负责制定和执行公司的人力资源政策，提供招聘、培训、绩效
管理、员工关系等方面的服务，以支持公司的业务发展。
人力资源部与其他部门的关系
03
与其他部门合作，共同推进公司的人才培养和组织发展。
组织结构图
1
1
楼 层 服 务 员 9
客 户 经 理 3
空 调 工
维 修 工
锅 炉 工
园 林 工
后 勤 食 堂 2
餐 饮 仓 管 员 1
客 房 仓 管 员 1
P A 工
清 洁 工
3
2
4
1
3
3
决 策 层
保 安 部 经 理 10
保 安 队 队 长 10 1
督 导 层
清 洁 工
保 安 员
消 防 员
执 行 层
3
9
新东方大酒店人力资源组织结构框架
董事长
总经理
执行总经理
人 力 资 源 部 经 4 1
餐饮部经理
39 1
采 购 部 经 理 3 1
客 房 部 经 理 21 1
1
餐饮部副经理
人 力 资 源 部 主 管
信 息 技 术 部 主 管
餐 饮 领 班 24 1
厨 师 长
前 台 领 班 10 1
13 1
1
1 行 政 司 机 1 餐 饮 服 务 员 12 餐 饮 收 银 员 3 各 点 厨 师 12 大 堂 收 银 员 8 前 台 接 待 员 1 总 机 话 务 员
传 菜 员
迎 宾 员
洗 碗 工
采 购 员
4
1
3
107 1
106 1
105 1
营 销 部 经 理 4
工 程 部 经 理 12 1
财 务 部 经 理 4 1
管 家 部
7
楼 层 领 班 10 1
营 销 部 主 管 4 1
工 程 部 主 管 11 1
会 计 员
成 本 稽 核 员 1
人力资源管理 人力资源逻辑框架图
人力资源逻辑框架图前段时间有很多人问人力资源逻辑框架是什么样子的，刚好有机会系统梳理一下，不废话直奔主题，就是下图。
一、组织架构组织是承接战略的唯一载体，有效的人力资源管理运作都是建立在健康良性且合理的组织设计基础上的。
所以组织设计是基础核心部分，是人力资源管理体系的第一步。
组织架构不是一成不变的，而是需要随着战略方向与业务模式的变化而不断调整。
以前我也说过，我们只是在特定的时间和阶段给组织结构拍了一张照片而已，实际上在一直不停的变化、异动、成长。
随着市场竞争和业务模式的变化发展，组织对结构提出更高的要求：架构清晰、职责明确、文化统一、高效协作、机动灵活等。
1、基于目标组织设计应先明确组织目标、突出组织的核心能力。
按照价值链逻辑：研发能力、供应链能力、营销能力、抑或是增值的采购、服务能力？2、基于现状在明确核心能力要求后，应该对自身的组织能力现状进行分析，发现能力短板，明确需要重点提升的能力，为组织架构设计及调整提供输入。
同时针对所有待加强的职能模块进行重要性及紧迫性分析，判断出该组织最为需要提升的组织能力领域。
可以按照重要性和紧迫性来进行取舍。
3、原则明确在明确目标和差距后，组织设计还要遵循扁平高效、责权明确、动态灵活、限定管理幅度一般性原则，才能称之为一个优化、合理的组织设计方案。
4、结构清晰组织设计的最后一个要素是确定适用于自己的组织架构。
职能型、事业部型、矩阵型、项目型……二、职位体系确定组织架构之后，为了进一步将组织职能分解、落实到人，需要完成重要的一环——职位体系建设。
岗位是人力资源管理的最小单元，职位分析是人才资源的基础工作，角色分析是职位承接核心能力的桥梁。
1、岗位职责界定（ARCPI、）A审批(Approval-Veto)：审核以批准或否决的权利。
R主要负责(responsibility):负责启动并跟踪某一活动，并确保该活动的顺利完成，对该活动的结果负责。
主要是“管理”该活动，不一定需要亲自完成它。
装饰公司人力组织结构图
装饰公司人力组织结构图背景随着装饰公司规模的不断扩大和业务的不断发展，人力资源的管理也变得越来越重要。
为了更好地管理和分配人力资源，公司需要建立有效的组织结构图，使之更加合理和有效。
组织结构图总体组织结构装饰公司的总体组织结构如下：•董事会•总经理办公室•行政部•财务部•人力资源部•技术部•项目部总体组织结构图总体组织结构图以上是装饰公司的总体组织结构，下面对每个部门的职责和人员分配进行详细介绍。
行政部行政部是公司的行政管理和后勤保障部门，主要职责包括：•策划、管理公司行政工作；•对外协调、沟通公司相关事宜；•办公用品采购和设施维护。
行政部人力资源组织结构如下：•行政主管•行政专员•行政助理财务部财务部是公司财务管理和控制部门，主要职责包括：•统筹公司的财务预算和资金使用；•审核和监督公司的财务收支；•维护公司的会计制度和财务运作秩序。
财务部人力资源组织结构如下：•财务总监•财务经理•财务专员•出纳人力资源部人力资源部是公司人事管理部门，主要职责包括：•录用、培训、晋升和离职等人事管理工作；•维护公司的人力资源管理制度；•统筹公司的组织架构和人力资源开发规划。
人力资源部人力资源组织结构如下：•人力资源总监•人力资源经理•人力资源专员•招聘专员技术部技术部是公司技术研发和创新驱动部门，主要职责包括：•优化公司技术研发和创新流程；•技术攻关、技术推广和技术支持等相关工作。
技术部人力资源组织结构如下：•技术总监•技术经理•技术专员项目部项目部是公司的业务拓展和项目管理部门，主要职责包括：•与客户谈判、签约和管理项目；•技术、质量、进度和成本等方面的监控和管理。
项目部人力资源组织结构如下：•项目总监•项目经理•项目助理以上是装饰公司的人力组织结构图，希望可以帮助公司更好地规划和使用人力资源，进一步提高公司的综合实力和市场竞争力。
人力资源管理系统六大模块结构图
人力资源管理概论框架与关键流程一、人力资源管理总体框架1 / 25二、工作岗位分析框架2 / 253 / 25工作岗位分析关键流程：编制岗位说明书4 / 25三、招聘与配置框架5 / 256 / 25招聘与配置主要流程：招聘计划7 / 258 / 25四、培训框架9 / 25员工业务培训流程10 / 25word 11 / 25word 五、薪酬管理框架12 / 25薪酬设计流程、人力本钱计算13 / 2514 / 2515 / 25六、绩效管理框架16 / 25KPI与BSC17 / 2518 / 25七、劳动关系管理框架19 / 25劳务派遣的三方关系、劳动合同、员工满意度调查20 / 2521 / 25劳动合同与集体合同劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系，明确双方权利义务的协议。
集体合同是集体协商双方代表根据劳动法律法规的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等事项，在平等协商一致的根底上签订的书面协议。
两者存在以下区别：1、主体不同。
协商、谈判、签订集体合同的当事人一方是企业，另一方是工会组织或劳动者按照合法程序推荐的代表；劳动合同的当事人如此是企业和劳动者个人。
2、内容不同。
集体合同的内容是关于企业的一般劳动条件标准的约定，以全体劳动者共同权利和义务为内容。
它可以涉与集体劳动关系的各方面，也可以只涉与劳动关系的某一方面；劳动合同的内容只涉与单个劳动者的权利义务。
3、功能不同。
协商、订立集体合同的目的是规定企业的一般劳动条件，为劳动关系的各个方面设定具体标准，并作为单个劳动合同的根底和指导原如此；劳动合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系。
4、法律效力不同。
集体合同规定企业的最低劳动标准，凡劳动合同约定的标准低于集体合同标准的一律无效，故集体合同的法律效力高于劳动合同。
劳务派遣劳务派遣是指，劳动力派遣机构与派遣劳工签订派遣契约，在得到派遣劳工同意后，使其在被派企业只会监视下提供劳动。
人力资源部组织架构及人员编制规范
人力资源部组织架构及人员编制规范1. 前言人力资源部门是企业重要的职能部门之一，它对企业的发展和运营起着至关重要的作用。
人力资源部门的组织架构和人员编制规范，直接关系到人力资源管理的质量和效率。
本文将从以下几个方面论述人力资源部门组织架构及人员编制规范的相关内容，旨在为企业提供参考。
2. 人力资源部门组织架构2.1 人力资源部门职能人力资源部门主要职能包括：招聘、绩效管理、培训发展、员工关系等。
具体来说，人力资源部门需要对企业内外部的人力资源进行有效地管理和利用，保证企业人力资源能够适应企业战略发展的需要，保证企业员工的职业发展和生活质量，最终实现企业和员工的共同利益。
2.2 人力资源部门组织架构示意图依据职能的不同，一般来说人力资源部门的组织架构应该包括以下几个部分：•招聘部门•员工关系部门•绩效管理部门•培训发展部门示意图如下所示：+-----------+| 人力资源部 |+-----+-----+|+------+------+------+| 招聘部门 |+------+------+------+| 员工关系部门 |+------+------+------+| 绩效管理部门 |+------+------+------+| 培训发展部门 |+------+------+------+2.3 人力资源部门组织架构的具体设计具体设计时，应该考虑到企业实际情况和人力资源管理需要。
下面是一个示例的人力资源部门组织架构：+---------------+| 人力资源部 |+------+--------+|+------------+-----------+| | |招聘部门员工关系部门绩效管理部门| | |+-----+------+------+-+ +--+------+| 城市分公司1 | ... | 城市分公司n |+----------------------+ +------------+（城市分公司所在地）根据业务需要，可以在城市分公司设立招聘、员工关系和绩效管理部门，以适应地方市场和员工需要。
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人力资源部组织架构与职位说明人力资源部组织架构图职位系列说明： 分工主管任职资格说明专业：对专业工作有比较深入的理解，熟悉实际工作环节和工作流程，了解相关法律规范和政策，与外部工作单位有比较良好的合作关系能力：具有较强的实际组织力、协调力和计划力兴趣：对专业工作有浓厚的兴趣心理状态：心理成熟、稳定，态度认真、踏实，富有社会责任感和工作责任感招聘主管职位说明书职位名称：招聘主管 所属部门：人力资源部级 别：（略） 薪资范围：（略）职位说明：在了解公司各部门人事需求的基础上，按照人力资源招聘计划和职位说明书的具体要求，组织人员招聘公告、测试、面试和初审工作。
工作联系：上报对象：主管招聘与培训业务的经理助理监督对象：招聘助理合作对象：本部门各分管主管和其他部门经理与主管外部联系对象：外部求职网站、人才交流中心、招聘代理机构和高校就业指导中心以及各类招聘广告媒体等工作职责：1、 了解人事需求（1） 按照公司人力资源计划，向各部门经理与主管了解人事需求（2） 进行人事需求汇总，并提出外部招聘意见（3） 将需求汇总和建议上报主管经理助理2、 制订招聘计划（1） 确定招聘时间和最后上岗时间（2） 确定合适的招聘媒体和招聘渠道（3） 拟定初试、面试方式及内容（4） 拟订招聘日程安排：A发布招聘公告；B接受应聘简历；C审核简历；D通知初试；E安排初试；F通知面试；G组织面试；H面试结果分析与审核；J入职人员名单确认；H通知上岗；I确认上岗人员和时间（5）上报招聘计划3、 制定招聘预算计划（1） 按招聘计划制定招聘预算（2） 向主管经理助理上报预算计划4、计划确认后，及时向公司所在地人事行政部门申报招聘计划5、组织招聘初试和面试工作（1） 与相关职能部门确定初试内容，并共同组织初试测试（2） 汇总分析初试结果，并与有关职能部门确认参加面试名单（3） 将初试结果和分析以及建议上报主管经理助理（4） 在面试名单正式确认后，发布面试通知（5） 筹备面试准备工作，配合面试评审小组开展面试工作（6） 配合面试评审小组整理和分析面试结果6、 在入职名单确认后，发布入职通知7、 及时跟踪被通知人员，确认最终到岗人员和时间，并通知各职能部门和培训主管8、 参与公司人力资源计划的制定，并提出建议9、 搜集外部信息（1） 与招聘网站、人才交流中心、猎头公司确立良好的合作发展关系，相互共享信息（2） 了解外部招聘媒体情况，并对其有效性进行评估工作规范：劳动法、相关地方人事和用工条例、职员手册、招聘管理工作规范培训主管职位说明书职位名称：培训主管 所属部门：人力资源部级 别：（略） 薪资范围：（略）职位说明：在了解公司内部培训需求的基础上，依据公司战略发展计划拟订公司培训计划和职业发展计划，并按计划组织和开发各项培训课程，以达到公司的目的和职员的期望要求。
工作联系：上报对象：主管招聘和培训业务的经理助理监督对象：培训助理合作对象：本部门各分管主管、其他部门经理与主管和授权讲师外部联系对象：外部培训机构、顾问公司、高校培训中心、外部培训学院和MBA等专业学位教学点工作职责：1、 了解公司培训需求（1） 调查和了解公司部门和职员培训需求（2） 与调配主管共同开发职员职业发展计划（3）按照公司战略发展计划了解公司不足，并进行培训需求调研（4）汇总需求，提出建议，并上报主管经理助理2、制订公司培训计划（1） 按照公司战略发展计划和年度性工作计划，以及内部培训需求，制定年度培训计划（2）按照公司半年度工作计划和培训需求调整制定半年度培训计划（3）依据半年度培训计划和公司月度工作计划制定月度培训计划（4）将各种培训计划分别及时向主管经理助理上报审核3、制定公司专项培训计划（1）按照公司战略发展计划和业务调整需要制定各类专项培训计划例如团队建设、项目管理、职业认同和TPP等专项培训计划（2）集团公司内、外部的双向交流计划（3） 及时上报主管经理助理审批，并报集团部门备案4、制定培训预算（1） 根据各种培训项目的组织需要制定合理的培训预算计划，并留有8%~15%的机动富余（2） 上报预算计划5、执行公司各项培训计划（1）提前联系和确认培训师资、场地和时间（2）与培训讲师共同备课（3）发布培训通知（4）安排培训需要的车辆、食宿（5）布置培训会场，准备培训设备（6）记录培训考勤（7） 作培训记录（8） 进行现场培训评估（9） 追踪培训作业（10）登载个人培训积分（11）分析培训评估问卷（12）拟写培训总结，并上报6、组织外部培训（1） 汇总培训需求，提出参加外部培训项目专题，并上报（2） 联系和接洽外部培训机构，商谈培训费用（3） 向外培人员所在部门的经理或主管征询培训意见（4） 知会相关外培人员，安排培训期间的工作（5） 办理参加外部培训内部审批程序，签定培训合同，并领取相应钱款和支票（6） 追询培训总结，公布后备案（7） 追询参加外部培训发票，报财务部销帐7、 培训工作汇总（1） 拟写专项培训总结，汇总每周培训工作（2） 进行月度培训汇总，提交工作月报（3） 进行半年培训汇总，提交工作半年总结（4） 进行年度培训汇总，提交工作年度总结8、 联系外部培训机构（1） 与外部培训机构建立良好的合作关系，相互共享信息（2） 定期了解主要培训机构和顾问公司的公共培训课程（3） 审核外部培训机构的专业培训资格（4） 评估主要外部培训机构的培训能力和效果9、 参与公司人力资源计划的制定，并提出建议10、培训设备保管和使用安排工作规范：培训工作管理规范、社会培训机构办学审批条例信息主管职位说明书职位名称：信息主管 所属部门：人力资源部级 别：（略） 薪资范围：（略）职位说明：搜集和整理与人事工作有关的信息，构建和维护企业人力资源信息库，并就企业人事需求与人才结构调整作以动态分析，同时向其它人事工作提供必要的信息支持。
工作联系：上报对象：主管政策分析与信息业务的经理助理监督对象：信息助理合作对象：本部门各分管主管、行政部门信息主管外部联系对象：和其它部门信息主管以及外部人才交流中心信息部门工作职责：1、 建立和设计部门专用人力资源信息系统，维护部门专用网站或公司内部主页2、 构建公司人力资源信息库（1）向本部门各分管主管了解各种人力资源管理信息（2）建立适应工作需要的分类人力资源信息库（诸如专业、能力、资格和绩效等分类信息管理）（3）整理历次应聘者简历和相关信息（4） 按专业和资格建立应聘信息资源库3、 人力资源信息维护与管理（1）及时、连续地从本部门和其他部门搜集各种相关人事信息（2）录入并及时更新人力资源信息库信息（3）整理和分析库源信息4、 专项信息综合与分析（1）按照公司战略发展计划和业务调整需要从信息库中提取相应信息加以综合（2）按专业、职务、资格、职能等考核要求进行结构性分析和动态综合处理（3）根据分析中提炼出来的问题和不足，提出合理建议（4） 将信息综合处理结果和建议上报政策分析经理助理5、提供工作信息支持（1）适时根据本部门的实际工作需要向各部门提供相关信息，给予信息资源支持（2）根据工作需要向其它部门提供必要工作信息支持6、主持公司内部关于人力资源方面的专项课题研究（1）根据人力资源业务的发展与变化制定部门专项研究课题计划（2）根据其它主管业务需要确认相应课题研究计划（3）汇总专项课题研究计划，制定研究预算计划，并上报主管经理助理（4）课题研究计划确认后，组织各分工人员开展专项研究（5）邀请专家组成员定期评估和审核研究成果工作规范： 公司内部信息管理守则、公司内部主页管理规范、公司电子信息沟通管理规范、人事信息工作管理规范绩效主管职位说明书职位名称：绩效主管 所属部门：人力资源部级 别：（略） 薪资范围：（略）职位说明：按照职位、职务和职能标准，对公司职员（含部门经理以下）的业绩、态度、能力等内容进行考核，并提出培训、调配、提薪、嘉奖、教育和惩戒等建议。
工作联系：上报对象：主管绩效与薪资业务的经理助理监督对象：绩效助理合作对象：本部门各分管主管、其它部门经理与信息管理主管工作职责：1、 构建公司内部绩效管理指标体系（1） 按照公司战略发展目标和计划，在主管经理助理的指导下，与其它各部门经理或主管共同确认考核要素的权重，合作制定各部门绩效考核指标体系。
（2） 按考核要素和指标体系，编制各部门员工绩效考核表（一般分为日常、年度考核表、自我审告表和调配、晋升考核表等）（3） 按照考核指标体系和职务分类，将职员考核分为三类：一般职员考核表，主管人员考核表，部门经理以上考核表（4） 上报主管经理助理2、 考核和汇总日常绩效考核信息（1）定期从各部门信息主管处获取职员的考勤记录信息（2）定期从各部门经理或主管处获取职员工作成绩和进度的量化考核信息（3）定期从主管副总处获取有关部门经理的工作业绩评估和考核信息（4）汇总各项考核信息，拟写考核分析报告，并上报主管经理助理3、 汇总、核查各种专项工作绩效考核信息（1）根据各项目运作进度，及时、连续地从各项目经理处获取项目内部职员的工作业绩评估信息（2）进行专项调查，了解内部职员工作态度和情绪状况，记录调查信息（3）汇总项目内的业绩考核结果，并就项目运作情况作简单分析（4）将上述信息和分析报告上报主管经理助理4、 晋升考核评审（1）根据人力资源部和主管部门的考察，确认被考核人员名单（2）汇总其历年绩效考核结果，进行资历、资格和业绩的评审，并报送资格晋升委员会（3）由被考核者的主管对其判断力、计划力、领导力和折中力进行评审，并填写晋升绩效表（4）与被考核人员进行专题对话，并由其作自我述评（5） 选择现任较高级职位成员作为评比参照标准，进行相关指标比较和评审，（6） 拟写出考核报告，上报主管经理助理5、绩效综合评审（1）组织和指导各部门进行部门内年度综合评审，并发放年度综合绩效考核表（2）组织各部门经理对本部门考核进行二次评审与调整（3） 协助评审委员会对公司绩效部门综合评审结果进行再审和评估（4） 公布评审委员会的最终年度绩效评审结果（5） 搜集和整理公司内部对年度绩效评审结果的反馈意见，并加以总结6、与薪资主管参与制订和修改加班工资发放与奖金激励制度规范7、协助调配主管共同了解公司职员的人岗适应情况工作规范： 公司人事考核规程、公司人事绩效考核工作规范社会福利主管职位说明书职位名称：社会福利主管 所属部门：人力资源部级 别：（略） 薪资范围：（略）职位说明：根据公司战略发展计划和公司实际状况，设想和制定公司职员福利规划，与社会保障部门建立良好关系，办理公司职员必备的各类福利保险。
工作联系：上报对象：主管绩效与薪资业务的经理助理监督对象：社会福利助理合作对象：本部门各分管主管和其它部门主管外部联系对象：地方劳动、社会保障行政部门、地方社会保障管理中心、住房公积金管理中心、人才交流中心等工作职责：1、 设想和制定公司内部职员的福利保险规划和年度计划（1）根据公司职员福利保障制度和地方政府社会福利保险法规政策的要求，设想公司职员所能享受和必须具备的福利保障项目，并拟订福利规划（2）面向公司内部职员作关于福利待遇的调查，将反馈情况综合后，加以合理考虑，并适当调整福利规划（3）根据设想的福利规划，结合公司现实状况，分别拟订出政策性必备福利项目计划、职员奖励性福利计划和职员保障性福利计划4、 制订公司福利保险费用预算计划（1） 根据所设想的各类福利保险计划和公司职员工资总额，拟订年度福利保险费用预算计划（2） 将各类福利保险计划和年度福利保险预算计划上报主管经理助理5、 办理各项政策性福利保险（北京）（1）凭公司证明在社会保险管理中心办理社会保险基金专户（2）根据公司正式职员数量向社会保险中心投保失业保险、养老保险和基本医疗保险以及大病统筹保险（3）根据公司正式职员数量，在公积金管理中心分别开设个人公积金帐户（4）以上工作可以委托人才交流中心或代理公司代为办理6、 定期知会公司职员的个人保险情况7、 指导公司职员办理各类保险迁转和公积金使用等工作8、 具体安排和落实公司奖励性福利和保障性福利项目例如：公司职员健身项目、交通费用报销、电话费用报销等等工作规范： 劳动法、失业保险条例、社会保险费征缴条例和北京医疗保险收缴规定，公司职员福利保险规范和公司福利工作管理规范薪资主管职位说明书职位名称：薪资主管 所属部门：人力资源部级 别：（略） 薪资范围：（略）职位说明：根据公司战略发展计划和公司实际状况，设计具有较强激励性质的职员薪资制度，并编制公司职员薪资计划，按工资计发周期提前向财务部报送工资计划，发放和管理公司职员工资。