人力资源部的组织结构图
人力资源部组织结构图与工作流程
人力资源部组织结构与工作流程一、人力资源部组织结构图：人力资源部经理人力资源部副经理招培薪人绩前企聘训酬事效台业主主福主管秘文管管利管理书化主主建管管设二、人力资源部业务流程：1、人力资源管理基本框架流程为：开始招聘新员工或调配员工人力资源部、业务部门培训员工人力资源部、业务部门绩效考核人力部、业务主管、员工激励及调控人力部、业务主管、薪酬部门结束2、每一块工作相应的子流程如下：招聘流程：（见图 2.1）培训流程：（见图 2.2）开始人力资源规划及招聘需求提出公司各部门、招聘主管招聘需求评估经理层、人力资源部重提需求是否否通过取消招聘是结束招聘初级面试人力部招聘主管招聘复试（可多级复试）人员需求部门主管、人力部经理是否否合格是签定接收合同，转入试用期人力资源部、新员工结束开始培训需求调查人力资源部培训主管培训计划拟订人力资源部培训计划评审人力部、业务主管、员工重拟计划是否否通过是培训组织实施人力资源部结束图 2.2 培训工作流程图图 2.1 招聘工作流程图绩效管理流程：（见图 2.3）薪酬管理流程：（见图 2.4）开始开始制定年度规划及目标任务书薪酬现状评估与市场调查公司各部门、人力资源部人力资源部季度目标任务书公司薪酬调整方案公司各部门、人力资源部人力资源部月度工作计划方案评审公司各部门、人力资源部公司高层管理者循环循重拟环月度工作总结方案是否否公司各部门、人力资源部通过季度考核是人力资源部、公司各部门薪酬方案调整及执行人力资源部、财务部年度总评人力资源部、公司各部门结束结束图 2.4 薪酬管理工作流程图图 2.3 绩效管理工作流程图职位人数设所谓职位说明书，主要是针对职位的职责、衡量标准、在流程和组织架构中的位置、置、任职资格设置等所做的一个文本化的说明书，对岗不对人。
仅做模版说明，供附件是我在海虹医药时简要做的薪酬主管职位说明书和人力资源部工作流程，参考。
我的意见还是要先把公司的主业务流程画出来，然后描述出主业务流程涉及的几个大的工作流程，再到每个环节的小流程，可以细到每个环节需要怎样分配资源。
某企业人力资源部组织机构图与岗位职责
某企业人力资源部组织机构图与岗位职责人力资源部在企业中起着至关重要的作用，它负责招聘、员工培训、绩效评估等一系列与员工相关的工作。
一个良好的人力资源部门组织机构图和清晰的岗位职责对于企业的运作和发展至关重要。
下面我们来看一家企业人力资源部门的组织机构图和各个岗位的职责。
组织机构图：1. 人力资源总监- 直接下属：人力资源经理、招聘经理、员工关系经理、培训经理- 职责：制定人力资源部门的发展战略，负责整个部门的运作和管理2. 人力资源经理- 直接下属：员工关系主管、绩效考核主管、薪酬福利主管- 职责：协助人力资源总监制定部门发展计划，负责员工的日常管理和培训3. 招聘经理- 直接下属：招聘专员、招聘助理- 职责：负责公司的招聘工作，制定招聘计划，进行面试和选拔工作4. 员工关系经理- 直接下属：员工关系主管、绩效考核主管、薪酬福利主管- 职责：处理员工的日常关系问题，负责员工有关政策的制定和执行5. 培训经理- 直接下属：培训主管、招聘专员、培训助理- 职责：负责公司内部的培训工作，设计培训计划和课程，培训需求分析6. 员工关系主管- 直接下属：员工关系助理- 职责：处理员工日常关系问题，负责员工表彰和奖励的工作7. 绩效考核主管- 直接下属：绩效考核助理- 职责：制定公司的绩效考核制度，负责员工绩效的评估和奖惩制度的执行8. 薪酬福利主管- 直接下属：薪酬福利助理- 职责：制定公司的薪酬福利制度，协助人力资源部门的薪酬体系设计和薪酬调整工作岗位职责：1. 人力资源总监- 制定人力资源部门的长期战略规划和年度工作计划 - 负责部门的预算编制和执行- 领导并管理整个人力资源部门的工作2. 人力资源经理- 协助人力资源总监制定部门的发展计划- 负责员工的日常管理和培训- 协助招聘经理处理员工招聘工作3. 招聘经理- 制定公司的招聘计划和招聘流程- 进行面试和选拔工作- 协助人力资源总监制定招聘政策和流程4. 员工关系经理- 处理员工的日常关系问题- 负责员工相关政策的制定和执行- 维护和改善员工的工作环境和氛围5. 培训经理- 负责公司内部的培训工作- 设计培训计划和课程- 进行培训需求分析，制定培训计划6. 员工关系主管- 处理员工日常关系问题- 负责员工表彰和奖励的工作7. 绩效考核主管- 制定公司的绩效考核制度- 负责员工绩效的评估和奖惩制度的执行8. 薪酬福利主管- 制定公司的薪酬福利制度- 协助人力资源部门的薪酬体系设计和薪酬调整工作在这样一个完善的人力资源部门组织机构图中，每个岗位都有明确的责任和权利，相互协作，共同推动公司的发展。
人力资源体系逻辑关系图
培训规划 课程体系 讲师队伍 培训计划 培训实施 岗前培训 在职培训 培训流程
人才孵化器/企业大学
Hale Waihona Puke 职业规划 知识管理人 力 资 源 体 系
人力成本 绩效管理 人力信息及管控 企业文化与员工 人事管理
人力成本预/决算
组织绩效 部门绩效 个人绩效
E-HR OA&E-L 报表体系 内审预警 企业教练 政策技术中心 非人管理 变革推动
文化体系 沟通机制 满意度 职业安全 员工援助 组织活动 行为准则
考 勤 人事档案 劳动合同
薪资管理 福利管理 激励管理 薪资核算管理
人力成本统计分析
人力资源体系逻辑关系图
人 力 资 源
HR战略与规划 组织管理 人员配置 培训发展
HR规划 管理规划 规划实施
组织管理 组织结构 管控模式 职能定位 组织变更管理
岗位管理 岗位说明 胜任素质管理 岗位变更管理
编制管控 招 聘 大学生招聘 社会招聘 内部竞聘 渠道建设 辞 退 退 休 晋 升 轮 岗 裁 员 人才评价 胜任能力 素质评价 人才梯队管理
人力资源部组织结构图
奔波在俗世里，不知从何时起，飘来一股清流，逼着每个人优秀。
人过四十，已然不惑。
我们听过别人的歌，也唱过自己的曲，但谁也逃不过岁月的审视，逃不过现实的残酷。
如若，把心中的杂念抛开，苟且的日子里，其实也能无比诗意。
借一些时光，寻一处宁静，听听花开，看看花落，翻一本爱读的书，悟一段哲人的赠言，原来，日升月落，一切还是那么美。
洗不净的浮沉，留给雨天；悟不透的凡事，交给时间。
很多时候，人生的遗憾，不是因为没有实现，而是沉于悲伤，错过了打开心结的时机。
有人说工作忙、应酬多，哪有那么多的闲情逸致啊？记得鲁迅有句话：“时间就像海绵里的水，只要挤总是有的。
”不明花语，却逢花季。
一路行走，在渐行渐远的时光中，命运会给你一次次洗牌，但玩牌的始终是你自己。
坦白的说，我们遇到困扰，经常会放大自己的苦，虐待自己，然后落个遍体鳞伤，可怜兮兮地向世界宣告：自己没救了！可是，那又怎样？因为，大多数人关心的都是自己。
一个人在成年后，最畅快的事，莫过于经过一番努力后，重新认识自己，改变自己。
学会了独自、沉默，不轻易诉说。
因为，更多的时候，诉说毫无意义。
伤心也好，开心也好，过去了，都是曾经。
每个人都要追寻活下去的理由，心怀美好，期待美好，这个世界，就没有那么糟糕。
或许，你也会有这样的情节，两个人坐在一起，杂乱无章的聊天，突然你感到无聊，你渴望安静，你想一个人咀嚼内心的悲与喜。
透过窗格，发着呆，走着神，搜索不到要附和的词。
那一刻，你明白了，这世间不缺一起品茗的人，缺的是一个与你同步的灵魂。
没有了期望的懂，还是把故事留给自己吧！每个人都是一座孤岛，颠沛流离，浪迹天涯。
有时候，你以为找到了知己，其实，你们根本就是两个世界的人。
花，只有在凋零的时候，才懂得永恒就是在落红中重生；人，只有在落魄的时候，才明白力量就是在破土中崛起？.因为防备，因为经历，我们学会了掩饰，掩饰自己内心的某些真实，也在真实中，扬起无懈可击的微笑，解决一个又一个的困扰。
人生最容易犯的一个错误，就是把逝去的当作最美的风景。
人力资源部概述及组织结构
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来料检验及人力资源组织架构流程图
人事部工作流程图（总图）员工进入——退出公司轨迹招聘 ▲返回顶部 用人部门人事部主管公司领导总经理关联流程招聘 入职试用转正 考勤 考核 评估 薪酬 福利 奖惩入职培训接受岗位调整 退休辞职 正常工作劳动合同 晋升 降职 转岗 待岗 培训 请假 调薪解除劳动合同执行公司制度享受公司支持…… 辞退 终止劳动合同 非正常退出 公司发展战略 组织结构设置 工作分析 职位说明书定岗定编组织结构图 机构职责绩效管理薪酬福利培训发展员工关系……招聘 入职 试用转正 考核 评估薪酬 职业生涯人才储备 奖惩 考勤 休假 员工活动离职 劳动合同 福利培训 年度编制计划档案 岗位 调整绩效管理——考核 ▲返回顶部被考核人考核人人事部总经理关联流程人员空缺有无编制NY职位说明书 确定招聘方式 增补申请审批N审批 Y 取消或延期NY确定招聘渠道招聘会媒体 猎头 校园发布招聘信息 收集筛选简历 初试/ 笔试 复试复试特殊岗位人员复试 通过通过通过简历存档未通过未通过确定录用人选录用通知录用待遇谈判接受 不接受外部 内部 发布招聘信息 推荐自荐信工作分析薪酬入职 资格验证通过档案绩效管理——评估 ▲返回顶部 被评估人评估人人事部公司领导关联规程当月考核填写结束公司考核项目评分考核人评审当月考核评审结束考核记录 发布/归档员工考核项目自评SR/DSM 公司考核项目评分表考核评审确认SR/DSM 考核表考核考勤表考核启动公司考核项目申请审批SR/DSM 公司考核项目申请表员工考核项目指定员工考核项目自定员工考核项目确定考勤薪酬SR/DSM 考核表反馈绩效评价公司考核项目申请结束当月考核评审启动薪酬 ▲返回顶部 外部信息员工人事部公司领导关联流程辞退处罚 培训 待岗 YN 晋升 培养 奖励绩效考核 绩效是否符合岗位要求 个人报告书评价工作表现 自评 评价沟通评价结论 备案确认 一次申诉同意不同意受理调查维持原结论YN人才储备 岗位调整 奖惩 离职奖惩 岗位调整 培训 绩效评估表 改进计划保持 劳动合同 不续签 劳动合同 档案福利——社保 ▲返回顶部参保人员人事部主管公司领导总经理关联规程审批 N 统计局统计数据 岗位评价 薪酬调查岗位级别表 月薪金表月工资明细地区差异系数表岗位津贴基数 工作分析职位 说明书 绩效评估绩效评估表制定年度薪金调整方案薪金调整方案 实施年度薪金调整方案Y制作通知发布文件 岗位津贴基数调整通知人事通知单签字确认考勤考核表考核 考勤 审批 NY计算制表财务部接收国家法律法规福利 奖惩保险浮动工资调整方案 销售人员奖金调整方案奖惩 ▲返回顶部员工部门经理人事部公司领导总经理关联流程个人自行缴费申请审批集体户参保/停缴/申请办理社保增员/减员/汇缴手续签署意见 社保发票原件提供给公司人事部社保缴纳月报表社保个人扣缴/报销明细表档案薪酬福利 国家政策制订年度社保基数调整方案审批审批年度社保基数调整方案执行和备案缴纳标准备案财务部 转账岗位调整 ▲返回顶部员工部门/地区人事部主管公司领导/总经理关联流程发布文件取消或改变原决定 维持原决定书面形式 提交奖惩决定行为表现及结果 部门经理或相关部门调查取证并作书面结论 主管公司领导或相关部门调查取证并作书面结论 总经理指派专案小组调查取证并作书面结论 绩效评估相关部门 规程 行为表现及结果 行为表现及结果审批YN 终止并通知提名人 一次申诉 机会 理由是否 成立 YN审批Y N 终止并通知提名人 文件存档离职 档案薪酬实施 奖励 处罚通报表扬 专项奖励 优秀员工 通报批评 罚款 开除 起诉法律程序 薪酬 ……人才储备 ▲返回顶部 员工/主管部门经理人事部公司领导总经理关联流程固定时间的岗位调整部门经理会讨论，综合评价全体员工评价结果人事通知单 （评价结果）告知相关人员 签字确认存档非固定时间的岗位调整 根据公司发展或规划需要，提出岗位调整议案经理例会讨论决定审批Y根据业务规划和工作计划，或员工不胜任岗位工作，提出岗位调整的书面报告因个人爱好特长等提出岗位调整的书面申请 取消岗位调整 N档案考核 评估获知 调薪 晋升 降职 转岗 待岗汇总并形成处理意见书面意见执行批示薪酬 劳动合同 劳动合同 劳动合同 劳动合同获知获知培训 ▲返回顶部 员工部门人事部公司领导关联流程审批Y考察报告 绩效评估 提名 提名提名表现表现表现编入人才发展名单工作内容拓展计划素质测评 考察 审批N终止并通知提名人NY培训计划 编制培养计划 确认确认考察考察计划实施培训工作表现工作表现考察报告考察报告 提交董事会讨论审批 N Y储备人才库 人才储备报告书反馈给各提名者提交总经理岗位调整条件突出但暂未加盟公司的求职者劳动合同 ▲返回顶部员工人事部总经理/委托代理人总办备注人才储备 绩效评估培训需求 培训需求 目的分析 工作分析 职位说明书满足必备 知识技能 满足发展 知识技能 入职培训 在职培训 制定培训计划 审批 YN 实施培训计划选择培训方式 选择培训课程 制定培训场地 确定预算参加 培训 总结 批转 培训效果 评估培训评估表记录 培训档案档案培训测试参加 考试 近期 远期 绩效评估入职 ▲返回顶部 新员工用人部门人事部公司领导相关职能部门关联流程确定签署合同类别确定合同编号制作合同劳动合同书 兼职劳务协议 管理人员后勤人员 销售人员 兼职人员亲笔签名保密协议盖章个人留存存挡劳动合同变更劳动合同续订劳动合同解除/终止制作变更协议劳动合同续订书人事通知单档案公司领导合同拟定和签署入职亲笔签名一式两份岗位调整绩效评估离职签名确认岗位调整试用转正 ▲返回顶部试用员工 用人部门 人事部 主管公司领导 关联流程招聘档案 劳动合同 总部员工 身份证 学历证 学位证 职称证 ……照片一寸两张 存档新员工入职通知信息部开通公司邮箱 财务部办理工资卡 设置MIS 权限 新员工须知阅读并遵照执行 入职培训/考核 员工手册进入 试用期 培训试用收取资料 签订劳动合同报到外埠员工 提前一个工作日 发布入职通知入职准备工作确认行政部设施提供信息部开通公司邮箱,设施提供 设置MIS 权限熟悉工作环境MIS 录入考勤 ▲返回顶部员工直接领导人事部主管 公司领导总经理关联流程转正申请书提交直接领导 抄送人事部试用考核单直接领导对试用员工工作评价，签署意见人事部签署 意见审批进入试用期人事通知单 （转正）合格员工留存存档不合格终止合同离职入职档案绩效评估考核及反馈工作表现绩效考核转正薪酬试用期结束 转为正式员工休假 ▲返回顶部员工直接领导人事部总经理关联流程总部 员工SR/ DSM 刷卡记录计划 总结表不计考勤员工考勤记录说明签署意见考勤统计休假考核考勤表考勤确认有无异常 YN事实调查并 提出处理意见审批YN执行批示薪酬薪酬 离职档案 ▲返回顶部员工人事部主管公司领导存档机构关联流程请假申请请假申请单(总部) 签署意见审批审批存档考勤统计考勤员工休假表反馈给员工个人请假主题的EMAIL （外阜）Y延迟或取消请假N请假3天（含）以上YN离职 ▲返回顶部 员工部门人事部职能部门公司领导/总经理关联流程建立公司内部 员工档案 身份证明 学历学位证明 各类证书 招聘资料 试用转正文件 奖惩文件 绩效评估报告 劳动合同及附件 离职文件离职绩效评估 奖惩 试用转正 劳动合同 招聘 入职 各类人事通知单 个人认为有必要放入档案的资料公司内部员工档案整理保存20年销毁商调函档案自带公司指定人才机构存档定期核算存档费用审批 人事档案Y档案转入/转出申请 关于调入/调出职工档案的申请试用转正入职档案转递商调函转递 个人认为有必要放入档案的资料N保存回执费用结算财务部奖惩 绩效评估 薪酬 薪酬辞退 员工员工 辞职书面 意见员工离职期 预告表患病或非工伤医疗期满后，不能胜任工作的 因公司机构调整无合适工作安排的 经培训或岗位调整后仍不能适应工作要求的试用期间不符合录用条件的严重违反公司规章制度的被依法追究刑事责任的员工离职 申请表发布离职预告指定工作接收人 预估最后 工作日审批 Y N取消申请获知 若有协办事宜书面通知工作交接交接顺利可办理 离职审批手续会签签署意见 离职审批手续审批YN人事调出员工离职通知社保停缴 档案调出 离职面谈 结算薪金 社保停缴 扣发薪金 记入档案社保 档案社保 薪酬处理意见经理会讨论审批YN发布开除文件并送达员工员工离职通知社保停缴 扣发薪金 记入档案社保 档案终止并通知部门 邮箱取消取消MIS 权限交接中断30日部门经理书面意见报备来料检验流程图（转移规则筒图）放宽检验正常检验加严检验暂停检验开始--连续10批接收后--公司领导指示可放宽时--1批不接收后--公司领导指示需要正常检验时连续5批或小于5批中有2批不接收加严检验时，累计5批不被接收连续5批接收再次验厂合格。
如家酒店-区域人力资源架构图和职责
招聘/ER专员 1/0
编制人数：8 实际人数：6
人力资源部组织结构－华东区
温凤兰
区域
大区资深人力资源经理1/ （ 上海/ 江苏/ 浙闽/ 湘鄂赣/ 安徽/ 新疆）
•总部人力资源政策执行 •控管大区人力规划 •人员盘点，晋升、调配 •预算控制 •本地化流程执行 •公司文化的倡导 •团队氛围的建立 •流程执行的稽核
如家酒店-区域人力资源架构图和职责
编制人数：8 实际人数：4
人力资源部组织结构－华北区
卢金玫
区域
大区资深人力资源经理1/1 （ 北京/ 天津/ 晋冀豫/ 东北/ 内蒙）
•总部人力资源政策执行 •控管大区人力规划 •人员盘点，晋升、调配 •预算控制 •本地化流程执行 •公司文化的倡导 •团队氛围的建立 •流程执行的稽核
张健(兼)
区域
职能
经理1/0 （广东、广西、海南） 薪酬
贺秀黎
区域
职能
经理1/1 （云贵川渝陕甘宁青） 招聘&ER
区区域梁域支浩支持碧持专专1员/1员1/1
薪酬专员0/0
1。基本编制：根据酒店数量和城市数量,确定区域支持专员编制
职务 区域支持专员
城市数 >10 +1
酒店数 >75 +1
2。审批流程：按照SOX404人力资源流程执行
黄峥
区域
职能
经理1/1 （天津 /晋冀豫 /东北） 薪酬
刘燕
区域
职能
主管1/1 （北京 / 内蒙） 招聘&ER
区域支持专员 张季 2/1来自薪酬专员1/0区域支持专员1/0
1。基本编制：根据酒店数量和城市数量,确定区域支持专员编制
职务 区域支持专员
如家酒店-区域人力资源架构图和职责
通知发放 区域办人员/实习店长/城助
制作确认 区域办人员/城区总/店长/城助
合同签定 区域办人员/城区总/店长/城助
档案建立 区域办人员/城区总/店长/城助
名册更新 区域办人员/城区总/店长/城助
名册收集 区域内各酒店
收集
区域内各城市
数据上传 区域办人员/城区总/店长/城助
审核上报 酒店
监督管理 区域内酒店 面试初选 店助/值班经理/客房主管
黄峥
区域
职能
经理1/1 （天津 /晋冀豫 /东北） 薪酬
刘燕
区域
职能
主管1/1 （北京 / 内蒙） 招聘&ER
区域支持专员 张季 2/1
薪酬专员1/0
区域支持专员1/0
1。基本编制：根据酒店数量和城市数量,确定区域支持专员编制
职务 区域支持专员
城市数 >10 +1
酒店数 >75 +1
2。审批流程：按照SOX404人力资源流程执行
陈芊
区域Βιβλιοθήκη 职能经理1/1 （上海东 /浙闽/ 湘鄂赣/新疆） 薪酬
张嘉伟
区域
职能
经理1/1 （上海北/上海南/江苏 /安徽） 招聘&ER
区域支持专员 陈樱/刘春鑫 2/2
薪酬专员1/0
1。基本编制：根据酒店数量和城市数量,确定区域支持专员编制
职务 区域支持专员
城市数 >10 +1
酒店数 >75 +1
2。审批流程：按照SOX404人力资源流程执行
汇总
大区所有城市
收集汇总
大区所有酒店
汇总分析
大区所有酒店
工资信息维护 大区所有酒店 统计汇总C&B 大区所有酒店
企业人力资源组织结构图
小型企业人力资源组织结构图中型企业人力资源组织结构图大型企业人力资源组织结构图集团人力资源组织结构图人力资源部组织架构与职位说明人力资源部组织架构图职位系列说明：分工主管任职资格说明专业：对专业工作有比较深入的理解，熟悉实际工作环节和工作流程，了解相关法律规范和政策，与外部工作单位有比较良好的合作关系能力：具有较强的实际组织力、协调力和计划力兴趣：对专业工作有浓厚的兴趣心理状态：心理成熟、稳定，态度认真、踏实，富有社会责任感和工作责任感招聘主管职位说明书工作代码：（略）职位名称：招聘主管所属部门：人力资源部薪资范围：（略）别：（略）级在了解公司各部门人事需求的基础上，按照人力资源招聘计划和职位说明书的职位说明：具体要求，组织人员招聘公告、测试、面试和初审工作。
上报对象：主管招聘与培训业务的经理助理工作联系：监督对象：招聘助理合作对象：本部门各分管主管和其他部门经理与主管外部联系对象：外部求职网站、人才交流中心、招聘代理机构和高校就业指导中心以及各类招聘广告媒体等工作职责：了解人事需求、1按照公司人力资源计划，向各部门经理与主管了解人事需求）1（）2（进行人事需求汇总，并提出外部招聘意见将需求汇总和建议上报主管经理助理）3（制订招聘计划、2确定招聘时间和最后上岗时间）1（确定合适的招聘媒体和招聘渠道）2（拟定初试、面试方式及内容）3（（拟订招聘日程安排：）4安排初试；E通知初试；D审核简历；C接受应聘简历；B发布招聘公告；A确I通知上岗；H入职人员名单确认；J面试结果分析与审核；H组织面试；G通知面试；F认上岗人员和时间5（）上报招聘计划制定招聘预算计划、3按招聘计划制定招聘预算）1（向主管经理助理上报预算计划）2（、计划确认后，及时向公司所在地人事行政部门申报招聘计划4 、组织招聘初试和面试工作5与相关职能部门确定初试内容，并共同组织初试测试）1（（汇总分析初试结果，并与有关职能部门确认参加面试名单）2 将初试结果和分析以及建议上报主管经理助理）3（在面试名单正式确认后，发布面试通知）4（筹备面试准备工作，配合面试评审小组开展面试工作）5（配合面试评审小组整理和分析面试结果）6（、6 在入职名单确认后，发布入职通知及时跟踪被通知人员，确认最终到岗人员和时间，并通知各职能部门和培训主管、7参与公司人力资源计划的制定，并提出建议、8搜集外部信息、9与招聘网站、人才交流中心、猎头公司确立良好的合作发展关系，相互共享信息）1（了解外部招聘媒体情况，并对其有效性进行评估）2（劳动法、相关地方人事和用工条例、职员手册、招聘管理工作规范工作规范：培训主管职位说明书工作代码：（略）所属部门：人力资源部职位名称：培训主管薪资范围：（略）别：（略）级在了解公司内部培训需求的基础上，依据公司战略发展计划拟订公司培训计划职位说明：和职业发展计划，并按计划组织和开发各项培训课程，以达到公司的目的和职员的期望要求。
组织结构图
1
1
楼 层 服 务 员 9
客 户 经 理 3
空 调 工
维 修 工
锅 炉 工
园 林 工
后 勤 食 堂 2
餐 饮 仓 管 员 1
客 房 仓 管 员 1
P A 工
清 洁 工
3
2
4
1
3
3
决 策 层
保 安 部 经 理 10
保 安 队 队 长 10 1
督 导 层
清 洁 工
保 安 员
消 防 员
执 行 层
3
9
新东方大酒店人力资源组织结构框架
董事长
总经理
执行总经理
人 力 资 源 部 经 4 1
餐饮部经理
39 1
采 购 部 经 理 3 1
客 房 部 经 理 21 1
1
餐饮部副经理
人 力 资 源 部 主 管
信 息 技 术 部 主 管
餐 饮 领 班 24 1
厨 师 长
前 台 领 班 10 1
13 1
1
1 行 政 司 机 1 餐 饮 服 务 员 12 餐 饮 收 银 员 3 各 点 厨 师 12 大 堂 收 银 员 8 前 台 接 待 员 1 总 机 话 务 员
传 菜 员
迎 宾 员
洗 碗 工
采 购 员
4
1
3
107 1
106 1
105 1
营 销 部 经 理 4
工 程 部 经 理 12 1
财 务 部 经 理 4 1
管 家 部
7
楼 层 领 班 10 1
营 销 部 主 管 4 1
工 程 部 主 管 11 1
会 计 员
成 本 稽 核 员 1
人力资源部-部门职责分布图-
2.1年度 工作计划 和预算
2.11负责编制绩效管理模块年 度工作计划和预算
2.1年度 工作计划 和预算
2.11负责编制薪酬管理模块年 度工作计划和预算 2.12负责起草公司人力资源成 本预算
2.1年度 工作计划 和预算
3.11负责编制培训管理的制度 和流程 3.12负责推广和实施培训管理 制度
3.1管理 制度和流 程
5.41负责制定部门（组织）、
职员和员工的考核方案，并实
施部门和职员的考核方案
5.42负责制定和实施公司的各 5.4绩效
专项奖
管理
5.43负责设计和在公司范围内
推广指导年度工作计划和考核
指标的设计、过程辅导和沟通
5.4绩效 管理
5.5薪酬 管理
5.5薪酬 管理
5.51拟制和实施职位评估体
系，建立职级系统
审批人: 培训发展主管
日期： 培训发展专员
绩效主管
薪酬专员
招聘主管
1.11
1.1人力 资源规划
1.11
1.1人力 资源规划
1.11
1.1人力 资源规划
1.11
1.1人力 资源规划
2.11负责编制培训发展模块年 度工作计划和预算，控制预算 的使用情况
2.1年度 工作计划 和预算
2.11协助编制培训发展模块年 度工作计划和预算
企业文化建设 11.企业文化建设
11.1企业 文化
部门内部建设
12.部门内部人员日常
管理和分工、业务交流 、培训及绩效管理等， 提升部门工作效率和员
12.1部门 12.11人力资源管理团队建设 管理 12.12人力资源例会制度
工满意度
11.1企业 文化
海尔集团人力资源部组织架构
（3）绩效薪酬主管
1.基本资料
职位
绩效薪酬主管 岗位定员 职位序列 1人
所属部门 人力资源部 直接上级 人力资源部经理 直接下级 绩效薪酬专员
管理幅度 直辖1岗
绩效薪酬主管
2.工作联系
2.1 内部联系：公司各部门和各项目公司
2.2 社保中心、福利项目供应商、人力资源顾问公司
绩效薪酬主管
3.责职权限
经理
4.任职要求
• 年龄与身体素质要求: 35岁以下,身体素质良好 • 学历与专业背景要求: 大学本科及以上学历，人力资源管理,
工商管理专业 ,劳动经济等专业相关者优先 • 经验要求: 5年以上大中型企业人力资源管理经验, 3年以上人 事管理工作经验或者担任过1年以上人事经理者优先
• 其他工作技能要求
• 招聘管理
协助制定公司总部年度人力资源需求与招聘计划；开辟招聘渠 道，负责维护招聘资源库；负责司总部所有人员的招聘工作的 具体实施；负责初步筛选简历，参与权限内的招聘面试
• 培训管理
开展培训需求调查工作，督促和协助公司各部门的内部培训工 作；汇总整理培训资料，形成培训资料资源库；组织培训工作 的实施，安排培训工作的展开；评价培训效果、培训方式；建 立员工职业发展档案，并负责保管和及时更新
部门结构图
人力资源部经理
招聘培训主管
绩效薪酬主管
招 聘 培 训 专 员
绩 效 薪 酬 专 员
人 事 管 理 岗 位
（1）经理
1.基本资料
职位 人力资源部经理
岗位定员 职位序列 管理幅度 直辖3岗 1人
所属部门 人力资源部 直接上级 总经理 招聘培训主管 直接下级 绩效薪酬主管 人事管理岗位
经理
• 其他工作技能要求
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• 组织对服务网络的技术培训和单机业务的客户培训
• 与技术开发中心、产品化本部紧密配合，实施技术支持 • 相关技术咨询、培训的知识与能力积累
订单管理是指从收到订单到货物送达全过程营运管理。
办事处
单机订 单
人力资源部组织结构图
现有人员：4人+1人+3人
副主任赵小军
副主任杨亚奇
全面主持人 事部
副主任陈强
薪酬管理， 包括薪资 发放，养 老、失业 保险金的 核算、交 纳，考核 兑现等
档案管理
干部人事管理、 考核、职称评 定、招聘、员 工培训
人事调动管 理、人事档 案管理
人力资源部人员编制图——部门建议
岗位数：5个
• 客户信息的收集、整理和处理 • 探索新的业务模式，逐步实现从服务中心向利润中心的转移
• 制定客户服务管理制度，对大区客户服务部进行业务指导 • 利用多种方式收集客户信息，整理反馈意见，分析客户需求特
点与产品使用状况，定期向本部长递交分析报告 • 开始建立客户信息数据库，为今后的CRM等信息系统做准备 • 客户热线的管理，客户需求信息的快速传递与督促解决
•
7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我 。。20 20年9 月上午2 时44分 20.9.23 02:44S eptember 23, 2020
•
8、业余生活要有意义，不要越轨。20 20年9 月23日 星期三2 时44分 17秒02 :44:172 3 September 2020
•
9、一个人即使已登上顶峰，也仍要自 强不息 。上午 2时44 分17秒 上午2时 44分02 :44:172 0.9.23
部门职责 – 思想政治工作/企业文化部(贵州版)
思想政治工作/ 企业文化部 组织文化宣传室
工团室
• 公司党建工作 • 纪检监察工作 • 宣传思想工作 • 精神文明建设 • 工会团委工作 • 企业文化建设
• 掌握和了解基层党支部的情况，起到保障监督的作用，做好支部改选换届工作 • 做好党员管理、评议以及各种统计报表工作，党员思想教育工作 • 负责公司通讯报道工作，以及宣传队伍建设 • 做好企业文化宣传工作（企业精神、企业价值观、企业理念、企业标识等企业文化思想的学习
纪检监察室
• 检察党支部各项规章制度执行情况，做好党风廉政自查和总结工作 • 受理各种检举、控告和申诉事项，做好来信来访的接待工作 • 协助制定有关内部管理方面的规章制度 • 按职代会要求，对公司招待费用进行审查，不定期抽查各单位账目，及时纠正处理各种违
纪违法行为
• 监督审计、服务审计，审计资料整理、归档
VIP 客 户代表
网络订单
大区客 户服
务部
维修配件 订单
运营管理部 财务部
物料供应部 生产部 物流
订
单
不合格
订单
审
再确认
核
合格
资金支持
库
存 查
无
采购
询
有
原材料出库Fra bibliotek供应商
整机生 产网络 调试
质量检 验
货物到 达
交付发 运
•
1、有时候读书是一种巧妙地避开思考 的方法 。20.9. 2320.9. 23Wed nesday, September 23, 2020
导干部及总部员工的考核工作，建立员工考绩档案 • 负责制定集团总部薪酬体系，编制工资、福利计划及员工薪资调整方案 • 负责集团下属单位领导干部及总部人事档案管理，办理社会保险、劳动合同，
解决员工与集团总部劳动争议事宜 • 建立集团总部的沟通机制，受理员工投诉，定期与员工进行交流，掌握和了
解员工动态 • 制定和完善人力资源管理各项制度
引导） • 做好企业文化纲要的宣讲实施工作，协调各部门，做好企业文化相关制度的制定执行工作
• 贯彻执行上级的指示和工作，组织召开职工代表大会，组织民主评议和监督行政领导干部工作 • 以生产经营为中心，组织开展各种活动，协助公司抓好班组建设工作 • 做好工会其他工作 • 做好团的建设工作，加强团员青年的思想教育工作，促进公司生产经营的开展
人力资源部部门职责(中航版)
部门职责： • 根据集团及总部发展规划，对集团总部组织结构设置提出改进方案，提出总
部机构和岗位设置方案 • 制定人力资源年度工作目标和计划，并组织实施 • 根据集团总部业务需求，制定招聘政策，组织实施招聘工作 • 负责提出集团及总部员工培训和职业开发计划，并组织实施 • 负责集团总部日常的考勤、纪律检查监督工作，组织集团下属企事业单位领
•
5、知人者智，自知者明。胜人者有力 ，自胜 者强。 20.9.23 20.9.23 02:44:1 702:44: 17Sept ember 23, 2020
•
6、意志坚强的人能把世界放在手中像 泥块一 样任意 揉捏。 2020年 9月23 日星期 三上午2 时44分 17秒02 :44:172 0.9.23
1人
人力资源部 经理
全面负责人力 资源部工作
1人 副经理 1人 薪酬管理专责
1人 培训管理专责
薪酬管理，养老、 失业保险金的核 算、交纳，考核 体系的建立和完 善、考核兑现， 干部考核、选拔、 培养、推荐等
组织员工培 训、部门行 政管理
人事管理专责 1人
负责人员招聘、 人事档案管理、 职称评定、人事 调动管理、离退 休人员管理等
数码营销体系的组织框架建议
营销本部
营运管理部
市场推广部
VIP客户部 单机销售管理部 客户服务部
订单处理
物流管理 销售计划 业绩统计
信用管理
大区VIP客户代表 办事处
大区客户服务部
大区代表处
大区代表
大区VIP客户代表
办事处
大区客户服务部
营销本部
客户服务部 客户管理 维修管理 技术支持
• 承担客户服务工作，确保服务快捷高效，建立和维持与客户的 良好关系
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2、阅读一切好书如同和过去最杰出的 人谈话 。02:4 4:1702: 44:1702 :449/2 3/2020 2:44:17 AM
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3、越是没有本领的就越加自命不凡。 20.9.23 02:44:1 702:44 Sep-202 3-Sep-2 0
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4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的 错儿。 02:44:1 702:44: 1702:4 4Wednesday, September 23, 2020
• 10、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。9/23/2