管理思想史复习重点(川大版)

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06088 管理思想史 复习重点

06088 管理思想史 复习重点

06088 管理思想史复习重点1:P17《孙子兵法》被称为“世界古代第一兵书”。

其书的管理价值体现在包含有丰富的战略管理、信息管理、人才管理、权变管理等方面的思想。

2:老子:人有私欲(见素抱朴、少私寡欲作为对国家管理者的基本品质要求,是值得肯定的)。

3:P20 孟子的管理思想主要包括?(他认为义利统一是人们修身、治国、平天下所应遵循的重要原则,也是孟子为他的管理思想所确定的价值观)。

4:P24 管子:“以人为本”“与时变”(管子非常强调管理者的创新精神,“不慕古、不留今、与时变、与俗化”是对其创新思想的高度概括。

5:P26 管理国家应以人为本孟子说:“民为贵,社稷次之,君为轻”。

6:P40 桑弘羊的经济管理思想他是一位卓有成效的杰出的大理财家,其经济管理思想是极其丰富的。

7:P46 选贤任能的人才管理思想诸葛亮“亲贤臣,远小人,此先汉”8:P78 埃及的管理跨度9:P80 苏格拉底的管理思想及代表作。

色诺芬的管理思想及代表作《经济论》首先提出了管理水平优劣的判别标准问题,他认为,检验管理水平高低的标准是财富是否得到增加,并认为管理的中心任务是得到更多的财富。

柏拉图的管理思想及代表作。

10:P84 古罗马的管理思想:古罗马首先意识到现代企业的某些性质。

“罗马人发展了一种类似工厂的体制”古罗马首创性的地采取类似现代股份制公司的形式,向公众出售股票。

11:P87 “神学之父”托马斯·阿奎那12:P96 工业革命是从英国开始的,首先作纺织业开始。

13:P109 亚当·斯密的主要思想,他是英国古典经济学体系的建立者,其代表作《国民财富的性质和原因的研究》(简称《国富论》)。

14:P115 威廉·杰文斯在管理思想方面的哪三大贡献?15:P122 亨利·汤在管理思想上的主要贡献是?16:P123 弗雷德里克·哈尔西的主要贡献?17:P129 科学管理理论之父——泰勒。

四川_自考_管理思想史重点

四川_自考_管理思想史重点

四川省高等教育自学考试《管理思想史》复习重点第一章绪论1、泰勒名著《科学管理原理》(1911年)及法约尔名著《工业管理和一般管理》(1916年)的发表为管理科学诞生的标志。

2、广义的管理概念:哈罗德~孔茨《管理学》:认为管理学的研究对象是经营理论和管理科学。

可以把它看成一种发挥某些职能,以便有效地获取、分配和利用人的努力和物质资源,来实现某个目标的活动。

3、狭义的管理概念:推法约尔为代表。

管理就是通过计划、组织、指挥、协调和控制等职能活动,去有效配置资源以实现组织目标的过程。

4、管理思想史的研究对象:1)影响管理科学产生、形成和发展的历史条件;2)管理科学产生、形成和发展的主要过程;3)管理科学发展变化的基本规律;4)通过对各种管理思想的广泛运用而产生的主要社会影响5、管理思想史的研究视角:1)时间系列视角;2)研究领域系列视角;3)研究方法系列视角。

6、借助以上3个视角,管史的基本研究方法概括为:将各种管理思想放入相应的时间系列、研究领域系列和研究方法系列中,以理清各种管理思想产生、形成和发展的环境条件、主要过程和历史地位,进而解释管理科学发展变化的基本规律。

7、促进管理思想演进的主要原因:管理思想的历史演进是社会文化变迁的产物。

而文化是我们整个社会的遗产,它包含着与人类行为相联系的经济、社会和政治的多种形式。

8、古代早期:《圣经》旧约全书《出埃及记》;苏格拉底:管理的普遍性,认为公众事业的管理技术和私人事业的管理技术是可以相互通用的。

亚里士多德:《政治学》:1)论劳动的专业化;2)论部门分工;3)论集权、分权及代表制;4)论协作孔子:提倡按才能选拔和提升官员制度。

查那卡亚~考底里耶:古印度。

《政事论》。

刘邦:用人之长威尔~杜兰特:希腊。

文明社会的兴衰本质。

9、我国的古典:如《周礼》,有对行政管理制度和责任的具体叙述。

《墨子》、《孙子兵法》等书对于管理的只能如计划、组织、指挥、用人等,都有不少适用于今天管理活动的精辟见解。

06088管理思想史重点

06088管理思想史重点

管理思想史1、泰勒名著《科学管理原理》(1911年)及法约尔名著《工业管理和一般管理》(1916年)的发表为管理科学诞生的标志。

2、管理的概念:广义:发挥某些职能,以便有效地获取、分配和利用物质资源,来实现某个目标。

狭义:通过计划、组织、指挥、协调、控制等职能活动,去有效配置资源以实现组织目标的过程。

3、管理思想史的研究对象:(1)影响管理科学产生、形成和发展的历史条件;(2)管理科学产生、形成和发展的主要过程;(3)管理科学发展变化的基本规律;(4)通过对各种管理思想的广泛运用而产生的主要社会影响4、管理思想史的研究视角:(1)时间系列视角;(2)研究领域系列视角;(3)研究方法系列视角。

5、促进管理思想演进的主要原因:(1)文化的经济内容;(2)文化的社会内容;(3)文化的政治内容。

6、古代早期:《圣经》旧约全书《出埃及记》:分权原则、管理幅度适当原则、例外原则管理的普遍性,认为公众事业的管理技术和私人事业的管理技术是可以相互通用的。

《政治学》:(1)论劳动的专业化;(2)论部门分工;(3)论集权、分权及代表制;(4)论协作;(5)论领导。

孔子:提倡按才能选拔和提升官员制度。

刘邦:用人之长查那卡亚·考底里耶:古印度《政事论》。

威尔·杜兰特:希腊。

文明社会的兴衰本质。

7、我国的古典:如《周礼》,有对行政管理制度和责任的具体叙述。

《墨子》、《孙子兵法》等书对于管理的只能如计划、组织、指挥、用人等,都有不少适用于今天管理活动的精辟见解。

8、的管理思想。

《神学大全》。

从自然法的观点出发。

他指出:(1)每一个人对于获得仅与自然有关的东西,胜过对所有的人或许多别人的共同事物的关系。

(2)当各人有他自己的业务需要照料时,人世间的事会处理的更有条理(3)如果各人都对自己的处境感到满意的话,可以使人类处于一种比较和平的境地;相反的,在那些联合地和共同地站有某种东西的人们中间,往往最容易发生纠纷。

管理思想史复习资料

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管理思想史复习资料一、名词解释1、文艺复兴:主要社会思潮为人文主义。

它的核心是:肯定人,注重人性,要求把人、人性从宗教束缚中解放出来。

这种人文主义思想,主要是反对神学中抬高神而贬低人的观点,肯定人的价值,强调人的可贵,要求人的个性解放和自由平等,推崇人的经验和理性,提倡认识自然、造福人生。

2、圈地运动: 在14、15世纪,在农奴制解体过程中,英国新兴的资产阶级和新贵族通过暴力把农民从土地上赶走,强占农民份地及公有地,剥夺农民的土地使用权和所有权,限制或取消原有的共同耕地权和畜牧权,把强占的土地圈占起来,变成私有的大牧场、大农场。

这就是英国历史上的“圈地运动”。

3、管理效率:是运用投入产出分析工具研究管理状况的一种科学方法。

广义的管理效率是指管理活动中投入和产出的比例关系,具体到一个企业和单位,就是总的投入和总的产出的关系。

狭义的管理效率是指管理活动本身所耗费的成本(主要指管理费用)与所带来的收益的比例关系。

广义管理效率和狭义管理效率的划分只有在数量分析中才有意义,在理论分析中往往混同使用。

4、市场伦理:主张自由放任的资本主义,政府不加以干预,任其市场经济机制运行,因为这种机制有其本身和谐的内在规律,政府的干预将破坏这种规律。

市场这只“看不见的手”能保证资源得到最佳配制,并发挥最大的效能。

每个人、每个国家都可以在完全竞争的市场上使自身的利益实现最大化。

5、疲劳研究:是一种关于制定工作和休息的合理的搭配方式和恰当的环境布置,使得工人的疲劳减少而产量增加的研究。

6、彼得瓶颈: 在层级组织中,如果你的上司是某个不胜任者,是你的挡路人,即花再多力气或你的贵人再怎么提拔你,也将徒劳无功。

这种困窘的状况就是“彼得瓶颈”。

7、工业革命:又称产业革命,发源于英格兰中部地区,是指资本主义工业化的早期历程,即资本主义生产完成了从工场手工业向机器大工业过渡的阶段。

8、柔性管理:相对于硬性的、强制的、十分严厉的外在惩罚的管理方法而言的,以教育、感化为主要手段,启发公认的觉悟,使工人自觉改正错误的管理方法。

管理思想史_四川大学中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年

管理思想史_四川大学中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年

管理思想史_四川大学中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年1.西方的()运动促使人格得以解放,还人以本来面目。

答案:人文主义2.科学管理的思想记录在弗莱德雷克·泰勒发表的《工厂管理》、《科学管理原理》、()等三部著作中。

答案:《计件工资》3.系统具有集合性、有序性、环境适应性、目的性、()、环境改造性等特征。

答案:相关性4.工业革命所带来的生产组织发生了重大变化,从家庭生产制度、外包制度发展到了()。

答案:工厂生产制度5.罗伯特·欧文被称为“现代人事管理之父”,指出“()”,他非常重视人的因素在工业中所起的重要作用。

答案:人是环境的产物6.仁政德治论是以下哪家的核心管理思想()答案:儒家7.第一个五年计划时期,我国开始全面学习和引进()的企业管理制度和方法。

答案:苏联8.东方管理是一种()管理。

答案:柔性化9.按照管理思想发展的趋势,()将成为企业最重要的资产。

答案:知识10.知识经济时代的金字塔最上层是()。

答案:用户顾客11.工厂生产制度极大地提高了生产效率,也提高了资本成本和对资本的要求。

答案:正确12.亚当·斯密是英国古典经济学体系的建立者,他最主要的著作是《国家篇》。

答案:错误13.新人际关系理论的根本论点是给工人在工作中成长和发展的机会,消除等级制度和专业化。

答案:正确14.甘特提出了专业分工、最优化、标准化、经济人的思想,并在此基础上进行了时间研究和作业研究。

答案:错误15.亚伯拉罕·马斯洛把人类的需求层次分为五个等级,即生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重需要、自我实现的需要。

答案:正确16.中国文化是以儒家文化为主流,儒、道、法、佛互补,关注人与人之间的关系,强调积极入世和实践理性。

答案:正确17.近代中国实业家将降低成本、提高质量作为企业生存的根本。

答案:正确18.东方管理思想在组织上体现为具有严密的组织结构和控制手段。

《管理思想史》总复习

《管理思想史》总复习

第一章一、金字塔古埃及是首先意识到“管理跨度”的实践者。

二、古巴比伦的代表作《法典》,包括三部分:引言、法典本文和结语。

三、古希腊的出色代表有:苏格拉底、色诺芬、柏拉图、亚里士多德.1.苏格拉底认为管理具有普遍性,“管理私人事物和管理公共事物仅仅是量上的不同”。

2.色诺芬的代表作《家庭管理》又称《经济论》是论述经济管理的第一部著作,主要观点:⑴首先提出了经济管理的研究对象;⑵提出了管理水平优劣的判别标准问题;⑶认识到管理的中心任务是加强人的管理这一重要思想;⑷分析了分工的重要性。

3.柏拉图,主要著作《理想国》(译《国家篇》),在柏拉图的视野中,他主要通过研究国家范围内的分工,来体现其独特的管理思想;柏拉图认为国家是放大的个人,个人是缩小的国家,而人的本性,即灵魂,由3个部分构成:理性、意志和欲望,其中理性是最优的部分。

柏拉图在《理想国》中的人分为3等:管理国家的哲学家、卫国武士和民间艺工。

4.亚里士多德,主要著作《政治学》,管理思想:⑴在某种意义上揭示了管理者与被管理者的关系问题;⑵发展了色诺芬“家庭管理”的思想;⑶揭示了事物内在的发展规律。

他认为,一切具体事物都可归结为“形式”和“质料”。

其中,形式是事物的目的因和动力因,因此积极能动的因素,而质料是物质,是消极被动的因素,亚里士多德把这个过程称为“潜能”向“现实”转化的过程。

这一思想实质上揭示了管理矛盾的运动、变化和发展过程,即“目的→(物质+管理)→新的目的”的过程。

5.古罗马的管理思想⑴古罗马首先意识到现代企业的某些性质(首创性地采取类型现代股份制公司的形式);⑵具有了集权、分权到再集权的实践经验;(也是“法西斯”一词的来源)⑶罗马人在长期的军事生涯中,具备了遵守纪律的品格,以及以分工和权利层次为其基础的管理职能设计的能力。

6.宗教和古代管理思想《圣经》中体现出的管理思想对后世影响很大。

关键人物:摩西。

摩西的岳父耶特鲁,曾批评摩西在处理政务时提出了3点建议:①制定法令,昭示民众。

四川自考06088管理思想史重点知识点汇总速记宝典

四川自考06088管理思想史重点知识点汇总速记宝典

管理思想史(51-06088适用四川省)速记宝典一、简答题命题来源围绕学科的基本概念、原理、特点、内容。

答题攻略(1)不能像名词解释那样简单,也不能像论述题那样长篇大论,但需要加以简要扩展。

(2)答案内容要简明、概括、准确,即得分的关键内容一定要写清楚。

(3)答案表述要有层次性,列出要点,分点分条作答,不要写成一段;(4)如果对于考题内容完全不知道,利用选择题找灵感,找到相近的内容,联系起来进行作答。

如果没有,随意发挥,不放弃。

一、简述科学管理的内容答:1.作业管理2.工人的选择和培训3.激励性的报酬制度4.计划职能与执行职能分开5.职能工长制6.例外原则7.管理哲学二、简述法约尔的14项管理原则答:1.专业分工2.权责对等3.遵守纪律4.统一指挥5.统一领导6.个人利益服从集体利益7.合理报酬原则8.适当集权与分权9.等级制度10.秩序11.公平12.保持人员稳定13.首创精神14.人员团结三、简述理想的行政组织的特征答:1.确定的目标2.分工明确3.指挥链4.非人格化的人员关系5.规范录用6.实行任命制7.管理职业化8.公私有别9.遵守纪律四、简述人际关系学说的理论要点答:1.为工人是“社会人”而不是“经济人”。

2.企业中存在着非正式组织。

3.企业中存在着非正式组织。

五、简述麦格雷戈的X理论的内容答:1.人生性好逸恶劳,尽量逃避工作2.人生性不愿负责,为了逃避承担责任,宁愿被人领导3.人生性以自我为中心,只关注自身需要而漠视组织需要4.人生性保守,反对变革5.人生性愚蠢,易于受骗,随时被煽动者当作挑拨是非的对象,作出不适宜的举动。

六、简述麦格雷戈的Y理论的内容答:1.人并非生性好逸恶劳,要求工作是人的本能,如同要求游戏和休息一样自然;2.人并非生性不愿负责,在适当条件下,人们不但能接受,而且会追求责任,逃避责任是经验的产物而非人的天性3.人并非生性以自我为中心,只要管理适当,人们会把个人目标与组织目标统一起来,因为不需要外来控制和惩罚,只要人们对组织目标作出了承诺,人们就能够实现自我指挥和控制4.多数人都具有相当高的想象力、灵敏度和创造力以作出决策,只是人们智力的潜能往往只得到了部分发挥,其余的没有充分利用而已。

《06088管理思想史》考试重点

《06088管理思想史》考试重点

《06088管理思想史》考试重点201201多选题1、管理的客体包括:人、组织、物。

2、管理的用人方针:(1)任人唯亲(2)德才兼备(3)唯才是举(4)用人所长。

3、法家的管理思想的代表人物:慎到、商鞅、韩非等人。

4、重义轻得—管理的基本原则(以义利生,义利统一;重义轻利,义利对立)。

5、墨子的管理思想——在《鲁问》中提出十项治国之策:尚贤、尚同:节用、节葬:兼爱、非攻。

6、古希腊的管理思想(最出色的教育家有:苏格拉底、色诺芬、柏拉图、亚里士多德)。

7、资本主义早期管理思想产生的时代背景:资本主义精神的确立、资产阶级政权的建立、法国启蒙运动的生产、工厂制度的产生。

8、托马斯.莫尔,早起空想社会主义学说的创始人。

《乌托邦》他的核心是:肯定人,注重人性,要求把人、人性从宗教中束缚中解放出来。

9、霍桑实验的四个部分:照明实验、继电器装配实验、大规模访谈实验、电话线圈装配实验。

10、企业文化的特征:社会性、传统继承性、群体性、动态性。

11、企业文化作用:动力作用、建设作用、激励作用、凝聚作用。

12、企业文化的构成要素:企业环境、价值信仰、英雄人物、习俗仪式、文化网络13、亚当.斯密的管理思想,提出分工的好处(1)劳动者的技巧因专业而日进;(2)免去了单于形式中由一种工作转到另一种工作通常必须损失的时间;(3)分工有利于简化和节省劳动。

14、萨伊认为制约分工的因素主要有三个:(1)产品的消费(2)资本的实力(3)行业本身的性质名词解释1、国富论:是亚当.斯密发表的代表著作《国民财富的性质和原因的研究》,全书以资本主义财富为中心。

2、传统型权力:是以传统为行动基础,统治者的产生和被统治者服从并效忠于统治者都依赖于久远的传统惯例,也就说,传统性权利的合法性来自历代相传的风俗、惯例和常规。

3、正式组织:是为了实现组织目标所规定的组织成员之间职责的一种正式结构,而非正式组织则是人们在共同工作中所形成的靠感情和非正式规则联结的群体。

管理思想史复习要点(综合)

管理思想史复习要点(综合)

《管理思想史》复习要点第一章绪论一、广义的管理是指一种活动,它发挥某些职能,以便有效的获取,分配和利用人的努力和物质资源,实现某个目标;狭义的管理是指:通过计划、组织、指挥、协调和控制等职能活动,去有效配置资源以实现组织目标的过程;二、管理学研究的对象:1、影响管理科学产生,形成和发展的历史条件;2、管理科学产生、形成和发展的主要过程;3、管理科学发展变化的只要规律;4、通过对各种管理思想的广泛运用而产生的主要社会影响;三、最早研究分工的是英国斯图亚特;第二章:古典管理理论的形成与发展一、古典管理理论形成的宏观背景1、市场和企业生产规模的迅速扩大;2、对企业制度化管理的重视程度投入增强;3、管理者和管理组织的出现;二、古典管理理论形成的现实原因1、劳资关系及激励问题;2、管理人才的缺乏;3、工人掌握技能及工人的劳动效率问题;4、政府机关如何提高管理效率;三、科学管理:泰勒被称为“科学管理之父”,他认为工人“磨洋工”的原因是:1、管理问题;企业管理当局不懂得用科学的方法来进行管理,不懂得工作程序,劳动节奏和疲劳因素对劳动生产率的影响;2、工人的认识问题:工人认为加快工作会使另外一些人找不到工作;3、工人的传统习惯问题:工人们使用但凭经验的代代相传的工作方法,缺少训练,没有正确的操作方法和适用的工具;4、科学管理的前提假设:1)科学管理能够有效地提高资源利用率;2)工人是“经济人”,关心的是如何提高物质收益;3)单个人可以去得最大效率,集体行动反而导致效率下降;科学管理就是探索使单个人提高效率的有效方法;5、科学管理的目的:获得最高的效率;泰勒认为管理的中心问题是提高劳动生产率;6、科学管理的内容:1)作业管理2)工人的选择和培训;3)激励性的报酬制度;4)计划职能和执行职能分开;5)职能工长制;6)例外原则;7)管理哲学;四、法约尔一般管理:1、法约尔是管理过程学派创始人,被成为“管理过程之父”。

管理思想史考点

管理思想史考点

1、绪论管理思想的发展既是文化环境变化的一个过程,也是文化环境演变的产物。

2、管理思想史是研究和揭示人类管理思想的产生、发展、演变的历史过程及其规律的科学。

3、管理思想史的研究对象:1)研究不断发展的管理实践2)研究管理思想的演进规律3)研究社会生产方式与管理思想的关系4、管理思想史的研究视角:1)时间系列的视角2)研究领域系列的视角3)研究方法系列的视角5、古埃及人的管理思想:建造金字塔,体现出古埃及人高超的组织和管理能力,反映出他们已知道每个管理者所能监督人数的管理跨度。

古希腊人的思想:柏拉图在《理想国》一书中首先提出了经济科学中的专业化或劳动分工原理。

中世纪管理思想:尼可罗.马基雅维利被称为“政治学之父”,管理思想主要有:1)“性本恶”的人性假定2)物质利益决定论3)共和制优于君主制的整体观4)强调领导者的素质问题。

英国工业革命时期管理思想:詹姆斯.斯图亚特是探讨资产阶级政治经济学整个体系的第一位英国学者,发现了货币流通的一般规律。

亚当.斯密是英国古典经济学的杰出代表和理论体系的建立者,出版《国富论》,强调:1)经济人观点2)提出劳动分工概念3)谈判管理中的控制职能。

他比泰勒早提出了工作方法研究和刺激工资制的实质。

让.巴蒂斯特.萨伊:他在《政治经济学概论》中讨论了企业家问题,第一个明确承认生产力包括土地、资本、劳动力、管理四个要素。

大卫.李嘉图是英国资产阶级古典经济学的杰出代表和完成者,提出了“工资铁律”,还提出群氓假设。

罗伯特.欧文被誉为“现代人事管理之父”。

6、管理思想可以划分为古典管理理论、行为科学理论、现代管理理论、当代管理理论四个阶段。

第二章19世纪末20世纪初管理思想1、泰勒的《科学管理原理》标志着管理有漫长的经济管理阶段进入科学管理阶段。

泰勒的科学管理理论、亨利.法约尔的一般管理理论、马克斯.韦伯的古典组织理论共同构筑了古典管理理论大厦,古典管理理论基于“经济人”假设。

泰勒是“科学管理之父”。

管理思想史复习要点(综合)

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《管理思想史》复习要点第一章绪论一、广义的管理是指一种活动,它发挥某些职能,以便有效的获取,分配和利用人的努力和物质资源,实现某个目标;狭义的管理是指:通过计划、组织、指挥、协调和控制等职能活动,去有效配置资源以实现组织目标的过程;二、管理学研究的对象:1、影响管理科学产生,形成和发展的历史条件;2、管理科学产生、形成和发展的主要过程;3、管理科学发展变化的只要规律;4、通过对各种管理思想的广泛运用而产生的主要社会影响;三、最早研究分工的是英国斯图亚特;第二章:古典管理理论的形成与发展一、古典管理理论形成的宏观背景1、市场和企业生产规模的迅速扩大;2、对企业制度化管理的重视程度投入增强;3、管理者和管理组织的出现;二、古典管理理论形成的现实原因1、劳资关系及激励问题;2、管理人才的缺乏;3、工人掌握技能及工人的劳动效率问题;4、政府机关如何提高管理效率;三、科学管理:泰勒被称为“科学管理之父”,他认为工人“磨洋工”的原因是:1、管理问题;企业管理当局不懂得用科学的方法来进行管理,不懂得工作程序,劳动节奏和疲劳因素对劳动生产率的影响;2、工人的认识问题:工人认为加快工作会使另外一些人找不到工作;3、工人的传统习惯问题:工人们使用但凭经验的代代相传的工作方法,缺少训练,没有正确的操作方法和适用的工具;4、科学管理的前提假设:1)科学管理能够有效地提高资源利用率;2)工人是“经济人”,关心的是如何提高物质收益;3)单个人可以去得最大效率,集体行动反而导致效率下降;科学管理就是探索使单个人提高效率的有效方法;5、科学管理的目的:获得最高的效率;泰勒认为管理的中心问题是提高劳动生产率;6、科学管理的内容:1)作业管理2)工人的选择和培训;3)激励性的报酬制度;4)计划职能和执行职能分开;5)职能工长制;6)例外原则;7)管理哲学;四、法约尔一般管理:1、法约尔是管理过程学派创始人,被成为“管理过程之父”。

管理思想史要点讲解

管理思想史要点讲解

《管理思想史》要点讲解内容提要《管理思想史》要点讲解,共分十三讲,每讲50分钟,主要讲解各章的基本内容和重点、难点。

《管理思想史》作为教育管理专业必修课,是从学科的视角,以历史年代为序,通过介绍各个时期管理思想产生的背景、典型的管理实践、主要代表人物及其管理思想的基本内容,阐述了从中外早期管理思想、工业革命时期的管理思想、古典管理理论、现代管理理论到当代管理理论的发展演变过程,分析了实现这一过程的社会生产方式、政治、文化以及思想家们的作用,揭示了管理实践与管理思想、社会生产方式变革与管理思想演变的相互作用及其辨证关系。

第一讲、绪论及第一章“国外早期管理思想”学习《绪论》,是为了让学员们了解《管理思想史》这门学科的研究对象、发展简史以及学科特点,认清学习管理思想史的理论价值和实践意义,进而增强学习兴趣,掌握学习方法,为以后的学习打下认识论、方法论基础。

(一)管理思想史的研究对象管理思想史的研究对象,既包括管理实践,又包括管理思想、管理理论,以及管理实践与管理思想、管理理论之间的辨证关系,社会生产方式的变革与管理思想演变的相互关系等。

1.研究不断发展的管理实践。

管理实践是人们在社会组织中为实现一定目的,而进行的各种实际管理活动。

管理实践具有很强的社会性、组织性,具有明确的目的性,产生着广泛的影响与作用。

管理实践体现着管理思想,是管理思想的表现形式,因而是管理思想史研究的主要对象。

2.研究管理思想的演进规律。

管理思想是人们在社会实践中对管理活动的思维所形成的观点、想法和见解的总称,它是人们对社会生活里各种管理实践中种种社会关系及其矛盾运动的自觉的和系统的反映。

管理思想是在管理实践基础上逐渐形成发展起来的,它经历了从思想萌芽、思想形成到不断系统与深化的发展过程。

管理思想史正是以不同社会阶段管理思想的演进过程作为自己的研究对象,探索其发展规律。

3.研究社会生产方式与管理思想的关系。

社会生产方式,是管理思想产生和发展的基础。

自考管理思想史--重点复习资料

自考管理思想史--重点复习资料

管理思想史--复习资料一、名词解释1、★群氓假设:由李嘉图提出。

内容为:1)社会由一群群无组织的个人所组成;2)每个人以一种计算利弊的方式为个人的利益而行动;3)每个人为达到这个目的,尽可能地合乎逻辑地思考和行动。

P522、★例外原则:指企业的高级管理人员把一般日常事务授权给下属管理人员负责处理,而自己保留对例外的事项,一般也是重要事项的决策权和控制权。

P893、★管理哲学:是管理中的世界观、认识论和方法论,是从思维和存在的角度对管理的本质和发展规律所作的哲学概括。

P904、★甘特图:是通过对生产日期和产量图示来控制计划和生产的进行,也叫生产计划进度图或线条图。

P945、★孔茨的职能管理:认为管理是通过别人使事情做成的各项职能。

强调管理的概念、理论、原则和方法,认为管理工作是一种艺术,其基本原理和方法可以应用于任何一种现实情况。

管理的各项职能,应划分为计划(是五种管理职能中最基本的,其他四种管理职能都必须反映计划职能的要求)、组织、人事、指挥和控制等五项。

P2196、★目标管理:是使管理人员和广大职工在工作中实行自我控制并达到工作目标的一种管理技能和管理制度。

P2867、★学习型组织:是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展组织。

P3408、★核心能力:是构成企业竞争能力和竞争优势基础的多方面功能技能、互补性资源和运行机制的有机融合,是识别和提供竞争优势的知识体系。

P360-3619、★企业文化:是指一定的历史条件下,企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富及其物质形态。

由三个不同的部分组成:1)企业精神,是核心层;2)企业作风,是中间层;3)企业形象,是外围层。

P36710、★企业再造:也译为“公司再造”、“再造工程”,是针对企业业务流程的基本问题进行反思,并对它进行彻底的重新设计,以及在成本、质量、服务和速度等衡量企业业绩的这些重要尺度上取得显著的进展。

管理思想史知识点复习考点归纳总结(已排版)

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《管理思想史》复习资料一、填空题:1、美国管理思想史学家丹尼斯.A.雷恩博士(Daniel A.Wren)所著的(《管理思想的演变》)一书于1979年出版。

2、研究历史问题要坚持从客观实际出发,坚持科学地总结、辩证地否定、批判地吸收,在分析的基础上借鉴,在学习的基础上(创新)。

3、体现古巴比伦人的许多管理思想的著名法典是(《汉谟拉比法典》)。

4、希伯来人很善于利用(宗教)来控制人和管理国家。

5、古巴比伦人的许多管理思想都体现在法律上,他们在法律上做出了民事控制、事故责任6、生产控制与激励以及(最低工资)等规定。

7、(巴比伦)人首先认识到责任不能推诿给下级这一原则。

8、古埃及人在管理中已有了萌芽状态的(管理咨询制度)例外原则、授权等思想。

9、(都江堰)工程,规模宏大,地点适宜,布局科学合理,兼有防洪、排灌、航运三种作用,在世界古代水利史上也是罕见的奇迹,充分展现出我国古代劳动人民高超的工程设计和管理水平。

10、“为政以德”是春秋时期(孔子)提出的治国思想。

11、孟子全部管理思想的基本出发点和前提是(性善论的人性观)。

12、“不慕古,不留今,与时变,与俗化”是(管子)所强调的管理者应有的创新精神。

13、管子的“四民分业”,强化了士、农、工、(商)的社会分工。

14.工业革命之前,(工场手工业)是生产的主要组织形式。

15.亚当·斯密的(经济人)的观点对早期古典管理理论的发展具有突出的意义。

16.萨伊第一个明确承认生产力继土地、资本、劳动力之外还存在第四种要素――(管理)。

17.尤尔在管理方面的主要著作是1835年出版的(《制造业的哲学》)。

18.普尔发现了建立健全管理体系的三个原则,它们是(组织原则)、(沟通交往原则、信息原则)19.(泰勒)是西方古典管理理论的主要代表,科学管理理论的创始人。

20.科学管理的根本目的是(提高生产劳动率)21.在组织管理方面。

泰勒认为应该把(计划职能)和(执行职能分开)用科学的工作方法取代传统的凭经验工作的方法。

四川省统考已整理管理思想史(06088)

四川省统考已整理管理思想史(06088)

管理思想史【名词解释、简答、论述汇总】名词解释一、泰勒的作业管理:通过时间研究和动作研究,可以找到最佳的作业办法,管理者的任务之一就是进行该项研究并将该方法通过文字确定下来,要求全体员工执行。

二、泰勒的职能工长制:是根据工人的具体操作过程,对车间工作进行分工形成的一种管理制度。

泰勒设计了8个职能工长,在计划室:工作命令、工时成本、工作程序、纪律工长,在车间:分派、速度、修理、检验工长三、泰勒的差别工资制:通过作业研究,根据科学原理制定工作定额,当工人达到工作定额时,获得100%的定额工资,当超过定额时,支付125%的工资,没有达到工作定额时,支付80%,并发一张黄色工票以示警告。

四、科学管理的“例外原则”:是指企业的管理人员把一般日常事务授权给下属人员负责处理,而自己保留对例外的事项、一般也是重要事项的控制权。

五、法约尔的“公平”原则:就是“善意”加“公道”。

六、法约尔的“统一指挥”管理原则:组织内的每个成员只能接受一个上级的命令,不要界限不清,不要越权,更不要双重领导。

“对人”七、法约尔的“统一领导”管理原则:凡是具有同一目标的活动,只应有一个领导人和一套计划。

“对事”八、法约尔的“秩序”管理原则:凡是各有其位。

九、法约尔桥:在需要沟通的两个同级部门之间建立横向沟通渠道,以使组织中不同等级中的相同层次的人员能在有关上级同意的情况下直接联系,以便提高沟通的效率。

十、韦伯的理想的行政组织:通过职务和职位来管理的,而不是通过世袭地位来管理的,以知识为依据进行控制,是依据客观事实而不是凭主观意志来领导。

十一、甘特图:运用表达生产日期和产量关系的图示来控制生产计划的执行,也叫生产计划进度图和线条图。

十二、霍桑实验的照明实验实验:目的是为了弄明白照明的强度对生产效率所产生的影响。

结论:影响生产效率的环境因素不止一种,照明只是其中一种;由于影响因素众多,所以精准关系难以测定。

十三、双因素理论:与工作环境有关的保健因素(造成职工不满的因素)和与工作本身有关的激励因素(造成职工满意的意思)十四、马斯洛的需要层次理论第三级需要:社交需要,也叫归属和爱的需要。

自考人力资源管理06088管理思想史考点串讲(四川版)

自考人力资源管理06088管理思想史考点串讲(四川版)

06088管理思想史第一章绪论1、简述管理的概念:广义的管理哈罗德。

孔茨为代表,《管理学》,是一种活动,它发挥某些职能,以便有效地获取、分配、利用人的努力和物质资源,来实现某个目标。

狭义的管理法约尔《工业管理和一般管理》,管理就是通过计划、组织、指挥、协调和控制等职能活动,去有效配置资源以实现组织目标的过程。

2.管理思想史的研究对象:管理思想史是一门研究管理科学产生、形成和发展过程及其规律的学问。

它的研究对象主要包括:(1)影响管理科学产生、形成和发展的历史条件;(2)管理科学产生、形成和发展的主要过程(3)管理科学发展变化的基本规律(4)通过对各种管理思想的广泛运用而产生的主要社会影响。

3.管理思想史的研究方法:三个基本的研究视角:(1)时间系列的视角(2)研究领域系列的视角(3)研究方法系列的视角。

概括为:将各种管理思想放入相应的时间系列、研究领域系列和研究方法系列中,以理清各种思想产生、形成和发展的环境条件、主要过程和历史地位,进而揭示管理科学发展变化的基本规律。

4.促进管理思想演进的主要原因:(1)文化的经济内容:反映不同资源的关系(2)文化的社会内容:反映特定的人与人之间的交往关系。

(3)文化的政治内容:反映个人与国家的关系。

5.简述新教伦理准则①浪费时间是万恶之源;②乐于工作,不劳动者不得食;③劳动分工和专业化是神的意志;④超过基本需求的消费是浪费,是有罪的。

6.简述现代管理思想的萌芽1)关于管理的重要性2)关于对管理人员的素质要求3)关于管理体系和管理职能4)关于劳动分工问题7.新世纪对管理学的挑战:1.知识经济时代对管理学的挑战:21世纪是知识经济的时代,知识产权、人才为宝贵资源,竞争体现在科技实力和人才的竞争。

2.信息爆炸时代对管理学的挑战:信息总量速度迅速增长和更新,一方面充足的信息供人们使用,另一方面,人们难以及时搜索到自己所需要的信息。

3.经济全球化对管理学的挑战:市场导向、国际贸易联盟,资源、劳动力、市场国际范围内配置,应对机遇和挑战。

管理思想史 复习资料

管理思想史 复习资料

绪论第一节:管理思想发展概况1、从远古到18世纪前,是管理理论到奠基时期2、18世纪到19世纪末,近代管理理论的萌芽阶段3、罗伯特欧文--现代人事管理之父4、古典管理理论时期:两方面贡献:创造和发展了一系列大幅度提高劳动生产率的方法和技术;从根本上改变了人们对管理问题的看法,不能依靠传统的个人的良好愿望及直观感受,而是要从科学的意义上去探索工厂运作各个方面的规范方法和技术。

5、行为科学管理理论时期人际关系学主要关点:人是“社会人”而非单纯的“经济人”,对人的激励应该是多方面的,应满足人的社会、心里等方面的需求;企业中存在着正式组织,也存在着“非正式组织”,要重视非正式组织的影响;新型的领导能力在于提高职工的满意程度,从而提高士气和生产率。

6、人际关系学说奠定况行为科学管理理论的基础。

7、20世纪60年代,现代管理理论时期8、20世纪80年代到20世纪90年代,当代管理思想时期第二节:管理思想史的研究对象,学科特点及学习管理思想史的意义1、管理思想史的研究对象:研究不断发展的管理实践;研究管理思想的演进规律;研究社会生产方式与管理思想的关系。

2、管理思想史的学科特点:管理思想史是一门边缘学科;管理思想史在研究方法上具有突出的史学特点;管理思想史的研究内容体现了理论联系实际。

3、学习管理思想史的意义:传承和发展管理思想;引领和指导管理实践;弘扬和培育管理文化;开发和提高管理素质第一章中国古代管理思想史第一节:中国古代管理思想的特征1、以人为管理的中心:以人为本的国家管理思想;管理者要学会识人之方;管理者要懂得用人之道;管理者必须“爱人贵民”。

2、组织与分工是管理的基础:组织体系层次分明;社会劳动分工的思想;组织内部关系要明确;重视家庭这一基本组织形式。

3、农本商末的治国理念:倡导富国以农;主张以农固国;强调保农以商4、重情重义的管理价值观:重义轻利;义利兼得;晓之以理动之以情;5、运用计谋实现管理目标:以谋取胜;强调权变;思先于行。

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管理思想史复习重点1、管理耗散论的创立者比利时物理学家普利高津。

(P.120)2、决策理论学派强调,管理就是决策。

(P.128)3、现代管理学之父是彼得.德鲁克。

被成为“大师中的大师”(P135)4、早期战略规划思想的核心:(1)战略基点;(2)战略目标;(3)战略手段;(4)战略保证;P2025、托马斯.彼得斯管理思想:(1)“永久性革命”的理论;(2)追求卓越及八条基本原理:1、崇尚行动:贵在行动,而不是沉思;2、贴近顾客:在产品和服务上接近顾客的需要;3、自我控制:鼓励自治和放松,而不是紧密监督;4、人本管理:对雇员的态度是鼓励其生产力,避免对立情绪,以人促产;5、不离本行:专注自身,保持优势,避免风险;6、现场管理:以“走动式管理”的方式,保持与大家的紧密接触;7、精兵简政:建立简洁的组织机构,人员要保持精干;8、张弛有道:对组织目标保持松紧有度,不窒息创新的控制系统;(3)追求卓越的激情;在1985年写下了《追求卓越的激情》,修正原有的激进观点,补充追求卓越管理的一般模式;(4)解放管理与建立“讨厌鬼营地”;著有《追求卓越的激情》。

P2496、约翰.科特认为领导应该更多关注:(1)领导的工作是确定方向、整合相关者、激励和鼓舞员工,其目的是产生变革;(2)领导重在激励,而管理重在约束(3)领导是面向未来的(4)领导时率领人们并引导他们朝一定方向前进(5)领导是管大的方面,管方向,管政策(6)变革应由领导的心态来执行P2657、企业再造理论就是以工作流程为中心,重新设计企业的经营、管理及运作方式。

被称为“毛毛虫变蝴蝶”的革命。

企业再造的基本观点:(1)基本问题的重新思考(2)彻底的变革(3)显著的进展(4)重新设计企业的业务流程。

P2868、虚拟组织的特征:(1)虚拟组织具有较大的适应性,在内部组织结构、规章制度等方面具有敏捷性。

(2)虚拟组织共享各成员的核心能力。

(3)虚拟组织中的成员必须以相互信任的方式行动。

虚拟组织以一个重要的概念为前提,那就是“企业核心竞争力”。

P2919、信息论的创立者是申农。

P11110、德鲁克代表作《公司概念》、《管理实践》《卓有成效的管理者》、《管理:任务,责任,实践》《巨变时代的管理》、《创新与企业家精神》、《21世纪的管理挑战》P13711、戴明提出的“PDCA”循环;P是计划,指规划以改善为目标的变革或者实验。

D是执行,指执行计划里面的变革或者实验。

C是检测,检测执行过程中的状况,看有没有出现偏差。

A是行动,采取变革、放弃或者是新一轮的循环。

戴明同时提出了全面质量管理。

戴明最成功的著作是《转危为安》。

被称为“质量管理之父”P16412、战略学派中有个认识学派,与企业家学派具有较大的理论关联性。

P18413、彼得.圣吉的学习型组织的五项修炼:(1)自我超越;1、建立个人愿景;2、保持创造性张力3、看清结构性冲突4、诚实地面对真相5、运用潜意识。

(2)改善心智模式(3)建立共同愿景;1、鼓励个人愿景2、创造共同愿景3、愿景不愿于高层(4)团体学习(5)系统思考,系统思考有两个关键点,一是系统的观点,二是动态的观点。

我们应该重视系统中各个局部的相互作用,它们都不是孤立存在的,而是相互联系的。

P277 14、彼得.圣吉获得系统动力学博士,航空及太空工程学学士学位,1990年出版《第五项修炼------学习型组织的艺术与实务》、《变革之舞》。

P27415、程序化决策是结构良好的决策,比如,企业中的订货、材料的出入、产品的生产等,属于程序化决策;非程序化决策即结构不良的决策,那些对不经常出现的、非常规的事情作出的决策一般都是非程序化决策,例如,制定一个心的战略,对竞争对手的举动作出反应等,这些没有一定章法可循,因此也就没办法程序化。

P13316、六西格玛即意为“6倍标准偏差”。

在质量上,6西格玛表示每百万个产品的不良品率(PPM)不大于 3.4,意味着每一百万个产品中最多只有3.4个不合格品,即合格率是99.99966%。

17、迪尔和肯尼迪认为企业文化的构成要素有五类:(1)企业环境;(2)英雄人物;(3)礼节和仪式;(5)文化网络。

同时还将企业文化划分为四种类型,包括:硬汉型企业文化、赌博型企业文化、工作娱乐型企业文化和按部就班型企业文化。

P22618、明兹伯格提出经理所承担的角色十种经理角色:1、作为挂名首脑的经理2、作为领导者的经理3、作为联络者的经理4、作为监听者的经理5、作为传播者的经理6、作为发言人的经理7、作为企业家的经理8、作为故障排除者的经理9、作为资源分配者的经理10、作为谈判者的经理。

P15119、日本企业管理模型成为J型组织管理模式。

P22420、管理方面唯一获得诺贝尔经济学奖的是西蒙,其代表作《管理行为》《公共管理》《组织理论的比较》《理性抉择的行为模型》《理性抉择与环境结构》《管理决策新科学》等。

P12821、战略是在企业环境中找到一个有利于企业生存发展的“位置”的战略叫战略定位。

P18322、约翰.科特的名言:取得成功的方法是75%---80%靠领导,其余20%--25%靠管理,而不能反过来。

”著有《领导变革》,管理就是约束被管理者不越出范围P26123、德鲁克理论给管理学的最大贡献是他提出任务(或目标)决定管理,并据此提出目标管理法,(提出目标管理的大师是德鲁克)P13924、菲得勒被称为“权变管理的创始人”。

P14325、明兹伯格的战略定义:“5p”战略是计划(plan);战略是模式(pattern);战略是定位(p osition);战略是观念(perspective);战略是策略(ploy)。

P18226、“战略管理学之父”是安索夫。

P19727、Z理论创始人威廉.大内P22428、J型组织的特点为:(1)实行长期或终身雇用制度,使员工与企业同甘苦、共命运;(2)对员工实行长期考核和逐步提升制度;(3)非专业化的经历道理,培养适应各种工作环境的多专多能人才;(4)管理过程既要运用统计报表、数字信息等清晰鲜明的控制手段,又注重对人的经验和潜能进行细致而积极的启发诱导;(5)采取集体研究的决策过程,对工作集体负责;(6)人们树立牢固的整体观念,员工之间平等对待,每个人对事物均可作出判断,并能独立工作,以自我指挥代替等级指挥。

在企业管理中,最重要的是形成一个优秀的、独特的企业文化,用文化来塑造具有竞争力的企业个性,塑造具有自我管理功能的员工,这种以企业文化为根本管理制度的手段的组织管理思想,就是“Z 理论”。

P22429、系统论、信息论和控制论统称“老三论”。

协同学、突变论和耗散结构论,一般称之为“新三论”。

P12030、巴纳德的代表作:《经理人员的职能》、《发展经理人员的能力》、《组织实践中的业务原则》、《社会进步的企业利益》、《为企业服务的大学教育》、《雇主和职业指导》、《关于经济行为中的非理性》、《工业关系中的高层管理人员的职责》、《集体协作》、《经理人员的教育》、《伦理和现代组织》、《工业研究组织的若干方面》、《科学和组织》。

P12331、西蒙获得诺贝尔经济学奖、心理学杰出贡献奖、计算机领域的最高奖图灵奖、美国总统科学奖----科学管理的特别奖。

西蒙认为管理就是决策P12732、权变学派理论中菲德勒模型:并不存在一种绝对的最好的领导方式,企业领导者必须具有适应能力,自行适应变化的情境。

同时该模型也提示管理层必须根据实际情况选用合适的领导者。

(1)时间上的含义。

权变指的是随着时间的推移而导致企业环境条件的变化,从而引起管理方式和手段的变化;(2)空间的含义。

权变指企业所处的环境不同,或者管理者所处的环境不同——来到一个新的企业,或者在原有的职位上进行了提升等导致管理方式和手段发生变化。

(3)对象上的含义。

对象指的是管理对象,管理者因下属的多样性和变化性而要相应的在管理方式和手段上进行改变。

P14333、最早在商业领域中引入战略一词的学者是纽曼和摩根斯顿。

P18134、迈克.波特代表作《竞争战略》、《竞争优势》和《国家竞争优势》。

提出五力模型等。

P20735、认为企业应根据环境变化的是权变理论。

36、战略管理理论的演变顺序:以环境为基点的经典战略管理理论——战略规划理论,以产业(市场)结构分析为基础的产业组织理论,以资源、能力为基础的资源、能力基础理论。

P18637、普拉哈拉德和哈默尔提出的“公司核心竞争力”P21738、日本企业管理模式的特征是,采用终身雇佣制、年功序列制、普遍福利制和较为平等的分配制。

年功序列制使企业的员工与企业的成败兴衰结合在一起,员工与企业形成了休戚与共的关系,员工必须分担企业的风险,形成了员工对企业的忠诚和归属感。

终身雇佣制使员工成败的命运与企业紧密相联,因为,企业一旦破产,员工就会失去年功和各种优厚的福利,造成自身的巨大损失,松本把这种企业制度和管理模式称为“企业主义”。

P24239、《最求卓越》的作者是托马斯.彼得斯。

并认为激情才是实现长期卓越的源泉。

P25540、巴纳德认为,协作是整个社会得以正常运转基本而又重要的前提条件。

P12441、提出目标管理法的是德鲁克,也被成为“大师中的大师”“现代管理学之父”。

P13942、决策管理学派的观点:(1)管理就是决策;(2)决策是一个复杂的过程;1搜集情况阶段2拟定计划阶段3选定计划和实施阶段4评价计划阶段(3)合理性的决策标准(4)程序化决策和非程序化决策。

P12843、检验员属于事后管理。

P15544、战略管理中的说明性学派是:设计学派、计划学派、定位学派。

P18445、托马斯.彼得斯的追求卓越必须遵循的原则:1、崇尚行动:贵在行动,而不是沉思2、贴近顾客:在产品和服务上接近顾客的需要3、自我控制:鼓励自治和放松,而不是紧密监督4、人本管理:对雇员的态度是鼓励其生产力,避免对立情绪,以人促产5、不离本行:专注自身,保持优势,避免风险6、现场管理:以“走动式管理”的方式,保持与大家的紧密接触7、精兵简政:建立简洁的组织机构,人员要保持精干8、张弛有道:对组织目标保持松紧有度,不窒息创新的控制系统。

P25146、ISO是一个组织的简称,称为“国际标准化组织”。

P17447、戴明的全面质量管理十四要点:(1)持续改进产品和服务(2)采用新的哲学思想(3)停止依靠大规模检验去保证质量的方法(4)废除只以价格为衡量采购标准的习惯(5)坚持不懈地改善计划、生产和服务的每一个环节(6)建立现代的岗位培训方法(7)改善领导方式是管理阶层的工作(8)排斥恐惧(9)打破部门之间的障碍(10)取消对员工的标语训词和告诫(11)取消定额管理和目标管理,用领导力来代替(12)消除打击员工工作情绪的考评(13)鼓励学习和自我提高(14)采取行动实现转变。

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